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高手来教你如何说话
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。
古代有这么一个国王，一天晚上做了梦，满嘴的牙都掉了。这个时候，他就找了两位解梦的人。这两人来，国王就说：“满口牙怎么全掉了，到底是怎么一说？”第一个破解梦的人就说：“皇上，在你所有的亲属都死去以后，你才能死，一个都不剩。”这个梦给解出来了，这是第一个解梦人这么说的。这皇上一听，心里非常不高兴。第二解梦人就说了，第二个解梦人这样说：“至高无上的皇上，您将是您所有亲属当中最长寿的一位呀！”大家看一看，同样的内容，同样的事情，两个人就两种不同的说法。第一个把皇帝说生气了，皇帝龙颜大怒，杖他一百棍；然后，拿出一百个金币，奖给第二位破解梦的人。大家看一看，同样的事情，同样的内容，为什么一个挨打，一个受奖？这不是有话好说吗？受奖的这个破解梦的人，他成功了，他成了一位智者。为什么呢？其关键就在于他追求的是有话好说，而第一个破解梦的人就不同，他说话不注意技巧，追求的是语出惊人……
有一次，森林里的百兽之王---老虎把所有的动物都召集了过来。而且在这一次，老虎大王的态度十分诚恳并面带微笑，和和气气地宣布：“诸位，本王管理动物王国多年，犯了不少毛病，也有过许多错误。现在，趁这么难得的机会，大家有话直说，提出宝贵的意见和建议，本王一定广纳雅言尽力改进，让我们的动物王国明天会更好，请大家有什么话说什么话，多多发言吧。”
受到这样的敬重，动物们听到老虎的肺腑之言，都非常地深受感动。
第一个举手发言的是小鹿，说：“大王，您经常不尊重其他动物的生存权，随意将我的同伴置于死地。鹿肉固然美味，但您也要适可而止，希望您可以改掉这个坏毛病。”
老黄牛在动物界资历最深，也跟着说：“大王！您在上一次选动物干部时，太不公平了，任用的都是那些给您送礼物，拍您马屁的人。这个毛病一定要改，否则，我们动物王国主事的是那些心术不正的人，真正的好人没有出头的机会，这样是会后患无穷的。”
眼看森林的老大们都发言了，山羊也跟着忿忿然站起来说：“大王，您专搞一言堂，从来不把其他动物的意见当回事；您这么刚愎自用，大家对您的意见可多了。”
山羊刚把话说完，大家便趁热打铁，一个一个争先恐后的向老虎大王大抒已见，在个时候，老虎静静地听着，脸色则变得越来越难看，身体也在慢慢地擅抖。
此时，狡猾的狐狸一看情势不对，赶紧出来说话了，并毕恭毕敬地说：“大王，我要向您提出三个意见，第一，大王您作为一位雄性动物，却不经常接近雌性动物，这样怎么繁衍后代呢？说不定雌性动物会觉得您架子大，对您望而生畏，进一步影响您的女性票源，您应该彻底改正这个缺点，建立您的博爱可亲的形象才对。”
“第二，大王您经常超时工作，不太注意身体保健了，万一不小心累坏了身体，就会影响您的领导能力，这对整个动物王国的繁荣是多么大的损失呀！”
“第三，大王您事必躬亲，很多工作本来可以交给其他动物去做，但是您却不辞亲劳亲自动手，这会让大家心里很过意不去的，拜托您以后不要再这样任劳任怨了。”
第二天，森林里再也找不到鹿、老黄牛、山羊的踪影了。
而且老虎大王还聘请狐狸做他的特别助理，因为昨天晚上一不小心吃下太多的东西，现在得了肠胃炎，而休养的这段期间，当然就有狐狸来替自己执政了。
看到这里，也许大家会说老虎太残忍，其实，老虎大王的确是想广纳“雅言”，但是，所谓的“雅言”，却是“想听的雅言”。
法国思想家拉罗什富科说过：“很少有人那么聪明，能够宁取有益的责备，舍弃不忠的颂赞。”
的确，人人都爱听好话，这也是为什么任何一个朝代都有小人当道的原因，在甜言蜜语的包装下，它里面包的是什么料，没有人会在意它。
其实，换句话来说，也就是智者追求有话好说，而蠢者则是语出惊人。
曾有这么两个小车司机，最后精简，必须下去一个司机，留一个司机，这不竞争上岗吗？竞争嘛。第一个司机说，大概讲了十来分钟，说我将来要开车，一定把车收拾得非常干净利索，遵守交通规则，而且要保证领导的安全，一定要做到省油，拉拉杂杂地说了一大通。第二个司机，三分钟都没说到，结束了。他说，我过去遵守了三条原则，现在我遵守三条原则，如果今后用我，我还遵守三条原则：第一，听得，说不得；第二，吃得，喝不得；第三，开得，使不得。我过去这样做，今后我还这样做。一听，好！这个司机好！好在什么地方？听得，说不得，意思说，领导坐在车上研究一些工作，往往在没讲之前都是保密的，我只能听，我不能说，说不得，不能泄密。这个司机不可用吗？吃得，喝不得。经常陪领导到这儿开会，到那儿参加这个，参加那个，最后总得吃饭吧？好，我也得吃，但是千万不能喝酒，这叫保护领导的生命安全。第一保密，第二保护领导的生命安全，第三开得使不得。你别看我开车，但是只要领导不用的时候，我也决不为了己利私自开车，公私分明。这个司机，谁不用？这不是口才吗？是口才使第二个司机获得了成功。第一个司机因为口才不行，落榜了。
在法国有这样一位女性，被誉为最有魅力的女人，不管是任何人见到她，都会很喜欢她，实际上这得益于这个女孩儿经常说的两句话：如果你和她见面她会很真诚很惊喜地说：“您终于来了！太好了！”对方听到这句话，感觉备受尊重，心中就十分的高兴。在谈话结束客人道别的时候，她会送到门外，很依依不舍地和客人说：“您怎么就要走了，我什么时候能再见到您！”这样的话，相信没有人会不喜欢听的，当然也会喜欢上说这话的人。
人与人之间，靠言语去交流，靠心灵去沟通。就人与人相互间沟通的形式而言，99％的部分要靠语言来进行。所以，一定要学会用语言进行交流和沟通。语言沟通就是把信息准确而令人信服地传达给对方，并争取让对方接受我们的想法。?
古希腊寓言中说，舌头这种东西的确像个怪物，它能用最美好的词语来赞誉你；也可以用最恶毒的语言来诅咒你，它能把蚂蚁说成大象，也能把小丑说成国王。这就是说话的威力吧。平常我们看一个人是否有力量，这种力量能否表现出来，在很大程度上也取决于他说话的能力。?
说话，几乎是大家天天在做的事情，但善于说话，能清楚地表达自己的意图，使别人乐意接受，却是一件不太容易的事情。心理学家理查得?班得勒说过，当你对一个人说话时，你不是想给他传达信息，就是想改变他。但对方是否会接受你的意思，换句话说，你沟通的目的是否能够实现，却是另外一回事了。有人不重视这个问题，认为把自己意思说清楚，沟通的任务就算完成了。其实沟通是双向的交流，它的成败不取决于你说了什么，而是取决于对方的反应。对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。?
在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……
我们活在这个世上，除了面包大米之外，似乎还需要些别的。这不是你或者我或者什么圣人能决定的事，或者可以算是我们的本性吧。还记得别人（也许是你的爸爸妈妈）第一次赞美你是什么时候吗？还记得那个时候，你是怎样兴奋的无法入睡吗？还记得那时的美妙感觉吗？
随着我们的成长，或许我们已经不会为了别人的一句赞美而彻夜不眠，但是我们听到赞美时的美好感觉并没有因此而淡化……
一句轻轻的夸奖，能使别人如沐春风；一句真诚的赞美，能使别人高兴无比。美国著名作家詹姆士有句名言：“人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏。”
俄国文豪列夫?托尔斯泰说得更深刻：“称赞不但对人的感情，而且对人的理智也起着巨大作用。”因此，我们要学会赞美别人。
一句简单赞美的话，从我们嘴里说出来，也许算不了什么，但对被赞美者来说，意义却非同凡响。它可以使人精神振奋，甚至会由此改变他的一生。卡耐基就曾用这种方式使他的一位学员改变了人生道路。这位学员叫比西奇，在卡耐基的学员中表现得不尽人意，因此，曾有中途而退的想法。卡耐基用热情的话语开导他、用赞美的话语鼓励他，使他喜出望外，对自己充满了信心，并决定留下来继续学习，终成学业，做起了了不起的工作。
但，在这里要提醒大家，赞美和恭维要区分清楚，恭维别人往往包含着不可告人的目的，或者有求于人，或者怕于人，并不是发自内心。朋友相处，说话要真诚，一味的巴结恭维，就有点虚情假意，不但别人听着不顺耳，被恭维者也觉不快，甚至因此而失去友谊，丧失人格。
赞美，犹如一束温暖的阳光。有了它，我们人与人之间才会变得更加和谐，更加美好，我们的友谊之花才会愈开愈艳！
赞美别人，好像用一支火照亮别人的生活，也照亮自己的心田，有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此友谊的健康发展，还可以消除人际间的龉龃和怨恨，让人与人之间的相处变得更为融洽和谐。
赞美别人，对一些人来说，有时是一种应酬、一种需要，有时其实是赞美自己。
有一场演讲比赛，是以“人生”为主题的。有一位高位截瘫的青年讲完后，坐在辉旁边的一位中年人深深呼出一口气，兴奋地朝辉转过头连声称赞：“了不起，了不起，这才是演讲，这才是人生啊！”其实，辉和他并不相识，而且他也不知道辉将是下一个演讲者。的确。那位青年演讲的风格朴实无华，以真情打动了人心；而辉却正想着自己的演讲，况且，他也算是辉的“对手”吧，虽然感到他的演讲很成功，却没有十分投入，只是以一种旁观者的态度来看待的。中年人诚挚和充满感情的赞美，立即使辉惭愧起来。当辉登上讲台后，开场第一句话竟是对刚刚摇着轮椅离开的那位青年，或者说是“对手”给予了赞美。在辉演讲的过程中，辉感到全场很静，演讲也收到了预期的效果。就在辉结束演讲走向座位的时候，辉看到那位中年人冲自己使劲鼓掌，两次把手举过了头顶。
有这样一个故事，古时候有两个人，一个叫祝子园，一个叫唐凌，他二人将到京城任官，临行前，到老师家中辞别。老师嘱咐他们道：“现在时局走正道是行不通的，你们去京城做官，对上应恭谨，这叫送高帽子，能如此，不仅不会得罪人，还容易把任何事情办好。”唐凌赞叹地说：“老师的话实在太好了，今天像老师这样不喜欢高帽子的有几人呢？”老师听完后十分高兴。回程中，唐凌就对子园说：“你看！高帽子又送出去一顶了。”
中国人是一个含蓄的民族,大都不太习惯直截了当地赞美别人.我们常听到的是“尽在不言中,他(她)都知道啦!”真奇怪,他又不是你肚子里的蛔虫,你不说,人家怎么会知道呢?
人人都有赞美别人的能力,只要我们主动说、经常说,让它变成一种习惯,那就行了。
养成赞美人的习惯必须从家里人做起,而最应该、最值得且最少得到赞美的人就是家庭主妇.家庭主妇每天打扫庭院、整理房间、料理三餐、洗衣服、擦地板，那是一份既辛苦又枯燥的差事。可是日复一日，习以为常，大家总认为主妇理家理所当然，都忘记了赞美是主妇惟一能得到的报酬，也是她最应得到的一份报酬。
至于对待孩子，做父母的都知道，一句赞美的话胜过十句责骂。可是知道是一回事，实行又是一回事，结仍旧是苛责多过夸奖，这一点值得检讨与改进。
其实赞美不需要花钱,只需要动一点脑筋,动口说几句或动笔写几行即可，小小投资，回报却很惊人：美言一句三冬暖。我们均应牢记马克吐温的一句话：一句赞美的话可以使我受用两个月。
一个经常赞扬子女的母亲会造出了一个圆满快乐的家庭、一个经常赞扬学生的老师使一个班集体团结友爱天天向上、一个经常赞扬下属的领导者把他的机构管理成团结向上的集体。看到这些后，我们也许就会由衷地接受和学会人际间充满真诚和善意的赞美。
在现实生活中，几乎每个人都有虚荣心。所以在公司里，如能向对方的上司表达自己很赞美他的部下，效果势必更佳。如果有一天，你的上司对你说了些别人赞美你的话。那么你会多高兴啊！有时将上司未注意到的部下的长处提出来，对方也必定对你充满感激。当然，赞美的内容也不应该是“他很认真工作啊！”或“你的部下真优秀！”之类的话语。你应该尽量提出具体的内容。
对一个人的缺点，我们通常会很容易发现。但是，善于发现别人的优点，并从中所提出的赞美必将充满说服力，并且可以知道对方只要从事那些工作，便能更有效地发挥能力。有时，这些优点连他本人都没有注意到，而你能够发现并对此加以赞美，他们能不高兴吗？利用这种方法去了解对方，你的人际关系也一定能获得活性化。
渴望受人的赞美是人的本性,简单的几句赞美有时能产生很大的效果,不但使人感到温馨与振奋，而且能够解决难题,甚至可以改变人的一生。心理学家曾对学童做了赞美与成绩之间的试验。他们把若干学童分成三组，然后连续五天举行测验。对第一组不断的给予赞美,对第二组不断的予以批评，对第三组不理不睬。结果，得到赞美的第一组成绩突飞猛进；受批评的第二组也有进步，但进步有限；不受理会的第三组,成绩毫无进步。此项试验还发现，较聪明的学童,受赞美或批评均能获益，但是较迟钝的学童需要赞美，对批评反应不良。
有一个外科名医述说自己当医生的经过。他小时候非常顽劣,不但功课很差,而且经常惹事生非,好几次差一点被勒令退学。就在那一段成绩糟透了，四处讨人嫌，大家都对他失望至极时,有一位老师对他说：“你有一双了不起的手,将来你会靠这双灵巧的手出人头地地。”老师赞美的话,有如冬天里的一缕阳光,照亮了他的心扉。他决定痛改前非,并立志要当一名外科医生。每逢困境他就会想起老师的话,并激励自己：“我一定要像老师所说的一样,而且要当之无愧。”老师的一句话改变了他的一生。
还有个真实的管理事例。某家公司的总经理空缺,生产副总经理与业务部副总经理都是理想人选,最后董事会决定提升生产副总经理。对此,能干的业务部副总经理大为不满，新总经理上任之后，深知业务部副总经理的不满,但他必须依靠业务部副总经理的推销本领，却又担心对方不合作,会暗中捣乱，他为此苦恼万分,百思不得良策。
后来有一位顾问师向他建议：“今后的半年内，你尽量在同事与同行面前赞美业务副总的能力。不管他怎么样,你都说他好。假如半年后他还不肯合作，就请他走开吧!”总经理按他的话去做了。没过多久，赞美的策略就奏效了。业务副总不但充分配合总经理的工作，而且还在外人的面前称赞总经理。同样的道理，能干的业务副总在学会赞美别人的同时完善了自己，后来成为下一任的总经理。
生活在这个世界上的每个人，不仅仅是为了面包而活着！人更需要精神食粮，每一个人是否记得在得到老师或者是领导当众的一次小小的赞美之后的美妙感觉，对于那样一种开心，那种美妙的感觉能够延续多长时间吗？
多为别人说一些赞美的话，你就自然会得到人们的喜欢，而你也会从中得到更加多的利益。
让我们每个人都慷慨一些，多去给别人一些赞美吧！先在别人身上找到一些值得赞美的东西，然后去赞美他们。
在赞美别人的时候要注意选择好时间，而不要事隔太久。极时地去赞美别人，往往是能够取得到较好的效果的。特别是当众及时的赞美别人，这样的效果会更好。但是当众赞美别人，一定要得体，而不要让被人赞美者感到有任何尴尬。如果是在开会的时候赞美别人，需要做到积极地放开一点，就必能收到开会赞美的特殊效果。除了这些之外，请你养成每天赞美三个不同的人的习惯。你会感到，如此做了之后，你会感到自己使多么的快乐！
在当你如此做了之后能够给别人带来幸福、欢乐和感激的时候，当你看到你自己可信赖的朋友越来越多的时候，当你看到你自己的魅力以及影响力与日俱增的时候，你自己也会为此而感到无比的幸福与快乐。
在一家电器商店，一台音色清纯透亮，低音浑厚震撼力强的钢琴吸引了很多顾客的注意。而在这里的一位女售货员热情地迎上来，满脸职业微笑，主动介绍这种新产品。她的介绍很在行，很流畅，从性能优势到结构特点，从价格比，到售后服务，一一道来，边进行演示。然而她连珠炮似地讲着，使顾客总也插不上嘴，但是她不管你懂还是不懂，也不管你反应如何，喋喋不休地一直讲她自己的，似乎你不掏出钱包他就决不罢休。于是，大部分人心里有几分不悦了，特别是当她褒扬自己的品牌而贬低其他品牌时，都不免对她的动机产生了疑问：如此夸夸其谈后，产品性能是否果真高超……
其实，这也并不能不说这是一位训练有素且内行的推销员，但却又是一个不懂得说话奥妙的推销员。为什么他那滔滔不绝的介绍反而扑灭了顾客的购买欲望呢？这是值得深思的。
因为，一个人说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚！最能推销产品的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。当你用得体的话语表达出真诚时，你就赢得了对方的信任，建立起人际之间的信赖关系，对方也就可能由信赖你这个人而喜欢你说的话，进而喜欢你的产品了。
当然，并不仅仅是推销员说话如此，就是日常说话也同样需要我们真诚。在我们的生活中，有很多人认为，滔滔不绝，一泻千里的说话就是流畅优美，但是，从某种意义上来讲，如果少诚意，那就失去了吸引力，如同一束没有生命力的绢花，很美丽但不鲜活动人，缺少魅力。因此，生活中的我们首先应想到的是如何把我们的真诚注入与人交谈的过程之中，如何把自己的心意传递给对方。只有当听者感受到你的诚意时，他才会打开心门，接收你要表达的内容，彼此之间才能实现沟通和共鸣。
真诚，是通往人们心灵的桥梁。要想使你说话和表达产生共鸣，需要来自你内心深处的声音，先要感动自己然后感动别人，不为说话而说话，应以倾诉内在心灵，以心灵的沟通为主要，即可动人以情，并产生强烈的共鸣。不要去追求华丽的词藻和假装的深沉。朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力。别只顾擦亮自己的皮鞋，更应擦亮自己的语言，否则，人生将蒙上擦不去的尘埃，在不断锻炼的过程中，愈是质朴无华的语言，愈会散发迷人的光辉，随着多次的磨练，口才技巧终将炉火纯青。
说话真诚就能如实地达意，使听者感到舒适，产生美感，这样的说话就成了艺术，所以，请用真、善、美对待生活，用诚信、义对待朋友。将生命化作一个“诚”字，永远不与诺言搭轨，用“飞”一般的语言艺术，造就自己与社会，与朋友真诚的沟通。
真诚的沟通增进人与人之间的友谊，让生命如流星闪过天际般美妙，让生活像电影一样精彩。消除了朋友之间的误会，让友谊得以天长，可以地久。
有一位老师写了一本有关“思想政治工作方法”的书，出版社没有给他稿费，而是让他自行推销一千册作为报酬。对那位老师来说，这远比讲课要难得多。
为了把书推销出去，他在党校学员队里搞了一次演讲，他说：“……当老师的在这里推销自己写的书，总不免有些尴尬。不过，如今作者也很难，写了书，还得卖书。出版社一下压给了我一千册，稿费一文没有，所以我不推销不行。这本书写得怎样，我自己不好评说。不过有两点可以保证：第一，这本书是我用三年时间完成的，是我心血的结晶；第二，书的内容决不是东拼西凑抄下来的，是我自己长期思考的见解。前不久，这本书被思想政治工作研究会评为社科类图书的二等奖，这是获奖证书。说实话，对于我们这些教书匠来说，搞推销比写书还觉得难，只是硬着头皮来找大家帮忙。不过，买不买完全自愿，决不强迫。如果觉得这本书对你有用，你又有财力就买一本，算是帮我一个忙。谢谢。”
这位老师的演讲一下子产生了良好效果，一次就卖掉了300多册。这位老师不是专职的推销员，但是却获得了成功。从某种意义上说，他的成功在于他恰到好处地表达了自己的真诚，从而赢得了听众的信赖。这表明，在讲话中学会表达真诚要比单纯追求流畅和精彩更重要。
俗话说，精诚所至，金石为开。我们在观看影视、戏剧节目或者是阅读文学作品的时候，之所以能够被里面的语言和情节所感动，多是因为真诚。如果没有生活，胡编乱造，可能就不会吸引人。连烧香拜佛也讲究“诚则灵”。商场上的语言也需要真诚。因为人都有一个基本的分辩能力，花言玩语地虚假语言只能欺骗少数人，多数人是不会上当的。如果遇到不那么厚道的人，还会弄得非常尴尬。
当然，这种真诚并不是一点技巧也不讲，把一切商业秘密毫不保留的全部端给对方。那也不是所谓的真诚。因为完全暴露的东西也不都是美的东西。就像一个人赤身裸体走在大街上能叫美吗？那不是精神分裂也是神经有毛病不仅不能感动人还会让人感到恶心。商业语言的真诚就是要有真实的情感和诚恳的态度。
有一个戏剧《诸葛亮吊孝》，诸葛亮用真诚的语言感动了东吴上下，化解了恩怨，巩固了孙刘两家联合抗曹的统一阵线。
三国时期，孙权和刘备为了联合抗击曹操，是又联合又斗争的一对盟友。孙权的经理人周瑜和刘备的经理人诸葛亮也是又联合又斗争。在联合抗曹取得一定的胜利后，为了荆州的问题两家对闹起了别扭。诸葛亮定计“三气周瑜”，结果使周瑜一命而亡。东吴上下对诸葛亮是恨之入骨。决心要杀死诸葛亮为周瑜报仇。孙刘两家的盟友关系也遭受严峻地考验。为了不使两家分裂并结成仇恨，诸葛亮要亲自到柴桑口为周瑜吊孝。刘备一方的君臣坚持劝阻，认为诸葛亮一去必然要被东吴杀害，结果将是有去无回。
诸葛亮分析，周瑜死了之后，鲁肃就会执掌东吴的大权。鲁肃是个深明大义的人，不会做出鲁莽的事情；东吴要在江东站稳脚跟，也必须和刘备联合。孙权、鲁肃都不会拿他们的江山开玩笑。同时也需要通过这次吊孝化解双方的怨恨。加上由赵子龙这位智勇双全的将军随身保护，即使出现点意外，也将是有惊无伤的。诸葛亮说服众人，过江去了东吴。到达柴桑之后，鲁肃果然非常礼貌地接待了他。诸葛亮到了灵堂，读完癸文就伏地痛哭。情真意切，流泪不止。
一口一个“周都督”，一嘴一个“周贤弟”，一边诉说两人联合抗曹的谋略，一边长叹周瑜一死没有了共同谋划之人。似乎这个世界上只有周瑜是他诸葛亮惟一的知音了。令所有在场的人都非常感动。就连周瑜的夫人小乔也动摇了。人们对周瑜是不是诸葛亮气死的都产生了疑问。甚至认为周瑜之死是他自己心眼太窄造成的。诸葛亮为什么能取得这样的效果？那就是他真诚的态度。所以，我们在商场上，说话的态度一定要认真诚恳。只有认真诚恳，才能使人可信，只有使人相信，才能达到预期的效果。
因此说，真诚是古人推崇的一种人格境界，它要求人们真实无妄，诚实无欺。真诚是一种个人修养，也是一种道德行为。只有内心诚实，才能善待父母、善待朋友，进而维护更高层次的社会关系。社会生活实际上是建立在真诚的基础上的，真诚既是一个人的立身之本，也是一个集体、民族、国家的生存之基。诚实的人，才能心智清明，择善而从。“失信不立”是亘古不变的人生哲理。
中国有一句俗语“精诚所至，金石为开”，可以为这句话作注。这句话劝告人们，要以真诚待人，表里如一，不可虚伪。如果表面一套，心里一套，阳奉阴违，终究会露出马脚。就像《庄子》在这句话的下文所说，无论是“哭”是“怒”还是“亲”，都不能勉强做出样子给别人看，真情实感要发自内心，这样才能打动人。
而在语言技巧方面，就更是讲究说话真诚了，真诚的语言，更能打动人。并且言语得体完全都是出于真诚，如果话说得恰到好处，不含虚假成分，难道能说不真实吗？然而真诚还有它另外一面，那就是避免过于客套，过分地粉饰雕琢，失去心理的纯真自然。绕弯过多，礼仪过分，反而给人“见外”的感觉，显得不够坦诚。
在与人交际的时候，谦逊礼让是完全必要的，然而不分对象、不分场合，一味地“请”，“对不起”，未免有虚伪的嫌疑。比如说故人相聚，还过分客套，搞得别人难为情，这就不能说是真诚了。这里缺少点什么呢？缺少直率和坦诚！许多情况下，我们需要直抒胸臆的言语艺术，是怎么样，就怎么说，还事物以真面目。直言不讳，是待人接物很重要的语言技巧……
当然，在现实生活中，说起真诚，也许当你看到这两个字后，就会马上发出感慨——“我对别人真诚了，也没有看到别人对我多真诚。”不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。而且“路遥知马力，日久见人心”，时间久了，大家自然就会在心里形成一个印象：这个人很真诚。让他办事放心。
日本有一位十分有名气的政治家他的名字叫田中义一，他极其善于利用人们的亲近心理，营造温馨的交际环境，来取得预期的交际效果。有一次，他到北海道进行政治游览，有位穿着考究看来很像当地知名人士的男子走出欢迎行列向他表示问候。田中义一急忙走上前去，紧紧握住那人的双手，十分热情地说道：“啊，您辛苦了。令尊还好吗？”那个男子感动得一时说不出话来。田中义一的政治游览，也因此大获成功。事后，田中义一的随从对主人的亲密举动十分不解，忍不住问道：“那人是谁？”田中义一的回答出人意料：“我怎么知道，但谁都有父亲吧！”
田中义一的交际成功，无疑在他选择了一个比较好的交际切入点，真诚地与这位男子迅速建立了亲情意识，使男子觉得他是一个值得信赖、真诚而又和蔼可亲的人，从而在心理上对田中义一产生了认同感。&
卡耐基曾经说过，掌握神奇机智的语言应变技巧，无论是对演讲还是对于谈判来说，都具有重要的作用。一个人在演说或表达技巧上，必须口齿伶俐，具备既快又清楚的表达能力，但最重要的是要有灵活应变的能力。因为说话中的潜在内容和听话人的种种反映等诸多因素的制约，在很多情况下，不能完全按预定的想法，一口气把话说完。因此，在说话的过程中，应根据具体情况随机应变。
人是一种爱面子的动物，在我们的现实生活中，人们总是喜欢说大话，说绝话。尤其是那些雄心勃勃的领导们，为了显示自己比别人卓越，总是爱以表决心的方式，对亲人、朋友，甚至对自己的竞争对手夸夸其谈，不可一世，以为他可以做任何事情一样。
其实，他们不明白：唱得好，不如说得好；说得好的，不如干得好。在他信口开河的时候，往往会把他的真实意见暴露给对手，或者说他本身可以达到的目标，也会由于事先泄露了秘密而遭到阻挡，从而使他半途而废。而这些就是所谓的蠢人“说死话”所造成的后果。
在生活中，我们不难发现那些本身并不显赫的人，为什么会在人们的不知不觉中，步步攀上权力的高峰呢？那些本来并不显山露水的人，为什么能够得到下属的真心拥护呢？当人们追问这些问题时，当记者采访这些成功人士时，大家以为这些人身怀什么绝技，会说出什么秘诀来。然而，他们大多淡淡一笑，说道：“成功没有什么秘诀，只不过是老老实实地去做事情罢了。”或者用调侃的口吻告诉人们：“我只不过得到了下属的错爱而已。”
难道真的没有什么秘诀吗？
其实不然，古往今来，无论做什么事，只要是左右逢源的领导，都是既懂得运用谋略，又懂得运作。阴阳共济，并能成功地领导下属。
曾有这样一个故事：古时候，有三个考了多年的秀才去进京赶考，由于多次参加考试都没有考中，他们都没有什么把握，不知道谁能够中举。在半路上，他们看到一座破庙，于是，就来到这里，请一位老和尚给他们测测前程。这个名叫空虚的老和尚仔细打量了他们半天，就眯着眼，用手指掐算一番，然后冲他们伸出了一个指头，说道：“这就是你们赶考的结果。”
三个人走了以后，旁边的小和尚十分纳闷，问道：“师傅，您伸出一个手指头是什么意思，难道是说他们三人里有一个人会中吗？万一结果不是这样怎么办？”
老和尚哈哈大笑，说道：“放心吧，一切都在我的掌握之中。”
小和尚苦思了几天，还是不解，于是，就乞求老和尚给他解释，只听他的师傅说：“我这一个指头，就把他们三个人考试的所有情况都包括了进来，用不着知道结果。你看，如果他们三人中的一个中了，我测对了：如果她们三人中有两个人中了，一个没中，我测对了；如果他们三个全部都考中了，我也测对了--因为一个指头就是一起中的意思；反之，则是一个都考不中的意思了。”
看完这个故事，也许会有许多人会感到很可笑，其实，在我们的生活和工作中，有时候经常会遇到许多需要自己去选择、判断的事情，自己却又拿不准，这时请不要把话说死，把话说绝，不妨学学老和尚这一招。
在工作中要学会左右逢源，说活话，办活事，凡事要学会给自己留些余地。
没有把握的话不说，暂时做不到的不要把话说死，说了而由于情况变化不能做到的，要及时解释清楚。
因此，在与人说话的时候，要记得给自己留有余地，不能把话说死，才能进退自如。
比如人家问你“乌鸦是什么颜色的啊？”
你千万别望文生义，或者凭借见过几只黑鸟的有限经验而武断地回答：“乌鸦嘛，绝对是黑色的！”
给自己留条后路的答法是“天下乌鸦一般黑！”
假如人家大白天里看到灰色的，棕色的甚至白色的乌鸦了，跑来反驳你。
你就可以泰然答道：“我说的没错呀！我明白地告诉你下雨下雪天时，乌鸦是黑的呀！”
那人只好悻悻而走，嘴里不服气地嘟啷。
诸君试想，即使有只长得俏的乌鸦，雨雪天里出于美容和爱惜名贵服饰的原因多半会躲起来，人们就看不到了。
即使刚才那个碰了一鼻子灰的人立志要挑刺报复，戴了隐形眼睛和望远镜，冒着雨雪找到了那只失恋的彩色乌鸦，你也不怕他。
“瞧，你看，你看，这乌鸦不是黑色的！你还有什么好说的！哼！”
你仍然可以脸不红心不跳地，笑嘻嘻地说：“难为老兄吃大苦出大力为人们找到这种珍惜品种的乌鸦，劳苦功高啊！不过我也没对您当面撒谎啊！”
“想抵赖！你说天下的时候，乌鸦是黑的！”
“老兄千万别断章取义，我说的是天下的时候，乌鸦一般是黑的。'天下乌鸦一般黑’嘛。您这是找到特例了呀。”
其实，这就是一个智者的说话技巧，他所采用的就是说活话。
世界上没有两个完全相同的东西。在生活当中，每个人也都是不一样的。因此，人们就存在心理特点、脾气秉性、语言习惯等方面上的不同。也正是由于这个原因，决定了他们对语言信息的要求是不同的。所以，不能用统一的通用的标准语的说话方式来和他们交流。
这时，我们就要做到“看什么人，说什么话”。
若对方是办事严谨、诚实、老练的人，而他最喜欢听流利而稳重的话。这时，你说话时就要注意态度尊敬，既不能高谈阔论，也不可婉转如簧。而应忠实见长，朴实无华，直而不曲。这样话语虽简单，但言必中的，给人以老实敦厚的印象。
若对方是学识渊博的高雅之士，他可能崇尚旁征博引而少芜杂的言辩。你不妨从理论问题谈起，引经据典，纵横交错，使谈话富有哲理色彩。但言辞应表现出含蓄和文雅，显得谦虚而又好学上进。
若对方性情豪放、粗犷，则他喜欢听耿直、爽快的话。那么你就应忠诚、坦白，知无不言、言无不尽，对美丑、善恶的爱憎要强烈分明。
总之，与不同的人谈话，就要采用不同的谈话方式。因人而异，才能做到把话说活。
个性害羞内向而不敢开口，别人将无法了解你；过于健谈，又恐沦为咄咄逼人、浮夸的感觉。成功与失败往往一念之间，得罪别人或得人欢心也可能只是一句话而已，如何拿捏得宜实在不是件容易的事，因此如何开口说话，且得当合宜自然是一门艺术了。
一句话在不同场合，面对不同的人就有不同的说法，如果不能妥善运用，随机应变，仍然无法发挥说话的功能。因此，说话得体，是一门艺术，只有面对不同的语言环境随机应变，才能取得最佳的表达效果。
从某种意义上来讲，随机应变的对话方式，要有点“见人说人话，见鬼说鬼话”的本事，不能永远都用同一种方式说话。这点新鲜人尤其应当注意。应对不同的人，要有不同的方式。否则稍不注意，就很容易得罪人。有了这样的意识，遇到人就会自动将他们分类，形成自己的一套待人处事逻辑。在北京这样的国际大都市工作，每天都有可能遇到来自世界各地不同背景的人，周遭环境变化很快，需要很强的应变力。
潮清丑是20～30年代间的潮剧名丑，他做工唱腔都很到家，尤以“口白”谐趣、善于随机应变而博得人们喜爱。因此当时社会上每遇到话语诙谐有趣、巧于随机应变的人常这么评说：“真是口白好过潮清丑！”潮清丑的口白艺术，这里有一个例子：有一次，潮清丑在澄海莲阳下社(今莲下镇)演出《苏三起解》时，他扮演的是解差祟公道。
当苏三对他诉说冤枉之情时，道白说：“咳，我是含冤受屈啊！”潮清丑不慌不忙地说：“是呀，这太惨了！你为何不搭灰窑头渡，走去南湾泅窟呢？”一时台下观众捧腹大笑……
这“南湾泅窟”与“含冤受屈”谐音。旧时从莲阳要往南湾一带必须乘搭灰窑头的渡船，潮清丑利用当地的地理情况即兴造出这样的笑料，可见他的口白技巧——插科打诨的才能是如何的高明。
记者在采访周总理的过程中，无意中看到总理桌子上有一支美国产的派克钢笔。那记者便以带有几分讥讽的口吻问道：“请问总理阁下，你们堂堂的中国人，为什么还要用我们美国产的钢笔呢?”周总理听后，风趣地说：“谈起这支钢笔，说来话长，这是一位朝鲜朋友的抗美战利品，作为礼物赠送给我的。我无功受禄，就拒收。朝鲜朋友说，留下做个纪念吧。我觉得有意义，就留下了这支贵国的钢笔。”美国记者一听，顿时哑口无言。
在这里周总理的随机应变的能力就很强。这位记者的本意是想挖苦周总理：你们中国人怎么连好一点的钢笔都不能生产，还要从我们美国进口。结果周总理说这是朝鲜战场的战利品，反而使这位记者丢尽颜面。也是，他想和周总理较劲，门都没有。
还有一个关于周总理的故事：在日内瓦会议期间，一个美国记者先是主动和周恩来握手，周总理出于礼节没有拒绝，但没有想到这个记者刚握完手，忽然大声说：“我怎么跟中国的好战者握手呢？真不该！真不该！”然后拿出手帕不停地擦自己刚和周恩来握过的那只手，然后把手帕塞进裤兜。这时很多人在围观，看周总理如何处理。周恩来略略皱了一下眉头，他从自己的口袋里也拿出手帕，随意地在手上扫了几下，然后——走到拐角处，把这个手帕扔进了痰盂。他说：“这个手帕再也洗不干净了！”
尽管中美当时处于敌对状态，但周总理一贯的思想，还是把当权者和普通美国民众分开。在谈判桌上横眉冷对，那是一点情面也不讲的。但会场外，他可是统战高手，尽量做工作，力图潜移默化。他对普通美国民众一直是友好的，包括新闻记者在内。所以，在那个美国记者主动要和周总理握手时，周总理没有拒绝。但这个记者看来纯粹要使周总理难堪，否则不会自己主动握手，然后又懊悔不迭地拿手帕擦手。周总理在他擦手之前，也不会意识到他会这样做。当时大堂里人很多，就看你周恩来下不下得了台。所以周总理也拿出手帕擦手。请注意两人做法不同的是：记者擦完手后仍把手帕塞回裤兜，而周总理是擦完手后把手帕扔进了痰盂。周总理的意思是：你的手帕还能用，我的手帕因为擦了以后沾染了你的细胞，你这无耻小人的病菌，再也不可能洗干净使用了，所以我就把它扔到痰盂里去。
在与人交谈的时候，要学会随机应变，这样可以让你更好地赢得说话的主动权。
退，体现了一种宽容。如果说大海因宽容而变得浩瀚，陆地因宽容而变得生机勃勃，天空因宽容而变得辽阔，那么人也因宽容而变得高尚。品德高尚的人受人欢迎，受人尊敬。“退几步”能增进人与人之间的感情，同时也能促进人与人之间合作的顺利。只要你肯“退”，你将更容易沿着社会的阶梯向上走，向前进。
生活中有大量的话不用以进为进来说出，以退为进，就能含沙射影、暗藏锋锐地达到你所要达到的目的。而这种以退为进的语言实在不失为一种更好的反击。
一位犹太商人带着五幅名画到美国去出售。有位美国画商看中了这五幅名画，便打定主意，不管怎样也要把这五幅名画弄到手。
犹太商人开价500美元，少一元钱也不卖给他。这个美国商人也不是商场上的平庸之辈，他一美元也不想多给那个犹太商人，便和犹太商人讨价还价起来，一时双方陷入了僵局。
忽然，犹太商人怒气冲冲地拿起其中的一幅画往外走，二话没说就把那幅画给烧掉了。美国画商眼睁睁地看着一幅画被烧掉，非常心痛。他小心翼翼地问犹太商人：“剩下的这四幅画卖多少钱？”
想不到这次犹太商人要价的口气更是强硬、声明还是。500美元，少一分都不卖。少了一幅画，还要500美元，美国画商觉得这样太亏了，便再次要求降低价钱。但犹太商人不理会他这一套。又怒气冲冲地烧掉了一幅画。
这一回，美国画商大惊失色，只好乞求犹太商人不要把最后三幅画烧掉，因为他实在是太爱那幅画了。接着，他又问这最后一幅画要多少钱，想不到，这次犹太商人张口就要800美元，少一分也不卖。
这一回美国画商可真急了，只好强忍着怒气问犹太商人：“三幅画的价钱怎么能比五幅画的价钱还要高呢？你这不是存心耍人吗？”
犹太商人回答说：“你有没有听说过这个故事：有个藏邮家有两枚稀世邮票，应当值25万美元，后来他当众毁掉一枚，马上就有人出价100万美元买剩下的那一枚。”
看那美国画商不说话，又接着说：“我这五幅画均是出自名家之手，本来有五幅的时候，相对来说，价格还可以低点儿。如今，只剩下三幅了，这回可以说是绝世之宝，它的价值已大大超过了五幅画都在的时候了。因此，现在我告诉你，如果你真要想买这幅画，最低也得出价800美元。”
美国画商一脸苦相，但却没有办法、最后只好以此成交。
这个故事中的犹太商人虽说有点“奇货可居”，但是他正是巧妙地利用“以退为进”，将原有的五幅画烧得只剩下三幅，而且说服美国画商以差不多两倍的价钱买下三幅画。可以看出，以退为进，可谓是棋高一招。
1972年，美苏举行关于签署限制战略核武器的最高级会谈时，基辛格向美国代表团的随行记者介绍情况：“苏联生产导弹的速度每年大约250枚。先生们，如果在这时把我当成间谍抓起来，我们应该怪谁呢?”
美国记者立即接过话头发问：“我们的情况呢?我们有多少潜艇导弹在装配分导式多弹头?有多少民兵导弹在配置分导式多弹头?”
基辛格沉默了一会儿，说：“我们有多少潜艇，我知道;我们有多少民兵导弹在配置分导式多弹头，我也知道。”停顿了片刻，他把话题一转，对记者说:“但是我不知道这些数字是不是保密的。”
记者马上叫起来：“不是保密的!”
基辛格随即反问：“不是保密的吗?那你说是多少呢?”
在这里，一个明知故问，既让记者们无还击的空间，又让自己金蝉脱壳，因此显得技高一筹而幽默洒脱。
我国和前苏联就两国边界问题举行过多次谈判，那时两国关系不好，在谈判中唇枪舌剑是常有的事。
在一次边界谈判中，前苏联的一位外交官说：“你们中国的边界在哪里？不就在长城一线吗？长城是干什么的？难道不是边防工事吗。”
我国外交人员觉得他的这种想法很可笑，可是又不便直接反驳，于是回答说：“不错，长城是边防工事。那么说贵国是愿意按着边防工事这种界限确定边界啰？”
苏联外交官一听眉开眼笑，以为这回总算有便宜可捞，马上连边地点头，不迭声地说连声说：“哈啦绍，哈啦绍（俄语，好的意思）。”
我国外交官笑了笑，继续说：“可是，我们中国修万里长城时，你们苏联的边防工事在哪里呢？你们的莫斯科直到12世纪才筑城堡——那也是防御工事，这样，我们可以吃点亏，让你们把边界就定在那里吧。”
前苏联的那位外交官一下子被驳得哑口无言，再也不找边防工事的茬儿。
以退为进的说服技巧会让你达到你所想要的说服目的。但在这其中，你需要先表现得以他人利益为重，实际上是在为自己的利益开辟道路。在做有风险的事情时，冷静沉着地让一步，尤能取得绝佳效果。
尊重并突出别人的观点和利益，这是我们欲求他人合作的最有力的法宝。人们常常不会正确使用这一法宝，是因为他们常常忘记了，如果我们过份强调自己的需要，那别人对此即便本来是有兴趣的，也会改变态度。
说服别人最基本的要点之一，就是巧妙地诱导对方的心理或感情，以使他人就范。如果说服的一方特别强调自己的优点，企图使自己占上风，对方反而会加强防范心。所以，应该注意先点破自己的缺点或错误，以退为进，暂时使对方产生优越感，而且注意不要以一本正经的态度表达，才不会让对方乘虚而人。
赫蒙是美国有名的矿冶工程师，毕业于美国的耶鲁大学，又在德国的佛莱堡大学拿到了硕士学位。可是当赫蒙带齐了所有的文凭去找美国西部的大矿主赫斯特的时候，却遇到了麻烦。那位大矿主是个脾气古怪又很固执的人，他自己没有文凭，所以就不相信有文凭的人，更不喜欢那些文质彬彬又专爱讲理论的工程师。当赫蒙前去应聘递上文凭时，满以为老板会乐不可支，没想到赫斯特很不礼貌地对赫蒙说：“我之所以不想用你就是因为你曾经是德国佛莱堡大学的硕士，你的脑子里装满了一大堆没有用的理论，我可不需要什么文绉绉的工程师。”聪明的赫蒙听了不但没有生气，相反心平气和地回答说：“假如你答应不告诉我父亲的话，我要告诉你一个秘密。”赫斯特表示同意，于是赫蒙对赫斯特小声说：“其实我在德国的佛莱堡并没有学到什么，那三年就好像是稀里糊涂地混过来一样。”想不到赫斯特听了笑嘻嘻地说；“好，那明天你就来上班吧。”就这样，赫蒙运用了必要时不妨计少的策略轻易地在一个非常顽固的人面前通过了面试。
也许有人认为赫蒙那样做不十分合适，问题是能不能做到既没有伤害别人又能把问题解决。就拿赫蒙来说，他贬低的是自己，他自己的学识如何，当然不在于他自己的评价，就是把自己的学识抬得再高，也不会使自己真正的学识增加一分一毫，反过来贬得再低也不会使自己的学识减少一分一毫。
有时在交谈中，表面退缩，实则是为了更有力的反击，就像拉弓射箭一样，先把手往后拉，目的是为了把箭射出去更有力。古代齐国晏子出使楚国，因身材矮小，被楚王嘲讽：“难道齐国没有人了吗？”晏子说：“齐国首都大街上的行人，一举袖子能把太阳遮住，流的汗像下雨一样，人们摩肩接踵，怎么会没有人呢？”楚王继续挪揄道：“既然人这么多，怎么派你这样的人出使呢？”晏子回答说：“我们齐王派最有本领的人到最贤明的国君那里，最没出息的人到最差的国君那里。我是齐国最没出息的人，因此被派到楚国来了。”几句话说得楚王面红耳赤，自觉没趣。这个故事中晏子的答话就是采用以退为进之法，貌似贬自己最没出息，所以才被派出使楚国，这是一“退”，实则是讥讽楚王的无能，这是“进”，以退为进，绵里藏针，使楚王侮辱晏子不成，反受奚落。
在人际交往中，任何人都有可能会出现口误或说出不得体的话。在这种情况下，如果不及时补救的话，那么就会授人以柄，让对方不快，也会造成尴尬局面，从而把自己的形象和声誉给影响了。但是，当说错话以后，如果我们能来个将错就错，借题发挥，把错话说“圆”，则可以轻松地摆脱窘境。在某次婚宴上，来宾争着向新人祝福。有一位先生激动地说道：“走过了恋爱的季节，就步入了婚姻的漫漫旅途。感情的世界时常需要润滑。你们现在就好比是一对旧机车……”其实他本想说“新机车”，却一时口误，霎时举座哗然。这对新人的不满更是溢于言表，因为他们都是各自离异，历尽波折才成眷属的，自然以为刚才之语隐含讥讽。那位先生发觉言语出错，连忙住口。他的本来的意思是要将一对新人比作新机车，希望他们能够少些摩擦，多些谅解。但话既出口，若硬改过来，反而不美。他马上镇定下来，不慌不忙地补充一句：“你们现在就好比是一对旧机车装上了新的发动机。”此言一出，举座称妙。这位先生继而又深情地说道：“愿你们以甜美的爱情为润滑油，加上油门，开足马力，朝着幸福美满的生活飞奔吧！”餐厅顿时掌声雷动。这位来宾将错就错，顺着错处续接下去，巧妙地改变了语势，将原本令人尴尬的错话就错不失为一种随机应变的巧妙方式。
从某种意义上来讲，灵活应变可赢取谈判的一半成功，谈判形势的变化是难以预料的，往往会遇到一些意想不到的尴尬事情，要求谈判者具有灵活的语言应变能力，与应急手段相联系，巧妙地摆脱困境。当遇到对手逼你立即做出选择时，你若是说：“让我想一想”，“暂时很难决定”之类的语言，便会被对方认为缺乏主见，从而在心理上处于劣势。此时你可以看看表，然后有礼貌地告诉对方：“真对不起，9点钟了，我得出去一下，与一个约定的朋友通电话，请稍等五分钟。”于是，你便很得体地赢得了五分钟的思考时间。
在交际场合中，我们经常会遇到意想不到的麻烦事，如果处理不当就会出现尴尬的局面，甚至影响交际的失败。如果我们能根据眼前的危机灵活应变，将错就错，巧妙补救，就会出现新的生机。
1995年，李肇星出使智利参加两国外交部政治磋商。按照惯例，会谈结束要互赠礼物。李肇星把从中国带来的礼品——仿青铜工艺品“马踏飞燕”郑重地交给对方时，意想不到的时发生了。因为按照西方的习惯，受礼人要当着赠礼人的面将礼品打开，然后赞扬、致谢。可当智利外长解开精美的古色古香的包装盒时，包装盒内的骏马不是踏着飞燕，而是躺在飞燕的旁边！显然，礼物可能在运输途中破碎了。现场的气氛顿时凝固了。我们如何应对这种“国际性”的尴尬呢？李肇星迅疾做出了反应。只见他不慌不忙，从盒子里把骏马和飞燕拿出来，亲切地对智利外长说：“这是我国2000多年前的文物，十分珍贵。”他边说边把骏马与飞燕对接好，微笑地对主人说：“你看，这骏马奔腾的姿势，这矫燕飞翔的动作，是多么的生动、逼真，2000多年前人类就有这么高超的艺术水平、这么先进的铸造技术，就连今人也会自叹不如。”气氛开始缓和，在场的中方代表也为之松了口气。为了把尴尬化解得更圆满，李肇星又接着说：“古人也有考虑不周的地方，骏马与燕子结合的地方，做得不够结实——不过也不能责怪他们，他们哪里会想到，我们会万里迢迢把它带到大洋彼岸，送给我们最好的智利朋友呢？”李肇星这一段机智的妙语将原本凝固的气氛化解了，会客厅里洋溢着欢快的笑声。可见将错就错，自圆其说，也不失为一种化解尴尬的妙招啊。
因此，说话有一定的灵活性，力避被动，争取主动，对于你在交谈中很重要。
比如，朋友邀你去做客，你自己无法确定具体时间，就可以说“大约在中秋节前后，我一定去一趟。”这样很灵活，可以在中秋节前，也可以在后。
如国际交往中，一方领导人当面向另一方领导人发出访问邀请，如果这一邀请事先未商定，被邀的一方对于是否应邀尚无把握，而出于礼貌又不便当场拒绝，则通常是说：“我高兴地接受您的邀请，将在方便的时候访问贵国。”这样，如果日后无意往访，可用各种“不方便”为托词。
再如，事到临头，在尚未弄清来龙去脉，又不得不立即做出反应时，也需要这种伸缩性很大的模糊语言。如：“我们注意到了××事态的发展。”“我们注意到了贵国领导人的讲话。”“注意到了”只表示“知道了”，但并未点明自己的观点，使自己拥有主动权。
在语言沟通的过程中，委婉是一种颇有奇效的粘合剂。委婉是一种以坦诚开放的沟通来对待对方的方式，同时，也尊重他人的感受，不作无谓的伤害。所以，会出曲话者也是一个说话高手。
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心，例如一个服务人员在向顾客介绍衣服的时候，经常会说：“你的脸盘比较大，适合穿**的领子，你的臀部长得不规范，适合穿**的下装。”应该说：你是不是觉得你穿上这种领型的衬衫会更漂亮？”应该说“你是不是觉得您穿上这种领型的衬衫会更漂亮？”“这种强调调颈部和夸张肩部的设计对平衡上下身的围度比例将会起到更好的的调节作，使整体匀称又不失成熟美”建议的话。虽然前后意思相同，但后者委婉而又礼貌，比较得体，使人听起来轻松自在，心情舒畅，也更容易让人接受。
委婉含蓄的语言，既是劝说他人的法宝，又能适应人们的心理上的自尊感，容易产生赞同。换句话来说，委婉含蓄的语言就是成熟、稳重的表现。中国人讲究曲径通幽的含蓄美，虽然它和条条大路通罗马是一个意思，但一比较即有明显的差别，而智者往往就是说话委婉含蓄。
有一次聊天聚会上某君向一位女性询问其年龄，另外一位反驳说一般年龄是女性秘密，若想知道，可以先旁敲侧击提问一些试探性问题再去判断。某君给另一人的定论是圆滑。
要怎么说话才能体现出一种艺术性呢？要么怎么说“闻声识人”呢？
有人可能会反对了，说是直接说你这个人是真心与否。
对于“真心”有真实、真诚之所在。对别人说话时我们需要有真诚，但不一定要真实。比如你看到一个长相欠佳的人，你一见面就真实地对他（她）说：“你长得真难看！”你说人家听了会喜欢你吗？不攻击你吗？你可能性会委屈地说你是实事求是。没错，你确实是实话实说了。可你伤人了呀。人常说恶语如刀。所以，我们说话时尽量说得含蓄、委婉些。这样子才能让周围的人接近你，亲近你，对你满意。
其实要说一个人满意他人那是不可能的事，因为每个人都有自尊，都觉得自己可以。比如，碰到比他高的人，他会不屑地说：“长高有什么了不起！”碰到比他矮的人，他会嘲笑说：“这么矮，难看死了！”碰到与他一样高的人，他会说：“还不是和我一个样。”只是很多人不表露出来而已。从某种意义来讲，我们不是三岁小孩，口无遮拦。孩子说了真话，人说童言无忌，天真可爱。他们的真话可能博得旁人一笑。可成人也那样的话，人家肯定对他鄙夷其愚蠢，骄傲自大。这也就是蠢者说话口无遮拦、直截了当所造成的后果。
因此，无论什么时候，说话都要注意方式，多用委婉的语言表达。生活中，有很多问题，都可以用婉言表达，其功效是免除怨怒，促进尊重，让人与人之间充满友好和谐的气氛。
丘吉尔说：“要让一个人有某种优点，你就要说得好像他己经具备了这种优点。”如果有人遇到困难畏首畏尾，或者办起事情来犹豫不决，那么你不妨适时而委婉地对他说：“这样前怕狼后怕虎的不是你以前的表现呀”，“你是个很有决断力的人”。先给他戴上他应该具备的优点的帽子，予以鼓励。由于给他一个良好形象的“定位”，所以他会为此而努力奋斗，从而改变目前的不好做法。而不应直说：“你这个人真笨，什么事情都办不好。”，这样一锤子把他给打死了，对方也就更加丧失了勇气和信心。
如果有不速之客蓄意打探你的个人隐私，你又不便直接回答时，不妨说出一些不着边际的话语作答，对方在感到莫名其妙后会知趣而退，同时，隐隐感受到你的不可冒犯，这种用虚假理由来替换真正的话语，就是婉言的一种表达方式。
马克思和燕妮本是好友，但在西方的文化观念中，好朋友并不等于是相爱的关系。尽管他俩之间的感情已经不需要任何掩饰和试探了，但马克思向燕妮求婚，在表达方式上却别具一格。
这天，马克思和燕妮又一次约会，一同在树林里散步。马克思故意装作满腹心事，满面愁云的样子，使燕妮感到很奇怪。
燕妮问他：“你怎么了？有什么心事吗？能不能跟我说说。”
马克思说：“我确实有心事。我交了一个女朋友，我很爱她，很想和她结婚，可是不知道她同意不同意……”
“你有女朋友了。”燕妮大吃一惊。
“是的，认识很久了。”
“这是真的吗？”
“真的，当然是真的。我这里有她一张照片，你想看看她的模样吗？”马克思说着，拿出一只精致的小木盒子。
燕妮点了点头，心里却痛苦不安。无奈中，她接过小匣子，双手颤抖着打开了。但小匣子里只装着一面小镜子，并没什么照片。燕妮一照镜子，一下子呆住了。她恍然大悟，惊喜万分。显然，马克思求婚的对象正是她自己呀!她的整个身心都沉浸在幸福的热浪中，一下子扑到了马克思的怀里。
在待人处世中，直言直语是一把伤人伤己的双面利刃。喜欢直言直语的人通常都具有正义倾向的性格，言语的爆发力和杀伤力都很强，所以有时候这种人会被别人当枪使。在与别人说话的时候，少直言指陈他人处事不当，或纠正他人性格上的弱点。无数个事实证明，这不是爱之深责之切，而是在和他过不去。每个人都有一个内心堡垒，自我缩藏在里面。你的直言直语恰好把他的堡垒攻破，把人家从里面揪出来。因此，能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了。
在日常生活中，直接辱骂别人，听话人当然很容易能听出来，如果说话人是利用会话隐涵来侮辱人，听话人就更应注意了。听话人不仅要善于听出对方的恶意，而且必要时可以“以其人之道还治其人之身”，给对方一个含蓄的回去。据说，有一位商人见到诗人海涅（海涅是犹太人），对他说：“'我最近去了塔希提岛，你知道在岛上最能引起我注意的是什么？”海涅说：“你说吧，是什么？”商人说：“在那个岛上呀，既没有犹太人，也没有驴子！”海提回答说：“那好办，要是我们一起去塔希提岛，就可以弥补这个缺陷。”这里商人把“犹太人”与“驴子”相提并论，显然是暗骂“犹太人与驴子一样，无法到达那个岛”，而海涅则听出了对方的侮辱和取笑，回答时话里有活，暗示这个商人是个驴子，使商人自讨没趣。
直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。
胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去。
要与人交谈的过程中，总会有一些让人不便、不忍或者是语境不允许直说的话题内容，这个时候就要将“辞锋”隐遁，或者是把“棱角”磨圆一些，让语境软化一些，好让听者容易的接受。
从前，英国有个倒卖香烟的商人到法国做生意。有一天，而他在巴黎的一个集市的台子上滔滔不绝地大谈抽烟的好处。突然间，从听众中走出来一位老人，连声招呼也不打，就走到台上非要讲一讲不可。那位商人毫无精神准备，不禁吃了一惊。
于是老人在台上站定后，便大声说道：“女士们，先生们，对于抽烟的好处，除了这位先生讲的以外，还有三大好处哩！我不妨讲给大家听听。”
英国商人一听见老人说的这话，转惊为喜，连忙向老人道谢：“谢谢您了，老先生。我看您的相貌不凡，说话动听，肯定是位学识渊博的老人，请您把抽烟的三大好处当众讲讲吧！”
老人微微一笑，立刻讲起来：“第一，狗见到抽烟的人就害怕，就逃跑。”台下的人很是莫名其妙，商人则暗暗高兴。“第二，小偷不敢到抽烟人家里去偷东西。”台下的人连连称怪，商人则喜形于色。“第三，抽烟者永远年轻。”台下的一片轰动，商人则满面春风，得意洋洋。
然后老人把手一握，说：“女士们，先生们，请安静，我还没说清楚为啥会有这样三大好处呢！”商人格外高兴地说：“老先生，请您快讲呀！”“第一，在抽烟的人中驼背的多，狗一看到他们以为拾石头打它哩，它能不害怕吗？”台下的人发出了笑声，商人则吓了一跳。“第二，抽烟的人夜里爱咳嗽，小偷以为他没有睡着，所以不敢去偷东西。”台下的人一阵大笑，商人则大汗直冒。“第三，抽烟的人很少有长寿的，所以永远年轻。”台下的人一片哗然。
此时，大家一看不知什么时候倒卖香烟的商人已经溜走了。
随着这样的步步深入，几个“迂回”，那个商人能不溜走吗？
曾有这样一个故事，触龙劝说赵太后同意让小儿子到齐国去做人质，就是采用了这种“迂回”的手法。他在众大臣劝说无果的情况下，前去劝说，先是关心太后的身体健康，而后又向太后请求为自己的小儿子安排工作，在一步一步打消了太后的思想顾虑后，又用“激将法”说她是爱自己的女儿胜于爱小儿子，再接下去道出了“为之计深远”的大计，最终说服太后让小儿子去了齐国做人质。
可以想象，假如触龙直接就去劝说，是不可能取得好的效果的。其实，也就是说话时，在步入正题前先做一个“铺垫”，说话“迂回”一些，然后再一步一步导入中心，这样就会收到良好的效果，如同浏览古典园林，“曲径通幽，渐入佳境”。
直话易伤人，所以，请记住：正话要反说，硬话要软说，让自己的舌头打个弯。奉劝你还是将那些直言、不中听的真话暂且搁住，以免对方生厌。现实生活中，很少有人因直言而使自己获得好处，这是成功处世的经验之谈。
唐文宗年间，著名的诗人、太学博士李涉一次途经九江遭到了强盗拦劫。李涉手中没有任何武器，眼看就要束手受辱。这个时候李涉面对强悍的绿林大盗，口吟一首七绝：“春雨潇潇江上村，绿林豪客夜知闻，他时不用相回避，世上如今半是君。”那些强盗听后大喜，于是以礼相待李涉，求的只是想要把诗留下来，然而平安放他过去。俗话说：“秀才见了兵，有理说不清。”李涉何况面对的是与官家为仇的绿林大盗，一句说的不好，就会招致杀身之祸。这个时候李涉充分利用了自己的优势，准确的把握住了对方的心理：第一，作为一个绿林好汉，重的是义气，因此李涉首先非常的尊重他们，并且还称他们为“豪客”，并且还在诗中表示愿意和他们作为朋友，不管什么时候见了都可以亲密的交往，不用“回避”，这就让那些绿林强盗不好再与他为敌。第二，作为一个强盗，忌的是一个“贼”字，而李涉却用的是“客”、“君”字眼来称呼他们，并且把他们粗暴的拦劫行为说成是“夜知闻”后的善意相访，这些行为举动让强盗不能再与他为敌。第三，作为著名的诗人，他以诗作答，显示了自己的身份，以自己的名声影响了强盗们的心理，并且还要诗中说出了他们在世上占有的地位，提高了他们的身价，让他们不能不以礼相待。这时这些一直受歧视的人觉得获得他的这首诗，比得到再多的钱财都要珍贵。于是他们不但没有伤害他，并且对他还倍加尊重。李涉正是准确把握了对方的种种心理，仅仅的四句话就让他自己转危为安。
在这里我们可以想一下，如果他不用变通的语言可以说是必死无疑的，而他则打破了“老实”的说话技巧，赢得了自己一命……
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。
日时，美国黑人民权运动领袖马丁?路德?金领导了一次25万人的集会和游行示威，呼吁反对种族歧视，要求民族平等等。当游行队伍到达林肯纪念堂前时，他发表了著名的《在林肯纪念堂前的演讲》。在这次演讲中，他首先热情洋溢地赞扬了100多年前林肯签署的《解放宣言》，然后，话锋一转，指出100多年后的今日，黑人仍处在水深火热之中，号召黑人奋起斗争，并且以诚挚抒情的语调，描述了黑人梦寐以求平等、自由的理想：“黑人儿童将能够与白人儿童如兄弟姐妹一般携起手来”，“上帝的灵光大放光彩，芸芸众生共睹光华！”这篇演讲可以说是内容充实，感情炽热，气势磅礴，产生了极强的感染力，这篇反抗种族歧视，争取民族平等的战斗檄文，大大推进了美国黑人民权运动的进步。
正是因为演讲与政治活动联系如此密切，具有极大的组织、鼓动、激励、批判和推动的作用，所以，人们不仅利用演讲来为特定的政治目的服务，还同时广泛关心各国政界、军界和知名人士的演讲，并且从中了解和研究其演讲所透露的信息，预测今后的发展趋势，制定相应的对策。
语言的魅力是很大的，因此我们要学会巧妙地运用说话技巧。
曾有这样一个故事：有一只蝙蝠冒失地一头闯进了黄鼠狼的家内，黄鼠狼看到自动送上门的死鬼，恨不得一口就把它吞到肚子里。
“怎么了！”黄鼠狼喊道，“我和你们势不两立，你还敢跑到我的面前来自动送死，你不是老鼠吗？你要敢否认，那我也不叫做黄鼠狼了。”
“请原谅，”倒霉的蝙蝠申诉说，“瞧我们的血统，我就是老鼠吗？坏家伙才会对你这样说。谢谢上帝，给了我一双会飞的翅膀，展翅飞翔的神万岁啊！万岁！”
它讲的似乎非常的有道理，黄鼠狼只有把它放走。
事情也太不凑巧，过了两天之后，这倒霉蛋又撞到另一只黄鼠狼家中。蝙蝠再一次遇到了生命的威胁。
长嘴的黄鼠狼夫人看到了这只****，想要把它做成饭来添饱自己的肚子。蝙蝠此时则大声地辩解：“你没有搞错吧！鸟是有羽毛的动物，你看看我，浑身上下没有一根毛，我是一只真真正正的老鼠。我要高喊，老鼠万岁！老鼠万岁！但愿神让猫不得好死！”
蝙蝠运用巧妙的语言躲过了两次生命的威胁。
有一些人经常会变化嘴脸，他们总可以在危险的情况下化险为夷。这些人都是看情况行事，今天举起左手拥护这个主义，明天就又举起右手拥护那个主义。
谎言，从表面上来讲就是“不真实的话”。从古至今，谎言都在一直被人们所反感，以致于受到人们的唾弃与蔑视。因此，在生活中，只要我们一提到谎言，人们自然而然就把它等同于小人、骗子，总之就是行为不好的人的类型中。相信我们在小的时候，都学过“撒谎的孩子”在幼小的心灵上刻下了深深的烙印。人人都想做一个诚实的人；人人都想远离谎言。毋用质疑这是应该的。但是，某种意义上来讲，在诚实这个家族中也有解决不了的问题，而谎言在这个时候就可以非常完美地解决。在当今大力倡导诚实的社会中，有时谎言是不可或缺的一份子，而且在发挥它不可替代的重要作用。
有一位学生在班级学习成绩始终倒数第一，经常淘气，总是暖不热凳子。家长被班主任老师叫到了学校，班主任说：“你的孩子在板凳上连一分钟也坐不住哇。”孩子问妈妈：“老师和你说什么啦？”妈妈说：“老师说你现在已经能坐住板凳啦！”还有一次，这位班主任把这位妈妈叫到了学校说：“你的孩子这一次又考了倒数第一。”孩子问妈妈：“老师和你说什么啦？”妈妈说：“老师说你如果在加把劲，肯定能超过你的同桌。”孩子在母亲善意的谎言安慰鼓励下，有了明显的进步。这样的谎言不美丽吗？它体现了多么伟大而无私的母爱呀！它包含了一位母亲对孩子沉甸甸的希望啊！
中央电视台曾播放过一个真实的故事，叫“说谎一家人”。一位男士得了肾衰竭，需要换肾，按计划本来是要换母亲的肾给他，可是一化验不合格，恰恰只有年迈多病的大姐的肾合格，这位男士如果知道肯定不同意移植。为了挽救一个年青的生命，全家人开始了有计划的说谎，共同欺骗这位男士。其实，由于手术时间推迟一天，加上三天没见大姐的面等情况，聪明的男士早已经知道了事情的真相，为了不让大家伤心，他也是用谎言应付大家，假装不知。直到最后康复出院才真相大白。这样的谎言不美丽吗？它体现了多么美的人间的真情啊！
癌症是一个令人闻之吓破胆的名词，据一位外国专家研究表明：癌症并不是不治之症，绝大多数的癌症患者都是自己把自己吓死的。君不见，在亲人身患癌症确诊时，有几人能向病人说实话，恐怕都在重复着谎言吧！此时谎言的作用是任何一句诚实的话语也无法替代的。这样的谎言不美丽吗？其实，几乎所有的人有时为了消除误会，减少不必要的麻烦，都曾经有过善意的谎言。只要你的出发点是正确的，良心是鲜红真诚的。说几句善意的谎言也是无可厚非的！
曾听过这样一个关于美丽谎言的故事：儿时，小女孩的家里很穷很穷，甚至连温饱问题也解决不了。因此，他们在吃饭的时候，饭常常不够吃，母亲就把自己碗里的饭分给孩子吃。而母亲则自己却什么也不吃，还会深情地对孩子们说：“孩子们，快吃吧，我不饿！”——母亲撒的第一个谎。
家里穷，孩子又正是长身体的时候，母亲为了给孩子们补钙，就常用周日休息的时间去县郊农村河沟里捞些鱼来给孩子们补钙。母亲总会把鱼做的很好吃，鱼汤也很鲜。孩子们吃鱼的时候，母亲就在一旁看着孩子们吃的快乐模样，而她自己却不舍得吃一口。孩子们都非常的心疼，就把自己碗里的鱼夹到母亲碗里，请母亲吃鱼。而母亲说什么也不肯吃，母亲又用筷子把鱼夹回孩子的碗里。母亲说，孩子，快吃吧，我不爱吃鱼！幼小的孩子什么也不懂，就信以为真，认为母亲真的不喜欢吃鱼。这是母亲撒的第二个谎。
孩子都大了，也都要上中学了，为了缴够孩子们的学费，当缝纫工的母亲心里非常地着急，于是，就去居委会领些火柴盒拿回家来，晚上糊了挣点分分钱补点家用。有个冬天，孩子们半夜醒来，看到母亲还弯着身子在油灯下糊火柴盒。男孩说，母亲，睡了吧，明早您还要上班呢。母亲笑笑，说，孩子，快睡吧，我不困！——母亲撒的第三个谎。
时间过的很快，一个孩子要高考了，母亲为了给参加高考的孩子助阵，请了假，天天站在考点门口。然而，在这个时候，时逢盛夏，烈日当头，固执的母亲在烈日下一站就是几个小时。考试结束的铃声响了，母亲迎上去递过一杯用罐头瓶泡好的浓茶叮嘱孩子喝了，茶亦浓，情更浓。望着母亲干裂的嘴唇和满头的汗珠，男孩将手中的罐头瓶反递过去请母亲喝。母亲说，孩子，快喝吧，我不渴！母亲说话时是那么的坚决，让孩子不易再说什么。——母亲撒的第四个谎。
家里穷，孩子们的父亲病了不舍得花钱治病，在一段煎熬后，父亲就病逝了，这又给这个穷贫的家以沉重的打击，母亲又当爹又当娘，靠着自己在缝纫社里那点微薄收入含辛茹苦拉扯着几个孩子，供他们念书，日子过得苦不堪言。胡同路口电线杆下修表的王叔叔知道后，大事小事就找岔过来打个帮手，搬搬煤，挑挑水，送些钱粮来帮补孩子们的家里。人非草木，孰能无情。左邻右舍对此看在眼里，记在心里，都劝母亲再嫁，何必苦了自己。然而母亲多年来却守身如玉，始终不嫁，别人再劝，母亲也断然不听，母亲说，我不爱！——母亲撒的第五个谎。
女孩和她的哥姐大学毕业参加工作后，下了岗的母亲就在附近农贸市场摆了个小摊维持生活，用来维持生计。身在外地工作的孩子们知道后就常常寄钱回来补贴母亲，母亲坚决不要，并将钱退了回去。母亲说，我有钱！——母亲撒的第六个谎。
其中女孩在她所在的学校任教两年后又考取了美国一所名牌大学的博士生，毕业后留在美国一家科研机构工作，待遇相当丰厚，条件好了，身在异国的孩子想把母亲接来享享清福却被老人回绝了。母亲说，我不习惯！——母亲撒的第七个谎。
一生操劳过度的母亲在晚年又患了胃癌，住进了医院，远在大西洋彼岸的女孩乘飞机赶回来时，术后的母亲已是奄奄一息了。母亲老了，望着被病魔折磨得死去活来的母亲，孩子们都非常痛苦，潸然泪下。母亲却说，孩子，别哭，我不疼。——母亲撒的第八个谎。
说完，在“谎言”里度过了一生的母亲终于闭上了眼睛。
其实，在我们习以为常的生活中，有的真实的谎言往往可以把人们抛入痛苦的深渊，而有的时候，善意的谎言却能催生出这个世界上最美丽的花朵。有时谎言也是一种美！
雨果说过“善是精神世界的太阳。”人在特殊的地方，特殊的时候，从善意出发说出的谎言，反映出的是人的精神世界理智的光芒，而不是罪恶。谎言其实就是假话，让人深恶痛绝，其危害不言而喻，但是并非所有的谎言都可憎可恶，生活中善意的谎言俯拾即是，而且善意的谎言可亲可爱！
人际交往中如何读懂对方的眼神？
&&&在人际交往中，目光交流不仅可以相互交换信息、传达彼此的看法，更重要的是能相互之间建立起信任、理解。不同的目光，反映着不同的心理，产生着不同的心理效果。
&&& 无论是在工作中还是情感中，女人用眼神做为爱的帮手，可以更快的接近彼此的距离，让心与心相连。
&&& 通过目光的接触更可以看出一个人的心态与性格的不同：一旦被别人注视而将视线突然移开的人，大多自卑，有相形见拙之感。无法将视线集中在对方身上，并很快收回视线的人，多半属于内向性格，不善交际。听别人讲话时，一面点头，一面却不将视线集中在谈话者身上，表示对来者和话题不感兴趣。说话时，将视线集中在对方的眼部和面部，是真诚的倾听，尊重和理解。
　　1、只注意自己手中的活计，不看对方说话，是怠慢、冷淡、心不在焉的流露。
　　2、仰视对方，是尊敬和信任之意；俯视他人，是有意保持自己的。
　　3、伴着微笑而注视对方，是融洽的会意；随着皱眉而注视他人，是担忧和同情。
　　4、面无悦色的斜视，是一种鄙意。
　　5、看完对方突然一笑，是一种讥讽。
　　6、突然圆眼瞪人，是一种警告或制止。
　　7、从头到脚地巡察别人，是一种审视。&&　　
&&&&&& 8、彼此心存好感的两人说话，更注视对方的眼睛，以示寓意通达。
　　9、话不投机的人相遇，一般都尽量避免注视对方的目光，以消除不快。
　　10、有人在交际中，喜欢戴太阳镜，即使在室内或阴影下，也不将眼镜摘下，是因为他不愿让别人从他一双眼睛发现他的秘密。但是，戴着深色眼镜与人交往，目光不能等同的接触，会造成一些隔膜和不悦。
眼神和心理，是交往中引人注目的一个课题，注意在实践中领悟的运用，是有价值的。
　　1、如果你希望给对方留下较深的印象，你就要凝视他的目光久一些，以表自信。
　　2、如果你想在和对方的争辩中获胜，那你千万不要把目光离开，以示坚定。
　　3、如果你不知道别人为什么看你时，你就要稍微留意一下他的面部表情的目光，便于对策。
　　4、如果你和别人碰面，觉得不自在，你就要把目光移开，减少不快。
　　5、如果你和对方谈话时，他漫不经心而又出现闭眼姿势，你就要知趣暂停，你若还想做有效地沟通，那就要主动地随机应变。&&
　　6、如果你想和别人建立良好的默契，应60%-70%的时间注视对方，注视的部位是两眼和嘴之间的三角区域，这样信息的传接，会被正确而有效地理解。&&　　
&&&& 7、如果你想在交往中，特别是和陌生人的交往中，获取成功，那就要以期待的目光，注视对方的讲话，不卑不亢，只带浅淡的微笑和不时的目光接触，这是常用温和而有效的方式。
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