阿里巴巴过期询盘盘活方案
阿里巴巴很多外贸企业都在用，但是到底询盘质量怎么样，如何分析这个询盘，如何找到询盘公司真正的负责人，这个是一门技术，而借助外贸狼的海关数据，身份定位吸引，可以帮助您更大的清楚询盘价值！
解决方案概述
阿里巴巴很多外贸企业都在用，但是到底询盘质量怎么样，如何分析这个询盘，如何找到询盘公司真正的负责人，这个是一门技术，而借助外贸狼的海关数据，身份定位系统，可以帮助您更大的清楚询盘价值！
外贸狼.海关数据 帮你查询这个公司之前是否采购过类似的产品
如果确定有价值，但是联系人质量不高，怎么办？外贸狼解决了技术难题，帮助您快捷的从海关数据线索中深挖客户信息，找到精准负责人；
从此让你的客户不会轻易丢失！
方式优势对比
借助外贸狼
询盘处理方式
1、看到询盘后，根据对方邮件内容做个简单判断
2、可以通过之前的采购行为来进行判断，但是不准确
3、只能和这个人沟通，不了解其他情况
1、首先可以借助外贸狼.海关数据，看之前是否采购过；
2、然后根据邮箱线索深挖公司所有人邮箱；
3、可以再次深挖找到采购和总经理等负责人；
管理跟踪目标客户
1、把这个询盘客户放到邮箱中去发邮件，造成存储后很难做到长期跟踪，而且也没有一个标准体系出来，造成营销转化难；
1、软件找到的精准负责人一键导入到外贸狼客户管理系统
2、可以在一个客户下面存储N个负责人进行跟踪；
3、独有的“七剑法”帮助您迅速转化客户长期自动跟踪；
完整案例展示
(以“某一个询盘”为例做完整的演示 )
第1步：打开“阿里询盘系统”
从这里可以看到，有一家公司
JOHNSON OUTDOORS INC
邮箱是一个info的邮箱
这个邮箱没有开发价值
第2步：验证是否采购过商品
通过“外贸狼.海关数据”
输入这个公司的名称
他的确之前采购过类似的商品
这样为基础
终于知道这个客户非常有价值！
第3步：深度挖掘公司所有人邮箱
通过“邮件诱探挖掘”
输入我们知道的这个线索
查到了119个人的邮箱
这个已经比刚才邮箱多了更深的挖掘价值
现在依然不知道具体身份
第4步：身份探索 分析负责人
打通全球218个社交平台；
通过社交大数据和蜘蛛
网络运算，找到邮箱使用者身份信息.
成功的找到公司的总经理
名称：Craig Packard
邮箱：cpack*
继续分析：找到了采购
打通全球218个社交平台；
通过社交大数据和蜘蛛
网络运算，找到邮箱使用者身份信息.
成功的找到公司的采购
名称：Faye Bumgardner
邮箱：fbu*
第6步：一键上传到CRM系统存储
将客户存储到客户CRM数据库
可选择多个采购负责人
选择“上传联系人”
可一键直接存储到
外贸狼CRM客户管理系统
第7步：在外贸狼里打开CRM系统
通过外贸狼
可直接打开并登陆
或也可以网页登陆
外贸狼CRM客户管理系统
第8步：免账户密码直接登陆CRM
外贸狼和CRM系统
全自动打通系统
无需再使用用户和密码登陆
用户打开后即
一键自动成功登陆
第9步：打开客户模块查看客户信息
打开后即可看到
刚才外贸狼软件
同步过来的
客户及联系人
不需要手工存储输入
第10步：设置“七剑法”自动提醒
系统内置七剑法模式
可高效追踪管理潜在客户
有规律高效的转化客户
第11步：发送开发信
CRM内置了邮件管理
选择写发件信
自动可选择
刚才存储的收件人
精准客户开发之旅！
现在注册，即可享受免费海关数据供您查询
法律顾问：外贸狼法务部
公司地址：东莞市南城区黄金路1号天安数码科技城A1栋1122 &&&&&&
东莞市芝麻开门网络科技有限公司
&&&& 粤ICP备号-3
微信扫一扫专家一对一讲解阿里巴巴提供的询盘高效回复及跟进技巧
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阿里巴巴提供的询盘高效回复及跟进技巧
我已经及时回复了买家询盘，但似乎总是“石沉大海”：相信这是众多外贸人员常遇到的状况。这是为什么呢？是邮件内容太多无针对性？内容太少买家没兴趣？还是我们的英语水平需要再提高？客观言说：以揣测上都可能会影响到但只是片面的影响；就好比饭吃得急了会噎住喉咙，可是否会因噎废食呢？当下电子商务运用日渐广泛深入，买家通过给出的平台寻找感兴趣的中国供应商时，往往不会只针对一家厂商发送询盘，如何才能积极跟进初次询盘促成订单，让我们在完成初步的询盘筛选后一同来关注询盘跟进技巧.一、询盘为泛问所有产品内容大多如下：We are interested in all your products, could you please send us more information and samples about your products and price list?回复可参考如下：Dear Sir/ Madam,Thanks for your inquiry at Alibaba.com.We are professional supplier for XX(产品名) at competitive price, located in XX(公司地址). By now our products have been exported to XX(出口国别或地区). Here is the attachment with some pictures & price of our products that may suit your market requirements. Also you’re welcome to check our website(xxx) for more details and select your interested products.We’re sincerely looking forward to developing business with you, If any comments, we would be glad to discuss in details through MSN：XXX \ mails or any way you like. (附件内容可挑选一些公司主打产品或通过搜索初略客户市场需求后可推荐的产品类型)泛泛咨询时，往往真实购买意图一般，除非其正好需要/感兴趣您现在的产品或您挑选出的主打产品。对能给予继续回复的买家应继续重点追踪，未回复的买家可在转发首次回复邮件基础上询问买家是否有收悉X月X日的回复，如仍无回音可以考虑不必花费大量时间追踪。二、询盘为针对公司具体产品发的询价此类询盘价目标性较强，真实有效性较高，需重点跟进。倘若已据询盘内容做出了具体回复，并报了价格，但买家没有再回邮件，可发以下邮件提醒：Dear Sir/ Madam,Several days no news from you and sincerely may all go well.Now I am writing for reminding you about our offer for XXX(品名) dated on XXX as reply to your inquiry from Alibaba.com Have you got (or checked) the prices or not? Any comments by return will be much appreciated. It will be our big pleasure if we have opportunities to be on service of you in near future.Looking forward to your prompt response.（最好把第一次发给客户的邮件内容和客户最初的询盘附在邮件下方以提醒买家。简便方法：可直接转发第一封回复邮件。收件人写明买家的Email.）若过段时间，买家还是没有回复邮件，建议可再发如下类似邮件再次追踪：Dear Sir/ Madam,How are you? Hope everything is ok with you all along.Now I am emailing you to keep in touch for further business. If any new inquiry, you’re welcome to reach us here and I will try my best to satisfy you well with competitive price as request.By the way, how about your order (or business) with item XXX? If still pending, I would like to offer our latest price to promote an opportunity to cooperate with each other.如果连续三封邮件发出去之后买家仍然无动于衷，基本证明买家可能对您产品/价格不感兴趣或者由于其他原因暂时不需要您的产品，可暂时搁置，将时间用在继续寻找新的目标客户上。当然也有很多非常好的买家会被您的毅力感动，回复告诉您一些关于产品进展的情况。我们千万不可急于求成，应仔细分析家客户的提示有针对性得去保持追踪。以下为几种经常收到的买家回复：1.客户收到跟进邮件后，如暂时对提供的产品无需求的话，他/她一般都会说以后联系，不管怎样，能让客户回复已经不错了，说明以后还是有机会的，这个时候一定要有耐心：Dear，I’m doing fine, thanks for your information.I’m still in the planning of building my new office, due to the work constrain I decided to delay it first.Anyway I will contact you once I decided. Thanks!2.收邮件的人不是公司决策者Dear，Thank you! I received your email and I sent it to our outsourcing manager. He didn’t tell me anything just now.I will contact you soon once got any news.3.告诉您不及时回复邮件的原因Dear，I receive more than 10 offers every day and it will take me some times to look into each and every offers. I will contact you in the future if you are in our selection of companies. Many thanks for your co-operation.跟进技巧：这类客户建议可通过发新产品介绍或者新报价的方式来保持联系，相信时间久了成为您客户的能性还是比较大的。至少让买家对您留有印象，即使暂时不需要您的产品，日后有需要的时候也会首先可想到您。4.可能暂时不需要您的产品，但会问其他产品或者详细咨询一些与产品相关的问题，如：Dear，Sorry for delay in my reply.I have been so busy searching through all the mails, concerning the item of XX(产品). May I ask you, where you purchase XXX(可能是产品相关行业的其他产品或产品的材料部件). Currently We’re interested in this subject.In the coming days, I will reply concerning some samples.跟进技巧：这样的客户就要根据公司的实际情况来回复了，建议不管能否帮得上忙都能给些回复和建议，暂时不能成为客户也可以先做朋友嘛，至少他问的是与您产品相关的问题，中国有句俗话“多个朋友多条财路”，特别是生意上的朋友！5.想借机刺探军情的Dear,Sorry for the late reply. I will get back with you later.I am very busy at the moment. If you have US customer as reference, that would help a lot. I am not here to steal information. We use reference in US to generate trust, just like you have “connections” (friends) among Chinese.跟进技巧：应对这样的买家，如果公司在US地区有关系较好，规模较大的老客户，不妨挑选两个介绍给他/她，这样很能显示您的实力。但回复之前还是应根据公司具体产品在这个地区的推广情况来做妥当回复，站在买家立场多思考其询问的真正目的，考虑已在合作的客户公司是否愿意您将其公司名称透露，因为同一区域的多个采购上不可避免将存在竞争。一般简单告知公司名称即可，谨慎透露对方联系方式。如果在US地区没有客户，可以多介绍一些其他国家的客户来显示公司实力，同时向买家暗示我们在US地区还没有合作伙伴，如果您和我合作，将会帮助您开发整个US市场。6.讨价还价Dear,Thanks for your reply, I have received your quote and I am currently looking through all of the quotations that I have received. Currently your prices aren’t the best but your products are very good. If you could make your prices more competitive I am sure we would be putting an order in with you very soon.跟进技巧：可根据具体价格情况回复客户，或通过询问客户所在区域和订单量大小来做可能范围内的让步。综上，对于有效询盘，我们一定要保持跟进。买家每天都会收到很多Offer，如果不恰当跟进，买家很有可能会忽略我们。跟进过程中，更重要的是细细体会各种可能的原因，积极采取相应措施，激发、把握买家购买意图，达成合作。Tips: 跟进邮件的发送时间宜选择在星期二到星期五期间。星期六、星期日最好不要进行这样的跟进邮件（特别是主动的业务开发邮件），因为星期一上班后，客户的邮箱里往往会充满了需要处理的工作邮件，人们常常会没有时间或耐心仔细阅读此类业务开发邮件，而丧失机会。
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这就很尴尬了.又不给你权限.你用主帐号登录网页是可以报价的呀.干嘛不给主帐号.
主帐号是运营在用。。。那个运营是管天猫C店的，兼管阿里巴巴。。。所以我很纠结。。。要怎么找客户。。。报价权限只能主帐号有吗？子帐号可以设置报价权限吗？
不能的.你用网页登录阿里巴巴.对他们是没有影响的.既然给你子帐号.那权限只能做那么多事情.
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