物业收的收缴物业费的温馨提示都干什么了

致业主:“收的物业费都干什么了”,看完您就明白啦~
总有一些业主质疑物业公司:“收了那么多的物业费都干什么了”?在这些业主的眼里,物业公司简直就是暴利行业,几乎什么都不用做就能坐收利益。
事实真的如此吗?
物业公司真的就像某些业主认为的“只收钱,不做事”吗?
我们先来看看2.5元和1.2元的物业费到底有啥区别!再来讨论业主不交物业费到底是好事、还是坏事!
2.5元和1.2元的物业费有啥区别
物业费欠缴状况普遍存在
收费越高收缴率反而越高
在一些收缴率较低的小区,业主普通缺乏缴费的意识,物业公司就会面临收支只能达到平衡或者亏损的状况。在这样的情况下,“即便是换一家物业公司也是一样的。”物业费的收费标准不一样,对应的服务也不一样。
收费较高的小区,其服务的标准也越高,业主的满意度也就越高;而在一些收费低的小区,比如一些拆迁安置的小区,不少业主缴费意识淡薄,调价也很困难。物业入不敷出,只能降低服务标准,这样就会形成一个恶性循环。
物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
物业公司能给你干什么?
不仅仅是保安保洁,你进了小区就已经开始享受物业服务!缴了物业费,物业能为你提供什么服务呢?不少业主并不知道物业的具体作用,不少人都将他们和“保安保洁”打上了等号。
物业服务不能简单地看作是保安、保洁,这两项服务只是物业服务内容中的一部分,是基础服务。除了这些服务之外,物业还要承担房屋及设备设施维修养护,比如电梯坏了找人维修或者向主管部门申请公共维修资金,这些都是物业来做的。
此外,物业还要做好小区停车秩序的维护、快递中心的服务以及绿化服务等。而现在,更多的小区物业开始提供家政服务、以及居家养老方面的服务。有的业主说“我又没有倒垃圾,也就没有享受到你的物业服务”,这样的观点是不正确的。从业主进入小区开始,就已经开始享受物业公司提供的物业服务了。
(设备检修)
很多事情不能怪物业
当问及很多业主为何拒缴物业费时,我们得到的却是各种各样的答案——有的业主因房屋质量问题不缴物业费,有的业主因邻居将房屋出租而不缴物业费,还有的业主会因觉得没有享受物业服务而拒缴物业费……而事实上,很多“理由”都与物业无关。
现在比较集中的是,有些业主觉得房屋有质量问题或者公共建设配套不到位,比如飘窗渗水、屋顶漏水等,这种情况在房屋保修期内,应属于开发商建设时的遗留问题。
物业是服务企业,并非执法部门。比如有的住户搭违建,邻居就以此为由不缴物业费。这种情况下,物业只能去劝阻,如果对方不听,物业只能向相关执法部门反映,并没有执法权。
(女汉子消防演练)
不交物业费
对业主来说到底是好事、还是坏事?
入不敷出,物业只能降低服务或者无奈撤出,很多人不交物业费,真的对自己就是好事吗?
小区的物业服务也是一件商品,但这个商品与我们正常购买的商品又不相同。物业的服务要全体业主决定使用,而针对物业服务,业主也通常会有三种不同的态度,一种是需要好的物业服务;一种是认为不需要物业服务;另一种则介于两者之间,认为无所谓。在这样的情况下,有的业主就不乐意交物业费了。而最终的结果就是,物业入不敷出,只能无奈撤离。
物业同样也是提供服务,业主要有“花钱买服务”的思想。如果业主不想交费,最终的结果就是物业入不敷出,只能选择降低服务标准或者撤离。而在无物业的情况下,小区的居住环境和小区秩序就只能是“脏、乱、差”。
物业费要和同标准小区比较
物业要提供质价相符的服务
根据《物业管理条例》的规定,业主在物业管理活动中需要履行的义务,第五条就是“按时交纳物业服务费用。物业提供的服务不单单能保障小区有良好的居住条件,维护小区的正常秩序,好的物业还能让房屋保值增值。
各个小区收费标准不同,其物业服务的标准不同,业主可以比较收费标准。对物业公司而言,要把服务的标准明确告诉业主,并且按照主管部门的要求,公示物业服务费的收支情况,让业主明明白白消费,物业的工作也能得到更多业主的理解和支持。
同时也提醒业主,业主应该履行自己的交费义务。如果逾期不交纳物业服务费用的,物业服务企业可以向人民法院起诉,则会给业主带来不必要的麻烦。
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今日搜狐热点我是一名物业项目经理 但是我什么都得干_蜂巢物业网
我是一名物业项目经理 但是我什么都得干
导读:我是一名物业项目经理但是我什么都得干,而且什么都得懂。不管是脏活累活还是技术活,因为物业人必须什么都得会。其他职业的经理可以穿着西服,打着领带。
  文/孙豹
  物业其实很简单也很难。简单就是什么事情也推诿,糊弄业主的物业费。难就是用心服务,无论是不是物业的活物业都得帮忙解决!
  我们的物业公司刚刚成立一年多,以前都是给其他物业公司打工的。在经历了一年的锻炼后老总出来单干,也把我升职成了经理。在我们的理念里,只要好好服务业主一定会交物业费。
  带着这个理念我们走过了一年的物业路。
  这一年我们干的如火如荼,冬天四点半就集合清扫大雪。夏天零上30多度高温我们清理垃圾,修剪绿化草丛。前三个月一分物业费我们也没收,因为我们知道先把服务搞上去业主一定会看到,感觉到我们的服务。具体干什么就不细说了,由于前期物业的不作为我们进来三个月没有停歇的处理各种遗留问题。
  如:各类小广告的清理、装修垃圾的清运、配电柜的上锁、分水房修门、楼道门维修等。重中之重是开发商的维修问题,我们不厌其烦的找他们解决了很多问题。这里面我们和开发商也吵的面红耳赤,而且业主还是不理解我们工作的难度有多大。最常见的就是业主告诉我们房子问题不解决不要和他们要物业费!每当听到这些我们心里都很生气,明明是开发商的质量问题物业来背这个黑锅。但是还得和业主保持微笑耐心解释,因为我们明白他们有很多人不懂物业负责什么。每周例会公司都会为员工讲解物业服务的职责,定期参加各种物业培训班讲座。
  我们物业人常说的一句话&干物业的人,上辈子一定是造了孽&,细细琢磨还是有道理的。物业不是执法部门但是很多事情需要物业出面解决。如:领居家声音大、宠物狗楼道饲养、公共区域业主私自占用、小商小贩进小区叫卖、装修工人随意乱倒垃圾等等。还有一些问题更是让物业不知所措,如暖气不热、自来水不冲、采光不好等。问题已经摆在我们面前,通知一次又一次张贴,电话一次又一次告知,上级部门材料一次又一次上报。能想到能做到的我们都做了,有些问题得到一定程度解决。但是大部分问题根本无法解决!
  原来以为干物业的很轻松,就是打扫个卫生维修点小毛病。自从干了物业这个行业真是又爱又恨它。爱它的无私奉献,当家做主,每当解决一个问题心里有无比的成就感。恨它的加班加点,疏远亲人朋友,碰到不讲道理的业主解释不听甚至被辱骂!
  物业当前大环境的困难不是物业人和业主的问题,根本的问题是没有健全的法律规定。物业人不明白到底物业干什么的,业主更不明白物业为什么这管不了那不管。社会发展也许这是必经的过程,我们老总经常给我们规划美好的未来。告诉我们一定要坚持做好物业工作,做好人的沟通工作。因为他相信物业的困难是暂时的,现在政府和老百姓越来越重视物业行业。做物业真正用了心的人不会恨业主,现在有些物业公司不交物业费不提供服务。我们不能说不对但是感觉不合适,不论业主交不交物业费既然我们来到这个小区就应该提供服务。也许因为我们这次的用心服务业主被感化而主动缴费,在我们自己亲身体会确实有这样的业主。
  物业行业的问题需要政府和广大百姓的共同支持,这个行业性比较特殊。这里面涵盖的社会问题也很多,老百姓的安居乐业物业人付出了很多努力。我看过没有物业的小区,那里的问题都是社区出面解决,问题解决的又慢花的钱还多。一年几百元、上千月的物业费可以带给业主超值的服务,我相信除了物业没有哪个行业这么点钱提供那么多的服务。我们经常说环卫工人辛苦,他们起早贪黑。但是哪个部门为物业也宣传一次,物业人工资低干的活可一点不少!如果有宣传的请到物业和我们呆一天,来参观一下我们一天的工作量到底是大!
  我是一名项目经理但是我什么都得干,而且什么都得懂。不管是脏活累活还是技术活,因为物业人必须什么都得会。其他职业的经理可以穿着西服,打着领带。但是物业经理那么干净的时候很少,因为我们没有时间打扮自己。
  希望看到文章的同行坚持做好自己该做的,因为我们相信物业人的春天马上到了!
  好了,有业主打电话家里不热我得去查看一下。
原标题:我是一名物业项目经理 但是我什么都得干
责任编辑:admin原来物业费有这些用途 别怪我没告诉你_十堰房产资讯-十堰房产在线
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原来物业费有这些用途 别怪我没告诉你
17:40:51 来源:房产在线 编辑:阿迪 
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家住某小区,入住三四年后当初的新鲜感完全没有了,整天就是被物业公司催着交物业费。有人告诉我说,既然交了物业费,家里如马桶堵了、电灯坏了或者是水管裂了都可以找物业公司帮忙?我想问,这些都是真的吗?
物业管理费与水电费等费用一样,是我们日常生活开支的重要一部分,但是买房该何时开始缴纳物业管理费呢?物管费用将用作哪些用途?没有签字收房是否也需要缴纳物管费呢?这些答案购房者不可不知。
买房后按收楼通知 业主按时收楼
在开发商发出收楼通知后,业主应该按时收楼。因为在商品房买卖合同中双方已经约定了收楼时间,如不按时收楼则属于违约。而且就算业主不按时收楼,该房屋因此而发生的费用、风险等也要业主自行承担。
物管费从签字收房之日起计算
物管费的收取应该按照业主收到收楼通知书之日算起,而不应该从购房合同写明的交楼日期开始算起。如果到交楼日期后,开发商没有书面通知业主收楼,,业主因此延迟收楼的,不必缴纳物管费。就算是有销售人员口头通知业主收楼,这也不符合流程,不能算作是开发商已经通知业主收楼。
在收楼时,倘若业主发现楼盘有质量问题需要整改,整改过程中所需缴纳的物管费应由开发商承担,业主无需缴纳物管费,因为这属于开发商造成的,应由开发商承担相应责任。
物业管理费包括哪些项目?
物管费这项费用说小也不小,每个月至少也得上百块钱,平均每年也要花费上千元,十几年下来更是一笔不小的数目。您了解物业管理费包括哪些项目吗?
物业管理费项目构成
(一)公共物业及配套设施的维护保养费用,包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、*空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等;
(二)聘用管理人员的薪金,包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等;
(三)公用水电的支出,如公共照明、喷泉、草地淋水等;
(四)购买或租赁必需的机械及器材的支出;
(五)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出;
(六)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用;
(七)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用;
(八)公共区域植花、种草及其养护费用;
(九)更新储备金,即物业配套设施的更新费用;
(十)聘请律师、会计师等专业人士的费用;
(十一)节日装饰的费用;
(十二)管理者酬金;
(十三)行政办公支出,包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用;
(十四)公共电视接收系统及维护费用;
(十五)其他为管理而发生的合理支出。
如何避免物业管理费纠纷
目前,由于物业管理刚刚起步,问题不单是某一方的过错那么简单,因此购房者为避免纠纷可采取如下措施:
(一)签署物业管理公约时,应就有关收费的条款仔细审核,有不合理的要经过协商修改后才能签署;
(二)入住时一定要严格验房,查验建筑工程质量验收合格证,并实地看房,有问题的及时向房地产开发企业提出,并妥善解决;
(三)房屋在保修期内出现质量问题的,及时与房地产开发企业联系,敦促其采取措施修复;
(四)尽早成立物业管理委员会,签订物业管理合同,对住、管双方的行为加以规范、约束。
有关物业管理费的纠纷在日常生活中随处可见,人们应加强自己的维权意识,对那些不合理的收费一定要取缔,如果您遇到物业管理费方面的纠纷,建议咨询房产类专业律师,遇到问题时不要盲目应对,一定要勇于拿起法律武器维护自己的合法权益。
交了物业管理费 却没享受到相关服务
现实中,有很多居民交了物业管理费,却没有享受到相关的服务,比如,小区的照明长时间不正常工作,小区的花草无人打理,电梯经常不能用,这些情况在现实中,是时常出现的。很多人找物业公司,但是得到的答案并不满意,由此双方发生矛盾,甚至走上法庭。
物业管理费的收费标准
物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目,其收费标准是有所不同的,有些服务项目,其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定;有些服务项目,其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时,有些项目是一次性收费;有些项目则是定期收取;有些项目的收取方式较为灵活。
物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲,物业管理费收取标准越高,则物业管理公司的收入就越高。但是,物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约,不能乱收费;另一方面,物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制,也要服从优质优价的原则,因此,物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则:
*,不违反国家和地方政府的有关规定。
第二,与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定,收费标准过高,用户承受不了,也不容易取得用户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。
第三,优质优价,兼顾各方利益。所提供的服务档次越高,则收费标准越高,特约服务一般比公共服务的收费标准要高,对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
第四,微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余,否则服务项目越多,工作量越大,赔本就越多。
第五,公平原则。
物业公司服务不到位是否也该交滞纳金
假如本月应交50元,但业主延迟了14个月才交,按每天5%的违约金计算 50元×5%=2.5元/每天 2.5元/每天×30(每月30天)×14个月=1050元。
如果物业公司服务不到位,是否也是约定按每天5%的额度赔偿业主违约金,如果物业服务合同当中仅仅约定了业主延迟交纳物业费的违约金,却没有约定物业公司服务不到位的违约金(这种情况在前期物业服务合同当中普遍存在),或者说业主延迟交纳物业费违约金的比例明显高于物业公司服务不到位违约金的比例,这就造成了合同双方赔偿额度不平等,违反了合同法的基本原则。
在现实生活当中这样的物业服务合同一旦发生相关违约金诉讼,法院一般不支持物业公司相关违约金的请求。这是充分考虑到合同法当中当事人双方的权利与义务平等的基本原则。
空置的房屋也要缴物业费吗? 物业费怎么算
从国家规定的角度来讲虽然业主未入住;但是在这期间物业公司按照合同履行了物管服务那么也就就需要交纳物业管理费;
因为物业管理费是对于公用部分和设施的维护保养运行的费用属于全体业主分摊,物业的服务并不是针对您的房子提供服务,如果您觉得补交物业费比较不舒服想节省一部分。可以尝试一下方法:*可以和物业协商解决,了解一下小区里有类似情况的业主这个问题是如何解决的;第二您可以看看在您未住期间您的房屋有没有质量上出现什么问题维护物管是不是到位来减免或者取消您未缴纳的物业费;第三按照当地有关的规定来执行如费用减半的条例可以在当地政务物业主管部门查到相关的规定。
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我们所在的小区说小方系统要维修费用每家平摊90元,这样合理吗
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总有一些业主质疑
物业公司:“收了那么多的物业费都干什么了”?在这些业主的眼里
,物业公司简直就是暴利行业,不劳而获,是寄生在业主身上的寄生虫,几乎什么都不用做就能坐收利益。
事实真的如此吗?
物业公司真的就像某些业主认为的“只收钱,不做事”吗?物业公司是个苦逼的行业,所有的物业人也都是苦逼的人。这个苦只有物业人自己知道
我们先来看看2.5元和1.2元的物业费到底有啥区别!再来讨论业主不交物业费到底是好事、还是坏事!
2.5元和1.2元的物业费有啥区别
物业费欠缴状况普遍存在
收费越高收缴率反而越高
在一些收缴率较低↓的小区,业主普通缺乏缴费的意识,物业公司就会面临收支只能达到平衡或者亏损的状况
。在这样的情况下,“即便是换一家物业公司也是一样的。”物业费的收费标准不一样,对应的服务也不一样。
收费较高的小区,其服务的标准也越高,业主的满意度也就越高
;而在一些收费低的小区,比如一些拆迁安置的小区,不少业主缴费意识淡薄,调价也很困难。物业入不敷出,只能降低服务标准,这样就会形成一个恶性循环。
物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
物业能给你干什么?
不仅仅是保安保洁,你进了小区就已经开始享受物业服务!缴了物业费,物业能为你提供什么服务呢?不少业主并不知道物业的具体作用,不少人都将他们和“保安保洁”打上了=等号。
物业服务不能简单地看作是保安、保洁,这两项服务只是物业服务内容中的一部分,是基础服务
。除了这些服务之外,物业还要承担房屋及设备设施维修养护,比如电梯坏了找人维修或者向主管部门申请公共维修资金,这些都是物业来做的
此外,物业还要做好小区停车秩序的维护、快递中心的服务以及绿化服务等。而现在,更多的小区物业开始提供家政服务、以及居家养老方面的服务。有的业主说“我又没有倒垃圾,也就没有享受到你的物业服务”,这样的观点是不正确的
。从业主进入小区开始,就已经开始享受物业公司提供的物业服务了。
很多事情不能怪物业
当问及很多业主为何拒缴物业费时,我们得到的却是各种各样的答案
——有的业主因房屋质量问题不缴物业费,有的业主因邻居将房屋出租而不缴物业费,还有的业主会因觉得没有享受物业服务而拒缴物业费……而事实上,很多“理由”都与物业无关
现在比较集中的是,有些业主觉得房屋有质量问题或者公共建设配套不到位,比如飘窗渗水、屋顶漏水等,这种情况在房屋保修期内,应属于开发商建设时的遗留问题。
物业是服务企业,并非执法部门。比如有的住户搭违建,邻居就以此为由不缴物业费。这种情况下,物业只能去劝阻
,如果对方不听,物业只能向相关执法部门反映,并没有执法权。
不交物业费
对业主来说到底是好事、还是坏事?
入不敷出,物业只能降低服务或者无奈撤出,其实,你不交物业费,你的居住环境会更糟
!很多人不交物业费,真的对自己就是好事吗?
小区的物业服务也是一件商品,但这个商品与我们正常购买的商品又不相同。物业的服务要全体业主决定使用,而针对物业服务,业主也通常会有三种不同的态度,一种是需要好的物业服务;一种是认为不需要物业服务;另一种则介于两者之间,认为无所谓。在这样的情况下,有的业主就不乐意交物业费了。而最终的结果就是,物业入不敷出,只能无奈
物业同样也是提供服务
,业主要有“花钱买服务”的思想。如果业主不想交费,最终的结果就是物业入不敷出,只能选择降低服务标准或者撤离。而在无物业的情况下,小区的居住环境和小区秩序就只能是“脏、乱、差”。
物业费要和同标准小区比较
物业要提供质价相符的服务
根据《物业管理条例》的规定,业主在物业管理活动中需要履行的义务,第五条就是“按时交纳物业服务费用”。物业提供的服务不单单能保障小区有良好的居住条件,维护小区的正常秩序,好的物业还能让房屋保值增值。
同时也提醒业主,业主应该履行自己的交费义务。如果逾期不交纳物业服务费用的,物业服务企业可以向人民法院起诉,则会给业主带来不必要的麻烦。
作者 | 沈仙姐姐
来源 | 素材整合自物业观察、网络综合
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急!女生做物业收费员怎么样?对物业收费员一点都不懂,收费员都需要做什么?会不会很累?需要去收缴物
费么?求懂得人解答,谢谢
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1、很好的,女生笑容多,与业主发生口角少;2、不懂,跟老收费员学习技巧;(没人天生都会的)3、收费员学会说话,营销技巧要掌握;幽默风趣会讲笑话等;跟业主客气、多拉家常,哄的业主开心,能帮的帮下,熟人后,物业费就好收;不会累的,让你实现个人价值;请笑纳啊?
房天下知识为您分享了一条干货
做物业没有不累的,心态很重要。老物业人一般都不会跟业主生气的,被业主都骂皮实了。收费员相比片区管理员会好一点,大部份是跟发票,现金打交道,比较费脑子,心没那么累。具体做什么看各个公司的要求了,我们公司要求超多的.最简单的就是要负责开票,收现金或刷卡,做到账表相符,钱据相符,还要做电、水费的公摊。月底要做各片区的收费统计和下个月的收费计划。业主来交费时接受业主的咨询,对该小区各种的收费标准要了解(这...
做物业没有不累的,心态很重要。老物业人一般都不会跟业主生气的,被业主都骂皮实了。收费员相比片区管理员会好一点,大部份是跟发票,现金打交道,比较费脑子,心没那么累。具体做什么看各个公司的要求了,我们公司要求超多的.最简单的就是要负责开票,收现金或刷卡,做到账表相符,钱据相符,还要做电、水费的公摊。月底要做各片区的收费统计和下个月的收费计划。业主来交费时接受业主的咨询,对该小区各种的收费标准要了解(这个做久就清楚了)
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