我们公司有投阿里巴巴阿里国际站怎么投诉,怎么操作才能提高询盘率

阿里巴巴国际站怎么操作才能提高询盘率公司有投阿里巴巴国际站,怎么操作才能提高询盘率呢?*注意,这个是来自zhihu的问题,下面是我昨天做的回答,分享给大家。 ---------------- 有人说:“投P4P就能提高询盘转化率” 有人说:“拍个公司视频就能提高询盘转化率” 有人说:“优化产品,覆盖关键词,走信保订单,加p4p就可以提高。” 以上全错。 做阿里巴巴国家站,你需要理解的是整个客户浏览和下询盘的流程。 大家可能从来没有想过这样一个问题:老外到底是怎么找到你,经过怎么样的一个心理过程,最后下单给你的? 我整理一遍你听听。 老外先搜索关键词,在谷歌里面。看清楚,是谷歌,不是阿里。 然后跳出一个结果页面,有很多网站:亚马逊,阿里巴巴,相关网站等, 老外点击了阿里巴巴这个链接,进入阿里。 若你做了P4P,你会出现在这个页面里面。注意,这个页面是一个产品页面,很多产品,不仅仅是你一家。 然后老外根据喜好,主要是对主图的喜好,点了你的主图。 进入了你的产品详情页。 然后他开始浏览你的详情页,看你为他设定好的图片和文字。 之后他会点进去你的主页,看下你公司,然后开始浏览整个部分。 最后他觉得不错,是适合他的产品,对你公司也比较满意,于是在你的品页面那边点击了“询盘”。 在这个动作以后,你的阿里后台会收到了一封询盘! 这个就是最简化的流程。 你可以看的出来,做p4p和不做p4p的区别就在于,搜索流量首先给谁。 可以很明确告诉你,阿里将近60%的流量先给烧了P4P的用户。 意思就是没钱你就不要在阿里混了。 但是不要绝望,从技术流的手法,你还可以有那40%的流量的。 而且你还可以实行降纬打击,直接跳出阿里,在谷歌和阿里竞争。(这个部分涉及到独立站,以后分享。) 那么,单纯从回答本文问题角度,应该如何提高询盘率呢? 1.首先你要知道,要有机会被询盘,你第一是要让客人能点击到你的主图! 于是你需要优化你的主图。最基本要求是像素是,画面足够饱满,可以设计一个边框并带上你的logo。这里的重点在于,你是不是跟你的竞争对手风格不一样!视觉差异很重要,也就是说,你竞争对手大部分是用白色,你就用黑色风,一定要不一样。 2.点进主图之后,需要优化详情页。这里的详情页是一次营销的机会。你只需要按照下面这个原则来做: 策划整个页面一步步打消客户下询盘的心理防线。 研究客户心理很重要,他一定会关心下面这些问题,你看看你的详情页有没有回答上: 产品,特写图 产品差异化对比 公司介绍 工厂实力 公司资质 信誉背书 成功案例 上面每一个都是缺一不可,因为你要强化客人对你的公司和产品以及你公司实力的认可。最后他会浏览你的主页,好,你再重另外一个侧面来打消他的疑惑对了,保持旺旺在线。 我们阿里来的千万级别的订单就是直接旺旺那边开始询盘的。 最后一句也很重要:你知道,你的关键词要用数据后台来挑选吗? 从谷歌keywords planner和阿里数据后台先挑选词汇,确保你用在阿里标题里面的词和客人用的词是同一个。 另外,你肯定学会用p4p和橱窗。 再另外,你优化产品要学会优化到5星的推广评分。 你都不知道? 你的确需要好好学习。1添加评论分享收藏如何提升阿里巴巴国际站旺铺询盘转化率_阿里巴巴吧_百度贴吧
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随着跨境电商的高速发展,各大跨境电商平台日渐完善,阿里平台做为全球B2B的王者,让竞争越来越透明化,每个阿里会员都想在这平台获得一番天地,不要等危机来了再改变公司的问题,而应根据市场趋势去改变公司营销思路和设备。企业一定要在洗牌的过程中成为赢家。 就我工作的经验对于阿里平台的感觉主要有两点: 1、以前不重视阿里后台的操作,现在后悔莫急 2、不懂怎么操作, 靠业务员去摸索 阿里后台询盘回复率过低,买家后台也会展示,数字过低,买家看到根本不会回复的,所以我认为外贸电商的第一步, 咱们可以从买家的视角来分析: 1、客户最关注的是什么? 是产品。线下展会受时间、空间限定买家看到的实物产品数量有限且带不走,线上的产品展示是最好补充。买家希望在线上看到怎样的产品? 2、买家进入线上旺铺第一视觉焦点在哪? 在店头海报区。越来越多的阿里会员意识到线上营销的切入点在店头海报,让买家进入旺铺后第一时间了解当季主打的产品是什么?对比同行你的优势在哪里?增值服务有那些?以便帮助买家高效的做出判断,起到吸引买家,促进转化的效果。 当然,旺铺做的再好看,没有引流就不会有人看到,所以大部分产品排名第一页很重要,产品数量也是核心基础,上面这两点做不到,询盘也不可能多。接下来说几个我个人用过,对于维护阿里平台的一些比较有效的方法: 1、橱窗不要重复使用关键词,这个是供应商最容易犯的错误,重复一个就是浪费一个位置,几个橱窗,就覆盖几个关键词,排名必须靠前,你们谁做到了? 2、团队考核-每天看橱窗排名,这是家常便饭,在座的老板有多少会去关注的哪?有多少公司养成这个习惯了哪? 3、关键词表是业务考核和管理产品的基础,也是P4P的基础。说白了,他是做B2B的基础,阿里工作人员天天在说,如果不懂怎么用,问客户经理。 4、P4P行业词和长尾词都要用起来,长尾词是重点。而且长尾词的转化率往往比行业大词高的多的多。 5、P4P白天投放长尾词避开同行竞争大词抬价,很多客户都是在白天和同行竞争中花掉所有的钱,这是没有意义的,夜里主推行业大词,找对目标市场。 6、10个主营产品在首页放一起会产生规模效应。 以上的每个点都做到真的不难,难就难在坚持和完成目标,需要深入了解或者需要第三方装修托管以及官网设计请联系曾S
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我要好好学习
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怎么样才能够提高询盘成交率(第一讲)
现在外贸B2B的市场竞争相较前几年有很大的变化。
一、产品种类越来越多
二、大小商家混杂,竞争激烈
三、对品牌和商家要求越来越严格。
昨天我们有谈到怎么样提高阿里巴巴国家的站关键字排名和产品曝光率,今天我将结合我多年做客户的经验,给大家分享一下怎么样怎么样才能够提高询盘成交率。
今天我说下第一个观点,那就是你的收款工具要齐备。首先我要向大家申明,做为paypal的商业顾问(),我绝不会有任何的偏袒。一切都是根据成功的客户经验而来的。
一、支付工具分析
目前外贸行业的支付方式大体可以分为3类
新兴的第三方支付工具paypal、escrow等
信用证主要是大金额使用,一般都是在10万美金以上的交易。这类金额一般使用信用证,对买卖双方都是一个保障
TT就是我们经常说的电汇,这种方式到帐时间大约是3到7个工作,使用于金额就是大中额度的汇款,小额也可以,但是不是很划算。
西联起初是一家电报公司,1992年才正式进行汇兑业务,在通常的直观认知上是与TT经常是放在一起说,但是是有区别的。西联的到帐时间大约是10分钟,但是西联在介绍上说的很清楚,他不接受贸易汇款,只是做亲属之间的汇款,但是现在贸易汇款很多,所以部分客户还是用西联汇款,西联的客服会告诉买卖双方,如果出现任何损失西联是不负责的。但是西联现在用的也很广泛,主要是中小额。
TT和西联的优势在于对卖家资金是一个很好的保障、手续费买家出。缺点是新客户不信任、到账时间慢。
Paypal和escrow是新兴的第三方在线支付公司,paypal是目前全球在线支付的领导品牌,支付宝就是模仿paypal做的,escrow是支付宝的国际版本。这类是电子商务的产物,paypal与escrow相比的最大区别是,paypal是钱到卖家手中之后,卖家再发货。Escrow是钱现在支付宝积压一段时间之后,等用户确认收货之后再放款。这类适合小额汇款(5000美金以下)。特点是客户信任、愿意成交、到帐及时迅速。缺点也有就是手续费相对高、存在一些纠纷甚至损失、只支持正品。
二、结合起来发挥优势
通过以上分析,不知道大家有没有看到商机。这两种支付方式的优缺点是互补的,假如这两种方式都是一把单刃宝剑,合起来就威力无穷。怎么结合,我遍访那些做的好的客户。得出来这样几招。
样品费用paypal、正式订单用TT或者西联。既划算也有保障。
新用户用paypal,建立信任之后用TT或者西联
大额的交易,成本用TT和西联,利润部分用paypal,风险共担
借用paypal的品牌优势,扩大自己的影响力。
我们都知道一个道理,那就是鸡蛋不能放在一个篮子里,怎么才能够促成定单是我们当前在竞争这么激烈的情况下,必须要有的一步。资源整合,整合资源是我们应该要做的一步。
今天是我给大家分享的如果提高询盘成功率的第一讲,明天我将会继续给大家分析。
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百度经验:jingyan.baidu.com很多做刚做外贸的小伙伴,面对客户的询盘,有时候会不知道怎么应付,我总结了我做外贸这5年来的经验,希望对新入行的外贸同行有所帮助,让询盘回复率大大提升。百度经验:jingyan.baidu.com1一、设置好标题关键词,让客户轻松找到你首先我们要将阿里资源整合利用,不能白白浪费。打开阿里巴巴后台,点击数据管家,找到行业视角,里面有一个热搜词,我们就能看到世界各国热搜的关键词,将词复制到excel表格,通过分析选取合适自己的词。其次,要懂得吸收别人的经验,适当的翻墙出去,点开google翻译找到全球洞察商机,然后搜索你的行业关键词,选择国家,就可以找到更多的关键词。2二、产品详情页设计,让客户对你一见钟情我们都知道人靠衣装,三分天注定七分靠打扮,所以可想而知,一个好的产品详情页设计,对客户来说的吸引力有多大。再举个例子,产品详情页,就如同实体店的店面,假如您想卖一件质量看得上去的衣服,您是会选择一家品牌专卖店购买,还是选择去街边的地摊购买呢?我想,大部分人还是更倾向于前往前者购买吧,更何况对质量要求更为严格的国外客户,因此,想店铺更吸引客户询盘,对产品详情页进行优化,是必不可少的。一个好的产品详细页是什么样子呢,我们先从图片做好:图片要清晰大方,要做到背景色一致,600x600阿里巴巴推荐的尺寸。图片内容则要包括产品的整体,还有它的细节图,产品的验证证明,加上生产时的照片,让客户如同身临其境一样。其次产品描述,要跟标题互相呼应,就是跟我们作文说的一样,要点明主题,不能题不对板,还有就是要包装好产品的描述,显得专业,建议多从细节方面入手,点出老外不懂的地方。如果你们没有专业的设计师,我推荐你可以使用国际版e助手的模板功能,可以套用界面精美、信息规整的产品详情模板,有效吸引国外采购商的眼球,提升询盘率。3三、店铺装修,好的门面能让客户提高采购时间产品详情页是客户了解产品最直接的途径,而对于旺铺界面的设计,则是为了让客户更好地形成对产品旺铺的整体形象。这个应该也很容易了解,就是你进去一个装修或华丽或清新的咖啡店,你会舍不得离开,而对于装修粗糙的店铺,当你看到杂乱的摆放,你就不会有想呆下去喝杯咖啡的想法了。所以旺铺装修更美观,可以增加老外的停留时间,对客户询盘的吸引力更强,在旺铺装修精美,给客户营造舒适的购物氛围,自然店铺询盘量也会水涨船高。END百度经验:jingyan.baidu.com做外贸的伙伴们,切记不能急躁,也不能埋头苦干,掌握好技巧,往往能让我们事半功倍。经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。投票(1)已投票(1)有得(0)我有疑问(0)◆◆说说为什么给这篇经验投票吧!我为什么投票...你还可以输入500字◆◆只有签约作者及以上等级才可发有得&你还可以输入1000字◆◆如对这篇经验有疑问,可反馈给作者,经验作者会尽力为您解决!你还可以输入500字相关经验00000热门杂志第3期人生知识达人职场秘诀1028次分享第1期实现创业梦想1510次分享第1期轻松理财手册693次分享第2期晋升攻坚战450次分享第1期如何用互联网理财529次分享◆请扫描分享到朋友圈阿里巴巴国际站操作与发布技巧_百度文库
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