供应商管理(实战技巧)经典_百度文库
赠送免券下载特权
10W篇文档免费专享
部分付费文档8折起
每天抽奖多种福利
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
供应商管理(实战技巧)经典
阅读已结束，下载本文需要
想免费下载本文？
定制HR最喜欢的简历
下载文档到电脑，同时保存到云知识，更方便管理
加入VIP
还剩10页未读，
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢深化战略合作 美邦携手供应商发力产品升级
日前，刚刚经历过“7.18”盛大繁华的康桥园区热度未减：来自全国各地的数十家供应商来到美特斯邦威总部进行参观交流。通过一对一的深入沟通，双方深度挖掘合作潜力，为Metersbonwe品牌的下一步跨越式发展奠定了坚实基础，会议于8月2日圆满落幕。
品牌升级之后，下一步是产品发力
过去几年美邦潜心研究新世代消费者画像，力求诠释千禧一代更加多元的生活态度，Metersbonwe主品牌由单一休闲风格锐变为五大风格，用NEWear（休闲风-青春不凡）、HYSTYL（潮流范-弄潮为乐）、Nōvachic（都市轻商务-新鲜都市）、MTEE（街头潮趣-不趣不型），ASELF（森系-简约森活），围绕五大独特的生活方式打造产品结构，在风格态度方面形成了自己的竞争优势。
与此同时，公司的多品牌策略开始发力，ME&CITY的目标是为新中产消费者提供品质生活方式的体验；诞生于2001年的CH'IN祺品牌，从成立之初就定位于为大众消费者提供一种轻松简单的慢生活方式体验；
致力于传递积极生活态度的Moomoo,为1-14岁儿童提供舒适﹑百搭且品质出众的多彩儿童休闲服饰，打造充满乐趣的一站式购物体验；米喜迪（ME&CITY KIDS)则定位中高端时尚童装品牌，坚持精致﹑时尚﹑小大人的品牌定位，紧跟国际流行趋势，以“人小型大”的产品和极致购物体验，满足当下孩子对不同生活场景的着装需求。
7月18日，Metersbonwe品牌升级发布会成功举办，兼具态度和性价比的产品及场景陈设受到现场1100位购物中心代表和媒体的一致好评，Metersbonwe五大风格、ME&CITY及CHIN’褀，以及Moomoo和米喜迪（ME&CITY KIDS）都迎来历史性的发展时刻。
虽然Metersbonwe的此次转型受到购物中心的良好反馈和极佳的落位支持，但周总清醒的认识到：渠道的转型升级只是起点，真正倒逼我们在产品方面要做出扎实改进才能支持进一步的大发展。
从7月下旬开始，周总带领团队集中走访供应商，从产品的源头入手，“跑完市场跑工厂”，走访了上海﹑南京沿路的八家工厂，当中供应商积极给予反馈，因此组织了本次交流会，目的在于借助供应商的全球资源，参与到产品深度开发策略当中去，从而支持Metersbonwe的下一步深入发展。
“品牌竞争力核心我认为还是要做产品，”在供应商沟通会上，周总开宗明义，“希望各位专业的合作伙伴一定要帮助我们，真正把产品做好，再配合我们已经升级的品牌和渠道，美邦就能走上健康发展的快车道。”
周总介绍了Metersbonwe品牌升级，从单一风格转变为五大风格的情况。在会议前，各供应商代表也参观了位于康桥的新风格展示区域。周总表示，未来美邦的战略就是要与国际品牌对标，同时利用自己在渠道、多元化产品风格等方面的优势，实现差异化发展。在这之中，产品将是最核心的一环。
“我们的风格定位找准了，渠道升级了，但如果我们的产品不行，仍然无法支撑，”周总认为，“我们产品的版型、廓形、面料、工艺等方面都有很大的提升余地。我们要从消费者的需求出发，与优秀的国际品牌对标，解决远看不错的衣服上身效果不佳的问题，真正打动消费者，提高进店转化率。“
与供应商深度合作，共同打造极致产品
周总表示，在产品力提升的过程中，供应商的帮助必不可少，未来美邦会加强与供应商的深度合作。目前一些优秀的供应商越来越专业，在面料、工艺等方面形成了自己的研发能力和资源整合能力，并且与很多知名国际品牌有良好的合作经验。美邦将大力加强与供应商的深度合作，借鉴合伙伙伴的专业能力，提升美邦的产品力，共同打造极致产品。
现在，Metersbonwe的五大风格均已开始构筑自己的深度款+宽度款的产品组合。在这之中，着眼于提升销量的深度款尤其需要以更优的面料，更佳的廓形和版型等打造高性价比的极致产品，在这方面，就需要更多听取来自供应商的反馈和建议。
“美邦欢迎供应商提出的各种改进建议。除了在环保求和质量方面的必须遵守的国家要求之外， 一切都是可以改变的。“周总强调，“我们有很多供应商也与国际品牌有深度合作的经验，美邦愿意虚心学习，找到彼此的共同点，大家共同成长。”
供应链柔性化：让长线更长、短线更短
近几年，谈及零售则必言新零售，而在服装行业当中言及供应链则必谈“柔性供应链”：以国际巨头ZARA为例：ZARA追求多SKU数量，低库存，小批量多批次的进行产品供应。为确保生产的快速反应，公司将原料以外的生产流程进行把控，流行款采用就近生产和自产，而把基础款外包到成本低的地区，兼顾生产控制与效率。
与之相比，优衣库是追求基本款，大批量生产以降低产品成本。在与供应商的关系上，优衣库与部分企业保持10-20年的长期战略伙伴关系，一方面保证原材料质量和价格的稳定性，在从源头上控制供应链；也使得供应商感受到优衣库的诚意，从而达到互利共赢的目的。
反观美邦自身的供应链建设，虽基本实现了商务流、信息流、物流和资金流的结合与同步，但仍有一定差距：美邦目前采取订货会制度，每三个月召开订货会，过于集中的订货会使得面料加工、工厂生产的时间产生重叠，并且深度款和态度款的生产集中在一起，导致面料成本和加工成本的增加，这促使周总团队牵头做出这次供应链环节的变革，这是开发流程的改变，更是一次理念的颠覆。
本次与供应商探讨合作模式革新，正是借鉴了优衣库与ZARA的模式，高效供应链的打造往往直接影响到产品生产和终端销售的衔接，可以更好的满足现在“快、准、狠”的消费需求，实现双方的共同发展，合作共赢。
同心者同路，同路者同行
当下，随着信息科技的进一步快速发展，推动了电子商务与传统制造业、零售业从相互竞争进入到共融共生新阶段，并延伸发展出新的创新模式，身处变局之中，纺织服装产业也面临着挑战与机遇的双重考验。
对供应商而言，品牌商的生态将直接影响到他们的现状，以衬衫品类为例：整个社会类别缩小了，品牌商份额小订单减少，传导到供应商原有的规模难以维系，相比综合性供应商的能力适应能力更强，供应商也需要以品牌方式健康成长，增强抵御行业风险的能力。
再回到美邦的案例当中来看，供应商的诉求是希望订单增长，利润稳定，合作默契，提前计划从而实现规模增长。而美邦可以提供的是将品类和态度做好，产品做得更优更准，授信更高，评价更好，在渠道大发展的背景之下，新店开拓迅猛，整体销售数量稳步向上，订单大量增长，拉动供应商业务随采购规模不断发展壮大，拓展新的资源开厂，双方联动达到合作共赢的状态。
“我认为，今天的中国完全有机会造就大众化极致体验的世界级品牌，我们美特斯邦威有这个想法，也许不一定最终能实现，但是我们去努力了就有机会。今年以来，我在内部强调要唤醒自己，回归主业，回归初心。我们朝着这个目标已经迈出了一小步。相信未来，在广大合作伙伴的支持下，我们能够离这个目标更近一大步。我非常愿意去追求、愿意去努力，哪怕再千辛万苦我们也会朝着目标前进。“
在场供应商人士也分享了此次交流心得，表示收获满满，原有的一些疑虑被打消，也看到了美邦团队真诚和务实的态度。未来一定会发挥自身的优势和资源帮助美邦进行产品优化，合力打造出最具品质、性价比、竞争力的产品，为中国造就大众化极致体验的世界级品牌而不懈努力。”
年初开始，周总就为自己定下了一个小目标：今年动车、机场能到达的市场，再千山万水也要到现场去推动落实工作。今天，周总对供应商郑重做出承诺：“只要大家愿意一如既往支持帮助美邦各方面的改革创新发展，在过程中我同样坚守承诺，以身作则，也会花更多的时间到供应商朋友那里去，以更开放的心态向你们取经、学习，以得到你们的支持、帮助。”
责任编辑：
声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间服务。
今日搜狐热点关于印发《浙江省政府采购供应商投诉处理工作文书(示范本)》的通知
　发布日期:日　 　 文字大小：【
　色调调节：
各市、县（市、区）财政局、政府采购管理办公室：
&&&&&&&&为了规范政府采购供应商投诉处理工作流程，统一文书格式，根据《中华人民共和国政府采购法》和财政部有关规定，我们制定了《政府采购供应商投诉处理工作文书（示范本）》，现印发给你们，请根据实际情况自行组织印制和使用。
&&&&&&&&各地在执行中有什么意见和建议，请及时反馈省政府采购管理办公室。
二○○六年七月五日
&&&&&&浙江省政府采购供应商投诉处理工作文书（示范本）
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&浙江省财政厅
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&二○○六年七月
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&目录
一、投诉受理环节：
&&&&&&&&材料签收单&&&&&&&&&&&&&&&&1
&&&&&&&&供应商投诉（举报）案件处理建议书&&&&&2
&&&&&&&&告知书&&&&&&&&&&&&&&&&&&3
&&&&&&&&不予受理决定书&&&&&&&&&&&&&&4
&&&&&&&&送达回证&&&&&&&&&&&&&&&&&5
&&&&&&&&重新投诉通知书&&&&&&&&&&&&&&6
&&&&&&&&投诉受理通知书&&&&&&&&&&&&&&7
二、调查取证环节：
&&&&&&&&投诉副本发送通知书&&&&&&&&&&&&8
&&&&&&&&暂停政府采购通知书&&&&&&&&&&&&9
&&&&&&&&补充证据目录&&&&&&&&&&&&&&&10
&&&&&&&&调查举证通知书&&&&&&&&&&&&&&11
&&&&&&&&调查询问通知书&&&&&&&&&&&&&&12
&&&&&&&&调查询问笔录&&&&&&&&&&&&&&&13
三、处理处罚环节：
&&&&&&&&投诉处理决定书&&&&&&&&&&&&&&14
&&&&&&&&行政处罚告知书&&&&&&&&&&&&&&15
&&&&&&&&行政处罚决定书&&&&&&&&&&&&&&16
四、立卷归档环节：
&&&&&&&&案卷清单&&&&&&&&&&&&&&&&&17
注：《送达回证》在投诉处理各环节都可通用。
浙江省政府采购供应商投诉处理工作示范文书之一：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&材料签收单
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&字&&&&&第&&&&&号
接收日期：&&&&&&&&&&&&&
送（寄）出日期
材料名称（□原件&&□复印件）：
数量：正本&&&&&份，副本&&&&&份，附件&&&&份，共&&&&&&份。
提交人（单位）：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
地址：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&邮编：&&&&&&&&&
联系人：&&&&&&&&&&&&&&&电话：&&&&&&&&&&&&&&&&手机：
传真：&&&&&&
签（接）收人：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&联系电话：XXXXXXXX
地址：XXXXXXXXXX&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&单位（盖章）
邮编： XXXXXX&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&年&&&&月&&&&日
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
本单一式三联：第一联存根；第二联收据；第三联归档。
浙江省政府采购供应商投诉处理工作示范文书之二：
政府采购供应商投诉（举报）案件处理建议书
字&&&&&第&&&&号
&&&&&&&&&&年&&&&月&&&&日，&&（提起投诉供应商名称）向本机关送（寄）来&&&（投诉事由）&&&的投诉材料共&&&&&&份，经初步审查，现提出如下处理意见：
□符合投诉条件，拟受理。
□不属于本部门管辖，转送&&&&&&&&&，并通知投诉（举报）人。
□投诉书内容不符合下列规定，告知投诉人补正后重新投诉：
1.没有投诉人、被投诉人的名称、地址、电话等；
2.没有具体的投诉事项及事实依据；
3.没有质疑和质疑答复情况及相关证明材料；
4.没有提起投诉的日期；
5.没有法定代表人或主要负责人签字、加盖单位公章（若投诉人为自然人的，没有投诉人本人签字）；
6.没有提供投诉材料正本、副本5份以上；
□投诉不符合下列条件，书面告知投诉人不予受理：
1.投诉人未参与所投诉项目的政府采购活动；
2.提起投诉前未依法进行质疑；
3.投诉时间已超出应提起投诉的有效期限；
4.所投诉项目不属于本部门管辖；
5.同一投诉事项已经财政部门投诉处理；
&&&&6.其他。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&XXX（承办处科室）
浙江省政府采购供应商投诉处理工作示范文书之三：
字&&&第&&&&号
告知单位：
告知事由：
年&&&月&&&日
-------------------------------------------------------------
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&告知书
字&&&第&&&&号
&&&&(提起投诉的供应商名称)&&&&&&：
你（单位）&&&&&&（投诉事由）&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&的投诉书悉。经审查，该投诉不属于本部门管辖，现将有关材料转送&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&处理。
特此函告。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&XXX财政厅（局）
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&年&&&月&&&日
浙江省政府采购供应商投诉处理工作示范文书之四：
政府采购供应商投诉不予受理决定书
字&&&&第&&&&号
投诉人名称：
投诉事由：
不受理的理由：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&年&&&月&&&日
--------------------------------------------------------------------
政府采购供应商投诉不予受理决定书
字&&&&第&&&&号
&&&&&（提起投诉的供应商名称）&&&&：
你（单位）&&&&（投诉事由）&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&的投诉书悉。经审查，&&&&&&（不予受理的理由）&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&。本机关决定不予受理。
如不服本决定，可在决定书送达之日起60日内向&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&申请行政复议，也可在本决定书送达之日起3个月内向人民法院提起行政诉讼。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&XXX财政厅（局）
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&年&&&&月&&&日
浙江省政府采购供应商投诉处理工作示范文书之五：
字&&&&&第&&&&号
受送达人：
文书名称及字号：
送达方式：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&年&&&月&&&日
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
字&&&&&第&&&&号
文书名称及字号
XXX财政厅（局）
□邮寄送达□直接送达□数据电文□留置&&□其他：
注：1.本回证请传真或邮寄xxx财政厅（局）&&&&&&&&&&&&。
地址：xxxxxxxx&&邮编：xxxxxxxx&&传真电话：xxxxxxxx xxxx
2.代收人代收的，由代收人在收件栏内签名或盖章，并注明与收件人的关系。
浙江省政府采购供应商投诉处理工作示范文书之六：
政府采购供应商重新投诉通知书
字&&&&第&&&&号
重新投诉的理由：□没有投诉人、被投诉人的名称、地址、电话等；□没有具体的投诉事项及事实依据；□没有质疑或没有质疑答复情况及相关证明材料；□没有提起投诉的日期；□没有法定代表人或主要负责人签字、加盖单位公章（投诉人本人签字）；□没有提供投诉材料正本、副本5份以上；□其他。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&年&&&月&&&日
--------------------------------------------------------------------
政府采购供应商重新投诉通知书
字&&&&第&&&&号
&&&&(提起投诉的供应商名称)&&&&&&：
你（单位）&&&&&&（投诉事由）&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&的投诉书悉。经审查，该投诉书缺少下列内容：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
请于收到本通知书之日起&&&&&个工作日内将投诉材料（正本1份、副本5份）修改后重新投诉。期限内补正的，本机关自收到补正答复之日起受理投诉；逾期不补正的，按自动撤回投诉处理。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&XXX财政厅（局）
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&年&&&月&&&日
浙江省政府采购供应商投诉处理工作示范文书之七：
政府采购供应商投诉受理通知书
字&&&&&&第&&&&号
投诉项目及事由：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&年&&&月&&&日
-------------------------------------------------------------
政府采购供应商投诉受理通知书
&&&&字&&&&&&第&&&&号
&&&&（投诉人（单位）名称）&&：
你（单位）&&&&（投诉事由）&&&&&&的投诉书悉。根据《中国人民共和国政府采购法》、《政府采购供应商投诉处理办法》等有关规定，经审查，你（单位）的此项投诉符合政府采购投诉条件，本机关已于XXXX年XX月XX日起正式受理。为客观、公正地调查处理此案、保护国家利益和政府采购当事人的合法权益，请你（单位）积极配合本机关开展调查取证工作。如你（单位）拒绝配合本机关依法进行调查的，按自动撤回投诉处理。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&XXX财政厅（局）
年&&月&&日
浙江省政府采购供应商投诉处理工作示范文书之八：
政府采购供应商投诉副本发送通知书
字&&&&&&第&&&&号
当事人名称：
投诉人、投诉项目及投诉事由：
附件：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&投诉书副本壹份
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&年&&&月&&&日
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
政府采购供应商投诉副本发送通知书
字&&&&&&第&&&&号
&&（与提起投诉的政府采购项目相关当事人名称）&&&：
（提起投诉的供应商名称及投诉事由）&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&的投诉，本机关已依法受理。根据《中国人民共和国政府采购法》、《政府采购供应商投诉处理办法》等有关规定，现将投诉书副本发送给你（单位），请积极配合本机关依法开展调查取证工作，并于收到投诉书副本之日起5个工作日内向本机关提交答辩意见和相关证据、依据、材料。
附件：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&投诉书副本壹份
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&XXX财政厅（局）盖章
年&&&月&&&日
浙江省政府采购供应商投诉处理工作示范文书之九：
暂停政府采购活动通知书
字&&&&第&&&号
采购人或采购代理机构名称：
采购项目：
暂停时间：从 年 月 日至 年 月 日
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&年&&&月&&&日
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
暂停政府采购活动通知书
字&&&&第&&&号
&&&&&（被投诉人名称）&&&&&&：
&&&&&&&（投诉人名称及投诉事由）&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&的投诉，本机关已依法受理。根据《政府采购供应商投诉处理办法》第十四条等有关规定，本机关将依法开展调查。在本机关调查处理期间，请你（单位）暂停该项政府采购活动&&&&&&天（从&&&&年&&月&&日至&&&&年&&月&&日）。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&XXX财政厅（局）
年&&&&月&&&日
浙江省政府采购供应商投诉处理工作示范文书之十：
政府采购供应商投诉案件补充证据目录
采购项目及编号：
投诉人及投诉事由：
主要事实及依据：
需补充的证据目录：
时间要求：
浙江省政府采购供应商投诉处理工作示范文书之十一：
调查举证通知书
字&&&&第&&&&号
被调查人：
调查事项：
提交材料时间：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&年&&&月&&&日
--------------------------------------------------------------------
调查举证通知书
字&&&&第&&&&号
XXXX（与投诉事项有关的当事人名称）：
为客观、公正地调查处理&&&&&&（投诉供应商名称及事由）&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&一案，保护国家利益和政府采购当事人的合法权益，请你（单位）于&&&&&&年&&&月&&&日前协助提供以下材料：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
被投诉人不提交相关证据、依据和其他有关材料的，视同放弃说明权利，认可投诉事项。
寄送材料地址：XXXXXXXXX&&&&&&&&&&&&&&&&&邮编：XXXXXX
联系人：XXXXXX&&&&&&&&联系电话：XXXXXX&&传真：XXXXXX
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&XXX财政厅（局）
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&年&&&&月&&&日
浙江省政府采购供应商投诉处理工作示范文书之十二：
调查询问通知书
字&&&&第&&&&号
当事人名称：
调查询问内容：
调查询问时间及地点：
---------------------------------------------------------------------------------------
调查询问通知书
字&&&&第&&&&号
XXXX（与投诉事项有关的当事人名称）：
为客观、公正地调查处理&&&&&&（投诉供应商名称及事由）
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&一案，保护国家利益和政府采购当事人的合法权益，请你（单位）&&&&&&&&&&&&&&于&&&&&年&&&月&&&日&&&&&&时到&&&&&（地点）&&&就&&&&&&&&&&&&&&&&&&问题接受调查询问。
联系电话：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&XXX财政厅（局）
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&年&&&月&&&日
浙江省政府采购供应商投诉处理工作示范文书之十三：
调查询问笔录
项目及编号：
投诉人及投诉事由：
调查目的：
询问地点：
被调查（询问）人：&&&&&&&&&&&&&&&&性别：&&&&&&&&年龄：
工作单位及职务：
现住所地：
在场人及工作单位、职务：
调查询问记录：
被调查（询问）人确认并签名盖印:
询问人签字：&&&&&&&&&&记录人签字：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&年&&&&月&&&&&日
浙江省政府采购供应商投诉处理工作示范文书之十四：
政府采购供应商投诉处理决定书（示范本）
被投诉人：
投诉人因对被投诉人关于XXX政府采购项目（编号：XXX号）的中标结果（或评标公正性）质疑的答复不满，于XX年XX月XX日向本机关提起投诉，（经通知补正后）本机关于XX年XX月XX日受理。经依法对本次政府采购活动的相关材料进行审查（并向投诉人、被投诉人及其他投诉相关当事人进行调查了解），现本案已审查终结。
投诉人诉称，（一）&&；（二）&&；（三）&&，并提供了XXX（相关事实和依据）的证据材料。
经本机关调查，（一）&&；（二）&&；（三）&&（认定事实部分）
综上，本机关认为，投诉人不服被投诉人关于XXX政府采购项目（编号：XXX号）的中标结果的投诉成立（或缺乏事实依据）。根据《中华人民共和国政府采购法》第五十六条、《政府采购供应商投诉处理办法》（财政部令第20号）第十八条（第十九条、第十七条第（二）项）的有关规定，本机关认定本次政府采购中标、成交结果无效（或决定驳回投诉人的投诉）。
如不服本决定，可在本决定书送达之日起60日内向XXX人民政府或者XXX财政部（厅、局）申请行政复议，也可以在本决定书送达之日起3个月内向人民法院提起行政诉讼。
浙江省政府采购供应商投诉处理工作示范文书之十五：
行政处罚告知书（示范本）
&&&&&&&（违法当事人名称）&&&&：
（事由：）根据供应商投诉（或采购人、群众举报），你（单位）在XXX政府采购项目（编号：XXX号）政府采购活动中存在XXXX（违法行为）。经本机关审理查明，你（单位）在XXX政府采购项目（编号：XXX号）政府采购活动中存在如下违法事实：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
根据《中华人民共和国政府采购法》第XX条、《政府采购供应商投诉处理办法》（财政部令第20号）第XX条、第XX条的规定，本机关拟对你（单位）作出如下行政处罚：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&根据《中华人民共和国行政处罚法》第三十二条的规定，你（单位）有陈述和申辩的权利。如对本机关拟作出的行政处罚有异议，可以自收到本告知书之日起3日内书面向本机关提出。
（以下[ ]内适用于不属于听证范围的行政处罚）
[受理单位：XXX财政厅（局）XX处（科）
受理电话：XXXXXXXX
地址：XXXXXXXX]
（以下[ ]内适用于有属于听证范围的行政处罚）
&&[根据《中华人民共和国行政处罚法》第四十二条的规定，你（单位）对本机关拟作出的上述第&&&&&&&&&&&&&&项（根据上述拟作出的行政处罚内容列明属于听证范围内的行政处罚的编号）处罚，有要求听证的权利。如要求听证，可以在本告知书送达回证备注栏内签署意见，也可以自收到本告知书之日起3日内书面向本机关提出，逾期不提出的，视为放弃听证权利。
&&&&受理单位：XXX财政厅（局）法制处（科）
受理电话：XXXXXXXX
地址：XXXXXXXX]
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&XXX财政厅（局）
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&年&&&月&&&日
浙江省政府采购供应商投诉处理工作示范文书之十六：
行政处罚决定书（示范本）
&&&&&&&（违法当事人名称）&&&&：
（事由：）根据供应商投诉（或采购人、群众举报），你（单位）在XXX政府采购项目（编号：XXX号）政府采购活动中存在XXXX（违法行为）。经本机关审理查明，你（单位）在XXX政府采购项目（编号：XXX号）政府采购活动中存在如下违法事实：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
根据《中华人民共和国政府采购法》第XX条、《政府采购供应商投诉处理办法》（财政部令第20号）第XX条、第XX条的规定，本机关决定如下：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
你（单位）应&&&&&&&&&&（写明履行行政处罚的期限和方式等），（如有罚款内容的）于&&&&年&&&月&&&日之前将上述应缴款项解缴入库（户名&&&&&&&&&&&开户银行&&&&&&&&&&账号&&&&&&&&&&&&&&&&&&），并将缴款书复印件送寄本机关法制处（科）备案。逾期不缴纳的，从滞纳之日起按日加收百分之三的滞纳金。
如不服本决定，可在本决定书送达之日起60日内向XXX人民政府或者XXX财政厅（局）申请行政复议，也可以在本决定书送达之日起3个月内向人民法院提起行政诉讼。逾期不申请行政复议或者不向人民法院提起行政诉讼又不履行处罚决定的，我厅（局）将依法申请人民法院强制执行。
浙江省政府采购供应商投诉处理工作示范文书之十七：
政府采购供应商投诉（举报）案件案卷清单
采购项目及编号：
行业分类：□公检法司□农林水气象□工业交通□教育□科学□文体广播□卫生□抚恤社保□行政管理
采购方式：□公开招标&&□邀请招标&&□竞争性谈判&&□询价&&□单一来源
采购代理机构：
预中标单位：
投诉（举报）人及投诉（举报）事由：
被投诉（举报）人：
被投诉（举报）人类别：□采购人&&□招标代理机构&&□集中采购机构
处理意见：□受理&&□不予受理&&□转送有管辖权的部门处理
案卷清单：
处理结果：□撤诉&&□驳回&&□依法作出处理决定
【】【】【】【】