要求顺风发航空货物跟踪查询但是顺风发陆运导致货物延误

顺丰快递发的航空件被退会自动改走陆运吗?_百度知道
顺丰快递发的航空件被退会自动改走陆运吗?
快件老在集散中心打转上没去航空,会给改走陆运还是退回来,不会被私吞了吧???
我有更好的答案
如是不能寄航空,收件的时候就会给你说,除非你隐瞒了东西的实情。如果真的担心,那就打电话问一下吧。到了集散中心,如果不能寄航空,应该会电话给你的,问你是不是改寄陆运件。
采纳率:65%
那就看 你邮寄是什么了 要是飞机禁飞物品 如电池 打火机等 那就陆运 要是因为收件人地址不明确电话不清晰 等 那就只能退回到寄件人
如果是航空违禁品就会改走陆运,东西不会私吞这个你放心。如果你还是不放心可以打电话过去问问情况
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花空运钱走了陆运 顺丰怎么也不实在?
【卡车之家 原创】近一段时间以来,有关顺丰上市的都是利好消息。可就在近日,顺丰也被投诉不诚信,原因是消费者加钱发空运,快件到了半路顺丰又改走陆运,这让加钱的用户有点恼。● &空运件并非全程空运 任性拒收事情的原委是这样,刘先生托朋友从国外购买一款限量版运动鞋,需要从深圳寄到长春。为了尽早拿到心怡的运动鞋,刘先生于6月25日晚上11点钟让朋友连夜将鞋子寄出,并且多花15元钱选择顺丰空运。刘先生表示,“普通邮寄只需要20元钱,可航空快件花了35元钱,就为了第二天能够收到。”邮寄的时候朋友提出次日到达,收件员满口答应,并称保证按时送到。看来刘先生也是爱鞋心切,6月26日中午,刘先生在网上查询时发现快件凌晨3点钟就上了飞机,9点钟就已经空运到大连。算下来,从大连空运到长春,也就五六个小时。于是,刘先生为此特意在家等了一下午,但并未收到货。到了晚间,当他再次查询时发现:快件从大连到长春改为陆路运输。最终,直到6月27日早上9点多钟,刘先生才收到快件。快递员承认,从大连到长春使用的是陆路运输。花了空运的钱,享受的还是陆运的速度,这下刘先生恼了。刘先生最后选择拒绝收件,快递员只好把件退回深圳。6日28日,顺丰速运有关人士表示,因为深圳到长春的航班少,当天的航班已经装不下其它邮件,所以公司系统软件自动将邮件空运到大连周转,随后转为陆运运输。“空运快件,并不代表全程都是空运,只是代表主要的运输方式是空运。”此外,这位负责人还介绍,如果中转站临时没有飞往目的地的航班,或者两个城市相距很近,又没有飞机场的情况下,快递公司只能通过陆运。目前东北通往华东地区、广东、山东等地的货运航班比较多,一般主要城市间基本可以保障次日到达。 ● &空运成本更低? 买的是时间还是产品刘先生认为,自己付的是空运运费,可快递员改成陆运,顺丰速运没有信守承诺。从大连到长春空运和陆运费用相差5元钱运费,运输方式改变,相当于快递公司多赚了5元钱。如果积少成多,就能赚取暴利。刘先生将此事告诉了几位开淘宝店的朋友,通过查询以往的快递记录发现,这些淘宝店主也遇到过这种事,只是以前从来没有留意。粗略计算下来,一位电商一年要“多花”上万元的运费。 “运输途中空运变成陆运,而且导致没有按时送达,顺丰速运违反约定。”刘先生向顺丰客服热线投诉。但工作人员表示:“空运运输成本要低于陆运成本,不存在人为故意节约费用、公司赚取利润的问题。”目前,快递公司已经向刘先生退回空运费。空运成本低,为何空运价格高于陆运价格?对此,该负责人解释称,这是空运综合成本高造成的。客户选择空运快递,对投递的速度要求更高,因此收费更高。而且收到空运快件后需要立即进行分拣和投递,经常需要24小时加班加点,人力成本更高。而且定期货运航班货物量不稳定,货物少的时候会亏本,因此各家快递公司都会提高空运运费保障利润。 对于刘先生反映没在第二天约定时间内收到快件的问题,这位负责人表示,公司推出的“次晨收件”其实是一种产品,并不是公司的承诺。快递员收件时已经接近第二天凌晨,刘先生在第三天早上收到件,并不能算作收件延迟。按照公司规定,寄件时间为周六、周日及法定节假日,快递员可以将派送时效延长0.5到1天。同时,顺丰负责人也提醒消费者,如果邮寄中短途的快件,有时普通运输也能达到空运效果,不必选择空运,“不要花冤枉钱”。● &相关阅读: 文章标签:
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顺丰快递成为国内航空货运领先者
 嘉兴频道
  在我国快递行业发展之初,是以陆运运输为主,空运完全是一种奢侈品。经过十多年的发展之后,以顺丰快递为代表的快递企业都在加速发展自己的空运能力。顺丰快递如今已经用了几十架自有运输机,几乎占到了全国运输机总数的三分之一。如今的顺丰快递,已经成为了空中运输领域的绝对强者。
  顺丰航空不到五年时间使运力规模成为国内航空货运企业中的领先者,加上自身网络布局、运转流程和IT水平的优势,使得运输速度及安全性成为最具竞争力的因素。&一位国内民营快递企业的管理人士在接受本报记者采访时表示,&但随着EMS开始更贴近市场的变革以及一些有追求的民营快递企业也开始布局航空货运,优势也在受到挑战,因此如何巩固自己的地位并找到持续发展的动力就成为顺丰下一步必须面对的问题。&
  顺丰快递除了自有货机之外,每天还可以通过腹舱带货运载3850吨货物。对于快递企业而言,类似于&双十一&这样货量爆发式激增式的运载需求将会对目前已有的物流体系带来数倍的压力,这也是此前这类活动中常常出现货量超出快递公司处理能力而&爆仓&的主要原因。
  目前,快递公司在主流网络上的配送速度取决于快递公司所能调配运力的规模,规模越大成本也就越高,同时还要求快递企业在流程和管理能力上有足够的能力发挥运力的最大效率,但是良好的客户体验背后是更高的成本,这也是顺丰在价格上相对于国内其他快递公司一直偏高的主要原因。
&&&&&图说嘉兴
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顺丰快递收件寄件的包装尺寸和重量标准和一些限制条件
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我有一份快递要求走顺丰空运,是笔记本,电池已经卸了
我有一份快递要求走顺丰空运,是笔记本,电池已经卸了,里面有我的办公文件,顺丰也说是可以走空运的,可隔了两天后发现还在发货地,并且转成了陆运,可之前没有人告知我,这样会延误三四天,给我所有的工作计划都打乱了,并且里面有发标文件,这个很急,我打电话投诉,除了说抱歉没有一点实质的行动,问什么时候能到也不清楚,中转时间也不清楚,哪个车次也不清楚,我想请问我是否可以申请经济赔偿?赔偿标准是什么?
律师回答地区:海南-海口市咨询电话:帮助网友:27790 次点赞人数:<span class="s-c666" id="r_ 人什么情况———— 14:40
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