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母婴电商：各有优劣，格局并未形成
& 09:33&&来源：纵索科技&
　　2014年是母婴电商的爆发之年，随着蜜芽、贝贝网、宝宝树等先后宣布融资，同时跨境电商在国家政策的鼓励下也在飞速发展，母婴电商火的一塌糊涂。经过创业者和资本狂热的追捧过后，2015年母婴电商行业的洗牌也已经开启。
　　母婴电商在经过快速成长期后，逐渐形成了以天猫、京东等综合电商平台模式;以蜜芽、贝贝网等一批垂直电商平台模式;以宝宝树、辣妈帮为代表的母婴社区;以线上销售线下连锁店的O2O模式。
　　综合电商平台模式
　　以天猫和京东为首的母婴综合电商平台，分别占整个母婴市场的55.5%和17.4%，排名第一第二，而且排名前七的基本都是综合电商平台。无论是流量入口还是在支付生态上都占有相当重要的优势。
　　然而，综合电商平台只是在线上销量占有优势，线下并没有相关服务，虽然京东3月份时已经开设了首家母婴体验店，目前也还是在具体计划当中，天猫方面似乎还没有动静，因此综合电商平台目前看来也只是在线上占有绝对的优势，而线下有很多非标准化的服务可以挖掘，例如亲子教育、旅游等等。
　　目前不少母婴O2O新兴企业频繁冒出并获得资本融资，而综合电商平台想要占领更多的市场就不得不补缺O2O这一块，也就是说，需要注重线上线下的闭环，然而综合电商平台的重心还是在线上这一块，短期内其在O2O这一块的市场还比不上其他平台。
　　垂直电商平台模式
　　垂直电商平台的优势就在于对行业和产品的理解更为深刻、专注，从细分市场出发更能做出有特色的产品。而随着国内消费者的需求升级以及国家政策的扶植，跨境母婴电商可谓发展蓬勃，也诞生了以蜜芽、贝贝网等一批垂直电商平台。
　　以蜜芽为例，今年9月份，蜜芽宣布或由百度领投的1.5亿美元D轮融资，成为国内母婴电商最大单笔现金融资额，借助百度，蜜芽将共享百度的流量和技术等资源，另外还有百度大数据的助力，蜜芽能掌握目标人群的需求，实现精准营销，而母婴类产品除了标准化的商品，一些非标商品如母婴问答平台等，都属于百度最擅长的，蜜芽与百度的合作，将在很大程度上实现飞跃发展。
　　在以老牌垂直电商红孩子来说，红孩子被苏宁收购前曾屡被爆亏损严重，被苏宁收购后的红孩子走向O2O之路以后渐渐开始好转，依靠苏宁连锁优势，不仅在苏宁线下实体店开设了母婴专区，同时也开了多家红孩子实体店，未来前景乐观。
　　虽然垂直母婴电商平台有着很大的发展机会，但同时也面临这挑战。一方面，对垂直电商来说，以其目前线上运营的经验来说，短期内难以赶上传统的连锁实体店，一切都要从客户积累开始，这是一个比较漫长的过程;另外，在线上还有天猫、京东等巨头压制;最后，对消费者来说，专业深耕的领域自然更受欢迎，然而他们都天然有着一站式购物的需求，那么垂直母婴电商面对的就是如何使自己专业地位不受到动摇的情况下，满足消费者其他的需求，纵索科技负责人王总认为，&如果是转型做综合电商，则破坏了本身的运营系统，而且上面还有天猫、京东等巨头的威胁，如果保持自身垂直电商的模式，可能需要剑走偏锋。&
　　母婴社区模式
　　如果把电商和社交放在一起会产生什么火花呢?电商满足了用户的购物需求，社区则满足了用户的社交需求。对妈妈们来说，特别是孕妈，和初次当上妈妈的用户来说，他们缺乏育儿经验，所以线上构建社区以此交流是她们所需要的。
　　而其中活跃度则是平台的命脉，试想一个社区平台连最基础的活跃度都没有，它还有存在的意义吗?以宝宝树、辣妈帮为代表的母婴社区通过社区积累的用户基础，以此来实现盈利。
　　例如除了线上在平台为妈妈们创造知识交流和分享的条件，线下也组织亲子旅游、教育等活动，顺势推出自己的品牌和服务，打造线上线下闭环。
　　但平台毕竟还是以商业为主，社交夹杂着大量的电商，会在无形之中形成浓厚的商业气息，破坏原本的社交氛围，从一定程度上违背了社交的本质，破坏了社交体系，因此这也是母婴社区平台应该优先考虑的问题，如何来构建一个完整的母婴生态圈。
　　连锁店O2O模式
　　线下连锁店拥有多年的运营经验，积累了大量客户，其依赖于有形的实体店，客户忠诚度一般比较高，这也是非常好的优势，因此无论是新品牌的推出，还是活动的拓展，都更加容易获得消费者的信赖。
　　另外，连锁店转型O2O模式更有利于其发展，线下连锁店会员可以为线上商城导流，同时线上用户也可以发展成线下顾客。
　　然而，对在线下深耕多年的连锁店来说，线下体量太大，重心也大，转移线上则需要更大的资金和人力成本，线上的运营也非常重要，那么就需要更多的成本和精力来打造线上商城，以此真正实现线上线下的O2O闭环。
　　总的来说，目前对线上商城来说，天猫、京东等综合电商平台占有相当的优势，从线下来讲，连锁店优势则更胜一筹，然而目前为止，整个母婴市场局势并不明朗，都还有更深的布局和更广阔的发展。
　　【本文由纵索科技王翼原创，更多内容请关注作者微信号：zskj027。更多文章请关注：http://www.zoesap.com/ 欢迎转载，转载请注明，谢谢!】
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责任编辑：A5chenlong&&&/&&&作者：晨夕阿夏
在线下经营成本不断上涨、毛利受行业竞争影响大幅下降的当下，一家没有线下运营经验的母婴跨境电商是如何实现逆势盈利的？打入二三四线城市的它，又是如何思考这部分母婴人群消费的？
4月16日消息，京东超市母婴品类今日发布了2018年战略规划，称将在3年（2020年）内销售额突破1000亿。京东超市母婴品类表示，京东将在未来拥有超5000家母婴体验店，以线下虚拟展示、母婴服务体验、闪送服务和品牌直达等，满足消费升级时代用户的体验。
4月3日,贝亲管理(上海)有限公司总经理矢野亮等高层到访苏宁红孩子总部,双方就2018年战略合作进行深度会谈,未来将有望共建优势互补和互赢的合作模式。
日前，Qtools完成众海投资350万元A轮投资，成为继隅田川完成宝宝树数千万元A1轮融资后又一家线下母婴公司完成融资。进入2018年，进口母婴市场竞争日趋激烈，传统的垂直电商增长乏力，线下获客成为母婴零售公司重点关注的增量市场
近段时间最引人关注的消息莫过于当当的易主，在此之前，这家成立19年，并且一度被称为“中国的亚马逊”的电商平台已经不止一次被爆出要被收购，而如今在挣扎了多年之后还是迈出了这一步，作为国内电子商务的先行者，当当的现状不免给人一种英雄迟暮的感觉。事实上，其实不只是当当，在大者恒大的电商领域，越来越多垂直领
6月18日，谷歌（Google）高调宣布以5.5亿美元入股京东的消息，吸引了诸多媒体关注。而最新消息显示，该笔交易背后隐藏的一个细节是：谷歌希望通过京东在中国销售硬件，借此曲线回归中国。
从行业发展的角度来看，目前二手车电商烧了那么多钱，还是没有绝对的大哥，而且，行业渗透率也不高，目前二手车行业一直僵持不下，开始推新模式，比如涉足新车、汽车金融，其实都是再创新。
日，二手车电商优信向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO申请书。申请书显示，优信计划在纳斯达克IPO上市，股票代码为“UXIN”，拟筹集最多5亿美元资金。
近日，谷歌对京东投资5.5亿美元消息引发诸多关注，此次交易谷歌将获得2710万股京东新发行A类股，腾讯的股权进一步被稀释。京东和腾讯渐行渐远的当下，谷歌的投资又会给京东带来什么呢?
对于谷歌与京东的合作，两者更是互有所需!谷歌利用京东来对抗亚马逊带来的威胁以及推广自己的GoogleShopping，而京东利用谷歌的全球影响以及资源来加速实现全球化战略!
对于已经走上电商发展的商家而言，将电商平台管理系统做大做强是他们的共同愿景。然而，电子商务在近年来竞争非常激烈，不进则退，倒闭的商家一家接一家。不管你是准备电子商务创业，还是正在发展电子商务，如果自己停滞不前，难以逃脱被淘汰的命运结果。
拼多多一直想做电商版的Facebook，有更多温度和乐趣，目前我们处于多实惠的阶段。Facebook和Google是平行的，而亚马逊把头部最有商业化价值的搜索都拿走了。以搜索为导向的电商会意识到拼多
京东和天猫不缺少用户访问量，只是需要提升品牌影响力。尤其是在商品质量和物流服务两大核心环节上，这两大平台都有提升的空间。获得消费者的好口碑才能生存下去，至少目前假货和网购纠纷仍然普遍存在。
顺丰在零售领域近期又有新动作。6月8日，顺丰旗下跨境电商平台丰趣海淘，在重庆解放碑开了全球首家精选店。此次“Wow哇噢”全球精选店的落成，是顺丰继去年年底推出无人智能便利店以及无人货架“丰e足食”后，在新零售领域的又一动作。
自2018始，社交电商将迎来空前爆发，尽管行业中巨头林立，但把握社交电商的关键要素，“先社交、后电商”才是正确打开方式。礼物说小程序的案例证明，在社交电商的运
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稿源：李星的网站
大概是 2014 年时，阿星就关注一些母婴公众号，当时“年糕妈妈”里头的推文大多和当当网促销的母婴书上内容差不多，只是更加碎片化、读起来有趣一些。傅盛去年说过，年糕妈妈是紫牛基金所投出的最挣钱的项目，我相信张泉灵老师投资是靠女人自身直觉，而非技术，最重要的是她笃定了母婴行业这条赛道不会错的!而现在很多貌似专业投资人并不关注人们基本面上的需求业态，追逐一些概念化的东西。头部公众号做“内容电商”的比较多，如一条、二更等，不过主要还是靠广告变现，变现能力还是赶不上母婴(据说年糕妈妈近两年双 11 销售额近亿，还出了App和官网，俨然是电商公司的节奏)，可能是母婴垂直行业公众号的用户需求更加刚需、粉丝画像更加清晰的缘故。不过，我更感兴趣的是，前两年母婴电商那么火，现在很多也不怎么提自己是“电商公司”了，而是产品也加大了内容、社群比重，原因是什么?似乎是借鉴了自媒体的打法了。一、&母婴电商可能会是硕果仅存的垂直电商母婴行业的火爆离不开“二胎”放开，虽然对很多 8090 后限于经济压力依然不敢生，不管需求是否有望翻倍，但资本把这笔账算的很明白。罗兰贝格在 2015 年出具调研报告显示：“每个城镇(- 1 至 14 岁)在婴童产品和服务每年平均花费为 11197 元，市场容量达到 18100 亿元，未来将以年均15%的速度增长，于 2020 年达到 35799 亿元”。再加上母婴的购买人群是年轻妈妈，掌管大多数家庭的钱袋子，很多母婴电商SKU能够延伸很广，很快成为综合电商平台最担心的竞争对手，甚至可以说，这是在图书、服装、3C等战役打完之后，母婴也就成为了下一个新战场。&很明显，这回并没有出现京东、阿里独大的局面，阿星在IT桔子上搜索“母婴”发现有 833 家公司，当然这几年大受资本追捧还是头部这几家：1.&蜜芽创始人刘楠从淘宝店买母婴类消耗最高频的单品——纸尿裤创业，很快成为红杉、真格等知名VC投中的独角兽公司，在 2017 年再次宣布获得 1 亿美金E轮融资。2.&从阿里旺铺销售团队中出来创业的 85 后张良伦所创办的贝贝网很快崛起，贝贝网在 2016 年获得 1 亿美金融资。3.&很多人接触代购及跨境电商平台就是从奶粉开始的，母婴垂直类跨境电商平台宝贝格子 2016 年获 5200 万融资。4.&创办近 10 年宝宝树一直在做社区，在风口之上上线了美囤妈妈电商平台，并在 2016 年获得复星逾 30 亿元巨额融资。在 2017 年母婴电商并没有前两年关注那么高，市场似乎进入理性状态，不再具备话题性。但与其他垂直电商生存的艰难处境相比，至少市面上几家头部项目还是能在 3 万亿赛道里生存下来的，会比其他很多行业电商要好很多，一些家长同时装了多家App，有打折促销就去哪家，尽管提“消费升级”，但这些促销手段依然是还能凑效的，并且不同层级的家庭需求也会有差异，加大了多个母婴电商项目存活率。二、&母婴平台的去电商化与拥抱社群行业趋势明显母婴平台的盈利模式除了流量比较大的社区如宝宝树、妈妈帮、以及工具化应用如亲宝贝等，可以有广告收入以外，主要还是靠电商模式。原来主打母婴电商平台也在“去电商化”，甚至不再提“母婴电商”了，如贝贝网CEO张良伦更多是提“新母婴”，感觉是带有“新零售”的影子;宝宝树在通稿中把行业称之为“母婴家庭业”而非是母婴电商。从App改版来看突出了内容、社群运营的重要性，比如蜜芽的“蜜芽圈”、贝贝网首页的“育儿”和“亲子”、宝贝格子首页的“格子圈”、“妈妈去哪儿”的“圈子”运营;以及美囤妈妈本身就是从“宝宝树孕育”社区之中孵化出来的。阿星认为这一行业趋势的原因如下：1.&“垂直电商”的故事不好讲了，双巨头压阵，其他基本是陪跑，并且网易严选、考拉、唯品会等都把母婴作为主打品类在做，竞争愈发激烈了。2.&虽然母婴消费与其他消费相比来说相对高频，但在母婴购买人群之中，活跃度相对于知识学习、社区分享交流、育儿家庭记录(俗称“晒娃”)等来说相对低频;完全只做电商平台，用户的活跃度和粘性还是比较低。3.&做社群和内容的好处在于能够给用户不断打上标签，比如用户加入武汉妈妈圈、高龄产妇群等，基本的用户画像就出来了，便于后续电商平台做个性化商品推荐，大大提升用户的复购率。母婴行业用户需求是随着孩子长大发生变化的，所以平台的用户画像往往还要不断跟进品类扩充以及库存预订数据的重要依据。4.&如果强调是电商那就只能做线上业务了，贝贝网计划在 2018 年做线下门店、宝宝树正进军早教市场与美国费雪集团合作进一线城市做社区的早教中心，棋越下越大，发现阶段已经不一样，母婴电商概念开始有些过时了。&(母婴市场线下连锁店市场分布图)再加上，前几年母婴电商的野蛮生长，媒体曝光了一些跨境电商以次充好的套路，母婴用品购买者对品质问题容忍度极低，相应行业投诉率居高不下，可能一说自己是电商，就会有宝妈宝爸心理有所抵触和防备。电商社群化是用户流量盘活、以及建立信任的开始;而母婴用户由于共性比较强，社群参与度也相当高，流量非常惊人。三、&母婴行业产品逻辑能给线上家庭消费平台带来的启示这段时间阿星和朋友聊天说母婴行业的产品逻辑，其实互联网+房产是可以借鉴的，因为买房子和生孩子相关的消费都有强刚需、重决策、分阶段、严重依赖信息的共同特征，并且这两个消费是不能外包的，任何一个“小白”都得从零开始学起，要走很多弯路，如果有人则更好，如果互联网能够把这些“经验”标准化，一定会极大提升行业效率。无论是房产还是母婴类，其后市场的链条都非常的长，成为其他很多行业的“入口”或“接口”，潜力可谓无限大。与很多家庭消费不同的是，母婴行业的互联网化程度已经相对比较高了，并已经找到合适的商业模式，变现能力超强，能从母婴电商及社区之中找到某种适合家庭大商品消费的精髓部分，才是最有价值的。以做产品的原则来做内容，营销学上定义“产品是满足人需求的东西”，如果一则内容不能满足人的某项特别的、具体的需求则是多余的，其实很多行业可以借鉴母婴平台类似宝宝树搭建属于本行业“知识百科”，把买手的购买经验以及遇到问题标准化，类似“房产百科”、“装修百科”等市面上内容都比较零散，但是流量非常大。不要对社群抱过高期望，但是不能放弃做社群，用户进的社群越多，则用户属性就越清晰，积少成多、集腋成裘，用户在平台上活跃度越高，就能为平台沉淀出更多可供分析的数据，只有不断积累了存量用户，一个App才有价值，来的新增用户都流失了，平台也对用户一无所知，是很难真正做大的;否则是巧妇难为无米之炊，没有自己用户数据也是白搭。用户在平台内消耗有价值的内容越多，则决策信任成本越低，反之，一定是KOL(意见领袖)等生产的PGC内容，来带动普通用户的UGC内容，甚至一些母婴平台如宝宝树、宝宝知道等还在引入儿科、妇产科等专家大夫做知识付费，已经成为隐形的知识付费平台;在母婴电商平台之中已经开始加大对妈妈红人、医生红人吸引力度，从而降低流量成本。笔者预见，在 2018 年，房产、汽车、旅行等市场专业领域的自媒体模式会成为新的商业基础之一。阿星说：电商成交本质上依赖信任，淘宝、京东早就在做内容和社群，只是没有像母婴行业这样明显，而对于母婴来说，更是慢慢做内容才能有快速的成交，只想怎么做转化、找流量最终还是没有立足于用户需求，专心做内容和社群运营的消费平台未来不仅仅是用户流量池，还会真正成为竞争的壁垒。作者：李星，公众号：靠谱的阿星，科技媒体专栏作者，私人微信号即QQ号：，欢迎交流勾搭
文章：87篇人气：20622
资深策划，专注于家庭生活消费O2O行业研究
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作者：佚名
分类 : 新闻中心
　　“未来我们没想做中国最大的电商公司，我们想做中国最大、最成功和最幸福的母婴公司。”摘得2015年度中国影响力母婴电商、中国受欢迎母婴品牌两项大奖后，蜜芽创始人和CEO刘楠接受育儿频道专访时表示。
　　此次评奖由新浪育儿主办，经过网友投票、专家评选，最终蜜芽凭借千万中国家庭用户，用户量行业第一、1.5亿美元D轮金额行业之最、重庆、宁波国内两大顶级保税区进出口单量列榜首，稳居中国母婴电商行业第一位置，可谓名至实归。
　　在电商行业，蜜芽的成绩令人瞩目。上线不到两年创造了多个行业佳绩：内进行了4轮融资;首创母婴风尚大典，聚集众多母婴品牌、明星奶爸奶妈、KOL及普通消费者评出比拟COSME大赏的母婴风尚大赏榜单;与渝新欧铁路合作，成为第一个采用铁路运输的跨境电商;在去年的双十一大战中，蜜芽的销售业绩是去年的7倍。在腥风血雨的电商厮杀中，有条不紊的蜜芽显然是一位母婴行的领军者。
　　和其他母婴电商相比，蜜芽的优势在哪里?蜜芽创始人兼CEO刘楠表示，蜜芽一直跟妈妈们站得很近。“蜜芽70%的员工都是爸爸和妈妈，可以第一时间到消费者非常微妙的需求变化”。刘楠当初做蜜芽是因为自己有了孩子，“从一个妈妈的爱去出发去做，到现在发现蜜芽实现了天下很多很多妈妈的爱”。对于未来的长期发展，刘楠显示出了妈妈的柔软和坚定，“我们没有想做中国最大的电商公司，我们想做中国最大、最成功和最幸福的母婴公司”。
　　蜜芽是做进口母婴商品起家的，刘楠表态今后要不断深化和挖掘以及优化海外供应链，让更多更好的国外商品可以更快更低的成本跟中国消费者见面。此外，蜜芽也会逐渐增加中国本土有、有设计的品牌加入。
　　对以妈妈们为代表的消费群体而言，母婴电商的产品质量是和生活最息息相关的部分。蜜芽怎么把控品质安全关?蜜芽一直以来在供应链方面十分小心，“凡是水比较深的地方蜜芽都是自营，派最放心的人去慢慢趟，而不是让第三方商家来做。当市场成熟了，我们对商家管控足够强大的时候才会慢慢开放”。
　　因为发展速度太快，蜜芽自觉有很多细节还可以再精雕细琢，比如进一步优化客户体验等。“如何让用户从打开蜜芽APP到下单，甚至退货，让这个体验更完善一点，让流程更顺一点。比如说客服接起电话的速度是不是还能更快一点?甚至有一些问题是不等客户投诉来，我们的客服是否能有预警……”2016年，刘楠对这家未来“最大最幸福的母婴公司”显然有着更为严格的要求。
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