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美团外卖重复支付订单怎么办 美团外卖故障怎么解决
美团外卖重复支付订单怎么办 美团外卖故障怎么解决
来源：9号下载资讯
作者：热热
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&　　美团外卖重复支付订单怎么办_美团外卖故障原因是什么_美团外卖故障怎么解决。今天美团外卖出现了严重的故障,很多网友在订外卖的时候重复支付订单还显示没有支付。那么美团外卖重复支付订单怎么办?美团外卖故障原因是什么?美团外卖故障怎么解决?现在就和小编一起看看吧。
美团外卖重复支付订单怎么办_美团外卖故障原因是什么_美团外卖故障怎么解决
　　美团外卖故障是怎么回事
　　据多位网友反映，今日(12月7日)午间，用美团外卖点餐，支付成功后订单却未生成。
有部分网友重复下单，但依然显示订单待支付。北京青年报尝试使用APP和微信公众号联系美团外卖人工客服，但均未获得响应，客服电话也一直处于无法接入的状态。直至中午12时43分，美团点评官方微博发布消息称，因技术原因导致平台部分订单出现支付故障，现已陆续恢复。
美团外卖重复支付订单怎么办_美团外卖故障原因是什么_美团外卖故障怎么解决
　　美团外卖重复支付订单怎么办
　　今日(12月7日)午间，美团服务器出现崩溃，包括外卖、团购在内的业务均受到影响。外卖订单付款出现延迟，部分用户付款后系统仍提示尚未付款;团购页面内容也无法正常显示。
　　记者发现，有网友称今天中午订餐付款后系统仍提示尚未付款，&付了9次，就退我一次钱&。此外，有网友登陆美团外卖APP和微信公众号客服，显示无法接入人工服务或乱码。记者也多次致电美团客服及美团外卖客服，均无法接通。
　　12时43分，美团点评官方微博发布回应：今日(12月7日)午间，因技术原因导致平台部分订单出现支付故障，用户支付成功后显示页面出现延迟，经紧急修复后，现已陆续恢复，由此给用户带来的不便我们深感抱歉。针对此次故障受到影响的订单，已在陆续解决中，我们将确保故障期间用户权益不会受到任何影响。重复支付的订单会原路退回，系统故障期间未完成服务的订单，用户可以无责取消退款。
*网友评论仅代表其个人看法，并不表明本站同意其观点及描述。
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30.4 MB / 游戏辅助美团外卖现大面积故障 回应称将确保用户权益不受影响|美团外卖|故障|美团_新浪新闻
　　新京报快讯(记者曾金秋)今日(12月7日)多名网友表示，美团外卖出现订餐故障，无法下单或无法支付。对此，美团方面今日中午回应称，故障系技术原因导致，经紧急修复，现已陆续恢复。　　许多网友表示，中午在美团外卖点餐，虽然支付成功，订单却未生成。也有网友称，下单后多次支付完成，但依旧显示待支付。　　美团点评官方微博回应此事称，今日午间，因技术原因导致平台部分订单出现支付故障，用户支付成功后显示页面出现延迟，经紧急修复后，现已陆续恢复，由此给用户带来不便，深感抱歉。　　美团方面表示，针对此次故障受到影响的订单，已在陆续解决中，将确保故障期间用户权益不会受到任何影响。重复支付的订单会原路退回，系统故障期间未完成服务的订单，用户可以无责取消并退款。 编辑：戴玉玺 王晓琳 校对：郭利琴
跟格局小的人打交道，就像被缩骨伞夹住脑袋一样不痛快。
号外号外，特朗普又出行政命令啦！行政命令有多强，买不了吃亏，买不了上当，是XX你就坚持60秒！
吴承恩的人生经历，决定了《西游记》背后必然影射着中国特色的官场文化。
没有石油的生活，可能比如今这种依赖石油的生活更加有趣和充实。7天内自动登陆
没有账号？
第三方登陆
美团外卖饭点全线崩溃，害苦餐厅！
美团外卖出现大面积bug!
据网友反应的情况，该bug出现以下两种情况：
有的付款之后显示未付款，重复支付后却还是一直显示未付款;
有的网友付款成功，第三方支付已经成功扣款之后，但被系统取消了订单，在“我的订单”中该订单也无法查询到历史纪录。
美团外卖遭遇全国性“后台事故”
打开美团外卖APP，首页显示，“好像出错了，稍后再试吧”。所有的菜单全部消失。订单页面，则显示“您的网络好像不太给力，请稍后再试”。美团平台的消息中心，则没有任何的通知。
点开在线客服页面，显示“500”的故障页面，无法联系客服。拨打客服热线，自动提示音提示“对不起，当先系统故障，请一小时后拨打。”
北京、深圳、上海、厦门等多地都有反馈。目测是一次全国性“后台事故”。
遭遇此种情况的网友纷纷对赶到美团的微博评论表示抗议和不满。
(沦陷的美团官微评论区)
美团外卖bug到底怎么回事?
延迟到中午一点半，美团的服务热线才得以拨通，美团官方的微博也发出了对此次事件的官方说明，表示该问题是由于技术原因导致的，已经在陆续的恢复和处理之中，已经付款的用户会陆续原路径退款。
外卖平台的bug不是头一次
的技术故障在饿了么也发生过，据网友反映去年11月26日饿了么网上订餐系统崩溃，在App上订餐支付后，订单一直显示支付结果确认中，商家无法接单，饿了么电话客服和在线客服都处于无法联系状态。
有的用户甚至声讨到饿了么官方微博以及代言人王祖蓝的微博。
今年6月份，饿了么再一次经历了用餐高峰期的系统故障，涉及的范围包括厦门和武汉等地。
饿了么当时回应，由于机房故障等技术原因，导致了此次的支付异常。
由此可见，外卖平台的bug问题已经不是行业里的新鲜事，bug可以修复，但用户因被“吞了钱”的恐慌和耽误吃午饭从而导致饿肚子的怨气不是那么容易就能化解的，而将这种怨气转嫁到餐厅，就太冤了。
你的餐厅遇到美团外卖bug的问题了吗？一旦遇到外卖类似问题，你是如何安抚顾客并妥善处理的？
（来源：职业餐饮网 乔雪）
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浙公网安备 82号浙B2- 版权所有 & 浙江易合网络信息股份有限公司搞事情!美团付款成功无订单钱到底去哪里了
美团付款成功没有订单 退款之后还是不见钱到底怎么办
来源：&&编辑：KIKI啾咪 &&时间： 12:46:45
　　今天，美团外卖突然登上热搜，而对于美团来说并不是啥好事，众网友纷纷跑到网上吐槽美团已经支付成功却没有订单，并且十分&亲切&的艾特的美团及美团外卖的官微。
　　对于这次美团支付问题的bug，从今天中午11点左右开始陆续有小伙伴出现支付成功却没有订单。而有网友更是表示以为自己操作失误所以订单陆续提交了好几次。
　　小编在心里默默流泪的时候发现竟然有同事定的美团上的外卖到了？！为什么不幸的人总圈圈小编！
　　而小编发现可不只是我自己的订单没有成功，公司里几十号人竟然头一次齐齐去楼下吃饭了。电梯满员到爆啊！
　　网友们在吐槽的同时也期待美团官方能给个说法，不过小编看了下美团官方的网页今天中午10点半左右更新微博之后，官微就一直没有再有消息发出。
　　而着急吃饭的网友更是打爆了美团的客服热线热也打不通，绝望啊！
　　话说，美团外卖之前请了颜值担当赵丽颖和杨洋做代言人，今天更新的几条微博也都是关于这两位的。激动的网友们竟然把愤怒的战火已近延续到了这两位代言人的身上，颖宝和杨洋不哭好吗？
　　其实，昨天就有网友表示美团外卖出现了bug，当时应该很快就修复了，所以没有危及到更多的人。之后小编也翻了翻美团的官微发现，其实在12月5日，美团的网站就出了大bug，官微欢快表示修复啦！
　　可如今才过了一天，bug又出现了，还有愈演愈烈的趋势，希望美团官方能够重视一下！
　　到目前网友最最关系的就是订单已经支付，但是显示未成功，而钱已经出去了，怎么才能退款呢？！
　　平时，很多网友在美团上支付成功假如突然改变心意不想要了，可以在一定的时间里取消订单，而钱可以自动退回到账户。
　　如果已经过了一段时间，在外卖骑手还没有接收订单之前也是可以退订的，还有就是商家出现问题了，就像之前小编中午定外卖之后，外卖却一直不到，打电话给商家也是可以退订的。
　　就目前情况来看，美团官微已经给出声明表示因技术原因导致平台部分订单出现支付故障，而用户可以无责取消退款。
　　已经陆续恢复，美团外卖这样一次次搞事情，民心有失啊！还是希望程序员好好维护一下自家的系统吧！
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