棋牌游戏类APP要如何做好运营推广方案？
大多数棋牌创业者因缺乏对行业系统的认知，在运营时走入误区，此文全面分析了棋牌游戏运营推广的破局之道！
大多数棋牌创业者因缺乏对行业系统的认知，在运营时走入误区，此文全面分析了棋牌游戏运营推广的破局之道！想要做好棋牌游戏类app的运营工作，首先对棋牌游戏行业做全面的了解。清楚产品的性质、市场环境、产品内容、目标用户、运营推广手法等等，摸清行业的的整体情况。这些其实是运营工作的基本功，可大多数棋牌创业者在刚接触这个行业的时候其实都是比较迷茫的，也缺乏对行业系统的认知。鉴于此，网狐（公众号ID：wanghukeji）对运营工作中可能需要了解的知识做了一个总结，希望能给刚入门的创业者一些帮助。一、棋牌游戏产品介绍：棋牌游戏是棋类和牌类娱乐项目的总称，包括中国象棋、围棋、国际象棋、蒙古象棋、五子棋、跳棋、国际跳棋（已列入首届世界智力运动会项目）、军棋、桥牌、扑克、麻将等等诸多传统或新兴娱乐项目。棋牌手游跟传统PC棋牌游戏一样，从玩法上也分为棋类，牌类，麻将（骨骰）类和休闲类。棋牌手游主要有三大类：斗地主类，麻将类，德州扑克，德州扑克来自于海外，所占比例低于前两者。二、棋牌游戏类APP的产品属性1、棋牌的，主要是麻将和斗地主。2、非WiFi环境下使用多。3、40岁以上中老年占比多4、安卓系统环境占比多5、午间至晚间是充值高峰期6、用户终身价值高于行业平均价值7、工作日的晚上8-9点是高峰期8、高学历人群比较低9、微信、支付宝，运营商短信代收 三、棋牌游戏类APP的产品运营的优势和劣势1、棋牌游戏APP的优势：由于自带博彩性质，有着超高的用户黏性及付费能力。用一句通俗的话讲：有流量就能赚钱。2、棋牌游戏APP的劣势：由于国家政策的因素及渠道独家联运模式，让很多棋牌产品无法在安卓应用商店获取流量，甚至一度无法上线。 四、棋牌游戏类的运营破局之道：1、iOS成为大家争先恐后争夺的一块大蛋糕。比如刷榜，冲榜，ASO，热搜等等。苹果对待所有开发者一视同仁，App store把棋牌手游定位在casino，默认守则就是不推广棋牌手游。对于系统榜单排行不做干预，（国内国外都存在刷榜行为），对于侵权和违规手游有下架处理。2、安卓的做非应用商店类的比如积分墙，push等等。安卓管道方面（国内），目前比较大的管道平台都有自己的棋牌手游，对其他棋牌推荐资源并不多，通常来说棋牌手游CP提交通过后，需要靠一些关系才能获得少量推荐。在某些严打时期，棋牌手游还会遇到下架、改名、内容修改等通知。五、棋牌游戏类产品推广渠道：1、线下推广：有时间有精力的企业不妨尝试用线下推广的方式来获取用户，这种方式简单粗暴，用户来的还是比较快的。2、注意有效关键词：对于吸引高质的ios用户来说，App Store热搜榜的重要性是不言而喻的，因此我们在推广时便可以注意这种方式。同为对于有效关键词的研究并将它覆盖以此来获得用户的关注，热门搜索榜、图文评论优化等等都是企业需要重点关注的。3、发帖，目前发帖这种形式效果不那么直接，不过还是有用的。4、微博和微信，这两大应用是必须要做的，用户群体那么大，做的好能够带来不少用户。5、举办活动，尤其线下圈层（对于老客户维系尤其在乎，过节就送道具礼物，充值大的也送公仔邮寄）也一直在培养。六、棋牌游戏的市场环境1、地点：国内的棋牌手游公司主要集中3个地方：深圳、江浙以及北京2、格局：棋牌手机游戏目前产品繁多，质量良莠不齐，总体来讲还是传统棋牌cp占有大部分市场，像腾讯/联众/博雅/波克城市等游戏公司的斗地主产品日活跃都在300万以上。不过也有新兴的手机棋牌厂商占有一定的市场，如在线途游/同趣/名游等公司的斗地主产品月流水不俗，甚至有的收入已经超过一些传统cp厂商的产品收入，地方棋牌则以闲来/嘉兴乐玩/同城游等为代表。3、海外棋牌的玩法：海外棋牌的玩法方面，以美国为例，多数用户喜欢简单，***类型的比较多。4、国内棋牌的海外化：国内棋牌进入海外市场有2个最大的障碍：a、语言文化，由于不同国家不同地区玩法和喜欢有所差异，进军海外市场需要了解市场定位用户需求，同样以美国为例，美国有50多个州，每个州的人口分布与贫富水平都有所差异，这是要在进军市场前必须了解的。b、了解广告平台属性，不同广告平台针对的用户人群有所差异，海外推广与国内推广相似，也存在积分墙与广告平台这种形式。5、国内现状：目前，无论是国内Android管道还是Ios管道(国外Casino就是博彩游戏，虽然美国目前已有三个州拿到了网络赌博许可，但是在大部分州赌博还是不被允许的)都不会推荐推广棋牌类型的游戏，尤其是自去年文化部点名批评部分手游平台违规运营含有“赌场”字样、扎金花类、梭哈类、***类等涉嫌宣扬赌博的手游，并限期整改后，国内平台对于棋牌类的产品审核也更加严格。棋牌在中国历史悠久，基于互联网时代的棋牌游戏大约走过了19年头。PC端时代的发展经历了几个时间点：98年联众、03年04年的腾讯、07年JJ（竞技棋牌）、09年波克城市（休闲棋牌）、11年博雅、16年闲来、皮皮等。从这些点我们可以很清楚的看到，并没有一统天下的现象出现，每当新的玩法或是形式出现的时候就会有一波变动。七，棋牌游戏的产品运营策略选择何种运营方式要看产品的具体类型，如果是斗地主这种全国性的产品那制定全国性的运营推广计划，首先大面积铺管道，再举行在线或者线下相关活动。如果产品是某地方性的棋牌游戏，那就最好联合地方运营商或者管道门户或者平台联合推广。 八、中小手游棋牌CP如何开拓市场的问题1、抱渠道大腿，大家都懂这里就不多说。2、走“农村包围城市的道路”，手游棋牌的玩法一共就几种，如果与斗地主、德州扑克竞争难度很大，除非走创新，而中国的山寨抄袭问题又扼杀了这种做法。一些地方性质的棋牌虽然用户量级小，但相对应的竞争压力小，可以开发针对某个地区的扑克棋牌、麻将棋牌，在做大之后向着周边地区拓展。3、比赛是棋牌游戏的一种存在发展形式，某种意义上也是推广宣传的一种手段，同时棋牌游戏也是智运会的比赛项目。其实在去年年底国家体育总局棋牌运动管理中心就发起了网络棋牌大赛，网络棋牌大赛共设置了包括：围棋、象棋、斗地主三项深受大众欢迎的棋牌类项目。目前的棋牌比赛已经没有很明显的区分在线还是线下活动，棋牌比赛一般都采用在线海选，线下比赛的形式。如每年一届的WPT/麻将比赛/市民德州扑克大赛等。4、作为一个成熟的产品推广方案，我们首先最需要了解的，是自身产品的优势，或者说：差异化。作为地方棋牌APP，与大众化的棋牌游戏产品最大的区别在于文化差异，比如你可能分辨不了西班牙语和法语之间的区别，但一定能听懂普通话跟本地话的不同。地方性棋牌最大的优势在于当地玩家对游戏有一种天然的亲切感。5、地方性的棋牌手游APP如何推广a、搜索引擎推广优势：用户定位精准，质量高。劣势：地方性精准流量有限，通用词的流量又太杂，且价格贵。因为产品是地方类棋牌游戏APP，搜索引擎能带来的流量其实比较有限，不是重点推广渠道。但三四线地方城市用户接触的网络渠道可能并不是很多，所以针对产品词做推广还是有必要的。做一个简单的H5下载页即可。b、信息流优势：流量大，后台设置得当的话用户相对精准。劣势：部分平台对棋牌游戏的推广可能有所限制。信息流与传统网盟广告最大的区别在于，广告是展现在渠道商自己的平台。不存在网盟广告时代站长自己点击网站广告，获取广告费的乱象。对于棋牌游戏APP来说，信息流广告将是给你带来用户的重要渠道。一般有CPC、CPM、CPT三种计费方式。投放的方法也不尽相同，有些渠道是根据关键词进行投放，有些渠道是根据用户的兴趣点进行投放。根据一些运营商的反馈，效果还是不错的。c、地方型公众号推广优势：用户定位相对精准，推广成本低劣势：用户覆盖面窄，没有市场标准地方型公众号推广地方型棋牌游戏APP是具备天然优势的，且数量不少，用搜狗的微信搜索地方关键词，就能看到公众号的活跃程度及单篇文章阅读量。你甚至不需要费劲心思去撰写多么巧妙的广告语。“本地棋牌游戏”这个概念，就能引爆朋友圈的转发。唯一的不足之处，在于用户的覆盖面较窄，且推广渠道都需要自己亲自去谈，没有统一的市场标准。d、海报宣传（线下）地方棋牌游戏的玩家较为集中，主要分布在网吧、小区、高校等区域，采用海报张贴这种定向宣传方式能够快速、有效的将游戏强制性的推置到潜在玩家的眼前。费用：低。1张海报成本1元左右（量大从优），一个普通城市大概需要2000张海报，再请上几个勤工俭学的学生做兼职，3天就可以完全覆盖上述重点区域。优势：推广方法简单易操作，可以实现目标市场的精准投放，如果内容上再辅以相关的促销、比赛活动，就能以较高的曝光率持续影响当地人群，与其他线下推广手段相比，性价比较高。不足：推广成效很大程度上取决于海报内容的吸引力和美工设计的水平。E、网吧资源推广，定期举办比赛活动（线下）网吧行业近年来的发展虽然不够景气，但在国内的二三线城市，网吧仍然是网络游戏的主要市场。如果能够取得当地网吧连锁店或几家大型网吧的合作支持，定期举办一些游戏比赛，如斗地主大赛等，那短时间内就可以为游戏平台*****大量高质量玩家，人气暴涨。费用：包括人员工资、奖品购买等显性成本和谈判合作的隐性成本，具体费用视个人能力和资源而定。比赛取得一定影响力后，可以向玩家收取一定报名费，引入奖品赞助商，进一步降低推广成本。优势：比赛是最能体现游戏竞技乐趣的活动方式，举办一场这样的活动，在当地就相当于一次成功的事件营销，对于玩家、棋牌运营商和网吧都是三方共赢的局面。周期性的比赛可以为游戏平台留住老玩家，发展新玩家。不足：规模较大，实际操作复杂有难度，对于个人的运营能力有较高要求。F、点卡销售（报刊亭、便利店均可铺设）（线下）点卡曾经是网游最流行的推广手段，广泛存在于网吧、报刊亭和便利店里，玩家随时随地就能购买，对于游戏的推广和盈利十分有效。费用：较低。卡的制作成本很低，量大时通常只需要几毛钱，具体数量要看市场需求。优势：生产成本低，携带方便，流通性强，玩家购买方便。不足：曝光率低，推广宣称力度不足，较为适用于游戏成熟期。G、与电脑城合作，将游戏程序直接装机或刻录在系统安装盘（线下）每天都有无数电脑被送进电脑城重装系统，如果能与电脑城的商家取得合作，将游戏程序刻录到系统安装盘或直接装机，那就能从上游渠道将游戏一步到位安装到用户电脑上。费用：效果付费。按装机游戏的实际注册成功数或在线时长付费。优势：可以将游戏程序作为默认游戏软件直接安装到用户电脑，有利于消除用户对陌生软件的不信任感，让用户自觉体验游戏，快速培养玩家的忠诚度。不足：需要一定的人脉资源和谈判合作能力。H、电视字幕投放（线下）借助传统媒体的力量实现大规模的宣传推广是最为常见的方法，但居高不下的价格和漫无目的的投放最终会使推广效果大打折扣，对于地方棋牌游戏运营商而言，电视字幕广告也许是具有较高性价比的折中之法。费用：价格较高，具体因频道、栏目及投放时段而定，详细费用可咨询当地电视台的广告部门。优势：辐射地域广，覆盖人群多，品牌效应大，能够在较短时间内迅速吸引潜在玩家注意。尤其在国内二三线城市，电视媒体仍然是当地人最主要的信息接收渠道，可信度较高。不足：电视台广告基本按秒或者字数收费，相对其他推广方式价格较高。I、与当地电信商合作，装宽带送游戏点卡或使用弹窗广告。（线上）与当地的网络运营商如电信、铁通合作，就可以控制用户的上网入口，用户入网即可以网络运营商的名义赠送一定面值游戏点卡，逐渐培养玩家的游戏习惯，或者使用弹窗广告，将推广信息直达每个用户的个人电脑。费用：按合作模式而定，可以有入股分成，包月广告，游戏点卡激活率付费等多种形式。优势：入网用户一般都拥有个人电脑和固定住所，上网时间较多，更易于接受网络游戏，因此该部分用户的质量度相对较高。与电信等网络运营商合作，更有针对性、更有效率的覆盖这部分人群，有利于拓展高质量玩家。不足：需要一定的人脉资源和较高的费用。J、当地论坛及门户网站广告投放（线上）网络广告投放是目前最为常见和成熟的推广方法，更是一种必不可少的长期策略，但由于是地方性棋牌，所以投放平台应侧重于当地知名门户网站和论坛，最大限度的将相关信息推广到当地网民。费用：有免费和付费两种手段。免费方式主要有自助发帖、软文投递、广告位互换等形式；付费主要有硬性广告、有奖征文、抽奖等其他相关活动。优势：形式多样，选择余地大，覆盖人群广，活动过程及费用可控，适合长期进行宣传，以持续影响当地网民。网狐科技致力于棋牌游戏开发13年，拥有大量棋牌游戏开发运营经验和大批成功案例。作者：网狐来源：网狐棋牌开发（ID：wanghukeji）
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原来APP也可以这样推广
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　　如今行业越来越快速的发展，大量的传统开发者都已经进入APP的领域，其中有做金融的，有做软件销售的，有做房产的，扫码下载APP的方式到处都是。很多传统开发者不知道APP行业已经是红海，这些人都站在“海边”，正准备着“下水”。而在红海内的那些APP开发者为了用户数，为了给人看数据，甚至为了将来的发财梦，正在努力的各种招数推广的APP。
　　第一种：刷榜
　　刷榜是2010年底的时候，可能在此之前已经很火了，后期这个话题遭到大量的行业曝光。当时著名的曝光事件是据说的作弊器忘记关闭，结果刷的就超过了。刷榜在行业是非常火爆的，但是对行业之外的人来说，还是有些迷茫。所谓刷榜就在App Store 上下载假的自家App的方式，以获得排名靠前的，从而获得真正的用户。这个和当年SP的自消费业务类似。刷榜的前期主要是刷App Store，后来不断的修改排行，导致刷榜的不断高涨。当前的刷榜已经扩散到安卓渠道，主要是由于渠道集中化和APP的增长，出现了“僧多粥少”的局面。的前十安卓渠道也被成为刷榜的目标。刷榜破坏了应用商店的排行机制，让众多应用商店的运营者们“痛苦不堪”。最痛苦的莫过于App Store的人，算法被不停的破解，要每天不停的修改算法。同时刷榜也让那些刷榜机构赚的钵满盆满，不过能刷得起榜的除了还是土豪，开发者依旧望尘莫及，只能望洋兴叹。
　　第二种：积分墙
　　如果说第一种方法是针对流量平台，那么这个第二种方式针对用户了，国内的上百个为了推广的APP，不得不用更加有才的方法刺激用户下载的APP，这个就是积分墙，那些加了积分墙的APP，用户在使用时候遇到关卡时不得不点击弹出的积分墙下载APP才能获得更好的“复活”机会，当然积分墙也在超前发展，之前的积分墙是累积积分，换礼品，现在的积分墙都是直接送钱了。只从苹果严厉打击刷榜之后，大家老实了一些，所以积分墙成了冲榜的第二种手段，相比第一种，积分墙的用户还是非常真实的，只不过活跃度低了点。
　　第三种：刷评论
　　刷评论这个事之前还不是很知道，后来看了《flAppy bird》火了之后，众多的APP开发者忽然发现，原来刷评论也能冲上App Store排行榜，于是，各家的刷榜机器再次启动，刷评论，结果上周看到一篇说到，苹果处罚了一家APP，删除了四万条评论。想象下苹果榜单的运营者一定非常烦恼，每天为了保持正常的排名，天天和这些作弊者们斗争。为了App Store，为了下载量，针对App Store，各个行业推广者真是八仙过海——各显神通。
　　第四种：制造换壳App引流
　　这个是最新发现的，App Store对于最新上架的APP有一段时间的曝光机会，为新的APP能带来一些原始流量，也是App Store对新APP的扶持手段，不过这个手段貌似被很多不坏好意的开发者发现了，他们开发一个APP，提交上线后，把自家的APP换个皮，起个名字，再提交一次，不停的换皮，改名，于是，每一次短暂的曝光机会都能带来一些流量，这样每个APP都加入同一个APP的广告，那么就相当于从App Store引流了。我只想说，太有才了。
　　第五种：App引流
　　相比第四种方法，第五种方法是非常不道德的，山寨或者盗版他人的APP，然后加入广告，上传到第三方应用商店，赚流量赚钱，一些中小广告联盟，没有开发者做他们的广告，他们就山寨盗版他人的APP，放上广告，引流赚钱。他们流水线一样，批量盗版上百个APP，加入上百个广告，正所谓积少成多，总能转到流量，要么引流到自己的APP上，要么卖广告赚钱，当然这个也算是APP的一种推广手段，如果有一天你下载到带广告的，，QQ之类话，那一定不是真的。
　　第六种：默认安装
　　每天一开Q，经常能看到群里，静默渠道，量大，我在想有多少的用户中招啊。所谓默认安装就是，你半夜睡觉的时候，你的手机突然下载了很多App。然后自动打开，自动联网，然后自动卸载，第二天醒来还和以前一模一样。只不过，月初没有过几天流量耗尽了。这个和当初SP的暗扣真是没有什么区别。关键是SP的暗扣还能查到谁家扣的钱，静默的话。你根本不知道是手机上那个App干的坏事，静默的发生大多是因为手机权限被root后。一些APP取得了手机的最高级权限，然后就开始半夜干活了。不过，据说一些带PUSH的APP也可以直接在手机上安装App，这个就和木马一样。所以告诫各位看客，没事别乱root手机，当然也有三流的手机厂商为了钱预置一些可以静默的APP在自己的手机里，这个是一条道都是黑的。不过，如果看到这个方法的估计会很喜欢，卖流量都卖发了。所以，请大家到正规的网站上，下载正规的APP，别轻易root手机。
　　第七种：病毒App引流
　　第七种APP推广方式和第六种基本差不多，唯一不同的是，危害性更大一些。拿一些知名APP做成病毒，控制无数的手机，就像控制着千军万马。一个指令下去，几十万的APP都在下载你的APP，你的APP流量自然就上涨了。
　　第八种：无数二手手机刷流量
　　上次有人微信上曝光，某人用了很多二手手机刷流量的事件，结果很快被删除了。由此可以看见使用大批量的二手手机刷APP也是一种生意，一方面数据是真的，一方面还可以控制活跃度。现在的广告主不仅要求激活，还要求活跃度，这给推广APP的那些渠道商不小的压力。正所谓道高一尺，魔高一丈，通过上千部自动下载，自动激活，也能造就很多活跃用户。
　　最后，说说笔者的一些感悟，现在很多做APP的，大部分都不是真正的为了梦想的，真正为了梦想的那是，不要，是，为了产品，他们这些是真正的为了梦想，而这些APP创业者是为了什么呢?一方面是为了投资，尽快拿到大量的数据得到投资，一方面是为了赚钱，还有无数的也是为了赚钱，投资一个产品就想尽快套现，透过那些APP的界面，和他们的方式，能看到APP背后“人”的无尽的贪欲，产品的泡沫和资本的泡沫正蔓延着整个行业，很多APP终究只是昙花一现，当繁华落后，只有真正做产品的人才会获得成功和梦想。
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　　大家都是高手，其他的方面我也不太懂，但是我感觉我在写伪原创方面还是有一些心得的，今天拿出来跟大家分享一下。 　　首先我要说的是，很多SEOer都在声称内容为王，致使很多新手陷入了不停扩充内容的忙碌生活，但是我经过自己的实践证明，不停的填充内容是无效的，除非你能做非常高质量的原创(我的博客就是这么一直坚持的)，并且这些原创被各大网站转载，这样你的内容为王才有意义，而如果你的站只收录了了一个...
　虽然自己也还是新手，但也许只有新手才更了解新手吧(之前就有位站长朋友就说，往往高手会高估新手)!做网站也有几个月了，我觉得有必要将自己建站和学习中所遇到的问题总结出来，并给新手站长们一些建议(仅是建议)以供参考，希望你不会走我所走过的弯路! 　　1、 先学习，再建站。 　　磨刀不误砍柴工，古人留下的话是没有错的。新手站长在建站之前先进行一些系统的学习，会让你以后的建站道路上少走很多弯路。 ...
每当自己静静的坐下来回忆自己一路走来，是什么给了自己巨大的变化?人生面临各种各样的选择，因为选择是一个人一生最重要的，不可缺少的，我没有想到自己会在东莞这个地方待了5年。 　　记得小的时候，我自己因为一个很小的梦想。这和自己的爱好有很大的关系(在我小的时候，家里比较穷，在农村能看上电视是一件多么幸福的事情，在自己小学的时候，那时刚通电，我就幻想有一天家里能多一个电视该多好呀!那时要看电视要去...
　赚钱对于个人站长来说，是个永远无法回避的问题，那么做站，才能够真正的盈利，究竟怎样经营网站，才能做到即赚钱又轻松。 　　首先，有必要简要的说说目前的网络形势。 　　几大门户占据了绝大部分新闻资讯类的份额，再加上一些垂直门户，行业门户，资讯类的流量份额可以说已经所剩无几。主流关键词都被大型网站涉及，几乎你能想到的内容，或者说你需要的内容，都能通过“百度一下”而找到。典型的网站经营模式已经被各...
最近在论坛上看到几个关于讨论热门关键字的帖子,一个每天搜索几万次的关键字好不容易做到了百度首页却发现每天只代来个把IP,不知所以然,其实像些关键字大部分是虚假关键字,如果谁误把这些词当成主关键字去优化,那代价可是很沉重。我也有过亲身经历，结果注定是杯具。 　　在社会主义和谐的暖风中，我们沐浴在备案的海洋里，接受着网站整顿的洗礼，花了辛辛苦苦赚来的血汗钱，买了空间和域名，经过熬夜加班网站终于上...
　非但全国性的棋牌游戏行业竞争激烈，目前地方性的棋牌游戏竞争也进入到白热化的阶段，地方棋牌的一线城市也基本饱和了(部分地区还在激烈争夺中)，只有2线以下的城市还有空间，或则中西部的城市，或则南部偏远地区。而实力雄厚的公司还不断在这些竞争不是很大的区域攻城略地。同时棋牌游戏推广也步履维艰，地面推广，网络推广，联合运营，部分棋牌游戏也开始将SNS社区的概念引入进游戏，开始搞团购购物，同城交友!各...
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International史上最全最详细的手机APP推广渠道和策划方案
一款成功的应用，开发APP只是*步，比APP开发更难的是后续的运营和推广。
一款成功的应用，开发APP只是*步，比前者更重要的是APP运营，APP就像是一个需要不断包装和投入的&明星&，需要不断制造&话题&来吸引用户，靠一版版的优化升级和足够的内容、活动来支撑，否则很快就会泯灭于人们的视野中，因此，比APP开发更难的是后续的运营和推广。
目前市场上，大家都没有非常清晰的APP推广渠道和方式，目前，大家都在摸索的阶段，除了常规的安卓和苹果市场以外，其余的推广渠道和方式各公司因为资源的不同而不同，在此，马海祥特意为大家整理了*全*详细的APP运营推广策划方案。
列个大纲先：
一、竞品分析
二、产品定位
三、推广方案
四、推广预算
五、制定目标
六、关于APP数据指标分析
七、团队架构
八、绩效考核
九、团队管理
一、竞品分析
APP分析方法和分析任何一款产品时做的竞品分析是一样的，这里把之前总结过的一些竞品分析的内容整理了下，内容比较适合新人，分享给大家。
1、选择竞品，做好定位
一般来说，竞品分析选择两个产品*，*多三个，那么我们该如何获取竞品呢？
A、百度搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款三国主题的卡牌游戏，你可以输入主要关键词&三国 &,一般排在自然排名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞品。
B、各大移动应用市场上用关键词查找，如应用市场，应用宝，豌豆荚等。
C、行业网站上查找*信息。
D、咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。
还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介绍了。
2、竞品分析，得出结论
选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论，一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营推广策略等方面来展开，这里我们把它细化成以下几个维度：
（1）、市场趋势、业界现状。
（2）、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略。
（3）、目标用户。
（4）、市场数据。
（5）、核心功能。
（6）、交互设计。
（7）、产品优缺点。
（8）、运营及推广策略。
（9）、总结&行动点。
对于移动互联网部门市场推广总监来讲，可以只关心市场部分，功能及设计这块可以忽略，如从1,2,3,4,7,8这几部分对竞品进行分析，重点关注市场数据及运营推广策略。
这里拿一款移动旅游APP来说，运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。
运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如应用市场投放，移动论坛，市场活动，软文投放，社交化媒体表现等。
3、根据结论，得出建议
通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论，然后跟结论制定一个合理的APP运营推广方案。
二、产品定位
将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性，清晰的产品定位，目标用户群定位是运营推广的基石，目标用户群分析的越透彻，越清晰，对于后期产品推广起关键性助推作用。
1、产品定位
一句话清晰描述你的产品，用什么样的产品满足用户或者用户市场，比如：
陌陌：一款基于地理位置的移动社交工具。
QQ空间：一个异步信息分享和交流的平台，是QQ即时通讯工具的补充。
鸟哥笔记：分享互联网产品，运营推广干货。
酷social：关注移动社交发展趋势，探讨移动社交商业价值。
2、产品核心目标
产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题，这个问题分析的越透彻，产品核心目标越准确。
如：360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题；微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。
3、目标用户定位
一般按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体。
4、目标用户特征
常用用户特征：年龄，性别，出生日期，收入，职业，居住地，兴趣爱好，性格特征等。
用户技能：熟练电脑办公，外语能力强。
与产品相关特征：
a、电子商务类：购物习惯，年度消费预算等。
b、交友类：是否单身，择偶标准。
c、游戏类：是否喜欢3D游戏，是否有同类型游戏经验。
5、用户角色卡片
根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。
6、用户使用场景
用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中。
还是以上APP为例，张三每天来到了万达商场某体育用品店，看到了科比二代球鞋售价1400元，顿时心动想入手，他用比价APP进行二维码扫描发现京东售价800，淘宝售价810，APP主动提示建议在京东购买，张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明，因为店家可以包邮，所以张三放弃了在线下购买。
三、推广方案
移动互联网行业，创业公司市场则适合多面出击，把能够想到的各种途径方式都去尝试，用*小的投入把品牌效果*化。
在想到的100种方法里，不断测试出一种*有效的方法，剔除掉其中99个，集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，等待爆发。*终吸引更多的注册用户，提高自己的市场份额。
1、渠道推广
APP运营都离不开推广，要学会从运营中找的问题，总结良好经验，做优质渠道，改良产品，对于渠道推广，有以下几点可供大家参考：
（1）、线上渠道
A、基础上线：各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道，因为在马海祥看来，推广的*步是要上线，这是*基础的，无需砸钱，只需*范围的覆盖。
下载市场：安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等。
应用商店：geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等。
大平台：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等。
客户端：豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等。
wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等。
web下载站：天空、华军、非凡、绿软等。
iOS版本发布渠道：AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。
B、运营商渠道推广：中国移动，中国电信，中国联通
用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。
市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。
C、第三方商店：上述A类都属于第三方商店
由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店，渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。
D、手机厂商商店
大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，HTC市场，oppo nearme，魅族市场，moto智件园等，渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。
E、积分墙推广
&积分墙&是在一个应用内展示各种积分任务（下载安装推荐的优质应用、注册、填表等），以供用户完成任务获得积分的页面，用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。
积分墙起量快，效果显而易见，大部分是采用CPA形式，价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率低。
业内公司有tapjoy，微云，有米，万普等。
积分墙适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。
F、刷榜推广
这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store去下载APP，如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。
不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜top25名的价格在每天1万元左右，top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。
G、社交平台推广
目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品，这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样，业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。
如2010年6月非诚勿扰的交友软件，在微云社交平台上自传播自推广，上线*个月用户达到32万。
H、广告平台
起量快，效果显而易见，但成本较高，以目前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之间。不利于创业融资前的团队推广使用。业内公司有admob，多盟，微云，有米，亿动等。
对于换量，笔者了解到的主要有两种方式：
①、应用内互相推荐
这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。
②、买量换量
如果自身无法给某一应用带量或者量很小，可以找网盟跑量，以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广，这种方式也是比较实用的方式，包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量，通过某些代理，还能跟360等进行换量，可能会比直接在360做CPT有更好的效果，商店：CP一般以2:1的方式进行换量。
（2）、线下渠道
A、手机厂商预装
出厂就存在，用户转化率高，*直接发展用户的一种方式。用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。
推广成本：应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等，CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品，采取免费预装，后续分成模式，CPA价格在2-3元之间。
业内公司：华为，中兴，酷派，TCL，波导，OPPO，魅族，海信等。
操作难点：品牌众多，人员层级多，产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。
B、水货刷机
起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，数量大，基本上*可以刷几万台。重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。基本上刷机单一软件CPA在1-2元，包机一部机器价格在5-10元之间。
业内公司：XDA,酷乐，乐酷，刷机精灵。
C、行货店面
用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快。
店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。
基本上CPA价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间。
业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁等。
案例：2010底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点，将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户，8万套光盘激活用户达到了一半。
2、新媒体推广
接下来，马海祥就重点来说一下App推广方式中的新媒体推广，具体包括以下几个方面：
（1）、内容策划
内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征。
坚持原创内容的产出，在内容更新上保持*三条左右有趣的内容。抓住当周或当天的热点跟进。创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。
（2）、品牌基础推广
百科类推广：在百度百科，360百科建立品牌词条。
问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，知乎等网站建立问答。
（3）、论坛，贴吧推广
机锋、安卓、安智&&，在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。
笔者建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。
发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。
*阵容：机锋论坛、安卓论坛、安智论坛。
第二阵容：魔趣网、安卓论坛、魅族论坛。
第三阵容：风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛。
（4）、微博推广
内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出，在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力，这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号，借鉴他们的经验。
互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率。
活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。
（5）、微信推广
微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，这里可以参考几步曲：
内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位。
种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。
小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群。
小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号。
微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。
（6）、PR传播
PR不是硬广告，学会在对的途径讲一个动人的故事是非常重要的，互联网时代人人都是传播源，无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站，我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事，反之，这些平台也会是用户对品牌产生UGC的*渠道。
在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，*形成行业的热议话题。
以下有几个策略：
①、用日常稿件保持稳定的曝光
我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。
②、维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源
对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事，深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心，而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。
在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点，所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。
③、选择的渠道决定了传播的效果
说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会*，这对于渠道的选择就显得尤为重要，比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播。
对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力，而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。
对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择，但是成本对创业公司来说，并不是性价比*的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径。
*，要记得做好对营销传播效果的评估，这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。
而PR作为连接内外的桥梁，*也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。
（7）、事件营销
事件营销绝对是个体力活和脑力活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，事件才得以在*快的速度推出去。
事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯，把这些信息整合，也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。
对于能贴上产品的创意点结合点，我们会马上进行头脑风暴，对事件的始终进行推理，若确定方案可行，那么马上做出与之匹配的传播计划，开始做项目预算并一边准备好渠道资源。
（8）、数据分析
每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性，这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。
3、线下推广
利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报，做宣传。
（1）、介绍海报：在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传。
（2）、宣传单：与合作商家商议，将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方。
（3）、地推卡传单：制作精美传单，在办公区域相对集中的地方、商场发布传单。
四、推广预算
根据以上推广方案对各渠道做预算配比，与老板敲定*的*期投放预算。
五、制定目标
对于一款APP，马海祥觉得由两方面决定关注指标：
1、产品运营阶段
A、种子期：主要目的在于收集用户行为数据，与产品设计时的用户模型做对比，有目的性调优。
主要关注数据有：页面路径转化，按钮点击，启动次数，启动时间段，停留时长等。
这个阶段数据量不求大，但求真实，用户来源的话，可以先做免费渠道，如果能有一些首发资源更好了。
B、推广期：主要目的在于扩大影响，吸收用户。
主要关注数据有：新增，活跃，留存以及渠道数据。
在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下，用户量能有爆发是*的了。
C、营收期：主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。
主要关注的找数据有：付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等。
2、产品类型
如工具类，启动次数很重要；社区类，活跃用户和UGC很重要；游戏，在线人数和arpu值是关键；移动电商主要关注成交转化率，包括订单转化率和金额转化率，根据APP产品类型及所处运营阶段，制定APP数据指标考核表，如下图显示：
这里有一张整理过的图来说明一下吧，很早以前在网上收集的一些数据指标，感觉比较实用，制作方案的时候可以参考。
六、关于APP数据指标分析
APP的数据指标体系主要分为五个维度，包括用户规模与质量、参与度分析、渠道分析、功能分析以用户属性分析。用户规模和质量是APP分析*重要的维度，其指标也是相对其他维度*多，产品负责人要重点关注这个维度的指标。
1、留存用户和留存率
留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。
APP获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3-5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率*的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。
留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用APP的用户才会越来越多。
次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。
周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。
月留存：通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本，所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况，一个版本的更新，总是会或多或少的影响用户的体验，所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。
渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析，而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。
2、活跃用户
用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。
活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期（3个月或半年）的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。
七、团队架构
这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责，具有一定的普遍性，总体概括来说，这个市场运营部门架构大概是：一个带头的，一个做渠道和流量，一个玩社交媒体的，一个天马星空写文案的，再辅助一些打杂的。
1、市场运营总监
（1）、负责公司开发的移动互联网产品的内容整体规划和运营策略的制定及执行。
（2）、负责制定每季度、月运营计划。
（3）、整理各产品运营渠道数据报表，并定期收集分析同类竞品情报。完成活动的策划执行，并做好跟踪记录。
（4）、构建和完善App推广和分销渠道，促进App的下载和使用。
（5）、网络媒体、网站联盟、博客、论坛、社区营销、SNS等各种互联网营销渠道的拓展和维护。
（6）、负责和移动互联网领域各传播媒体有效沟通，调动各种资源，促进公司互联网产品和相关渠道及媒体的联合推广，以提高公司产品的市场知名度。
（7）、负责通过微博，微信等网络推广方式，开展公司自有产品的运营和推广活动，收集相关营销成功案例并进行分析。
（8）、负责制作内容及话题，能够结合热点事件开展推广活动，及时监控和处理产品运营活动过程中的各类正负面事件。
（9）、跟踪运营推广效果，分析数据并反馈，分享推广经验；挖掘和分析目标用户使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点。
（10）、策划、组织、评估和优化推广计划。
（11）、分析App运营数据，根据分析结果不断优化运营方案。
岗位点评：从工作职责要点来说，市场总监应该是负责内容规划，运营策略及计划制定，渠道构建和监督，新媒体推广实施跟踪，APP运营数据分析,团队建设和管理。
2、文案策划
工作职责：
（1）、清晰项目目标，快速了解客户需求，并密切与相关协同部门合作，提供快速、精准、精彩的案头支持。
（2）、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写。
（3）、负责创意内容撰写，为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容。
（4）、沉淀创意产出和内容撰写的经验，形成知识管理，供其他项目借鉴。
岗位点评：文案策划岗位是文字输出岗位，需要文字功底好，有创意，对热点有嗅觉，*在事件营销传播方面有成功案例。
3、渠道经理(BD拓展）
工作职责：
（1）、深入研究公司产品与所属行业，制定适应公司发展战略的拓展计划。
（2）、根据公司业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源。
（3）、负责商务拓展及合作，与其他客户端及推广渠道（各大市场）建立良好的业务合作关系。
（4）、对推广数据进行分析，有针对性的调整推广策略，提高下载量、安装量及活跃度等。
（5）、辅助APP产品的运营和推广，整体规划和专题策划。
岗位点评：渠道经理顾名思义就是拓展各互联网流量渠道，一切有助于APP流量提升的渠道合作都属于工作范畴，渠道经理的工作职责就是制定渠道拓展计划，带领BD专员拓展各市场，分析数据，完成运营总监制定的流量指标。
4、新媒体推广经理
工作职责：
（1）、有互联网信仰，*是重度使用者，制定新媒体推广计划，执行力强。
（2）、熟悉新媒体，对微博、微信如数家珍，熟悉大号，运营过微博草根号、微信公众号更好！
（3）、有判断力，对热点事件能分析，知道如何借势，有自嘲精神，可以黑人兼适度自黑。
（4）、有战斗经验，没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了，不管明骚闷骚，永不放弃！
岗位点评：这个岗位要求&离了手机就不能活并且认为它比性更重要&那种，能配合文案玩转各社交媒体渠道，在事件营销及热点引爆有嗅觉和实操经验。
八、绩效考核
每个公司绩效考核指标不同，对于移动互联网公司市场部门来说，各个岗位指标也不尽相同，这里只罗列出有共性的一些考核点。
1、市场运营总监
这个岗位背负团队整体KPI指标，如APP运营数据指标，销售指标等，如何将团队指标有效分解到每周，每天、每个人，这是市场运营总监每天都要思考问题。
2、文案策划
A、文案撰写能力：写作功底深厚，表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维。
B、创意能力：能根据公司品牌定位, 完成有创意的文案策划，为产品销售及运营推广带来很大飞跃。
C、对接能力：与渠道部门，设计部门，推广部门，客户等沟通协调及分配工作能力。
D、工作态度：纪律性，团队协作意识，工作责任感。
根据这几个考核指标做分数配比，适当提高AB两项指标分数。
3、渠道经理
渠道考核指标直接跟APP运营数据挂钩，这个数据指标可参考上篇中app运营目标中数据。
那么在APP运营推广过程中哪些数据指标，可以更好的指导我们工作呢？比如：下载量、每日新增用户数、留存率、活跃用户数、平均用户收益(ARPU）、使用时间、活跃时长是很多公司作为数据指标的一个考核，也是改进优化工作的一个依据。
当然，产品阶段的不同，我们关注的数据指标肯定不同。例如APP初期，我们更加关注下载量和用户数。之后，我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据，所以运营阶段的不同，我们所关注数据的侧重点也会有所不同。
4、新媒体推广经理
新媒体推广由于渠道不同考核指标也不同，微博、微信、豆瓣、知乎、其他软文推广渠道等，运营总监可以根据渠道设立不同考核指标，这里以微博和微信为案例：
（1）、微博考核指标
微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数。
微博信息数：每日发布的微博数量，10条/天。
平均转发数：每条信息的转发数之和/信息总数量，一般计算日平均转发数或月平均转发数，平均回复数原理类似。平均转发数（评论数）与粉丝总数和微博内容质量相关，粉丝总数越高，微博内容越符合用户需求，转发数和评论数就会越高，所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏，粉丝基数越大，理论上转发会提高，内容越契合用户，或者粉丝中你的目标人群越多，这个数据都会上升。
以A公司品牌微博为例，4月1日只有1.4万左右，5月结束有2.6万！
从这个表中可以看到4、5月的增长情况，两个月的粉丝增量差不多，微博信息数量5月增加36%，但是转发总数增长近100%倍，评论增长了64%，搜索结果数也是增加了。应该说针对4月的微博内容分析之后，5月份作了一些调整，更加注重用户需求，所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了，可以说明该微博5月份比4月份是有进步的，而且搜索结果数直接增加曝光率，说明了营销效果。
总结：平均转发数和评论数可以衡量自身微博运营状态好坏；搜索结果数可以作为品牌传播的考核；只有综合所有数据来看才可以指导微博营销。
（2）、微信考核指标
文章考核指标：送达率、图文阅读率、原文页阅读率、转发率、收藏率。
订阅粉丝量，有三个指标：新关注数、取消关注数以及净增关注数。
刚开微信的企业，我们可以用1个月的时间，设定目标完成500个用户的订阅，接下来的每个月，逐步增长。每天订阅粉丝超过20个，1月就是600个。
用户互动量：该用户在微信上和你的互动，我指的是有意义的互动，比如自动回复写的是：输入1获取移动互联网干货，输入2获取电子商务运营干货，输入3获取产品策划干货，这其实就是很好的一个规则。
用户转化量：该用户*通过你的规则输入相关词后，我们的跟进情况，以及成交情况。
九、团队管理
这个篇幅侧重于团队运营管理，不只是针对移动互联网，同样适合互联网公司团队管理，以笔者个人经验分享来说，互联网团队运营管理应重点关注三方面：执行力，目标管理，团队凝聚力。
关于执行力的案例，腾讯是很多互联网公司学习榜样，马化腾凌晨4点发出邮件，运营团队下午就能给出实现计划。
很多创业型互联网小公司发展速度快，因为执行力强，当公司发展到一定规模后，变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。
笔者原来在一家传统企业转型互联网的公司呆过，深有体会，一个很简单的推广页面，本来当天就可以决策通过，还要经过总监--副总--老板几个层级审核，一周过去了，才通过，结果好好的项目被时间给拖死了。
所以，在大的公司，笔者还是比较推崇项目负责制，扁平化管理。
2、目标管理
运营总监从拿到KPI那天起，脑海里都是数据化管理，从年目标，季度目标，月目标，周目标层层分解，一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜，运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。
保持一个高效、快乐、有活力的工作环境，让整个运营团队保持凝聚力，是每个运营总监职责所在，团队成员频繁跳槽，稳定性差将不利于项目的进展，所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。
总结点评：
APP营销推广需注意运营方案的策划，随着移动互联网领域的白热化，平板电脑和智能手机已经占了大半的PC市场，APP的第三方应用程序变得格外重要，而开发出的APP软件，想在电子市场营销，必须要有一套完善的APP运营方案才行，不然就会得不偿失。
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