如何高效创建价值人脉圈？ : 经理人分享
如何高效创建价值人脉圈？
汉元集团董事局主席
GSD创始人、董事长
深圳清研睿合基金管理公司董事长
玫瑰人生科技发展有限公司董事长
蓝凌软件股份有限公司总裁
主办：《经理人》杂志
协办： 红桃网
地点：深圳地王商业中心62层红桃网马球俱乐部
时间：日下午
策划/撰文：黎平
摄影：刘伯良
加入一个高品质的圈子，是最简捷的方式
有人说，成功＝知识+人脉；也有人说，你的财富中87.5%来自关系!足见人脉关系在商业上的重要性。
商业上的真正成功者，无一不是缔结价值人脉的高手！
那么，如何高效建立价值人脉圈呢？我们经常参加各种各样的聚会、论坛、沙龙，总能不断认识新的朋友，为一批又一批的志同道合者而欣喜和感动。但多年过去了，这些有缘者并没有随着时间的流逝而变成我们的价值人脉，初识的激动后，再次见面，仍然是谨言慎行的礼貌关系。
我们也有很多的同学、朋友，但因为工作忙碌，经常会缺席他们的聚会，再次面对时，忽然发现，彼此可能已经没有了共同话题；即使你内心足够真诚，也无法使他们在你身上获得“朋友才是最重要”的之类的信息。
那么，怎样在有限的时间、精力内，高效拓展、不断升级自己的人脉圈呢？
黄悦：人脉是可以设计的
人脉资源也是生产力。不仅个人要建立人脉关系，企业也要建立人脉关系，合作伙伴更要建立人脉关系。我的合作伙伴一定要和我有很多方面的互补，他们建立的人脉关系和我建立的人脉关系也会产生很多的互补。从这个意义上讲，人脉其实是可以设计的。我在构建团队的时候，就是刻意按照不同的特质来构建的，他们是我最根本的人脉，然后再由他们辐射出去，缔结成不同的人脉圈。譬如说，我的团队里有非常善于和政府官员打交道的人，和政府有关的事情，他一定是冲在前面的；也有很善于和投资界同行相处的，与同行共同去做一个项目、需要大家产生合力的时候，他肯定是要脱颖而出的。这么多年沉淀下来，无论从平面还是立体来说，这种做法都使我积累了很多人脉，我的公司能够发展到今天的规模，这些资源起到了非常关键的作用。
此外，朋友也是分类的。有事业伙伴、有工作关系朋友、有生活圈的朋友，还有心灵相通的知己。每个人都有自己的价值观，交朋友的时候，价值观相同、世界观趋同是成为长远的朋友、成为知己的最重要的要素。那些和你非常贴心、思想灵魂都能够沟通的朋友是永远不会忘记的，你需要的时候，她就会随时会出现。这类朋友，可能为我们产生不了什么显性生产力，但能给我们一种力量，一种很重要的精神力量，能够支持着我们的生命和事业不断向前。
赵文良：用价值观吸引志同道合者
人生在世，你的价值观和人生观决定了你的人脉圈。我是做美容行业的，我的事业就是教会美丽的女人、优雅的女人和儒雅的先生如何快乐、轻松地生活。在传递价值观的过程中，我习惯于用生活理念和生活方式去影响周边的人。如果大家有同样的价值观、同样的生活理念，自然就会聚拢到一起，结果，这个圈子就有了各行各业的朋友，有搞金融的、有从医的，也有做研究的。
我认为人脉圈的形成是一个很自然的过程。譬如我们的产品在开拓国际市场时，很难说有什么样的人脉关系，完全得靠过硬的产品、技术来吸引客户和合作伙伴。这个过程中，由于相同的价值观和理念，我们逐渐从客商关系成为了很好的朋友，这种朋友关系，有的已经保持了三五年，有的甚至超过了十年。
其实，每个人都像一本书，你认识他、了解他，都可以在他的身上学到很多东西，包括知识和技能，更包括智慧。是否跟你投缘，是否将来对你的事业有帮助，你会有一种直觉，这种直觉会形成一种磁场效应，把真正志同道合的人牢牢地吸引在一起。
家庭也是一个人脉圈，而且是核心人脉圈，这个人脉圈绝对不能忽视—打理好事业的人脉圈可以给你带来财富，打理好家庭人脉圈，则可以给你带来更多的幸福和快乐。
林金凤：绝不能带功利心
我一直不把人脉叫关系，我把人脉叫朋友、叫诸葛亮，“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，有问题有困惑的时候，我习惯于到人脉圈寻找答案。
玫瑰人生从创立发展到今天的规模，70%、80%的成功源于朋友和人脉。我的投资商、律师团队、会计师团队，都不是在正式的商务环境结识的，而是在各种论坛或交际场所相识，成为朋友，感觉能在一起做点事情，自然而然就走到了一起。
我的理解，人脉不仅仅是关系，更是资源、是财富，这种财富不仅体现在物质上，也体现在精神上。在积累这种财富的过程中，绝不能带功利心。现在，我用很多的时间是和朋友们在一起，我们一起打球、开party，或者举办慈善公益活动—朋友找我，我感觉愉悦，就去了，就这么简单。但是在这个过程中，我认识了越来越多的朋友。我始终认为，只要怀着一颗真诚的心很用心地与人交往，很多资源在不同场合、不同时机都会汇聚过来。
近年来，我一直在不停地学习，譬如读EMBA、读各种总裁班，但我这样做真不是为了建立人脉，而是因为可以从不同的人身上学到很多不同的东西—不但从老师身上学习，也从同学身上学习。这些已经成长起来的企业家有丰富的经验，做企业过程中的很多疑问和困惑，都可以在他们那里得到解答。而且学习的过程中，的确交到不少正儿八经的朋友，他们带给我的不仅是事业上的帮助，在人生路上也教给我很多很多，这反而让我结交了不少价值人脉。
徐霞：舍得给予，乐于分享
对于如何高效建立有价值的人脉，可能每个人的理解及做法都不同。我理解的“价值”包括以下三点：第一，关系是舒服的；第二，在一起是快乐的；第三，是可以为自己带来成长的。高效建立的通路有很多，包括进入某个圈子，譬如通过读EMBA、通过共同爱好参加各种不同的协会或沙龙，在这个过程中双方有共同的价值观，有共同最终追寻的事业目标，才能走得更远。此外，就是习惯问题，双方“习相近”，才能更相投。
蓝凌软件从2001年创立走到今天，所取得的成功大部分缘于优质人脉。在缔结这些人脉的过程中，我一直秉承着这么几个方针：一是真诚对人，真诚对待所有的合作伙伴和客户；二是先给予，先想办法把事情做好，并在整个过程中乐于分享自己的技术和能力，因为在从事知识管理的过程中我们也特别推崇和伙伴一起参与、碰撞、共享和成长。我们选择的客户，也基本上有着与我们同样的价值观和奋斗目标，是那种懂得双赢合作、乐意分享的企业。
那么，在这个过程中，如何更高效呢？这就像是《经理人》所创立的海豚会，把一群有相同价值观、有相同目标的人聚集在一起，做成一个很高质素的圈子，加入这个圈子，就是高效缔结价值人脉的一种方式。
索咏红：永远怀着感恩的心
我常感觉自己一路走来，每每会在关键的时候得到支持，在需要的时候得到帮助，在低落的时候得到鼓励，犹如神助。在我心中，这应该就是人脉的力量。从理论上讲，人脉可以分为核心人脉和普通人脉。我觉得所谓人脉，不是简单地说你认识哪些人，完全不是。更重要的，不只是你认识谁，而是他也认识你，你们是“互相”认识和了解，互相知道彼此更深层次的东西，了解彼此的共同点，能找到事业、人生、精神上的契合点。达到彼此认可—这是我认为的成为核心人脉的关键。
怎样建立人脉？舒服、眼缘，这是基于经验的判断，往往我们很快就能发现什么样的人在品味上、思维上、做事方式上与自己更为投契，和自己有某方面的共性。但是随着年龄的增长，我反而会格外注意那些和我在某方面有互补性和差异性的人，我们可能有着不同的思维方式、不同的阅历、从事不同的领域，年龄跨度也可能很大。我会好奇而诚恳地聆听他们的声音，与他们的交流也使我受益良多。怀感恩之心诚恳交往，这是我所推崇的缔结人脉资源的关键。
当然，经营人脉是需要时间的和精力的，有时候，工作人脉圈和生活人脉圈发生冲突在所难免。这种情况下，我有个本能的选择方式，就是看事情的轻重缓急，哪头更紧急，就先关注哪一头。只要是我心中认定的核心人脉，我就把他当作真朋友，不管是商务还是生活方面的朋友，都一样对待。
（深圳市玫瑰人生科技发展有限公司创立于2002年，是天然精油产品及服务的国际品牌，专注天然精油产品研发销售以及芳香疗法的应用、推广。公司特许经营连锁专卖店—“玫瑰人生 精油生活馆”的发展、天然精油芳疗服务。）
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前阵子和朋友聊起关于如何经营人际 圈的问题。随着年纪增大，我们认识 的人也越来越多。从小学同学、中学 同学、大学同学、研究生同学，到第
一家公司的同事、第二家公司的同事，可能还有你的客户、朋友的朋友 等等，各种途径认识的人加起来成百 上千。但这里面保持联系的只是极小 部分，绝大多数都随着时间推移、搬
家、换工作等等逐渐失去联系。
如果一个失联很久的朋友因为有求于 你突然出现，你会不会心里面想：怎 么有事了才想到我。而反过来，当自 己不得不去求助一个久未联络的朋友
时，感觉挺心虚的。跟人家这么久都没来往了，一联系就要开口让人帮 忙，有点无事不登三宝殿的意思，一 是怕人家不愿意帮，二是怕让人家觉 得你这人特功利。
但生活中又时常会遇到这种事儿。每 个人有不同的强项，从事不同行业工 作，掌握不同资源，你也不知道哪天 遇到什么问题会需要谁的帮助。
以前在培训行业工作，旁听过诸如客 户关系管理之类的课。听的时候我就 在想，那些银行客户经理管理手里客 户的方法，我们是不是可以借鉴一下
用来管理自己的人际圈当然咱不是说带着功利的目的去结交朋友，但对于 已建立起关系的朋友，还是有必要用 心维护一下的，朋友不能到用时方恨 少。
1.用网络社交工具“破冰”
其实现在有了网络社交工具，保持联 系的途径更多，应该更容易。比方说 你新认识个朋友，怎么能避免见过一 次之后就失去联系呢打电话显得过于
隆重，如果不是有特别重要的事，仅仅为了follow up一下的话，好像有点 怪怪的。
这种情况就可以加个微信微博啥的， 我感觉网络社交媒体特别适合用于破 冰，也就是和新认识的人建立联系， 作为一个开端。除此之外，网络社交
工具还有一个好处就是维护起来方便、成本也相对小。平时看到朋友 圈，评个论点个赞都是顺手的事儿， 至少让人不至于忘记你。逢年过节的 问候一句，不费多大事儿。而且，网
络无国界，便于联络世界各地的朋友。
2.对你的朋友归类
不必真的要拿本子写下来或者弄个 Excel表什么的，是说要大概心里有个数。
哪些朋友跟你有共同的兴趣，可以一 起觅美食、旅行、看话剧
哪些朋友办事儿特靠谱，一些重要的 事情交给他们会比较放心
哪些朋友是生活小能手，平时生活中&遇到解决不了的问题可以找他们
哪些朋友跟你是同行，你们可以资源&共享
这样也算是积极主动去管理自己人际&圈的一种方式。
3.不轻易丢掉资源
工作之后建立的人际关系很大部分是&和工作相关的，关于这些工作中积累&的人脉怎么样去维护和运用，最好是&从长期的角度去考虑。以换工作为例。就说我自己吧，在选择下一份工作时，除了待遇什么那些基本要素，很重要的一条纳入考虑的原则是：最好之前积累的资源能不浪费。这也正是为什么很多人换工作会尽量在相&同、相近或相关的行业里面去选。当然这也不是绝对的，比方说如果你&要考虑创业的话，即使行业完全不同了，但你之前积累的很多个方面的资&源可能都将发挥巨大作用。特别要对有创业想法的人说几句。如果你有这个想法，最好提前仔仔细&细想一下，你要去做的这个事儿涉及&到哪些方面，可能遇到的问题有哪些，分别需要具备什么样的资源。这&个资源包括钱、技能、知识，还有人。尽早在这几个方面有意识地去进&行一定积累和储备。总之，人与人之间是有来有往的，俗话说人心换人心。当你开始该换思维，用心去经营维护你的朋友圈，可能会有一个新的世界展现在眼前。&&
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我已阅读并同意、中的全部内容！一定要经营好你的人脉：教你从零开始做人脉
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一定要经营好你的人脉：教你从零开始做人脉
一定要经营好你的人脉：教你从零开始做人脉
一个人的，85%归功于他的人脉关系。看似幸运之神“巧合”地降临，其实多半是努力经营人脉的结果。有良好人脉的人，总是看上去呼风唤雨、无所不能。而那些成功的家、精英，也无一不重视经营自己的人脉。　　不过，假如你是刚刚走进社会的“职场新鲜人”，在人脉方面“一穷二白”;或者长期信奉“万事不求人”，直到打拼多年才突然发现，自己人脉几乎为零。没关系，经营你的成功人脉，不论早晚都可以“从零开始”!　　当前社会上，对于“人脉”这件事，基本上存在两种不同的看法。　　第一种人，他们非常看重人脉，非常想获得“关系”，非常想借助“人情”为自己未来事业的发展打通道路。　　为此，他们会锲而不舍地努力着，但凡有“活动” 一定去参加，每一个社交场合都不过放，甚至像患上“社交强迫症”一样，生怕少参加了一次“活动”，就会错过改变自己命运的“重要人物”。　　他们经营人脉的方法，无外乎“请客吃饭”、“礼尚往来”。然而，没完没了的“应酬”，种种“人情”的维持，耗费了他们大部分的时间、精神和金钱。他们常常感到身心疲惫，但一想到人脉的重要性，想到自己某个朋友新近遇到了“贵人”，获得了成功，他们就会重整旗鼓，不屈不挠地把“人情”进行到底。　　而第二种人则完全不同，在他们眼里，“人脉资源”是可遇不可求的事情。因为，一个人有怎样的老爸、老妈，怎样的叔叔、舅舅，怎样的老乡，怎样的同学，这都是“命运的安排”或者“随机碰到”的事情，不是人力可以改变的。而只有当一个人“碰巧”与有权有钱的“大人物”成为亲友，人们才纷纷跑来与他结交，和他进行所谓的“资源交换”，从而为他带来越来越丰厚的人脉。　　在他们眼里，所谓“人脉”，不过就是“你欠我一个情，我还你一个人情”，我拿我的资源和你交换，你拿你的资源“套走”我的资源，仅此而已。所以，人脉的作用，根本没有“传说中”的那么大。而且人脉也不是每个人想有就有的，不是可能经营出来的。　　所以他们信奉“万事不求人”，既便遇到困难苦于无人相帮，但也要保持自己的尊严，绝不轻易欠下别人的“人情”，因为别人的“人情”早晚是要还的!　　实际上，这两种看法，都是错误的，都已经不适应21世纪新“职业人”的生存规则了。　　甚至我们完全可以这么说：在当前的社会，重视人脉的人很多，但绝大多数人经营人脉的方法是盲目的!　　很少有人认真的考虑过：到底什么是人脉?为什么要经营人脉?他们只是盲目地认为：多结识一些人，多参加一些活动，就会有人脉。至于方法，他们会觉得：除了请客、喝酒、送礼、多说些恭维以及“必要时帮别人一个忙”，还能有什么呢?　　正是这些“过时”的观念，使我们白费很多力气，而“重要人脉”或者“贵人”却迟迟不肯出现。　　其实，经营人脉，像做任何事一样，也需要先进的理念、科学的方法。这些科学的方法，能使人事半功倍，快速培育出适合每个人事业发展需要的“好人脉”，帮助每个人早日迎来“机遇”的降临!　　这些科学的方法，来自于那些“聪明”人的经验总结。其中包括那些在人际关系方面具有“天赋”人，那些“既努力做事，又努力做人”的人，那些通过人脉经营在事业上取得了成功的人。　　观察这些人，我们会发现，他们好像“生来”就是人群中的“”，人们都会不由自主地喜欢上他们。他们不一定总是请客、送礼，但每到关键时刻，总会遇到“贵人提携”。不仅如此，甚至很多人都把“能帮上他们的忙”看作自己的荣耀和快乐。　　那么，这些人到底有什么“高招”没有透露给我们呢?　　自然，把这些“最有效率”的人脉经营术介绍给每一个人，是本书的使命。希望每个读者在读完本书之后，都能有所启发，从而开拓出“最适合自己”的丰富人脉。　　要知道，不管你是哪种专业、哪种背景、性格如何，其实每个人都有做人脉的天赋潜质。通过从零开始的学习，你也可以掌握最有效的沟通，让自己变得更有吸引力，让你在无论求职、推销、谈判、演讲、求婚等各方面都“如有神助”。　　也许你是刚刚走进社会的毛头小子，在人脉方面“一穷二白”;也许你长期信奉“万事不求人”，打拼多年才突然发现，自己人脉几乎为零。或者，你曾夸耀的“熟人多”等等，但你的人脉，对你事业发展并无帮助。这一切都没关系，经营我们的成功人脉，不论早晚都可以“从零开始”!　　你更需要用全新的方法，去开拓你的崭新人脉。从零开始，只需一些恰当的技术，你的人脉就可以快速“丰满”起来。而当你的人脉无处不在时，你就已经迈出了走向成功的关键一步
一流人脉高手的“秘密武器”　　为了扩展自己的人脉，我们也付出过种种不懈的努力，却都收效甚微。比起那些所谓“熟人多”、“路子广”的人脉高手，我们究竟欠缺了什么?他们有什么独特的高招，是我们没有想到的?他们走了什么“捷径”，是我们不曾发现的?　　其实，从起步点上，比如对“什么是经营人脉”的理解，这些人脉高手们，就与我们“一般人”有着很大差别。这种差别，既来自他们天赋的直觉，也来自他们经验的积累，或者就像他们说的，“只可意会，不可言传”。　　不过，在本书的第一章，会把他们“与众不同”地方归纳出来，让急于拓展人脉的你先睹为快!本书决不“卖关司”，从一开始，我们就告诉，所谓经营人脉的“捷径”是什么?
谁的《通讯录》价值千金?　　你相信吗?那些“世界500强”知名企业，在提拔高层管理者或选拔CEO时，他们并不只考察选拔对象的个人能力，还要看他有没有过硬的《通讯录》?　　不管你相信不相信，现实中，很多世界知名企业做法就是如此。这是因为，一个高层管理人员的《通讯录》，意味着他认识哪些人，他有怎样的人脉?而对一个企业来说， CEO认识哪些人，高层管理人员认识哪些人，这必将左右企业今后的发展。　　对于一名CEO来说，他的人脉，比他的能力更重要!因为，如果仅仅看他自己个人具备的知识和经验，那只是他一个人的知识和经验;而他的人脉，却意味道着他所能动员的一切知识和经验。具体地说，一名CE0可能拥有不同的关系网，而在不同的关系网中，他的个人价值也有所不同。所以，他在每个关系网上的总值总和，构成了他的总体价值。　　正因为如此，纽约市银行的总裁凡特立伯，就向世人表示，自己在雇用任何一位高级职员时，第一步要了解的便是这个人是否有为人称道的人脉。　　韩国三星经济研究所旗下的SeriCEO，曾在会员中进行了一项调查：你认为成为CEO需要具备的最重要的品德是什么?　　最后的结果显示，多数被调查者认为，成为CEO最重要的品德，就是“待人接物”的能力。所谓待人接物的能力，如果用一句话来解释，就是建立和管理人际关系，也就是建立关系网的能力。　　如果一个人在人脉管理方面能力出众，那就表明，他具备了成长为一个CEO的基础;相反，如果他这方面能力不足，就无法成为CEO。　　对于这一点，国内外的企业家都有同样的看法。比如，上海威顺康乐体育咨询有限公司董事长吴榳华则直言：自己有两三千个朋友，其中，每年都会见三四次的朋友，就有1500多个，而经常联系的则有三四百人之多。目前吴榳华的个人资产已经超过八位数，对此，吴榳华感言，自己的事业是因得到朋友的帮助才会这么顺利。他说：“包括开公司、介绍推荐客户和业务等，各种朋友都会照顾我，有什么生意都会马上想到我。”　　莫洛担任美国摩根银行股东兼总经理的时候，年薪高达100万美元，后他又担任了美国驻墨西哥大使，一时在美国声名鹊起。而莫洛一生中最大的转折点，就是他被摩根银行的董事们看中，被推上摩根银行总经理的宝座，一跃成为全美商业巨子。　　据说，摩根银行的董事们选择莫洛担当此重任，不仅是因为他在企业界享有盛名，更因为他在企业界和政府官员中具有良好的人脉关系。　　美国电话电报公司的总经理吉福特，本是一个小小的店员。他常常向人们介绍自己的成功经验。他认为人脉是一个人成大事的主要因素，人脉在一切事业里都极其重要。一点没错，拥有好的人脉关系是我们事业成功的必备条件，是我们一笔不可多得的无形资产。　　想做一名成功的企业家，一名工作上有建树的CEO，毫无疑问，你必须拿出你的《通讯录》，也就是拿你的人脉来说话!而对于那些成功的管理者来说，他们的人脉，是他们一生奋斗过程中所积累下的最优势的资源，其重要性，足可以超过他们的种种“有形资产”。他的《通讯录》，可谓价值千金!　　当然，不是我们每个人都能当上CEO。我们每个人，都有不同的职业道路、不同的专业选择。那么，对我们这些普通职业人来说，人脉，又意味着什么呢?
其实，不管职位高低，职场人的价值都取决于一个人“关系网”的大小。要知道，职场上流行着这样一句话：“工作中接触人的多少，与一个人工资的多少成正比。”　　企业在选择、使用人才时，很看重被考察对象的人脉资源。企业在雇佣一个人的时候，不仅需要他从关系网中获取的信息，还希望把他的关系网同企业联系在一起，希望能通过他为公司建立起新的关系网。　　而在美国，曾有人向2000多位雇主做过这样一个问卷调查：“请查阅贵公司最近解雇的三名员工的资料，然后回答：解雇的理由是什么”。　　结果是，无论什么地区、无论什么行业的雇主，超过三分之二的答复都是：“他们是因为不会与别人相处而被解雇的。”　　如果我们看看身边，看看那些从同事中脱颖而出、晋升到管理层的职业精英，那些“独挡一面”的人才。我们就会发现，他们不一定是专业能力最强的，但肯定是最善于经营人脉的人。　　这是因为，一个企业的高层管理人员，其工作的主要内容，就是将各种对企业发展有价值的人都吸收到企业的“人才库”、“关系网”中，从而为企业谋求更大的发展空间。如果没有这种能力，他就没有资格承担起更重要的工作任务，这绝对不是危言耸听。　　知名成功学家陈安之在研究了世界上100多位成功人士后，得出这样一个结论：成功=30%的知识+70%的人脉——陈安之称之为“成功的秘诀”。　　而美国哈佛大学商学院对成功者的调查结果是这样的：在事业有成的人士中，26%靠工作能力，5%靠家庭背景，而人际关系则占69%。　　可能有些人会说，人脉，对于市场人员、管理人员自然很重要的，而对技术人才来讲，人脉是可有可无的东西。有“关系”固然是好事，没关系也不要紧，专业技术就是最硬的“敲门砖”。　　但是，请看哈佛大学对贝尔实验室顶尖研究员做调查。调查人员发现，被大家认同的杰出科研人才，他们的专业能力往往不是重点，相反，“顶尖人才会采用不同的人际策略，多花时间与那些关键时刻可能对自己有帮助的人物结交良好的关系，在面临问题或危机时便容易化险为夷”。　　那些表现平平的科研人员，他们遇到棘手问题时，这才想起请教专家，然后因为苦苦等候没有回音而白白浪费时间。而顶尖科研人员则很少碰到这种问题，这是因为他们平时已经建立丰富的资源网，一旦有事请教，立刻便能得到答案。　　可见，不论哪一种专业路径，人际交往能力，对一个人的成就的影响都是极大的。因为现在这个时代，单单拥有超群的个人能力，很难做成大的成绩。不论什么工作，都需要花费大量时间用于“和人打交道”!　　如果说人脉高手与“普通人”有什么不同的话，第一个不同就是：那些事业上取得成功的人脉高手，平时都把经营人脉看做自己工作的核心内容，不论他从事哪种工作。　　“普通人”事到临头才想起“找关系”，遇到难题才想到从电话薄里翻找“谁能帮上忙”，开展相关的业务，才想起寻找相关的合作客与客户。而人脉高手则不一样，他们随时都在做人脉，随着都在想着“人”和“关系”，随时都在和方方面面的人打交道，既然“手头工作”再忙，他们也不会忽视周围的人。　　所以，他们的《通讯录》能价值千金，他们能凭借人脉为自己创造事业的辉煌!　　如果我们也想拥有广泛的人脉，也想像那些成功人士一样，总是有各行各业的众多朋友来帮忙。我们首先应该更新自己的“人脉观”，把人脉放到自己工作的核心位置上。　　要知道，职场，是对人脉的作用评价最高的地方，也是最利于建立人脉网的地方。只有我们从现在开始做起，随时做个有心人，我们《通讯录》，也会越来越有用，也会越来越提升它的“含金量”!
用人脉撬开“机遇”之门　　人脉，还有一层迷人的色彩，就是“贵人提携”。　　旁观者从那些成功人士的成功道路上，常常会看到一些特别幸运的“巧合”。就连成功者们自己，在解释他们己的成功原因时，也常常谦逊地把自己的成功归功于“偶然”，比如：“幸运”地获得了被提拔的机会、“巧合”地遇到赏识自己的贵人、“意外”地碰上了对自己产生关键影响的客户……。　　其实，如果我们仔细观察，这些看似特别巧的的事情，十有*是某个人的巧妙运作。而这个人，肯定是他们已有人脉圈中的一分子。　　成功不是偶然的，机遇也不是天上掉下来的馅饼。所谓“偶然的机会”、“幸运地获得了事业上的转机”，等等，都是主动经营人脉、主动获取机遇的结果。　　难怪好莱坞流行一句话：“一个人能否成功，不在于你知道什么，而在于你认识谁。”　　然而，也许是那些成功者的谦逊误导了人们，很多人真的把机遇当成“偶然”。在生活中，我们可以看到很多人为了提升自己的能力而不惜余力，称得上“学习狂”、“工作狂”，为的是，一旦某一天“偶然”的机会将临，自己有能力、有实力抓住这个机会。　　这种为提高能力而进行的努力当然没有错，然而，遗憾的是，很少有人会有准备、有规划地开拓自己的人脉。他们总以为，只要自己是千里马，就会“偶然”地碰到伯乐。实际上，能力的跃升，与人脉资源的培充，其实本来就是相辅相成、缺一不可的。甚至可以说，两者就是一件事。　　看看下面这个“人脉狂”的故事，“学习狂”、“工作狂”们会觉得有哪种启示?　　被称为“美国杂志界奇才”的埃德沃?波克，小时候却是一个名符其实的“苦孩子”。他6岁时，就跟着家中长辈移民到了美国，从小在美国的贫民窟长大，一生中仅上过6年学。13岁时，他就辍学到一家*工作。　　然而，埃德沃?波克并没有就此放弃学习，他一直在工作之余努力坚持自修。更不可思议的事，小小年纪的波克，竟然非常“早熟”地懂得了经营人际关系的重要性。　　波克经营人脉的做法很独特：首先，他省下了工钱、午餐钱，买了一套《全美名流人物传记大成》。　　接着，他做出了一个让任何人都意想不到的举动：他直接写信给书中的人物，询问书中没有记载的童年及往事。比如，他曾写信给当时的总统候选人哥菲德将军，问将军是否真的在拖船上工作过?他又写信给格兰特将军，问他有关南北战争的事。　　那时候的小波克年仅14岁，周薪只有6元2角5分，他就是用这种方法结识了美国当时最有名望的诗人、哲学家、作家、大商贾、军政要员等。那些名人也都乐意接见这位可爱的充满好奇心的波兰小难民。　　小波克因此获得了多位名人的接见，他决定利用这些非同寻常的关系，改变自己的命运。他开始努力学习写作技巧，然后向上流社会毛遂自荐，替他们写传记。不久之后，他便收到了像雪片一样的订单，以至于，他需要雇用6名助手帮他写简历，而这时的波克还不到20岁。　　很快，这个擅长交际的年轻人，就被《家庭妇女杂志》邀请作为编辑，并且一做就是30年。而波克，也利于他善于与人沟通的特长，将这份杂志办成了全美最畅销的杂志之一。　　如果问什么是成功?其实并不难回答。所谓成功，就是幸运地获得了被提拔的机遇。　　而如果问什么是机遇?那些不明真相的人，常把那些令人羡慕的、又不太可能发生的、偏偏又真正发生的事情称为“机遇”。其实，机遇就是遇到贵人相助。就是幸运地获得了他人的较高评价，从而得以担当更重要的职责。也就是我们中国人平时说的，千里马遇到了伯乐。　　而机遇必须而且只能是不断努力经营人脉的结果。为了获得机遇，我们除了增强自身的竞争能力，除了提高个人的专业技能外，还要重要的一项：就是扩展自己人脉，从而给自己创造更多的可能。　　小埃德沃?波克就是这样做的，他通过不遗余力地结交“要人”，为自己创造了越多越多的机遇。在一位又一位“贵人”的帮助下，他完成了职业道路上一个又一个升跃。　　不要把埃德沃?波克的举动看做“投机取巧”!实事上，想靠投机取巧一步登天，想凭“门路”不劳而获，这决不是经营人脉的目的。抱着这样的念头经营人脉，肯定会遭到失败!　　经营人脉，建立关系网，决不是为了获得某种“关系”，从而凭着不正当的竞争手段谋取暴力。经营人脉，是一件与提升自己工作能力相辅相成的事，是为了让更多的人知道自己的价值，从而获得最大限度发挥自己才能的机会。　　那么，究竟怎么经营人脉，才能获得最大限度发挥自己才能的机会?才能更多地遇上“贵人”?才能撬开机遇的大门，甚至让机遇主动来拥抱我们?才能让我们也获得那些所谓 “偶然”的幸运?　　为了这个目的，让我们还是把眼光投向那些“人人愿意为他们帮忙”的一流人脉高手，看看他们，到底还有什么与众不同的秘诀?
人脉高手从不说出的“秘笈”　　我们都知道，想结识贵人，惟一的办法，就是“结识更多的人”。根据概率原理，认识的人越多，才越有可能从中碰到“有用的人”，比如志同道合的朋友、赏识自己的“大人物”、指点自己成长的良师、协助自己开展业务的客户……。　　和所有想在事业中获得成功的人一样，我们自然希望认识更多的人，从而早一点找到改变我们命运的贵人。　　为此，我们不辞辛苦参加各种活动，厚着脸皮向会场上的每个人索要名片，也不放过每一次约见“要人”的机会，还把春风般的“客套话”献给每个人……。然而，在这一系列的努力之后，我们认识的人虽说多些了，可自己的“路子”并没有宽，工作境遇也依然没有改变。遇到职业道路上的关键 “关节”，在厚厚的通讯录里，我们竟然找不出能帮上忙的朋友……。　　的确，在日常工作中，如果仅仅是“认识”，连互通信息或者互相协助都做不到，这样的“人脉”又算什么“人脉”?　　可为什么，有些人总能与“有用的人”交上朋友?他们一次次得到贵人的提携的，一步步打造了他们现在的成功。他们真的有什么秘诀，从不向我们透露吗?　　我们会经常听到他们这么说：“行业里的精英我全认识!”“我熟人多!”“只想用得上，没有我联系不到的人!”　　用管理学的术语来说，他们掌握着被称为“资本之王”的“关系资本”。　　从交换名片到开展业务、互利互惠，在别人看来，这其中是一条漫长而曲折的道路。而在他们，却好象有“催眠”的魔力似的，让合作伙伴不知不觉就被折服。　　就连包括我们在内的人，也都想和他们这些“路子宽”的人做朋友，因为我们希望通过认识他们，来扩展自己的人脉圈。正是因为大家都争相向他们靠近，于是，就像滚雪球一样，他们的朋友越来越多，人脉资源也不断拓展，不断壮大。　　当我们被他们接纳到朋友圈中，我们会从他们待人接物的细节中，感到他们像磁石的一样的吸引力，我们会觉得，怪不得大家都愿意结识他们!　　从他们身上，你肯定会得到利益。比如一次生意上的合作;比如通过他们的介绍，你认识了更多的人;或者，每次和他们交谈，你都觉得心情特别愉悦，或者特别有启发。这一点，就是大家都愿意认识他们的原因。(对此，你想到了什么了?这已经接近本节的核心思想了!)　　我们真的很想有他们那种本事，或者羡慕他们那种所谓“好运”，我们真想自己的人气也节节攀升起来。　　如果问到他们：“为什么您能认识这么多人?”他们会归功于以下的理由，比如：　　“我天生性格就很开朗，还有点‘人来疯’呢!一到人多的地方，我就如鱼得水，让我一个人工作就觉得闷得慌，所以我就认识了很多人。”　　“我一直努力工作，为人很讲诚信，做什么事都认认真真，大家都认可我，愿意和我长期交往。”　　“我工作的性质就是要天天和人打交道，自然而然，不论走到哪，都没有不熟的人了。”　　而更多的说法则是：“人脉，要靠一步步积累，其中道理，很多只可意会不可言传啊!”　　如果我们也按他们说的那些方法去做，我们也能拥有丰富的人脉资源吗?　　他们的话当然没有错，如果我们学习他们为人处事的办法，坚持努力下去，一定会在自己的工作中取得相应的成就。然而，他们所说的，真的就是经营人脉成功的关键吗?
　显然不是。很长时间以来，我们出席各种与工作相关的场合，参加种种行业内的活动，可是，用这种方式结交到的新朋友们，又有几个能转换成重要的“人脉资源”? 我们手头越来越厚的名片叠，也并不等于真正有用的“关系资本”。　　我们显然忽视了经营人脉最关键的一环，这也是人脉高手很少说出来的“秘笈”。其实，经营人脉的实质，与其说“我要认识更多的人”，不如说是“让更多的人认识我自己”。　　换句话说，“贵人”不会凭空青睐你，只有你身上具备了某种能够引起“贵人”注意的能力与特质，双方的关系才能难维持下去。　　尤其是商务交往的过程中，人们都希望对方身上得到一点实际的利益。所以，如果你想在商务社会场合中被人注意，就必须标注出自己与众不同的特质与能力，把自己打造成一个“有用的”、“有事必找”的人，这样，才能有更多的人愿意认识自己。由此，你才能获得更多的成功机会!　　那些人脉高手从来不告诉我们的秘密，其实就是对如何经营人脉的理解。这也许改变了我们过去对“人脉”、“关系”的看法。很多人常常以为，人脉，就是尽可能与更多的人“拉上关系”，某一天碰上一个“大人物”，从而一下子平步青云。　　可是，如果抱着这样的认识去经营人脉，必定是事倍功半，甚至因为收效甚微，最后坚持不下去，放弃了对经营人脉的努力。就像很多年轻人，社会上打拼了一段时间之后，却得出了这样的结论：“能不能认识‘有用’ 的人，全凭自己的运气!还是顺其自然，强求不得。”　　其实，如果想学习真正有用的人脉经营术，我们首先应该更新对人脉的认识，从新理解人脉。　　★经营人脉的实质，不是“拉关系”，或设法“认识更多的人”，而是在与事业相关的围范内，把自己更为广泛地“传播”出去;　　★人脉经营的目标，就是为自己创造“机遇”。而将自己的能力、价值广泛传播出去，被“关键”人物所了解，这才是获得机遇的关键;　　★人脉的经营，与“做事”绝不能分开。一个没有某方面业绩的人，不可能凭空结交众多“能帮上忙的朋友”。所谓经营人脉，与做好自己的工作、事业，其实就是一回事。　　★经营人脉，离不开一个良好的工作平台。通过工作，能丰富你在交际圈中为他人所用的“价值”，让你成为“别人都愿意认识”的人。　　★经营人脉，是一种自动自发的、而非听天由命的主动获取机遇的行动，但它绝不是投机，而是坚持不懈地寻找最大限度发挥自己能力的机会。　　对那些职业履历尚浅、又热切盼望机遇的年轻人来说，明白了经营人脉的实质，就可以少走很多弯路。　　经营人脉的本领，很大一部分来自天赋，它是一种无形的的能力、一种不经意间的处事方法。所以，很多“关系资本”的掌握者，他们往往是凭着自己的优异天赋，不经意地，自然而然地，就给自己打造了庞大的人脉。　　而我们，可以通过分析与学习，把人脉的拓展，变成一种有章可循的技巧。从零开始，一步步做下去，我们也能成为“人脉达人”!　　仔细观察周围，我们会发现：很多有能力、有经验、有业绩、有资源的人士，因为不重视人脉的经营，羞于“传播自己的价值”，所以他们在职场的人际关系中，总是“不起眼”，引不起别人注意，白白浪费了自己的才能。　　而另一些有“人脉天赋”的人，不管处在事业发展的哪个阶段，都能有效地把自己“推销出去”，让自己成为人们乐意结识的人。　　所以，让自己成为“别人愿意结识的人”，也就是“传播自己的价值”，这一点，在人脉经营中就显得尤为重要。如果你想认识“一万人个朋友”，那么，就从“使别人愿意认识你”开始吧!　　可是，假如你刚刚步入社会，并没有许多令人称到的业绩，又该如何“传播自我”，如果让别人发现你的价值呢?在本书的后面章节，将会把这方面丰富的技巧提供给你。
要“实心人脉”，杜绝“中空人脉”　　的确，正如上一节所说，不管我们多么地希望结识对方，多么地想得到对方的帮助，假如我们没有什么“价值”，或者价值不为别人所知，对方怎么会愿意认识我们呢?　　所以，做为现代职业人，我们必须以更开放的心态融进各种人际圈子，抱着“为他人服务”的态度，积极传播自己的价值、也就是自己“对别人有用”的地方。同时，我们要努力在工作中做出成绩，在职场圈子里形成良好的口碑，这样才能成为一个受别人关注的人、大家乐意结识的人。　　我们不能再像过去那样，漫无目的地到处参加社交，像患上“社交强迫症”一样，但凡有活动一定去参加，到了会场又呆坐在角落无从适从，虽然和座位旁边的人交谈了几句，但双方都不知道，以后还有没有必要交往下去。　　造成这种“社交强迫症”的病根，仍然是那个“认识的人越多越好”的误区。这个误区会导致人们盲目地多参加社会活动，最近找到只是空洞无用的“人脉”。　　结合自己的事业，我们把人脉分成两种：实心人脉和中空人脉。　　实心人脉，就是那种能和自己分享各种有用信息和工作心得，互相交流工作经验，在工作方面给予实际性帮助的“圈里人”。这是通过现代型的人脉管理方式，不断积累、拓展，最终形成的精华人脉。　　中空人脉，就是以旧的人脉理念所形成的看似庞大、华而不实的人脉。是那些种“熟人到处有”，名片满天飞，经常有酒肉来往，还时常把“感情”、“交情”挂在嘴边那种人脉圈。通过这些关系结识的人，很多不旦不能成为良师益友，给人积极向上的力量，有的时候还会拖人的后腿。　　李强大学毕业后，被分到一家市级银行的分行工作。刚开始工作，李强十分努力，他也适时地和分行行长交流业务问题，虚心求教。很快，头脑聪明的他，获得了行长的赏识。　　几年过去，李强荣升为这家分行的信贷科科长。慢慢地，李强和社会上的一些朋友熟悉起来，你来我往，经常一起喝酒吃饭。这期间，正巧分行行长年事渐高，到了要退下来的时候，他也有意让李强接替他的位置，于是让李强做了代理副行长，还经常带李强出席各类金融会议，结识了许多金融界的重要人物。老行长嘱咐李强，要多多学习、多多联络，做好各种铺垫。　　但是年轻的李强没有听进老行长的一番话，心浮气躁的他，在一大堆社会朋友的吹捧中渐渐迷失了方向，每天都忙着和社会上的朋友交际。慢慢地，大把的资金通过他的手借给了他的那些朋友。　　而最终，许多借款都成为了坏账。李强风光无限的前途就这样被他自己给葬送了。　　李强之所以自毁前程，就在于他没有分清人际交往中的主次，没有主动去掌控那些“实心人脉”——金融界的重要人物，却花了太多时间，陪那些挖空心思从自己身上获取利益的人吃吃喝喝。　　有句话说得好，你是谁并不重要，重要的是你和谁在一起。有句西方谚语说的好，“你认识的人决定你的未来”意思就是说，现在你见到的人是谁，你认识的人是谁，将会决定你的未来。　　而中国人说，“物以类聚，人以群分。”在现实生活中，你和一位赌徒在一起，就会认识更多的赌徒;和一位白领在一起，就会认识更多的白领;和一位商界精英在一起，就会认识更多的商界精英——人脉的神奇就在于此。
关于人脉，还有一个很重要的、也是我们必须更新的认识，那就是：现代社会的人脉经营，与过去的所谓的“人脉”，已经有了很大的不同。　　过去，一提起人脉，人们常说的一个词是“联络感情”。 所谓“打理人脉”，不外乎对同学﹑老乡﹑亲戚等等人士热情款待，或者是与这些人“礼尚往来”。如果对方有事，要积极地为他们效力，为的是一旦自己需要帮助，能大胆地向对方要求支援。　　当然，与亲友、同学、同乡“经常走动”，这是人类天然的感情需要，我们也都需要有几个能在一起无拘无束地游戏，能“说说知心话”的好朋友。　　然而，做为人脉管理的方法，所谓的“感情联络法”已经过时了。特别是在工作层面上，如果指望靠这种“交情”，来为自己建立人际关系，不仅合作关系难以长久，而且会有相当严重的副作用。　　在过去的千百年间，因为交通、通讯技术的限制，人们的生活半径很小，认识的人也很少，所以对陌生人会有种本能的恐惧，人们在人际关系上多依赖于熟人、亲戚。所谓“打虎亲兄弟，上阵父子兵”。而在现代社会，人们得益于便捷的沟通工具，甚至处在两个半球的人，也可以借助网络技术毫无障碍地交谈。　　这样一个时代，人们的工作交往更加规范化，在与工作有关的合作中，熟人的“感情”往往是靠不住的，稳定的关系，必须靠工作来建立。　　实际上，在现代的商务型社会中，人情并不起作用。真正稳固的人际关系，要通过工作来建立信赖。这的确有些冷酷，可对于想打造自己的职场人脉、商务人脉的人来说，首先必须认清这个事实。　　可以假设一下，第一种情况是：某个员工在工作上经常出错，使公司受到损失，可是他做人不错，擅长“联络感情”，和上司的人际关系很融洽。　　第二种情况则是：假设有一位上司，工作上一点也不出色，但因为他是个好人，所以下属们都拥护他。　　这两种情況在公司中不可能有，就算有，那也不是正常的人际关系。总之，在工作岗位上良好的人际关系，是指“要是他的话，我可以放心交代工作”这样透过工作能力而建立起来的相互信赖的关系。　　李丽是一个相当“会做人”的保险业务员，不论谁，每次见到她，她都会表现得像对方这辈子最要好的朋友一样，极尽所能关心对方。　　可有一次，一位客户因盲肠炎开刀，请她帮着申请理赔金，她却一拖拖了两个月都没下文，最后甚至索性不接客户的电话了。　　现实中，真的有不少推销员像李丽一样，这种“过河拆桥”不负责任的做法，使他们的“职业形象”一落千丈。　　所以，不论你再怎么笑容可掬、舌摇莲花，可是如果你分内的工作做不好，甚至影响到别人的实质权益，再好的交情都没用。　　做好工作，首先意味你拥有“被别人认识”的价值，你对别人有用，可以用自己的专长来为别人服务。职场间的人际关系，必然以互惠、互助、互利为基础。如果一个工作认真负责，即使他现在人微言轻，人们也会欣赏他的工作态度和他的潜质。这样，人们才愿意和他长久保持密切的工作关系。　　小张大学毕业之后，开始做高端产品销售时，因为没有很好的人际关系基础，又缺乏拓展人际脉络的经验，销售业绩很不好。　　小张惟一的人脉，就是过去的大学同学了，他只能求助于他们。于是，他经常打电话给自己过去的同学，向他们倾诉自己的烦恼，请他们帮助自己。然而很快他就发现：这些老同学虽然“交情”是没说的，也都真心实意的帮忙，但因为他们都是和自己初出茅庐的小青年，除了给自己一些安慰和鼓励之外，并起不到什么实际的作用。　　于是，小张做出一个大胆的决定：学打高尔夫球。他不惜花费自己微薄的工资，去参加汇聚大量高层人士的高尔夫俱乐部。因为小张发现，自己的客户应当是处在中高档生活阶层的人士，而自己平时接触的人都是一些普通的工薪阶层，所以，必须改变自己的人脉圈子。　　实施“高尔夫策略”之后，小张的办公室转移到高尔夫球场。很快，他通过工作，结识了不少成功人士，他的业绩也日渐好转。这时，他发现一个有趣的现象：别人开始主动来找他了!　　因为别人发现，小张和高尔夫球场上那些大老板来往甚密，很多人通过各第三者介绍，来主动结识他。由此，小张进一步通过自己的工作关系，建立了更优质的人脉网络，很快，他便提升为公司的销售经理了。　　强大的人脉与强大的工作能力，这二者是相辅相成，缺一不可的。千万不要以为经营人脉的目的，就是有了“好交情”、“硬关系”之后，不学无术也能成功。指望拥有这样的“人脉”，显然是不现实的。　　在高阳发的小说《胡雪岩》中，作者借胡雪岩的口，道出了经营人脉的真谛：“自己是个半调子，哪里来的朋友?”　　而台湾的投资家杨耀宇也发出过这样的感慨：“引起别人心中的渴望，就可以为自己建立一个人脉大磁场。”　　杨耀宇本人，因为他有投资方面的知识，周围的人都来向他咨询，他又对这一点善加利用，于是建立一个广大的人脉网络。　　说到底我们在工作中需要的是自己与对方互惠互利的“win-win”(双赢)关系。如果不能建立这样的关系，那么就无法建立商务上的信任关系。　　所以，在商务社会中，人脉的构成要素有以下几点：　　◆双方愿意进行“利益交换”;　　◆双方的“期待值”，在某种程度上是一致的;　　◆双方愿意长期来往，但不会把“关系”固定化。　　如果打破了这个前提，商务人脉的关系是不能成立的。　　的确，所谓“私人关系”的人脉，有时也是很珍贵的。如果我们在商业活动中使用私人关系的话，很多事都可以“开绿灯”。但是，这种“私人关系”的作用也是短时间内、很有限的吧。如果谁，一旦因为借助“私人关系”往上爬，就会被别人贴上了“不劳而获”的标签。在职场人际圈子里，他很有可能遭到团体的排挤。　　只有那些只顾眼前利益的“新手”，才会幻想通过“交情”或者“私人关系”达到不劳而获的目的。那些一流的人脉高手们，从来不把宝押在这个上面。　　因为他们明白，所谓工作人脉，就是在自己所处的工作环境中，与对方共同成长，踏踏实实互相为对方提供利益。而私人的“交情”，与商业活动中有效的人脉，在本质上是不同的东西。
有人说，如果专业知识是利刃，人脉，则称得上威力强大的“秘密武器”。　　的确，在当前十倍速知识经济时代，人脉，已经成为专业能力的“杠杆”和“放大器”。就像一位先哲说的那样：“给我一根杠杆，我可以撬动整个地球”。人脉的力量也是如此，如果以专业能力为支点的的话，你的“人脉杠杆”越发达，撬起的工作业绩就越“有份量”。　　不过，在很多人的印象中，一提到人脉，就会和“钻营”、“走捷径”，甚至和“*”联系起来。甚至有些人，还把“关系”和“本事”割裂开来，比如有人经常这样教训年轻人：“如果你没有关系，那一定要好好学习，因为你只能凭本事吃饭了!”　　所以，这就很有必要为“人脉”和“关系”正名了。　　社会上的确有一些“关系”，能凭着不正当的竞争手段，给人暂时的利益。但靠这种方法得来的成功，肯定是不会长久的，这，也不是本书准备告诉你的人脉经营技巧。　　实际上，在每个人成长道路中，“本事”与“关系”是不可割裂的，它们其实就是一回事。这里的“关系”，不是所谓的“私人关系”，或者其它什么能使人不劳而获的“关系”，而是一个在自己的事业范围之内，与形形色色的人所进行的沟通、交流、合作……。　　特别是在现代化的企业环境中，对每个职业人来说，“本事”与“关系”一样也不能少，没有“真本事”的不断积累、不断提高，一个人不可能拥有稳定的职场人际关系;而不重视人脉经营的人，肯定会处在封闭的信息环境中，缺少“良师益友”，工作能力也难以跟得上日新月益的时代发展。　　所以，除了庸俗的、不正当关系，我们不排斥其他一切好的关系，多一分好关系，人生就多一份美好，多一份可能。　　不仅如此，越是重要的工作，处理人脉、关系等问题所占的比重就越大。　　据统计，管理人员的时间，平均有75%花在处理人际关系上，而80%的企业，其60%以上的开支用在人力资源上。难怪曾任美国铁路公司总裁的A·H·史密斯说：“铁路的95%是人，5%是铁。”　　而被誉为“世界第一人脉专家”，畅销书《与鲨鱼共泳》的作者哈维·麦凯则认为，建立与维系人脉，是最被低估却最为重要的管理技巧。　　西方人已经将热衷于人脉积累，擅长人脉打理的人称为“脉客”。在英文中，使用人脉、经营人脉的行动被称为“man keep”，这个词引入华人圈后，被形象地译为“脉客”。　　很多中外企业精英，都兼有“脉客”的身份。比如法国亿而富(Total Fina Elf)机油的前总裁，他每年都定下目标，要与1000个人交换名片，并与其中的200个人保持联络，与其中的50个人成为朋友。　　在台湾证券投资界，杨耀宇就是个将人脉竞争力发挥到极致的“脉客”。他从一个台湾南部的乡下小孩，发展到“统一投资顾问”的副总，身价应该有近亿台币之高。谈到自己是如何快速积累财富的，杨耀宇归功于人脉。他说，“我的人脉网络遍及各个领域，上千、上万条，数也数不清。有时候，我一通电话抵得上10份研究报告。”　　而在国内，在我们身边，那些和我们一样每天忙忙碌碌的“上班族”当中，情况又是如何呢?　　其实早有人统计过，在国内的上班一族中，越是学历高的人，越不是那么看重人脉。根据调查小组的调查，他们发现，不同学历的人对于“机遇”、“人脉关系”、“个人能力”的重视程度大相径庭。
学历 对成功要素的关注度　　机遇 人脉关系 个人能力　　本科　　博士　　可见，在我国，拥有高等学历的人，普遍不重视人脉，而是依赖人个的能力。越是学历高，就越轻视人脉，同时越迷信个人能力。　　在我们的工作和生活中，只有少部分人在主动地建立自己的人脉关系。而正是这些人,往往能迅速培养起自己的关系网，然后迅速发展起来。　　小李是位业务能力很强的员工，由于天生性格温顺，所以，无论与上司、同事还是合作伙伴在一起，他从没和别人红过脸，或产生过任何摩擦，工作也十分顺心。　　与小李同期进入公司的小马，虽然在业务能力比不上小李，但他和同部门上司﹑同事之间的关系则要比小李更亲热一些，小马在其他同事的帮助与支持下，事业也是一帆风顺，并且业绩蒸蒸日上。　　小马很重视自己在公司里的人脉关系，他每次不管见到上司还是同事，都会热情地打招呼。他还经常和同事们一起参加聚会，而且消息灵通，同事们家里的红白喜事他都知道，每当这时，他会送上一些鲜花、巧克力之类的小礼物，礼虽然轻，但让同事们觉得心中一喜。　　而小李则对公司内部的各种活动表现得有点儿漠不关心，他不希望这些事情影响了他为了“自我提升”而排得满满的日程。比如，他每天清晨6点要去参加英语角，下班后则直奔健身房，进行1个小时的身体锻炼，晚饭会，还要去培训班上课。所以，公司的各种大小活动中，都很难看到小李的身影，最多只会接到他的问候电话。　　在他们进入公司后的第三年，发生一件小李预料之外的事情：一向被认为在业务能力和综合实力上都比自己低一等的小马，竟然被提升为部门主管，而自己却名落孙山，被通知参加下一年的升职考试。　　这件事情给了小李一个不小的打击，他对此感到十分后悔和苦闷，逐渐失去自信，在这样的心态下，一直让他引以为豪的业务能力，也慢慢减退了。　　我们身边，可能也经常看到类似“小李和小马”的现象。有的人非常能干，公司领导非常重视，同事也非常敬佩他们，但他们总是让人感觉“有点冷”，不太好接近。不过，和他们巨大的业绩比起来，这似乎只是个小缺点而已，所以别人也就姑息了他们。　　还有一些人，他们一开始能力一般，唯一突出的特点就是大家都愿意和他(她)在一起，和他们相处很愉快。但渐渐地，我们慢慢发现，这些人变得不一般起来：他们好像有“耳听六路、眼观八方”的本事，他们无形中影响着公司的“士气”，甚至左右着公司的决策。　　而这些人的能力和见识也在不知不觉中上了一个又一个层次，最后成为公司里不可多得的、能独挡一面的管理人才。　　其实，之所以有很多人过份强调个人能力，而忽略人脉经营，原因在于，经营人脉，并不是投入精力和金钱就能“立刻见效”的事情。人脉，是一项“长远战略”。　　正像案例中的小李与小马，擅长经营人脉的人，必然是最有远见的人。比起专业能力强的人，他们可能一开始不太“显眼”，但却是“笑到最后的人”。　　所以，我们应该随时把人脉的拓展，运有到日常工作中去，并不断提高自己在人际管理方面的知识和能力。在这个过程中，我们不必随着考察：所谓人脉，究竟给我们带来了什么利益?只要我们不断地做下去，享受于结识更多的朋友，为自己交际能力的提高而欣喜，长久坚持下去，我们必定能获得意想不到的收获。　　这时的我们会发现，只有人脉，才是将我们推向成功的“无敌竞争力”!
你可能羡慕那些 “在人际关系方面有天赋”的人脉达人、超级脉客，可能觉得，我们永远也不可能达到他们那样的水平。　　其实，经营人脉并不难，只有有了正确的观念、聪明的方法、充满热情的行动，你也能驾驭被称为“资本之王”的“人脉资本”!　　不仅如此，经营人脉的最大好处在于：它不需要“本钱”。如果你初出校门，如果你“人微言轻”，或者你长期以来忽视了人脉的重要性，猛然间才发现，怎么身边没有几个人能称得上“朋友”?　　……　　这一切，都不能抹杀你天性中的经营人脉的天赋，只要把这种天赋发挥出来，每个人都能开拓出适宜自己职业路径的职场人脉。
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