停电时，他们正在电梯里
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核心提示：昨晚的这场大停电来得非常突然。停电的范围，城西占了不少篇幅，辖区警方是西湖公安分局。警方数据显示，关于这场停电，第一个接警时间是20点10分。整个停电过程中，西湖警方一共接到了28起电梯被困报警。对于困在电梯里的，那种恐惧足够让人喝一壶的了。不过，有这样两位当事人，他们的做法，值得借鉴。
昨晚的这场大停电来得非常突然。停电的范围，城西占了不少篇幅，辖区警方是西湖公安分局。警方数据显示，关于这场停电，第一个接警时间是20点10分。整个停电过程中，西湖警方一共接到了28起电梯被困报警。对于困在电梯里的，那种恐惧足够让人喝一壶的了。不过，有这样两位当事人，他们的做法，值得借鉴。这条缝隙里，传来了希望俞女士是一对双胞胎的妈妈。两个儿子才3周岁。“我带着两个儿子，还有保姆阿姨，在外面吃饭，大概晚上8点20分回家了。”俞家就在教工路欧美中心的15楼。按一楼电梯按钮，进入，同时进入的，还有两个年轻的姑娘。电梯上行稍稍一会儿，陡然一停，然后一黑！“我只看到电梯里有一个红灯。”很快，俞女士摸出了手机，打开了手机灯。“孩子们，别怕。”俞女士说，狭小的空间里，阿姨和另外两个姑娘也算镇定。令人欣慰，两个双胞胎，也比较淡定。“孩子身上都是汗。”“我先打119，消防告诉我，可能是变电所出问题了。”然后，俞女士又打了110。该做的都做了，俞女士和保姆，两个姑娘合计，也要想想自救的办法。其中一个姑娘发现，在电梯门与墙体的交接处，还是有一条缝隙的。“我们就开始朝那条缝隙大喊，有没有人啊？”过了一会儿，真的有人应答了。“是两个路过的男人，他们应答了。”大约半个小时之后，俞女士他们被救了出来。“我出来以后才知道，我们被困在了三楼。”俞女士觉得这事还没算完，她要给两个孩子来一场心理疏导。“说通了，也能让孩子明白应急的意义。”深夜11点，妈妈淡定的语气，像是夏夜里的一缕凉风。把缝隙撑大，让他们别太闷了文三路345号是一家宾馆。晚上8点光景，45岁的宾馆保安任启华正要下班。“交接班的时候，突然发现周围黑了，我们酒店稍稍过了一会儿，也黑了。”任师傅马上意识到，停电了。他主动留了下来。他的第一直觉就是，要马上排查电梯！果然，停在7楼的电梯里面困了两个男子。“我们就喊，你们怎么样，马上来救你们了。”任师傅说，那两个男子都淡定，没急也没跳脚。“我们都不能盲动，这种时候就是安慰他们，安抚他们，等待专业救援。”于是，隔着电梯门，任师傅大声地说别害怕，人在呢。“没过多久，我和同事发现电梯和墙体之间有一条不太宽的缝隙。我们突然想到，电梯里面会不会很闷啊？别闷坏他们。”于是，任师傅几个找来了工具，把这条缝隙给撬大了一些，放进去更多的新鲜空气。显然，里面的两位感受到了。传来一声谢谢。也是差不多半个小时，专业救援赶到，两名男子成功获救。任师傅才算是松了口气。他的衣服，早就被汗水湿透湿透了。（记者 柏建斌 胡大可 编辑 许婷）
来源：钱江晚报编辑：许婷报料电话：0
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38℃+高温下突然停电 132人被困电梯，有人差点晕倒
浙江在线07月29日讯
（今日早报记者 金洁珺 陆海峰 章高航 钱祎）天气预报说，受副热带高压影响，37℃左右的高温将分分钟把杭城变成一个大&桑拿房&。空调、电扇&&在这样的日子里，没人敢想象停电了会怎样。
　　可就在昨天，杭州钱江新城却遭遇了这样子的窘境&&上午9点12分，钱江新城区域由于高温高负荷，发生10千伏线路开关柜故障，造成椒江路、老杭海路、之江路以北一带用户突然停电。
　　而这样一场突如其来的断电，着实打乱了不少人原本的生活、工作步调：电梯停运了，空调&罢工&了，电脑关机了，甚至连吃饭都成了问题&&
　　被搅乱的星期二&&&
　　被关进了电梯，好在都没出什么大事
　　昨天上午9点20分，杭州市120急救中心接到一则求助电话，电话拨自钱江新城万象城边的悦府物业。
　　悦府物业的工作人员称，上午9点刚过不久，悦府突然出现停电，有2幢楼里正在运行的电梯停在了20楼，有一名年岁稍长的业主被困在了里面。
　　尽管10分钟后，赶来的物业人员及时打开了电梯大门，但是被困的业主还是出现了身体抽搐发抖的情况。
　　不过好在，这名业主休息一会后就自行离开了。&但看样子人吓得不轻。&当时目睹这一切的居民告诉记者。
　　而在杭州市民中心D座，崔先生同样在电梯里被困了10分钟左右。
　　&当时我所在的电梯里人不多，我和同事两个人被困在18楼的位置，因为能拨通求救热线，我们也安心不少。&崔先生说，但是他们隔壁两部电梯里的被困人员就没那么淡定了。
　　&可能那两部电梯里人多，一停电，电梯里整个空间都暗了下来，而电梯空间又小，空气闷，我隔着墙都能听见那两部电梯里的人惊恐大叫的声音。&崔先生回忆，尽管10分钟后，电梯恢复了正常，但是大家走出来的时候，还是觉得有些头晕胸闷。
　　顶着烈日去救人，他们忙了好几个钟头
　　被打乱节奏的除了电梯被困人员，当然还有电梯维修工和消防员们。
　　凤起东路中豪五福天地的电梯维修工陈师傅昨天就格外忙碌。从早上9点多接到第一个电梯困人的求助电话开始，他就和同事们一直在处理电梯困人问题，&中豪五福天地里的电力不是很稳定，我们一共解救了四拨困在电梯里的人。&
　　忙碌的还有景芳消防中队的队员们。记者了解到，昨天杭州消防部门为解救悬空电梯被困人员共出警10次，而景芳消防中队就参与了其中9起。景芳消防中队的工作人员小马告诉记者，从昨天上午9点起，他们中队就一直接到电梯故障的报警，队员们一直到下午1点半才结束营救返回驻地。
　　另据相关部门统计，昨天从9点15分到10点，短短45分钟内，杭州市特种设备应急处置中心报警电话96333共接到44通人员被困求助电话，解救被困人员132人。
　　酒店退房手续办不了，投诉接到爆
　　钱江新城里的知名商城万象城也受到了断电的困扰。
　　上午10点，记者来到万象城时，万象城已经恢复了供电。有店员告诉记者，早上9点半不到，万象城确实断了一会儿电，但好在持续时间不长，外加由于不少店员还未到上班时间，当时断电影响并不大。
　　但网友&657啦&却说，自己中午12点多到万象城逛街买衣服时，感觉到原本万象城里凉飕飕的空调冷气力度减弱了不少，&后来我听店员说，这是因为用了备用电源，力度不够，所以空调打不凉，不过其余倒是正常。&
　　下午4点多，记者再次联系上这名网友，她称自己还在万象城，情况依旧和中午时一样，&每个店面的空调都打不凉&。
　　除了商店，烦恼的还有酒店。在钱江新城的一家酒店里，一名前台小姐根本来不及关注空调凉不凉的问题，她已经为住客们的投诉而忙活了半天，&我们酒店在25楼到29楼，上午突然断电，一些开房退房手续办不出来了，还有住客因为时好时坏的电梯问题而来跟我们投诉，一个白天下来，光是处理这些问题就让人头疼。&
　　开工到一半电脑&罢工&，庭审记录都没了
　　&唉，开庭开到一半，突然停电，电脑&刷&地一黑，前面打的笔录都没保存，白记了&&&江干区人民法院的一位工作人员抱怨说。
　　但遭遇麻烦的绝不仅仅是开庭审案的工作人员，因为一些法律文书受办案时效的规定，必须在限期内制作完成，昨天早上还有一名法官就为了及时打印文书，匆匆抱着电脑主机到打印店寻求帮助。
　　断电让办公变得折腾，甚至还影响到了吃饭&&
　　网友&flypiglet&在微博上说，因为停电的关系，连食堂都要限量供应菜，规定一荤一素，自己本来觉得没吃饱，但&当知道公司的清洁阿姨，中饭竟然只能到小卖部买泡面解决时，顿觉有点心塞&。
　　相比于一些人的烦恼，有些市民&痛，并快乐着&。
　　网友&我是绿色的小晔&在微博上晒出了自己的&早下班福利&，在杭州市民中心附近泛海国际上班的她，因为楼宇供电不稳，下午2点多就提早下班了；在娃哈哈未来城工作的网友&Eleven西瓜&也表示，因为电力不稳，空调时停时开，热得同事们实在受不了，也提早下了班。
　　停电因何而起？&&&
　　电力部门：与线路超负荷运转有关
　　&这次停电很突然，我们也没能事先获知消息，这是比较少有的情况，电力局后来反馈给我们说是线路故障。&中豪五福天地的物业人员告诉记者。
　　据悉，昨天下午4点，钱江新城停电区域内的抢修工作基本完成，下午6点，全部恢复供电。
　　这场突如起来的停电，究竟因何而起呢？
　　昨天下午，杭州供电公司召开新闻发布会。发布会称，与2013年杭州遭遇的用电紧张不同，今年夏天，浙江电网外购电量比较充裕，杭州整体供用电形势趋于平衡。
　　但是对于一些区域而言，可能面临的状况是，电量足，但限于现有主变和电厂的出力制约，遇到燃气不足或机组故障的极端情况，仍然存在一定的负荷缺口，&就好比，是卡里有钱，但取款限额却有点低。&
　　据介绍，在夏季用电高峰期，杭州城西、老余杭、临安、淳安区域将存在最大45万千瓦的负荷缺口；主城区、余杭区将存在最大75万千瓦的负荷缺口；城北、拱墅及余杭中部区域将存在最大32万千瓦的负荷缺口。而属于城南片区的钱江新城用电负荷最大，超过100万千瓦。
　　这次钱江新城出现的突然断电，就是因为目前部分输变电设备已处于超、重载运行状况，富春路10千伏线路开关柜长期高负荷运行发生了故障。
　　杭州供电公司称，今年杭州电网依然会确保城乡居民的生活用电优先的原则，并且根据电力缺口的6个等级，制定了相应的预警方案。
　　一旦出现各类用电故障，全市90个抢修服务点、1240人待命，可以立即投入抢修。另外还备有8支机干小分队，共计138人，提供电力保障服务。
　　-生活小贴士
　　电梯突然断电停运
　　别慌！跟着做好这5步
　　对于昨天如此频繁地接到电梯事故报警，景芳消防中队也表示十分少见。
　　那么，在碰到电梯突发故障后该怎么办呢？
　　消防部门介绍，一旦被困电梯内，请大家做好以下几点：
　　1、被困之后，最好的方法就是按下电梯内的紧急呼叫按钮，如果呼叫有回应，你要做的就是等待救援。
　　2、如果你的报警没有引起值班人员注意，或者呼叫按钮也失灵了，你最好用手机拨打报警电话求援。
　　3、如果适逢停电，或者手机在电梯内没有信号，面对这种情况时，你要保持镇静，因为电梯都安装有安全防坠装置。防坠装置将牢牢卡在电梯槽两旁的轨道，使电梯不至于掉下去。在狭窄闷热的电梯里，许多乘客担心会导致窒息，这一点请大家放心，目前新的电梯国家标准有严格的规定，只有达到通风的效果，才能够投放市场。
　　4、在稍事稳定情绪之后，你要做的就是，把铺在电梯轿厢地面上的地毯卷起来，将底部的通风口暴露出来，达到最好的通风效果。然后大声向外面呼喊，以期引起过往行人的注意。
　　5、有些性急的人会尝试自己从里面打开电梯，这是消防人员极力反对的一种自救方式。因为电梯在出现故障时，门的回路方面，有时会发生失灵的情况，这时电梯可能会异常启动。如果强行扒门就很危险，容易造成人身伤害。
　　另外，万一真的遇到电梯急速坠落时，请将背部紧靠电梯，然后膝盖弯曲，脚往外站点，这样能最大限度进行缓冲，避免对人造成过大的冲击。
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业主被困电梯一个多小时 物业称与自己没有关系
　　胶东在线网8月1日讯(记者 魏琪) 31日上午，烟台开发区临海君天下小区电梯突然停电，导致一名正在乘电梯的男子被困在里面长达一个多小时。幸运的是，该男子被妻子发现，联系物业打开电梯，才得以逃生。
　　据了解，事故原因为该小区动力电源缺项停电，而小区电梯也是全部关停。事故发生后，受困业主对于物业接到紧急报警后，长时间没有采取援救措施的做法表示质疑和不满，但物业部门声称事故责任不在自己，接到紧急报警电话后，他们立即打开了电梯。
　　事发电梯：业户被困其中一个多小时
　　31日下午，记者赶往开发区临海君天下小区时，发现小区内的所有电梯都已被关停。小区居民不得不改走楼梯，十几层以上的住户索性就没有出门，宅在了家里。
　　在小区的A楼6层，困住业户的那部电梯大门敞开，电梯内亮着灯，电梯服务承诺书、安全检验合格、手机信号覆盖标志均有张贴，电梯紧急报警和通话装置也有效。
　　受困于电梯的戴先生不在家，他的爱人王女士接受了记者的采访。据王女士介绍，早晨6点多，爱人就起床收拾去单位。由于是周末，自己和孩子都在睡觉。直到8点多，公司来电话说，她爱人既没有来上班，也没有办法取得联系。
　　“我一下子慌了。因为我爱人从来都不关手机，有事也会提前告诉我的。”王女士告诉记者，接到公司的电话后，就立即给爱人打电话，结果都无法接通。她还让儿子去了楼下的车库，看看他爸爸的车在不在。
　　无助的王女士突然想到，最近电梯事故比较多，丈夫是不是困到电梯里面了？王女士冲出家门一看，电梯的按钮都不亮了。“我当时就用劲把电梯门扒了一下，就看见一个蓝影一闪，“他在电梯里！”
　　王女士说，当时自己的心都提到嗓子眼了，因为戴先生就穿了一件蓝衣服。
　　“我怕看错了，就使劲将电梯门扒开了一条缝。结果就看见他坐在电梯里，脑袋耷拉着，像是睡着了，我就喊他，但是他没反应。”惊恐的王女士哭喊着爱人的名字，并且用劲想把缝隙再掰开一点。不一会，王女士发现丈夫抬起了头，样子显得特别吃力。看到自己扒开了一条缝，戴先生告诉她不要哭，赶紧去找物业的人来开电梯门。
　　随后，王女士一边拨打物业公司的电话，一边打电话让儿子去找保安来开门。8点38分，值班的保安带着钥匙来，打开了电梯门，戴先生才脱离险境。
　　获救后，王女士的爱人因为有急事需要去处理，出电梯后就直接去了公司。
　　业主质疑：紧急报警求救后无人搭理
　　王女士告诉记者，自己这一层就一户，也没有人发现电梯里面有人。她爱人刚上电梯就被困在里面，刚开始照明的灯也没有电，手机也没有了信号。从离家到被救出电梯，戴先生前后后足足被困了一个多小时。
　　由于电梯内电话、网络都没有信号，紧急报警电话便成了戴先生求救的唯一工具。
　　7点45分左右，电梯内照明恢复，戴先生第一次拨打了紧急报警电话，保安接听后告诉他，需要找物业解决；当得知电梯内没有信号、打不出电话后，又说他们找找看，让戴先生等等。约莫20分钟后，戴先生再次拨打紧急报警电话，但仍旧没有人来救他。
　　此后的一个多小时，保安和物业也都再没有联系过困在电梯内的戴先生。
　　王女士对记者说，“从7点45分的第一个报警电话到8点38分，物业接到电话后，既没有来开门，也没有和困在电梯内的人联系过，我们都不知道他困在里面。他在里面也按铃了，直到打完第二个报警电话，就没有了意识。今天要不是公司打电话，你说他在里面出点事怎么办？”
　　“8点多，物业公司的人来了。他说来得晚是因为找不到打开电梯的安全钥匙。”王女士告诉记者，给物业打电话到打开电梯，用了将近20分钟；这个时间对于她来说是漫长的，她当时的心情是无法用语言表达的。
　　物业回复：电梯停电不是物业的问题
　　“这位业主之所以被困电梯内，原因是整个小区的动力电源缺项造成的电梯停电。”管理临海君天下小区的物业公司为戴德物业，负责客户服务的一位朱姓负责人表示，出现业主被困的事件，不是电梯质量问题，也不是物业的问题，因为小区内的17部电梯都停了。
　　听到王女士的质疑，物业值班人员分析说，有可能是负责电梯监控的保安在接到报警求救电话后，拨打了物业办公电话；而当时由于众多的业主打电话咨询电梯问题，物业的电梯维修人员又都在小区内排查电梯；保安以为通知到了，就没有再联系，“就在这来回之间耽误了时间”。
　　对于其他问题，这位负责人称以不了解当时情况。而当记者向两次和戴先生通话的值班保安了解情况时，戴德物业方面表示，今天八点之前的值班保安已经下班休息，至于是哪个人接听了紧急报警电话，他们都不知晓。而记者提出看看值班记录或者紧急报警电话的记录时，物业和监控室都表示值班情况只有当班的班长知晓，没有相关的报警电话记录。
　　戴德物业的值班人员表示，物业公司向来都是先救人的，包括保安、电工和电梯维修人员都熟知这一点；所以，不存在没有及时救助受困业主的事情。但是，30日早8点至31日早8点的5个值班人员都已下班，所以没法得到具体的值班情况。随后，记者又拨打了其中三人的电话，他们都表示，不知道8点之前是谁接的紧急电话电话。
　　“打开门之后，电梯里面的人还在玩电脑。”参与打开电梯救人的一名保安告诉记者说，他们是在第一时间拿到钥匙，打开的电梯。在他看来，整个事情的情况并不是业主所说的那样，业主有夸大问题的嫌疑。
　　但是对于这个说法，王女士说自己的爱人当时胸前抱着确实是IPAD电脑；之所以电脑开着，是因为被困电梯后，打不出去电话，联系不到外界，才试图想上网求救的。“试想想，被困在电梯内，生命攸关的时候，谁还有心思去玩电脑？我没有任何的要求和目的，我只想让他们引起重视，加强自身的管理。这不是一件小事，它关系到很多人的生命问题。”
　　因为是周末，记者没有见到该物业公司经理。在电话中，这位经理说周末自己休息，且目前人在威海，具体等周一上班了解情况后再说。这位经理表示，“只要人没事，就没有问题”。
　　记者了解到，当日的电梯停电问题由当地一家企业出现“接地”引发，包括临海君天下小区在内的多个区域出现动力电源缺项停电的问题。截止下午3点多，该小区电梯恢复正常运转。
　　自救提醒：稳定情绪是获救关键
　　电梯作为一个变得日渐平常的上下楼必备工具，与人们之间的接触越来越频繁与紧密。而电梯同样也是一个密闭的移动空间，乘坐其中，人们所担心的首先是安全问题。
　　近期，烟台电梯困人的事件屡有发生。对此，有关部门提醒广大市民，遇到类似被困于电梯等突发事情时，应保持沉着冷静，在没有人营救之前，千万不要尝试强行推开电梯内门，防止滑进电梯井；千万不要从电梯天花板爬出，即使电梯有紧急出口也不要爬出，防止被电梯的缆索绊倒，或因踩到油垢滑倒而掉入电梯井。大部分电梯在发生故障后，轿厢内仍能够保持空气流通，千万别惊慌，保持良好的心态。因为停电或其他原因被困电梯时，呆在里面静待救援是最安全的。
　　此外，还需要保持手机畅通。有的市民被困后，不断向119、110打电话报警，向亲戚朋友求助，如果手机电量耗尽，而救援人员急需与被困者取得联络时，这就会给救援带来不便。最后就是尽量不要乱敲乱打电梯。一些乘客在等待电梯时，由于等候时间过长，会因心情急躁而出现拍打甚至脚踢电梯门的情况，这容易影响电梯轿厢门及厅门的运作，容易导致事故。
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老人、孕妇被困高层电梯 物业：在进行机组测试
01:04来源：新文化报
　　新文化讯(记者 文直)昨晚7点左右，位于长春市工农大路海航荣御科技企业总部基地大厦内，一部电梯在运行过程中突然停在15楼，电梯内6人被困，其中一名60多岁的老人被吓得瘫坐在电梯内。近20分钟后，电梯恢复运行，6人才得脱险。
　　据记者得知，这已是该大厦两个月来发生的第二起电梯困人事件了。大厦开发企业一名负责人表示，大厦物业管理的确存在问题，将严肃处理相关责任人。
　　老人、孕妇被困高层电梯内
　　“我这已经是第二次被困了。”长春市民杨女士是该大厦内企业的一名工作人员，说起昨晚被困在电梯内的情形，她双手直发抖。她说，晚7点的时候，她和几位朋友在15楼上了2号电梯，当时电梯内共有6个人，其中有一名60多岁的老太太和一名孕妇。当时电梯刚下了一层，也就是在14层时突然不运行了。
　　杨女士说，她在7月5号时曾在该大厦独自乘坐电梯时被困了20多分钟，这次又被困，令她更加恐慌。
　　“电梯内还有3名男子，都像我这么胖。”被困的李先生比较富态，他说，大家当时都感到上不来气，那名老太太更是吓得瘫坐在电梯内。杨女士一边按应急呼叫键，一边试着拨打110报警电话。过了近20分钟，电梯才恢复运行，停到了一楼。
　　“我出电梯时，看见一名保安在按电梯键。”杨女士说，他们问保安电梯为什么会突然停运，保安没有回答。
　　物业：当时在进行机组测试
　　新文化记者在现场看到，大厦内共有8部电梯，在电梯旁贴着“18时~21时停电”的告示。“停电为什么还让电梯运行？”面对几名当事人的质问，保安人员没有回答。随后，记者联系到了大厦物业公司的一名负责人，该负责人说，事发时大厦正在地下二层进行电路机组测试，并在1楼电梯旁贴了告示。进行电路测试时，会发生突然有电的情况，所以才导致电梯困人。“我们工作有疏忽。”该名负责人表示。
　　大厦开发企业：严肃处理相关责任人
　　晚8时30分左右，该大厦开发企业一名负责人赶到现场，他说，这次电梯发生困人说明大厦管理存在问题。“我们将严肃处理物业相关责任人。”
　　在与被困人员进行协商时，开发企业负责人表示可以给被困者赔偿。但杨女士表示不需要赔偿，只希望物业能够加强管理，不要再发生相关事故了。
文章来源：新文化报
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电梯露凶相 石家庄居民遭遇“上上下下”的苦恼
　　“我家买新房了，16层！有电梯，以后上下来再也不用爬楼梯了。”日益增高的城市让石家庄市民体会到了时代进步的便利，电梯让人们可以更加方便快捷省时省力的到达指定楼层，免去了攀爬楼梯的辛苦。　　但是刚刚接触到电梯的欣喜劲还没有过去，很多人就已经发现了电梯的另一面：停电后的电梯失去动力，望着高高的大楼爬上去真是一件辛苦的差事；电梯运行中突然发生的各种故障则更加让人心惊肉跳。　　高层居民遭遇电梯事故　　万象天成电梯上演惊魂蹦极　　乘电梯下楼时箱体突然急速下滑，然后又立刻缓冲，然后又下坠，又缓冲，这样反复多次，最终电梯一坠到底。如此让人惊心动魄的场面，曾在万象天成A座某电梯内频繁上演，楼内不少人为此徒步攀爬，不敢冒险乘坐电梯。　　据在此商务楼内上班的孙小姐讲述，她们公司在最顶层的25层，可能是设计方忌讳，将电梯内的“24”去掉了，所以去往24层的按钮变成了“25”，顶层的按钮变成了“26”。　　延伸阅读：　　　　　　　　有一天上班，孙小姐从办公室出来乘坐该电梯下楼。电梯门缓缓关上后，孙小姐突然感觉脚下没了压力，耳朵里充满了“呼呼”的声音，只见楼层提示灯从26层急速往下滑。到了19层时，孙小姐感觉脚下又突然加大了压力，几乎无法站立，电梯瞬间停止。正当她感觉危险解除时，电梯又开始下滑。如此反复多次，电梯终于坠至底层负4层，孙小姐才得以逃出。　　龙泉花园2号电梯有问题　　“没想到这个电梯真有问题！”龙泉花园2号楼的刘女士向本报记者介绍，以前只是听邻居说电梯有发生过故障，但她自己从未遇到，还不太相信，19日晚间8点左右，她真实感受了一把电梯惊魂。　　“我住龙泉花园2号楼，这是栋32层得高层，小区入住时间还不算久。”刘女士介绍，19日晚间，她带着老人小孩回家。当电梯运行到十几层时，忽然下坠四五层，继而再徐徐上升，停在了15层，不动了！　　“当时电梯里一片漆黑。幸亏老人身体还好，不然真能吓出个好歹。小孩不知道什么原因不动了，在电梯里呜哩哇啦一阵乱哭。”刘女士称，他们不停地摁电梯内的警铃，才叫来电梯维修人员，将电梯门打开，解救了一家老小。“电梯要这么乘坐，没病也能吓出病来！”刘女士心有余悸地表示，这电梯肯定有质量问题，否则怎么才运行了短短三四年，就成了病秧子？　　新小区电梯就频频“罢工”　　一位住在高层的业主向记者反映，进入7月份，小区的电梯便总是出故障不能用。　　据这名业主透露，他们这个小区是个新建成的小区，他们也刚刚搬进来不久，住在一栋33层的高层中。搬进来不久他就发现小区的电梯总是频繁的不能用，甚至有时候两部都不能用，只能走楼梯。因为电梯故障，有人被困在电梯里，等待电梯公司的人来就。电梯不定期的出毛病，令业主们每每坐电梯，心里七上八下的。　　小区居民向物业反映，物业解释，小区为临时用电，线路会出现跳闸。因为夏天用电量大，电力负荷量大就会出现保险丝断裂，线路跳闸的情况。针对临时用电，物业说是和开发商没有交接好。临时用电不仅造成电梯不能用，而且断电使小区居民的生活大受影响，家里的冰箱因为频繁断电，虽然有自动保护系统，但也会造成一定的损坏。　　小区电梯经常停电困住人　　住在某小区28层的刘先生也不断碰上电梯停电不能用，有时候会困住人的情况。　　记者了解到，刘先生所在的小区也是新住宅楼，“前一段时间电梯总坏，经常在运行中停滞不动，要不就是没电，根本不能用。”刘先生告诉记者，电梯里什么检测标志都没有，也不知道电梯是否通过了质量部门的检测。有人曾被困在电梯里一两个小时，等待救援。　　据介绍，刘先生所在的单元楼有两部电梯，总有一部是不能用的，有时候是两部都不能用，只能爬楼，苦不堪言。而物业总是以停电为理由告知住户。有住户也对物业的说法提出质疑，电梯应该有备用电，可以启动备用系统的。　　据刘先生了解，小区里生活用电与电梯设施用电应该不是一条线，因此家里的生活并没有受多大影响，空调，热水器，冰箱等都能正常运转。尽管如此，电梯的罢工还是让住户们心有余悸，他们还是希望有关部门能够尽早维修，让电梯安全运行。　　高层物业　　电梯维护费用让物业很头疼　　很多人都遭遇过电梯事故：有人因为电梯开关门异常而被夹到过，有人碰到过电梯按钮失灵，显示屏黑屏看不清楼层的情况，有人经历过直掉两层楼的险境。这些都是在日常生活中常常碰到的，可能并没有给住户造成人身伤害。　　然而，严重的电梯事故会危及人的生命，在狭小的空间内长时间被困，电话没有信号，求救的人等不来等等。这并不是电视里的情节，而是实实在在的生活。　　虽然电梯的一些小故障可能影响不大，但是故障的长期积累很容易造成大事故的发生。但是对于高层建筑的物业单位来说，电梯这个高科技的事物，很多小毛病修了又会再犯，问题层出不穷始终不能达标让他们也很无奈，但是如果对存在问题隐患的电梯进行大修又需要投入资金，重新更换一部电梯更是一笔不小的费用。这着实是让一些高层建筑的物业头疼的难题。　　电力保障　　是高层电梯的瓶颈　　记者从几个小区的物业公司了解到，为了保证高层电梯的正常运转，高层电梯的电源多是由工作电源和备用电源两部分组成。另外针对不同高度的建筑物，电梯用电还会细分为一级负荷和二级负荷，一级负荷要求两个电源，二级负荷则分的更细，包括双电源供电、单电源双回路供电、自备发电机组和单电源供电四种模式。　　例如一栋建筑楼层在18层以上高楼，是属一类高层建筑的，需要按照一级负荷要求供电。一级负荷要求两电源供电，当一个电源故障时，另一个电源必须正常工作。　　但是目前很多小区的用电多是一路线路，或者根本就是采用了开发是的临时用电，用电得不到保证，极易受拉闸限电的影响。同时如果为了保证电梯正常运转而自备发电机的话，则要事先储备柴油，不少物管公司因觉得保管麻烦根本没有或只储备少量柴油以做消防应急发电之用.这些因素都是电梯上上下下的烦恼。　　质量监督部门　　电梯是特殊设备　　每年都必须强制检测　　4月15日，石家庄市质监局向所辖7个区分局下发通知，开始开展电梯安全大检查，对部分小区的电梯运行及管理情况进行了详细、全面的检查，对违规运行的电梯管理单位责令改正。而据记者了解，由于电梯属于特种设备，属于强制检测项目，每年必须检测一次，检测合格后方能使用，并要定期的维修与保养。但是记者发现一些电梯中并未按规定张贴年检标志，“有可能是电梯已通过了年检，只是未将证明按要求张贴在电梯里。”对此质监部门的相关人员认为，不管是什么原因，只要电梯里没有按要求张贴年检标志，就是违规的。　　从事多年电梯维保工作的李先生告诉记者，有的物业公司会因费用问题逃避电梯年检。原来，电梯每年的年检费用约1500元，物业公司是个薄利产业，这1500元不是个小数目，所以有些物业公司会把减少电梯年检次数甚至不做电梯年检作为节约费用、增加盈利的一种手段。另外有的小区频繁更换物业公司，或者物业人员的责任意识不强，对电梯疏于管理，也会造成电梯漏检。　　电梯维护应由专业公司负责　　除了每年一次的检查，电梯在维修方面的要求也是比较高的，一般来说，对于电梯的维修都需要由取得了相应维修许可的单位进行。《电梯使用管理与维护保养规则》第五条第二款中明确规定：使用单位应当委托取得相应电梯维修项目许可的单位进行维保，并且与维保单位签订维保合同，约定维保的期限、要求和双方的权利义务等”，它要求使用单位聘请取得相应电梯维修项目许可的单位进行维保。　　但是一些物业公司为了节省费用，会聘请没有资质的维保单位或人员对电梯进行维护，这会给电梯的维护带来极大的安全隐患。另外由于聘请非专业的维保公司维保电梯，致使电梯难以通过年检，而年检不合格就要整改大修，又会增加物业的费用支出，这种恶性循环下逃避年检的情况大增，为电梯的安全埋下了隐患。　　乘坐电梯　　可能会面临的几种故障　　根据以往曾发生的电梯事故，记者发现如果乘坐电梯出现问题，一般发生率的可以分为电梯发生较大振动、电梯突然停止和电梯失控下坠三种故障。　　如果居民在乘坐电梯时电梯突然出现较大的振动、抖动或刮蹭，居民可以立即按下最近一层的按键，耐心等待电梯停止后迅速离开电梯，并向管理机构说明电梯有异常现象。　　如果是电梯在运行中突然停止，这时则要先保持冷静，前往不要盲目扒开电梯门，而应该用电梯里的报警电话向外界求救，并耐心等待救援人员的到来。如果电梯里有维修保养单位的电话，也可以与之取得联系请求救援。　　电梯下坠是三种常见的电梯故障中最危险也是最吓人的一种，其实一般的直梯都带有防御系统，一旦电梯出现下坠现象，可能往下掉5～8米后就会自动停住，因此如果遇到电梯下坠一定不能惊慌，应尽量靠箱壁站好，并寻找扶手确保身体稳定。　　直行电梯　　三项保护应对电梯失控　　由于电梯失控下坠可能对使用电梯的人员造成严重的伤害，所以在电梯的设计上，就已经考虑到了可能发生的种种失控情况，并做了专门的保护措施，来尽量避免电梯失控的发生，以及将伤害降到。　　电梯如果发生控制失灵、曳引力不足、制动器失灵或制动力不足以及超载拖动绳断裂等原因都会造成轿厢超速和坠落，针对上述情况电梯一般都安装有防超速和断绳的保护装置，即安全钳－限速器系统。这种安全钳是一种使轿厢停止向下运动的机械装置，而限速器则是限制电梯运行速度的装置，一般安装在机房。当轿厢上行或下行超速时，通过电气触电使电梯停止运行，当下行超速电气触点动作仍不能使电梯停止，速度达到一定值后，限速器机械动作，拉动安全钳夹住导轨将轿厢制停。而当断绳造成轿厢坠落时，也会由限速器的机械动作来拉动安全钳，使轿厢制停在导轨上。　　而为了防止电梯由于控制方面的故障，出现轿厢超越顶层或底层端站继续运行的情况，电梯都设置有防超越行程的保护装置，以防止发生严重的后果和结构损坏。　　另外在电梯井的底部一般都安装有缓冲器，以防止电梯由于控制失灵、曳引力不足或制动失灵等发生轿厢或对重蹲底时，由缓冲器来吸收轿厢或对重的动能，从而提供最后的保护。　　轿厢内必须设置报警和救援装置　　通常情况下由于停电或其他故障，电梯无法正常运行而发生人员被困的情况，所以在电梯的轿厢内都需要安装报警和救援装置，以方便电梯内人员通过报警或通信装置将情况及时通知管理人员，并通过救援装置将人员安全救出轿厢。　　据记者了解，对于轿厢内的报警装置，要求电梯内必须安装应急照明和报警装置，并且必须由应急电源进行供电。　　而电梯轿厢的救援装置，之前那些配有操纵员的电梯往往主要采用自救的方法，即轿厢内的操纵人员从上部安全窗爬上轿顶将层门打开。随着电梯的发展，目前无人员操纵的电梯已被广泛使用，再采用自救的方法不但十分危险而且几乎不可能。　　因此，现在电梯从设计上就确定了救援必须从外部进行，救援装置包括曳引机的紧急手动操作装置和层门的人工开锁装置，来方便把被困的人员解救出来。　　电梯被困自救　　切不可强行扒门或钻安全窗　　由于现在的电梯多是无人员操纵的自动电梯，乘客被困电梯轿厢后采用自救的方法已经不太可能而且会十分危险，所以如果在乘坐电梯时被困，请首先保持镇定，切不可盲目采取自救措施，以防造成自身伤害。　　很多人在被困电梯后，机会都曾尝试过从内部打开电梯们，再次要提醒大家，由于困在电梯里的人是无法确认电梯所在的具体楼层位置的，因此不要强行扒开电梯门。此外，电梯顶部的安全窗是供维修人员使用的，如果试图扒开安全窗从那里爬出电梯只会更加危险。　　一旦被困电梯内，应使用轿厢内警铃或手机与外界联系等待救援，还可拍门叫喊。如无法与物业公司、电梯维保单位取得联系，还可及时拨打110或119报警求救。　　不用担心被困电梯会窒息　　电梯轿厢是一个密闭的狭小空间，有人可能担心被困在电梯轿厢中会遇到呼吸困难甚至窒息而死，对于这种担心记者也曾采访过专业人士，其实这种担心是不必要的，以往内我国对电梯的通风有严格规定，即使被困轿厢，通风系统也是正常的，另外电梯的一些连接部位都有缝隙，这些缝隙一般来讲也足够人的呼吸需要了。　　据介绍，如出现被困在电梯内的情况时，电梯乘客首先要保持镇静，可做屈膝动作，以减轻身体对电梯急停的不适应。另外在电梯中不要紧贴电梯门，应保持一定距离。如果几个人同时被困，可以用聊天来分散注意力；如身边带着孩子，千万不要让其乱跑、乱碰，以免发生意外。　　遭遇电梯下坠怎么办？　　虽然电梯配备有种种的保护装置，但是谁也无法保证它哪一天就会出现不受控制的坠落，而很多人都会问，“如果我碰到了电梯下坠，应该怎么办呢？”　　记者也抱着这种想法咨询了有关的专家，专家建议如果遭遇电梯下坠，乘梯人首先要做的就是立即按下每一层楼的按键，因为电梯故障一般都是电路问题，如果电梯启动紧急电源后，则能马上根据所按楼层进行制动。按完楼层按键后乘梯人则应在电梯内寻找依靠物保持稳定，这时可以握紧电梯内的把手，如果没有把手也可以靠近电梯内墙，并使头背部呈一条直线，紧贴墙壁站立，这样可以防止在电梯的剧烈运动中摔倒并保护脊椎。　　在靠近内墙站立时，采用微屈双腿的姿势，并抬起脚跟。因为电梯下坠中如果突然停止，产生的冲击力会从小腿、大腿向上传递，很容易造成应力性骨折，而膝关节的韧带是人体惟一富含弹性的一个组织，所以借用膝盖弯曲来承受重击压力，比骨头来承受压力来的大。
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