如果想定制多功能医疗自助服务自助终端机定制什么品牌比较好?

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深圳市汇利斯通技术信息有限公司
多功能自助终端设计说明
需求分析:
.国内外现状、水平和发展趋势;
星辰在线长沙新闻网月日讯记者唐江澎匡春林卫生部日前要求医院合理安排门诊急诊服务、简化门诊急诊服务流程,挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不能超过分钟血、尿、便常规检验,心电图、影像常规检查项目,自检查开始到出具结果时间不超过分钟而大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检查结果时间不超过小时。
上海证券报日报道,中国国家卫生部统计信息中心主任孟群日表示,公共卫生信息化是整个卫生信息化的一部分。着力解决卫生信息的孤岛问题,加强公共卫生信息化建设是重要手段。十二五期间,公共卫生信息化建设的重点是推进工程。
据悉,今年年初,卫生部已完成了十二五卫生信息化建设工程规划编制工作,初步确定了中国卫生信息化建设路线图简称工程,即建设国家级、省级和地市级级卫生信息平台,加强公共卫生、医疗服务、新农合、基本药物制度、综合管理项业务应用,建设健康档案和电子病历个基础数据库和个专用网络建设。
《上海证券报》中国医学装备协会副秘书长孟建国向记者表示,今年我国将斥资上百亿完善信息化医疗系统,同时,卫生部今年拨款亿元专项资金给予万个村级卫生所配置电脑及网络,建立数字化医疗档案。
以上信息说明:当前自助服务终端的应用将从最早的金融行业、通信行业推广至医院。并且在以下几个医院应用中发挥重要作用:
a)&医院诊疗卡的办理,充值,及缴费。
b)&排队看病的自助挂号
c)&诊断报告的自助打印
d)&费用清单的自助打印
e)&导医指南,就医帮助
f)&电子病历(延伸功能)
.项目开发的目的、意义;
医院信息化建设已成为未来医院建设的主要发展方向也是国家推进医院现代化建设的重要举措。医院业务软件、数字化医疗设备、计算机网络平台所组成的三位一体的综合信息系统有助于医院实现资源整合、流程优化,降低运行成本,提高服务质量、工作效率、经济效应和管理水平和谐社会最基础的是人的和谐,最核心的表现是生活与健康的发展。随着计算机在家庭的普及人民生活水平的提高,人民越来越希望方便快捷的实现就医、看病。
从目前国内医院的现状来看,病人的就诊时间花在排队挂号、候诊、多次划价缴费、取检查结果等事情上。挂号难,排队时间长,检查、检验报告破损、延误、错拿、漏发、丢失、费用不透明等问题导致医患矛盾越来越尖锐。据调查,患者对医院的不满主要集中在挂号时间长、缺乏导医服务、候诊时间长几个方面。排队问题是患者碰到的最严重的问题,而接近的受访者都希望医院提供自助设备服务。
本项目实施的主要目的,即是为医院解决上述问题提供软硬件解决方案。对医院来说,投入几百万元获更少,就能解决他们的老大难,服务水平提升,投诉减少,是院方乐意见到。对患者来说,多了一个业务办理的窗口,也乐意尝试新事物,对公司来说,就是尽可能挖掘到不同的自助服务需求并转化成产品,真正为医院服务,为患者服务。
.本项目达到的技术水平及市场前景。
采用国内外先进的技术装备和管理经验,以现代化管理为基础,结合医院实际情况,建成一个集现代化通信技术、计算机技术、网络技术、数据库技术为一体的、具有良好的客户服务形象、先进的业务处理功能、监督管理功能的医院自助服务系统。
总体目标:专门针对中国医疗机构量身定制软、硬件一体化的医疗自助解决方案。提供医院自助诊疗卡发放、充值挂号、缴费、查询与发票、凭条打印等需求,同时还能实现自助化验单打印、自助化验报告打印、自助住院费用清单打印等需求,提高医疗质量和效率,有效避免医疗信息重复采集、病人长时间排队等候等问题。
设计图片(具体见附件大图)
&&&方案一:病历打印机(健康卡&&病历自动获取)
方案二:多功能自助终端
设计说明:
我们两款设计采用了创新型的单、双面操作设计,可有效节省医院的大堂空间,同时也可节省了采购成本,实现一机多用。
该一体机兼顾开户制卡、缴费、挂号、诊断报告单打印等多项功能,整体设计成熟大方。整个机体色调为灰白调局部为绿调,这种配色方案有利于缓解求医看病患的心情。
双面操作屏方案是我们针对医院实际实用分析的最佳解决方案,一面是主界面,主要针对病患初次使用时开卡流程及缴费流程,因为此流程操作时间较长,占用机器使用,导致机器使用率不高,所以,我们另外再设计一块副屏,针对已经开卡或者充值缴费的病患,用来进行挂号或者打印诊断报告单的操作。有效提高机器的使用率。
灯箱部件为广告位(为方便病人可以在该部位贴印医院的就医流程)。
由于医院人流量较大,时有财物丢失事件发生,为此,灯箱广告位的设计,一来可以把排号(挂号单打印)病患与缴费病患分隔开&,有效保护了缴费人的隐私,二来广告位上背面加装一些扶手及挂物钩,照顾到病患者的实际需求。
另外,对于各个模块的说明,我们提供加大字体的丝印及灯光提示辅助功能,照顾到视力有障碍人士的需求。
结构设计特点:
1、该终端机体方便移动、固定、拆装、检修。
2、外观美观大方,方便实用。色彩鲜明独特,能明显体现出医疗行业使用终端机。
根据终端机本身功能及使用要求预留各种端口,检修门,搬运扶手等功能性设计。同时预留广告位及机器使用说明位。各功能部件的摆放应合乎人体工程学(参见ATM布局摆放)。
该机身使用轻便结实材质,整机机柜以五金件为主,适当采用铝合金型材件、亚克力板、不锈钢板等材料。
该自助设备牵涉到现金缴费业务,从结构设计、电子物料选型多角度考虑安全问题,门锁使用天地杆连体锁,纸币器部位使用2mm封闭式箱体设计,并且加装两组锁匙来保证现金的安全。另外前后开门均加装有开门感应装置。
对于医院的日常装纸、装色带、取款等维护性操作提供便捷。
考虑到残障病患者的实际情况,增加一些人性化的设计,为病患的使用提供便利,如灯光指示、大字体标识、轮椅扶手、挂件、SOS电话等。
硬件配置及说明:
规&&格(型号、供货商)
工业级主板,G41以上INTEL芯片组
酷睿双核以上高性能CPU
2G&DDR3&以上品牌内存
250G以上大容量硬盘
工业级长寿命400W&ATX电源&
17寸工业级高亮度液晶显示屏
17寸红外高精度触摸屏
EMV/PBOC&认证电动式磁条读卡器
PCI认证、3DES硬加密金属键盘
发票打印机
76mm针式,24针,STAR机头&
挂号单打印机
Epson原厂,带自动切刀80mm热敏式打印机
纸币识别器
MEI&BNF,支持多张纸币放置(最大50张)
二代证识别
专用二代证识别模块,通过公安部认证
激光打印机
惠普高性能快速激光打印机,最大纸盒容量1300张
证卡打印机
CIAAT品牌,磁条写磁及证卡打印二合一
病历打印机
HLST-800自动打印,自动吐出
HLST标准电源机箱
内置工业级宽压开关电源,提供多路直流输出,最大功率180W,通过CCC国家安全认证
工业专用模块,5WX2。
 模块化设计理念,方便维护,电脑喷漆工艺,耐磨防损
硬件说明:
电脑主机配置采用工业控制主机,性能可靠稳定,可满足医院长时间无故障运求要求。
显示屏选用高亮度四灯管工业屏,加装高精度红外方式触控屏,可带给使用者较好的体验感受,也免去像声波、电阻屏需经常维护的诟病,可以实现免维护。
磁条阅读器、二代证阅读器、密码键盘、证卡打印机,挂号单打印机、发票打印机等模块均选用业界使用率较高的品牌产品,这些产品均通过了国内外相关的行业或者安全认证,使医院的应用软件可移植性较强。
纸币入钞模块选用业界高端品牌MEI的高端产品BNF系列,此产品支持多张进钞(最大200张),根本不需要等侯,即可安全的存取、识别、点钞和存放纸币,纸币最大容量1200张。
激光打印机选用订做打印机,标配800页纸盒,。首页打印时间8秒,可有效延长日常维护人员的换纸时间间隔
证卡打印机选用CIAAT&&CTC-940型产品,实现证卡制作及磁条写磁二合一,最大装卡量400张。
整机配有两个摄像头,一个记录操作人员的面部特写,一个记录操作人员的进钞动作,增加现金安全。
整机配有汇利斯通模块灯光指标模块、门禁提示模块、电源盒模块、音效处理模块、求助电话拨号模块,用以提高设备运行安全及方便病患使用。
设备接线及功耗说明
1)&设备前门、后门和钱箱都安装有独立的锁具(不共用锁匙)。
2)&设备电源线采用标准三相电源插座,并带有专利防掉线卡位。:
3)&设备网线采用以太网超五类网线,支持WIFI或3G无线。
4)&设备工作电压:AC220V±22V
5)&设备工作功耗:≤600W
6)&设备工作频率:50/60Hz
7)&设备开机瞬间电流:5A
8)&设备最小功耗:300W
9)&设备最大功耗:≤600W
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