自从马云提出之后，争论之声一直不绝于耳。
包括很多专家、大咖都在评论：零售到底有没有新旧之分?
我观察了很多人的观点，特别是一些大专家、大咖的观点，其实大家都是从不同的专业、不同的身份、不同的角度在讲零售分不分新与旧。
可能大家讲的都不错，因为你是出于不同的角度、不同的身份。
我认为认识零售到底有没有新旧之分，需要从三个层面去做分析。
宏观层面：
首先看宏观层面。从传统宏观经济理论来讲，国民经济三大环节：生产、交换、消费，零售始终是交换环节的主要经济部门，始终承担的是商品交换的职责。
不管零售发生哪些方面的变化，零售的定位、职责没有变。也就如同有关专家所讲的，零售的本质没有变。零售就是一个商品交换的环节。也或者就如同许小年所讲的，零售就是把商品买进来，再卖出去赚取差价。
因此，从宏观层面上讲，零售可能没有新旧之分。因为不管怎么变，作为宏观经济的一个环节来讲，零售就是承担交换的职责。不管是传统的线下零售，还是电商，不管是到店零售，还是到家零售，确实本质没有变，都是在做交换。
但是现在也需要看清一个变化，目前的经济部门正在逐步打破边界，特别是企业的边界变得越来越模糊。
譬如小米、无印良品、网易严选等模式，已经很难界定他到底是一家什么样的公司。他们可能已经跨出了原来的经济部门。
消费者层面：
也看到一些大咖，可能原来接触的零售信息并不多，现在也在关注零售，包括有些也在讲零售没有新旧之分。分析可能是更多站在消费者的角度，在看当前的零售。
从消费者的角度看当前零售可能会有两个方面的观点：
零售还是一个购物场所。不管你搞得多新，搞了诸多非商品售卖之外的内容，但是我到零售店的主要目的还是为了购买商品。
因此，也可以讲零售没有新旧之分。因为对消费者来讲，他到零售店来的主要诉求点没有变。
但是，消费者应该是越来越感受到零售在变，像盒马的超市+餐饮，不但可以买，还可以吃了，还可以给你送到家;像更多的购物中心，增加了更多的商品以外的内容;像现在越来越多的店，各种的便利店、社区店、专业店;像现在越来越多的网上购买的便利。消费者已经深深感受到零售的变化所带来的生活便利，以及对其追求美好生活的满足。
因此也可以讲，对比几年以前，零售是变了，是变新了，零售形式变得更加丰富了。
对消费者来讲，一个非常重要的基本规律是“喜新厌旧”，大多消费者喜欢新的东西，在远离旧的东西。所以可以看到，一些新的零售形式吸引了越来越多的人，一些传统的零售形式顾客在明显减少。
还需要特别看清的是：消费者对零售是没有所谓的“业态划分、专业划分”的概念的。在消费者眼中零售就是近与远、大与小、快与慢、喜欢与不喜欢的认知。
企业层面：
我认为：讲，或者厘清零售到底有没有新旧之分，主要需要站在企业的角度，或者行业的角度。不能从宏观层面上去讲，也不能从消费者角度上讲。
其实，我认为马云提出新零售也只是站在阿里巴巴的角度，或者站在电商的行业角度，思考阿里需要变革、电商需要创新。
其实，当前完全没有必要纠结于新、旧一词。主要是要思考清楚当前的零售需不需要变?
到底要不要变?两大现象已经充分说明：
--五年以前、十年以前，连锁零售行业，包括各个企业是多么的辉煌?但是到今天，行业、包括一些企业已经面临如何的局面?业绩下滑、亏损、关店、破产，难道这些现象还不足以说明行业需要创新、企业需要变革吗?
--风起云涌的形式创新。特别是17年以来，各种的新零售企业、新零售形式在快速发展，在不断创新。为什么要创新?因为感觉当前的零售有问题，因此需要变革创新。当然在这当中，有些模式跑成了譬如盒马，也有一些模式还在摸索之中。
但是这种几乎波及全社会、多行业、多领域的围绕零售的创新，在以往的时代是少见的。这足以说明，零售需要变革创新。
如果面对以上的两大现象，还在争论新与旧、变与不变的话题，完全没有必要了。
二十年以前，以万客隆、沃尔玛、家乐福、罗森等为代表的连锁大卖场、超市、便利店逐步取代了以往的传统零售，今天看当前的零售变革可能发生更大的变化。
二十年前是外资零售进入中国，推动了中国的零售变革。中国的零售是在向老师学习的基础上，逐步走向壮大的。但是这一轮的零售变革已经没有老师了，需要行业、企业摸索出一套成功的变革之路。
当然，看目前的零售创新大多还都在摸索当中，包括沃尔玛、大润发、永辉、步步高、全家、711等，也包括阿里、京东等。
当然，在当前的零售创新过程中，确实也存在一些浮躁，存在一些急功近利，存在一些“盲人摸象”的现象，但这可能是在创新变革过程中难免的。
对企业、对行业，我有两个建议：
--不要再讲究是、还是老零售，讨论概念没有意义。一定要赶快思考的是需要变革;
--本轮变革，一定不能简单思维，一定要树立重构的思维。可以回想一下二十年以前的那一轮零售变革，很多零售企业所面对的是既不熟悉、也不懂的开架零售形式、连锁零售模式。完全是对原来零售的重构。
我的分析：本轮的零售变革，不会亚于上一轮的零售变革。
影响本轮零售变革主要有两大因素：
--市场环境的变化：我非常认同韩国零售专家卢泰彻老师的观点，他讲：零售的发展走过了产品主权时代、渠道主权时代，现在已经进入消费者主权时代。
你还是用应对产品主权时代、渠道主权时代的零售形式、技术、理念不能适应当前的市场环境。必须要重构新的针对消费者主权时代的零售理念、技术、形式。
--互联网发展带来的影响：互联网对零售行业带来的影响绝不仅仅是电商，也或者讲电商不代表互联网。
重要的是互联网带来的主要影响是链接，这种链接将会重构企业与消费者之间的关系。
重要的是互联网时代的各种新技术在改变零售的效率。使以往相对低效率的零售将变成高效率的零售。
因此，企业在当前思考零售变革需要系统化的思维，重点要围绕一下几个方面：
--要重构与消费者之间的关系。由以往的没有关系，或者讲弱关系，要变成一种强关系。
除了以往零售经常讲的商品要做好、服务要更有温度的基础上，更需要借助当前的互联网链接手段，与顾客之间构建起更紧密的关系。
近几年来，零售企业已经感受到当前的最大问题是来客数的下滑。目前看，未来这种来客数的下滑还将持续。
因此，零售需要在重构与消费者之间关系的基础上，其营销的目标要变成为打造顾客价值。
--要变革零售理念。以往的产品主权时代、渠道主权时代的零售理念已经不能适应当前的消费者主权时代。许多传统的零售理念需要变革。
要由商品为中心，变革为以消费者为中心，由为消费者简单提供商品，变为围绕目标消费者提升适合的生活方式。
看到的一些先知先觉零售企业已经在开始变革零售理念。
生鲜传奇王卫提出了生鲜三品的理念，也就是由以往的为消费者提供的是生鲜商品，转变为为消费者提供一种生活方式。
盒马放弃了以往的客单价理念。
超市发开始在商品上做减法，并在经营策略上由以往的让顾客在门店多停留，转变为控制顾客在店时间，保证顾客20分钟完成购买出店。
--要变革零售形式。必须要满足顾客到店、到家、020等多种购买需求。
--要围绕改变零售效率，积极推动借助各种新技术。特别是数字化技术、智能技术、信息技术等。
技术一定是非常重要，但是技术的价值发挥，一定是要建立在以上零售逻辑变革的基础上，才会发挥出更大的价值。
特别是企业的数字化技术，要实现顾客的数字化、商品的数字化、营销的数字化、管理的数字化。
特别是信息技术未来一定成为企业运行的核心能力。
所以，零售需要变，不论是叫新零售，还是叫什么零售，都需要变，需要彻底的变革，需要尽快变革。
（作者：博商云科技 文祥）传统服装零售业在电商冲击下，线下生意越来越惨淡，甚至频繁出现“闭店潮”。近些年，随着移动互联网的发展，早期以淘宝崛起的一批服装电商企业，开始渐渐将淘宝店发展成微店，经济实力较强的企业，甚至直接开发自己的B2C商城，而O2O的兴起，也进一步改变了服装零售业的版图。民生益生菌OTO商城正式上线了。该商城是杭州民生药业携手上海通路快建打造的互联网OTO销售平台。到底他们有什么新的模式，操作方法，上线之后的情况如何，下文为做详细解说，供你参考。
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开业：面积：0万O开业：2018-04面积：27万O开业：2018-05面积：31.69万O开业：2015面积：5.16万O
业态：餐饮面积：60-100O业态：精品零售面积：20-40O业态：儿童亲子面积：40-150O业态：服饰面积：O
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马云看重的新零售行业 这家企业或会成为独角兽？
发布时间： 10:18:34&&来源：搜狐科技 &Mr.TECH
&编辑：贺飞&&背景：
　　什么是&新零售&?这是一个看似简单，实则很难准确回答的问题。
　　去年，当新零售的概念首次提出后，各行各业都在新零售上努力拓展，期待第一时间抓住新消费时代的风口。
　　然而，当诸多企业还在寻找方向的时候，益佰年已经衔枚疾进。益佰年敏锐地注意到一个趋势，零售业正由大卖场向小型化、社区化方向发展，社区化零售店成为消费者日常消费最频繁的商业场所，其巨大的广告价值也将逐渐得以体现。
　　益佰年商业模式
　　看到机会的益佰年通过智能硬件+互联网+新媒体&的模式创新，迅速切入连锁零售商超市场，以智能驱动传统零售业转型升级，大力实践新零售模式。
　　某种程度上，益佰年打造的&智能新零售&商业模式，让我们看到了新零售概念下传统零售店的转型路径，也成为新零售趋势下的绝佳观察样本。
　　新零售时代的弄潮儿
　　日，&成都零售行业峰会暨年度发展论坛&在成都召开，论坛云集160多位知名商界领袖、政策经济专家和众多行业精英，大家围绕新零售高谈阔论，共谋发展。
　　益佰年CEO Bowen介绍了益佰年独创且具有实践意义的&智能互联网+新零售&商业模式。简单来讲，益佰年的智能新零售商业模式，以智能硬件、互联网、新媒体运营内容为三大主体，为传统零售店提供一个打通线上线下销售壁垒的智能平台，构筑渠道、媒体、电商、营销等多维度的商业生态，从而促进传统零售业转型升级。
　　具体而言，益佰年打造的&智能新零售&商业模式，以智能硬件+互联网+新媒体切入连锁零售商超这一细分市场，以智能云屏、智能机器人、VR手机等平台型智能硬件为载体，以&智能互联网+新零售&为解决方案，以信发系统、合众云商、寻到宝APP等为互联网工具，进行信息推送与消费互动，为传统零售店提供一个打通线上线下销售壁垒的智能平台，构筑渠道、媒体、电商、营销等多维度的商业生态，大大提升店铺品牌形象与认知度，增强消费者粘性。
　　&智能新零售&商业模式，除了带给消费者在感官上的极大享受和满足，让消费者体验到智能科技应用带来的极大便捷，为消费者提供与生活便利相关的上下游产业链增值服务，还能为企业提供集渠道、传媒和电商三位一体的全渠道营销服务，为合作伙伴构筑独特的新零售生态圈，形成资源共享、流量互导、平台互通的多赢格局。
　　益佰年对新零售模式的重构，对于国内绝大多数实体零售点来说是具有现实应用意义的，它解决了传统零售业实体店在智能互联网时代发展下的瓶颈和痛点问题。
　　以成都本地零售巨头蓉一品为例，今年1月，益佰年新零售生态(成都)运营中心投入运作，作为该地区最大合作伙伴，益佰年智能新零售模式的施行给蓉一品的发展带来了直观的改变。蓉一品公司总经理董忠涛说到，基于&智能互联网+新零售&模式，企业在广告收益、新品推介、同业合作方面表现了突出的优势，在为顾客创造更多价值和便利的同时，提高了顾客与品牌和企业的粘性，所产生的额外收益足以覆盖门店的人工成本和租金成本，成为传统零售企业创收的新利润来源。
　　另外，益佰年提出的智能新零售模式，对电商企业同样存在很大的借鉴意义。
　　近期，京东商城刘强东放出重磅消息：百万京东便利店计划正式出炉，未来五年，京东将在全国开设超过一百万家京东便利店! 当然，京东便利店并非传统意义上的便利店形式，而是京东线下版本的创新综合体。京东希望将电商的理念转移到线下门店，为他们提供货源的同时，输出品牌、模式和管理等。
　　事实上，这是京东对新零售模式的理解。不过，相比益佰年提出的智能新零售，京东模式其最大的短板在于弱交互。它没有承载媒体、广告、推介等功能的智能硬件载体。而益佰年智能新零售商业模式恰恰借助智能云屏、智能机器人、VR手机等平台型智能硬件形成了一个闭环的商业形态。对于零售商超而言，这一点至关重要。
　　缔造新零售生态圈
　　益佰年的目标是打造一个巨大的新零售生态圈。新零售，这是对这个时代下传统零售业升级转型而提出的新要求，所以，它不是某一家、某一些企业就能完成的，它需要以生态共建的方式向更广的方向蔓延。
　　益佰年公司董事长彭银芳表示，益佰年将在全国建立七大运营中心。以成都运营中心作为首站，益佰年携手蓉一品联合运营，以成都为样板，深耕西南市场。接下来，益佰年将陆续在国内其他6个城市建立运营中心，携手更多具有地区代表性的零售巨头，共同实践智能新零售，挖掘并创造更大的商业价值。
　　从益佰年与蓉一品的合作上可以看到，益佰年为蓉一品量身定制，提供新零售生态运营解决方案、智能云屏，以及商业模式的孵化、技术培训、市场推广等支持。集中实现2017年快速打造新零售西南地区样板市场的目标。在此基础上，将围绕西南地区2000多家优质零售商超进行深度整合，以更广泛的合作进行精准广告促销系统和零售O2O业务的升级与拓展。
　　截至目前，除蓉一品外，益佰年智能新零售还整合了河南欢乐爱家、深圳每天惠集团、大润发等全国多家商超、便利链锁企业在内的12万以上线下实体零售店资源，构筑独特的新零售生态圈，形成资源共享、流量互导、平台互通的多赢格局。
　　如此深布局、广合作，将像一张巨网，覆盖国内各重要地区的零售业。一旦实现国内零售业的生态联合，借助云服务、大数据能力，其建立的智能新零售业态将具备极大的市场整合能力和市场竞争力，一个无处不在、无时不在的商业综合体将会呈现出来，各行各业的融合度将是前所未有的，其蕴含的市场体量难以想象。届时，益佰年或许将成为新零售时代的独角兽企业。
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本文来源：搜狐科技
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