直销课程之直销新人起步训练课程如何起步

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新人如何正确起步做直销
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众所周知:直销难在开头!
所以直销课程的第一课,就是:直销新人如何起步!
直销新人是从事直销行业人员层次中最为脆弱的部分。为了行业取得更大更远更高的发展,直销企业,要给予直销新人更多的优惠;直销领导,要给予直销新人正确的引导;直销精英,要给予直销新人切实的帮助……但最重要的,还是直销新人自己,要勇敢面对现实,积极主动,快速成长。
对于直销新人而言,一切从零开始。漫漫直销路,做直销新人该如何起步才能更好更快达到成功终点,全人培训准备好了四大对策,下面就让我们来进入直销课程之直销新人如何起步?
一、忍人所不忍
——要能忍受别人不能忍受的事情
直销新人初来乍到,不管是通过何种途径进入的直销事业,面对全新的环境及超前的致富模式,多少需要一段时间的适应期。但就是这段适应期,让很多直销新人因为不知道如何学,如何做,倍感失落和迷茫。更有甚者因为忍不住孤独,选择了放弃,但成大事者,就要苦其心志,劳其筋骨,才能锻炼意志,坚强心志。
二、想人所未想——要想到别人还没想到的事情
直销新人虽然还属于菜鸟级别,思想境界可能还没达到一定的要求。但正因如此,直销人更要设身处地地为公司着想,为团队着想,为事业着想,多问问题,多提建议,有质疑才有进步,有方法才有提升。从而快速赢得他人的尊敬与认可,融入团队,融入行业,在共同学习共同进步中达到共同目标共同致富。
三、为人所欲为——做别人想要做的事情
人与人之间差距的产生,大部分原因是由于思维不同及行动的落实。梦想和行动都没有的人,永远叫不醒;有梦想没有行动力的人,永远没结果,有梦想还有行动力的人,才有成为王者的可能。直销新人如果能积极主动地处理难题,解决问题,适当表现出自我的能力,必能快速成长,从新人向着精英不断靠近。
四、做人所能做
——做别人都能做的事情
直销事业是一个全新的模式,公平公正公开的性质让所有直销人都处在了同一个起点。精英和新人没有鸿沟,只有行动。相信自己能行,就一定可以成功。用复制的方式,走正确的路,相信自己不比别人差,有这样信念的人就能产生无限的动力,不断给自己树立新的目标新的方向,从而不断进步,成为更好的自己。
没有播种,何来收获;
没有辛劳,何来成功;
没有磨难,何来荣耀;
没有挫折,何来辉煌?
作为一名直销新人,未来的路还很长。相信任何一位直销人之所以选择直销事业,都是为了改变命运,战胜命运。只有改变心态才能改变命运,只有战胜心魔,才能战胜命运。因此,跟着直销课程,走好当下的每一步,用心、细心、专心,控制好自己的心态,端正好自己的行为,就能成为主宰自己命运的主人,成为一名优秀的直销人!
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主讲导师:萧慧玲老师
培训系统:全人培训系统
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萧慧玲老师(台湾)
香港全人教育训练国际集团董事长
中国商业经济学会智库专家学者
中商商业工程技术研究院研究员
全人培训系统
行业唯一的直销人诚信认证考评培训机构
全人培训系统,是香港全人教育训练国际集团旗下,由国际知名演说家、亚洲直销培训天后、直销商学院建设专家、打造直销百亿系统权威--萧慧玲老师于1997年创办,全人培训以独创的培训模式及专业权威的顾问咨询服务,提供全方位系统化、专业化、订制化的落地教育培训。在直销行业享有极高的声誉,被业界赞誉为“直销业最专业、落地、高效的培训系统”。
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今日搜狐热点深度好文:直销新人如何选择直销公司?(上)怎么样做好直销新人必学技巧直销实战技巧直销新人起步训练课程
越来越多的企业开始重视和运用直销这一经营利器。那么何谓直销?直销就是 跨过中间环节直接把产品推向渠道终端和消费者见面的销售形式。这种销售形 式,特别适用于食品、保健品、洗化、百货等行业。其作用也显而易见: 1. 少周转环节、周转费用,最快速度反馈市场信息,利于生产操作; 2. 迅速提高目标市场占有率,并为广告提供市场基础; 3. 保证了产品的正确导向; 4. 控制市场,抵御竞争。 如何运作直销呢?其全过程可分为三个连贯性的步骤: 一、接近 即以不速之客的身份走近客户。这又分为初访和复访。 初访—首先做好心理准备,即能承受 100%的失败;同时坚定信念,为了推 销自己和公司,为了最大限度满足客户的需要;为了带给客户较大的利益,进而 促成良好氛围。 如何接近? 1.利益接近法:开门见山谈产品所能带来的利益。 2.好奇接近法:根据产品特点,引起客户好奇心。 3.故事接近法:以讲故事法,介绍其他店的情况,如销路等。 4.帮忙接近法:抓住机会,帮助陈列等。 5.求教接近法:视客户为专家,向其请教某一问题。 6.赠品接近法:利用新奇的赠物等方法。 7.解决问题接近法:如帮其调剂库存,修理东西,是最好、最牢固的方法。 8.赞扬接近法:适当、适时地赞扬客户。 9.询问接近法:足较为常见的方式,但切记最好先让对方知道自己的身份。 10.调查接近法:以市场调查的方式接近。 以上是较常用的接近方式。当然,优秀的接近术在最初的 30 秒钟内便可决 定成交与否。 1.良好的第一印象:注意服饰、礼仪、气质,适当地介绍自己。 2.唤起被拜访者的注意力:准备好赞扬的话,小心礼待他人,对店主以外的 人及顾客表示好感。 3.早些进入共鸣点:保持和蔼的气氛,面带微笑。 复访—注意礼节, 问候与致辞要与初访有所变化,使被拜访者感觉到关系更 进一步。如果是夫妻店,女做主的称其为大姐,男做主的称女方为嫂子。谈话要 醒目,新鲜;对其心腹及下属表示特别好感。二、商谈—商谈四原则 1.不要强迫马喝水,而是先让其口渴。即为客户分析和创造潜在需要,使 其感受到利益。 2.不要摆花架子、卖空盒子,而是要突出产品实质。 3.保持与客户的思维同步,不与其在观点上争论。 4.让客户充分参与,扮演一个角色,使其多说,多表演。 顺利展开商谈的注意事项: l.以发问的形式使客户多发表意见。 2.以讲故事的方式,讲旁边及最近发生的事情,使客户产生对比和联想。但 故事不要超过一分钟。 3.带齐所有的动员性资料。 4.利用从众心理,介绍某一条街或几家领头店的销售情况。 5.感染和利用在场的其他人,旁边的人有时起 60%的决定力。 6.语气一定要肯定,因为你的自信使其自信,你的疲惫使其疲惫。 7.不要有太多的专业术语。 一般来讲,客户拒绝或反对购买产品的理由如下: 1.讨厌直销员本人。 2.讨厌企业。 3.讨厌商品:一是不熟悉产品,二是卖过不好卖。 4.经济理由反对:如太贵,资金周转不灵等。 5.条款反对:如整箱购买,库存经销等。 6.太忙。 7.想保持自己的优势。 8.为反对而反对,即在不购买的前提下提供充分理由反对。 应对客户拒绝的常见对策: l.应用肯定、否定法,先顺从客户,同时提出自己的理由。 2.询问法:重新调整产品卖点。 3.转移法:先转移其关心焦点,然后再引导。 4.否定法:即绝对否定客户的怀疑,如退货保证等。 5.故事法:以实际事例对应客户。 6.回音法:以客户的理由对应客户。 同时避免以下几点:1.避免与其辩论。 2.避免找不到客户拒绝的真正原因。 3.避免无法及时答复客户的反对。 在拒绝或反对的理由中,价格始终是首当其冲,如何应对客户价格方面的拒绝 呢? 1.降价不能从根本上解决竞争,只能加剧竞争。价格竞争没有赢家,关键是 物有所值。 2.降价有太多的劣势,特别是:廉价为诱饵,顾客不长久。 3.降价或廉价易引起服务怠慢,甚至质量难以保障。 4.价格只能反映价值,并不是购买的真正关键。 三、缔结—缔结之时刻 A.如何识别缔结时机: l.客户拿着样品仔细考虑时。 2.共同话题达到高潮之时。 3.客户开始放开手指,露出手心,不再紧张,轻松微笑时。 4.有第三者在场,客户向第三者征询意见时。 5.向直销员表示同情时。 6.认真与直销员讨价还价,或在仔细算价之时。 7.就商品的某一特点或卖点表示赞扬之时。 8.客户欲望达到高潮。且对商品有强烈兴趣时。 9.商品演示或品尝满意之时。 10.客户对赠品表示兴趣,并为赠品数量讨价还价时。 11.客户详细询问交货时间等细节问题时。 12.客户为假设成交以后售后服务担心之时。 B.商谈缔结常用的方法: 1.恳请进货法:直截了当,恳请进货。 2.结果比较法:即客户进货与不进货的结果进行比较。 3.推销重点法:反复推销重点,突出客户利益。 4.二者择一法:即给客户提定购数量选择题,如“三箱还是五箱”。 5.利用诱饵法:如充分利用赠品、品尝品。 6.特殊法:属于直销员自己的绝招。 C.缔结时注意事项: 1.细心而热情,尝试多次施行缔结。 2.直销员不要着急,更不要惊慌失措。3.小心说话,以免前功尽弃。 4.直销员尽可能在自己权限范围内决定问题。 5.确认好品种、数量、订金等。 6.确定何时或多长时间再到店里一次(或打电话),使客户放心。 7.不要露出得意忘形之态,因为你高兴之时,客户会有上当或痛苦的感觉。 8.表示成交感谢,而且要再留下来至少一两分钟,不能马上就跑。 直销最关键的是培养和保持一支训练有素的直销员队伍: A.优秀直销员的基本素质: l.应是一个攀登家:既是体力上的攀登,更是心理上的攀登。所以直销员不 仅要有较好的身体素质,而且要时刻做好失败的心理准备,“推销是从被拒绝后 才开始的工作”。 2.应是一个外交家:平常心非常心,不断健全自己的销售网络。 3.应是一个心理分析家:能够随时把握稍纵即逝的商机,能够察言观色,洞 悉客户微妙的心理活动。 B.直销员的职责: 1.严格执行公司的价格。 2.严格遵守市场区域划分。 3.建立完整的客户资料,及时反馈客户意见及市场信息。 4.向客户提供竞争品牌信息,传授商品专业知识及销售技巧。 5.及时拜访客户,做好理货、陈列工作。 6.积极开发新客户,从而提高铺货率及市场占有率。 7.协助客户建立销售渠道,做好各种促销活动。百度一下“阿威直销博客”6 年直销运作实战技巧总结分享,与你一起关注直销,分享直销直销新人如何起步
很多直销新人在进入公司之后,最大的困惑就是感觉不知道如何在客户面前切入直销话题。其实,切入的方式有很多种,这需要根据客户的情况灵活应变。
寻找机会,寻找适合自己的出路
在切入话题前,可与之简单的沟通,了解他的需求点,然后再将直销的机会慢慢切入。对于直销的销售模式、制度、企业等都可以与之交谈。
一直在营销行业
可轻松聊天的方式,从国际、国内直销发展的历史、现状、未来分析直销在中国发展的趋势,从更高更宽的角度去审视这个行业,让他对你有一个更为全面的认识,用你的知识、能力证明与你合作是“跟对人”了。
羡慕直销行业成就的人
与他们多交流:如果要想取得优秀的业绩,只要选择一个好的创业工具、创业通道、创业平台、创业机会,跟随一个好的直销系统,老老实实做人,踏踏实实做事,不断地积累市场,不断的学习专业知识,成为直销行业的内行,有一天会成功的。
担心自己会失败
从鼓舞他们的信心和勇气入手,同时要引导他们正确对待挫折和失败。一般情况下,领导人要告诉团队伙伴,人生的唯一失败就是不敢参与,委婉地表达人生其实没有失败,只有放弃。
观点认识不准确
应该告诉他们:在传统生意中我们面对的都是消费者,但在直销中他们不仅是消费者,还是经营者。消费的同时还有利润,这是新生事物。不能用过去的模式来套用,因为社会一直在向前发展。其发展过程是:在卖方市场,我们是主动消费;而在买方市场,我们是被动消费,这是一个规律。
有很深的旧观念
有效的切入直销话题,首先应该从转变他们观念入手,应该提醒他们:社会在发展,新的时代已经到来,新的机会随之产生。昨天是机会,不等于今天还是机会,新事物是为了代替旧事物而出现的。从观念上入手,并不断地跟进他们。
不善于学习
与之探讨学习的重要性,并告诉知识匮乏的人,最有可能和财富擦肩而过。21世纪是知识经济时代,就是凭知识挣钱,要想在一个领域或行业成功,一定要逐渐成为内行和专家。
曾经经历过大起大落
与这类人切入直销话题时,要告诉他们新陈代谢是自然法规,长江后浪推前浪是永恒不变的发展趋势,要在新事物中找寻机会,求得发展,再创人生的第二次辉煌。
对直销模式存在误解异议的
给他分析以下商业发展史,告诉他们直销在国外已经很普遍,在国内也是一种必然的趋势,是不以人的意志为转移的。销售产品时,传统行业收入是加法,直销体现的是乘法。
戒备心很强
应该告诉他:我们过去之所以失去了很多机会,是因为我们拒绝别人的太多了。只有善于倾听的人,才会掌握信息;也只有掌握了大量的信息的人,才会有更多成功的机会。拒绝别人等于拒绝财富,拒绝别人等于拒绝成功。
只要我们学会如何跟客户聊天,那就相当于开了个好头,还怕做不好直销吗?
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