中兴在国内哪个地方设有公司设立分支机构构

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市北协信7#地块项目中兴通讯股份有限公司_百度百科
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中兴通讯股份有限公司
(:ZTE Corporation,全称:Zhongxing Telecommunication Equipment Corporation),简称()。全球领先的综合通信解决方案提供商,中国最大的通信设备上市公司。主要产品包括:2G/3G/4G/5G无线基站与核心网、IMS、固网接入与承载、、、高端路由器、、政企网、大数据、云计算、数据中心、手机及家庭终端、、业务,以及航空、铁路与城市轨道交通信号传输设备。中兴通讯在和两地上市。2015年,中兴通讯营业收入超过1000亿。日,中兴通讯发布2016年半年财报,在集团整体营业收入、经营活动现金净流、净利润等方面均表现亮眼。
2016年8月,中兴通讯在&2016中国企业500强&中排名第150位。2017年11月,在“2017年中国大陆创新企业百强榜单”中位列梯级I。日,有媒体援引消息人士说法称,美国将取消中兴通讯销售禁令,根据讨论的协议维持其业务。上述消息人士还称,中兴通讯将被要求大规模调整管理层和董事会。
6月7日美国商务部长罗斯宣布与中国中兴通讯公司达成新和解协议:支付10亿美元罚款。
中兴通讯股份有限公司公司资料
中兴通讯(英语:ZTE Corporation,全称:Zhongxing Telecommunication Equipment Corporation),简称中兴通讯(ZTE)。
总部位于广东省深圳市南山区科技南路55号,成立于1985年。全球第四大手机生产制造商,在和深圳两地上市,是的通信设备。
为全球160多个国家和地区的提供创新技术与产品解决方案,通过全系列的无线、有线、业务、终端产品和专业通信服务,满足全球不同运营商的差异化需求。
中兴通讯为全球180多个国家和地区的顶级(如中国移动ChinaMobile、美国Vodafone、德国电信Telekom、西班牙电信等)提供创新技术与产品解决方案,通过全系列的、有线、业务、产品和专业服务,满足全球不同运营商的差异化需求。
中兴通讯股份有限公司财报数据
2016年业绩快报显示,中兴通讯预计当年营业收入为人民币1012.33亿元;因受美国相关事件影响,一次性计入罚款8.92亿美元,亏损总额人民币7.67亿元;归属于上市公司普通股股东的净亏损人民币23.57亿元。如剔除前述计提损失,公司利润总额为人民币54.14亿元,同比增长25.82%;归属于上市公司普通股股东的净利润为人民币38.25亿元,同比增长19.24%。
中兴通讯股份有限公司发展历史
1985年中兴通讯前身深圳市中兴半导体有限公司成立。
1986年研究所成立,中兴通讯开始自主研发。
1990年自主研发的第一台数据数字用户交换机ZX500,成功面市。
1996年获得交换总承包项目,深圳中兴新通讯设备有限公司成立(由航天系统691厂、深圳广宇工业集团公司与中兴维先通共同投资组建),首创“国有民营”经营机制。
1997年,深交所A股上市。
1998年设立研究所(新泽西、、硅谷3家),获交换总承包项目,金额为9700万美元,是当时中国通信制造企业在海外获得的最大一个通信“交钥匙”工程项目。
1999年推出ZTE189全中文双频手机。
2000年中兴通讯销售额突破100亿元人民币,成立研究所,致力于CDMA产品研发;1999年中兴自主研发的全套GSM900/1800双频移动获得信息产业部颁发的六张电信设备进网许可证,与BK集团签订总额为2.25亿美元的GSM设备供货合同,中国拥有自主知识产权的GSM移动通信产品首次出口。
2001年中兴通讯香港公司成立,加入3GPP2(TheThirdGenerationPartnershipProject2),中兴通讯CDMA服务,中国自主知识产权的厂商获得的首个大规模移动通信网络建设项目。
2002年中兴通讯实现全年主营业务收入110亿元;与(中国)有限公司签署合作备忘录,在未来3G无线通信、无线局域网等几个关键领域展开深层次合作。
2003年与签署在电信领域的战略合作备忘录,与签署了合作谅解备忘录,双方在商务、技术、产品开发、流程再造和海外市场运营等方面开展积极的合作,中兴通讯总裁侯为贵入选中国电子信息产业发展研究院主办的2003年中国信息产业经济年会评选的“中国信息产业十大年度经济人物”。
2004年独家为提供宽带互联网设备支持,港交所H股上市。
2005年公司确定MTO战略,开始重点大力开拓国外运营商市场,与和黄英国公司签署30万部WCDMA终端合同,3G终端首次大规模进入欧洲市场,获评《商业周刊》“全球IT百强企业”。
2006年为支持国际市场拓展,公司进行机构变革并派遣优秀管理干部支援海外,与Telus签署3G终端合作协议,3G终端首次突破北美主流运营商市场,与FT达成长期战略合作协议,在固网接入、业务、终端等领域进行深度合作。
2007年,入选“影响中国十佳上市公司”,国际化战略获突破,公司国际营收额占公司总收入额的六成左右,国际收入首次超过国内,MTO战略获得重要进展,成为Vodafone,Telefonica,Telstra等一流运营商终端供应商,与美国SprintNextel在Wimax方面进行合作,获得中国移动TD-SCDMA首次设备采购51%份额,CDMA出货量连续两年位居全球第一,成为2007年发展最快的GSM设备供应商,进入全球前四大设备供应商行列,GPON获世界宽带论坛InfoVision创新奖。
2008年,入选全球IT企业百强,获美国“3GCDMA行业成就奖”,进入全球Top100的51家运营商短名单,服务全球140多个国家和地区的500多家运营商,在TD-SCDMA的一、二期招标中,获得36.0%的市场份额;在CDMA2000的一期招标中,获得26.9%的累积市场份额;获得UMTS一期招标21.5%的市场份额,与Vodafone签署系统设备全球合作框架协议,覆盖公司包括GSM/UMTS/光传输等在内的全线系统设备产品,获香港CSL的UMTS订单,为客户实现基于SDR的HSPA+网络交付,推出全制式九大品类40余款3G终端产品,销售突破4500万部,跻身全球第六,基站发货量占据全球新增市场的18%。
2009年,获“全球最佳CDMA设备制造商奖”,获“最具竞争力分组传送网(PTN)方案”等三项大奖,连续五年当选“中国最受尊敬企业”,董事长获第五届袁宝华企业管理金奖,获欧洲跨国运营商TelenorUMTS建设合同,携手电信(KPN)集团建设、两国HSPA网络,全球移动大会(MobileWorldCongress)展示面向LTE的新一代融合解决方案,与香港CSLNWM(CSLNewWorldMobility)打造全球首个基于SDR技术的HSPA+网络正式商用,下载速率达21Mbps,发布全球首台对称10GEPON设备样机,与高通共同大幅提升系统容量与性能。
2010年,董事长当选“深圳经济特区30年30位杰出人物”之“杰出创新人物”。获中国专利方面的最高奖项“中国专利奖”两项金奖。获世界产权组织和中国国家专利局共同评定的中国专利方面的最高奖项“中国专利奖”两项金奖,累积专利申请数量超过30000件“新一代无线技术平台”建设工程荣获国家科学技术进步奖,获法国投资者协会“2010最佳投资者奖”,CSL-LTE项目荣膺英国GTB“LTE系统设备创新奖”,获中国TD联盟“网络杰出贡献”等三项大奖,Telenor选择中兴通讯建设首个LTE网络,规模部署6000余基站与Telefonica部署西班牙首个WiMAX商用网与UCell在成功开通LTE网络,LTE商用合同增至7个。日,中兴入选《巴菲特杂志》“中国25家最受尊敬上市公司”大奖。
2011年,中兴通讯股份有限公司总裁先生获得第十二届中国经济年度人物奖。
中兴入选首批“国家技术创新示范企业”。
荣获“2011年度宽带创新大奖”。
2012年,中兴通讯携手中国移动香港,正式推出中兴全球首款单芯片4GLTE智能手机——GrandXLTE(T82),
中兴通讯也因此成为国内第一家正式推出4GLTE智能手机的手机生产商。中兴GrandXLTE(T82)采用经典的直板触屏设计,在硬件方面,它拥有一块4.3英寸qHD(540×960像素)显示屏,搭载1.5GHz主频的骁龙S4配备MSM8960双核,拥有4GB和1GB;在软件方面,搭载Android4.0操作系统,同时还支持1080p高清视频拍摄的800万像素后置摄像头。
2013年,荣获2013年度。
日,宣布,已中标东南亚电信集团有限公司(下称“东南亚电信集团”)4G LTE项目。同时,中兴通讯高级副总裁张任军与东南亚电信集团董事长左华政分别代表双方签署了项目备忘录与战略合作协议。
2014年4月,与贵阳市政府签署了金融板块、贵阳项目意向合作协议。中兴通讯在贵阳新投资建设智慧城市和外汇资金管理中心、资金互换平台等项目,促进贵阳经济及城市信息化发展。
日晚间,中兴通讯公告称,公司将选举第七届董事会成员。根据公司第六届董事会第三十九次会议审议通过的《关于董事会换届及提名第七届董事会董事候选人的议案》,新一届董事会董事候选人提名里没有出现现任董事长侯为贵的名字。从中兴通讯获悉,中兴通讯创始人、担任中兴通讯董事长12年的侯为贵已表示不再参选新一届董事会,这也意味着掌舵和服务中兴30年的侯为贵即将卸任。
日下午中兴通讯公告宣布了公司新一届的管理团队。公司原CEO等三位高管卸任,CTO出任中兴通讯CEO兼董事长。
日,来宾与中兴通讯股份有限公司(以下简称“中兴通讯”)就联合开展智慧城市建设合作进行项目签约
公告显示,新任董事长赵先明于1998年加入公司从事
产品的研发和管理工作;1998 年至2003年历任研发组长、项目经理、产品总经理等职;2004 年任公司高级副总裁后曾负责 CDMA 事业部、无线经营部工作;2014年1月份至 2016年3月份担任公司执行副总裁,2014年1月份至2015年12月份担任公司首席技术官(),并负责公司战略及平台、各系统产品经营部工作;2015年11月份至今任公司执行董事。赵先明拥有多年的电信行业从业经验及超过25年的管理经验。
日早间公告美国商务部对该公司实施出口限制措施决定的最新进展。公司获悉美国商务部工业与安全局(BIS)已作出进一步裁定,将临时普通许可延期至日(美国时间),该裁定自日(美国时间)起生效。
中兴通讯股份有限公司品牌标志
标志表达了ZTE的稳健、创新、务实、诚信的企业风格。标识图案由中英文两部分组成,“ZTE”是“Zhongxing Telecom Equipment”的缩写,与“中兴”汉字组成一个不可分割的标识整体。“中兴”二字在标识中可作为图案看待,标识中的蓝色称为“中兴蓝”,其色值有严格规定,使用时请注意,标识色值:C100、M70和K100(对应显示屏颜色为R0、G78、B162和R0、G0、B0)。
中兴通讯股份有限公司产品研发
中兴通讯坚持以市场为驱动的研发模式进行自主创新。通过独立自主的开发主体,层次分明、科学规范的创新体系、持续的研发投入,中兴通讯在技术开发领域取得一系列的重大科技成果。
中兴通讯是中国重点高新技术企业、技术创新试点企业和国家863高技术成果转化基地,承担了近30项国家“863”重大课题,是通信设备领域承担国家863课题最多的企业之一,公司每年投入的科研经费占销售收入的10%左右,并在、、及国内设立了14个研究中心。
5年3月,中兴在参加MWC,推出了相同的产品,取名“咔咔”。这款运动相机型号为MDM9215,外观看起来方方正正,机身正面设置了一枚1600万像素、170°广角索尼镜头。这款运动相机本身不具备屏幕,通过WiFi与手机进行连接遥控拍摄。除了支持照片拍摄外,还支持1080p视频录制功能,可实时传送至手机进行分享。
日,中兴终端发布了新机型ZTE Axon,这是中兴完全在北美市场研发的一款中高端机型。
日,联合腾讯召开发布会正式推出了全新的智能手表AXON Watch,它搭载高通APQ8026处理器平台,同时运行TencentOS(简称TOS)操作系统。
日,中兴通讯股份有限公司的面向工业智能装备的电信级实时操作系统获得第四届。
中兴通讯股份有限公司服务业务
中兴通讯股份有限公司个人业务
应用商店解决方案——创新商业模式推动移动互联网发展
Application Store是一种创新的商业模式,使得手机软件业开始进入了一个高速、良性发展的轨道。运营商能够通过AppStore与第三方开发者合作,和开发者进行收益分成,形成一种全新的产业链,推动移动互联网产业发展。
ZXME WEB移动手机上网加速解决方案
使用手机访问WWW网站成为巨大需求,移动互联网关就是在无线宽带时代,提供整个互联网内容,同时带来全新的数据服务体验给3G用户,在传统互联网和移动互联网之间搭起的一座桥粱。
中兴通讯股份有限公司家庭业务
引领家庭生活美好新时代——基于SNS的IPTV增值业务综合解决方案
SNS社区产品集成了人们生活中绝大部分网络元素,架起了畅游网络世界的高速公路。中兴通讯着力打造基于SNS的IPTV增值业务整体解决方案,提供游戏、社区、教育、卡拉OK、阅读、健康、相册、商城、可视通讯等一体化增值业务。
面向未来的IPTV解决方案——开放、创新、智能、融合
随着全球IPTV业务的快速增长,“看电视”到“用电视”的观念深入人心,IPTV成为人们日常生活不可或缺的一部分。这也给电信运营商的网络带来了极大的考验,影响IPTV业务发展的网络时延、抖动、丢包等问题被一一克服和解决,下一代的IPTV平台应该如何构建成为运营商和通讯设备提供商不能忽视必须解决的紧迫问题。
企业业务M2M业务支撑平台解决方案
物联网实质是在泛网络的基础上,将信息技术应用到各个领域,从而影响到国民经济和社会生活的方方面面。在当前,由于人与人通信的市场饱和,运营商也开始将目光投向物联网的蓝海市场。运营商除了为物联网提供基础承载网络以外,还希望借助物联网深入行业提供专业服务,扩大生存空间,并通过物联网业务发展粘滞度高的行业用户,持续获得稳定收入。[详情]“网络视讯”平安城市解决方案
网络视讯“平安城市”系统使用数字高清视频技术、计算机通信技术、网络术及相关系统和设备,实现对城市卡口、主要道路、重要目标、重点单位、要害部位、治安复杂区域等目标的治安监控。
中兴通讯股份有限公司社会责任
胡锦涛总书记亲切视察中兴通讯展区
截至2008年,中兴6年的纳税累计总额已超过160亿元。设立“企业爱心基金”,为遭受特殊困难的群体提供援助。中兴通讯在云南、江西等省设立了多家希望学校并保持长期援助关系,同时,中兴通讯长期组织实地慰问和援助抗战老兵。
1998年全国特大洪灾期间,向、、、等重灾区捐款捐物累计近两千万元人民币。
2000年,捐建江西省天玉镇中兴希望小学。
2003年,捐建云南省勐桥中学综合教学楼。
2004年12月,印度洋海啸灾难后,中兴通讯向海啸受难国捐赠了价值250万美元通信设备。
2005年南亚震灾中,中兴通讯是“第一家在受灾前线慰问中国救援队的中资企业”,共捐赠财物价值200多万人民币,支援灾区重建。
四川中,中兴通讯协中兴员工为灾区捐款1000万元人民币。
积极参加公益事业和社区建设,为“全球信息社会峰会”、“第十届全国运动会”、“亚欧财长会议”、“APEC会议”和“亚洲博鳌论坛”等提供各类赞助,截至2005年底,中兴通讯为政府公益事业提供赞助近千万元。
中兴通讯股份有限公司公司发展
中兴通讯股份有限公司投资者
中兴通讯股份有限公司于日,通过交易系统,采用上网定价发行方式,发行人民币普通股65,000,000股(其中向职工配售6,500,000股)。主承销商为君安证券有限公司,上市推荐人为君安证券有限公司、蔚深证券有限公司。社会公众股于日在深圳证券交易所挂牌上市,证券代码:000063。职工股于日上市流通。
中兴通讯股份有限公司是由、中国精密机械进出口深圳公司、骊山微电子公司、深圳市兆科投资发展有限公司、湖南南天集团有限公司、陕西顺达通信公司、邮电部第七研究所、吉林省邮电器材总公司、河北省邮电器材公司共同发起设立,发行后注册资本25,000万元。
中兴通讯股份有限公司运营网络
中兴通讯在全球设立了107个分支机构、7+1个交付中心、14个培训中心;7个区域客户支持中心,45个本地客户支持中心;超过10,000名售后服务人员,3,000多家本地外包合作伙伴,以确保为全球140个国家(地区)的 500 多家运营商客户提供服务。
海外代表处
在全球一百多个国家和地区设有代表处。
中兴通讯股份有限公司大额订单
日,中兴通讯宣布,在中国电信2012年CDMA一期集采项目中获得大额订单,为全国27个省份、超过220个城市进行CDMA网络扩容和优化,总金额接近18亿人民币。
2012年2月,为增强网络覆盖以及提升网络容量,增强用户体验,中国电信启动对全国天翼CDMA网络进行扩容建设。中兴通讯作为中国电信CDMA领域重要的合作伙伴,将提供创新的Uni-RAN解决方案。通过本次扩容,中兴通讯在中国电信CDMA网络的份额预期累计达到43.5%以上。
截至2012年一季度,中兴通讯CDMA产品累计无线容量高达3.5亿线,累计基站出货量达到34万台,中兴通讯CDMA产品已经在全球70多个国家120多家运营商大规模商用,其中在美国、印度、、等60多个国家和地区建立了80多个CDMA2000 1xEV-DO网络。
中兴通讯股份有限公司手机研发
中兴通讯是同时使用WP和Android两种操作系统,而2012年第四季度,中兴通讯可能会推出基于自主开发和自主知识产权的手机操作系统。早在2003年中兴就曾基于Linux开发自己的手机操作系统,包括Android、中国移动的OPhone、中国联通的沃Phone、三星的Bada操作系统,也都是以Linux的内核。
中兴通讯股份有限公司建立合作
日,与中兴通讯股份有限公司签署了在高职教育领域的战略合作框架协议。中兴通讯公司承诺5年内向合作高职院校捐赠总价1亿元的研发与培训设备,并免费对200名相关教师进行科研能力培训,支持20所高职院校建设“信息通信技术行业创新基地”。
日,在2015(GMIC)上,腾讯公司宣布推出“TOS+”智能硬件开放平台战略,并正式发布TencentOS系统,中兴等厂商和开发者已加入“TOS+”平台。
中兴通讯股份有限公司公司荣誉
2017年因第四代移动通信系统(TD-LTE)关键技术与应用。作为主要完成单位之一单位获得国家科学技术进步奖特等奖。
1月6日,第二届“杰出工程师奖”在人民大会堂揭晓。中兴通讯首席科学家向际鹰博士等30名工程师荣获本届大奖。
2017年11月,在“2017年中国大陆创新企业百强榜单”中位列梯级I。
日,“2018中国品牌价值百强榜”发布,中兴排名第71位。
中兴通讯股份有限公司重大事件
中兴通讯股份有限公司遭受打压
2012年10月美国众议院发布报告,称中国两家通信企业华为及中兴公司对美国国家安全构成威胁,试图以的罪名将两家中资企业挡在美国市场门外。
美国众议院情报委员会对这两家中国企业的产品“涉嫌为中国间谍活动提供便利”的调查耗时近一年,9月中旬,华为和中兴的高管分别被要求在美众院听证会上提供证词。
中兴通讯股份有限公司高管降薪
受全球经济及行业形势等因素影响,中兴通讯2012年前三季度归属于上市公司股东的净利润同比下降252%~264%,亏损16.5亿元至17.5亿元。公司管理层决定集体降薪,不过公告未披露降薪的具体幅度。
中兴通讯股份有限公司出售业务
中兴通讯股份有限公司 总部
2011年第三季度,中兴通讯首次交出了巨亏17亿元的季报,为了实现扭亏,中兴通讯也采取了一系列措施,其中就包括多次出售非核心业务子公司。2011年9月,中兴通讯转让了中兴特种设备有限公司68%的股权,增加投资收益3.6亿到4.4亿元;11月,中兴通讯公告称将出售持有的下属子公司长飞投资股权,预计增加投资收益4.5亿至8.5亿元。
中兴通讯股份有限公司达成和解
日,中兴通讯宣布,公司已经与美国政府就美国政府出口管制调查案件达成和解。中兴通讯与美国财政部海外资产控制办公室的协议签署即生效,与美国司法部的协议在美国德州北区法院批准后生效。法院批准与美国司法部的协议是美国商务部工业与安全局(简称BIS)签发其与中兴通讯和解命令的先决条件。
作为和解协议的一部分,中兴通讯同意支付892,360,064美元的刑事和民事罚金。此外,还有给美国商务部工业与安全局300,000,000美元罚金被暂缓。
中兴通讯股份有限公司出口管制
事件主词条:
日,美国商务部下令拒绝中国电信设备制造商中兴通讯的出口特权,禁止美国公司向中兴通讯出口电讯零部件产品。期限为7年。此外,美国商务部工业和安全局还对中兴通讯处以3亿美元罚款。这部分罚款可暂缓支付,主要视中兴在未来7年执行协议的情况而定。
商务部回应
日,商务部指出,中方一贯要求中国企业在海外经营过程中,遵守东道国的法律政策,合法合规开展经营。中兴公司与数百家美国企业开展了广泛的贸易投资合作,为美国贡献了数以万计的就业岗位。希望美方依法依规,妥善处理,并为企业创造公正、公平、稳定的法律和政策环境。商务部将密切关注事态进展,随时准备采取必要措施,维护中国企业的合法权益。
日,针对被“封杀”的问题,新闻发言人高峰在新闻发布会上表示,中方密切关注进展,随时准备采取必要措施,维护中国企业合法权益。
日,中兴通讯发布关于美国商务部激活拒绝令的声明,称在相关调查尚未结束之前,美国商务部工业与安全局执意对公司施以最严厉的制裁,对中兴通讯极不公平,“不能接受!”
日,美国《华尔街日报》援引消息人士的话报道称,中国和美国方面已经就解决中兴的争议问题达成大致框架方案,协议将解除美国公司向中兴销售零部件和软件的禁令。
该消息人士称,方案细节还在敲定中。若完成商讨,特朗普政府将解除限制美国企业向中兴公司销售零部件和软件的禁令。而中兴公司将要被迫对管理层和董事会进行调整并缴纳一定数额的罚金。
该人士还称,商谈仍在继续,达成协议仍有距离。他表示,任何禁令的放宽行为都要接受美国国安部门的审查。
日,美国财政部长努姆钦在接受采访时表示:“我们的目的不是让(中兴)公司破产。
日,美国商务部长罗斯宣布与中国中兴通讯公司达成新和解协议。
美国商务部当天发表声明说,罗斯当天宣布中兴通讯及其关联公司已同意支付罚款和采取合规措施来替代美国商务部此前针对该公司向美国供应商采购零部件执行的禁令。
声明指出,根据新的和解协议,中兴公司支付10亿美元罚款,另外准备4亿美元交由第三方保管,然后美国商务部才会将中兴公司从禁令名单中撤除。
解读词条背后的知识
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清除历史记录关闭中兴 : 经理人分享百科
  1985年,中兴通讯公司成立;1997年,中兴通讯A股在上市。
  中兴通讯是中国通信设备制造业的开拓者、中国综合性的电信设备及服务提供商,拥有无线产品、、终端产品(手机)三大产品系列,在向全球用户提供多种通信网综合解决方案的同时,还可以提供专业化、全天候、全方位的优质服务,并逐步涉足国际电信运营业务。
  无线产品领域,中兴通讯已形成、GSM、PHS等全网解决方案,成为国产无线设备“第一品牌”。在三期招标中,中兴通讯新获市场容量超过300万线,主设备进入联通15个省分公司市场。从联通CDMA开始建网至今,中兴通讯是惟一拥有全套自主开发、自主品牌基站、交换系统的中国厂商。小灵通设备连续取得广东、天津、湖南、江苏、山西、北京、上海等省、市新建市场,同时在已有市场大规模扩容,上升到40%。GSM设备2003年实现了历史性突破,国内外市场份额同步稳定提升,跻身全球主流GSM设备供应商行列。在国内3.5GHz宽带无线接入市场中,中兴通讯市场份额稳居第一。在、CDMA2000领域,中兴通讯均已具备为全球运营商提供成熟商用化系统的能力,预计2004年底推出商用产品。作为综合性网络设备厂商,中兴通讯将深入整合企业内部资源,倾力打造多方共赢、可持续发展的。
  有线领域,中兴宽带数据产品异军突起,设备大规模服务于上海、北京、武汉、南京、深圳、西安等大城市,国内运行超过500万线。公司软交换产品已步入国际前沿,并在国内主要运营商市场获得正式商用,牢固确立了国内第一品牌的地位。高端光继续不断获得突破,连续获得中国电信西北环、新疆联通全区网等一大批国家级和省级骨干DWDM传输网,光传输产品全年30%以上。
  手机代表了公司经营领域的拓展。中兴通讯手机研发立足于掌握,拥有核心软件、硬件电路、核心芯片、整机设计集成等全套自主技术,是目前国内惟一提供GSM、CDMA、PHS三大系列产品的手机生产企业。2003年,GSM、 CDMA、PHS三大类合同销售额已占到公司总合同销售额的20%以上。2003年9月,中兴CDMA手机荣膺 “中国名牌”称号。
  中兴通讯是中国重点、技术创新试点企业和863高技术成果转化基地,承担中国第三代移动通信、高性能路由器平台、国家信息示范网(3Tnet)等多项863重大专项课题,每年投入的科研经费占销售总额的 10%以上。中兴通讯实施以人为本的,建立了一套引进、培训、使用、激励人才的机制。17000名员工中,博士、博士后500多人,硕士5500 人,本科以上学历占总数的80%。
  最近三年,在全球范围的电信业调整中,中兴通讯通过实施积极的市场策略,发挥多元化产品优势,加强管理,实现了持续增长,合同销售额保持34.1%的复合增长率,成为全球通信设备领域最受关注、最具差异化竞争力的通信设备企业之一。
  是中兴通讯的战略市场。中兴通讯CDMA、交换、接入、光传输、GSM、视讯等多元化产品已进入全球50多个国家和地区市场。未来中兴通讯将以人才国际化为根本,市场国际化为重点,资本国际化为依托,积极迎接挑战,打造全球范围的中兴通讯品牌,建设世界级的卓越企业。
  中兴通讯”建立了一套完整的公司内部职称评定体系,将所有的工作岗位分为管理职务、、业务职务三种,每种职务都有不断晋升的机会,每种职务的最高级别工资及其它待遇都是相同的。
  一、中兴通讯与中兴文化
  中兴通讯是中国拥有自主知识产权的通信设备制造业的开拓者,国家重点高科技企业。拥有移动、数据、以及交换、接入、视讯等全系列通信产品,具备通信网建设、改造与优化一揽子方案解决能力。
  自1985年中兴通讯成立以来,公司即面临着客户需求日益增长、市场变化多端的状况,中兴人不断利用先进技术、优质产品和系统解决方案以满足并努力超出客户的要求。经过17年的发展,中兴通讯这个靠300万元起家的小公司,已经在国内重点城市和美国、韩国设有12个全资科研机构,承担中国第三代移动通信(C3G)等多个国家863项目,并分别与、摩托罗拉、清华大学、、等成立联合实验室,在全球40多个国家建立有分支机构,中兴从最初南下的5个人创业到今天拥有13000名员工,其中85%具有大学本科以上学历,研究生有3000多人。2001年,公司实现销售合同额139.9亿元,今年上半年,国内外各大通信制造企业业绩全面下滑,中兴通讯则一枝独秀,成为行业中唯一的亮点,继续保持稳健持续增长。
  17年创业奋斗,中兴通讯大胆改革,创造出“国有控股,授权民营经营”为核心内容的混合所有制模式,被深圳市委市政府赞誉为“深圳国有企业改革的一面旗帜”。中兴通讯1997年上市以来,始终以诚信回报投资者,一直树立起诚信和绩优的高科技龙头上市公司形象,深受证券监督管理机构赞誉和广大投资者的厚爱。2001年,中兴通讯入选等单位发起评选的“中国最令人尊敬的上市公司”和教育部组织调查评选的“中国大学生首选就业企业”。展望未来之路,中兴通讯将引领中国通信业驰骋世界,全面进军国际市场,中长期目标是销售规模在2004年达到500亿元,2008年达到1000亿元,实现“中兴通讯 中国兴旺”的企业理念。
  中兴通讯的成功之道是如何走出来?这应归功于中兴独特的企业文化。
  企业文化的概念是80年代以后才提出的。其实19世纪工业化以来一直存在着企业文化,只是没有提“文化”这个概念而已。企业文化的定义也没有很多严格的界限,在我看来,主要指企业的价值观体现在企业的行为上,核心的东西是价值观。象发展战略、企业标志、员工行为等都包括在其中,但所属的层面不同。中西方的企业文化不一样,但现在国际化趋势加强,世界变小了,文化要相互融合。文化不能割裂开来看,理解不能绝对化,原则的、大方面的东西要多一些。文化也是一个发展的概念。
  企业文化对于一个企业的成长来说,看起来不是最直接的因素,但却是最持久的决定因素。资金的多少、技术的高低、优质的产品、完善的服务、精明的决策,往往依托于企业深厚的文化底蕴。企业文化作为一种组织系统,它具有自我内聚、自我改造、自我调控、自我完善、自我延续等独特的功能。企业文化通过改变员工的旧有价值观念,培育他们的认同感和归属感,建立起成员与组织之间的依存关系,使个人行为、思想、感情、信念、习惯与整个组织有机地统一起来,形成相对稳固的文化氛围,凝聚成一种合力与整体趋向,以此激发出组织成员的主观能动性,为达成组织的共同目标而努力。另一方面,企业文化不断完善深化。一旦形成良性循环,就会持续推动企业本身的发展。大量的实证研究发现,企业文化与企业绩效存在相关关系:一个强大的企业文化如果与企业的环境或战略相符时,共同的信条使上下的沟通变得更加便捷,决策的制定更加有效,共享的价值观同样有利于协作,这些都会提高企业的实际效率。
  *中兴通讯核心价值观
互相尊重,忠于中兴事业;
精诚服务,凝聚顾客身上;
拼搏创新,集成中兴名牌;
科学管理,提高企业效益;
  *中兴通讯高压线
  高压线是中兴企业文化和价值观不能容忍的行为底线,是与中兴企业文化和价值观完全背道而驰的行为,一旦触及,一律——
1、故意虚假报帐。
2、收受回扣。
3、泄露公司。
4、从事与公司有的行为。
5、包庇违法乱纪行为。
  公司强调“互相尊重,忠于中兴事业”,不是一种对的盲从,公司的事业首要的是强调“振兴民族通信产业是中兴人为之共同奋斗的事业”,企业在自我发展自我积累的同时,要为国家和所在社区做出应有贡献,仅2001年,中兴通讯向国家和深圳市上缴就达13亿元,这是企业作出的直接贡献,间接的贡献则更多,比如中兴员工强大的住房购买力直接拉动各个区域的地产经济,消费实力直接刺激当地的强劲增长,在南京地区,企业不在当地上缴税收,但中兴通讯几千名研发人员形成了一个特殊消费群体,当地做过一个统计,发现大宗购物以中兴员工为主体。我认为,企业文化不应是企业的口号,需要企业中每个员工的学习、认同。文化最初是一个理念,然后通过种种机制,正式变为每一个员工的行为。比如为实现“精诚服务,凝聚顾客身上”的理念,中兴通讯每个月都要进行内部和外部、打分,结果直接关系到各个部门的考核和员工的薪水,长期下来理念就慢慢形成了文化。对于一个具有13000名员工的公司,沟通与形成默契只有靠一套制度将每个人联系起来。
  二、中兴文化,中兴通讯稳健持续发展的驱动力
  随着进程的加快,越来越多的企业开始认识到企业文化的重要,一个企业的动力及凝聚力都来自于企业的文化,技术只是一个平台。没有一套较成功的文化的企业,生命力是有限的。在企业成功的因素中,技术是很重要的一点,但技术不能成为企业的主宰,这样不易看到市场的变化,容易偏离市场。中兴文化之所以制胜,主要源于独特的和管理方式。对于国内一个规模庞大的高科技公司来说,培养独特的企业文化,是企业持续、稳定发展的基础。企业文化建设应侧重在企业员工的思想观念、思维方式、行为规范、行为方式等方面。同时,不同的企业处于不同的内部与外部环境中,企业文化的特征也会不相同,并产生不同的行为规范以及思维方式和行为方式。因此,企业文化建设不能千篇一律,应该根据自己企业的特点、自己企业的经营环境,进行具体的,这样才能在万变的市场上立于不败之地。
  1、诚信文化:诚信是中兴通讯的立身之本,中兴人行动的第一准则。
  诚信的第一个概念。企业的诚信。众所周知,近期美国各大企业纷纷爆出财务丑闻,在国内也同样存在的,上市公司造假圈钱令广大股民深恶痛绝,诚信危机在拷问企业出路何在?综观通信业也是如此,国外电信业巨头纷纷出现巨额亏损,他们要技术有技术,要专利有专利,为什么业绩还如此下滑?答案是两个字:私利。在私利的驱动下,导致企业经营者不择手段,作出大量的不惜牺牲企业的信誉的短期行为,目的是个人利益的。国内企业“造假圈钱”粉饰企业业绩,除了个人获利,再有的目的是体现个人任期业绩;国外企业不存在任期业绩,但虚假利润可以带来高额期权套现。这在中兴通讯行不通,中兴企业文化手册中明确规定,对外交往、宣传以及发布公司业绩要坚持诚信务实的原则。简单的例子,中兴通讯上市至今,从不参与股票炒作,给予投资者的是长期的回报,靠业绩增长赢得股民信任,基金大量持有中兴股票,看中的也是企业稳健经营,业绩保持持续增长带来的收益。
  诚信的第二个概念。企业成员之间的尊重和信任。企业文化应该是企业中每个员工都认同的一种观念、一种制度。好的企业文化能调动员工最大的能量、担起的责任。比如在管理上,中兴所创造的文化是“充分授权”,授权团队走向成功。信任每一名员工,是将工作的主动权交给员工,给员工便利去创造企业的利益,各级管理者是教练的身份,指导和帮助员工实现工作目标。上下级观点不一致时,公司强调通过沟通达成共识,沟通则要求以倾听作为基础,平等、开放的心态,并且下级可以越级汇报,而上级一般不允许越级指挥。
  对员工的尊重还体现在奖励上。在中国,曾经奖励的唯一办法就是提升,而事实上是不合理的。企业应接受一种观点:管理只是一个职位,因此不应成为奖励的一种。企业中每个人都是平等的,权力不是来自于地位,而是能力,个人影响力来自于个人能力,而不是地位,重要的是让每个员工在适合自己的岗位上发挥最大的才干。为此,公司为员工的职业生涯的发展设计了三条跑道,员工可以根据自己的擅长选择管理、业务和技术三条线来实现自己的,在中兴并非当官才是成功人士,有成就的业务和技术骨干可以和总裁一样的待遇,这也是留住人才的最为重要的。事业、待遇和感情,是中兴吸引留住人才的三个法宝,三条跑道使员工与企业共同成长。企业总说要重视人才,体现在哪呢? “员工是企业最重要的资源。”企业对此几乎众口一辞,但大多数员工却不以为然。公司的原则就是在企业发展的进程中,要让员工充分分享企业的成功。这一点也集中反映在公司制定的分配原则上,企业收益,先分配给员工和投资者,然后是国家和企业。
  2、顾客文化:顾客之上,始终如一地为顾客的成功而努力。
  企业是为客户服务的。企业成功的关键是客户,客户决定一切。中兴的产品是由客户决定的。客户随时变化的要求就是一种,指导企业的发展方向,企业必须适应这种情况而相应变化。
  建立顾客文化。永远保持对顾客的热情。同顾客做有利可图的生意,是成功企业发展的推动力。一般来讲,顾客可以自主选择供应商。因此,想留住顾客并吸引新的业务,企业必须首先争取到为顾客服务的权利。要做到这点,企业只能提供顾客想要的产品或服务,出顾客愿出的价钱,而且要保证明白企业所提供服务的好处所在。不仅如此,企业还要信守承诺并预见到顾客未来的需求。
  成功属于那些持之以恒提供优质产品或服务的企业。它们能够预期并满足顾客的要求。公司里有着一种与众不同的独特氛围。所有员工都了解和支持企业目标,总能生产出顾客愿意掏钱买的产品或服务。它们不仅时刻检查自己目前的业绩水平,寻求各种方式迅速提高业绩,而且测控各项重要的健康标准。
  企业总是要求员工爱顾客、永无休止地为他们从未谋面的股东赚取利润。为此,企业需要员工的和信心。员工只有感到企业重视、尊敬和信赖他们,感到自己是企业中的一员,才会有信心和责任感。由此看来,企业应当公平对待员工,让他们了解所有事宜的进展及前因后果。培养出良好的士气,企业才能战无不胜。
  3、学习文化:不学习的人,实际上是在选择落后。
  学习是一种美德,学习先进企业的成功经验,以开放的心态对待一切批评;
  挑战变革,敢于突破常规,力图改变大大小小的游戏规则,把变革甚至危机转为机会;
  激励创新,不断寻找一切好的设想,不管它来自何处。
  知识经济下企业的竞争,不仅仅是产品、技术的竞争,更是人才的竞争,实质上是学习能力的竞争。企业必须建立有利于企业知识共享和增值的新型企业文化,将知识视为企业最重要的资源,支持组织和员工有效地获取、创造、共享和利用知识,提高企业核心竞争力,成为一种学习型组织,适应竞争的需要。
  LearningOrganization(学习性组织),这是一个新的和手法,企业的生存需要吸收信息,消化信息,反过来指导行动。只有速度足够快的企业才能继续生存下去,因为世界的“脚步”在不断加快。世界正变得越来越不可预测,而唯一可以肯定的就是,公司必须先发制人来适应环境的变化。同时,新产品的开发速度也必须加快,因为现在市场门户的开关速度在不断加快、产品的生命周期在不断缩短。而“精简”的目的,正是为了更好地实现“迅捷”。简明的信息流传得更快,精巧的设计更易打入市场,而扁平的组织则利于更快地决策。
  员工的态度是企业文化的一方面。中兴员工总是“从正面看问题”,认为挑战是机会,失败是机遇。中国有一句古话“生于忧患、死于安乐”,保持健康的危机感是中兴不断追求更好的一个前提。作为国内通信行业中最大的企业之一,从企业到员工都具有“危机感”,挑战的是自己,所以一直稳健经营,保持持续健康增长,并准备迎接中兴越来越大的发展空间。
  三、优秀的企业文化应成为员工的一种待遇
  如何留住人才是一个永恒的企业管理课题。优秀人才总是而去,平庸的员工总是赖着不走。所有企业都必须面对一个矛盾:如何解决员工欲望的不断膨胀和薪酬的相对稳定。因为员工随时都可能在企业中成长而薪酬不可能紧紧相随,没有人会总是对自己的薪酬感到满意。而过大可能产生副作用,激励过度却可能让人不思进取。在公司这个变革的时代,面对企业员工欲望后面的永恒难题,公司究竟该何去何从。我认为,最重要的是如何确立企业的价值体系和分配机制,这也是企业文化的核心问题。
  现实社会中,最为直接有效的激励方式就是薪酬分配。美国哈佛大学的专家发现,在缺乏激励的环境中,员工的潜力只发挥出20%~30%甚至可能引起相反的效果;但在适宜的激励环境中,同样的员工却能发挥出其潜力的80%~90%。所以如果你的员工对你的分配制度不以为然或者觉得理所当然,那么你的分配制度一定是失败的;而没有达到激励效果的分配对企业而言,是一种巨大的损害。
  毋庸置疑,企业成员都想得到而又不可能都得到最大化的企业所拥有的分配资源,将这些资源优先分配经成绩优异的员工,是必然的选择。但并不是所有的人都是追求最大的工资、福利的回报。有的企业虽然给骨干员工以极其丰厚的工资待遇,但是他们并不满意,反而愿意到别的工资、福利相对低的单位去,这就是因为后者有良好的文化氛围,协和的人际关系,良好的企业形象,有思想有魅力的企业家。在中兴的实践看来,解决人才激励问题,优秀的企业文化可以也应该成为员工待遇的一部分。
  1、企业社会美誉度是员工得到的文化待遇。一个好的必然产生良好社会社会美誉度,这会给每个员工带来许多无形的益处。比如中兴通讯的招聘门槛高,外界印象是非常难进入,而你一旦进入成为其中一员,首先你会觉得在这样的企业工作有一种自豪感,自信心很强,工作是愉快而充实。同时社会也对你另眼相看;当你选择流动,中兴品牌背景又是一个非常有竞争力的砝码;有的企业招聘,只需要看中兴员工的工作牌就可以直接进入。有的公司为了挖人,在中兴各个研发基地对面租间房号称研究所,主要“研究项目”是如何挖中兴的骨干员工,主要工作是每天给中兴员工打电话。中兴公司员工在深圳买房,大多地产商都自发给予几个百分点的折扣,事实上,公司从未出面去协调,为什么愿意给折扣?因为中兴人的购买力影响大,本身起了主导作用。
  2、企业的经营管理经验和是宝贵的个人竞争资本。一个成功企业的管理经验是非常宝贵的,有些经验甚至是无法用语言表达的,你只有深入其境,才能真正地体会到,这种经验的获得,远远无法用金钱的尺度去衡量,将使你终生受益。全国各大重点院校累计为中兴输送了10000多名高素质人才,同时中兴也向社会输送了一大批人才,有出国深造的,有自己创业的,也有在公司末尾淘汰但换个环境又成为其他公司骨干的,等等,许多员工离开中兴时都是留着眼泪道别,因为他感到在中兴收获的无法用语言来表达。
  3、企业提供学习培训的机会,这是企业给员工的最大福利。中兴一直强调要建立学习型组织,学习文化是员工的一种。每年投入给员工的几千万元,员工的知识得到不断更新,始终具有很强的时代竞争力。
  “δ”(西格玛),这个希腊字母,原本只是统计学家用来计算标准差时使用的符号。而“六西格玛”(6δ,six sigma)管理则是指帮助企业集中于开发和提供近乎完美产品和服务的一个高度规范化的过程;测量一个指定的过程偏离完美程度有多远。的核心是:如果人们能“测量”出一个过程有多少个缺陷,那么就能系统地分析出怎样消除它们,以尽可能地接近“”。
  当(GE)的将极其严格的六西格玛体系运用到产品质量考核上来并取得了巨大成功时;当也将六西格玛理念严格地贯彻到它的当中时;当许多国际知名企业都纷纷上马六西格玛项目时,公司众多的国内企业方才意识到,原来在如何改进企业管理这个老生常谈的话题中,还有这样一块新大陆(资讯 行情 论坛)没有被发现。作为国内较早推行六西格玛的企业,中兴通讯(资讯 行情 论坛)从2001年下半年开始引入六西格玛,2002年作为公司长期发展战略全面实施,在中国的六西格玛之路上,中兴通讯无疑是第一个吃螃蟹者。
  探索中的选择
  “生存的压力、与对手的差距、将企业做大做强的雄心、经营管理队伍建设的需要,这些因素都促使着公司寻找一种更合理、更科学的企业管理理念和办法,可以说,中兴通讯实施六西格玛是历史的选择。”中兴通讯的六西格玛总监邱模荣这样对记者说。而正是电信拆分带来的运营商之间激烈的竞争,加剧了对设备供应商的产品质量、服务质量、流程效率等要求的迅速提高,促使设备供应商之间的竞争也进一步升级。
  普罗维智咨询公司总裁戈泽宁博士在分析中国的制造业与世界先进企业在管理水平上的差距时指出:“中国公司普遍达不到三西格玛,也就是说做100个产品,它的合格率只有93%,7%的资源被浪费掉了。像美国、日本的很多企业,普遍能达到五西格玛或五点五西格玛,做100万件事情只出现200个错误。而中国的公司总在扑火,管理和生产的成本很高,但效率却很低。”在这样的大环境下,中国企业要想发展壮大,推行六西格玛着实必要,但同时也不无挑战。
  推行六西格玛需要企业做好充分的准备,国外很多先进企业有着上百年的历史,它们在目标管理、人的管理、过程管理等方面的经验都很丰富,它们推行贯彻六西格玛之前已经完成了,定义了核心业务流程的起点、终点和具体工作量化的指标,六西格玛只是起到了对原有流程的改进作用。而我们国内的企业一般只有二三十年的历史,它们在贯彻六西格玛之前要把更多的精力放在公司业务路程的梳理、职业经理人素质的“恶补”与数据采集体系的完善上,中兴通讯除了做这些必要的准备工作外,邱模荣还告诉记者:“我们还构筑了良好的支撑环境来保证六西格玛的实施,在人事制度上,对所有员工的考核当中都包括六西格玛的要求;在方面,既包括六西格玛项目收益的核算也包括财务的激励;在技术支撑角度,公司开发了六西格玛项目管理的IT系统;最后是请咨询公司为我们提供六西格玛的培训服务。”
  实质是文化变革
  六西格玛归根到底是一场文化变革,如何有效激发承诺,克服抵制是其最根本的课题。如果六西格玛管理理念想在中国企业内生根壮大,那它首先面对的就是两种与碰撞:观念上,从人治到法治;管理上,从经验到科学,改掉以往漠视数据、漠视精确、漠视科学等不严谨的行为。而中兴在遇到这样的问题时是怎么解决的呢?邱模荣这样概括了中兴对这两种文化的融合:“文化的冲突与融合是个渐变的过程,企业原有的基础和企业所处的大环境直接决定了变化速度的快慢,中兴在中国企业中的变化速度是很快的。我们没有因为引入了六西格玛就对公司原有的文化进行彻底的改变,公司原有的很多文化理念和六西格玛是相吻合的,比如说我们选择小灵通产品,不仅考虑了,同时还强调客户导向,而这种客户导向恰恰是六西格玛的精髓之一,因此六西格玛并没有给我们带来太大的文化冲突的问题,相反,它只能是帮助我们发展和创新原有的企业文化,使它更新、更好、更科学。”
  在通用电气、霍尼韦尔、福特、索尼等管理卓越的公司在长期实施六西格玛管理战略的实践中取得了巨大成功的同时,社会上也存在着这样的观点:六西格玛的项目容易流于形式。那么如何将六西格玛的理念“量化”到企业的每一个角落,甚至在服务、人力资源等指标不易量化的非生产性领域体现六西格玛的重大作用也就成了很多企业关心的问题。就这个问题,邱模荣指出:“无论是产品质量、服务质量、流程效率的提升,还是整个经营管理队伍思维方式的转变,六西格玛都发挥了相当重要的作用。我们着重考虑的是六西格玛与企业经营管理和业务发展战略的结合,不一定非要流于六西格玛项目的形式。无论是具体经营还是企业管理,从理论上讲,没有什么是不能量化的,但同时也要意识到,对许多问题当前的确没有能力去量化,所以推行六西格玛战略是弥补这一不足的有力手段。在中兴,数据不是问题,和前几年相比,公司内部管理的量化水平有了很大的提高。”
  领导层的重任
  传统的是依据职能进行直线式的管理划分,为了适应市场需求,现在企业已经逐步达成一种共识,正在逐渐转向以客户为导向的业务流程驱动型的组织,公司也逐渐形成的组织架构。六西格玛的引入无疑为中国企业管理的传统观念注入了一股新鲜血液,如何将这股新鲜血液长久地保鲜,如何维持对六西格玛的热情是六西格玛能否发挥其巨大作用的关键。
  戈泽宁博士表示:“企业推行六西格玛的关键,最重要的是企业最高层领导不打折扣的支持,不会随时间的延长而减退,他要站在六西格玛推进的最前沿,承担推行六西格玛的责任,而不是把六西格玛的工作推给某个行政副总、质量经理或者培训中心,通用电气(GE)就是个很值得中国企业学习的楷模。”
  有资料显示,通用电气(GE)在六西格玛培训上的花费每年接近4亿美元,如此高昂的开销一开始就引起过非常强烈的反对。为了维持人们对六西格玛理论的热情,董事长韦尔奇于是给全体下了一道命令:任何人,不论资历深浅,如果未受到六西格玛培训,一律不得提拔到管理岗位上来;被提拔的人必须完成培训课目;在最高层管理人员年终奖金中,40%将视六西格玛管理达标水平而定。
  据了解,中兴通讯的会根据每一年公司的经营战略目标而定。在人事制度上,公司对所有员工的考核都包括六西格玛的要求。“管理干部首先要通过绿带认证,所有部门经理以上的职务必须要通过绿带认证,否则就地。另外,凡是成为‘黑带’的员工在待遇、职称以及晋升的优先权上均有保障。”邱模荣补充说。
  当谈及中兴对实施六西格玛后的展望时,邱模荣表示,目标是将中兴发展成为世界一流的企业,并强调:“六西格玛只是一种企业为了实现目标而选择的手段,它可以是重要手段中的惟一手段,也可以是诸多手段之一,但它一定是为这个目标服务、发挥作用的。”
  展望是美好的,但戈泽宁博士也对正在实施和即将实施六西格玛的中国企业提出了一些忠告:“企业首先要打好管理基础,不要认为六西格玛可以解决所有问题,六西格玛不是救命稻草;六西格玛是业务流程的优化,是企业追求卓越的过程,需要长期维持对六西格玛的热情;另外,领导层一定要关注,绝对不可以分权。”
  中兴通讯公司把2005年称作是自己的“海外年”。公司总裁殷一民说,通过自主创新,中兴应该在世界通信产业显示“中国力量”。
  产品与市场捆绑
  中兴的技术创新,一直和市场、客户“捆绑”在一起。
  目前,中兴的CDMA2000系统产品已服务于近60个国家,拥有超过3000万线的商业应用,CDMA2000EV―DO系统已应用于30多个国家的40多个运营网络。
  去年底,中兴将拥有全部核心技术、申请了100多项专利、世界首创的GOTA数字集群技术与国际市场“捆绑”,成功应用于联合国全球信息社会峰会,并进入俄罗斯、马来西亚、挪威等20多个国家,成为应用范围最广和国际化程度最高的国产数字集群系统。目前,中兴已与全球100多个国家和地区的500多家电信运营商建立了业务关系,其中有30家是全球排名前100名的顶级电信运营商。
  技术向海外输出
  通过产品与海外市场的“捆绑”,中兴的原创技术不断向海外进行输出。
  目前,中兴已在海外设立了14个海外企业平台,服务海外的中兴员工已经超过了4000人,海外员工的本地化率接近60%。
  2005年7月,中兴携自主研发、国际领先的全套和NGN设备及解决方案,在欧洲进行了历时4个月、途经10个国家的中兴技术路演。结果,欧洲的许多电信运营商认识了WCDMA商用终端HSDPA系统、CDMA2000、GOTA等许多中兴原创技术,WCDMA商用终端、HSDPA数据卡、TD―SCDMA手机U310、TD―SCDMA数据卡MU100等纷纷在欧洲落户。
  2005年初,中兴为挪威运营商NMAB建设的北欧首个GOTA数字集群商用网络成功进行了演示。在日内瓦第15标准研究组第二次全会上,中兴成为唯一获得ITUG.abc新标准起草权的中国厂商。
  脉搏与世界同步
  在产品与海外市场捆绑,技术向海外进行输出的同时,中兴自主创新的脉搏始终与世界通信业的最新发展同步。
  目前,中兴在美国、瑞典已设立了14个研发机构,及时跟踪全球通讯领域的最新技术;中兴已经加入了等50余个组织,并在多个领域拥有国际标准的起草权;2005年,中兴的自主研发活动几乎在通讯领域“全面开花”。
  2005年2月,中兴与签署合作协议,宣布阿尔卡特在全球范围以方式继承中兴通讯CDMA技术,双方同时在CDMA移动通信领域建立合作伙伴关系;同时,中兴与爱立信签署战略合作协议,联手在TD―SCDMA领域展开技术合作;中兴与思科公司宣布,双方将围绕NGN、3G以及数据领域的综合解决方案开展合作,并与、等在芯片、终端研发等方面签署了战略合作协议。
  2005年,中兴迎来了20周岁的生日,同时也是中兴其国际化之路也历经10个风风雨雨的年头。这对于中兴而言,20年意味着一段光荣与梦想交织的时代。
  回首逝去的20年,中兴通讯从280万元注册起家,年销售额不足35万元的小加工厂,到年合同销售额340亿元的中国通信制造业最大的上市公司、中国本土最大的无线设备提供商;从开始,到拥有无线、网络、终端全系列通信产品;从国内农村市场起步,到产品进入全球60多个国家和地区。据中兴通讯发布公告称,2004年公司整体实现合同销售额340亿元,其中海外实现合同销售额136亿元(折合16.44亿),同比增长169.5%。展望未来的若干个20年,中兴必然会带给我们更多的期望和惊奇。正如中兴一贯地推进其,在研发、市场、管理、人才等方面全面创新,取得良好的业绩、个性化的服务回报社会,也是社会各界以及国内外客户的期望。因此,20年,对立志成为世界级卓越企业的中兴来说,仅仅是个好的开端,未来的路仍很漫长。
  中兴通讯作为中国最大的通信设备制造业上市公司和中国最具技术含量的公司之一,中兴通讯一方面巩固中国本土市场;另一方面,也开始开拓其国际市场。国际市场拓展的重点逐渐由发展中国家向发达国家过渡,在国际市场上成功实现了从低端产品到高端产品的突破,出口产品结构得到进一步提高和完善。因此,中兴通讯作为内地惟一的通信制造企业成功入选全球最为著名的美国《》评选的“2005年全球IT百强榜”。1985年中兴成立于深圳。1995年开始进行国际化探索之路。1997年,中兴通讯A股在深圳证券交易所上市。2004年12月,中兴通讯在香港。2004年实现合同销售额340亿元。中兴通讯是中国通信设备制造业的开拓者、中国综合性的电信设备及服务提供商,拥有无线产品、网络产品、终端产品(手机)三大产品系列,在向全球用户提供多种通信网综合解决方案的同时,还可以提供专业化、全天候、全方位的优质服务,并逐步涉足国际电信运营业务。
  中兴通讯是从对外加工电话机开始起步的,因为一开始没有资金,公司通过电话机来料加工积累了一些资金,然后慢慢开始做一些小型的交换机,然后做大的交换机,并逐步向移动通信和通信传输等相关领域扩张。每一个阶段,我们都是。当然更关键的一点是适应了市场需求的变化。
  企业的国际化也应该跟自己的能力和环境结合起来,做好。也许市场的确是很大,但是企业不具备这个能力就不能强行攻占市场。首先要掂量掂量,自己的竞争力怎么样,一定要有一个比较。如果在很初级的阶段,经营管理还是很弱的情况下,企业贸然进入国际市场是很危险的。国际市场中大多数国家的时代已经很久了,所以一定要衡量自己的竞争力,同时企业要把财务方面的风险放在首位,要考虑风险的程度。每一项合作有多大可能性,都要估计到,最坏的打算都要想到。这些问题没有想清楚之前,贸然实施就如同赌博,我是不赞成的。
  中兴做国际化做了快10年了,我们更注重积累和渐进式发展。我们在企业经营管理方面有个重要的原则,“现金流第一,利润第二,规模第三”,也就是说不能够单纯追求规模扩张。很多企业包括一些海外企业盲目进行规模扩张,其中大多数都失败了。企业在发展过程中首先应该保持自己的健康,否则今天扩大了,重组了,明天又分解了,来来回回受害是员工,是股东,这没什么意义。所以我们对财务方面采取健康和稳健的政策,强调不要把研究的重点放在规模上。如果企业是健康的,一定能够积累强大的竞争能力,企业也自然会成长,这种成长不是拔苗助长,它是一种有规律的、科学合理的成大。
  中兴通讯1995年向海外推数字交换机,我们开始做很小的,这种小机器有一定的风险,但风险不大。1995年国际市场的订单只有几十万美元,我们通过作边缘产品先练练兵。发展到现在,海外销售额超过10亿美金。过去中兴只有一个海外事业部,去年开始有两个海外事业部了。现在我们的海外市场员工占员工总数的10%,而海外本地化员工在其中约占一半,大概有一千多人。
  海外购并总的来说风险比较大,中兴通讯除了在寻找一些风险适中的机会外,主要还是自己开拓市场,通过销售规模在国际上的扩大形成我们的积累。这个过程中,我们要引进本地化人才,才能够在一些国家获得市场机会,另外我们可能会建立一些合资工厂,当然规模不会很大,因为通讯产业是软件为主,也不是需要很多劳动力,但是每个国家都希望我们在当地有些工厂,以符合当地政策。现在做的事情还是逐步积累的过程。
  在国际竞争力上,与一些国际化的公司相比,我们应该说比它们的产品队列更为完备一些,能够为客户提供更加系统、极具差异化和赢利性的解决方案,这是我们的优势。国外公司的产品比较单一,只能满足客户的部分要求,并且必须集成别人的产品,集成往往存在磨合的问题,而且还有成本问题。我们在这方面具有比较突出的优势。我们现在的研发能力已经很强,在中兴通讯2万多名员工中,研发人员接近40%,而且与海外厂商相比在性能价格比方面更具优势。但是我们之间也存在一些差距,比如某些新技术,以及海外厂商在经营管理方面的优点是值得我们学习的。
  对于国际市场,每个国家的客户需求会有些不一样,我们需要根据每个国家的需求来快速地补充和调整我们的产品,当然从大的方面来讲,大家都关心下一代的网络,还有3G,这些我们都投入了相当的力量,但是也不能够孤注一掷,如果总是在企盼着发3G牌照,而不发牌照就死了,那么企业就已经死了好几回了。市场是有规律的,上述这些技术是一个长期发展的趋势,所以企业既要积累又不要过分依赖它,这样企业的发展就不会在这些问题上过于纠缠了。
  当然,在国际市场上,中兴还面对很大的挑战,特别是人力资源的融合上,本地化问题最为艰难,怎样使本地员工与公司融合,这是一个艰难的过程,解决不好的话,在国际市场上很难有作为,所以今年我们确定为“国际年”。
  现在看来,国际市场的机会其实还有很多,不少发展中国家现在的电信整体发展水平相当于我们国家20世纪90年代中后期,市场同比增长较快,这是我们的机会。我们如果能抓住这个机会,相信就可以成为全球通信设备行业最为优秀的企业之一。
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