UU跑腿乔松涛：用经济的方式提高城市运作效率
UU跑腿创始人乔松涛
中国日报网1月2日电（记者 陈姝）随着供给侧改革和消费升级的推进，国民的消费环境得到了持续改善，消费规模也得以不断扩大。而消费的发展离不开物流的配套，被称为“最后一公里”物流运输的同城配送对消费升级的支持作用越来越明显。中国电子商务研究中心发布的《同城配送行业研究报告》指出，未来5年，同城配送市场规模有望突破2000亿元。
也许是看到了巨大的市场潜力，近年来，出现了一批利用O2O+众包模式变革同城快递的创新者，“UU跑腿”就是其中的一匹黑马。近日，中国日报网记者采访了“UU跑腿”创始人乔松涛，探讨同城配送的行业现状和发展趋势。
城市不同打法不同 本质提升城市运作效率
乔松涛认为，UU跑腿是在用一种经济的方式提高办公、生活，乃至整个城市的运作效率。但是一二线城市具体的情况不同，需要采取不同的“打法”。首先，多数二线城市正处于整个城区重新规划期，那么对于物流行业来说是一个机会。例如，城市在做干线规划时，把物流设为重心，那么所有的相关配套设施、政策都会向这方面倾斜。
乔松涛预测，二线城市未来是一个同城配送高速蓬勃发展的市场，而市场也证实了推测，以UU跑腿的数据为例，西安的业务规模从2017年初到年末翻了八倍。但是，乔松涛也看到，随着人群的回流和下沉，一线城市同城配送业务可能会出现供给不足的情况。数据显示，北京、广州、深圳这三个一线城市从去年开始，同城配送规模的增长出现了明显的放缓，这也让乔松涛看到了一线城市的潜在市场。
一线城市的生活节奏快，对“同城服务”的需求在急剧扩张，接纳度也很高。但是对于刚刚进入北京的UU跑腿来说，该如何吃下“一线城市”这块蛋糕？乔松涛有独特的想法。
化“粗放”为“细致” 定制服务攻克市场
这种想法就是把原本“粗放”的同城配送做“细分”，乔松涛将UU跑腿理解成“人的共享”，简单说来就是身边需要人的时候，随时能叫人。针对不同的需求，UU跑腿设置了一些细分的、定制化的服务。例如，黑衣人、U种兵、冷链超人、蛋糕王子。黑衣人专门配送保密公文，配送者穿一身黑色风衣，手拎密码箱；U种兵是针对高端贵重货品的配送，保证货品的安全；冷链超人和蛋糕王子则针对冷链和蛋糕配送。
而谈到行业壁垒和竞争力，乔松涛认为，物流行业“人”的因素特别重要，组织架构和凝聚力也是平台的核心竞争力之一，如何凝聚和运营好跑男们，UU跑腿的运营团队也是用了心。例如，城市运营人员会分成若干“战队”，推举一个队长，经常组织跑男们举办各种活动。烧烤、看电影，甚至还专门为跑男的孩子们组织冬令营、夏令营等等各种聚会团建，提高凝聚力。而同时，UU跑腿还有一套独特的激励系统，也就是“U币”和“服务指数”。跑男们完成的任务越多，就会累积越多的“U币”，而“U币”和“服务指数”又综合决定了跑男抢单的成功率，这套体系对跑男也是一种激励。
人工智能影响深远 重研发抢占未来先机
除了“人”的因素之外，人工智能也会对物流行业产生深远的影响。目前对业内对物流行业人工智能的探讨主要集中在“无人机”和“无人车”。由于政策和技术的各种问题，乔松涛认为，无人机短期之内在一线城市铺开的机会不大。无人机在飞向同一个通讯点时，相撞的几率较高，另外，无人机受天气因素影响也比较大。
但是乔松涛对无人送货车的前景相对比较看好，他认为，无人车首先在技术层面是比较开放的，技术门槛基本上已经被推平。接下来的问题可能会集中在“路权”上，自行车、行人、无人车之间如何平衡。许多二线城市正处在老城区改造规划当中，如果行业驱动的话，乔松涛大胆的预测，未来有可能会出现一个专属的无人车道路。
最后，乔松涛向记者透露，平台目前创建了UU实验室，并且已经和一些科研单位达成合作关系，正在进行无人机和大数据方向新技术的研发。
来源：中国日报网做跑腿服务的团队,学会了这招,跑腿接单效率提升100%
随着移动互联网的崛起，互联网+跑腿的业务最近几年在大城市里可谓风生水起。帮别人跑腿送东西、买东西、排队办事等业务，方便高效的解决了现代大城市里人们的生活难题。为市民节省了大量时间，提高了工作与生活效率。很多人都看中了跑腿配送这一块大蛋糕，纷纷想从中获利。
日益繁荣的跑腿市场也在发生着标准与服务的变革。未来的跑腿市场的竞争不再是统一的的标准，而是跑腿团队主体服务的竞争。随着移动互联网科技的普及与发展，跑腿服务从传统走向了现代。当下经营跑腿业务的负责人主动顺应时代潮流，利用现在的跑腿管理系统处理跑腿业务;跑腿配送APP接单跑腿。看着这些个跑腿市场的变化，学会了这招，跑腿接单效率提升100%。
跑腿配送目前最大的订单就是来自一些外卖平台了，很多商家都加入了美团，饿了么，百度这些大平台，很多商家的单子，用专送的话，抽成又太高。其实，很多商家还是挺愿意找本地的配送团队，帮忙送单子的。快跑者是专门帮配送团队做系统支撑。有配送员位置定位调度、智能派单等。快跑者是对接了很多第三方平台，诸如对接美团，饿了么，百度，有赞，三餐美食等外卖平台的订单，让配送团队可以轻松和学校周边商户合作，周边商户可以把自己美团，饿了么等等的订单一键发往快跑者，然后我们的配送团队接待来自平台的订单以后在进行配送。
除了，外卖平台，其他就是代办跑腿业务了，在快跑者团队调度端找到【自由发单场景】，管理员可设置多个发单场景，例如：代买、代取、代送等。每个场景可配置不同的发单字段，可以使用默认字段，或添加自定义字段。自定义的字段，有多种字段类型（文本、地图、图片、单选、下拉、多选、时间）。每个场景还可以配置不同的配送费计算方式（按距离、按重量、自由计费）。场景配置好后，点击查看URL，可扫描二维码预览页面，或者将网址链接到公众号中，便于师生通过微信进入网页发送跑腿订单。
当下，配送成本的降低是一个企业竞争的核心力。不外呼还是在文中提到的选择一个开放接单软件自建配送或者将配送外包给使用类似快跑者这样的开放接单软件的配送团队。不管怎么说，这两种模式都是企业合作的最好提现，第一种是企业和软件开发商合作，第二种是企业和第三方配送团队合作。企业的短距离配送这一块，要想获得长远的发展，必然离不开使用类似快跑者的开放接单软件来改变目前的配送僵局。
跑腿团队的未来，还是需要自己改变了。
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做跑腿有一段时间了想提高效率多接点单，求经验？？？
我有更好的答案
emmmm,你的问题很含糊，我不好回答，就我知道的一点随便说说好了。既然是做外卖有段时间了，那就应该有点经验了。觉得效率不高，具体是哪方面的效率不高呢？那我们从头开始分析，一般跑腿或者说同城配送的一般流程（以外卖为例）1.刷单2.点击接单并确认接单3.15分钟内到店，到店奖励5毛，超过15分钟没有奖励。4.地图显示商家位置大概50米范围内是一个蓝圈，配送员所在位置在蓝圈内可点击标记到店，然后拍摄订单小票上传，点击确认上传。5.点击确认取货，开始配送。6.点击确认取货后，配送时间自动跳出，在规定时间内送到才有送达奖励，否则没有，送达奖励1元、1.5元居多。7.目的地也有50米内蓝圈，进入蓝圈可点击确认送达，没在蓝圈内点击送达奖励取消。(可见客户精确自己位置的重要性)8.根据地图导航送达客户手上，点击确认送达，单子完成。你可以参照上面的流程对比一下，在哪个环节的比较薄弱导致效率下降。如果问题出在刷单接单，你可以考虑换一个流量更大更有保障的平台，如果比较注重奖励的你也可以多看看多了解各大平台的奖励的机制；如果是配送期间时长比较长（对比同行），建议接单后仔细规划路线，如果有用专门的跑腿软件的话比如来啦的话就方便很多，它们都会智能规划订单的配送路线；能回答的就这么多了，以后想到再做补充，希望能给你做点参考。
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