生鲜新零售解决方案和软件系统是什么？
生鲜新零售解决方案和软件系统是什么？
近年越来越多的O2O服务走进人们的生活，涉及到衣食住行各个行业。对商品体验性要求极强的生鲜市场来说，O2O模式无疑是首选，全渠道和新零售的结合。
生鲜商家、企业应该快速布局线上销售渠道，实现全渠道数据融合，并依靠线下实体门店，增强顾客信任感，升级顾客消费体验，让顾客真正买到新鲜可口的生鲜产品。
随着消费升级、技术革新，新零售改变着各个行业，本文分享生鲜行业如何布局O2O，线上线下拥抱融合，升级顾客消费体验，实现新零售。
一、生鲜零售业态现状库存积压，损耗严重；变价频繁，难以同步；非标商品，体验较差；供应链管理负复杂，管理成本高；运营监管困难，线上线下难以融合；线上电商图片与实物差别大，体验差。
二、生鲜O2O目标群体特征频繁的网购习惯；没有太多时间逛农贸市场、菜市场；白领及中产阶级，对品质有较高要求；追求方便、卫生的生鲜消费体验；美食达人、时尚煮妇等。
三、生鲜行业新零售O2O解决方案：
1、品质安全有保障，获取顾客信任：
顾客通过线上购买的生鲜商品，有任何品质问题都可以直接到线下门店进行退换货，品质有保障，能够真正获取顾客信任。
关键字：保质期管理、批次管理、出库提醒、门店退换货等
2、扩充生鲜品类，丰富顾客选择：
线下门店占地面积有限，生鲜品类单一，通过线上商城可以无限扩充品类，同时支持多种配送方式，丰富顾客的选择。
关键词：半小时送达、预约配送、原产地直邮、品牌APP、店中店触屏、微信商城下单
3、多渠道管理，降低运营成本：
整合上下游供销资源，砍掉中间商，缩短供应链，支持原产地直邮等分销模式，减少流通环节，降低运营成本。
关键词：分销渠道管理、供应链管理、仓储管理、物流管理
4、多种营销方式，降低库存风险：
支持消费者线上预定商品，以需定产，精准预测市场需求，控制进货量，实现产销平衡，降低生鲜产品库存风险。
关键词：在线预售、团购、秒杀、积分兑换、礼品赠送
5、无缝对接，实现一体化管理：
线上线下无缝对接，支持多终端展示统一数据，帮助商家实现门店、仓储、物流、渠道数据一体化管理
关键词：商品管理、订单管理、会员管理、营销管理
四、生鲜O2O新零售软件系统是什么样的？生鲜APP商城：千店千面、商品展示、会员中心、在线导购、卡券积分等；智慧导购APP：门店专职、社会化兼职导购引流、顾客管理、精准营销等；微信商城+小程序，便捷购物；O2O收银POS系统+店中店触屏商城：扩充品类、小店变大店、便捷购物；后端全渠道分销管理ERP系统，管理渠道、进销存、多仓库、全渠道订单等；
生鲜新零售O2O解决方案和软件系统是什么？
五、生鲜新零售O2O分销模式
1、人人分销：
生鲜产品可打造集商品浏览、查询、交易、社交分享于一体的品牌专属APP，对接微信端口，快速建立品牌微商城。依托生鲜连锁品牌优势及特色，借助专属 APP及微商城，实现快速发展达人导购，让他们随时随地做买卖，广泛分享品牌，产生客流及转化。
2、门店分销：
通过数字化将传统生鲜连锁门店升级换代，布局自营体验店、合作外店以及社区加盟店、企业内部店，快速、精准、有效传播生鲜连锁品牌，提升顾客服务体验，融合线上多渠道，实现全渠道销售！
3、网络分销：
生鲜品牌即能对接天猫、京东等大型网购平台，进行高效电商直营；同时，多渠道销售管理方面，商户需要处理线上线下渠道业务难题。生鲜连锁品牌需要搭建B2B分销官网，实现分销招募一体化管理。
六、生鲜新零售O2O落地对企业要求的6大能力：
1、仓储管理：
保质期提醒，能先入先出，或者按批次出库，保证商品在安全期内出售。
针对生鲜商品调价频繁，要有电子价签，方便促销、调价，线上线下价格同步。
2、会员统一：
实现线上线下多渠道会员聚合，不断完善会员信息，实现会员的统一管理：等级、积分、卡券、订单等。
3、精准营销：
通过大数据分析，预测消费者需求，向粉丝顾客推送商品信息、优惠卡券等，实现精准营销。
4、运营能力：
要能有效缩短供销环节，直接对接上游供货商，提升效率，节约运营成本。
5、数据分析：
线上线下全渠道零售数据实时上传同步，形成数据图表，方便随时查看，即时调整运营策略，掌控运营成本。verview of the programme
新零售O2O平台采用线上线下互通理念，线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务（预订、在线支付、地图等）和分享平台，而线下门店则专注于提供商品展示/体验、下单、提货等服务。线上线下一体化可以充分实现品牌传播、流量的存与增、信息互通、资源互动，可以更大程度的提升竞争力，更好的服务用户。根据O2O平台销售的商品来源，可以将平台分为国内商品O2O平台和进口商品O2O平台。
在国家政策的支持下，跨境O2O平台在消费者下单购买后，可以快速送达消费者手中。不但发货速度快、产品质量有保障，还提供线下门店体验及退换货售后服务，彻底解决了海淘带来的弊病。
4PNT新零售O2O平台解决方案是专门为O2O零售平台运营商提供全面信息化解决方案，帮助平台经营者实现线上线下一体化、内部外部一体化、上游下游一体化管理，提供商流、物流、资金流、信息流一体化综合服务。
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4PNT新零售O2O平台解决方案的整体蓝图如下图所示：
线下零售POS系统
包括采购管理、库存管理、批发管理、零售管理、VIP管理、报表管理、会员管理、加盟商管理、收银管理等。
供应链管理系统
包括线上线下会员统一管理、采购订单管理、线上线下销售订单统一管理（套餐管理、拆单合单管理、分仓管理、物流渠道管理、退货管理、换货管理、售后跟单管理）等功能。
关务管理系统（CMS）
针对保税备货模式，提供包括企业备案管理、账册备案管理、商品备案管理、入仓申报管理、电子订单/运单申报管理、进境清单申报管理、装载及装载申报管理、监管机构管理、海关模板管理等功能。
仓库管理系统（WMS）
包括货位管理、出入库策略管理、库存归并策略管理、收货管理、上架管理、波次拣货管理、配单配货管理、打包管理、出库管理、盘点管理、库存调整管理、移库管理等功能。
核算与结算管理系统（BMS）
包括标准价格管理、合同管理、计费方案管理、充值管理、对账单管理，核销管理、总账管理等功能。
客户关系管理系统
包括客户档案管理、店铺管理、客户货品管理、收发货地址管理等功能。
统计分析系统
包括业务数据、作业数据、财务数据等统计分析功能。
应用系统集成（API）平台
系统通过统一API平台与电子商务商城平台、线下零售POS系统、物流渠道、政府监管平台对接，实现商流、物流、信息流互联互通。
物流作业辅助系统集成
系统可集成移动手持终端系统、电子标签拣货系统、移动拣货车系统、自动化拣货系统、电子标签打印系统等物流作业辅助系统。
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系统可满足国内商品O2O平台和进口商品O2O平台运营管理
系统可满足国内O2O平台一体化运营管理需要，实现线上线下商品、会员、订单、库存一体化管理。同时提供关务管理系统与跨境电商通关服务平台对接，实现电子订单、运单、支付单三单对碰，满足跨境O2O平台一体化运营管理需要。
系统可同时支持普通仓库与保税仓库操作运营
系统提供精细化仓库作业管理，指导作业人员流程化操作，实现普通电商仓库高效规范运营。同时通过功能和流程配置，可与关务管理系统协同操作，满足保税备货业务出入仓申报管理需要，实现普通电商仓库和保税仓库作业同系统管理。
系统可支持仓库和门店集中管控分布运营
系统可将门店设为门店仓，支持对所有仓库、门店进行集中资源计划、业务跟踪、作业监控、库存管理，同时支持分布在不同地区各仓库、门店7*24小时独立作业。
系统可实时掌握库存动态，及时响应补货需求
系统可实时掌控库存状态和销售动态，通过设置安全库存（包括上限和下限），加快畅销品补货追单的反应速度，同时降低库存积压导致的库存成本。
系统可支持多样化策略配置，满足智能化作业需要
系统支持多种智能化策略配置，在策略算法驱动下，系统对订单分仓、渠道分配、上架货位分配、拣货作业等进行智能化操作，极大提高仓库作业效率。
系统可灵活定义计费方案，满足多样化的个性计费与核算需要
系统可根据实际运营管理需要自定义计费方案，支持电商仓经营者根据客户不同需求进行个性化服务收费。
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嘉德金霞产贸城
长沙金霞跨境产贸城是湖南嘉德集团投资50亿元在长沙金霞打造的专门服务于跨境贸易产业的综合性产业园区，是全球商品一站式供应与外贸专业服务平台。选择4PNT O2O平台解决方案，打通线上线下销售渠道，依托嘉德保税展示交易中心，实现“买全球”“卖全球”。
巴龙国际集团万贸城
万贸城项目由中国民营企业500强巴龙国际集团、政府机构以及外资企业共同投资打造，致力于构建线上线下相融合的现代国际新型商业服务模式。选择4PNT O2O平台解决方案，为其打造全球一体化贸易加速新模式，打造线上、线下融合的“阿里巴巴”升级版提供全面信息化支持。
中山怒火是一家跨界厨电公司，专注于为中国家庭提供厨房电器一体化专业服务，拥有专业技术研发团队、线上线下销售团队、 IT信息建设、品牌渠道和终端运营的专业人才队伍。选择4PNT O2O解决方案，为其打造的跨界厨电O2O平台运营提供线上线下一体化信息系统支持。移动新零售整体解决方案服务商
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