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中盛客户管理软件与美萍客户管理系统哪个好用
中盛客户管理软件与美萍客户管理系统哪个好用?
中盛客户管理软件
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中盛客户管理软件
美萍客户管理系统
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软件名称:中盛客户管理软件
软件版本:3.4.4
软件大小:
最大值:117.49 MB
更新时间:
软件属性:简体中文 共享软件
系统平台:Win7/WinVista/Win64/Win2003/WinXP/Win2000兼容软件
官方网站:暂无
  中盛客户管理软件是国内唯一融合手机短信、客户跟踪、日程安排提醒、来电弹出客户资料、邮件群发、网络客服辅助、信件快递单打印、精简进销存等功能于一体的客户关系管理系统。操作简单,便捷实用。
  客户是企业的衣食父母,客户资源是企业赖以生存和发展的根本。对商务人员来说,客户就是财富。人脉即财脉。据统计,企业发展一个新客户的成本是维持一个老客户成本的5至10倍。那么如何建立和发展客户关系,增加客户忠诚度呢?随着营销人员的业务发展,客户增多,如何高效科学地进行客户资源管理?仅仅依靠执着和热情,使用简单的电脑文件保存或者用本子、名片,除了宝贵的精力将耗费在这繁琐的事情上外,企业无法做到真正了解自己的客户,细分客户。另外,企业的产品促销、调价、新产品推出等消息,如何及时通知客户?有些有潜在需求的客户,由于没有定期保持跟踪,到手的订单丢了。有些客户,时间久了没有联系,关系疏远,当客户有需求的时候,已记不起您了。在企业竞争升级、客户需求主导市场的今天,如何利用先进的信息化工具,促进企业业务模式的优化和变革?
  中盛客户管理软件,在多年的营销实践中,致力于以上问题的解决。该软件功能与特点:
  1、操作使用简单便捷,界面友好。
  2、客户分组灵活,客户资料详尽,模糊查询,客户跟踪提醒,客户生日提醒(可设定农历),自定义任意提醒,客户交流,销售管理与统计,一目了然。
  3、按组或者单条发送短信,节假日、客户生日等给客户发送祝福短信,新产品推广、促销等时,给客户发送通知短信,客户能够实时得知。群发时可以选择自动加上客户称呼,客户收到短信就像您单独发给他一样,倍感亲切(注:发送短信是通过自己的手机,而不是sp,资费即自己手机发送短信费,避免了资费代扣以及许多客户对sp反感等产生的问题)真正实现了关怀营销和精准营销。
  4、客户跟踪、日程安排与独具特色的弹出提醒,使您工作更加高效和轻松。
  5、来电自动弹出客户资料,沟通更亲切。陌生来电自动从互联网搜索来路,客户情况一目了然。
  6、定向批量发送图文并茂的邮件。批量发送邮件时,可以在邮件任意地方自动插入客户称呼,客户收到邮件时,感觉到您是单独发送给他的邮件,倍受重视。类似于Word的合并邮件。
  7、客户日志管理与查询,包括销售记录,跟踪记录,发送的邮件、短信等。
  8、网络客服辅助,客户常问的问题鼠标拖放至网络交流工具即可,解放了双手。
  9、批量打印信封,配合直邮和电话跟进,增加了客户交流方式。
  10、打印各快递公司的快递单,点几下鼠标即可轻松搞定,避免了手写字迹不清晰或者笔误等造成的麻烦。
  11、手机通讯录或者其它已经存档的客户资料,可以简便的导入系统中,不必重复再输入。
  12、超过一定时间没有联系的客户自动以特殊颜色标识。
  13、精简进销存,操作简单,库存、销售数量、金额、毛利等等一目了然,低于预警库存以红色标识。单品销售情况折线图,为您的科学决策提供量化的可靠的数据。
  14、升级简单,系统自动检测新版本并在线升级。以前的版本升级,直接下载最新版本到原目录即可,原数据库不变。
  16、权限管理,可以实现不同用户的权限限制。
  17、根据不同的需求,可使用会员刷卡,商品扫码等功能。
  18、其它功能与说明,详见软件所带的帮助文档。
  19、提高客户的忠诚度所带给我们的不仅是一笔笔更大的订单,而且客户也会介绍更多的客户给我们。订单有价,口碑无价。客户资源管理,为财富增长助力。
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软件名称:美萍客户管理系统
软件版本:2017v3
软件大小:
最大值:117.49 MB
更新时间:
软件属性:简体中文 试用软件
系统平台:Win7/WinXP/Win2000/Win8/Win10兼容软件
官方网站:暂无
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帕累托“二八法则”,专注优质客户:从海量潜在客户中搜寻销售机会,挖掘客户需求,评估购买力,分析合作前景、制定跟进策略,以帕累托“二八法则”为指导方针始终把握优质客户,提高客户转化率。2.
客户信息集中管理,把控命脉:分散在各销售人员手中的客户通过软件统一建档集中管理,防止他们撞单的同时,长期积累的“沉寂客户”也能重复开发利用。同时防止员工流动引起的客户流失,让客户命脉始终掌握在公司自己手中。3.
科学分析客户来源,每一分钱花在刀刃上:不仅包含客户名称、联系方式、客户简介等信息,还可按区域、客户类型、价值等级、信息来源划分客户,对客户的基本信息、交往历史、价值评估、业务信息等全面管控,以此进行广告投放、区域开拓等市场活动效果分析及销售团队业绩考核等。4.
明确采购流程、清晰决策体系:协助业务人员理清客户采购流程及决策人员体系,不同人员担当的角色及隶属关系从而得知其决策权重,分析关键人喜好做出针对性的公关活动争取对我方的支持,融洽关系促成合作。5.
杜绝员工流动造成的客户流失:销售人员离职交接时不再是简单客户名单,新人接手不再重复“搜名录,绕前台,找对人,说对话”耗时过程,接力跑赢销售签单过程。节省大量客户开发成本的同时,防止竞争对手趁机挖墙脚。6. 销售漏斗促进销售目标的达成:通过对销售机会立项评估,策略分析,以销售里程碑体系科学推动,有效缩短销售周期,协助销售人员快速签单。管理者可通过销售漏斗宏观把各项目额度、销售阶段及销售预测情况,促进销售计划指标的完成。运筹软件系统根据项目所处阶段在整个销售推进过程中的百分比科学预测公司未来时间的销售额:∑销售预测额=项目1*成交概率1+项目2*成交概率2+…+项目i*成交概率i 7. 项目里程碑式推进:明确项目阶段目标及成功标准,紧抓工作要点,主动推动项目,科学把控销售流程,量化过程考核机制,消除结果考核的弊端,根据企业实际情况建立章法有度的销售管控体系,系统性的提升团队的销售战斗力。销售里程碑:是指销售推进流程处于每个阶段时的性事件,以及从一个阶段进入下一个阶段的特征。8.
洽谈进展过程考核、费用管控:真实再现面对面的历次洽谈情况,重点细节不会遗忘,技术手段实现“一对一”营销,“再聚首,一切仿佛就在昨天”,让客户倍感尊崇。 相关领导可从中知晓各客户进展程度,统筹安排工作计划及投入精力。发现问题予以指导解决,协助新人快速成长,全力提升团队销售技能。 9.
费用控制清晰明确,费用发票与发生事件紧密关联,方便出差返厂时集中报销审查。
客户拜访计划自动提醒、专注开发高价值客户。11.
综合判断竞争对手情况,科学报价:销售人员面对大量客户询价不再混乱,不因报高流失客户,也不因报低错失利润。贵在分析每次投标的成败得失,经验教训等,针对不同竞争对手采取相应策略,全员分享!前车之鉴,后事之师。 12.
合同订单销售额、成本、费用、利润精算化管理及执行情况全面管控:除包含合同的基本概要信息外,可自动计算关联费用、成本、每单利润情况。并体现当前执行状态,回款计划、欠款情况、发票情况。
集中资源优势、专注做强企业:通过分析可得知每客户历史合作记录,各销售人员业绩对比、产品畅销情况,依此集中优秀人才,做强产品,专注开发高价值客户群。 13.
市场营销活动:市场营销活动多种多样,各行业差别比较大,主要涵盖活动内容、面向群体、活动时间、活动内容等信息,同时能进行活动效果统计分析等。企业可根据需要自定义市场活动信息表单及审批流程信息等。 14.
日程计划总结管理系统自动生成每日客户拜访跟进计划,加强业务人员的工作主动性。每天工作流水自动生成日志,省却大量汇报时间。通过客户信息、洽谈进展等数据的无缝关联,保证日志内容的原始型、真实性、可靠性。总结成败每一天,进步专业每一日。
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