亚马逊取消银行卡绑定定手机了,可是取钱信息未收到

我的银行卡邦定的手机号码,为什么取走了一笔钱没有收到信息_百度知道
我的银行卡邦定的手机号码,为什么取走了一笔钱没有收到信息
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银行卡绑定手机时、需要开通短信通知业务、才可以收到短信通知。2 、
短信通知业务、每月2~4元(根据银行收费而定)、短信业务是包月业务、按月扣钱。
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  “没有任何消费,连该银行的银行卡都没有,手机却经常收到银行发来的短信通知,内容都是银行卡取现、消费及还款的信息,太烦人了。”17日,家住区的孙女士拨打本报热线反映,怀疑自己的手机号被绑定了别人的银行卡。
  据孙女士介绍,2014年8月份,她在办理家庭宽带业务的时候,根据要求办理了一个手机号码。谁知从今年年初开始,她的手机就经常收到邮政储蓄银行服务热线95580发来的短信通知,但是这些账户根本不是她的。“已经大半年了,内容都是银行卡取现、消费及还款的信息。”孙女士说。
  孙女士告诉记者,起初她以为是银行系统发错了,可是这种情况却一直持续到现在。“以前还好些,每隔一个月、半个月的收到一次,不知怎么回事,近期却频繁接到此类短信,感觉个人生活受到了严重干扰。”孙女士说,让她不理解的是,她从未办理过该银行的银行卡,电话号码也是新号段,用自己的身份证实名登记的,怎么会出现这种情况呢?“现在征信管理越来越严格,别人的银行卡和我的手机号码绑定,以后会不会影响到我的征信情况?希望能尽快取消。”
  随后,记者拨打了中国邮政储蓄银行热线95580,就此咨询了银行客服人员。“这种情况可能是该银行卡的客户曾经用这个手机号绑定了银行卡,更改手机号码后没有及时解除绑定,别人购买这个手机号后,就会收到他人的账户信息。”对此,该银行的客服人员说。
  该客服人员告诉记者,客户在办理银行卡时,工作人员都会对客户信息进行核对,包括绑定银行卡的电话信息。“办理了手机提醒业务后,客户在使用该账户消费或者存取款时,系统就会自动向绑定的手机号码发送信息。”该工作人员说,如果客户绑定银行卡的手机号码更换或者取消,需要进行更改,不然系统依然会向绑定的手机号码发送信息。
  该客服人员称,绑定银行卡的电话信息更改可分为电话修改和柜台修改两种方式。“电话修改,银行客服人员在接到客户的电话后,会向原手机号码发送认证信息,确认后就可更改;去柜台修改则需本人携带身份证、银行卡办理。该情况我们会向客户核实,如果证明‘被绑定’的电话号码并不是卡主本人的,提示后其仍未解除绑定的,我们会为其解除绑定。”该工作人员说。
  记者 赵泽军
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一、银行卡绑定的手机号码没有接收知道,但是余额有变动,可能原因有两个:1、检查是否开通余额变动短信业务,每月2-3元短信费。2、信息延迟或没有发送。主发原因是信息系统故障。3、盗用银行卡余额的人用设备干扰银行卡预留手机号码接收短信。二、如果遇到钱被盗取了应该采取相应措施:1、到同行任意营业网点柜台变更预留手机号码。2、换卡或销户。
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