百货零售：3Q销售 利润环比增速大幅上升_行业研究_新浪财经_新浪网
百货零售：3Q销售 利润环比增速大幅上升
　　百货零售行业的销售情况从8月份开始就出现了明显好转，其中8月，全国百家重点大型零售企业实现零售额为217.96亿元，同比增长19.62%，由于7、8月份是零售行业里最淡的两个月份，且淡季中促销活动也相对较少，因此行业内淡季销售数据增速近20%，明显好于预期，表明行业复苏的态势基本确立。
　　我们覆盖了近10家百货零售上市公司，从我们了解公司经营情况来看，三季度业绩环比增速要好于二季度。尤其是二季度业绩下滑的，三季度由于销售的转好及费用的基数的变动，三季度业绩出现了大幅增长，我们预计三季度业绩同比增速近100%，有效弥补上半年业绩下滑的局面。从业绩来看速增长的公司主要有：鄂武商、、；业绩快速增长的有、；业绩稳定增长的有：、、；业绩下滑的主要有：。
　　其中前三季度：中兴商业实现EPS为0.23元，增速为30%，公司业绩增长较快的主要原因是公司09年费用压力有效减缓；鄂武商实现EPS为0.31元，增速为40%，公司业绩快速增长的主要原因是合并的量贩剩余25%股权，开始贡献受益，同时襄樊购物中心开始渡过盈亏平衡，逐渐贡献利润；大厦股份实现EPS为0.38，增速为40%，公司业绩快增长的主要原是汽车销售的大幅增长及终端价格的坚挺带来整车业务的盈利超出预期。业绩增幅在10~20%之间：广州友谊实现EPS为0.55元，增速为12%；新世界实现EPS为0.25元，增速为15%；欧亚集团：实现EPS为0.51元，增速为10%；业绩增速低于10%的公司有：百联股份实现EPS为0.25元，增速为9%；王府井实现EPS为0.70元，增速为8%。
　　黄金周较好的消费数据，将会提振消费者信心，并且四季度本身也是行业旺季，届时各大商场将会迎来更多的周年庆活动，另外圣诞节及元旦之前的促销活动也会让百货零售行业在四季度迎来销售增长的高峰，同时考虑到08年同期百货零售销售基数较低，因此行业四季度销售和业绩都将会出现大幅增长。预计四季度行业净利润增幅有望超过20%，从全年来看，预计2009年行业净利润增速为15~20%左右。
　　行业盈利能力确定性和抗风险能力远远超过其他行业，因此行业在享受估值低估的补涨阶段后将会进入行业复苏带来业绩超预期所享受估值溢价阶段。建议关注业绩增长明确或超预期公司：选择前期扩张较快的公司，如广百股份、王府井、欧亚集团；选择未来业绩会有大幅增长的公司：中兴商业；选择估值较低公司，如大厦股份；选择资产整合预期公司如上海本地股：百联股份、新世界、、、。
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手机行业的利润有多大？
目前手机行业的利润到底有多大？
作为一名小的手机经销商，我来回答比较权威。
一般国产行货手机，零售商利润在10-30%不等，批发商在20%左右，增值税在17%左右，零售税4-9%，这就可以算出出厂价是多少了。进口手机加进口关税。
水货手机利润奇高，因逃税和假冒、翻新手机也有，所以经销商利润在100-400%不等。如MOTO V3C，香港出货800（14天机在内），大陆零售达到4280。如果走私或者拼装，利润可见一斑。
其他答案（共4个回答）
!
利润嘛,的确很大!
低档机的利润不大,这是大家都知道的
高档,尤其是三星和NOKIA的利润一般在200%以上!
呵呵，告诉大家一些做手机的内幕吧，因为我是设计手机的，所以，嘿嘿，你说哪？
其实，手机的设计很简单，一般都有专门的手机设计公司，比如我们主要给一些大设计，他们看...
我觉得手机店，现在做已经很不好了。
1.现在已经是很成熟的产品了，自然利润空间很有限了。
2.竞争太激烈了，尤其是当地大的手机卖场，已经形成，它的信誉，吸引力等...
现在都是手机大卖场多,单独的店面生存前景不明朗,加上成本高,投入大,风险高.听阁上言语好象是刚入行或之前不是这个行头的.本人给你个意见,通讯城租柜台合适,投入小...
看现在的手机店越开越多,越开越大,利润应该不少啊。听说卖行货手机利润不高不到卖国产机.山寨机利润的十分之一。
一般来说直接拿到出厂价是不可能的,原因很简单,像你说的诺基亚三星都是国际品牌,他们的销售模式是设总代,然后进行全国的分销.总代可不是随随便便就能当的,比如说北京...
答: 1、手机连接刷机大师
下载刷机大师解压后安装，开启手机USB调试模式后?(如何开启调试?)，连接到刷机大师会自动安装手机端驱动，使手机保持正常的开机状态。
答: 一般说来
全国联保的有发票等都是可以的
数码相机等都需要有正规发票的，而且不能有私自拆开过，
但是网上买数码产品风险大
高价值的东西不推荐购买！
答: 打当地的114摸一下底，看经营手续是否齐全，网友的评价可以作为参考意见，价格如果低于正常价的20%，最好别动心。
答: 有啊…威尼斯人裏面超多電子商鋪，看上去還很高級…
嫌麻烦就把你洗衣机的型号或断皮带，拿到维修点去买1个，自己装上就可以了（要有个小扳手把螺丝放松，装上皮带，拉紧再紧固螺丝）。
你用的是工行的卡吗？到工行网站问了一下，下面是它们版主的回答——您好～
1、您可以拨打95588或通过网上银行等渠道查询消费明细。
2、若您的信用卡开通了网上银行。请您按照以下地址进行登录。工行网站地址： 点击“个人网上银行登录”或工行个人网上银行地址： 按照系统提示输入相关信息后即可登录。
“网页错误”请您进行以下操作：
（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单--&“Internet选项”--&“高级”标签--&点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；
（2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单--&“Internet选项”--&“常规”标签--&Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；
（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单--&“Internet选项”--&“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，请重新启动电脑；
（4）若您安装了3721上网助手之类的软件，请您将其完全卸载；
（5）请登录工行门户网站 ，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后，下载并安装控件程序。
（6）若仍无法正常使用，建议您重新安装IE6.0或以上版本的IE浏览器，并使用WINDOWS系统的UPDATE功能安装补丁。
3、您可以通过网上银行查看对账单进行还款。
4、是可以的。您需要通过网上银行办理跨行转账业务。
如果您想在网上办理跨行汇款，请使用“工行与他行转账汇款”功能，您除了需要申请开通网上银行对外转账功能，还需要您所在地区开通网上跨行汇款功能。若未开通，那么在操作时系统会提示您的（国际卡及香港信用卡无法使用此功能）。
从日起，柜台注册且未申请U盾或口令卡的客户，单笔交易限额、日累计限额以及总支付交易限额均为300元，9月1日前支付额度已经达到300元的客户需到网点申请电子口令卡或U盾（从注册日起计算支付额）。
若目前已达到交易限额但急需支付，建议您可通过下列方法变更交易限额：
1.申请U盾。u盾客户不再受交易限额和支付次数的限制。此外，使用u盾，您可以享受签订理财协议等服务项目，并在您原有使用基础上大大加强了安全性。如需办理U盾，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡到当地指定网点办理U盾，办理手续及网点信息请您当地95588服务热线联系咨询。
2.申办口令卡。您本人可持有效身份证件、网上银行注册卡到当地指定网点申办口令卡。申办电子口令卡后，个人网上银行单笔交易限额1000元；日累计交易限额5000元，没有总支付额度控制；电子银行口令卡的使用次数为1000次（以客户输入正确的密码字符并通过系统验证为一次），达到使用次数后即不能使用，请及时到我行营业网点办理申领新卡手续。
要有经营场所，办理工商登记（办理卫生许可），如果觉得有必要还要到税务局买定额发票，不过奶茶店一般人家消费是不会要发票的巴，要买设备，要联系供应商备一些原料，就好啦，没啥难的，不过要赚钱的话就得选好开店地段。
办理手续的程序（申领个体执照）：
1、前往工商所申请办理
2、根据工商所通知（申请办理当场就会给你个小纸条）前往办理名称预核
3、拿到名称预核通知书，办理卫生许可证（前往所在地卫生监督所办理）
4、拿着名称预核通知书和卫生许可证前往工商所核发营业执照。
销售额：指企业在销售商品、提供劳务及让渡资产使用权等日常活动中所形成的经济利益的总流入。税法上这一概念是不含任何税金的收入。销售额适用于制造业、商业等。
营业额会计上指的是营业收入，税法指的是应税营业收入。营业额属于含税收入，适用于饮食业、运输业、广告业、娱乐业、建筑安装业等 。
1、不能够面向厕所;不能够面向房门内;不能够面向餐桌。
2、财神爷不能够与祖先放置在水平位置，有些人将祖先排位和财神爷放在一起供奉，其实都是不可取的。需要将祖先排位放在财神爷的下面，这才是可取的。
展示架用途及功能与适应场所
展架，展示架在商业用途中起到宣传商品，展示商品，促销作用，在卖场，商场，展览会，专卖店等不同场所压设计不同展示架用来展示不同商品，因而为配合厂家宣传品牌起到很大商业用途。
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1用作燃料，由于固体成分多，一般将其与重油混合或者制作成浆料使用，能够起到部分代替重油的作用。
2用于碳素电极的生产，煤沥青中的碳石墨化程度相对较高，可以作为电极材料生产，也可以作为浸润剂和粘结剂使用，这方面产品种类多、涉及产品广，是煤沥青的主要用途。
3涂料，主要经处理加工后，用于建筑物及管材防水涂料。环氧煤沥青涂料是其中应用最广的一种。
4筑路及建筑材料，一般与石油沥青混合使用，煤沥青和石油沥青相比，有明显的质量差距和耐久性差距。煤沥青塑性差，温度稳定性差，冬季脆，夏季软化，老化快，而两者的混合沥青性能优于各自单独使用。此外，煤沥青有害物较多，其中不少对人体危害很大，经无害化处理之后再使用才会比较环保。
5针状焦、活性炭、碳纤维等高附加值产品。煤沥青残炭值高，石墨化成分多，加工容易，而针状焦、碳纤维都是高端材料，附加值较高，以煤沥青为原料相当于变废为宝。
煤沥青的工艺性能指标主要从下面的几个方面来看，煤沥青软化点、煤沥青的粘度、煤沥青密度，还有它的表面张力等等。
操作说明数显压力开关是集压力测量、显示、控制于一体的智能化控制仪表，具有操作简单、抗震动性能好、控制精度高、使用寿命长等特点。操作说明以MD-S910智能压力开关为例：1.压力显示窗口2.MPa单位指示灯3. Kg/cm单位指示灯4.PSI单位指示灯5.运行指示灯6.下限指示灯7.上限指示灯8.电源指示灯9.(ON/OFF)运行键10.数字减小键(▼)11.数字增加键(▲)12.设置SET键13.压力安装口
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技术参数量程范围：-100Kpa～200MPa;供电电压：12~35V DC(24V DC 校准电压)/交流220vAC供电输出继电器容量：380V 3A, 220V 5A，24V DC 5A等精 度：优于0.0.5%FS、1%FS等各种设置范围：全量程段可以设置采样速率：10次/秒(可以根据客户需要定制要求的速度)。接口螺纹：M20*1.5、G1/4、G1/2、1/4NPT(可以根据客户需要定制)
维护保养：(1)冬虫夏草超微粉碎机当机器累计工作到50小时左右，要拆开机器各部件，进行检查和清洗;累计工作到200小时，应该对轴承座里面的轴承、油杯和毡封进行清洗，并重新涂抹润滑剂。冬虫夏草超微粉碎机工作过程中，要经常注意机器的声音及震动情况，在震动很强烈时，应该及时查找原因，进行调整。机器长时间不使用时，应该将三角带卸下，并在冬虫夏草超微粉碎机表面，转子，赤坂和齿轮上涂抹润滑油以防生锈，将机器至于干燥、通风的地方保存好。
(2)当冬虫夏草超微粉碎机工作一段时间后，产量开始下降，应该对如下方面进行检查和维修：
①锤片过度磨损。当锤片使用一段时间之后，夹角会被磨圆，前端会被磨损，影响机器正常运作，降低产量，此时，应该调换锤片的角度，为了转子的平衡，应该把四个锤片同时更换，并且按照原来的方法排列安装。对称轴的两组锤片不应该超过5g，否则会引起冬虫夏草超微粉碎机机身的强烈震动。
②筛片磨损。筛片磨损后要及时更管，安装新的筛片时，毛口应该面向里面，筛架与筛片要贴合紧密，安装环筛的时候，里层的荐口应当顺着旋转方向，这样防止饲料在接口处卡主或者物料的泄露。
目前国内自动售货机质量比较好的应该是一动网无人售货机，这家的机器比较耐用，性价比高。机器维修率低，比较不错。另外还有好几家国内的厂家，机器的质量都不怎么行，用不住，返修率比较高。其他的一些厂家多是代理商公司，不是直接的生产厂家。
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新零售下的生鲜行业，利润巨大，企业为何迟迟不肯入坑？
从今年的3月开始，主打小龙虾的餐饮店便如雨后春笋般遍布大家小巷，小龙虾的火热也直接带动了整个生鲜行业，现在打开淘宝和京东搜索“小龙虾”，就会搜出200多个小龙虾品牌，可以想象，对于生鲜行业来说，小龙虾这样的网红爆款，将会是下一个利润市场。
从今年的3月开始，主打小龙虾的餐饮店便如雨后春笋般遍布大家小巷，小龙虾的火热也直接带动了整个生鲜行业，现在打开淘宝和京东搜索“小龙虾”，就会搜出200多个小龙虾品牌，可以想象，对于生鲜行业来说，小龙虾这样的网红爆款，将会是下一个利润市场。但是，只要深入市场就不难发现，大部分的生鲜企业似乎还是主营线下，就算是一些生鲜企业打着线上线下模式的“新零售”，要么停留在概念包装，要么就是铩羽而归，并没有实质性地实现“新零售”的转型。一位匿名的中小生鲜企业的负责人曾向奥维奥坦露：“真正能做线上线下相结合、实现新零售模式的企业都是大企业，中小企业没有资金和规模来做这个”，然而，真如这个负责人所说的这样么？能做“新零售”的生鲜企业到底需要什么要求？对于生鲜企业来说，仓储、物流、产品质量安全和相关成本的核算管控等问题一直是企业核心的诉求，以物流配送问题举例，生鲜在运输过程中要严格保证产品的质量安全，然而，运送途中的中转、搬运都会或多或少地对商品产生一定的影响，造成不可避免的损耗，部分生鲜食品还需要冷链物流，物流配送成本又是无形中的增加，如何降低物流中的损耗，如何保证产品的质量，又如何对第三方的冷链物流伙伴进行监管？对于传统的零售企业来说是无法回避的难题，尤其在运营环节，不可控的因素层出不穷，面对激烈的竞争，企业微薄的利润难以为继，就会严重阻碍企业向“新零售”模式发展。阿里巴巴的“新零售”说到“新零售”，做的最有代表性的生鲜企业不得不提盒马鲜生，消费者可到店购买，也可以在盒马App下单，只需30分钟，就能收到自己的货品。那么盒马鲜生是如何做到门店3公里30分钟内将订好的商品送上门的？对于传统零售企业，收到客户的订单，将订单派送到离用户最近的门店，并且要保证这个门店货源充足，店员包装到骑手取货到最后送达至用户手里，一系列流程需要在30分钟之内完成，是一个极其难以完成的任务。然而，作为盒马鲜生的优势，快速配送的最大秘诀，是其供应链、销售、物流等环节是完全数字化的。从商品到店、上架、拣货、打包、配送等，作业人员都是通过智能设备去识别和作业，简易高效，而且出错率极低。整个系统分为前台和后台，用户下单10分钟之内分拣打包，20分钟实现3公里以内的配送，店仓分离，实现了人、货、场三者之间的最优化匹配。数字化转型或成为新零售一剂良方数字化转型切实地帮助盒马鲜生做到了所有流程的无缝衔接，最大程度优化了时间成本，提升了工作效率，也提高了企业的核心竞争力，随着盒马鲜生“快马加鞭”地在全国开分店，数字化转型优势日益凸显。对于企业负责人来说，企业竞争唯快不破。一定程度上，企业工作完成速度越快，运营的效率也就越高，客户的满意度也就越高，不仅如此，如果企业实现了内部的数字化运营，需要的员工也就相对减少，人工成本也就随之降低。很多企业负责人认为只有阿里这样的巨头才有资源和资金快速实现企业的数字化转型。然而，阿里作为“新零售”的领跑者，不仅仅是将自身实现数字化转型，还积极地与SAP、AVA等数字化转型供应商建立战略合作伙伴关系，通过自身的资源和技术，联合SAP、AVA这些知名企业数字化解决方案提供商，共同帮助国内中小企业实现基础的企业数字化转型，极大地降低数字化转型的成本和浪费，让中小企业在新零售的市场上立足。事实证明，随着数字化转型的好处越来越明显，已经越来越多的中小型企业开始使用阿里、SAP和AVA联合推出的企业解决方案，使用SAP Business One、SAP Business ByDesign等当前最火的企业解决方案来完成数字化转型。新零售下的生鲜行业，市场潜力巨大，然而，除了巨头试水以外，更多的生鲜企业依旧保持着岸边观望的态势，对于追求“多快好省”的中国市场，企业原地不动就意味着给后面的追赶者让路，随着线上流量红利的削减，中国传统的零售企业都在不约而同地借助互联网巨头实现自身的转型，在这些传统中小企业看来，转型就像是湍急的河流，稍有不慎就会被冲到悬崖底下，而巨头则是转型路上的指向灯，如何 “傍巨头”，如何选择顺应市场发展趋势，如何选择数字化转型，也许是实现企业从传统到新零售发展的必然之路。
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*验 证 码：为什么传统行业的利润越来越少？ 如何改变！
传统行业就像登山，山就在那里，你坚持不懈、持之以恒就有可能登到山顶；互联网有点像冲浪，一个浪打过来你赶上就赶上了，赶不上就不是你的。
现在投资行业的感觉是移动互联网大浪已经过去了，新的浪在哪里？还没有来。而传统行业利润越来越少，山也快被淹没了。
今天跟大家沟通主题叫做“什么变了？”
1、消费者变了
80后和90后成为消费的主力，网购次数越来越多，每天平均上网时间3到5个小时，网购占比已经50%以上了。
传统行业如果缺乏互联网战略就无法获取新用户，因为新用户都是每年毕业的大学生和职高生，他们都是互联网的重度用户。他们看了广告也不信，还是要到淘宝、京东、大众点评里看用户评价，所以没有评价就没有新用户。
我们为什么会投大众点评？在一项餐饮调查中，我们问用户“当你站在购物中心面对十几家餐厅的时候，你怎么选择？”，用户的回答是“我拿出大众点评搜一搜”。
我们觉得奇怪——“你都站在餐厅门口了，为什么还要看大众点评？”，他们说“我要看评价，哪个菜好吃”。所以评价很关键、粉丝很关键，如果没有这两项，传统行业就没有新用户了。
80后和90后更愿意分享，车子、房子、厨房……什么都可以分享。我们投了小猪短租、回家吃饭。我们很看好分享经济，当社会发展到一定程度，效率极大提升、边际成本极大降低的时候，分享经济就会发生。
现在的80后和90后普遍觉得自己是吃货，很爱吃但是不会做也不爱做。万科在调查后发现90后不做饭，他们决定缩小厨房面积，将空间集合做成社区食堂。而最近大家更是越来越宅，懒得出去吃饭，所以外卖非常非常火爆。我们投资了大众点评以及后来的美团点评，美团外卖成长很快，已经达到每天四百万单。
消费升级也是目前一个很明显的特点。大家以前吃零食就吃瓜子花生，10块钱一大包，现在改吃进口的坚果，70块钱一小包。比如我们投资的三只松鼠，完全是从淘宝发展起来的，2012年刚成立，今年营业额预计40亿，因为它抓住了消费升级和电子商务的浪口。
2、消费习惯变了
我们每年做两万多个消费者访谈，发现从PC端到移动端的过程中，搜索已经变成了刷屏。用户以前的习惯是在电商上用关键词搜索商家，看评价、销售排名再下单，现在都改成刷屏，看到其他人的分享后直接购买。
现在80后和90后为什么不愿意读书，因为大家对于读一本书要花费的时间已经没有耐心了，所以罗辑思维能够生存，罗胖帮大家读书，每天一分钟把精华提供给大家。
用户的注意力越来越短，45分钟的电视连续剧中间经常需要快进，大家喜欢TED也是因为时间短，注意力能够集中。
便宜才是硬道理，每一次零售业态的颠覆靠的都是便宜。我们分析一下外卖和打车软件的补贴策略，他们的用户数主要靠补贴飞速发展。前些年的电商，比如淘宝和京东用了10年的时间发展到比较大的规模，滴滴和美团依靠补贴大大缩短了发展时间。补贴确实烧了很多钱，这么多钱都是用来教育市场，最后能跑出来的就两家。
另外消费者要的不是便宜而是贪便宜，他们希望自己能成为 Smart Shopper。
最后一点就是海选和精选，大家时间价值在提升，不希望花那么多时间用来挑选，而是跟随自己所信任的 KOL 推荐购物，尤其是非标的产品。我们也在思考，人会不会代替便宜变成流量入口？目前电商都在努力将个人变成品牌，变成 IP 流量。
3、消费渠道变了
社会零售增长平均数仍然有10.7%，但渠道不同品类不同，差别很大。百货商店及大卖场辉煌不再，百货商店的老店同比下降严重，以前的卖场都是生鲜拉眼球、干货做毛利，多余的空间租给麦当劳肯德基赚取房租收入。
但现在人流急速下滑，麦当劳肯德基租金下降，利润较高的干货品类也都被互联网挤占，“生鲜+干货+房租”模式被打破，老店收入下降开始收缩成本，20年光辉不再。
购物中心曾经是个堡垒，但从2014年开始因为供给过剩，业务参差，好坏差距进一步加大，传统购物中心中只有餐饮区域还能拉来人流，结果导致购物中心餐饮占比已经从20%上升到35-40%，餐饮的收入也被分流，只能靠折扣外卖撑流量。
目前有一种专卖店的模式仍有商机，即在三线城市密集开店、做个地头蛇。互联网电商目前总量3.88万亿，每年成长高于30%，并且已经开始逐个击破零售品类，从服装+3C到食品+个护+家居+母婴，再到今天的生鲜——生鲜是最后的堡垒。
零售的实质就在于产品极大丰富、价格实惠以及体验良好，产品的极大丰富线下店是无法跟线上媲美的，价格实惠不是靠股东补贴，而是提高效率降低成本，京东在毛利10%的时候已经赚钱了，苏宁毛利16%的时候还是亏损。便宜才是零售演变的硬道理，每一次颠覆靠的都是价格杀手，从百货商店到大卖场、专卖店到互联网概莫如是。
中国电商为什么能够超过美国？主要原因在于线下连锁不够强大及人口密度更高。我们电商的第一个卖点是便宜，便宜是硬道理，是颠覆的核心要素。美国的亚马逊我们看便宜不了多少，中国从一开始网购就便宜20-30%，我们之所以能这样做，是因为美国的线下连锁店都已经有几十年历史了，他们本身的价格就非常具有竞争优势，而中国的线下连锁还远远达不到这样的规模，被颠覆很容易，而且我们送货的密度大，成本也比较便宜，所以体验很好。
4、人口结构变了
我们对中国的出生人口进行了分析，60年代出生人口是峰值达到2.42亿，70年代略有下降后80年代又有所上升，随后便由于计划生育政策我国出生人口数量直线下降。
在这个基础上我们再看美国居民生命周期各消费峰值，可以看出人的生命周期消费峰值是30岁到45岁，到45岁就开始下滑。
而我国30岁-44岁人口数量已经在年到达峰值，到2014年已经下降的非常厉害，人口红利不再，这就是我们目前面临的新常态。
如何应对变化？怎样打造护城河？
面对消费人口基数变少、成长性不足的局面我们应该怎么办？我们在市场增量很大的情况下要舍命狂奔、拼的是成长速度；在市场增速放缓的时候，我们要打造护城河、拼的是竞争力。
1、零售的护城河在哪里？
零售要抓住三个关键点：占领心智、控制渠道、掌握供应链。你看人家好市多（Costco），在亚马逊那么强大的情况下，好市多老店同比照样保持5-7%的年增长，原因有三点：
食品占比60%，高频刚需并且亚马逊没有能够很好地覆盖这一品类；
性价比高，自有品牌占比高，非自有品牌比如宝洁也都采用独家定制的大包装，降低价格；
会员制，年费$99已交，“不买就亏了”；做了这么多还怕频次不够高，还搞了个全城最便宜的加油站，加油顺便可以进行购物。
亚马逊是很牛的，它是一家“世界上最以用户为中心的企业”，一切决策都以让用户满意为原则。亚马逊通过搜索引擎和推荐引擎做到一网打尽所有品类，同时大力发展 Prime 会员，购买频次是非会员3倍，现在宣布做自有品牌，覆盖几乎全品类，还有Prime的数据支持开发。除此之外，亚马逊还在持续创新中：AWS、Kindle、无人机、Echo。
2、超级平台很值钱
如果你投资了超级平台一定要长期持有，好日子还长着。怎么定义超级平台？
我们觉得拥有1亿-2亿用户，而且每个用户每年买八次以上就是超级平台。在我们的用户访谈中发现，三四线城市用户主动下载APP不超过20个，如果你不是这20个之一，那你的获客成本将非常高。
超级平台占领用户的时间、拥有他们的心智、有巨大的网络效应，能长出花来：大数据、云计算、互联网金融，以及将来的AI和VR等等。
好生意就是消费垄断，垄断才能有高毛利，利润可以用来创新研发，进入良性循环。
世界上最好的生意有三种：搜索引擎、电商平台、在线酒店预订，它们共同的特点都是市占率都能达到60-70%，核心业务的 EBITDA margin 能达到50%以上。
3、产品品牌的护城河在哪里
产品品牌的护城河在哪里呢？当平台特别大的时候，我认为在大平台上长出伟大的品牌很难，但消费升级还是能带来一些机会的。
第一，我觉得还是聚焦细分品类的机会，在消费升级中抓住细分市场，占有消费者的心智、先做比什么都重要（first mover advantage）。
第二，定价是战略选择的第一要素，要又好又便宜，最近成功的几个大品牌 Zara、优衣库，都是平民的价格、贵族的体验。
做品牌名字很重要，伟大的公司从好名字开始，LOGO 也要疯狂。三只松鼠的卡通人物形象非常吸引人。我们看到过一个分析，如果麦当劳没有高高挂起的“M”logo，消费收入会少10%。品牌投放要持续：“三个一”，“三十天内见5次”，另外口碑和品牌要双管齐下。好产品自己会说话，创始人要有工匠精神。
在注意力被分散的当下，大公司小公司回到同一起跑线，大家都在寻找新的流量入口，以往中国的品牌都是靠电视广告轰炸出来的，现在搞千人千面，有了搜索引擎小红人流量更加分散，新经济找到流量就拥有未来，因为以前的时代已经过去了，新的媒体焦点已经形成，只要你能达到30%的市场占有率，你就安全了。
4、创始人老了
传统行业的创始人现在都五六十岁了，以前经营靠的是“三板斧”：销售主要靠渠道、产品主要靠模仿、促销主要靠打折，现在这些手段都不太管用了。创始人年龄大了，对80后和90后的观察不够，有代沟。老板很牛很强势，团队善于执行不善于创新。公司大了，好像官僚避免不了，员工的成就感就不是那么强、创新力也不是那么足。
但我们也看到许多与时俱进的创始人，你看亚马逊的贝索斯，年龄也不小52岁了，天天都在学习进步：他带了一个小分队研究线下店，向好市多学习推出会员Prime，解决了长期不盈利的问题。阿里巴巴上市路演时来了一个神秘的人，坐在下面拿个小本儿使劲记，回去就开始做服装，那个人就是贝索斯。
最右为贝索斯
5、只要打胜仗团队就有凝聚力
团队是很多创业公司最大的痛点，我们有一张 GE 采用过的图表，按照价值观和业绩把员工分成了几类：
业绩又好价值观又好的是“明星”，老板们都知道要给他们很多钱、很多爱、很多舞台；
业绩又差价值观又差的叫“狗”，应该果断放弃掉；但很多人不知道怎么对待“野狗”，就是业绩很好（带来销售20%）但价值观很差（吃回扣），这种人一定要高调地炒鱿鱼，杀鸡给猴看，业绩再牛不符合公司价值观都得走；
很多老板不知道该如何对待“小白兔”，就是跟你兢兢业业干了很多年，勤勤恳恳任劳任怨，但就是没什么业绩。“小白兔”慢慢就变成了“大白兔”，他们其实是公司最大的危害。因为他们的短板，把创始人的时间都耗掉了；因为他们能力有限，他们招来的人能力更有限。
最糟糕的是，一个公司大部分员工是“牛”，是见风使舵的，如果公司的“明星”都升官发财，那“牛”就会变成“明星”；如果一个公司的“小白兔”过得很好，那“牛”就会变成“小白兔”。
所以我们看到，凡是老板心软的，他的周围就都是“大白兔”、“小白兔”，公司的发展就遇到了瓶颈；凡事老板有魄力拿下“小白兔”，公司发展就没有瓶颈。其实创始人不必太担心员工的流失，适当的流失率也是健康的。
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