一般用电商ERP是店小秘登录的多点还是哪个多点?哪个更好用?

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店小秘使用手册大全2015
店小秘使用手册目录平台授权 .............................................................................................................................................................................. 2 Wish 授权 ..................................................................................................................................................................... 2 速卖通授权................................................................................................................................................................... 4 子账号管理 .......................................................................................................................................................................... 6 产品 ...................................................................................................................................................................................... 7 数据采集....................................................................................................................................................................... 7 采集箱 .......................................................................................................................................................................... 8 速卖通数据搬家......................................................................................................................................................... 11 创建产品..................................................................................................................................................................... 13 导入产品..................................................................................................................................................................... 14 自定义分类................................................................................................................................................................. 16 维护产品..................................................................................................................................................................... 17 线下产品维护..................................................................................................................................................... 17 线上产品维护..................................................................................................................................................... 18 订单 .................................................................................................................................................................................... 19 订单操作流程............................................................................................................................................................. 19 订单状态说明............................................................................................................................................................. 24 包裹状态说明............................................................................................................................................................. 25 动作说明..................................................................................................................................................................... 25 图片 .................................................................................................................................................................................... 31 图片管理..................................................................................................................................................................... 31 上传图片............................................................................................................................................................. 31 图片管理............................................................................................................................................................. 32 物流 .................................................................................................................................................................................... 32 系统对接物流设置..................................................................................................................................................... 32 自定义物流商............................................................................................................................................................. 34 号码池 ........................................................................................................................................................................ 36 店小秘常见问题................................................................................................................................................................. 36 有关店小秘................................................................................................................................................................. 36 产品相关..................................................................................................................................................................... 37 图片相关..................................................................................................................................................................... 39 订单相关..................................................................................................................................................................... 39 附 ........................................................................................................................................................................................ 40 物流方式参考表......................................................................................................................................................... 40 常用尺寸编号............................................................................................................................................................. 46 女装编码............................................................................................................................................................. 46 女鞋尺码............................................................................................................................................................. 47 女士内衣尺码..................................................................................................................................................... 48 男装尺码............................................................................................................................................................. 49 男鞋尺码............................................................................................................................................................. 51 童装尺码............................................................................................................................................................. 52 戒指尺码............................................................................................................................................................. 53 店小秘,免费跨境电商 ERP平台授权当您第一次登录店小秘,尚未授权时,系统部分功能不能完全使用,为了方便您的操作,请按照以下引导, 完成授权。Wish 授权第一步: 在授权开始之前,强烈建议您使用“谷歌”浏览器!首先,请点击 Wish 商户平台链接,使用您想要授权的 wish 账号登录到 Wish 官方的商户平台。 第二步: 进入页面右上角导航菜单的【账户】进入【设置】页面,选择【应用程序设置】 ,打勾选中【店小秘】 。第三步: 选中【店小秘】后,页面将弹出提示信息,点击【我知道了,给它们访问权限! 】 ,完成授权确认。2 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP第四步: 打开当前设置页面的【基本信息】复制“商户 ID” ,以便下步操作时使用。第五步:3 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP 点击店小秘 Wish 授权返回到店小秘授权页,点击【添加 wish 授权】 ,在“wish 商户 ID”输入框中粘贴上在 您的 ID 号,并自定义一个便于您记忆的店铺名称,提交【授权】 ,即可完成 wish 授权的全流程。速卖通授权第一步: 点击链接速卖通授权直接进入授权,或登录店小秘后,鼠标移动到右上角个人账号,通过下拉列表进入【速 卖通授权】 。第二步: 点击【添加速卖通授权】 ,自定义一个便于个人记忆的店铺名称,并提交【授权】 。4 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP第三步: 提交授权后,将在新页面打开授权设置信息页,输入您将要授权的速卖通账号和密码,提交【授权】 ,即可 完成授权全流程。若浏览器不能弹出上述页面,将提示如下内容,这是因为您的浏览器拦截了弹窗,选择【允许弹出】即可弹 出上述页面,完成授权。5 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP子账号管理在店小秘,一个主账号可以分配多个子账号,用于分配不同的管理权限,可支持授权产品、订单、客服、物 流等不同模块。 操作方法非常简单,鼠标指向页面右上角的个人账号,即可看到【子账号管理】 ,可子账号的名称和密码, 并完成不同授权。6 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP特别说明: 子账号功能开启后,子账号会隐藏首页销售和在线产品收藏、售出数据; 子账号只能看到自己采集、创建的产品数据; 子账号被删除后,不会影响子账号创建的数据; 主账号可以看到所有账号的数据;产品数据采集店小秘为您提供产品信息采集功能, 采集后即可方便快捷的完成上线, 大大减轻了产品上线时的信息输入工 作。 目前数据采集仅支持单品采集,可采集淘宝、速卖通、1688、天猫、京东、ebay(主站)、亚马逊(美国站)等 7 个平台的数据。打开导航菜单【产品】下的【数据采集】 ,填写产品的 url 即可一键完成采集。7 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP采集箱采集箱内显示的是已采集成功,但还未编辑、未发布的所有产品。采集的产品将记录产品的来源 URL,方便 您以后的采购。打开导航菜单【产品】下的【采集箱】即可看到所有已采集的产品。通过采集箱主要可完成以下产品操作: 1、 批量编辑 批量编辑功能主要适用于同类产品的信息修改,选中多个需要编辑的产品,点击“批量操作”下拉列表中的 【批量编辑】即可进入编辑页面。8 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP在批量编辑页面,您可以【移除】产品,也可以对所有选择产品的内容进行编辑,编辑包括标题、标签、描 述、Parent SKU、MSRP、价格、数量、运费、运送时间、品牌等批量同步修改。 点击【一键翻译】即可将相关产品信息翻译成英文; 点击【保存】即可将编辑后的信息保存到采集箱; 点击【保存,移到待发布】即可将产品批量推送到“待发布产品” ,以便进一步编辑确认并最终发布。2、 单品编辑 点击每个产品“动作”下的【编辑】 ,即可编辑和产品相关的所有信息,编辑完成后,可点击【保存】到采 集箱,或点击【保存,移入待发布】将该产品推送到“待发布产品” 。9 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP3、产品删除 点击“批量操作”下的【批量删除】 ,或单个产品“动作”下的【删除】 ,将从采集箱中删除产品。删除后不 可恢复;4、将产品移入待发布 点击批量操作下的【批量移入待发布】 ,或单个产品动作下的【移入待发布】 ,所操作的产品将会推送到“待 发布产品” 。采集来的产品移入“待发布产品”后才可以进一步完成上线。5、查看产品详情10 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP 点击每个产品的【查看详情】 ,可在当前页面展开显示产品的描述、标签、图片、运费、MSRP 价格等关键 信息,再次点击【查看详情】则收起详情信息。速卖通数据搬家您的速卖通店铺授权店小秘后, 既可以将速卖通的产品一键搬家到采集箱, 再通过采集箱既可以将产品轻松 上线到您的 wish 店铺。产品标题、标签、价格、图片等关键数据都可以同步搬家。注意必须是授权速卖通后才 可以使用搬家功能。具体操作流程如下: 第一步: 进入【采集箱】 ,打开【速卖通数据搬家】 。第二步: 搬家前,请先点击页面右侧【同步速卖通产品】 ,同步后,在页面下方即可看到您速卖通店铺的全部产品,11 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP 全选或单个选中您想要搬家的产品后,点击左上方的【批量放入采集箱】即可完成采集。若您授权了多个速卖通店铺,也可以选择您想要搬家的店铺后再同步产品,完成搬家。第三步: 进入【采集箱】即可看到采集到的产品,所有采集都将标准来源,可方便找到不同平台的采集。在采集箱完 成编辑后即可【移入待发布】 ,并通过【待发布】产品完成上线。12 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP创建产品因每个平台对产品的属性信息要求不一致,所以在店小秘,创建产品时是分平台操作的,不同平台所创建 的信息和操作流程略有不同。 Wish 店铺创建产品: 第一步: 点击导航菜单【产品】下的 wish 专区的【创建产品】 ,即可进入产品信息编辑页面,按要求填写各项产品信 息即可。创建产品时,提供了如下便捷功能: 1、一键翻译:产品标题、描述、标签填写中文内容后,可“一键翻译”成英文。 2、一键生成 SKU:设置好产品的 ParentSKU、颜色,可一键生成每个产品变种的 SKU。 3、引用现有产品:可一键复制引用店铺中现有的产品信息,以避免类似产品信息的重复输入。 4、来源 url:可填写产品的供货商、供货渠道等来源 url。来源 url 仅在店小秘显示,仅自己可见,已方便后 期的产品采购、备货,不会同步到 wish。 产品信息创建完成后,有两种保存方式: 1、点击【保存】 ,产品信息将会自动保存在“待发布产品” ,以便下次再次编辑、发布; 2、点击【发布到 Wish】 ,产品将保存在“在线产品” ,并显示“审核中”状态,由 wish 官方进一步审核产 品信息。审核状态显示为“审核通过”即表示产品已上线。13 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP导入产品店小秘同时还提供了导入产品功能,通过 Excel 模板可以把您创建编辑过的产品批量导入到店小秘的待发布 中,方便更快捷、方便的上货。 Wish 产品导入: 第一步: 点击导航菜单【产品】下的【产品管理】 ,进入产品列表右上侧的【导入产品】 。第二步: 打开“导入产品”后,需下【下载模板】 ,保存 Excel 模板,并将要导入的产品信息对应创建到 Excel 模板中, 以便导入。第一次创建模板,不清楚怎么填写,建议可先下载【示例模板】 ,了解每项信息的填写标准、要求。14 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP第三步: 模板填写完成后,选择一个您授权过的,想要导入的店铺,并点击【选择上传文件】 ,将模板文件上传即可。选择了文件成功上传后,页面将提示执行结果。执行成功的数据即代表您模板中创建的产品数据。上传后进 入【待发布产品】即可看出导入的产品信息。15 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP自定义分类店小秘提供自定义分类功能, 方便您按产品的不同属性分类管理产品, 该分类不会同步在授权的所有店铺平 台中,仅用于店小秘的产品管理,且将与即将上线的库存管理系统及店小秘其它分类信息同步。第一步: 点击导航菜单【产品】 ,打开左侧“待发布产品“的【设置】 ,或在线产品的【设置】即可管理分类。 “待发 布产品”和“在线产品”使用同一套分类信息,同步更新。第二步: 在“管理分类”弹层中可新增分类、编辑现有分类、删除分类,每个分类还可以创建二级分类。16 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP维护产品店小秘提供线下产品维护和线上产品维护。线下产品包括待发布、发布中、发布失败三种产品状态,及采集 箱内的产品,线上产品包括在线产品和已下架产品。线下产品仅在店小秘可见,不会同步在已授权的 wish 商户 平台;线上产品将和授权 wish 商户平台同步显示。线下产品维护1、待发布、发布中、发布失败产品 点击导航菜单【产品】即可看到页面左侧的【待发布产品】 ,在产品列表上方可分分别查看到待发布、发布中、 发布失败的产品。 点击产品列表右侧的【动作】 ,可编辑、备注、发布、删除该产品; 选中多个产品后点击【批量操作】 ,您 可以批量修改产品价格、运送时间、运费、库存等,也可以批量删除或者发布。17 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP1)待发布:创建产品时选择“保存” 、采集箱的产品 “移入待发布” 、导入产品,都将进入“待发布产品” ; 2)发布中:从店小秘提交了发布请求,但 wish 还未响应未完成发布,该产品将进入“发布中”状态,发布 中的产品在 wish 响应后会自动完成发布; 3)发布失败:从店小秘提交了发布请求,但因某些原因没有成功发布到 wish,则该产品将进入“发布失败” 状态,发布失败的产品编辑后再次发布。 2、 采集箱产品 采集箱产品仅仅是将其它的平台的产品信息采集到个人的店小秘平台,并未完成发布。通过采集箱可将产品 先“移入待发布” ,再通过“待发布产品”完成发布。 采集箱的功能及具体操作流程请参看相关帮助“采集箱” 。线上产品维护点击导航菜单【产品】即可看到页面左侧的【在线产品】 ,在产品列表上方可分分别查看到在线、已下架的产 品。 点击产品列表右侧【动作】 ,可编辑、备注、上/下架该产品;选中多个产品后点击【批量操作】 ,您可以批量 修改产品价格、运送时间、运费、库存、上/下架状态。18 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP1、在线产品:创建产品时选择“更新至 wish” ,待发布产品点击“发布” ,都将进入在线产品列表。在线产 品共两种审核状态: “审核中” :产品已提交至 wish 平台,还需 wish 平台进一步完成审核,审核通过则完成最终的发布,审核 部通过该产品则移动到“发布失败”列表; “审核通过” ,产品已提交 wish 平台并审核通过,已正常发布,可销售。 2、已下架产品:已下架产品可重新上架,上架后需再次经由 wish 平台审核后才可完成最终的上架。 注:线上产品只可编辑修改产品信息,修改上/下架状态,不可删除。订单店小秘的订单管理可同步已授权店铺的所有订单信息,通过“订单管理”可完成订单的搜索和处理。订单操作流程一个待处理订单的整体操作流程如下:19 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP下面将详细介绍每步的操作细节: 第一步:20 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP 点击导航菜单【订单】下的【订单管理】 ,进入“待处理订单” 。第二步: 点击待处理订单后面的【详情】 ,进入订单详情页面,以便开始下步的处理操作。第三步: 在订单详情页,完成报关信息、物流信息的设置,点击【移入待配货】 ,即可将订单推送到“待配货” ,以便 开始下步的处理操作。21 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP若订单存在某些问题不想处理,又不希望该订单长期存在“待处理”订单中影响您的工作,请点击【搁置】 , 定价将会推送到【已搁置】页面,已搁置的订单还可以【还原】后继续完成订单处理。 1、 报关信息设置: 点击【报关信息】 ,按要求填写相关信息后点击【保存】即可完成设置。若已设置“常用报关信息”模板并 选择为默认模板,则该报关信息将自动显示为默认模板的信息。2、 物流信息设置22 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP 点击【物流信息】 ,选择一个您已授权的物流方式,并点击【保存】即完成了物流信息的设置。第三步: 点击进入【待配货】页面,订单完成配货后点击【配货】 ,即可将订单推送到“待打单” ,以便开始下步的处理操 作。第四步: 点击进入【待打单】页面,点击订单右侧的【打印面单】 ,即可看到生成的面单,并确认打印即可。打印后,订 单的状态将变更为“已打印” 。第五步: 将订单产品包装完成并发货后,在“待打单”页面点击订单后面的【发货】 ,即完成了订单处理的全流程。 点击“发货”后订单状态将变更为“已发货” ,并将该订单推送到【已发货】页面。23 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP订单状态说明已下单 订单在速卖通平台完成下单操作,但是订单还未通过审核; Wish 平台无此状态,Wish 平台只有已付款状态; 已付款 订单在速卖通平台完成审核且收到付款信息; 订单在 Wish 平台成功下单后即显示已付款状态; 已处理 完成了基础信息的整理,可移入“待配货” ,基础信息主要包括收货地址、报关信息和物流设置; 已配货 完成配货操作,可进行打印面单与发货; 已打印 完成打印操作,可进行发货流程; 已发货 完成运单号上传给平台的操作,且上传成功; 已搁置24 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP 订单不想处理或永久不想处理,可以人工放置到已搁置状态; 已退款 订单状态在平台标记为退款; 已忽略 订单状态无法被有效的处理; 异常订单 订单状态有异常或者信息识别错误;包裹状态说明已配货 包裹生成完成; 订单在进入打包操作前,如果选择合并,系统自动把相似的订单合并成为一个包裹; 已打印 包裹完成打印操作; 已发货 包裹完成发货操作; 已拆除 对已打包的包裹进行拆除,作用是解决重复申请运单号; 第三方物流平台, 仅支持 1 个包裹号对应 1 个运单号, 如果重新申请, 需要优先拆除包裹, 生成新的包裹号;动作说明发货 关于发货功能,店小秘一共提供了四种发货方式:无打印发货、导入发货、扫描发货和批量发货。 【无打印,发货】 :在“订单管理”的“待处理”和“待配货”列表项上方,主要解决不使用打印功能,仅 给平台上传发货运单号;25 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP【导入发货】 :在“订单管理”的“待处理”和“待配货”列表项上方,是通过 excel 导入的方式,把运单号 批量提交给平台。 导入发货时,需选下载模板,将订单号、物流方式、跟踪号对应填写到模板,并导入文件即可。【扫描发货】 :在“订单管理”中,完成了订单基本信息的配置和配货后,在“待打单”页面,可以通过“扫 描发货”完成最后一步订单操作流程,可减轻订单号的输入工作。 将扫描枪连接到电脑,选中订单,点击【扫描发货】 ,鼠标定位在输入框,扫描订单跟踪号显示出跟踪信息, 并点击【发货】即完成了发货操作。26 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP【批量发货】 :在“订单管理”中,完成了订单基本信息的配置和配货后,在“待打单”页面,若存在多个 需要发货的订单,可全部选中后选择【批量发货】 ,一键完成多订单的发货流程。拆除包裹 拆除包裹,用于对已打包完成的包裹进行拆除,包裹拆除后,订单将推送到“待配货”页面。拆除包裹主要 解决两个问题:1、更换物流方式;2、更换物流追踪号。27 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP合并订单 在【待配货】页面对多个订单操作【批量配货】时可选择【合并订单】或【不合并订单】 。若多个订单的用 户名、地址信息、联系人信息、电话和物流方式统一,建议合并订单,合并后将作为一个订单处理,生成一个订 单跟踪号,减少物流成本。搁置/还原订单 所有订单都可以选择【搁置】 ,用于管理不想处理或暂时不想处理的订单。已搁置的订单可再【还原】后继 续完成处理。 打开订单的【详情】 ,在页面右下方可选择【搁置】 。28 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP搁置后的订单将进入【已搁置页面】 ,订单状态也标记为“已搁置” ,点击【还原】可将订单还原到对应的状 态页,还原后可继续完成订单操作。批量打印 在【待打单】页面,相同物流方式的多个订单,可选中后选择【批量打印】 ,可批量生成多个面单一键完成打 印。29 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP导出订单/包裹 在【订单搜索】页可以【导出订单】 ,导出时,选中自己所需模板类型、订单状态及订单的信息,即可【导 出】execl 订单列表。根据自己的需要,还可以自定义订单模板。 同样,在【包裹搜索】页,也可以选择【导出包裹】 。批量选择物流方式 在订单的【待处理页面】可以选中多个订单后【批量选择物流方式】 。适用于用同一物流的多个订单做批量 操作。30 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP图片图片管理店小秘为您提供图片管理功能,方便您对常用图片的存储、管理,使您上货更快捷、方便。目前图片管理 包括两打模块,上传图片和图片管理:上传图片选择导航菜单【图片】下的【上传图片】 ,即可进入图片上传页面, 【点击选择图片】选中本地保存的图片后, 点击【上传】即可完成。您也可以选择【网络上传】 ,提交图片的 url 地址即可完成上传。 上传时, 您可以选中左侧的分类, 将图片上传到指定的分类, 方便管理、 查找。 未选择分类则默认上传到 “未 分类” 。31 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP图片管理点击导航菜单【图片】下的【图片管理】即可见已上传的所有图片,并可分类查看、按图片标题搜索图片。 图片可删除、可移动分类。物流系统对接物流设置店小秘提供了多个系统对接物流商,根据自己的需要可添加授权。下面以“燕文”为例详细说明授权方法:32 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP 第一步: 点击导航菜单【物流】下的【选择物流方式】即可看到店小秘所提供的所有的系统对接物流商。点击“燕文” 【添加授权】第二步: 登录燕文物流官网,获取燕文接口 ApiToken。将燕文的客户 ID 和 ApiToken 对应填写到店小秘,并【保存授 权】即可完成。速卖通线上发货,完成授权后,还需要完善相关设置信息才可正常使用。33 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP自定义物流商为更方便、灵活的处理订单,店小秘还可以自定义商,设置相关的物流方式,并映射到速卖通、wish 平台 相应的物流承运商即可。 点击导航菜单【物流】下的【选择物流方式】 ,点击【自定义物流商】 ,即可【增加物流方式】 。按要求设置 好相关信息即可。34 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP获取追踪号,可选择“手动模式”和“号码池分配模式”两种。 【号码池】用于设置您已获取到的物流追踪 号,以便处理订单时可直接选用。 已设置好的自定义物流可通过【设置】修改相关物流信息。35 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP号码池号码池用于管理物流跟踪号,自定义物流时,可通过“号码池分配模式”自动获取跟踪号。点击【增加号码 池】 ,自定义一个号码池名称,导入物流追踪号即可创建完成。店小秘常见问题有关店小秘Q:店小秘是什么? A:店小秘是一款免费的跨境电商 ERP,为您提供产品开发、产品管理、订单打印、图片管理、数据统计、 数据分析、智能采购、库存管理等一站式的管理服务。 店小秘 url:http://www.dianxiaomi.comQ:使用店小秘上货,店铺的数据会不会都被曝光了? A:店小秘已通过了官方授权,并会对用户个人信息和店铺相关信息严格保密,请您放心使用。正规的电商 ERP 公司, 公司信息都会在工商和信息化部进行报备, 遵循法律条款的相关保密原则, 不会泄露用户的任何信息。Q:一个店小秘账号可以授权多个店铺吗?多个店铺间会不会产生账号关联?36 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP 答:可以的。目前店小秘可授权 wish 和速卖通两个平台的店铺。每个平台都可以同时授权多个店铺,同步 管理。但同一店铺只能授权一个店小秘。 已授权的多个账号间,是不会因为店小秘产生关联的。Q:店小秘是免费使用吗? A:目前店小秘的所有功能服务都是免费的。产品相关Q:通过店小秘上传的产品,审核速度、通过率会更高吗? A:产品的审核取决于相关平台的审核标准和自己选品的质量,和使用哪个第三方软件是没关系的。使用店 小秘,在产品的上传和管理上可以为大家提供更多便利服务,但不能保障审核通过率的。Q:在店小秘创建的产品,wish 平台上没全部同步,是怎么回事? A:只有完成发布的产品,在两个平台才可以同步。比如店小秘待发布、发布中、采集箱的产品,是还没有 发布到 wish 平台,不能同步显示的。Q:已发布到 wish 的产品,怎么删除? A:已经发布到 wish 的产品是不可以删除的,只能执行“下架”操作。Q:已删除的产品,从哪里还能找到? A:店小秘采集箱和待发布里的产品是可以删除的。目前产品删除后就不可见,不能还原,所以删除产品时 还请慎重。Q:创建产品时选错了店铺,怎么修改? A:目前是不可以修改所属店铺的,但通过产品的“编辑”可修改产品信息。Q:在店小秘创建的分类信息,在 wish 上怎么看不到? A:分类信息是通过店小秘自定义创建的信息,仅用于店小秘,可同步到店小秘所有与分类相关的信息中,37 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP 方便大家对产品、订单、图片等信息的管理。对于 wish 平台及所授权的其它所有平台,都不会同步显示的。Q:在店小秘创建 wish 产品,和 wish 商户平台相比,有哪些特色服务? 1、图片上传不限像素:wish 官方要求图片像素在 800*800,且 wish 官方服务器在国外,图片上传速度慢, 经常会出现上传失败的问题图。使用店小秘,对图片上传无像素要求,也能够保证图片的上传速度和稳定性; 2、可批量操作:在产品管理、订单管理等方面,店小秘提供了很多批量操作功能,批量导入产品、批量修 改产品信息、批量处理订单等,可大大提升工作效率; 3、翻译功能:上传产品时,产品的标题、描述、标签等都可输入中文后一键完成翻译; 4、数据采集:可采集淘宝、速卖通、1688、天猫、京东、ebay(主站)、亚马逊(美国站)等 7 大平台的产品数 据。 5、速卖通数据搬家:店小秘授权速卖通店铺后,可一键将您速卖通的产品采集到采集箱,并发布到 wish 店 铺。 6、备注产品来源:创建产品时可输入来源 url,以便后期的采购。url 仅在店小秘自己可见,不会同步到 wish 店铺。Q:已授权了速卖通的店铺,在哪里上货? A:店小秘目前仅支持 wish 店铺上货,速卖通上货及其它相关功能服务正在开发中,预计 2015 年 5 月份可 上线使用。Q:速卖通数据搬家时, “同步速卖通产品”后就是完成了搬家吗? A:不是的, “同步速卖通产品”只是将您速卖通店铺的产品先同步到店小秘,同步后,选中要搬家的产品, 并操作“批量放入采集箱”才能完成搬家。Q: “同步 wish”是干嘛用的?是将店小秘的信息同步到 wish 吗? A:在产品和订单管理中,都有“同步 wish”的操作,是将 wish 的信息同步到店小秘来,也可以理解为刷新, 在店小秘刷新产品、订单的最新状态。38 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP图片相关Q:删除店小秘图片空间的图片,是否会影响店铺中产品图片的显示? A:不会的。产品只要成功发布,图片将同时已存储到 wish 服务器。删除图片只是从店小秘的图片空间删除 而已,不会影响到在店铺中的显示。Q:创建产品时通过产品 URL 上传图片,源图片被删除后,是否会影响产品图片的显示? A:若创建的产品已完成发布,则源图片删除后对产品是没有任何影响的。若产品还在店小秘的“待发布” 中,则源图片删除后产品的图片也同步删除。建议将图片先通过 url 上传到店小秘的图片空间,就可以避免图片 的丢失了。Q:图片空间满了怎么办?可以删除图片吗? A:图片空间不足时,建议将已完成发布的产品图片删除,以便腾出更多空间。产品发布到 wish 后,wish 服务器也同时保存了一份图片的,所以图片删除是不会影响店铺产品的正常显示的。Q:wish 平台要求的图片像素是 800*800,不符合这个要求的图片通过店小秘能否上传? A:店小秘对图片像素没有特殊要求,但为保证在 wish 店铺的显示质量,建议图片的像素最好不要低于 800*800。订单相关Q:使用速卖通线上发货,老报错,不显示物流跟踪号,是怎么回事? A:速卖通线上发货,不仅要完成授权,还需要完成相关设置才可以正常使用。发货时报错,可能是因为没 设置完善相关的信息。进入导航菜单物流―选择物流方式,打开速卖通线上发货的“设置” ,完善所有必填信息 即可。Q:E 邮宝怎么在店小秘完成线上发货? A:只有您获取到 E 邮宝的 API 并完成授权后才可以线上发货。但一般 E 邮宝的 API 很难拿到,建议您可以 选货代公司货线下发货,到 E 邮宝官网导入订单并完成打印。39 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERPQ:能做到批量发货、虚拟发货吗? A:若是走线上发货,在“待打单”页面就可以操作批量发货,或批量虚拟发货,系统会自动分配跟踪号并 完成发货的。若是走的线先发货,拿到跟踪号后,可以在“待处理”页批量操作“无打印发货”输入跟踪号即可 完成。虚拟发货后在“已发布”页可以根据发货类型搜索到。附物流方式参考表物流方式参考表速卖通 China Post Ordinary Small Packet Plus (中国邮政平常小包+) China Post Registered Air Mail (中国邮政挂号小包) ITELLA (速优宝-Itella) ePacket (e 邮宝) Russian Air (中俄航空 Ruston) Special Line-YW (航空专线-燕文) HongKong Post Air Mail (香港邮政小包) HongKong Post Air Parcel (香港邮政大包) Singapore Post (新加坡邮政小包) Swiss Post (瑞士邮政小包) Sweden Post (瑞典邮政小包) SPSR e-EMS (E 特快) EMS UPS Expedited (UPS 全球快捷) DHL Fedex IP Fedex IE TNT UPS Express Saver (UPS 全球速快) China Post Air Parcel (中国邮政大包) Seller's Shipping Method (卖家自定义-中国) DHL Global Mail40 / 54Wish USPS HongKongPost ChinaAirPost SingaporePost EMS WishPost ABF ACSCourier AIR21 AnPost APCLogistics Aramex ArrowXL AsendiaUSA ASM AuPostChina AustraliaPost AustrianPost AustrianPostRegistered Belpost BestExpress Bluedart BOXC 店小秘,免费跨境电商 ERPTOLL Aramex (中东专线) SF Express (顺丰速运) CTR-LAND PICKUP (俄路通自提服务) ZTO Express to Russia (中通俄罗斯专线) 139 ECONOMIC Package (139 俄罗斯专线) JNE aCommerce AUSPOST Correos Royal Mail(英国皇家邮政) Deutsche Post Russian Post LAPOSTE Posteitaliane USPS UPS DHL_UK(DHL - 英国) DHL_ES(DHL - 西班牙) DHL_IT(DHL - 意大利) DHL_DE(DHL - 德国) Envialia DHL_FR(DHL - 法国) SPSR_RU Seller's Shipping Method - ES (卖家自定义-西班牙) Seller's Shipping Method - IT (卖家自定义-意大利) Seller's Shipping Method - FR (卖家自定义-法国) Seller's Shipping Method - US (卖家自定义-美国) Seller's Shipping Method - UK (卖家自定义-英国) Seller's Shipping Method - RU (卖家自定义-俄罗斯) Seller's Shipping Method - DE (卖家自定义-德国) Seller's Shipping Method - AU (卖家自定义-澳大利亚)BPost BPostInternational BrazilCorreios BRTBartolini BulgarianPosts CambodiaPost CanadaPost CeskaPosta ChronopostFrance ChronopostPortugal Chukou1 CityLink CityLinkExpress CityLinkInternational CJGLS CNEExpress ColisPrive Colissimo CollectPlus CorreoArgentino CorreosChile CorreosDeEspana CorreosDeMexico CourierIT CourierPlus CourierPost CouriersPlease CyprusPost DanmarkPost DBSchenkerSweden Delhivery DeltecCourier DeutschePost DHL DHL2MannHandling DHLBenelux DHLGermany DHLGlobalMail DHLGlobalMailAsia DHLNetherlands DHLParcelNL DHLPoland41 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERPDHLSpainDomestic DirectLink Dotzot DPD DPDGermany DPDIreland DPDPoland DPDUK DPESouthAfrica DPEXChina DTDCIndia DX DynamicLogistics ECFirstClass EcomExpress EltaCourier EmiratesPost EMPSExpress Envialia EPacket EquickChina Estafeta Estes Evergreen Exapaq FastwayAustralia FastwayIreland FastwaySouthAfrica FedEx FedExUK FirstFlightCouriers FirstLogistics FlashCourier FlytExpress GatiKWE GDEX GenikiTaxydromiki GeodisCalbersonFrance GHN GLS GLSItaly GLSNetherlands42 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERPGoJaVAS Greyhound Hermes HermesGermany HrvatskaPosta IndiaPost IndiaPostInternational IndonesiaPost InterlinkExpress InternationalSeur IParcel IsraelPost IsraelPostDomestic ItalySDA ItellaPosti JamExpress JapanPost JCEX JNE KerryLogistics KoreaPost KuehneNagel LaPosteColissimo LaserShip LBCExpress LithuaniaPost MagyarPosta MalaysiaPost MalaysiaPostPosDaftar MexicoAeroFlash MexicoMultipack MexicoRedpack MexicoSendaExpress MRW Mypostonline NACEXSpain NewZealandPost NiPost NovaPoshta OCAArgentina OnTrac OPEK43 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERPPacklink Panther ParcelForce PayPalPackage PocztaPolska PortugalCTT PortugalSeur PosIndonesiaDomestic Post56 PostaPlus PosteItaliane PosteItalianePaccocelere PostenNorge PostNL PostNLInternational PostNLInternational3S PostNordLogistics PostService ProfessionalCouriers PTTPosta Purolator PX4 Qxpress RAF RedExpress RedExpressWaybill RedurSpain RLCarriers RomaniaPost RoyalMail RPXIndonesia RPXOnline RussianPost Safexpress Sagawa SaudiPost Selektvracht SFExpress SingaporeSpeedpost Siodemka SkynetMalaysia SkynetWorldwideExpress44 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERPSkynetWorldwideExpressUK SouthAfricanPostOffice SpanishSeur SpecialisedFreight SREKorea StarTrackAustralia StarTrackExpress STOExpress SwedenPosten SwissPost TaiwanPost TAQBINHongKong TAQBINJapan TAQBINMalaysia TAQBINSingapore TeliwaySICExpress TGX ThailandThaiPost Tiki TNT TNTAustralia TNTClickItaly TNTFrance TNTItaly TNTPostItaly TNTUK TollGlobalExpress TollIPEC TollPriority TrakPak TransMission TurkishPost UKMail UkrPoshta UPS UPSFreight UPSMailInnovations VietnamPost VietnamPostEMS ViettelPost Wahana WeDoLogisitics45 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERPXDPExpress Xend XpressBees Yanwen YODEL YodelInternational YRC YundaExpress _2GO _4SquareGroup常用尺寸编号 女装编码英寸(in)=2.54CM / 英尺(ft)=30.48CM 海外商品实际上比标识尺码略大一些,敬请参考。 上述腰围指实际腰身尺寸,并不是裤子的尺码。 P 码:是 XS~XXS 之间 部分裤装根据裤长不同,尺码上分为 S r l,s 为短板,r 为正常版,l 为加长版。胸围 腰围 臀围 脖围 裙长 身高 裤长 袖长从 BP 点(乳点) 绕过肩胛骨测量 在髋骨上部沿着自然腰身线条从内衣外进行测量 在臀部最宽部位测量 从衣领最上沿开始测量 从腰身直线向下测量 脱鞋后正确测量头顶到脚后跟 从腰身量到脚踝处 从肩量到手腕 意大 利 (IT) 38 40 42 44 韩国(尺 码/胸 围) 22/75 33/80 44/85 55/90标 准 尺 码 明 细国际 XXXS XXS XS S欧洲 30~32 32~34 34 34~36美国 0 0 2 4~6法国 (FRA) 34 36 38 40中国 145/73A 150/76A 155/80A 160/84A胸围 (cm) 74~76 76~78 78~81 82~85腰围 (cm) 58~60 60~62 62~66 67~70肩宽 适合身 (cm) 高(cm) 34 35 36 38 147~150 150~153 153~157 158~16246 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERPM L XL XXL 标 准38~40 42 44 468~10 12~14 16~18 20~2242 44 4646 48 5066/95 77/100 88/105 99/110165/88A 170/92A 175/96A 180/100A 腰围 (市尺) 1 尺6 1 尺7 1 尺8 1 尺9 2 尺 2 尺1 2 尺2 2 尺3 2 尺486~89 90~93 94~97 98~10271~74 75~79 80~84 85~8940 42 44 46163~167 168~172 173~177 177~180 臀围 (cm) 77~80 80~83 83 87 90 93 97 100 103国际 XXXS XXS XS S M L XL XXL XXXL 0 0 2 4 6 8 10 12 14美国 0 0 1月2日 3/4,5/6 7/8,9/10 11/12,13/14 15/16 17/18 18/19韩国 21 22 24 25~26 27~29 30~32 34中国 23 24 25 26 27 28 29 30 31腰围 (cm) 55~57 57~60 60 63 67 70 73 77 80尺 码 明 细臀围 (市尺) 2尺3 2尺4 2尺5 2尺6 2尺7 2尺8 2尺9 3尺 3尺1女鞋尺码小码(S)、中码(M)、大码(L)标识的指 S=5/6、M=7/8、L=9/10 尺码。 尺码速查表内的尺寸为一般尺寸对比表,根据制造商不同存在一些差异。 该尺码速查标识的是普通的美国尺码,根据款式和品牌多少存在一些差异。 部分欧洲尺码和意大利尺码,没有半幅尺寸的请参考括号中的 US 尺码。 部分鞋码根据脚掌宽的不同分为 N & M & W 或者 AA & A & B & C & D;N/AA,A 为瘦版;M/B,C 为正常版;W/D 为加肥版;EE 为最大加肥版,适合亚洲人的脚面高的特点。标 准脚长 (cm) 22.5 23 23.5 24 24.5 25 25.5 26 26.5 27中国码 35 36 37 38 39 39.5 40 40.5 41 41.5欧洲码 35 36 37 38 39 39.5 40 40.5 41 41.5美国码 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5韩国码 225 230 235 240 245 245-250 250 250-255 255 255-260尺 码 明 细47 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP女士内衣尺码尺码速查表内的尺寸为一般尺寸对比表,根据不同制造商存在一些差异。 该尺码速查表根据款式和品牌多少存在一些差异。 英寸(in)=2.54CM / 英尺(ft)=30.48CM。胸围 腰围 臀围 脖围 裙长 身高 裤长 袖长从 BP 点(乳点) 绕过肩胛骨测量 在髋骨上部沿着自然腰身线条从内衣外进行测量 在臀部最宽部位测量 从衣领最上沿开始测量 从腰身直线向下测量 脱鞋后正确测量头顶到脚后跟 从腰身量到脚踝处 从肩量到手腕S 80 - 88 (约 34 )M 85 - 93 (约 38 )L 90 - 98 (约 38 )XL 100 - 108 (约 42 )下胸围上胸围 70~73 74~76 77~79 79~81 81~83 79~81 82~84 84~86 86~88 89~91 83~86 87~89 89~91 91~93 93~95 89~91 92~94 94~96韩国 65A 65B 65C 65D 65DD 70A 70B 70C 70D 70DD 75A 75B 75C 75D 75DD 80A 80B 80C美国 30AA 30A 30B 30C 30D 32AA 32A 32B 32C 32D 34AA 34A 34B 34C 34D 36AA 36A 36B允许范围6563CM~68CM7068CM~73CM7573CM~78CM8048 / 5478CM~83CM 店小秘,免费跨境电商 ERP859095 10096~98 98~100 94~96 97~99 99~101 101~103 103~105 99~101 102~104 104~106 106~108 108~110 ― ―80D 80DD 85A 85B 85C 85D 85DD 90A 90B 90C 90D 90DD ― ―36C 36D 38AA 38A 38B 38C 38D 40AA 40A 40B 40C 40D ― ―83CM~88CM88CM~93CM93CM~98CM 98CM~103CM标准中 国 A B C D E欧 洲 AA A B C D E F美 国 AA A B C D DD DDD/E F FF GG H HH J A B C D韩 国尺码 明细G男装尺码部分裤子根据裤长不同分为 S & R & L,S 为短版,R 为正常版,L 为加长版。 腰围尺码后面的 Length(L)-inseam/指内侧裤缝长度,等同于腿长。 尺码速查表内的尺寸为一般尺寸对比表,根据不同制造商存在一些差异。 该尺码速查表根据款式和品牌多少存在一些差异。 英寸(in)=2.54CM / 英尺(ft)=30.48CM。49 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP胸围 腰围 臀围 脖围 裤长 身高 裤长 袖长从 BP 点(乳点) 绕过肩胛骨测量 在髋骨上部沿着自然腰身线条从内衣外进行测量 在臀部最宽部位测量 从衣领最上沿开始测量 从腰身直线向下测量 脱鞋后正确测量头顶到脚后跟 从腰身量到脚踝处 从肩量到手腕标准国际 S M L XL XXL XXXL欧洲 46 48 50 52 54 56美国 36 38 40 42 42 44韩国 90~95 95~100 100~105 105~110 &110中国 165/80A 170/84A 175/88A 180/92A 185/96A 190/100A尺码 明细胸围 (cm) 82~85 86~89 90~93 94~97 98~102 103~107腰围 (cm) 72~75 76~79 80~84 85~88 89~92 93~96肩宽 (cm) 42 44 46 48 50 52适合身高 (cm) 163~167 168~172 173~177 178~182 182~187 187~190标准国际 S M欧洲 37 38美国韩国14.5 90~95 15 95~100尺码 L 明细 XL XXL3915.5 100~10540 4116105~11016.5 &110中国 (领围) 37 38 39 40 41 42 43 44 45号型 165/80 170/84 170/88 175/92 175/96 180/100 180/104 185/108 185/112袖长 (长袖 cm) 59.5 61 61 62.5 62.5 64 64 65.5 65.5袖长 (短袖 cm) 23.5 24.5 24.5 25.5 25.5 26.5 26.5 27.5 27.5胸围 (cm) 102 106 110 114 118 122 126 130 134肩宽 (cm) 45 46.2 47.4 48.6 49.8 51 52.2 53.4 54.6标准国际欧洲美国 26 27 28 29 30 31 32 33韩国韩国 腰围中国 26 27 28 29 30 31 32 33尺码 明细XXS XS S M L XL50 / 5470 72 74 76 78 8026 28-30 32-34 36-38 40-4271-76 81-86 91-96 101-106腰围 (市尺) 1 尺9 2 尺 2 尺1 2 尺2 2 尺3 2 尺4 2 尺5 2 尺6腰围 (cm) 63 67 70 73 77 80 83 87臀围 (市 尺) 2尺6 2尺7 2尺8 2尺9 3尺 3尺1 3尺2 3尺3臀围 (cm) 87 90 93 97 100 103 107 110身高 (cm)160/66A 165/70A 170/74A 175/78A 180/82A 店小秘,免费跨境电商 ERPXXL 82 XXL 88 XXXL34 36 3845-47111-34 36 382尺7 2尺8 2 尺990 93 973尺4 113 3 尺5 117 3 尺 7-3 尺 8 123-127185/86A 185/86A 190/90A标准尺码 明细国 际 S M L XL XXL中国 (cm) 72 ~ 76 76 ~ 81 81 ~ 87 87 ~ 93 93 ~ 98美国 (英寸) 28 ~ 30 30 ~ 32 32 ~ 34 34 ~ 38 38 ~ 42男鞋尺码S(size)= 5.6M(size)= 7.8 / L(size)= 9.10 / XL(size)= 11.12。 数字后面英文指鞋帮尺码,M、C、D 指普通鞋帮、W 指宽鞋帮。 数字后面无鞋帮尺码相关英文记号的,属基本鞋帮尺码商品。 尺码速查表内的尺寸为一般尺寸对比表,根据制造商不同存在一些差异。 该尺码速查表根据款式和品牌多少存在一些差异。 a 英寸(in)=2.54cm / 英尺(ft)=30.48cm。 部分鞋码根据脚掌宽的不同分为 N & M & W 或者 AA & A & B & C & D;N/AA,A 为瘦版;M/B,C 为正常版;W/D 为加肥版;EE 为最大加肥版,适合亚洲人的脚面高的特点。标准脚长 (cm) 24 24.5 25 25.5 26 26.5 27 27.5 28 28.5 29 29.5 30中国码 38.5 39 40 40.5 41 42 42.5 43 44.5 45 45.5 46 46.5欧洲码 38.5 39 40 40.5 41 42 42.5 43 44.5 45 45.5 46 46.5美国码 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5 11 11.5 12韩国码 240 245 250 255 260 265 270 275 280 285 290 295 300脚面尺码尺码 明细7.0 OT - 7.5 OT 8.0 OT - 8.5OT 9.0 OT - 9.5 OT 10.0 OT - 10.5 OT 11.0 OT 12.0 OT 13.0 OT51 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP30.5 3147 47.547 47.512.5 13305 310童装尺码尺码速查表内的尺寸为一般尺寸对比表,根据不同制造商存在一些差异。 该尺码速查表根据款式和品牌多少存在一些差异。标准尺码 56 65 75 80 90 100 110 120 130 140 150 160年龄 0~0.3 0.3~0.6 0.6~1 1~2 2~3 3~4 4~5 6~7 8~9 10~11 12~13 14~15适合身高 (cm) 52~59 59~73 73~80 75~85 85~95 95~105 105~115 115~125 125~135 135~145 145~155 155~165胸围 (cm) 40 44 48 50 52 54 57 60 64 68 72 76腰围(cm) 40 43 48 49 50 51 52 54 57 61 64 66尺码 明细标准厘米 8 8.5 9 9.5 10 10.5 11 11.5 12 12.5 13 13.5 14 14.5中国码 19 19.5 20 20.5 21 21.5 22 22.5 23 23.5 24 24.5 25 25.5欧洲 17 18 18.5 19 19.5 20 20.5 21 21.5 22 22.5 23.5 24.5 25美国 1 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5尺码 明细52 / 54 店小秘,免费跨境电商 ERP15 15.5 16 16.5 17 17.5 18 18.5 19 19.5 20 20.5 21 21.526 26.5 27 27.5 28 28.5 29.5 30 31 31.5 32 33 33.5 3425.5 26 26.5 27 27.5 28 28.5 29.5 30.5 31 32 33 34 359 9.5 10 10.5 11 11.5 12 12.5 13 13.5 14 14.5 15 15.5戒指尺码首饰店的量尺寸棒最为准确 没有尺寸棒的方法: 使用纸张或胶带缠在手指略微紧一点后量尺寸 关节部分粗的手指量紧挨关节的部分 关节里侧部分比关节粗的手指量的时候稍紧一下即可 ※ 例如 52mm 时 12 号是适合号码指圈号 码(号) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1353 / 54直径(mm) 周长 (mm) 12.3 12.6 12.9 13.3 13.7 14.1 14.4 14.8 15.1 15.4 15.8 16.1 16.5 38.6 39.6 40.5 41.8 42 43.3 45.2 46.5 47.4 48.4 49.6 50.6 51.8 店小秘,免费跨境电商 ERP14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 3316.9 17.2 17.6 17.9 18.3 18.6 19 19.2 19.5 19.9 20.2 20.7 21 21.3 21.6 22.1 22.6 22.9 23.1 23.553.1 54 55.3 56.2 57.5 58.4 59.7 60.3 61.2 62.5 63.4 65 66 66 67.8 69.4 71 71.9 72.5 73.854 / 54
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