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Online Banking
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e-Commerce
B2C Online Payment
The B2C Online Payment is an online settlement service for the commodity sales of ABC's chartered B2C online merchants. The chartered B2C online merchants may conduct such operations as order delivery, payment cancellation, refund, inquiry and account reconciliation through B2C online payment.
Targeted Customers　　　　&
Enterprises with B2C online settlement needs.
Incorporating the security encryption system in line with the international standard, the e-commerce payment system of ABC is secure and reliable and it provides a complete set of online settlement functions for chartered B2C online merchants. The e-commerce payment system of ABC tailors solutions for fund, bill payment, insurance and other sectors to meet online settlement needs of B2C merchants from different sectors. ABC has an online fund distribution system through direct channel to provide such services as account opening, subscription, purchase and redemption for the fund companies with online settlement needs and also has an e-bill system to provide such services as bill uploading, inquiry and account reconciliation for the merchants with online settlement needs to pay bills (e.g. schools and utilities companies, etc.).
Requirements
1. The applicant should meet the following requirements:
· The applicant should be the enterprise or public institution, with the business qualification, registered at local industrial and commercial admini
· The applicant should have a settlement account for e-payment at ABC;
· The applicant should have an e-commerce platform to sell commodities or provide services and have secure and stable links with the e-commerce payment system of ABC through e-bill merchants (bill payment) may be exempted from having the e-
· The enterprise should abide by state laws and regulations in its operations and have s
· Other requirements of ABC.
2. Documents required for the application include:
· Original copy and duplicate of the business license of the enterprise (the government agency and public institution should provide the registration certificate of the public institution or valid documents issued by competent departments and other certificates prescribed by the Administrative Measures of RMB Bank Settlement Accounts);
· Original copy and duplicate of the valid identity certificates of the legal representatives, responsible representatives and operat
· Power of attorney of the legal person (legal representative);
· Internet Content Provider License or record certificate and other online business licenses issued by the Ministry of Industry and Information Technology a
· Domain Name Certificate or other certificates of holding the title to the d
· The LOGO of merchants.
Application
Please contact your local branch for detailed information about the service.
Procedures
Service Channel and Time
The e-commerce payment system of ABC provides 7×24-hour service for chartered B2C online merchants.
Note: Please contact your local branch for detailed information about the service.您所在位置： &
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B2C电子商务（商品类）交易服务 认证要求.doc 7页
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B2C电子商务（商品类）交易服务 认证要求.doc
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B2C电子商务（商品类）交易服务 认证要求
《》编制组
本认证要求遵守现行法律、法规技术规范要求，与它们相符合，无冲突，符合目前我国电子商务的实际情况。
三. 编制过程
2014年11月初，由国家认监委信息中心牵头组建编制组并落实任务分工，编制单位包括：。国家认监委信息中心、上海质量体系审核中心、方圆标志认证集团产品认证有限公司、中国质量认证中心、杭州万泰认证有限公司、中国信息安全认证中心、中国合格评定国家认可中心。
2014年11月中旬，编制组形成初稿，并开会讨论以及征求部门电商企业的意见。
月，整理收到的征求意见，并对认证要求初稿进行逐条修改完善，编制组内部进行讨论，最终形成《B2C电子商务（商品类）交易服务 认证要求》（送审稿）。
四 主要内容及说明 范围
本技术规范规定了商的包括服务要求。
本技术规范适用于
通过实施本技术规范求优势的无论是还是
评价B2C在线销售商提供的内部或外部机构人员（：及其评价人员、评价人员、内部评价人员）
制定相关技术规范的人员。
GB/T 18811 电子商务基本术语
GB/T 19000 质量管理体系
基础和术语
GB/T 19038 顾客满意测评模型和方法指南
GB/T 19039 顾客满意测评通则
GB/T 24661.2 第三方电子商务服务平台服务及服务等级划分规范.第2部分企业间（B2B）、企业与消费者间（B2C）电子商务服务平台
GB/T 24661.3 第三方电子商务服务平台服务及服务等级划分规范 第3部分：现代物流服务平台
GB/T 27917.1 快递服务 第1部分：基本术语
GB/T 27917.2 快递服务 第2部分：组织要求
GB/T 27917.3 快递服务 第3部分：服务过程
GB/T 29622 电子商务信用 交易信用信息披露规范
ISO 10008 Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for business – to - consumer electronic commerce transactions （质量管理-顾客满意-企业对消费者（B2C）电子商务交易指南）
4.3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
4.3.1电子商务
electronic commerce
以电子形式进行的商务活动。
注：经济活动主体之间利用现代信息技术和网络技术（含互联网、移动网络和其他信息网络）开展商务活动，实现网上接洽、签约、支付等关键商务活动过程的部分或全部电子化，包括货物交易、服务交易和知识产权交易等。
4.3.2电子商务平台
electronic commerce platform
电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和。
4.3.3电子商务平台提供商
electronic commerce platform service provider
依法注册登记的，为在线销售商、配送服务商、支付服务商和消费者提供电子商务交易服务平台，具有管理机构和管理制度的组织。
4.3.4在线销售商
online seller
依法注册登记的，在电子商务服务商提供的服务平台上开展有形商品和无形商品营销活动的组织。
4.3.5配送服务商 delivery service provider
依法注册登记的，为电子商务服务商、在线销售商和消费者提供配送服务的组织。
4.3.6支付服务商
payment service provider
依法注册登记的，为电子商务交易的组织或个人提供电子商务交易支付平台的组织。
4.3.7顾客 customer
通过电子商务平台购买产品的组织或个人。
4.3.8顾客满意
satisfaction
顾客对其要求已被满足程度的感受
注1：顾客抱怨是一种满意程度低的最常见的表达方式，但没有抱怨并不一定表明顾客很满意。
注2：即使规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足，也不一定确保顾客很满意。
[GB/T 中的定义3.1.4]
4.3.9服务质量 service quality
固有服务特性满足顾客要求的程度。
4.3.10价格补偿期 period of price compensation
由特定在线销售商承诺，自订单生成之时起，顾客可享受价格补偿机制（3.11）的时间段。
4.3.11价格补偿机制 price compensation mechanism
由特定在线销售商承诺，在商品的售价受到市场影响下跌超过承诺幅度时，或同类型渠道商品售价低于自身售价时，在价格补偿期/价格保护期（3.10）内，以高于现有价格购买商品的顾客，以现金或可等额抵用现金的商户积分
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百度经验:jingyan.baidu.com & & B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为商对客。商对客是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。百度经验:jingyan.baidu.com11、什么是B2C　　B2C(Business to Customer)。B2C中的B是Business，意思是企业，2则是to的谐音，C是Customer，意思是消费者，所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。　　一般是商家与顾客之间的商务活动，也就是通常所说的“网上购物网站”。企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。它是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。22、B2C的意义　　B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是在网上出售的商品特征也非常明显，仅仅局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售，当然，也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买，但这样的消费者很少，人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。所以，到目前为止，B2C市场上成功的企业如当当、卓越，都是卖一些特殊商品的。目前B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物用户不断增长，2004年占整个互联网用户的5．4％，我国B2C电子商务市场规模到2004年底达到了45亿元，这种商业模式在我国已经基本成熟。33、B2C发展策略　　　一、剔除　　　B2C的那些被行业认为是理所当然的元素需要剔除?　　在B2C电子商务模式中，大部分人都会认为“库存和物流”是理所当然的因素，而且这两块儿也是成本较高的因素。既然这两块儿是成本比较高的因素，那么能不能剔除呢？大部分人的第一反应是：肯定不能。没有什么是不可能的，办法总比问题多。目前已经有电子商务网站剔除掉了这两个环节。剔除掉这两个环节有两个方法：　　1、销售信息类产品，别销售实物类产品。比如请客800,他销售的就是各种吃喝玩乐场所得预定信息。不需要库存，不需要物流。　　2、实物类产品销售的话，你就需要要整合相关的资源。比如宁君的健康中国网站。他们和全国各地上万的知名品牌保健品直销人员达成了合作。它们通过网站带来订单，然后直接有下订单附近的签约直销人员组织产品、送货。这样来，他们卖的其实还是信息。只不过他们用把握了最重要的订单信息这环，很好的组织了现有的资源。　　　二、减少　　　B2C的行业中的那些元素的含量应该被减少到产业标准以下?　　硬广告。目前做的还算不错的B2C网站都是靠众多的广告费砸起来的。网络最大的优势就是，它是一种低成本的营销平台。B2C网站想获得快速发展，减少硬广告的投放，降低营销成本，然后多花一些精力在营销上进行创新。　　　三、增加　　B2C的行业中的那些元素的含量应该被增加到产业标准以上?　　支付方式：大部分B2C网站只是选择两三种简单的支付方式，其实，支付方式的是否便捷，直接决定着用户的购买欲望。大部分消费者都属于冲动性购物者，如果在购物过程中遇到了一些麻烦的话，这些消费者就会转化成理智型购物者。所以，支付的越便捷，就对B2C的销售越有好处。而且这条特别的重要。中国的SP行业之所以能够有如此疯狂的市场，最大的原因就是其支付的便捷性。如果SP的服务都是去邮局汇款的支付方式的话，不可能会有今天的市场的。如果要做B2C行业，一定要把支付方式做到行业标准之上，做到最便捷的话，对销售特别特别的有好处。END经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。投票(2)已投票(2)有得(0)我有疑问(0)◆◆说说为什么给这篇经验投票吧！我为什么投票...你还可以输入500字◆◆只有签约作者及以上等级才可发有得&你还可以输入1000字◆◆如对这篇经验有疑问，可反馈给作者，经验作者会尽力为您解决！你还可以输入500字相关经验20013热门杂志第3期人生知识达人职场秘诀1033次分享第1期实现创业梦想1512次分享第1期轻松理财手册693次分享第2期晋升攻坚战451次分享第1期如何用互联网理财530次分享◆请扫描分享到朋友圈B+B2C是什么意思?_百度知道
B+B2C是什么意思?
最近,看到有个网站,写的B+B2C,请问是什么意思？我是学电子商务的，马上要写大学毕业论文，想写点国外流行的趋势或是模式。
我有更好的答案
B+B2C是第三方企业整合上游厂家（或服务提供商）的资源通过网站向下游商家（消费者）提供产品信息和在线服务的平台，即B2C+B2B的结合体。B2C是Business-to-Customer的缩写，中文简称“商对客”，是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。B2B是Business to Business 企业到企业的电子商务模式，也就是企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。
何谓“B+B2C”？简单的说就是第三方企业整合上游厂家（或服务提供商）的资源通过网站向下游商家（消费者）提供产品信息和在线服务的平台，可以理解为B2C+B2B的结合体。
B+B2C网站除了作为产品信息的集散地、发布地之外，网站本身对上下游客户提供一定的增值服务。如：广告发布、招商加盟信息发布、餐饮娱乐等一条龙增值服务，而网站所属企业本身，也并非产品供应商，网站只需提供平台，邀请具有共同经营理念的上游厂家（或服务提供商）加盟，一方面通过整增值服务扩大网站产品线，另外一方面，由于网站本身具备垂直媒体功能，也具备为上游厂家（或服务提供商）提供品牌扩散的机会。
作为国内B+B2C的典型代表，重庆商谷传媒旗下的“刚刚网”侧重于招商加盟类下的B+B2C模式,上海的团购网则是目前国内唯一一家提供在线全程装修服务的网站。一直都保持的低调作风，使得在当下闻美元即热的电子商务圈中，显得那么的默默无闻，但这并没有障碍其发展的速度。无论是上游客户还是下游消费者，对这种人性化程度更高的新平台也表现出越来越浓厚的兴趣和赞许。
那么这种模式是否有弊端？答案是肯定的，作为一种新的模式，不同于B2C和C2C，其存在许多令人担忧的隐性弊端，第三方企业必须要维持其本身的价值，不仅仅作为垂直媒体的功能，更重要的是如何平衡消费者与供应商的利益，如何确保消费者的利益不受到侵害。其中，“刚刚网”的“因为真实，备受推崇”的卖点，已经在目前泥沙俱下的招商加盟类网站中树立了一道丰碑。
本回答被提问者采纳
B+B2C是第三方企业整合上游厂家（或服务提供商）的资源通过网站向下游商家（消费者）提供产品信息和在线服务的平台，即B2C+B2B的结合体。
最近,看到有个网站,写的B+B2C,请问是什么意思？我是学电子商务的，马上要写大学毕业论文，想写点国外流行的趋势或是模式。俺们教材里没有,老师也说不清楚,咋地吧?再说,现在这个发展的也忒快了,学的也未必知道哦
企业对消费者（Business-to-Consumer），即B2C，因为2的英文是two和to是谐音，因此发展成为B2C，但依然读成B to C
B2C business to customer是一种贸易模式，同样的还有B2B如阿里巴巴，C2C如淘宝，而B2C可以视为京东的营销模式，直接由商家买个个人，而阿里巴巴主要经营对象是企业，也就是下游的商家，淘宝就是个人买卖给个人
你还学电子商务的，咋学的！还好意思上“百度知道”，不过我也不知道！呵呵！抱歉！
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