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无赖至极的上海星之健身,我揭露你丑陋的本质!!!
_百度宝宝知道
无赖至极的上海星之健身,我揭露你丑陋的本质!!!
萌够就回家
宝宝1岁7个月LV.13
我是弱女子一枚,在次发帖,实属无奈,写的有点点长,恳请大家谅解。
      我的悲惨遭遇已经过去快2个月了,但至今仍深深地印在我脑海中,影响着我的生活,我的工作。。我实在是太难咽下这口气了,但是我却又是真的好无助!
      星之健身,或者叫star gym,本来我并不想将它的名字写出来,可是它实在是太无赖了,如果我不说出它的名字,它肯定会视而不见,因为即便我说出来它的名字,它看到之后也还是会狡辩的,甚至会否认事实,这就是它的最无赖之处,让我佩服的五体投地,所以我决定写出它的名字。
      我是星之健身两年多的老会员了,会员费已经交至2010年12月底,一直都挺信任星之健身的,可最近发生的一件事却让我认识到它的无赖。平时号称视客户为上帝,出问题了便百般抵赖!
      日下班后,我带上自己的随身物品,到离公司不远处的星之健身巾帼园门店健身(地址上海市徐汇区天平路245号3楼),但是在健身结束时,却发现我锁在健身房更衣柜内的所有物品全部不翼而飞!而且更衣柜没有丝毫被撬开的痕迹,被盗的物品包括我白天上班的衣服、鞋子,我的ThinkpadT400笔记本电脑,背包,手机,钱包(现金400元左右,身份证,银行卡,信用卡等等。。),总共损失约14000元,这可是我好几个月的薪水阿!!
      事后我也立即报了案,但至今没有破案,公安局反应线索较少,很难破案。由于我被盗的是公司分配给我的工作电脑,我现在需要向公司赔偿笔记本折旧后的损失7900元。我要求健身房赔偿我部分现金损失,可是健身房态度一度非常蛮横、恶劣,最多只能延长所谓的半年会员时限(价值不足1000元),就是想拖想赖,拒绝赔偿现金,很是让我气愤。
      9月19日下班去星之健身巾帼园门店健身,像往常一样,会员需要将自己的会员卡交至前台,前台员工会在前台机器上进行check in,然后将一把更衣柜的钥匙交给会员,以便会员存放随身物品,之后会员方可进入健身场馆,可是,事发当晚前台机器坏了,但他们并没有告知我,实际上我并没有进行check in(事发当晚所有进入场馆的会员都没能check in);更让人不可思议的事情,前台机器坏了,请会员书面登记一下总可以吧,可是没有,这就是星之健身的管理!(后来了解到,前台机器已经坏了几天了,一直没有维修)
      像往常一样,前台员工给我更衣柜的钥匙后(前台存有更衣柜的备用钥匙),我进入了女更衣室换上健身的衣服鞋子,将我的随身物品存放于更衣柜,并锁上更衣柜后,便去健身了,期间钥匙也一直套在我胳膊上从没有离开过,但是当我健身结束大概21点左右,准备换回白天上班的衣服鞋子回家,当我打开我的更衣柜时,我惊呆了!更衣柜里所有的物品全部不见了!我当时真的懵了,以为自己是在做梦阿!太可怕了!随后我找来前台员工询问此事,该员工不给予我任何答复,而且打开所有更衣柜也没有发现我的物品,无奈之下,我借他们电话拨通了110报警,之后去了公安局做了笔录。
      事发当晚我所有的随身物品全部被盗,包括住所的大门钥匙,我只好借了50块钱打车回公司拿了钥匙(公司存放了一份备用钥匙),才得以回家,当晚我是彻夜未眠呐!想不明白这样的公司居然会发生这种事情!
      事发第二天上午,民警去星之健身勘察现场,并对大楼的监控录像进行了检查,由于星之健身没有安装监控设备,导致警方无法确定事发当晚出入健身馆人员,警方表示线索较少,不易破案,案件至今没有结果(星之健身居然连一个监控设备都没有!这就是星之健身的管理!)
      由于被盗的笔记本是公司电脑,我所在公司要求我赔偿被盗笔记本电脑的折旧残值7900元,或者以现金形式,或者以购买价格相当的同型号电脑作进行赔偿。
      事后我多次打电话给该门店主管,希望能通过协商,以现金方式给予我一定的补偿,可迟迟得不到答复,无奈之下,我只能求助于媒体(东方早报报社),似乎是起了一点作用,该门店店长终于肯露面了,和我约了一个时间谈赔偿的事情,第一次谈话还是比较客气的,他们表态说会给予我赔偿,并表示他们不会在乎这点钱的,在这段时间内请我继续给予对星之健身的信任,但需要我提供电脑等物品的发票,并由保险公司进行折旧赔偿之类的。但是事情的发展远没有我想象的这么简单,店长的态度在慢慢地转变。。
      再后来的谈话,慢慢地转变成,只赔偿报案回执上面提到的物品,其他东西不予赔偿。由于当晚所有物品被盗后,第一次遇到这么大的盗窃,我不知所措,做报案笔录时没有提到很细节的东西,如背包,背包里的雨伞,白天上班的衣服鞋子,手机的T卡,等等。。我没办法,也只能算了,不过也还好,这些物品不值多少钱,不赔也就算了吧,最贵的就是电脑和手机了。
      再后来的谈话,他们转变成置之不理的态度,并表示他们不可能进行现金的赔偿,最多补偿点会籍!他们说,你去诉讼阿,如果法院判定我们有责任,我们再启动相应的程序考虑让保险公司赔偿事宜!
      真是无赖阿!星之健身你态度之所以转变这么快,之所以这么坚决,是咨询了公司的法律顾问了吧!知道事发当晚你们健身馆的机器坏了,知道你们健身馆没有监控设备,我拿不出笔记本被盗的证据来。
      但是呢,他们处于&人道主义&考虑,愿意给我延长半年会籍!我就搞不清楚了,如果不承认我电脑等随身物品在该门店被盗,为什么又会出于&人道主义&给予我延长半年会籍的&补偿&呢?星之健身你太伟大了吧!以后我就时不时的来一次我东西被盗 ,你再给我&人道主义&吧,你会吗?明明在心里默认了我东西在你们这边被盗,可是又不愿意承认,不愿意为自己的混乱管理负起这个责任来,这就是星之健身阿!你们可是号称&大&公司阿!这就是上海的大公司阿!亏你们在上海还有好几家分店阿!无论是做人还是行商,都应该以诚信为本,一个没有诚信的个人和公司是得不到别人承认的,你们这种平时号称视客户为上帝,出了问题却不负责任的行商风格,我相信你们是不会长久的!
      怨气发泄完了,我该想想我该怎么去争取我作为消费者的权利了,我的物品是在该门店健身时被盗的,不是在大路上被盗的,我也咨询了好几个律师,包括徐汇区法律援助中心,他们的观点是健身馆负有赔偿责任,应该要求健身馆进行赔偿,可是我的举证很重要,我要证明我是带了这些随身物品进入健身馆的,但是我总不能时时刻刻拿着摄像头过生活吧,我的电脑是放在背包里的,我又怎么证明呢?
      星之健身对这件事情的态度,让我对它失去了信任。星之健身对这件事情态度的转变,我很生气,很委屈,很无助,有一种被欺负,被耍猴的感觉,从一开始的答应赔偿到最后的&人道主义 &。。它还以慈善者的身份自居了。。
      作为消费者应该得到的最起码的权利,被他们剥夺了,可是我不想就这么忍气吞声!可我一个弱女子,是不是也就只能够在网络上倾诉一下自己的委屈和无助而已呢?我没有办法,我只能认倒霉吗?
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