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经营范围：
国内，出境，机票，酒店，门票
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工作室名称：
Joan旅游工作室
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工作室所在地
星期一 ~ 星期日 : 09:00 - 18:00
手机：156****3810
[p] ★ 国航双点直飞 / 可搭配全国联运 [/p] [p]★ 金环谢尔盖耶夫镇 品味俄罗斯东正教文化 [/p] [p]★ 安心旅行计划：拒签无损！【严格按我社提供资料，如出现拒签情况，拒签不收取任何损失】 [/p] [p]★ 全程三-四星高品质酒店，升级俄段8菜1汤/北欧6菜1汤 [/p] [p]★ 全新七大独家升级：扎里季耶公园+埃尔金岛+凯撒涅米公园+城堡岛+霍门考仑滑雪跳台+国王花园+超级线性公园 [/p] [p]★ 经典流传：莫斯科+圣彼得堡+冬宫+夏宫花园 四大经典全景游览 [/p] [p]★ 经典流传：芬兰+瑞典+挪威+丹麦 全球最幸福四大国度深度探访 [/p] [p]★ 无憾之旅：最长最深松恩峡湾+柔美怡人哈当厄尔峡湾 两大峡湾不容错过 [/p] [p]★ 尊享礼遇：超值推出一价全含团组，省钱更省心，出游更舒心！ [/p] [p]★ 升级体验：超值团期升级圣彼得堡/赫尔辛基
芬兰/瑞典 双程豪华游轮 感受波罗的海奇幻夜 [/p]
第1天 北京 莫斯科
飞机大巴车
三星级酒店
首都国际机场
三餐自理 - 飞机餐
全体团员于北京首都机场三号航站楼6号门内“中国海关”处集合，领队将带领办理登机、出关手续。搭乘中国国际航空公司航班直飞俄罗斯首都—莫斯科。抵达后导游接机后入住酒店休息。调整时差准备次日精彩欧洲之旅。
第2天莫斯科 谢尔盖耶夫小镇【约80km，行车约2.5小时】 莫斯科【约80km，行车约2.5小时】
三星级酒店住宿
早餐,中餐,晚餐
早餐后，乘车前往俄罗斯金环小镇中最负盛名的谢尔盖耶夫小镇。谢尔盖耶夫镇又名为扎戈尔斯克。莫斯科的卫星城市之一，位于市区东北71千米处。是一座风景如画，建筑独特的城市，也是俄罗斯金环城市之一。傍晚结束一天的游览返回莫斯科，晚餐后入住酒店休息。 [br]07:30早餐 [br]08:30乘车前往谢尔盖耶夫小镇游览 [br]13:00午餐 [br]14:00下午乘车返回莫斯科 [br]18:00抵达莫斯科后晚餐 [br]19:00入住酒店休息 [br]. 谢尔盖三圣大修道院【入内游览约1小时】，是俄罗斯著名最古老的大修道院之一，亦译特罗伊察修道院。1337年一个名叫谢尔盖·拉多涅日斯基的僧侣在莫斯科近郊谢尔盖耶夫的偏僻森林里建立一座三圣小教堂和小道房，为该修道院的前身，后发展而成为俄罗斯最富有的大修道院。 [br]. 三圣一教堂【入内游览约30分钟】。这里是俄罗斯早期白石建筑艺术典范。在这里可以看到以画《三位一体》而出名的俄罗斯画家安德烈o鲁布廖夫的壁画作品等。他的作品《三位一体》本在此教堂收藏。 [br]
第3天 莫斯科 圣彼得堡【四人软卧包厢，行车约10小时】
大巴车火车
火车上四人软卧包厢
早餐,中餐,晚餐
早餐后，莫斯科城市观光游览。莫斯科作为世界上最大国家俄罗斯的首都，是全国政治、经济、科学、文化和交通中心。在这座传奇的城市里，传统与现代并行，和谐与反差共存，但绝对充满魅力和惊喜。傍晚乘坐夜火车前往俄罗斯圣彼得堡，抵达圣彼得堡后入住酒店休息。 [br]07:30早餐 [br]08:30乘车前往莫斯科红场游览 [br]12:00午餐 [br]13:00继续游览莫斯科 [br]18:00晚餐 [br]20:00送往火车站乘坐火车 [br]. 列宁墓【逢周一周五关闭，只能外观游览约15分钟】--原苏联的巡礼地； [br]. 瓦西里升天大教堂【外观游览约20分钟】，莫斯科最经典的象征！这座教堂中间是一个带有大尖顶的教堂冠，8个带有不同色彩和花纹的小圆顶错落有致的分布在它的周围，再配上九个金色洋葱头状的教堂顶 [br]. 无名英雄烈士墓【外观游览约15分钟】于1967年为纪念在第二次卫国战争中牺牲的无名烈士们而建造的； [br]. 亚历山大花园【外观游览约20分钟】为俄罗斯皇家园林，这里是莫斯科人休息游玩最喜欢去的场所之一。 [br]. 克里姆林宫【外观游览约20分钟，逢周四关闭】，享有“世界第八奇景”之美誉，曾是历代沙皇的宫殿、同时是现俄罗斯总统的办公驻地，莫斯科最古老的建筑群，宫墙四周有塔楼20座。宫内塔楼中最宏伟的有斯巴达克、 尼古拉、特罗伊茨克、保罗维茨、沃多夫兹沃德等塔楼 [br]. 古姆国家商场【游览约40分钟】，世界知名十家百货商店之一； [br]. 扎里季耶公园【全国独家，入内游览约40分钟】坐落于莫斯科克里姆林宫旁，占地10.2公顷，景区内建有教堂、剧院、宾馆、多媒体中心，以及模拟俄罗斯四个气候区的自然景观。此外，长达70米,一次可容纳3000余人的“浮桥”成为莫斯科河上一道独有的风景线。建设该公园的设想是俄总统普京于2012年提出的，公园建设耗时两年半，耗资140亿卢布 [br]
第4天 圣彼得堡
三星级酒店住宿
早餐,中餐,晚餐
[p] 火车一早抵达圣彼得堡后稍事休整，开始游览俄罗斯的“水城威尼斯”--圣彼得堡，圣彼得堡位于波罗的海沿岸涅瓦河畔，是俄罗斯第二大城市，也是俄罗斯最西方化的城市。晚餐后入住酒店休息。 [br]07:30早餐 [br]08:30乘车前往夏宫游览 [br]13:00午餐 [br]14:00下午返回圣彼得堡继续游览 [br]18:00晚餐 [br]19:00入住酒店休息 [br]. 夏宫花园【入内上、下花园游览约1.5小时】，又称“彼得宫”，坐落在芬兰湾南岸的森林中，被誉为“俄罗斯的凡尔赛”。夏宫由法式的上花园、拥有壮丽喷泉的下花园以及之间的大宫殿三部分组成。 [br]. 滴血大教堂【外观游览约15分钟】，为纪念沙皇亚历山大二世而建的，在建筑的每一个细小角落里，都被精细地经行装饰，其建材有镶嵌工艺品、有色瓷片、珐琅陶瓷、大理石等，犹如颜色的洪潮一般鲜艳； [br]. 列宾美院【外观游览约15分钟】原是俄罗斯皇家美术学院。圣彼得堡列宾美术学院是俄罗斯美术教育的最高学府，培养出了许多世界知名美术家。是世界著名的四大美术学院之一，与佛罗伦萨美术学院，巴黎美术学院，英国伦敦皇家美术学院齐名。 [br]. 涅瓦商业街【游览约40分钟】，漫步其中，犹如一处艺术广场，随处可感受艺术集合的气息。 [/p] [p] [br] [/p]
第5天 圣彼得堡 埃尔金岛 圣彼得堡【约30km，行车约0.5小时】 赫尔辛基
游轮大巴车
豪华游轮四人内舱
早餐,中餐,晚餐
早餐后，继续我们圣彼得堡的精彩旅程。晚餐后送往码头，乘坐豪华游轮前往赫尔辛基。（游轮时刻参考：19:00登船—09:00+1抵达）（晚餐时间与出发时间交叉，为了不耽误您的行程，晚餐敬请自理，谢谢） [br]07:30早餐 [br]08:30乘车前往埃尔金岛游览 [br]13:00午餐 [br]14:00下午返回圣彼得堡继续游览 [br]18:00送往码头 [br]. 【埃尔金岛】【全国独家，上岛自由活动约1小时】，是涅瓦河三角洲的最北端的岛屿，它是沙皇亚历山大一世期间皇室夏季度假的地方。岛上面修建的埃尔金宫殿是建在凯瑟琳大帝统治期间的一座大厦遗址上，而最初它是为沙皇亚历山大一世的母亲而设计。二战期间，宫殿受损，随后重新修缮，现在为一个博物馆。 [br]. 旧海军总部大楼【外观游览约15分钟】，伫立在涅瓦河左岸中心地带； [br]. 十二月党人广场【外观游览约15分钟】，鲜活的记载着年轻革命家们熊熊燃烧的斗志； [br]. 彼得大帝青铜骑士像【外观游览约15分钟】，普希金用抒情诗篇所讴歌； [br]. 伊萨基耶夫教堂【外观游览约20分钟】，不仅是俄罗斯最高大的教堂，同时也是世界最大的教堂之一，高度相当于30层楼高，在远处也能看到金光闪闪的“洋葱头”圆顶； [br]. 艾尔米塔什博物馆【入内游览约1.5小时，逢周一关闭】，世界三大博物馆之一，它是俄罗斯著名皇宫，现为国立艾尔米塔什博物馆，冬宫的四面各具特色，但内部设计和装饰风格则严格统一。宫殿装饰华丽，许多大厅用俄国宝石：孔雀石、碧玉、玛瑙品装饰，御座大厅的御座背后，有用4.5万颗彩石镶嵌成的一幅地图。 [br]. 彼得保罗要塞【外观游览约15分钟】，圣彼得堡城市发源地； [br]. 斯莫尔尼宫【外观游览约20分钟】清爽的蓝白相间，巴洛克风格和俄罗斯风格巧妙融合. [br]. 阿芙乐尔巡洋舰【外观游览约15分钟】，原为俄国波罗的海舰队的一艘巡洋舰，经过整修之后，成为了文物，作为了苏联中央海军博物馆的一部分，永远的停在了涅瓦河畔。 [br]
赫尔辛基 图尔库【约170km，行车约2小时】 斯德哥尔摩【行船约11小时】
大巴车游轮
豪华游轮四人内舱
一早抵达赫尔辛基，开始游览素有“波罗的海的女儿”之称的赫尔辛基。赫尔辛基濒临波罗的海，无论夏日海碧天蓝，还是冬季流冰遍浮，这座港口城市总是显得美丽洁净，被世人赞美为“波罗的海的女儿”。下午乘车前往芬兰第二大港口城市图尔库，傍晚乘坐北欧五星级豪华游轮返回瑞典首都—斯德哥尔摩，尽享船上极具异国风情的夜生活。（游轮时刻参考：20:30登船—06:35+1抵达）（早餐时间与抵达时间交叉，为了不耽误您的行程，早餐敬请自理，谢谢） [br]09:00抵达开始游览赫尔辛基 [br]12:00午餐 [br]13:00下午继续游览赫尔辛基 [br]17:00继续乘车前往图尔库 [br]19:00晚餐 [br]20:00送往码头乘坐游轮 [br]. 乌斯彭斯基大教堂【外观游览约10分钟】，北欧最大的俄罗斯东正教教堂。 [br]. 赫尔辛基大教堂【外观游览约20分钟】，大教堂矗立于赫尔辛基大教堂游客聚集的参议院广场中心，教堂所在的高地高出海平面80多米。一眼望去，希腊廊柱支撑的乳白色教堂主体和淡绿色青铜圆顶的钟楼十分醒目，宏伟的气势和精美的结构使其成为芬兰建筑史上的经典，也成为赫尔辛基市的地标性建筑。 [br]. 南码头露天市场【游览约30分钟】，漫步于此，看看码头上停泊的开往瑞典、俄罗斯等国的大型豪华邮轮，这里的集市也是赫尔辛基人气最旺的地方。 [br]. 凯撒涅米公园【全国独家，入内游览约30分钟】始建于1812年，是赫尔辛基最古老的公园。公园位于赫尔辛基大教堂旁边，园内景色优美，是当地人最喜爱的户外场所。 [br]. 西贝柳斯公园【游览约10分钟】。赫尔辛基的一大名胜，公园里有巨大的管风琴雕塑。 [br]. 图尔库。芬兰最古老的城市，始建于 1229 年，曾是波罗的海的贸易枢纽，在芬兰独立建国迁都赫尔辛基之前，它是这个国家的第一个首都。在这里有很多名胜古迹，最为著名的是中世纪遗留下来的临近旧大广场的中世纪教堂【外观游览约15分钟】以及港口的图尔库城堡【外观游览约20分钟】。 [br]
第7天 斯德哥尔摩 卡尔斯塔德【约300km，行车约3小时】 奥斯陆【约300km，行车约3小时】
当地三-四星级酒店
早餐,中餐,晚餐
[p] 早餐下船后，前往挪威首都奥斯陆。途径风景秀丽的卡尔斯塔德，它是连接瑞典两大城市斯德哥尔摩和奥斯陆的枢纽，更绝妙的是位于北欧最大的湖泊维纳恩湖湖区，维纳恩湖呈东北—西南方向延伸。众多的河流、湖泊、绿地，还有充足的阳光。让卡尔斯塔德增添不少灵气。奥斯陆南临奥斯陆湾，三面被群山环绕，整个城市与绿色的大自然和谐地融为一体。抵达后游览奥斯陆，晚餐后入住酒店休息。 [br]07:30早餐 [br]08:00乘车前往奥斯陆，途径卡尔斯塔德 [br]13:00午餐 [br]14:00下午抵达奥斯陆进行游览 [br]18:00晚餐 [br]19:00入住酒店休息 [br]. 奥斯陆市政厅【外观游览约20分钟】。奥斯陆市政厅是每年诺贝尔和平奖的颁奖地，其造型就像两本树立的字典，代表了挪威人的理性和严肃的生活态度。 [br]. 皇宫【外观游览约10分钟】。这座王宫的修建最早是由国王卡尔十四世提出来，经过了4年时间才完成修建。 [br]. 阿克胡斯城堡【外观游览约10分钟】城堡建于1299年，同样是坐落在市政厅旁。克里斯蒂安四世在位期间把城堡改造成皇家的官邸。 [br]. 奥斯陆歌剧院【外观游览约15分钟】，是挪威的新地标建筑。奥斯陆歌剧院诠释的是权威和美丽，作为文化中心，来到新歌剧院也就宣告着您真正来到了挪威。 [br]. 霍尔门考伦滑雪跳台【外观游览约15分钟】是挪威的滑雪圣地。它位于奥斯陆东北约13公里处，海拔371米，风景优美。从1892年起，每年3月，世界闻名的滑雪大赛都在此举行。 [br]. 维格兰雕塑公园【入内游览约40分钟】，园内石雕形象，男女老少栩栩如生，喜怒哀乐淋漓尽致，表现了人从出生至死亡的各个时期的情况，给人许多有关人生的启示，因而得名 “人生旅途公园”。 [/p] [p] [br] [/p]
第8天 奥斯陆 松恩峡湾【约350km，行车约4.5小时】 挪威峡湾小镇【120km，行车约2小时】
峡湾特色酒店
早餐后，乘车前往挪威世界级著名景点-松恩峡湾地区。松恩峡湾是挪威最大的峡湾，也是世界上最长、最深的峡湾。峡湾的两岸风光分布很丰富呐，有垂直陡峭的山坡崖壁，平坦的地区分布着可爱的小镇和农田，可以说一路上的自然风光让你目不暇接。这里是松恩峡湾周边唯一通火车的地方。游览结束后前往峡湾小镇入住酒店休息。 [br]（PS：峡湾行车过程中极少有餐厅，午餐敬请自理，谢谢理解！） [br]07:30早餐 [br]08:00乘车前往松恩峡湾 [br]14:00下午继续游览松恩峡湾 [br]19:00晚餐 [br]20:00入住酒店休息 [br]. 强烈推荐【乘坐峡湾观光小火车】海拔相差865米高的弗洛姆铁路一览浓缩了松恩峡湾的精髓，透过列车车窗，你可以欣赏到山涧小溪，瀑布，绝壁，奇景叠出。 [br]. 强烈推荐【乘坐峡湾游船】游览峡湾你会看到两岸的俊美群山、原生态的山中小村和山坡农场中觅食的山羊。运气好的话，乘船时还可能看到野生海豹。 [br]
第9天 挪威峡湾小镇 哈当厄尔峡湾【约240km，行车约3.5小时】 奥斯陆【约200km，行车约3小时】
当地三-四星级酒店
[p] 早餐后，乘车返回奥斯陆。途径世界四大峡湾中最柔美也是最具田园风光的哈当厄尔峡湾。哈当厄尔峡湾是挪威的第二大峡湾，挪威四大峡湾中最为平缓的一处，全长179公里.它是挪威国内第二长的峡湾，是世界第三长的峡湾，同时也是挪威四大峡湾中最为平缓，最有田园般风景的峡湾。随后抵达奥斯陆，晚餐后入住酒店休息。（PS：峡湾行车过程中极少有餐厅，午餐敬请自理，谢谢理解！） [br]07:30早餐 [br]08:00乘车前往哈当厄尔峡湾 [br]14:00下午继续乘车返回奥斯陆 [br]19:00晚餐 [br]20:00入住酒店休息 [br]. 强烈推荐【乘坐哈当峡湾游船】深入游览富有田园般风景的峡湾，两岸山坡果树鲜花盛开，缤纷烂漫，沿途欣赏高原风光及形态各异的瀑布。 [/p] [p] [br] [/p]
第10天奥斯陆 哥德堡【约300km，行车约3.5小时】 马尔默【约280km，行车约3小时】
当地三-四星级酒店
早餐,中餐,晚餐
早餐后，乘车前往瑞典南部城市马尔默，途经瑞典著名的“工业之星“哥德堡。它是瑞典西南最美丽的海港城市，也是瑞典第二大城市，同时更是沃尔沃汽车的发源地。斯堪的纳维亚地区学生人数最多的哥德堡大学也在这里。如今这里是瑞典最繁忙的港口和商业中心，拥有国际知名大企业沃尔沃汽车公司，爱立信公司，哈苏相机公司和萨伯爱立信宇航公司；世界上最大的纸浆和新闻纸交易中心之一，此外展览中心每年还举办很多世界博览会，尽管这里是一个现代化的都会，但整座城市随处可见公园绿地，所以有“绿色城市”及“花园城市”的美誉。 [br]随后抵达马尔默后游览，晚餐后入住酒店休息。 [br]07:30早餐 [br]08:00乘车前往哥德堡 [br]12:00午餐 [br]14:00下午继续乘车前往马尔默 [br]18:00晚餐 [br]19:00入住酒店休息 [br]. 厄勒海峡【外观约10分钟】，两岸分别是丹麦的西兰岛和瑞典的马尔默，也是连接波罗的海和大西洋的三条丹麦海峡之一，是世界上最繁忙的河道之一。海峡上还有厄勒海峡大桥连接两国。 [br]. 厄勒海峡大桥【外观约10分钟】全程跨度16公里，连接丹麦的哥本哈根和瑞典第三大城市马尔默，是目前世界上已建成的承重量最大的斜拉索桥。在桥上可以远眺到马尔默著名建筑旋转大楼。 [br]
马尔默 哥本哈根【约40km，行车约40分钟】
雪平小镇【约400km，行车约4小时】
当地三-四星级酒店
早餐,中餐,晚餐
[p] 早餐后，开始游览哥本哈根这座美丽的童话城市。傍晚乘车前往瑞典雪平小镇。晚餐后入住酒店休息 [br]07:30早餐 [br]08:00乘车前往哥本哈根游览 [br]13:00午餐 [br]14:00下午乘车前往雪平小镇 [br]18:00晚餐 [br]19:00入住酒店休息 [br]. 国王花园【King’s Garden，全国独家，入内游览约30分钟】，国王花园是丹麦最古老的皇室花园，由克里斯蒂安四世在17世纪早期按文艺复兴的风格修建而成。尽管国王花园已经历经几次重大改建，其原有的三个入口却得以保留。花园内有赫拉克勒斯大力神的塑像，还有著名的丹麦作家汉斯o克里斯蒂安o安徒生的雕像。 [br]. 小美人鱼雕像【外观游览约15分钟】让人不禁联想起安徒生笔下那流传百世的悲剧童话故事； [br]. 吉菲昂喷泉【外观游览约10分钟】建于1908年的一组雕塑群，为嘉士伯捐助。表现了有关哥本哈根所在的西兰岛形成的神话故事。 [br]. 阿美琳堡宫【外观游览约20分钟】，这座大型建筑是坚实要塞与华丽宫殿的绝妙组合。这主要应归功于克里斯汀四世时的著名建筑大师汉斯·斯汀文寇，是他在17世纪初时对这座古堡进行了大规模的扩建和装饰。 [br]. 丹麦宪法之父克里斯蒂安十世国王雕像【外观游览约15分钟】,他不但是丹麦的国王，同时也是冰岛王国唯一一名国王。丹麦克朗上也铸有他的头像。 [br]. 超级线性公园【全国独家，游览约15分钟】是哥本哈根一个超级的建筑，景观，艺术结合体，其包含了60多个不同文化背景城市的展览，在丹麦哥本哈根市中心这样一个单一种族的区域，掀起了一项别开生面的挑战和展示。 [br] . 新港码头【游览约30分钟】虽然叫新码头，实际上已经有330多年历史的古运河道。当时为了使船载的货物直抵国王新广场而开凿。如今码头运河岸边五颜六色的房子，保留了原有的风貌，曾吸引无数名人在此居住过。虽然如今的帆船已经无法驶出运河，但却成了哥本哈根一道独特的风景。 [/p] [p] [br] [/p]
雪平小镇 斯德哥尔摩 北京
大巴车飞机
早餐后，乘车前往素有“北方威尼斯”之称的斯德哥尔摩。这是一座既古老又年轻、既典雅又繁华的城市。它的老城区已有700多年的历史，由于免受战争的破坏而保存良好，现在保持着古香古色的风格。全天游览后，送往机场，乘坐国际航班返回北京，结束我们这一段唯美的北欧奇缘。 [br]07:30早餐 [br]08:30前往斯德哥尔摩开始游览 [br]11:30午餐 [br]12:30继续游览斯德哥尔摩 [br]16:00送往机场 [br]. 斯德哥尔摩市政厅【入内游览约40分钟】坐落在梅拉伦湖边，砖红的墙面和规整的造型，从各各角度看过去都透着庄严简约的美。诺贝尔奖每年在这里举办晚宴，其中的蓝厅是评定诺贝尔奖后举行盛大宴会的地方，右侧高高耸立的钟楼顶端，是代表丹麦、瑞典、挪威三国的金色三王冠。 [br]. 斯德哥尔摩皇宫【外观游览约20分钟】这是目前世界上最大的皇家宫殿。如今是瑞典国王办公和举行庆典的地方。在现在皇宫所在地址上的第一座建筑是建于13世纪的一座以塔楼为中心的城堡。 [br]. 斯德哥尔摩大教堂【外观游览约15分钟】老城区里最古老的教堂，瑞典砖砌哥特式建筑的重要例证。 [br]. 城堡岛【全国独家，游览约20分钟】。是瑞典首都斯德哥尔摩市中心的一座小岛，面积3.1万平方米。岛上有一座小城堡，由著名建筑师弗雷德里克·布罗姆设计并建造。岛上有一个小型码头，景色壮丽。无论是周末的晚上，还是婚礼，这里也是当地人非常喜爱的场所。 [br]
第13天 北京
[p] 航班于北京当地时间09:40安抵北京首都机场，请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队进行使馆销签，便于使馆为您留下良好的出入境记录，方便您再次出国。感谢您此次旅程的支持与配合，在此结束愉快的北欧之旅！ [/p] [p] [br] [/p]
[p] 一.服务项目： [br]1.机票：北京/莫斯科-斯德哥尔摩/北京 国际段往返机票，散客经济舱，含机场建设税； [br]2.酒店：行程表上所列或同级酒店【以两位成人共用一房为原则或者自行补交单房差】，俄罗斯酒店多为前苏联时期建造，房间内部较小，请您谅解。 [br]3.签证：俄罗斯为团队旅游免签名单，报价包含名单费用（仅限于中国大陆内地持因私护照居民，外籍人士参团则须办理个人旅游签证，费用自理） [br]欧洲国家邀请函及签证费 [br]4.用车：境外旅游巴士，及外籍司机（根据团队人数）； [br]5.导服：专业中文领队、导游； [br]6.用餐：早餐：酒店内，其中火车为酒店外中式， [br]俄段午晚餐：中式正餐8菜一汤，10人一桌标准
北欧段午晚餐：用餐标准为6菜一汤+茶水+水果 [br]7. 火车：莫斯科/圣彼得堡 四人软卧包厢 [br]8. 游轮：甲板以上四人内舱 [br]9.门票：行程中标注入内的景点含首道门票费用；行程中未标注入内的景点均为外观游览；【PS.所列景点均为行程不可分割部分，如遇堵车，天气恶劣等不可抗力因素导致无法游览，概不退款】 [br]10.保险：旅行社责任险及旅游意外险，境外意外伤害保险+境外紧急救援医疗保险 [/p] [p] [br] [/p]
二．不含项目： [br]1.境外服务费：1040元/人【境外有小费文化，客人需要给予境外司机，导游等服务人员礼节性小费，大小孩同价，感谢理解】 [br]2.单间差：5000元/人/全程（不含游轮及火车单间差额费用，具体补差数额请单独咨询） [br]3.护照费用；航空公司燃油税上涨价格部份，如遇上涨则追补差价。 [br]4.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用； [br]5.服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）； [br]6.洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用； [br]7.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失； [br]
[p] 俄罗斯北欧团队旅游须知 [br]亲爱的各位朋友：在赴俄罗斯北欧旅游之前，现将旅途中所应注意的事项向您作如下说明敬请认真阅读： [br]凡参团旅游者，即视为已详细阅读此须知。 [br]① 出境前，请按出团说明上规定的时间准时到达集合地点，与您的领队接洽。这个出团说明由组团社发给您，上面有集合的时间、具体的地点（机场、航站楼、几号门），以及出团领队及境内外联系人的电话等等信息。请务必准时集合，不要迟到。旅游团队是一个整体，因某一两个人迟到而影响整个集体不单是不礼貌的行为，而且有可能导致其本人自己无法出境，在这种情况下迟到的游客本人要负责承担全部责任。 [br]②出境前，请您一定带上自己的有效护照，此护照必须是在报名旅行社登记注册过的。游客拿过期护照或不是在旅行社报名时所登记注册的护照无法出境，旅行社对此不负责任。 [br]③中国机场以团队形式办理登机牌，登机牌的座号顺序是电脑系统按游客姓名的拼音字头排列的，因此亲属或朋友想坐在一起，请在飞机上与本团游客互换。 [br]④俄罗斯国家法定流通货币是卢布，其它外币不能直接使用。对于在境外花费的卢布，请您准备好相应数量的人民币，首都机场出境大厅都可以兑换到卢布。 [br]目前北欧几个国家当中仅有芬兰隶属于欧元区，可以无障碍使用欧元。其他几个国家均有自行发行货币，且经常遇到拒绝收取大额欧元的情况，所以出行时建议您携带少量小额欧元现金，如有大额消费，持中国银联卡可在北欧境内有标识银联的刷卡机上消费。 [br]⑤在办理托运行李时，不要将贵重物品放入托运行李内，一旦丢失举证和索赔都非常困难。请您将护照、钱、票证、金银首饰、手表等贵重物品随身携带，并以妥善方式保管好。按照国家民航局规定，所有液体（包括洗面奶，牙膏等）及打火机、火柴必须放入行李中托运，不能随身携带． [br]⑥根据中方海关规定：每位公民允许携带出境人民币三万元以下；俄方海关规定：每位公民出入关允许携带卢布五万卢布以下，其它币种应如实申报。普通的照像机、数码像机、摄像机和笔记本电脑不要求报关。（专用器材或特别贵重的物品请提前向海关说明）。对于个人服用的药品要少量携带，俄海关禁止泰诺一类的感冒药以及精神类药品进入俄境。此外，对于国际法明令禁止的违禁品一经查出其后果由携带者本人自负。 [br]⑦莫斯科和彼得堡夏季凉爽适中，九月以后天气开始渐凉，冬季大多数情况下气温保持在零下五到十五度左右。圣彼得堡夏秋季节多雨，须带好雨伞，请您根据不同季节适当增减衣物。 [br]莫斯科平均气温表：（表格天气仅供参考） [br]1月：-9/-16 2月：-5/-3 3月：-8/0 4月：10/1 [br]5月：19/8 6月：21/10 7月：23/13 8月：22/12 [br]9月：16/7 10月：9/3 11月：2/-3 12：-5/-10 [/p] [p] [br] [/p] [p] [br]北欧并不象很多人想象的那么冷。而每年四月到十月，则是北欧气候最好的季节。漫长的白昼、适宜的气温，无疑会使您在整个旅程中保持心情舒畅。北欧的春秋两季比较短。冬季比较漫长。从每年十一月一直到次年三月。但那里漫天飞雪的冬季比之我国北方干冷多风的天气，要多几分情趣。 [br]乘机时注意事项 [br]（1）在飞机上找到座位后，请坐好，系好安全带。飞机起飞时（以及降落时）座椅靠背要调整成垂直状态，小桌板要收起，机窗的遮光板要打开，手机要关机。 [br]（2）大约在起飞一小时后乘务员开始供应饮料，主要有矿泉水、果汁及可乐等，中国航班有啤酒供应，俄航则没有。饮料供应后开始发餐盒，内中有沙拉、面包和热菜，热菜一般为米饭或面条加肉或鱼。再以后提供提供热饮，即茶和咖啡。当飞机距目的地差２中时左右，空乘人员再次为您提供茶点。 [br]（3）飞机上卫生间的门为折叠推拉式设计。马桶使用后请按抽气按钮。用过的纸请一定放进专门的收集箱，不能扔入马桶内以免堵塞．洗手池用过后请按漏水阀将水放掉，以方便他人使用。 [br]（4）北京飞莫斯科大约需要８小时，从上海飞莫斯科大约需要９小时，从香港飞莫斯科大约需要１０小时。飞行全程禁止吸烟。为了缓解机上劳累，可将拖鞋随身带上飞机穿。由于机舱温度偏凉，上飞机时最好带一件外套。 [br]（5）飞机上发的俄文纸片为俄罗斯入境卡，您的领队会为您填好。 [br]出关时注意事项 [br]（1）验护照盖章时，请您听从领队的安排，按名单顺序排成一行，依次过关。对于姓名与国家被控人员同名同姓的游客，您有可能在验关台被询问一些问题，也有可能让您等一会，待将个人资料对照查明后放行。 [br]（2）过安全检查时要出示护照和登机牌，盖章后才能进入安检区。请将手机、钥匙拿出，放进专用的盒子内过传送带接受透视机检查。对于带水和饮料的客人，安检人员会让您将水喝掉或将水瓶丢弃进指定的垃圾桶；对于带罐头的客人，您的罐头将会被打开；带手提电脑的客人要将电脑拿出来单独过透视机检查。每位客人都必须经过安全门。您在经过时，如果安全门发出声响，证明您身上有金属物品，这时请您配合安检人员用手持安检仪对您进行贴身检查。 [br]（3）安检过后，请您到指定的登机口候机。逛免税店的客人请不要逗留时间过长，以免耽误登机。有些机场从安检区到登机口要走十多分钟的路程，甚至有些登机口须乘机场小火车才能到达，因此提前到登机口是非常必要的。 [br]俄罗斯，北欧入关时注意事项 [br]（1）飞机降落后还要滑行一段时间，请不要着急站起。当飞机完全停稳以后，乘务员示意客人下飞机。领队会带您到入境大厅,团队客人按名单顺序排好队,依次递交护照盖章.然后提取行李.先过完关的游客要有耐心等等后面的人,等到全团人都过完取完行李,领队从俄方边检岗亭取出名单,全团才一起出海关. [br]（2）在护照盖章时，入境俄罗斯时，俄方边检人员会将入境卡撕下一半留下，另一半夹在您的护照里，请注意保管，不能丢失。 [br]（3）在非常少的情况下会出现下列情形: 在提取行李时找不到自己的行李或行李有损坏,这时候领队将帮助您填写一些单据用于挂失或索赔,这可能需要比较长的时间.在此种情况下,团内其它客人要给予理解. [br]（4）俄方海关有时严,有时松,严的时候开包检查,松的时候直接出关.对于旅游团中以商务活动为目的的客人,如果您的行李中带有展会样品,有可能在海关被扣留.为了拿出所带样品,可能要交付给6000卢布以至更多.因为原则上旅游团游客不得从事商务活动. [br]（5）俄方机场门前没有停车场,巴士都是停在距机场五分钟路程的地方,领队打电话后,司机再把车开进来,因此您有可能要等待五六分钟. [br]（6）入境北欧时，由于您是持有北欧相关国家的ADS团队旅游签证，请您听从领队的指挥，依次排队接收检查，入境欧洲。 [br]入住宾馆注意事项 [br]（1）您在俄罗斯所住的宾馆管理模式是苏联式的，星级是按照行程规定的,夏天旺季时有可能住同级的另一酒店，办理入住的速度比国内慢，游客须准备一点耐心。房卡和入门证会发到每个人手里，须要随身携带，电梯口有保安检查，没带入门证则不能进入电梯间。俄罗斯包括北欧的酒店内没有国内酒店所配备的一次性用品，因此拖鞋，洗漱用品要自己携带。房间内没有开水瓶，游客可买瓶装水或自带水杯在中餐馆打水回房间饮用。电压为220伏，插头为欧式标准，与国内扁片式的不同，须要提前自行准备。在卫生间内洗澡时，请站在浴缸内，拉好浴帘，不要把水溅到地面上。 [br]（2）入住宾馆后，您的护照会留在总台盖落地章。莫斯科对外国人的证件管理非常严，没带护照不能到街上去。如有事外出请向您的领队说明，由领队以妥善方式解决。在世界各地都不排除有心地不好的人，没带护照上街容易让坏警察勒索。 [br]（3）正常情况下早餐均是在酒店内吃的，请游客听从领队和酒店的安排。 [br]（4）俄式电梯没有开关门的按键，须等电梯自动开关。 [br]（5）北欧夏天气候比较凉爽，因此，很多酒店夏季不供应冷气，希望您能谅解； [br]（6）出于行程安排，有些酒店会离市区中心较远，有的需驱车一小时或以上，有些欧洲酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些欧洲酒店的双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。若遇此情况，请尽量与团友共同协商解决； [br]（7）我社尽量把您和您的家人安排同住，但如果遇到展会等特殊情况，不排除临时调配房间住宿的情况（包括加床和夫妻分开住宿），请您谅解。 [br]关于团队旅游巴士
[br]（1）俄罗斯大部分巴士为进口二手车，因为夏天短暂，天气凉爽，因此空调比较少用，只用循环风。 [br]（2）巴士靠门的第一排是领队和导游的工作位。 [br]（3）请您将拉杆箱放入行李厢，不要带到车上。要保持车内卫生，不要在车上吃带皮的零食及冰淇凌。每个人喝剩的空水瓶及各种垃圾请随时带下车，扔进路边的垃圾桶内。 [br]（4）车在行驶中不允许站立或走动，以确保安全。 [br]（5）欧洲法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过9小时，且休息时间在12小时以上； [br]（6）欧洲法律对于司机、导游的工作时间有严格的限制，如果您有额外服务的要求，需要征得当地导游司机的同意，同时要支付一定的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作，以便行程的顺利进行； [br]（7）欧洲的火车（高速火车除外），速度较慢，停站较多，车厢较小，且不供应饮用水，同时您要特别注意保管好自己的物品。 [br]团队餐 [br]（1）境外团餐均在中餐馆来用，8~12人一桌。领队会将客人按桌号分开，请您按桌号就坐。 [br]（2）团餐按标准执行，都是提前预定的，不能退餐。团餐以吃饱为主，对于口味讲究的客人请多多包涵。 [br]（3）一般团队到达圣彼得堡都是早晨，许多当地人还没有起床，巴士到达中餐馆时，请不要大声喧哗,敬请多理解。 [br]（4）团餐中，如果客人想加菜，用卢布付帐。请您看菜谱点菜，因为当地中餐菜的价格比国内贵得多，不要产生误会。另点菜也会多费一些时间，请以不影响团队出发为准。 [br]（5）欧洲酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请您理解（欧洲人对浪费食物现象非常反感，请您用早餐时酌量取用，建议采取少量多次的方法）；请您按时到餐厅用早餐，欧洲酒店禁止携带食品（包括水果等）出餐厅，午晚餐一般在中餐馆用餐； [br]（6）欧洲的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距。首先，欧洲国家的中餐厅规模都比较小，环境不如国内；其次，欧洲的中餐厅饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化；第三，由于当地原材料和调料不够齐全，口味不纯正，故希望您能够理解； [br]（7）行程中，有时难免会因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间，您可以自备一些饼干、巧克力等食品； [br]（8）由于团队用餐已经提前预订完毕，因此由于您自身原因放弃用餐时，餐厅将无法退餐费给您，希望您能够谅解；如因特殊的客观原因导致整团无法用餐，我社按标准进行整团退餐； [br]（9）按照国际惯例，机场转机、候机、乘坐火车时的用餐请自理； [br]（10）不论在中餐厅或是西餐厅内用餐，请保持平静心情享用，勿大声喧哗； [br]乘坐夜火车 [br]（1）俄罗斯是铁路大国，但多数车厢仍使用老式的绿皮车。车况相当于中国的九十年代初水平 [br]（2）火车上的铺位仍沿用前苏联时期的自我服务方法。每个铺位会发到一套用塑料袋封好的消过毒的卧具，里面有一个床单，一个盖单，一个枕套和一条布巾。这些备品按照苏联习惯需要自己动手来铺，早晨起床时还要自己拆下来送到服务员那里，这对国内客人来说非常不习惯，但在俄罗斯一直是这样的，这一点请您多多理解。另外俄罗斯火车上下铺是没有差价的。 [br]（3）莫斯科与圣彼得堡之间相距７００公里，每天有若干不同车次往来，行车时间约为八小时或十小时。每逢旅游旺季，火车票都很紧张，旅行社尽力而为，但由于来自各个国家的旅游团队都很多，当地出行的俄罗斯人也都是提前购票，所以旅游团队不能保证买到全部都是在一个车厢的火车票。因此，您有可能在火车上与俄罗斯人同住。对于比较大的团队，在车票极为紧张的情况下，团队有可能分成两个或三个车次走。对此形成不便，请您尽量包容。 [br]参观景点 [br]（1）列宁墓每逢周一和周五为例行关闭日。每逢俄政府有重大活动时列宁墓会关闭，有时红场也会戒严。通常列宁墓从上午１０点至中午１３点开放。瞻仰列宁须要排队，有时队伍很长，请您耐心。进入列宁墓前您的照相机、摄像机及带有照相功能的手机都要交给你的领队导游，因为安检不允许将以上物品带进列宁墓。请不要在列宁墓、红场和无名烈士墓附近吸烟。 [br]（2）圣彼得堡的埃尔米塔什（冬宫）博物馆对参观游客有一些具体规定：用照相机和摄像机拍照或摄像须另买票。参观时不允许用手摸展品。团队参观会按照一条精心设计的线路来走，主要的有名的展品都能看到。团队通常参观这个博物馆的时间为１个半小时。 [br]（3）彼得夏宫位于圣彼得堡郊外约２９公里处。在下花园导游会规定一个集合地点并明确说明集合时间，客人在园内自由拍照活动。请你记住集合时间，按时到规定地点，不要迟到。这个花园的参观时间约为一小时。 [br]（4）俄罗斯北欧城市卫生间较少。一般情况下，领队导游会尽量为团队找免费的卫生间。但景点卫生间是收费的。 [br]当地安全 [br]因语言沟通问题，不允许客人在境外自行脱团活动。要离团须同领队汇报，同意方可。在景点游览和旅游交通工具上（飞机、火车、巴士）注意保管好自己的证件钱物等，以防丢失或者被盗。俄罗斯的治安一向给人不安全的感觉，但只须事事注意，可保无恙。出外时应随身携带护照，贵重物品应妥善保管，人多拥挤的大街，地铁站内等都是黑点，小偷较多，乘坐夜晚火车，睡前应将车门由内反锁，并放下安全门闸。 [br]近期欧洲某些地区屡屡发生中国人被盗事件,主要的作案地点在酒店，或冒充酒店工作人员进入客人房间，或在用早餐的时候偷窃，或撬车进行偷窃，我社不负责承担上述突发状况所产生的损失，在此提醒您，赴欧洲旅游时要随时提高警惕，不要与陌生人搭讪，现金、证件或贵重物品一定要贴身携带，千万不可放进托运行李内。欧洲酒店不负责您放在客房中贵重物品的安全，司机也不负责您放在巴士中贵重物品的安全，因此在外出旅游时，请您不要将其留在酒店或放在旅游大巴上，以免造成不必要的经济损失！ [br]礼仪须知 [br]? 西方国家，人们很注意公共卫生及礼仪。在公共场所随地吐痰、乱丢杂物和烟头、高声说话和喧哗、插队等行为都被视为不文明的行为。维护中国人的形象是我们每个公民应尽的义务，请您自觉遵守； [br]? 很多欧洲国家政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，罚额高达500-2000欧元不等，请您一定要严格遵守欧洲国家的重要规定，以免造成不必要的经济损失！ [br]保险须知 [br]? 如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而需要医疗服务，医疗费用请您先行支付，并请您务必保管好医院的诊断证明、处方、发票原件等相关单据，以便回国后自行向保险公司索赔（保险金额参见保险条例中的规定）。建议您出国前购买有境外救援服务的保险险种。 [br]购物须知 [br]货币及购物退税： 按我国外汇管理的有关规定，中国公民出境每人允许携带外汇量为5000美元现金（或相当于5000美元的其他货币），信用卡不限。目前北欧几个国家当中仅有芬兰隶属于欧元区，可以无障碍使用欧元。其他几个国家均有自行发行货币，且经常遇到拒绝收取大额欧元的情况，所以出行时建议您携带少量小额欧元现金，如有大额消费，持中国银联卡可在北欧境内有标识银联的刷卡机上消费。现阶段欧洲很多国家都支持支付宝退税，但仅限于环球蓝退税公司。 [br]? 银联卡只有个别购物店可以使用，多数的购物消费场所店都是使用信用卡，包括Mastercard，Vissa等。刷卡的汇率统一按照当日您开户行挂牌的欧元对人民币卖出价，且不再收取货币转换费； [br]? 购物后请索取收据； [br]? 虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定； [br]? 国外商店大多没有讨价还价的习惯，请不要随便要求折扣优惠； [br]? 购买水果时，请不要自己用手去挑拣； [br]? 购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益，我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时，导游会向您介绍并帮助您，希望您要听取导游的建议； [br]? 购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。 [/p] [p]
友情提示 [br]? 航空公司规定团队机票出票后不予退票，如遇非本社原因出票后退票，将无法退款； [br]? 俄罗斯北欧国家使用的插头与国内使用的不同，各个国家有各自的规格，德标插头可以在较多国家使用。欧洲常用插头如下图所示：*德标双孔圆柱形插头
[br]? 请自行准备护照信息页复印件，以备退税或住宿等使用； [br]
[br]责任 [br]? 欧洲游是集体活动，集体出发集体返回，为了您和其他的客人能够更好的游览，请遵守时间并配合导游的工作； [br]? 参加欧洲游的旅客，所、持护照均为自备因私护照，出入境如遇到问题而影响行程，属于不可抗力因素，由此引起的一切损失（包括团费），请您自付； [br]? 旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目； [br]? 如果您有不利于长途旅行的疾病或者身体因素请提前告知我社并做好自身防护措施,且此类伤害不在人身意外险的赔偿范围内，我社不承担由此产生的任何责任。 [br]?
[br]出行行李自检 [br] 欧洲旅游因行程紧凑，购买生活用品相当不便，故您的个人物品准备的越充分越好。以下仅就一般需要列表，如果有特殊习惯之游客，请务必将您所需物品带上，以免境外若无法购买给您造成不便。 [br]*证件及重要物品类：
*衣物类（请根据您赴欧洲时的当地温度酌情准备）： [br]身份证 以便乘坐国内联运及国内中转酒店使用
薄外套 欧洲温差较大，有些地区即便是夏天早晚也比较凉 [br]外币 请准备一些小额纸币，以便境外小额支出
厚外套 以备天气突变 [br]人民币 建议足够回国归家交通费等必要支出
手套 如果是冬天前往欧洲，建议携带 [br]备忘录 记录好领队姓名电话，以及您的所有个人信息
个人衣物 根据个人情况，酌情准备 [br]*洗漱用品：
*其他生活用品： [br]牙具 欧洲酒店一般不提供牙膏牙刷，请您自备
药品 请自带感冒药等常用旅行药品及您所必需的药品 [br]洁具 欧洲酒店一般不提供洗发水沐浴露，请您自备
雨具 建议携带折叠伞等雨具 [br]脱鞋 欧洲酒店一般不提供一次性脱鞋，请您自备
照片 建议随身携带2张照片及照片电子版，以备意外 [br]
相机 小型，便携式为宜，以及相应的电池及充电器 [br]
热水壶 欧洲酒店不提供饮用热水，请您自备热水壶或保温杯 [br]
太阳镜 以防炫目及雪盲情况 [/p] [p] [br] [/p] [p] [br] [/p]
[p] 服务标准说明： [br]1、 景点说明：行程中标明“入内”的景点时间请见行程中的描述，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车；郑重承诺：景点实际游览时间均约为行程中标注时间！ [br]2、 行程说明： [br]①本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低； [br]②行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准； [br]③根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐； [br]3、 酒店标准： [br]俄罗斯段： [br]①行程中已标明酒店的星级标准为当地酒店评定标准； [br]②俄罗斯人办理酒店入住手续的速度比较慢，请您在酒店大堂耐心等待。在办理入住手续时，您的护照及入境卡会留在酒店前台统一加盖落地签证章。此时护照及入境卡不能马上归还给您。请见谅！俄罗斯对外国人的证件管理非常严格，没带护照不能到街上去。如有事外出请向您的领队说明，由领队以妥善方式解决。在世界各地都有不太善良的人，没带护照上街容易让俄罗斯比较没有职业道德的警察勒索，请注意； [br]③俄罗斯宾馆内不配备一次性洗漱用品、拖鞋、开水壶（瓶）。部分酒店有收费电视服务，在您入住酒店前请向导游问询，以免产生不必要的费用；
[br]④入住宾馆后，为了中国形象请不要穿着睡衣走出房间； [br]⑤俄罗斯三-四星级酒店俄式电梯没有开关门的按键，须等电梯自动开关门，而且三-四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐二~四个人和行李，请您注意安全； [br]⑥由于环保、历史悠久、气候等原因，俄罗斯较多酒店无空调设备或设备老化； [br]⑦酒店的无线网络（WIFI）是增值服务。因为房间位置不同信号也有强弱。旅游团队酒店房间都是事先预定好。很难调换房间。由此给您带来的不便敬请见谅。 [br]⑧俄罗斯酒店的早餐比较简单，通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等； [br]⑨中世纪的欧洲人都是半卧而眠，他们认为如果平躺就死掉了，所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。通常每个标准间可以接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便； [br]⑩如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿酒店，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间； [br]北欧段： [br]①行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准； [br]②北欧习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等； [br]③北欧的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯； [br]④北欧有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开； [br]⑤由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备或空调设备老旧； [br]⑥按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便； [br]【参考酒店列表】 [br]名称 城市 星级（或同级） 网址 [br]宇宙酒店 莫斯科 ★★★ [a end]href="http://www.hotelcosmos.ru"[end]www.hotelcosmos.ru [/a] [br]巴留斯特酒店 圣彼得堡 ★★★ hotel-polustrovo.ru [/p] [p]Scandic Sydhavnen 哥本哈根 ★★★★ [a end]href="http://www.scandichotels.com"[end]www.scandichotels.com [/a] [br]Ibis styles stockholm jarva 斯德哥尔摩 ★★★★ [a end]href="http://www.accorhotels.com"[end]www.accorhotels.com [/a] [br]Scandic Elmia 雪平小镇 ★★★★ [a end]href="http://www.scandichotels.com"[end]www.scandichotels.com [/a] [br]Clarion Hotel & Congress Oslo 奥斯陆 ★★★★ [a end]href="http://www.nordicchoicehotels.no"[end]www.nordicchoicehotels.no [/a] [br]Park Hotel Vossevangen 峡湾小镇 --- [a end]href="http://www.parkvoss.no"[end]www.parkvoss.no [/a] [br]Good Morning+
Malmo 马尔默 ★★★ [a end]href="http://www.lligula.se"[end]www.lligula.se [/a] [/p] [p]Cumulus City Airport Vantaa 赫尔辛基 ★★★★ [a end]href="http://www.cumulus.fi/hotellit/vantaa"[end]www.cumulus.fi/hotellit/vantaa [/a] [br]4、 用餐说明： [br]早餐以酒店内西式自助餐为主，正餐以中式餐食为主, 以符合大家的饮食习惯,但建议您去品尝一下当地的风味,相信会给您留下很深的印象。酒店用自助早餐时,请适量选取，切勿在餐盘内剩余的食物过多或打包带走，这是极不礼貌的行为。请出行前适量自备一些饼干等食品, 因在旅途中,有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误您的用餐时间。客人如有饮食禁忌，请务必于团队出发前通知本旅行社，以便事先安排。 [br]①境外团餐均在中餐馆享用（俄罗斯为8-12人一桌，欧洲段为6-8人一桌）。领队会将客人按桌号分开，请您按桌号就坐； [br]②团餐按标准执行，都是提前预定的，不能退餐。团餐以吃饱为主，对于口味讲究的客人请多多包涵； [br]③一般团队夜火车到达圣彼得堡/莫斯科都是早晨，许多当地人还没有起床，巴士到达中餐馆时请不要大声喧哗,敬请多理解； [br]④团餐中如果您想加菜（当地中餐菜品价格较高），请自行付帐。另加菜也会多费一些时间，请以不影响团队出发为准； [br]5.退税说明：游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税及质量问题，旅行社不承担任何责任； [br]6.保险说明：我社为游客投保的险种为：《境外意外伤害保险》、《境外紧急救援医疗保险》，以增加更多境外旅行保障。 [br]7.退费说明： [br]①如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退； [br]②游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还； [br]8.补费说明： [br]①如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票； [br]②如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价； [br]9.其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》； [br]10.时差：俄罗斯与北京时差为-5小时，北欧与北京时差为夏季-6小时；冬季-7小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；请自行调整时差，以保证能掌握正确的集合时间，避免出现散团现象。 [br]11.行程中所注明的城市间距离及行车时间，仅供参考，具体数据视当时当地交通状况进行调整； [br]销签说明【请您仔细阅读】： [br]①离境当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时请您自己务必仔细留意！ [br]②按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。具体通知时间由使馆决定，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆面试销签。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。 [br]③部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。 [br]④欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！ [br]⑤请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！ [br]四．旅客责任： [br]本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无关，团员不得借故反对或退出。 [br]¨行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。 [br]¨请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不退还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。 [br]¨团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。 [br]¨团员在境外无故脱团造成非法滞留的由客人承担相应后果，俄罗斯法律严格，对于非法滞留的游客需立案审理，经当地法院判决后承担相应的罚款、堂费、律师费和回国机票，情节严重者则需负刑事责任。 [/p] [p] [br] [/p]
[p] ? 当您享受俄罗斯旅程的同时，鉴于世界各地前往的旅游团组较多，且会不定期的遇到国际展会，我们为您精选的酒店可能会离市区相对较远，但不会因此而降低标准。我们将竭诚为您提供更加舒心的完美假期旅程服务。 [br]? 旅游期间可能会出现偷盗抢夺等突发状况，且旅游大巴车上也不是绝对安全，所以再一次提醒您：请将自己的贵重财物务必随身携带。 [br]? 文明旅游新形象 展示国人新风采（中国旅游局宣） [br]中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。 [br]尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。 [br]文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。 [br]参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。 [/p] [p] [br] [/p]
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