萌优库的新零售模式与传统零售模式对比【萌优库儿童生活馆吧】_百度贴吧
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萌优库的新零售模式与传统零售模式对比
传统实体店面是如何被萌优库的新零售“干”掉？从7点来讲述：1、用线上流量抢走客户——网上购物用各种促销刺激大众，线上下单正逐步成为所有人的购买习惯，这种惯性正在一点一点地把线下的消费者“侵蚀”掉。2、用线下便利抢走客户——新零售在社区、在办公室、在车上，他让客户“不动嘴不动腿”，让距离短到极致，最大化满足了消费者的“懒”。3、用客户管控抢走客户——基于全数据化的管理，新零售“最知客户心”，你喜欢什么，你什么时候需要，它全知道。极度个性化的客情，把客户紧紧地粘住再也不到传统店里去了。4、用更低成本抢走客户——新零售连锁化特征，供应链、物流、运营全部高度集约化。上游企业给政策，价格能低到你已经亏本，他还能赚钱。5、用强大品牌抢走客户——消费者的品牌意识越来越强，店面的信任成本越来越高。最终，新零售用连锁品牌为品质背书，最终传统店面只能卖掉不赚钱“大陆货”产品。6、用信息程度抢走利润——新零售高度信息化指导产品优化，店面无库存也实现销售共享，而个体传统店面就向海洋里的小舟和孤岛。7、用更强资源抢走利润——基于大规模大品牌，能直接培育市场，打造畅销的独家产品，销售数据化为资金方提供信用评估的依据，大资本、低成本支持。萌优库新零售模式所用的“招数”，可能是传统店面闻所未闻的，甚至是眼看着一天天被淘汰却无法还击、无能为力。仅上面这7招，传统实体商家在新零售模式面前，就是“完败”，必定会被社会淘汰
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> 京东三年内开设5000家线下母婴店 这事靠不靠谱？
京东三年内开设5000家线下母婴店 这事靠不靠谱？
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4月10日，京东集团董事局主席刘强东宣布，未来五年要开100万家京东便利店，其中一半在农村，该计划也是京东1万家家电专卖店计划后的第3个线下合作项目。京东这一次布局的市场是农村，特别是夫妻老婆店，将会是京东布局版图里的重要节点。同时，刘强东还表示，京东还有一个线下线上融合项目，目前处于保密状态。与之同时，4月10日下午京东母婴2017年战略发布会现场，京东对外宣布，2017年京东超市母婴品类将开启“4+”计划，即针对合作、模式、渠道、营销等四个方面进行全面升级。在渠道下沉方面，京东超市将与倍全（北京联合倍全电子商务有限公司旗下品牌）合作，3年内全国开设5000家京东母婴体验店，重点覆盖三四线城市。京东超市的负责人在会上还表示，未来线上线下将融合发展，全面布局大母婴产业生态将成为母婴行业发展的必由之路。京东超市母婴品类未来将通过新通路渠道到达三线城市以下的中小门店，预计2017年可覆盖三万家门店。无独有偶，日，有消息人士声称京东将于年底开始1000家母婴体验店的计划，同时其曝光了京东母婴O2O项目的PPT。根据PPT显示，京东母婴体验店也称为京东伙伴店，还推出了店铺装修范例。京东方面指出1000家体验店是一个宏伟目标，在一二线与三四线城市进行共同布局。京东方面规划将在一二线城市开设一两家有代表性的母婴体验店，对这些店铺有较高的形象要求，而且店内所有商品均为京东供货。同时，京东也在跟十月妈咪和永辉超市进行洽谈，开设线下店铺中开设京东母婴专柜。京东线下母婴店，这事靠不靠谱？其实京东早在2015年下半年吹了个“牛逼”，爆料要开1000家母婴店，平时笔者走访各地母婴门店，至今没有实实在在地看到有多少京东母婴店，早已对此事狐疑；现如今，京东又吹出了一个更大的“牛逼”，三年内计划开设5000家京东母婴店。笔者从事母婴行业多年，到目前为止，尚未看到有一家连锁母婴门店全国做到超越1000家门店的；前不久，即便声称在全国开店速度第一的爱婴岛母婴连锁机构，也就只敢高喊全国的第759家门店开业啦。同时，笔者认为京东想开设专业的线下母婴连锁门店，还有以下四点不靠谱。1、品牌定位问题：京东商城是线上电商的知名品牌，最早以在中关城卖数码电器起家，京东数码电器在消费者心智中依然有牢固的地位，以至于笔者身边很多朋友买手机数码家电，首选京东商城手机APP。但一个卖手机数码家电、家具家装、食品生鲜、鞋帽服装等的综合线上商场，突然在消费者身边开设一家专业的母婴食品用品店，消费者的心智中依然会觉得“不专业”。这便是专业的母婴连锁机构孩子王、爱婴岛、乐友、爱婴室等机构，去开设专业卖数码电器、生鲜肉食的门店，你也会觉得很“奇葩”，而不屑于买单！2、供货能力问题：目前京东商城作为全国最大的线上自营电商平台，京东商城的采购量占据了很庞大的份额，这便是犹如当年苏宁国美喊话格力美的一样，厂商博弈论告诉我们“店大欺厂”，平台可以包销的销售份额大了，厂家能给到的供货价格自然就降下来了。这一点，笔者坚信京东能做到一些产品品类价格更优。但是否能真正全面领先，从厂商博弈角度来看，那就未必了。这正如当年格力集团董明珠敢于叫板国美电器，在线下和经销商开设格力专卖店，构建格力电器多渠道零售网络一样。品牌商一旦失去渠道控制权就意味着变相沦为“代工工厂”，那么谁又会放弃自己的渠道控制权，重蹈覆辙，坐视一家独大？零售门店能够专业化和不断分化，一是藏于消费者的心智中，另一个原因则是缘于上游品牌商的市场博弈中。3、门店管理问题：母婴专业连锁店跨区域门店管理一直是连锁经营的难题，核心涉及到优秀的店长难招聘，门店货源不好控制，物流服务距离长，信息管理难支持等问题。像京东集团这么强大的物流能力和完善的后台系统，我们有理由相信京东可以很好地解决物流服务和信息管理的难题。但能否招募好的店长，管理好加盟门店，那就很难说了。线下连锁母婴店，特别是三四线城市及乡镇的母婴店，店长即老板，经营的是一个熟人人脉圈，这些资源和“地头熟”并不是一蹴而就的。既然他自己能好好地当老板，为何又要跑来打工？倘若自己在当地都开不好母婴店，京东你又怎么敢放心他能全力做好这个店长。倘若真的加盟了京东，京东是不是依然也会存在“山高皇帝远，难于管理”的问题，从而导致实际的京东母婴店是“挂羊头卖狗肉”、“连而不锁”的结局？4、人才储备问题：京东是电商平台的背景，京东集团的优势是在后台、系统和数据处理能力，京东缺乏线下门店开拓、管理、拜访和维护的优秀人才和沉淀。京东要在短期内招募这么多线下门店运营的优秀人才，依然存在着时间和金钱的成本。即便肯花钱花时间招募来了，依然还是会存在团队融合和管理的问题。三年之内全国要开5000家婴童门店，谁来开，谁来管，谁来拜访，怎么维护等，成本和效益怎么算，将在何时达到何种目的效果，对京东来说，都是有待考证的未知数。预测一下，三年内京东5000母婴店应该会怎么开？1、卖货、卖货、还是要多卖货线上流量成本越来越贵，新用户成本越来越高，这几乎是2017年所有的线上电商平台在面临的现实困境。电商的商业本质是零售，零售目前的主要生意是卖货。既然线上电商平台上升扩张是有所限制，自营电商平台囤了那么多品牌货，就得找新的平台途径去卖货，线下无疑是最好的“下水道”，无论100万家京东便利店，还是1万家京东家电专卖店，5000家京东母婴店。如果京东开店主要目的是从平台分销卖货的缘由出发，京东5000家母婴店很有可能是通过京东新通路和倍全等平台采取轻模式连接的方式，主要是搞“批发”，而不是真正的去开店，给各种不同类型的零售门店供货。2、顺便瞄瞄供应链金融，给京东金融放贷布局根据互联网第三方研究机构艾瑞咨询的相关研究，2015年中国第三方互联网支付交易规模市场份额，支付宝占有47.5%市场份额，腾讯财付通占有20.0%的市场份额，京东支付仅仅区区占据2.0%的市场份额。显而易见，从图表来看传统的互联网第三方支付领域格局已定，京东支付作为后来者，正面竞争恐怕难有作为。那么，借助京东商城零售平台的优势，通过京东新通路深入到线下零售门店，给各类零售门店发放贷款，挤占供应链金融的市场份额，对京东金融是不是更具有想象力和成长空间？三年内开5000家母婴店，搅动的会是谁的利益？1、对现有品牌连锁母婴店，不会有太大冲击正如在上文所提到的，即便京东想开母婴店，京东不具备在品牌定位、供货能力、门店管理、人才储备等方面的优势，这并不是口袋里有钱就能马上解决的问题，这需要时间和行业洗礼的不断积累。现在母婴行业里，乐友、爱婴室、爱婴岛、婴知岛、孩子王等连锁母婴系统，都是一个个经过十几年的发展成长起来的，早已完成团队培养、品牌认知、全国布局、全渠道营销等动作，恐怕很难撼动！2、对现有快消品及母婴经销商来说，生意或许会更难做对一些快消品及母婴经销商，这两年正在经历一个被不断“去中间化”和优胜劣汰的过程。随着中国物流仓储、移动互联网和快递行业等基础设施的发展，电商平台开始有能力下沉到更深更广阔的零售门店终端领域，让本来就“三心二意”拿货倾向的母婴店、便利店有了更多的选择，对于线下零售终端，特别是BC类夫妻老婆店，未来的进货渠道会越来越多元化。这必然将对现有快消品及母婴的厂商供销体系进行冲击，不断蚕食现有快消品及母婴经销商批发生意的份额。
编辑：银琦
标签：京东线下母婴店
最新行业动态人生是一场奋斗，无论是顺境还是逆境，企业家存在的价值就是奋斗。
国家智能物流骨干网由两部分组成。一个是在国内，要做到任一地方24小时必达，把中国物流成本占GDP的比重降到5%以下。另一个是在全球，要沿着一带一路，打造全球72小时必达。
苏宁本次出售阿里巴巴集团股票获得资金，将用于支持公司在渠道拓展、商品丰富以及科技研发等领域的投资和业务发展。
伴随着消费升级，茶饮这个细分领域内催生出一个新的消费风口——新式茶饮，喜茶、因味茶、奈雪的茶纷纷获得过亿融资。中国茶饮行业能否出现下一个星巴克也成为业界热议的话题。
文/新消费内参
少了红包和优惠两大杂音，结合科技和技术力量的零售大促，也许会更有意思。
似乎一夜之间，中国人开始变得爱喝咖啡了？
文/新消费内参
无界零售将开创平台、消费者、品牌和零售商三方共赢的局面，京东没理由不把开放、赋能进行到底。
缤果盒子以店内无人化、技术创新化、店体结构模块化、运营系统集成化、数据化收集用户偏好为抓手，重构零售人、货、场三要素。
直到今天，成人用品仍是个有点“羞羞”的生意。
文/新消费内参
做生鲜电商这一行就是站在刀尖上起舞。
市场足够大、机会足够多，小玩家就能赚的盆丰钵满么？如何在纷乱的酒水市场分得一杯羹？如何避免被边缘化
文/新消费内参
资本还在为涌现的新品牌打气，今后的竞争局面也将更精彩。
文/新消费内参
未来的无人零售，精细化+智能化一定是双轨并行的，并都以提升效率和用户体验为核心目标。
与其说传统便利店们的种种新动作是所谓“自救”，倒不如说这是形势所趋下的正常升级，只是着实没必要加上新零售的花头。
无人智慧面包坊主打“无人自助式”购物体验，并实现24小时营业。不仅实现无人，还可在线上预订商品线下门店自提取货。
几乎找不到一个行业，像情趣用品行业这样，经历过三十年的艰难发展，虽然走出地下，但仍在呼唤阳光化。
快送模式是生鲜快消品的必然发展方向。
想做水果生态圈领导者的人不会只有百果园一家。
文/第三只眼看零售
阿里和京东大跃进式的线下店战略，基本都是理想很丰满，现实很骨感，步履艰难。
植观最终要做的是日化市场，因此做宽产品线是一个必然选择，日化大品类的整体升级空间还很大。
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版权所有 All Rights Reserved 京ICP备号-1当前位置：&&【O2O案例】萌料理：线上网红烹饪课 线下食材品牌屋
【O2O案例】萌料理：线上网红烹饪课 线下食材品牌屋
发布时间：日 18:04:41
(电子商务研究中心讯)　　儿童食育是现今幼儿早教一大热点，有显示，有77.5%的家长将孩童开支列为家庭开销第一位。这一不难看出父母亲愿意花钱让孩子有更好的成长。
　　看准这个趋势，并结合自身育儿经历，港大复旦IMBA五位同学共同创立&Kidscooking萌料理&，藉由线上食育信息传播与净菜贩售，搭配线下料理教室体验，志在建立国内儿童食育推广新模式。
　　萌料理COO韩迎春与猎云网分析，有别于年糕妈妈、爸爸厨房等在线推广食育平台，萌料理兼顾线上线下布局。线上采用轻模式运营，利用微信号提供原创内容学习食育与科学知识，更推出有声食谱，除介绍料理步骤，还搭配主题故事培养孩童专注力。
　　萌料理也与猎云网先前报导过的生鲜电商&我厨&合作，共同研发宝宝餐净菜品项。韩迎春表示，&萌料理从料理营养成分着手，在食材库与菜品库挑选合适料理，改进烹调方式，例如油炸与烧烤的步骤以蒸煮、清炖取代。&成品再于线下测试家长的接受度，最后将菜品推荐给我厨，检视菜品制作和原物料采集是否符合流程后即可上线。
　　如此一来，家长可以在萌料理微信号上取得简易食谱、再连接至我厨购买净菜品项。韩迎春表示，现在萌料理与我厨合作推出的亲子餐能实现日500单的目标，同时触及4000个家庭。
　　至于线下运营，韩迎春坦承萌料理还在摸索阶段，目前采取的尝试是筹办密集的体验，借由举办料理教室，推广萌料理对亲子互动与食育的观念。&上周末我们第一次举办就有86组家庭参加，现场招募还多加了一堂课。&同时考虑到外籍家庭参与，萌料理也增加了双语教学场次。
　　韩迎春也提到之后会在各幼儿园举办体验，以游园会的形式让家长与孩子一同参与。&除简易的烹饪体验，也请到幼教专家、营养师举办食育，让孩子在学习的同时，家长也有所收获。&
　　未来业务拓展方面，&萌料理准备与家居品牌多样屋合作，除了在多样屋实体店面驻点授课，也可能会推出联名厨具吸引家长购买。&而萌料理的盈利模式会分成线下课程、我厨净菜销售分成、产品置入三方面实践。
　　此外，萌料理也会打造一支家政网红团队，&以家政女皇玛莎&斯图尔特为例，家政网红的生命周期远长于现下制作娱乐内容的网红，同时家政网红在幼教、烹饪、家庭经营等领域具有极高的影响力。&萌料理已经着手布局在线直播烹饪教学，搭配线下教授体验课程增加网红露出机会，在培养网红知名度时，同时建立萌料理的品牌形象。
　　最后韩迎春表示，萌料理是个刚起步的项目，未来累积一定用户数后，也会经营App与网站打造自己的在线社区，并持续与我厨紧密合作研发菜品与课程，再寻求更多线下幼教与家居生活相关产业合作推广自身品牌。
　　目前萌料理正积极寻求天使轮融资。(来源：猎云网 文/姜喆怀 编选：电子商务研究中心）
5月29日，国内知名电商智库电子商务研究中心发布《2017年度中国生活服务电商市场数据监测报告》（报告下载：），报告对2017年生活服务电商进行数据分析解读，主要包括1）餐饮外卖：美团外卖、饿了么、百度外卖、到家美食会、口碑等；2）在线差旅：携程、途牛、同程艺龙、飞猪、马蜂窝、艺龙、去哪儿等；3)在线票务：淘票票、猫眼、大麦网等；4）在线教育：VIPKID、一起作业、沪江网校、VIPABC、猿辅导、学霸君、朴新教育、作业帮、直播优选等。
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新零售迷上了形象类IP，搭便车还是打错了车？
来源：投稿
作者：曾响铃
“新零售”，这个概念甫一提出，便大有成为“新风口代名词”之势。
就在刚刚过去的618，由于是开年第一个大型的“购物节”。今年的618，就成了各家实践新玩法、背书新零售的大好时机。
以京东为代表的电商巨头自不必说，拉上摩拜等一众品牌大玩跨界。不少线下的强势品牌也不甘寂寞。618当天，良品铺子和目前星座领域的头部IP同道大叔，在武汉开张了自己的第一家线下主题联名店。
没记错的话，这是国内传统领域的行业大咖与新兴ip第一次以开店这种较深度的形式展开跨界合作。
IP在今天已不是什么新鲜事物。迪士尼、漫威、DC、三丽鸥、line等外来者，近年在中国大刀阔斧地扩张，已经展示了IP强大的影响力和吸金能力。精明如马云，也早已看到IP的价值，甚至，阿里系将其视作“新零售”的连接器，早就开始了囤积、孵化IP的动作。
就在2016年的CJ博览会上，万代南梦宫娱乐宣布授权阿里影业对经典IP游戏[PAC-MAN](吃豆人)大中华地区的衍生品进行整合营销。刚刚过去的六一儿童节，阿里影业又联合The Pokémon Company（中文译：精灵宝可梦，或“宠物小精灵灵”“神奇宝贝”）在杭州城西银泰城举办精灵宝可梦嘉年华活动，双方将通过新零售的形式进行衍生品的合作，并据相关媒体披露，此次与精灵宝可梦的衍生品合作预估成交额就在2亿以上。
零售与形象IP的跨界，似乎是“情理中的必然”
稍微梳理一下，就会发现，零售行业（尽管不知道这到底是不是新零售）与形象类IP的跨界合作，是当前环境下，各取所需的必然结果。
一、 同质化的零售业需要新出差异
同质化是目前零售行业共同面临的坎儿，功能、风格、甚至销售通路、营销模式都大同小异，用户难以遴选。即便是目前极为火热的儿童业态，也陷入供大于求的泥潭难以独善其身。
再说对于传统零售，多数处于形象老化，营业过于“稳定”的境地，做生意尚可，但要做热度、做话题、做品牌形象就“廉颇老矣”。以良品铺子为例，这家起家于湖北的零食连锁行业大佬，品牌形象的老化是其不争的事实。从大多数线下店铺空间，到品牌自有的形象“良妹”（有趣的是，良妹的原型似乎就是良品铺子的店员），多少都透着“年代感”。近年来植入《欢乐颂》等热播影视剧、不断更新代言人、升级店面，也反映了其自我调整的欲求。
尴尬的是，不论是零食，还是快消、鞋服、餐饮、生活服务，这些领域，本身就与生活方式息息相关，做的就是新生代的生意，就是不创新不行、没互动性不行、形象差不行。这就逼得这些行业的大佬们难以高枕无忧，必须持续地寻求突破。
而在这个过程中，形象类IP被委以重任，也成了香饽饽。
诚然，相比其他方式，形象类IP也确实对零售有着直接的促进作用，比如：
1、商品内容化，可提升用户有效决策：商品与IP结合后，和用户的距离更近，带内容、带话题的商品，更能触达年轻消费者的内心。
2、社交属性带来传播裂变：IP的重要属性就是自带人群标签，搭上IP 的车，更容易找到强针对性的人群，这些人由于意见领袖效应、圈层效应、口碑效应，带来的二次传播是裂变式的。
3、提高销售效率和转换率：同样，有IP加持，很大一部分人将缩短甚至直接跳过购买决策过程，直接掏腰包——IP本身的大热，就说明愿意“为脸买单”的消费者大有人在。
所以，越来越多的“IP+”产物出现，就不奇怪了。
远有优衣库每年的IP联乘系列UT红炸天，漫威的超级英雄们几乎占领了大众消费全部品类，最近2年从韩国来的line friends因为更高企的价格和对合作品牌的高额授权费用，喜获“抢钱天团”花名。
近有阿里影业刚签下pok man，就联合阿芙、AMH、得力等平台内12个商家一齐推出系列衍生品。
不过这样单纯的IP植入越来越不灵验，人人都在扎推关联IP妄图“搭车”原创卡通形象与故事，但除经典形象IP外，大部分都缺乏亮点，再次进入同质化的怪圈。这对零售业态和IP来说，又不得不去探索更多的组合形式，让“IP+商业模式”诞生出更多可能。
二、虚拟中强势的形象IP需要在现实中找到依靠
简单的说，形象IP多产生于网络、书籍、小说、动漫等，强在虚拟世界（或者说，“二次元”），具有极大的流量势能，但弱在不同细分行业的实体经营，如何将形象类IP的流量优势转化到线下，需要具有线下优势的零售品牌支持。
一方面，做实体店一直被视为重资产的投入，有的IP在初级阶段过早或者过多开设实体店，投入产出比太低，或者有的IP走的就是小众路线，不适合以这种方式走进大众市场。典型例子就是line friends，其零售+咖啡结合的cafe store经过去年连开3家的火爆后，如今店内的消费转化率已经越来越低。据其华南某家店的投资方透露，由于高昂的前期投入和运营成本，实际上现在每个月都在略略亏损——看的人多、买的人少，IP方曝光了，合作方吃哑巴亏，也着实不是一个可持续的模式。
这样，IP就需要和有行业经验、经营经验的实体零售合作。开头说的阿里影业和精灵宝可梦、同道大叔和良品铺子，他们就是一个是实体零售操盘经验，另一个则拥有原创内容做背书，IP方所持有的形象（精灵宝可梦的各种宠物精灵、同道大叔的十二星座）形象能持续提供内容，且具有一定的用户数量作为基础支持的稳健合作。
另一方面实体市场对IP的宽容度不够。IP的孵化、转化、形成需要一个相当长的时间，但国内市场往往急功近利，追求短期商业价值，这导致多数实体零售对于IP利用停留在概念炒作阶段。实体在挖掘IP价值的同时，需要IP原创主扶持和督导，因为购买或合作还仅是开始。
于是，零售与形象类IP你唱我和，走到了一起。
三、中国对IP的价值开发仍然只到冰山一角
同样在经营IP，国内外的差距可不止点点大。以迪士尼为例，在其2016年第三季度财报中，仅有20%营业收入来自电影业务，剩余80%来自公园度假区、消费品产品、互动娱乐及媒体网络。即便是在迪士尼乐园中，门票收入也只约占比30%，另外餐饮占15%，住宿13%，购物25%，其他17%。迪士尼盈利的真正来源是游客在园区内的第二次消费。
反观我国的IP经济，还处于初级阶段，仍严重依赖于流量和人头（卖票或卖广告），对于IP的衍生品、跨界合作以及其他开发的成功案例少之又少。
首先，国内优质的IP其实数的过来。喜洋洋、熊来了固然全民皆知，但毕竟是幼龄化IP。老少咸宜的，就真不多了。暴走漫画、同道大叔、B.duck，算是其中商业价值较为成熟、积累了一定的影响力和粉丝群体的，更多的ip如吾皇、十万个冷笑话等，还在探索自身商业变现模式的路上。
并且，除了IP本身的品质外，另一个原因是未在多元联动前提下，深入挖掘IP的文化价值和商业价值。有些国内企业意识上也不够，将跨界单纯视为营销的噱头，与ip的联合多止于蜻蜓点水的方式；再加上销售渠道的混乱、国内对知识产品的轻视，使得版权方难以在混乱的市场中取得合作业绩增长的商业增量。
这样，那些第一梯队的形象类IP就需要打开局面。
想必圈内人，不少都知道暴走漫画和卫龙辣条的合作。从2015年开始，卫龙本身就有晋升“网红”的趋势——一包几块钱的辣条，净整些苹果风旗舰店、辣条体验店的“幺蛾子”，次次刷屏，不服不行。这两位善于折腾的主，可谓是一拍即合，赚足了眼球。
而自2014年创立以来，同道大叔这一IP牢牢占据了中国星座领域的第一入口——而星座又是几亿年轻人日常社交话题中的刚，这种心智卡位可谓凶狠。自去年开始，欧诗漫、良品铺子、唯品会、携程、民生银行信用卡、韩都衣舍、ofo…只要做“新生代、新女性”生意的，都陆续与其搞起了合作。
是真爱还是假意，零售和形象类IP需直面两大考题
但光有意愿还不够，在零售与形象IP的合作中，决定其成败的至少还有两大必选题。
必选题一：零售品牌和形象类IP，谁在当家作主？
即谁是主，谁是次？是以零售为主导还是以IP为主？
前漫威主画师Walter McDaniel指出：“很多IP不能叫做IP，只能叫品牌。品牌有生命周期，到了一定时间就会死亡，但IP不会。”
且不论其概念正确与否，这一语算是道破零售业和形象IP的差别和地位差异。
中国的零售业是以品牌为核心，品牌一开始的设计就是瞄准了某种呈现形式，主要解决的是这个形式该如何去赚钱。所以很容易把IP理解成一些角色形象和故事（内容），然后把这些披在商品上进行售卖。
可这只是比较表层的东西，而非IP的实质。大量事实证明，这类披着IP外卖的打法越来越行不通，比如“好声音”节目大火而其大电影却极其惨淡。零售业态更是，比如如今购物中心引进各类IP进行主题展渐成潮流，在短期内这能提高商场话题度并为其带来更多客流。但一旦IP撤离，商场与IP粉丝之间的连接就会大幅弱化甚至消失，许多商场便又重新回到缺乏自主造血功能的尴尬境地。
而IP和品牌的最大区别是，真正的IP有自己的价值观和哲学。同道大叔那12个萌宠萌宠的卡通形象只是表，作为星座吐槽、星座娱乐文化的载体，不同星座代表的价值取向和生活方式才是用户真正喜爱和为之着迷的。
《美国队长》创立至今经久不衰，周边产品热销不止，也是因为它建构了完整的价值观、文化和哲学体系。
而且，IP产业的核心是用户，是粉丝经济，需要关注的是粉丝的心理需求。
如Walter McDaniel所说：“对真正的IP而言，故事的职责不是要去定义和塑造角色，而是故事开始前，角色就已经存在了。好故事是好载体，可以为角色加分，但绝不是一整套商业设计的核心，真正核心反而是罗杰斯（响铃注：美国队长）这个有血有肉的人，具体而言，就是他的价值观，他身上体现出来的文化思考和背景世界中的哲学指向。”
然而，目前以购物中心为代表的零售业态，对IP的理解和塑造都还处于浅层次，这主要限于两方面的原因。
1、零售卖场与粉丝的连接管道缺失：粉丝类顾客没有渠道与卖场进行高频次的交互连接，而卖场也很难高效率的与顾客产生深入的情感关系并进行维系。
2、卖场的内容空间不足：比如商场目前所能提供的内容大部分还是服饰、餐饮等相对标准化的产品，既缺乏想象力又缺乏与顾客的深度互动，此外，商场也缺乏能够容纳海量内容的虚拟空间和平台。
也正是这样，零售品牌在释放IP的价值上需要塑造新的空间，这就能解释同道大叔与良品铺子为什么要开联名店，场地空间都是自己的，才有可能在人和商业之间铺设新的通道，并在实体空间的基础之上架设一个虚拟空间，让粉丝去体味IP的所有元素和精神气质，进而自然而然掏钱付费购买完成价值兑现。
从这点上说，新零售借势形象IP ,需要将以品牌营销为中心，逐步转变为以粉丝为中心，关注产品、IP、互动、粉丝触点等新维度。
必选题二：形象类IP带给零售品牌的只有“名“还是也有”利“？
多数这类跨界合作中，IP赋予零售品牌的只是”声量“—曝光、流量，即通过线上线下的整合营销最大程度引流，但不对销售转化负责。
我们就事论事，这还远远不够。若只停留在声量上，只做简单的植入、定制版，这和普通的广告基本没有区别，IP发挥的价值就只是张皮囊。
而真正的核心价值是直接带来零售转化，这对于积累了千万粉丝的IP来说，将粉丝从线上引导到线下并不难。但是真正要让流量转化成消费者，也需要看线下商业的区位条件是否能够满足消费者的需求。
在与阿里的合作中，Pokémon的价值不是停留在商场里举办个展览，而是“线上+线下”、“玩法+流量互通”。具体来说，Pokémon在线上与聚划算一呼万IN、天猫超市、淘抢购等阿里旗下的平台开展合作，在线上推出正版的精灵宝可梦授权周边商品，从服饰、食品、美妆、家居百货到文具、箱包、数码3C商品达到一百多种，在线下联手实体店为粉丝打造主题体验空间，从而直接带动销售。
与良品铺子的合作也是，同道大叔直接管到了“销量”。比如从店内空间来说，为迎合消费者尤其是年轻女性对美、对拍照、对萌的事物和社交的追求，同道大叔的12个星座形象，搭配各种与零食、与吃有关的“扎心文字”，分布在店内各个角落，消费者一进店就可以从星座开始，产生共鸣，不断拍照，并且化身自媒体分享出去。再加上动线设计和良品铺子产品的错列组合，消费者步入其中像是在探索新奇的同时直接下单购买。
除此之外，良品铺子用线下门店、同道大叔用线上自媒体、粉丝社群，在开业前就搞了互相打配合的预热传播——没错，还是“星座+吃”那一套内容，但是出现在不同的传播载体上，其对应人群、营销目的都不一样。
在这个合作中，还有个细节其实值得注意——双方共同推出了良品铺子的新会员卡“星座会员卡”，用了ip形象和同道擅长的内容是自然是一方面，更有意思的是，“星座”一来直接关联到每个人的生日，二来每个星座可以直接圈起来一群人（即每个星座的人，他们会有人群认同感和共鸣感）。在这个会员体系的基础上，做会员关系管理，甚至社群营销，有着大把大把的操作空间。如此看来，良品铺子这次算是把“星座”的价值压榨足了。
跨界合作时，在视觉、空间、推广、营销上多种结合，在IP与其它品牌的合作中，应该算是首例。
由于受众群体的高度契合，以及这两家在落地执行上互相嵌入地足够深，最后的效果不可谓不喜人——据了解这家店面，营业面积不过170多㎡，开业当天就完成10万元销售，截止到开业一周，日均销售量比良品铺子体系里近似面积和区位条件的店铺要高出1倍多。
如要厮守远行，形象类IP先定好择偶标准
当然做好了选择题仍然不够，形象类IP与零售商要想成就完美姻缘，不是胡乱搭短途车，就还得坚持一些原创。
一、千般好，也得保证调性相符
并非所有IP都适合与零售业产生关联。
如果对同道大叔的微博和微信公众号留言稍作整理，就可以看出，同道大叔的粉丝群体，主要为城市中高净值的女性群体。他们多为学生、公司职工，痴迷于星座文化，热爱生活、有态度、够自信。这些人活跃于各类社交媒体，也是线下强购买力的支持者。
而另一个有超强内容能力的ip暴走漫画，其风格又完全不同，恶搞、屌丝文化，更多是男性化的内容倾向。无怪乎圈内有总结说“中国女青年在同道手上，中国男青年在王尼玛（暴漫主编、主要角色）手上”。
除了调性，营销节奏匹配也是重要的一环，比如麦当劳快闪店并非哪个IP红就选择哪个，而是将IP与门店的自有营销节奏相匹配。比如，很多快闪店的主题与儿童套餐中的玩具相一致。这样在营造场景的同时，可以带动相关产品销售。
其实，IP的本质是连接，有下潜能力的IP才是有温度的IP，而这些能真正和粉丝进行互动的好IP一般具有以下几个特点：时间上可穿透、空间上可跨越、文化上可包容和融合等，且自带流量吸附功能、具有极强的延展性和独创性等。
二、时间保鲜，IP得保持更新
IP从来不是个停止的符号，这不仅是零售商对于IP合作伙伴的期望，也是IP自身持续创新、用户忠诚度维护、品牌价值持续提升的关键所在。
这一是要求形象类IP 要似曾相识，更要“常见常新”。IP形成家族化便是其中一个方式， 如今迪士尼拥有数百个角色，同道大叔家族主要人物也有13个（1个大叔+12个星座），这些系列形象，彼此相互关联、具备更人性更鲜明的性格特征，以情感代入，从而塑造出更立体饱满的IP形象。
二是要求零售商在利用IP时要保持动态更新，包括编写新的故事、拓展新的场景。实际上，无论国外的麦当劳，还是国内的同道大叔，都是这方面的“老司机”，比如在麦当劳快闪店中，麦当劳设计了蓝精灵、全职高手等IP快闪店，此前还与网易漫画合作了四大国漫主题快闪店，包括清新古风店、甜美少女店、机械热血店、鬼马恐怖店等，另外还有魔兽世界、愤怒的小鸟等游戏主题快闪店……每家店的“存在”时间平均只就一个月左右，但号召力非常强。这给临时到店的客人以惊喜，也吸引了许多粉丝特意来此感受不一样的用餐氛围。
三是要求IP源的内容要持续保持更新且优质，IP需要内容承载，迪士尼的续集就是如此。国内大家都渴望不断创造10万+，而已成名IP更是不断创造爆款内容的结果。
继续拿同道大叔举例，漫画阅读量100亿次、单个#大叔吐槽星座#话题阅读88亿次、《同道大叔与12星座的日常》《星座之歌》等单个视频播放量破亿等爆款内容，哪个都能独当一面，最终“滚雪球”式积累起来2000多万粉丝，完全不奇怪。
三、品类需要做好挑选
除了零售商选IP，IP也得学会甄选零售品牌，如果品牌商拥有优质的供应链资源，就能够灵活控制产能，且物流成本优势，而这是可持续商业模式的关键。
此外，对于品类的选择也是一门学问。哪些品类适合IP的粉丝群体，非常关键。毕竟，人群定位，是营销中最基础的决策。
比如，零食就天然适合“手握年轻女性”的同道。因为，一来从消费频次看，零食的消费频次远远高于耐消品类的频次，一般零食在一个半月，而其它如服装类的却要一个季度左右。二来零食行业产品长尾显著，不具有排他性，可多品类配合销售。三来零食产品有强烈的分享性、可重复购买、快速可扩散。四来，爱好零食的，绝大多数是女性。（我似乎把同道大叔为什么选择和良品铺子开店的秘密说出来了）
总之，尽管马云“新零售”理念当前意见并不统一，但 “新零售”的认知边界正在延伸，形象类IP在“新零售”的发展过程中扮演的角色正成为独有的风景，只是在双赢结局之前，零售品牌和形象IP都要摆好自己的位置，长久的爱恋不是搭便车而是同进退。
曾响铃，作家、天使投资人、钛媒体等2016年度十大作者，钛媒体、虎嗅、i黑马、创业邦等近60家媒体专栏作者，《商界》《商界评论》《销售与市场》等多家杂志撰稿人。TMT新媒体“铃声”创始人。【移动互联网+ 新常态下的商业机会】、【趋势革命
重新定义未来四大商业机会】等畅销书作者。微信号：xiangling0815
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