舒心看世界：物业管理企业从业人员工资低的根本原因
1、物业收费标准经年不提高。一般物业收费的标准都是在开发商交房时定的，但物业服务收费标准一般业主都不愿意提高，造成物业服务开始几年好，越做越差，究其原因还是物业从业人员的工资没有合理的提高，相对社会的通货膨胀物业从业人员的工资是降低了。收费标准的不提高，其实还是国家和政府没有真正地去规范好民众的享受物业服务所应承担的义务的法律行为。
2、税赋太重。物业企业本来就是及其微利的企业，同时为稳定社会和创造整洁的居住环境起着切实的作用，但国家和政府却没有给予应有的免税扶持。我们来统计一下物业企业的税金：
（两种计算：A、不缴纳劳保的聘用员工；B、缴纳劳保的合同员工）
A、从业人员如果是退休工人和下岗职工，不需要再缴纳各种劳保的，但企业必须开劳务税票，应承担税金计算：
1000元/人以内，营业税=元
城建税=50*7%=3.9元
教育费附加=50*5%=2.5元
个人所得税=元
1000元/人以外，超出额营业税=超出额*5%
城建税=超出额营业税*7%
教育费附加=超出额营业税*5%
个人所得税=超出额*20%
举例：如企业支付给职工1500元/人，按上述缴纳税金后，实际到手工资为1285.6元。
1000元/人以内，营业税=元
城建税=50*7%=3.9元
教育费附加=50*5%=2.5元
个人所得税=元
1000元/人以外，超出额营业税=500*5%=25元
城建税=25*7%=1.75
教育费附加=25*5%=1.25
个人所得税=500*20%=100元
一个人的纳税合计：&&&&&&&&&&&&&&&
B、缴纳劳动等各种保险的合同员工
基本养老保险：28%（其中：单位20%，个人8%）
基本医疗保险：10%（其中：单位8%，个人2%）
失业保险：&&& 3%
（其中：单位2%，个人1%）
工伤保险：&&& 1%
（其中：单位1%）
生育保险：&&& 0.8%
（其中：单位0.8%）&&
保险合计：&&&
举例：如企业支付给职工1500元/人，按上述缴纳保险后，实际到手工资为858元。
基本养老保险：0元
基本医疗保险：0元
失业保险：&&&
1500*3% =45元
工伤保险：&&&
1500*1% =15元
生育保险：
一个人保险合计：& 642元
从上述的计算可以看出，缴纳保险的合同职工，在企业同样支付的情况下，到手工资比不缴纳保险的聘用员工要少427.6元，而从业人员一般都认可到手工资，确实每个月每个人的生活费也需要1000元左右，因此，物业企业一般都无奈地选择外聘不交保险员工。
五年前物业员工以保安为例，全市物业保安平均月工资大约在850元左右，由于这几年通货膨胀非常大，按生活必须品的涨幅，假设每年按8%涨幅，则五年后，当年800元的工资购买力相当于现在850*（1+8%）5=1249元的购买力。也就是说，现在的保安的工资应该为1249元，才和五年前基本一致的购买力。但业主缴纳的物业费并没有提高一分钱，因此，物业公司只能保持从业人员低工资或者关门走人。
3、业主欠缴物业费严重，业主对享受物业服务应尽的义务没有责任心。现在100%的物业管理公司在管理居住小区时候都遇到了业主欠缴物业费的现像，而且欠缴的人主要有两种——一种是黑道的，一种是当官的。一般老百姓的，可以通过法律诉讼，这两种人即使诉讼胜利了，但后续的问题就很多，而且得不偿失，那么这样以来，一般老百姓也就跟风，除非你物业公司一直打官司，否则就很难全部收全物业费，而打官司在中国是很花精力、金钱和时间的事情，最终物业公司也只能无奈地选择低工资的人员从业了。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。　　先介绍下我自己，10年大专毕业，今年26岁，无房无车无钱无女朋友。现在工资2000月，包吃住。　　做这份工作已经一个半月了，以前从没记录过工作方面的笔记，为什么这次要写，因为我觉得这是我从事那么多种以来最难以胜任的，感觉有的压力的。本人性格比较内向，话也比较少，而物业管理员却是常常与人沟通的，所有对与现在来说很是不擅长，但是我就是喜欢，我在想要是我早几年做这份工作就好了，第一次觉得工作时间过得最快的工作。　　以后我会工作中的难题，收获，体会都记录下来
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　　先说说我们公司，公司是经营的一个大的建材商场，主要收入就是靠收铺租。商场也才建设4年，还没真正旺起来，现在也是不断建设发展中。　　说说公司都有哪些部门吧！1.招商部，主要铺租方面的。2.人事行政部，不解释了吧！3.工程部。4.财务。5.安保部。6.最后就是我们物业部了，物业又分为现场管理，保洁，绿化，水电班，我的工作就是现场管理员了。　　
　　现场管理员的工作是什么呢？　　说白了就是既要服务商户，又要管理商户。解决商户的问题，又要解决公司下达的命令，说的再白一点，负责这片区域的所有问题　　
　　有点拖延症，不想改了　　
　　这个权力不是很大吗？才2000工资吗？好低。。
　　我又来了，还是觉得写写对工作有点好处　　
　　做了这份工作有四个月，想一想时间过得真过　　
　　最近也有点觉得懒惰了，做什么事情真的是不怎么积极　　
　　也有点烦恼，因为每天每次一接电话，都是些麻烦事，说实话长久下去真的会真的很会影响心态的　　
　　说说最近公司布置的商户反应的问题吧！不管怎么说事情总得有人做　　
　　最自己发现的一些问题，自己都不主动去处理了，不想给自己揽得那么累　　
　　先说说公司这边的吧！（不说清具体地址了，就说我负责区域的地址）　　1:1栋多家商铺门前晒衣服。　　解决方案：原因因为1栋商铺的几个店铺户主都吃住店里，所造成衣服往门前凉。公司意见清理掉。个人意见的确是有损市场形象。以前已跟户主沟通过，不过不说了又往外凉，说是没地方凉，公司这次竟然明跟我说了，我这次就明确说了，说了发现一次罚款50元，这两天暂无发现外凉了，确实是强硬了才有点效果的　　
　　2:1栋1++门前摆放着用完的一个电缆圆木，说实话我不知道公司合同里写着这样的东西应该谁清理。不过我觉得应该是商户自己清理吧，不过东西也不多，已电话联系老板不要的话（卖个小人情）我们公司人员帮忙，可是联系保洁部队长清理掉，可是过了快两天了都没清理掉，（唯一觉得我有权管理商户，但自己没什么权利调动公司的其他人员，没次都要好好说，保洁，水电，保安，维修）没有明确说明确领导说他们，说实话各个部门队长下面都有人手，唯独我们现场管理人员没有人手，有时候觉得很多事情很难办，不能明确发脾气骂他们，不过大多说了他们还是会配合，不过感觉我好像是在求他们，不过说实话，打电话叫他们事多了，虽然是他们本职工作但多多少少，我很多事是不想去劳累他们的，都是领工资的人　　
　　3、5栋楼下的楼梯口堆发的货物，（属已占道问题）已通知商户21号之前清理走，待观察　　
　　占道问题特别我们这多现在，很多说是没有市场没有配仓库给他们，不太好做生意，有时货物来了，不好避免要堆出来一些　　
　　四:5栋饭店的广告牌破了，公司要求要饭店重新，说实话饭店广告牌破了因为原3楼加层拆架子的时候弄破的，已跟老板说了老板说做，不过我觉得不知道等到什么时候。要是别的老板的话肯定是要叫我们市场补给他们的，虽然说是施工队弄的，不过他们的所有麻烦事都要找我们处理，大事小事都管，有时觉得很累。我现在觉得有时候是不是要把事推一下　　
　　突然有点懒了，觉得要写的话要写的话要很多很多，起码有二三十条　　
　　出去玩一下了，等会再回来写　　
　　啊　　
　　我发表的那么多呢　　
　　怎么都不见了　　
　　怎么又没有　　
我也是做商场物管的呢，咱们探讨下吧，我是女生，是负责前台内务工作，不走现场的，平时就坐在前台处理一下业务接电话做文书工作，唉，这行平时压力可大了，管得多，权力小，以前刚进公司时干劲很大啊，很多东西学啊，现在做了一年感觉很疲倦，虽然是我们商场物业不用跪舔租户，但平时真的很多奇葩，md，好好跟他说，说着说着还发我火，工程部也是这样来着，嫌工资低干活懒散还发我们脾气，唉我脾气不好，容易火，老是怕说错话被人捉住把柄投诉，我最近常在想是不是真的不适合这行，不转行转场也好，换新环境嘛，物业管理在一个场做久了是真的会疲倦啊
　　看了你上面说的感觉你们这种新的场子是比较难管理啦，租户老是拿生意说事，你们也刚起步不能得罪这些人啊，不能动不动就罚啊怕他们走啊做不起来啊　　我们这里是老场子了，全市最大的精品批发市场，每天管理只能靠罚，不来硬的那些sb就跟你打游击战，我们地够硬，不怕你走，位置好的商铺倒是听听话话的，就是那些位置不好的铺整天跟你来事　　就是无聊才跟你对着干嘛，话说如果公司不给物业部多点权的，真的很难管理下去的，工程部的sb老把自己当个宝，拿工资还得其他部门供着他（十个物业公司九个工程部都这样)，有次商场有间铺在下雨天漏水漏得跟水帘洞似的，绝对没夸张啊，工程部那些SB端着，自己搞不了要找外判单位也不会做些应急措施，我们前台电话都给打爆了，真心无语啊
　　还有一些租户递装修申请，资料不交齐每天催催催，还发脾气，尼玛，你以为你家，不用审批天花都给你拆了好不好啊？嫌麻烦别tm装啊，有些申请装修时态度跟狗一样，装完就像发狗瘟一样乱叼人，这种真是人头狗啊呵呵呵
　　物业部需要好领导，助理搞不定扔给主任，主任搞不定扔给经理，你经理给力的话一通电话就搞的定，比你打十个电话说一百句话都有用，这就是物业部，这是我领悟出来的
　　老实说这公司，不是离我家近我早就走了，我工资要求不高，只希望离家近
　　是啊，位置不好的商铺都会不怎么配合我们工作的　　
　　说到维修我们更惨，以前维修都是找工程部。现在工程都直接不管了，商户有什么维修补漏问题公司领导都是叫我们自行解决，自行解决也就算了，我们就自己去找外面的人吧，妈的现在做了，公司现在好多钱都不给人家，还好我还会推要不别人天天来找我的，不过确实人是我叫过来，现在还没拿到钱，自己现在也很过意不去。公司现在也是发展时期资金也紧张，经常也拖欠我们的工资，现在一接到维修我都怕。也跟公司反应过了，估计近期会招个维修人员过来，要不活实在是没法做　　
　　今天去处理事情，被人骂是走狗了，操　　
　　难的是既要去服务他们，又要去管理他们。有时候真的是不敢跟那些老板太熟，太熟了他们有时违规了都不怎么好去说他们，毕竟有伤到他们的利益　　
　　有时夹在中间真的是很难做，比如上次市场要求要升级店招，必须是要给我们市场做，而且价格要比外面的高（商家说的），其实能说服他们做就很不容易了，还要强制性给我们做。虽然强制性做了，但我发现很多商家都会很不满的，毕竟他们都是生意人也很会算算盘的。不过店招升级确实是有助于市场的发展。不过坑苦了我们这些做现场的苦逼，公司只会给我们下达命令，不过我们执行的时候也都说是公司的意思，要不很容易招来商户对我们个人的不满，　　
　　今天早上的时候自己和一个工程部的人员去把一个因施工造成石灰板墙破的洞，问题差不多有一二十天了，原先跟工程部的人说了工程部也常常去跟施工方说来过一次做了一点后因机器坏了，到后面都一直没来做，没办法商户常常催，今天自己就和工程部的一个人自己动手做去了。说实话施工方的我们真的是一点都叫不动，我还不知道施工方的负责人是谁，都是工程部在联系　　
　　最近真的挺烦的，我也知道心态也重要。不过最近商户和公司领导找我也少了，其实我觉公司领导不找我不说我，更觉得难受，说明有隔阂了，　　
　　最近偷懒偷得比较多了　　
　　虽然偷懒，但为什么不觉得舒心　　
　　有些事情想去做，但又不想去做，拖延症很严重　　
　　一接电话就怕，准没好事，好处理也就罢了，不好处理的事一直咯在心里也难受，以后还请大家之之招啊　　
　　要是我我也觉得，我都不意思去天天叫我们的水电保洁或是劳动人员，因为每次都要去劳累他们真的是很不好，虽然是他们的本职工作。有时做些事情我都要买水买烟给他们抽，也许管理模式本身就是个错误，关键我们不是直属的领导，单单工资的话他们都要比我们高，拿什么去命令他们　　
　　我们公司没有前台，反正这区域所有的问题都是打在自己手机上，有点像城管，又有点像保姆　　
　　休息了，明天要大干一把　　
　　兄弟听我说
我工作经验不多
但也做过三间物业公司了
你这公司不行阿
感觉要跑路的节奏阿
无论是商场物业
工程部确实是核心
物业管理人员每天接最多的也是关于工程的问题阿
到外面请人就算了
看你做的完全超范围了啊
找定下家撤吧
完全是烂场
领导没规划你做多少都没用的　　
　　商场管理处就是要凶
不然这种公共场所没法管
没人听你的就会做烂场
兄弟你想干这行就走吧
不想干这行就更加要走
拿服务员的工资
操卖白粉的心阿
我看你这工作能力完全不用待这里　　
　　没能全心全意的工作，不想主动得去开展工作，都想闲点啊　　
　　暂时还是会做下，能的话就就做到过年吧！我也不可能连一点挫折就说不干，关键是心态。心态差了'到哪里都是一样，再怎么样又死不人，有工资发就行了。只不过是有时觉得不舒服，发发牢骚舒心下　　
　　就近也没什么大事，管理轻松了好多。　　前几天接公司通知说要3天拆掉临时用地的6家厂房，感觉瞬间压力增大了，不过后面又说待通知，公司是不是看我最近偷懒，来耍我　　
　　有什么好的方法管理商城里面乱停车吗　　
　　@mmmsk 20楼
23:08　　怎么都不见了　　-----------------------------　　
　　@mmmsk 20楼
23:08　　怎么都不见了　　-----------------------------我电话，能联系吗？　　
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桂林小区保安难招年轻人 因工资待遇低工作时间长
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小区的物业安保人员不再是体力充沛、身体敏捷的年轻小伙子，而是年龄在45岁以上的“大叔”，记者走访市内多个小区，物业保安“高龄化”的现象已较为普遍。在保安“高龄化”的表象背后，是严酷的“薪酬法则”：一些物业公司视法定最低工资标准为“标准工资”，工资待遇低，任意延长劳动时间，使得年轻保安的就业空间越来越小。现状小区保安多为中老年今年51岁的王师傅，静静地站在漓江路某小区保安亭内。王师傅脱下保安帽时，人们很难想象，这位两鬓斑白的老人就是这个小区的保安。“我们小区我算年纪比较小的了，年纪较大还有53岁的，小区的保安年龄基本都在50岁左右。”刘师傅说，现在20多岁的年轻人基本上不愿意做小区保安，来了两三个月就辞职了。随后，记者走访了桂林市多个小区发现，除一些高档小区外，大部分小区的保安年龄都在45岁以上，有些保安年龄甚至接近60岁。据了解，现行的法律法规中，并没有具体规定保安年龄的上限。按照2010年国务院公布的《保安服务管理条例》，年满18周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的公民可以申领保安员证，从事保安服务工作。“我们小区保安流动性大，年纪又大，谁来保障我们的安全?”家住七星路的市民杨女士说。针对目前小区保安“高龄化”的情况，记者采访了多位市民，他们均表示希望物业公司能招年轻的保安，保障小区安全。但也有人对此持不同看法。“小区保安的作用现在更多是巡逻，耐心解决业主遇到的问题，年龄大并不是问题，工作态度认真就好。”市民郑先生认为，“高龄”保安工作耐心负责，遇事不易冲动，这是不少年轻保安做不到的。“我们也想招些年轻的保安，保障小区居民安全，但现在最大的问题就是招不到。”一物业公司负责人表示，目前愿意当保安的年轻人很少，所以物业公司只得招聘年龄稍大，但身体条件较好的中老年人来从事保安工作。不少物业公司负责人表示，现在小区保安“高龄化”已成了物业服务行业普遍面临的困境。根源不合理的薪酬制度那么，为何会出现小区保安“高龄化”的现象呢?年轻人为何都不愿从事这个行业呢?在桃花江路一小区做保安的李师傅，从事保安工作10多年了。两年前，他跳槽到现在的物业公司，每月工资拿到手仅有1800元。李师傅表示，物业公司只帮买除养老保险外的四险，除此之外，没有任何补贴。记者浏览桂林市的人才招聘网站，看到桂林市保安岗位薪资待遇普遍不高，许多物业公司以“最低标准”付给保安员薪酬，待遇在1500元至2999元左右，甚至还有1000元左右的薪资待遇。“除了工资低外，我们休息时间还非常少。”李师傅说，他们一周要上6天班，每天上8个小时，三班倒，一周只休息一天。为何明知工作时间长、工资收入低，一些“高龄”的从业者还从事保安员呢?据了解，大部分高龄保安从业人员为企业单位退休职工和农民工，对工资收入期望值不高。市公安局治安管理支队保安监管大队负责人罗杰解释，桂林市保安服务行业存在“三低一高”的现象，即工资待遇低、社会地位低、文化素质低、从业人员年龄偏高的现象，不单单是桂林，全国各地的保安服务行业都普遍存在这样的问题。“因为社会地位低、工资待遇低、工作时间长等种种原因，很少年轻人会愿意从事该行业。”罗杰解释道，我们在一些公共场所，小区等看到的年轻保安，一般文化素质都不高，刚踏入社会，将保安当作一个过渡性的岗位，工作了三四个月就会转到其他行业去，因此流失率相当大。罗杰表示，在企业或者小区中，保安部门属于消耗部门，不是产出部门，很多单位不愿意花费太多用工成本，而保安公司帮用人单位招聘保安，需要花费招人、培训等成本，所以，最后真正花费在保安上的工资待遇就少之又少，没有形成较好的良性循环。希望相关部门给予关注。破解规范用工、持证上岗保安普遍“高龄化”引发的担忧和由此所带来的安保隐患，该如何破解呢?“保安是一项辛苦又必不可少的工作，很多时候社会应该重视保安的作用。”罗杰表示，保安一般都是最先发现社会矛盾问题的人，因为他们在社会的普及面较广，并有可能由他们第一时间报案给公安机关，希望社会能正视该岗位的作用。罗杰介绍，2013年底保安行业对外开放，民营企业可以进入该行业。据不完全统计，2013年底桂林市有6000人左右的保安人员。该行业开放后，目前还处于摸着石头过河的阶段，许多存在的问题还需要一段时间来完善。那么，如何使桂林市保安行业进入一个良性循环的阶段呢?他表示，要解决“保安高龄化”的问题，不能仅仅依靠保安、物业公司，而是需要社会各界共同努力。由于保安，物业公司中的安保服务盈利能力较弱，各项收费是政府定价，相关经营成本又在逐步上升，希望相关部门能制定更多扶持保安，物业服务行业的措施。同时，他表示，招工单位应该正视保安一职的作用，规范用工，用人单位应设计更为合理的薪酬制度，设立奖励机制，为保安人员增加更多的晋升空间。另外，公安部门也会加强监管力度。他表示，目前的法律法规中只有《娱乐场所管理条例》及教育厅和公安厅联合下文的相关文件中规定，对如卡拉OK、迪吧等娱乐场所以及学校要求配备正规保安公司培训的保安，对于其他区域并无明确规定。一般来说，保安人员要求持证上岗，但是因为该岗位流动性强原因，很多保安公司做得并不是很好。罗杰表示，未来将会严格按照《保安服务管理条例》的规定，完善管理机制，严把考核关、做好持证上岗方面规范保安从业人员的准入工作
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現代的社會都這樣,給牛吃最少的草,叫牛做最累的活.就連牛想要點福利以後享下福,結果那個養老保險都不放他.
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小区保安都是老人家的活。
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业主都想不交物业费和少交物业费, 哪里有钱招?
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以后招守门的老年人, 1000元
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正常，人都是逐利的，要不你怎么不去干
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俄确认客机空难系恐袭 5000万美元追凶
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招我老人家去吧，没什么要求的 ，你们拿好多就给我好多就得了
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那个公司估计都一样，基本都黑，呵呵。
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一个年轻保安最少都要3000块吧！
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工资待遇低，哪个愿意做？？·！
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工资低时间长要求多 出了问题又要被骂&&年轻的谁干啊&&
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业主都想不交物业费和少交物业费, 哪里有钱招?
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收不齐物业费造成
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哪个愿意做
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恶性循环
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5年，我从保安做到物业经理，工资8000，靠的就是这4点！
5年，我从保安做到物业经理，工资8000，靠的就是这4点！
五年前，我退伍一时找不到合适的工作，在家又实在太无聊，憋得慌，就到现在这家企业做保安，工资2200多，本想骑驴找马，干几个月玩玩，有好的机遇再出来，没想到这一干就是五年。做保安最让人难受的是，不仅身边的亲戚朋友看不起，就连自己的领导都不正眼看你，他总是一幅高高在上的样子。不过后来我想清楚了，社会不就是这样吗？如果一份保安工作都干不好，出去还能干些什么事业出来？于是通过自己的努力，这五年时间，我从一个普通的保安，一直做到物业经理，工资8000，其中有很多的无奈，也有很多的美好回忆。我总结这五年的经历，觉得自己能取得这样的成绩，主要靠的就是以下四点：1、能“熬”之所以把能熬放到第一位，是因为我觉得它最重要。你看哪个行业不是"剩者为王”，但凡是取得不俗成绩，赚到钱的都是在一个行业深耕多年，坚持到最后的那批人。而我身边的同事，除了年纪比较大的几位，年轻点的保安那是换了一批又一批。一般而言，年轻，意味着接受新事物的能力更强，所以每次人员调整，我这种年轻，工作状态稳定的人，很容易就“扎”进领导的眼里。2、学会做人情在保安这个行业，估计很人都有遇到过被上级要求“上贡”点什么的情况。我刚入职的时候就碰到队长让我请吃饭。请一次两次也就算了，可他接二连三地让我请，我就不高兴了。所谓人在屋檐下，不得不低头，怎么办？后来我换了个法子，那就是给他做人情，比如他有胃病，我就时不时送点花生米，告诉他花生是养胃的。他女儿高考，我送他一套我表弟的复习资料。这些小礼物送得多了，他也不好意思让我请吃饭了，反倒变成他请我了。有什么好事，也乐意叫上我了。3、自我提升，不断进步保安这个工作，特别在晚上值班的时候，会有很多多余的时间。我看有的同事，要么打瞌睡，要么玩手机，而我却是在学习，什么人际沟通，演讲，在家就学电脑软件等等，总之我的时间没有白费的。事实也证明，我学的东西，虽然不是马上就用到，不过在以后的升职过程却是起到非常大的作用。4、工作热情，积极主动我值班的时候，只要遇到需要帮忙的业主，我都会主动热情地上询问是否需要帮助。比如老太太提了很多菜显得很吃力，妈妈推着婴儿车不方便上台阶等等，我是看见一次就帮一次。这事做得多了，很多业主也就认识了，有的还专门跑到物业去表扬我，所以我在这里的名声一直不错，这也是我升职涨薪的一个主要原因吧。很多人都说，保安，这份工作无法获得别人的尊重，我觉得尊重是相互的，至少咱们得先尊重他人。尊重你，是我的态度，你不尊重我，是你的素质。所以最主要的还是取决于自己，如果你自己都瞧不上自己的职业，别人还能看得起你吗？各位，你们说我说的对吗？（注：图文无关，图片来自网络，如有侵权请告知删除。）
特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表新浪看点观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪看点联系。公司人说：物业公司的辛酸事 薪酬低地位更低_网易财经
公司人说：物业公司的辛酸事 薪酬低地位更低
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央广网北京7月2日消息（记者张奥）据经济之声《天下公司》报道，公司的小李有话要说，这份工作薪酬低，地位更低。广场舞要协调、装修扰民要协调、小区里乱停车要协调、侵占公共区域还要协调，业主不好伺候、更不好约束，物业一线员工经常被打、被骂。物业公司到底有哪些难处？
小李：我从2008年毕业至今一直在物业管理行业工作，物业行业第一社会好评度不高，很大一部分业主都对我们不满意；第二社会地位也不高。第三，行业薪资也比较低，保洁员的工资也就是当地的最低工资，秩序维护人员、工程人员、维修人员，工资会高一点。管理层部门主管从3千到5千不等。
河北的小李在一家物业管理公司负责品质管理和督导，是从小区一线物业管理人员做起的，他说，这份工作真心不容易，业主总是ask for more。
小李：行业内自嘲，上辈子作孽，下辈子干物业。大家对物业的期望比较高，很多事情都来找帮助，搬东西、搬家、隔壁有噪音、跳广场舞、防盗，几乎各种事情都找物业来解决，但我们很难达到到每个人的期望。曾经有一个女业主给我打电话“家里面有老鼠，让我们去灭鼠”，其实这不是我们的工作。每个小区都有爱投诉的阿姨，几乎每天都来小区物业去反映各种问题，后来发现她是个空巢老人，好多事情需要物业帮助，我们觉得这也是对物业的一个信任。
物业公司的工作人员小李今天想和大家吐槽一下他们的工作，薪酬低，地位更低，每天要接受各种投诉和处理各种突如其来的问题，而且经常被夹在业主中间，两头为难。
@小牛小河：业主交了物业费，觉得自己是大爷，需要必须得到满足，可实际上可以翻看一下物业条款，很多事情并不在我们的工作范畴。平时有力所能及的，该帮忙就帮忙了，但久而久之业主觉得一切都是理所应当。
@思妍allen：物业费不涨价，但人工成本再涨，2008年小区保安3500元，我们要求每排楼下都有人值班，可现在工资涨了，保安数量只能减少。其实物业公司也有很多苦衷，我们也希望业主能多听听我们的声音。
物业公司的小李说，最为难的就是要去协调各种业主关系，广场舞要协调、装修扰民要协调、小区里乱停车要协调、侵占公共区域还要协调。
小李：小区广场舞，通常会按照业主管理公约的噪音合，在允许的时间范围跳，但有人上夜班白天回来要睡觉，这时就需要我们去找广场舞的团长协调，很难让大家都满意。有些业主会占用公用的位置，把阳台封起来改造一下，在一楼小院或者门口放花，这是违规操作，物业需要协调业主，但有的业主就根本不配合，我们上报行政管理部门，但他们可能迟迟不来，这件事情就搁置下来，其他业主就会觉得物业不干事，没有做到位，不交物业费了。
小李说，很多业主只要有不满意的地方，就会以不交物业费相要挟，当然大部分人也会说到做到。物业公司的主要收入：物业费（90%）、停车管理费（10%），钱收不上来就会影响运营和收入。小李说，收物业费也是件很头疼的事情。
小李：交物业费是业主的义务，但很多人不主动交钱，需要物业去催款。每年底，物业公司要结帐，需要笼资金统计缴费率，物业的客服部门要加班催物业费，很少有小区是100%的缴费，总有几户非到拖欠到明年再交，或者干脆不交了。每个物业公司的处理拖欠费用的方法不一样，有劝说、有去法院诉讼，还有个别公司更坏采取给业主停电、限制业主买电的措施，这些都败坏了物业行业的名声。
物业公司目前面临的最大问题就是一线员工（保洁员、保安员）流动性大，留不住好员工，一方面是收入低，更重要的原因是地位低。
小李：一到周六日，去小区里走亲访友的人会多，车也就会多，小区里面没有停车位，保安员会在门口限制车辆进去，因为进去了也没地方停。某次，一辆奥迪Q7因为进不去小区，车主气愤地殴打了保安员，值班班长报警，但奥迪Q7想逃逸，就撞飞了保安扬长而去，这说明物业人员的地位不高。
(原标题：说：物业公司的辛酸事 薪酬位更低)
本文来源：中国广播网
责任编辑：王晓易_NE0011
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