那些一次高危性行为中标率属于明示或暗示投保人提供中标标便利

保险代理人从业资格考试真题?_百度知道
保险代理人从业资格考试真题?
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一、单选题:每小题1分,每题的备选答案中,只有一个是正确的,选对得1分、多选、不选或错选均得0分。1、根据我国《民法通则》规定,不属于民事代理行为的是(
A、甲委托乙代理房产登记
B、乙受甲委托出席合同签字仪式
C、丙受甲委托购买保险
D、甲委托乙办理纳税2、根据《反不正当竞争法》规定,监督检查部门在监督检查不正当竞争行为时,有权行使职权进行监督检查的行为有( B
)A、 销售与不正当竞争行为有关的财物
B、要求被检查者提供有关资料C、 拘役与不正当竞争行为有关的责任人
D、转移与不正当竞争行为有关的财物3、在《消费者权益保护法》中规定,经营者在向消费者宣传有关商品时,正确的做法是(B
)A、可以夸大性能B、不做引人误解的虚假宣传C、只对有利于销售的问题做明确答复D、不向消费者说明商品标明真实的标记,以免诱导4、在《民法通则》中,对紧急避险造成损害而应承担民事责任的是(
)A、紧急避险人
B、引起险情的人
C、紧急避险人和引起险情的人
D、受害人5、在《消费者权益保护法》中,国家制定有关消费者权益法律、法规、政策时应听( A
)的意见和要求。A、消费者
D、销售者6、在《民法通则》中,对于无权代理的民事行为,如果被代理人知道而不否认,那么造成第三者损失时,应该承担民事责任的是( A
A、被代理人
D、行为人和第三者7、在《保险代理机构管理规定》中,申请设立保险代理机构,应当向中国保监会提交可行性报告,内容包括(
C )A、 合伙协议
B、公司章程C、市场情况分析
D、具有法定资格的验资机构出具的验资证明8、在《保险代理机构管理规定》中,代理机构每年向中国保监会报送上年度本机构保证金管理情况的报告,具体时间是( D
)A、 12月1日前
B、12月31日前
C、1月1日前
D、1月31日前9、在《保险代理机构管理规定》中,应提交一式两份会计师事务所出具的代理机构审计报告,该时间要求是( C
)A、前两个会计年度
B、前三个会计年度
C、上一会计年度
D、本会计年度10、以《保险代理机构管理规定》要求的注册资本最低限额设立的,可以无需增加资本而直接设立分支机构数量是( C
D、411、在保险代理人员执业活动中,向客户给予或承诺给予保险合同规定以外的经济利益视为(
)A、非法竞争行为
B、恶意竞争行为
C、不正当竞争
D、优势竞争12、国内运输货物保险的保额确定采用(A
)A、 定值保险的方法
B、定额保险的方法 C、不定值保险的方法
D、第一损失的方法13、我国职业责任险的投保人是(
B、各类专业技术人员
D、提供专业技术服务的单位14、我国机动车辆保险条款规定“被保险人必须对所保车辆妥善保管、使用、保养,使之处于正常技术状态,从保证形式上看属于( C
A、确认保证
B、承诺保证
D、默示保证15、保险人对被保险人的财产及其有关经济利益在发生保险责任范围内的灾害事故而遭受经济损失时给予补偿的保险是(C
A、责任保险
B、保证保险
C、财产保险
D、商业保险16、“仓至仓条款”成为确定货物运输保险的保险责任期限的主要依据,这体现货物运输保险的特征是(
D )A、 承保标的具有流动性
B、保障对象具有多变性
C、承保的风险具有综合性
D、保险期限具有空间性
17、属于我国开办的生长期农作物险的险种有(
A、果木产量保险
B、玉米种植保险
C、水稻产量保险
D、烤烟水灾保险18、建筑工程承包合同保证险中,承保工程所有人因承包人不能按质按量交付工程而蒙受的经济损失是( C
A、供应保证保险
B、投标保证保险
C、履约保证保险
D、预付款保证保险19、责任保险中采用的免赔额形式是(
A、绝对免赔
B、相对免赔
C、比例免赔
D、法定免赔20、属于基本风险形式的是(
C)A. 火灾引起损失的可能B. 人身伤害引起损失的可能C. 社会暴乱引起损失的可能D. 家中煤气爆炸引起损失的可能21、从根本上消除特定风险单位和中途放弃某些既存风险单位,属于风险管理技术中的( C )A、转移
D、抑制22、保险双方当事人享有权利与承担义务的最重要的凭证和依据是( A )A、保险单
D、暂保单23、国家(政府)通过法律或行政手段强制实施的一种保险是(C
)A、商业保险
B、自愿保险
C、法定保险
D、普通保险24、为了规范保险代理机构及其分支机构的经营行为,维护公平竞争的市场秩序,促进保险业健康发展,根据《中华人民共和国保险法》等有关法律、行政法规,制定本规定。以上叙述的是(B
)A、《守则》的规范对象
B、《守则》的制定目的C、《守则》的主要原则
D、《守则》的主要内容25、可保风险的条件是(A
)A、大量标的均有遭受损失的可能性
B、投机的风险C、风险具有确定性
D、风险导致重大损失的确定性26、保险人承担赔偿和给付保险金责任的最高限额叫( D )A、保险价值
B、实际损失
C、赔偿限额
D、保险金额27、保单贷款本息累计已达到其保险单的现金价值时,投保人又未按期归还借款,保险人采取(A
)A、终止保险合同效力
B、解除保险合同,返还现金价值C、投保人归还贷款本息
D、起诉投保人,追偿贷款本金28、营业费用的附加基础是( D )A、危险保费
B、储蓄保费
C、纯保险费
D、营业保费29、既有损失可能,又有获利可能的风险是( B )A、纯粹风险
B、投机风险
C、动态风险
D、特定风险30、被保险人未履行风险增加的通知义务,保险人享有权利(B
)A、宣布合同无效
B、解除合同
C、变更合同
D、宣布合同终止31、保险合同条款约定内容有遗漏或不完整时,适用的条款解释原则是( C )A、有利于被保险人和受益人的原则
B、意图解释原则C、补充解释原则
D、文义解释原则32、收入保障保险,致残初期,如被保险人不能完成其惯常职业的基本任务,可认定为( D )A、期间残疾或完全丧失工作能力
B、暂时残疾或完全丧失工作能力C、基本残疾或完全丧失工作能力
D、完全残疾或完全丧失工作能力33、《反不正当竞争法》规定,经营者不得采用财物或其他手段进行贿赂以销售或购买商品。对方单位或个人在帐外暗中收受回扣的,以(A
)论处。A、受贿
D、行贿34、万能均衡死亡给付,规定最低净风险保额的目的是(A
)A. 为了避免由于现金价值太高而超过规定的保额B. 为了避免由于现金价值太低而超过规定的保额C. 为了避免由于现金价值太高而超过规定的保费D. 为了避免由于现金价值太低而超过规定的保费35、非寿险理赔中,审核保险责任的内容之一是(A
)A、保单是否有效
B、投保单填写字迹是否规范C、保额是否经被保险人书面确认
D、投保单是否经被保险人亲笔签名36、人身意外伤害中,造成残疾责任期限实际是(C
)A、确定残疾程度的标准
B、确定残疾程度的条件C、确定残疾程度的期限
D、确定残疾程度的依据37、风险管理技术分为( A )A、控制型和财务型
B、感知型和分析型C、控制型和分析型
D、感知型和财务型38、保险人提供包括医疗费用、住院费用、手术费用等项目的保险是(
)A、综合医疗保险
B、费用保障保险C、普通医疗保险
D、长期护理保险39、保险代理人员执业活动中,在利益冲突不能避免时,应向客户或所属机构作出说明,并确保客户和所属机构利益不受损害。以上诠释的是保险代理人员职业道德原则之一的(B
)A、诚实信用原则
B、客户至上原则
C、勤勉尽责原则
D、专业胜任原则40、团体人寿保险风险选择的对象是( B )A、团体个人
B、团体本身
D、被保险人41、体现保险业在国民经济地位的重要指标(B
)A、保险密度
B、保险深度
D、赔付率42、风险管理的基本目标是( A )A、以最小成本获得最大安全保障
B、以最小成本获得最大利益C、避免风险发生
D、抑制损失程度43、影响死亡率的因素有(D
B、缴费方式
C、投保人财务状况
D、年龄44、抵押权人为抵押物投保,债务人履行完债务时,保险合同变更属于(A
)A、主体变更
B、客体变更
C、内容变更
D、形式变更45、投保人为要约人,保险人为受约人的原因是保险合同属于(B
)A、有偿合同
B、格式合同
C、要式合同
D、双务合同46、保险人不承保犯罪造成意外伤害的原因是(A
)A、只为合法行为提供保障
B、只为正义行为提供保障C、只为理性行为提供保障
D、只为可知行为提供保障47、保险营销载体是( D )A、保险事故
B、保险金额
C、保险标的
D、保险产品48、一般情况下,保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是(
C)。A、高损失频率优先原则
B、低损失频率优先原则C、高额损失优先原则
D、低额损失优先原则49、保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附件服务内容。以上是( A )A、保险客户服务
B、保险销售
C、保险承保
D、保险理培50、非寿险理培中,审核保险责任的内容之一( B )A、 损失是否发生在投保人指定的地点
B、损失是否发生在保单载明的地点C、损失是否发生在被保险人指定的地点
D、损失是否发生在代理人指定的地点51、根据《保险代理机构管理规定》,不属于保监会依法办理保险代理机构许可证注销的情况是(B
)。A、期满未申请
B、期满未交费
C、6个月未开展业务
D、保险代理机构解散、被撤销或宣告破产52、保险代理从业人员在执业过程中,履行法定说明义务以及所属机构规定的其他说明义务时,应该(D
)。A、取得所属机构书面确认
B、取得所属机构口头确认
C、取得客户的口头确认
D、取得客户的书面确认53、根据《保险代理机构管理规定》,下列属于保险公司及其工作人员合理合法行为的事(B )。A、对直接承保业务提取手续费
B、对保险代理业务支付手续费C、与所委托的代理机构共同提取使用保险赔款
D、与所委托的保险代理机构共同分摊保费54、从表现形式上看,职业道德的特点是(
C )。A、实践化和具体化
B、具体化和单一化
C、具体化和多样化
D、个性化和多样化 55、保险代理从业人员在执业活动中,应该秉持勤勉的工作态度,努力避免执业活动中的失误,这一职业道德所诠释的是道德原则中的(
C )。A、客户至上原则
B、诚实信用原则
C、勤勉尽责原则
D、专业胜任原则56、保险代理合同中规定的保险代理人的基本义务之一是(
D )。A、 帮投保人垫交保费
B、获取劳动报酬
C、向投保人收取保费
D、维护保险人的利益57、王某男35岁,现投保5年定期寿险—份,保险金额为100000元,假设死亡给付发生在期末,利率为2%,35岁那年的死亡率为0.0010。则王某35岁那年的自然保费是( B
D、102元58、在人身意外伤害保险中,构成人身意外伤害保险责任的首要条件是被保险人遭受了意外伤害。该条件强调被保险人遭受的意外伤害必须是(
)A、可能发生的事件
B、客观推理的结果C、客观发生的事实
D、未来出现的现象59、独立主险重大疾病保费中,保险人定价时考虑的主要因素包括(C
)A、重大疾病的发生率和治愈率
B、重大疾病的发生率和费用率C、重大疾病的发生率和死亡率
D、重大疾病的发生率和治疗率60、保险合同生效满一定期限之后(一般是1年或2年之后),如果投保人不按期交纳保险费,保险人则自动以保单项下积存的现金价值垫交保险费是( C
)A、保单质押贷款条款
B、现金价值处置条款C、自动垫缴保费条款
D、不丧失现金价值条款61、分红保险中,保险精算等相关部分都要计算盈余中可作为红利分配的数额,并由公司给予商业判断予以决定分配的数额,此决定分配的数额成为(
)A、可分配利润
B、可分配财产
C、可分配盈余
D、可分配权益62、按照中国保监会颁布的《个人分红保险精算规定》红利分配的方式包括( A
)A、现金红利和增额红利
B、期首红利和期末红利C、资产红利和负债红利
D、即期红利和延期红利63、健康保险中都规定了免赔额条款,其中,单一免赔额扣除的对象是( B
)A、每团体赔款
B、每次事故赔款C、每年赔款总额
D、每个被保险人赔款64、在人寿保险定价的各种假设中,影响定价假设的公司特点因素包括( D
)等A、投资收益率
B、股票市场状况C、人口及其结构变化
D、保费增长目标对公司的重要性65、在人寿保险定价过程中,保险人计算保险费时还必须考虑利率因素,其主要原因是(
)A、人寿保险是长期性的,保险人收取保险费在先给付保险金在后B、人寿保险是负债性的,保险人收取保险费就立即产生负债C、人寿保险是资产性的,保险人收取保险费就立即形成大量资产D、人寿保险是权益性的,保险人收取保险费就立即形成大量权益66、以生命为保险事故的人寿保险中,其主要风险因素是死亡率,影响死亡率的主要因素包括( D
)等A、年龄、身高和职位
B、年龄、籍贯和体重C、年龄、身份和爱好
D、年龄、性别和职业67、根据我国机动车辆保险的规定,保险人不予承保的机动车辆有(
)A、电瓶车
B、电动自行车
D、冷藏车68、某投保人以价值6万元的财产向A、B两家财产公司投保火灾保险,A保险公司承保4万元,B保险承保险6万元,如果发生实际损失5万元,以限额责任方式来分摊,A保险公司应赔付的金额是( A
A、2.22万元
B、2.5万元
D、5万元69、李某就其财产投保了保险金额为5万元家庭财产保险,并注明了现在的地址为保险地址,在保险期内,李某的住处被其保姆盗走部分财物,造成财产损失2万元,据悉,李某的家庭财产为20万元,那么根据我国家庭财产综合保险的规定,保险人应该负责赔偿的金额是(
D、5万元70、丁某投保了保险金额为80万元的房屋火灾保险,一场大火将该保险房屋全部焚毁,而火灾发生时该房屋的房价已跌至65万元,那么,丁某应得的保险赔款为(
B、67.5万元
D、60万元71、某一定值保险合同的保险金额为100万元,在发生保险事故导致全损时,该保险标的的市场价值为80万元,对此保险公司的赔付金额是( D
D、100万元72、按照我国企业财产基本险和综合险条款规定,企业所有的古玩、艺术品属于(
A、可保财产
B、不可保财产
C、加费特约可保财产
D、不加费特约可保财产73、战争中敌机投弹引起的火灾,造成投保人财产被保险人的保险财产损失,如果战争风险属于除外风险,火灾属于保险风险,那么保险人对该被保险人的损失应该采取正确处理方式是(
A、不予赔偿
B、部分赔偿
C、全部赔偿
D、比例赔偿74、在财产保险的核保中,保险人通常要对投保人所投保的财产附近有无诸如易燃、易爆的危险源进行检验,在财产保险的核保要素中,保险人考虑的这一核保要素属于( A
A、投保标的物所处的环境
B、保险财产的占用性质
C、投保标的物的主要风险隐患
D、投保人的安全管理制度的制定和实施情况75、保险利益的成立须有一定的条件,投保人与子女之间的关系所产生的利益主要表现为(
A、合理的利益
B、确定的利益
C、经济上有价的利益
D、具有利害关系的利益76、保险公司进行资金运用的可能性主要在于(
A、保险收取了部分资金
B、满足监管机构的要求
C、保护被保险人的利益
D、保费收取与给付有时间差77、在投保人或被保险人违反告知的各种形式中,投保人或被保险人对已知或应知的与风险和标的有关的实质性重要事实有意不报的行为叫做(
D、欺诈78、在保险活动中,投保人通过履行交付保费的义务,所换取的是(
A、保险人提供的经济保障的权利
B、保险人获得的经济保障的义务
C、被保险人提供的风险管理的方法
D、被保险人提供的经济保障的服务79、与普通人寿保险相比,简易人寿保险的保额方面的特点是(
A、保额相对较低
B、保额相对较高
C、保额自由约定
D、保额不受限制80、从保险风险看,我国保险公司开办的团体人身意外伤害险、学生团体平安险等属于( A
A、普通意外伤害险
B、地方意外伤害险C、教育意外伤害险
D、强制意外伤害险二、判断题(共20题,每小题1分,共20分。判断正确得1分,判断错误得0分。)81、根据我国&&保险法&&的规定,保证保险是指被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险(
)。82、根据我国&&保险法&&的规定,在人身保险合同中投保人解除合同,未交足二年保险费的,保险人按照合同约定,在扣除手续费后退还保费( A
)。83、 根据我国&&保险法&&的规定,在财产保险中,因第三者对保险标的的损害造成保险事故的,保险人自向被保险人赔偿保险金之日起,在保险价值内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利(
)。84、 根据我国&&保险法&&的规定,保险监管机构有权限制或禁止保险公司向中国境外的保险公司办理再保险分出业务,但无权限制或禁止中国保险公司接受向中国境外的再保险分入业务(
)。85、 根据我国&&保险法&&的规定,保险公司应当妥善保管有关业务经营活动的完整帐本、原始凭证及相关资料( A
)。86、 根据我国&&保险法&&的规定,保险事故发生后,依照保险合同请求,保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人、受益人只需向保险人提供保险单即可(
)。87、 我国&&保险法&&是为了规范保险活动,保护保险活动当事人的合法权益,加强对保险业的监督管理,促进保险事业的健康发展(
)。88、 根据我国&&保险法&&的规定,保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的互助行为(
B )。 89、 根据我国&&保险法&&的规定,中华人民共和国境内从事保险活动的保险公司适用中华人民共和国保险法( A
)。90、 根据我国&&保险法&&的规定,设立保险公司注册资本最低限额为二亿元人民币(
)。91、 根据我国&&保险法&&的规定,投保人、被保险人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或疾病骗取保险金构成犯罪的,依法追究刑事责任( A
)。92、 根据我国&&保险法&&的规定,保险公司及其工作人员在保险业务中隐瞒与保险合同有关的重要情况,欺骗投保人、被保险人或者受益人,或者拒不履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金的义务,构成犯罪的,依法追究刑事责任(
)。93、 根据我国&&保险法&&的规定,以生存为给付保险金条件的合同,未经被保险人书面同意并认可保险金额的,合同无效(
)。94、 根据我国&&保险法&&的规定,保险公司变更注册资本须经过工商管理部门批准( B
)95、 根据我国&&保险法&&的规定,保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为,由保险代理人承担责任(
B ) 96、 根据我国&&保险法&&的规定,被保险人、受益人对保险人请求给付保险金的权利自知道保险事故发生之日起5年不行使而消灭( B
)。97、 保险公司因分立、合并或者公司章程规定的解散事由出现,经工商管理机构批准后解散(
)。98、 在整顿过程中,保险公司原有业务必须停止(
B )。99、 根据我国&&保险法&&的规定,保险标的发生部分损失的,在保险人赔偿后30日内,投保人可以中止合同,除合同约定不得终止合同的除外,保险人不得终止合同( B
)。100、根据据我国&&保险法&&的规定,保险监管机构根据保险公司业务范围、经营规模可以调整其注册资本的最低限额,但不得低于2亿元人民币( A
采纳率:44%
好雨知时节,
几年前就取消代理人资格证的考试了。。。
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法律讲堂: “每周一法”栏目
保险从业人员行为准则 保险从业人员行为准则实施细则 《准则》制定的背景
制定《准则》是保险业贯彻落实中央纪委要求的重要举措.日,中央纪委召开了“一行三会”监察部门负责人会议,通报了胡锦涛总书记和贺国强同志关于制定金融从业人员行为准则的指示,要求“一行三会”各自分别制定本行业从业人员、监管干部行为准则和违反准则的处理规定。保险业是“一行三会”制定从业人员行为准则的试点。保监会高度重视此项工作。 按照中纪委的要求,中国保监会于日制定颁布《保险从业人员行为准则》(以下简称准则),目的在于规范保险从业人员职业行为,提高保险从业人员整体素质,建设保险业诚信文化,树立保险业良好社会形象.
我国保险业的持续健康发展要求行业必须加强保险文化建设,塑造与现代保险业相适应的先进的行业文化,特别是诚信文化。这里面有一个重要的基础,就是从业人员要有良好的执业行为。 《准则》的定位
与现有国家和行业的法律法规和保监会已经出台的规范性文件相区别,是侧重倡导性的、规范从业人员职业道德行为的文件 。 重点通过对保险机构高级管理人员和保险营销员提出高标准的执业行为标准,促进解决目前保险行业存在的销售误导、理赔难等社会公众和保险消费者最关注的突出问题。根据准则要求, 保险机构高级管理人员应以人民群众需求和利益为导向, 积极开发保险产品, 制止销售误导, 确保公正、及时理赔。 保险销售、理赔和客户服务人员则须根据客户需求、经济承受能力推荐适合的保险产品, 并以客户易懂的方式提供保险产品的信息, 不得进行任何形式的误导。 此外, 保险销售、理赔和客户服务人员应主动提示保险产品可能涉及的风险, 不得有意规避, 应确保所有文件的有效性和准确性, 不得代签名、代体检、伪造客户回访记录。 理赔方面, 上述人员应客观、公正、及时理赔, 不得拖赔、惜赔, 对于客户咨询应迅速回应并及时提供服务, 不得推诿懈怠。 目的是对行业状况有所触动和改进,增强保险消费者对行业的信心,保障保险市场稳健运行。 《准则》具体条文 1
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《细则》框架和内容8
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《细则》框架和内容11
《细则》框架和内容12
《细则》框架和内容13
《细则》框架和内容14
《细则》框架和内容15
《细则》框架和内容16
《细则》框架和内容17
今后的工作 为总结两个准则实施一年来贯彻执行情况,按照中纪委和保监会《关于进一步做好保险监管人员、保险从业人员行为准则贯彻落实工作的实施方案》的精神,保监会监察局于近期下发《关于进一步贯彻落实保险监管人员行为准则和保险从业人员准则的通知》(保监监察【号),要求对各单位、各部门就准则的贯彻落实情况开展自查自纠和重点检查工作,并责成中国保险行业协会牵头组织检查组对各保险机构的贯彻落实情况进行检查。 中国人寿股份总公司高度重视此项工作,专门下发通知(国寿人险发【号)要求各省、自治区、直辖市和计划单列市分公司进一步加大贯彻落实力度,特别是要抓好本系统各基层单位的贯彻落实工作。 为此,宁波分公司监察部专门制定下发《宁波分公司贯彻落实&保险从业人员行为准则&实施方案的通知》(国寿人险甬发【2010】91号),要求各部门和机构对照准则对日常经营活动中存在的违反准则的四个方面问题进行自查自纠并整改,市分公司专项活动工作小组会适时根据整改情况对部分机构进行抽查。希望各单位高度重视准则贯彻落实专项活动的重要性和必要性,抓好贯彻落实,并能进一步完善制度规章,形成保证保险从业人员规范执业的长效机制。
自查自纠范围和内容1 1、员工行为管理。包括市分公司员工是否遵纪守法,服从监管,执行自律规则,遵守所在机构规章制度。是否存在违法违规,损害保险业形象的情况;市分公司员工是否重合同,守信用,恪守最大诚信原则,珍惜和维护保险从业人员职业声誉。市分公司员工是否举止文明,谦逊有礼,坚持客户至上,认真履行保险监管机构、行业自律组织、所在机构制定的各项服务规范和承诺;市分公司员工是否热爱工作,竭诚服务,维护所在机构利益和形象。是否有玩忽职守,参与承保欺诈、骗赔、多赔等活动。是否勤于学习,精通业务,获得岗位所需要的资格认证,积极参加保险监管机构、行业自律组织、所在机构组织的专业知识和职业操守培训,提高专业胜任能力。是否加强修养,严于
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保险销售从业人员资格考试模拟试卷(五十四) 一、单选题(每小题1分,合计90分) 1.就合同性质而言,各类财产保险合同和医疗费用合同都属于() A.给付性保险合同&&B.补偿性保险合同&& C.固定保险合同&&&&D.超额保险合同 2.目前我国保险销售从业人员主要分为两类,一类是保险公司从事保险销售的人员,另一类是() A保险专业代理机构或保险兼业代理机构中从事保险销售的人员& B.专业保险经纪人和建业保险代理人& C.专职保险公估人和兼职保险公估人& D.专业保险代理人和个人保险代理人 3.在国外,机动车保险一般被称为() A财产保险&&B.运输保险&C.非水险&D.汽车保险 4.保险理赔是保险公司业务操作的重要环节,以下属于理赔中应予遵循的原则是() A.积极、主动、便利、快捷& B.主动、迅速、准确、合理& C.及时、准确、效用、利润& D.主动、迅速、效应、效益 5.在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款,尤其对责任免除条款的含义与内容一定要做到() A明确解释与说明&&B.明确列明于保险建议书中&C.仅就投保人的询问准确回答& D.仅就被保险人的询问准确回答 6.承保各种专业技术人员由于工作上的疏忽或过失造成合同对方或他人的财产损失或人身伤害的经济赔偿责任的险种是() A.第三者责任保险&B.意外伤害保险& C.雇主责任保险&&&D.职业责任保险 7.在年金保险中,保险合同成立后,保险人即行按期给付年金的年金保险是()。 A.首期年金B.期末年金C.即期年金D.延期年金 8.根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在接受服务时,当其合法权益受到损害时,可以行使的权利是()。 A向服务者要求赔偿&&B向消费者协会要求赔偿&C向中介人要求赔偿&D向工商管理部门要求赔偿 9.根据我国消费者权益保护法的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,其具体表现形式之一是()。 A.消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务 B.消费者有权自主决定接受或者不接受任何一项服务 C.&消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务 D.&消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务 10.保险销售从业人员在执业活动中应客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息,不误导客户,如实告知所属机构与投保有关的客户信息,这所诠释的是职业道德原则中的()。 A.守法遵规原则&B.诚实信用原则& C.勤勉尽责原则&D.专业胜任原则 11.根据我国反不正当竞争法,经营者不得采用财物或其它手段进行贿赂以销售或者购买商品,如果对方单位或者个人在账外暗中收受回扣,其行为属于()。 &A.受贿&&B.诱骗&&&C.欺诈&&&D.行贿 12.按照我国保险法的规定,重复保险采用的分摊方法是()。 A.比例责任制&&B.限额责任制& C.顺序责任制&&D.第一责任制 13.保险客户服务中,保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业咨询、咨询、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于()。 A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务 14.在分红保险中,当采用固定死亡率时,其不列入分红保险帐户的收支项目包括()等。 A.佣金支出&&&&&&B.附加保费收入&& C.死亡保费收入&&D.管理费用支出 15.根据我国消费者权益保护法的规定,可以解决消费者和经营者发生消费者权益争议的途径之一是()。 A.对经营者处以惩罚&B.请求消费者协会调解& C.对经营者实施拘役&D.对经营者进行警告 16.健康保险中都规定有免赔额条款,其中,集体免赔额扣除的对象是()。 A每次赔款B每年赔款C每月赔款D每团体赔款 17.根据中国保监会制定的《保险代理从业人员职业道德指引》,在我国保险销售从业人员职业道德主体部分7个道德原则中包括()等。 A.客观公正原则&B.勤勉尽责原则& C.独立执业原则&D.友好合作原则 18.在健康保险比例给付条款中,如果采用累进比例给付方式,则保险人承担医疗费用的比例和被保险人自负比例之间的关系是()。 A、医疗费用支出增加,保险人承保的比例减少,被保险人的自负比例增大 B、医疗费用支出增加,保险人承保的比例减少,被保险人的自负比例也减小 C、医疗费用支出增加,保险人承保的比例增大,被保险人的自负比例减小 D、医疗费用支出增加,保险人承保的比例增大,被保险人的自负比例也增大 19.在财产保险的核保中,保险人通常要对投保人投保的财产是否属于易燃、易爆品或易受损物品;对温度和湿度的灵敏度如何;机器设备是否超负荷运转;使用的电压是否稳定;建筑物结构状况等进行认真检查。保险人考虑这一核保要素属于()。 A.保险财产的占用性质&& B.投保标的物的主要风险隐患&& C.保险标的物所处的环境&& D.投保人的安全管理制度的制定和实施情况 20.在客户服务中,财产保险公司应客户要求收集中长期气象,灾害预报及时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于() A定损服务B特殊服务C售前服务D售中服务 21.投保人投保家庭财产盗窃保险时,保证在家中无人时关好门窗,从保证形式看该保证属于() A确认保证B承诺保证C明示保证D默示保证 22.丁某投保了保险金额为80万元的房屋活在保险。一场大火将该保险房屋全部焚毁,而或在发生时该房屋的房价已经跌至65万元,那么,丁某应得保险赔款(不考虑折旧)为() A.80万元B.67.5万元C.65万元D.60万元 23.某人投保了保险金额为2万元的家庭财产保险。在保险期间内,其高压锅发生爆炸,造成高压锅损失100元,该投保人医疗费400元,电冰箱损失2000元,家具损失100元。根据我国家庭财产保险的规定,保险人应该负责赔偿() A.100元B.2000元C.2100元D.2500元 ...........
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