广告信息传播中的情感因素——从可口可乐看情感说服力
广告是一门说服艺术,它通过各种艺术手段来感染和说服受众来达到诉求目的。说服的广告诉求具有两种基本形式:一种是理性诉求。一种是情感诉求;而广告对象——消费者,都是有社会性和生理性需求且感情极为丰富的人,因而如果要打动消费者,就必须了解他们的情感需求,并以情感取向分析为切入点,来制定并实施广告策略,完成最终的销售。一、广告中的情感诉求在20世纪初,被誉为现代广告之父的艾伯特·拉斯克将广告定义为“有因果关系驱使的以印刷为形式的推销术”,广告的商业属性可见一斑。今天,广告的定义已经大为扩展,从功能性出发,广告被认为是由以确定的出资人通过各种媒介进行的有关产品的,通常是有偿的、有组织的、综合的、劝服性的非人员的信息传播活动。“劝服”消费者实施购买可以说是广告的最终目的,而消费者消费行为的产生往往是和情感需求联系在一起,一般来说,情感需求越强烈,消费行为就越容易产生,也正是因为这样,情感广告在现代社会中才得以诞生并发展,它增强了商品的人情味...&
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本文中的数字语言,指的是国际通用的阿拉伯数字、以汉字形式书写的数量词和带有数字含义的词语。例如,“1”、“2”、“3”,“一百”、“一千人”、“一万年”,“甲”、“亚”等,均为本文中所提及的数字语言。数字语言虽然代表的是一种理性的计量与判断,但是也能够起到夸张和指代等感性的修辞作用。值得注意的是,虽然这方面的相关理论并不完善,但是目前广告在信息传播中运用数字语言的经验已经相当丰富,即能够较为准确地利用数字语言的特性和作用、以及相关数学原理(例如韦伯·费勒定律),吸引消费者的关注,进而使其产生购买行为,提高商品销售量。根据目前的广告数字语言的运用状况,总结得出数字语言主要具备以下几种特性。1广告信息传播中的数字语言的特征第一,真实性。数字向来是通过精密的运算而得出的结果,所以具有真实性和可信度。消费者在面对真实数字(数据)的时候,会较为容易对数字(数据)产生信任感。例如,120与100相比,提高了20%。那么通过固定的运算来验证这...&
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本文中的数字语言,指的是国际通用的阿拉伯数字、以汉字形式书写的数量词和带有数字含义的词语。例如,“1”、“2”、“3”,“一百”、“一千人”、“一万年”,“甲”、“亚”等,均为本文中所提及的数字语言。数字语言虽然代表的是一种理性的计量与判断,但是也能够起到夸张和指代等感性的修辞作用。值得注意的是,虽然这方面的相关理论并不完善,但是目前广告在信息传播中运用数字语言的经验已经相当丰富,即能够较为准确地利用数字语言的特性和作用、以及相关数学原理(例如韦伯氺费勒定律),吸引消费者的关注,进而使其产生购买行为,提高商品销售量。根据目前的广告数字语言的运用状况,总结得出数字语言主要具备以下几种特性。1广告信息传播中的数字语言的特征第一,真实性。数字向来是通过精密的运算而得出的结果,所以具有真实性和可信度。消费者在面对真实数字(数据)的时候,会较为容易对数字(数据)产生信任感。例如,120与100相比,提高了20%。那么通过固定的运算来验证这...&
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一、广告信息传播的基本概念综观有关对广告的各种定义,可分为两类:一类在定义中提到大众媒介,主要倾向是广告通过大众媒介传播有关商品或劳务信息;另一类定义则避开了大众媒介与大众传播的字眼,进行商品信息或劳务信息传播。大众传播是一个过程,在这个过程中,职业传播者利用(或使用)机械媒介广泛、迅速、连续不断地发出(或传播)信息,以期(或目的是)在大量的、各种各样的传播对象(受众)中唤起传播者预期的意念,试图以各种方式影响他们的各个方面。而其中的“机械媒介”就是指大众媒介,它包括印刷媒介和电子媒介大众传播和大众媒介是两个对应的传播学术语,即大众传播依靠大众媒介。二、广告活动中的心理学原理广告活动中常用的心理学原理有需要、注意、联想、记忆、诉求等,需要是人们进行实践活动的原动力。人们之所以购买这种商品,是因为其可以满足购买者的某种需要。引起注意是广告成功的基础。广告若不能引起人们的注意,就不可能刺激消费者的购买欲,广告就必定会失败。联想能够使...&
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广告信息传播初论杨海平广告是由明确的广告主在付费的基础上，采用非人际传播的形式对观念、商品及劳务进行介绍、宣传的活动。是一种试图传递不同类型的市场信息的特殊事物，一种有目标的大众信息传播活动。其实质是广告主通过宣传媒介向受众传递一种或一类信息，并期望获得受众反馈的一种信息交流。开展广告信息传播研究对于广告目标的实现，广告计划的实施，活跃经济活动等均具有十分重要的现实意义。信息交流与大众传播学、广告信息传播”信息交流是不同时空点上的不同个人之间所发生的社会性信息流”。传播学是研究人类社会信息交流规律的一门科学，它主要研究人类信息传播的内容、方式、方法，传播的社会作用、传播的效果，以及研究人们怎样使用传播媒介进行信息交流等。大众传播学是传播学的一个重要分支，它是研究通过传播媒介进行信息交流的一门科学，广告信息传播则是大众传播学研究的一个方面。广告信息传播实质上是广告主与消费者（受众）之间进行和实现内外信息交流的手段，这是一种双向交流...&
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1 引言随着人们生活水平的不断提高,在物质生活需求不断满足的情况下,人们对于精神文化的需求也在不断提升,所以在这种情况下,服务行业的发展也就得到了巨大的推动,以电影行业为例,据相关数据统计,2017年暑假黄金时期,全国主要影院的观影人次突破了260亿次,同比增加了11.4%,由此来看,我国电影行业的发展十分迅速,而在电影行业发展迅速的情况下,影院的发展也得到了良好的推动,无论是作为一种商业活动基地,还是人们休闲娱乐的场所,近些年,全国各个城市的影院在数量上和规模上都在不断提高,已经成为人们生活以及商业活动的重要组成部分,而影院的不断发展,又推动了其相关产业链的不断发展,以广告事业来说,影院的人流量十分巨大,且人员的构成较为全面,所以在影院进行广告宣传也就具有很大的优势作用,正是因为影院对于广告宣传和推广具有积极的效果,所以很多广告主纷纷进军影院广告市场,一方面希望通过影院广告来提升自身的广告效果;另一方面也希望通过影院这种较为高...&
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传真：010-短信营销，看这篇就够了！
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短信营销，看这篇就够了！
来源▕ &培训师赵文德版权▕&&属原作者所有，转载请注明出处本文由“135编辑器”提供技术支持汽车4S店主要还是通过手机短信传达信息，包括售后致谢、车辆保养提醒、优惠促销提醒、新车上市宣传……通过手机短信的提醒、告知，达到长期和客户保持良好的关系的效果。一、售后提醒短信购后致谢：必须在车主购车后立即发送的感谢信息。主要是感谢车主的信任支持，以及告知售后服务客户号码。短信内容格式如下：尊敬的车主：非常感谢您在本店购车，我们非常荣幸有机会为您服务，XX专营店的服务热线为XXXXXXXX，欢迎您在需要的时间拨打。车辆保养提醒：这是一项温馨提示功能，无论是对新车车主还是老车主，都非常有必要进行温馨的提醒。尊敬的车主：您的爱车下一次保养为XX公里，为确保您的出行顺畅，减少维修，请您届时到本店进行保养。XX专营店。车险续保提醒：主要是提醒车主进行相关车辆的保险续费。出发点是站在客户的角度为客户服务，而不是极力推销车险。短信的内容可以这样写：尊敬的车主：您爱车的保险将于X月X日到期，请您届时带齐驾驶证、保险卡等资料到XX专营店做好续保手续。维修质量跟踪问候：主要是对在店维修的客户进行跟踪问候，以达到改善维修质量的效果。短信的内容可如下：尊敬的车主：您的爱车于X月X日在本店进行维修，请您将维修质量以很好、良好、一般、较差、很差五个等级，以短信方式回复给我们，以利我们为您提供更优质的服务。XX专营店。首次购车的保养提醒您好！非常感谢您在XXX选购XX汽车，专营店特此提醒您在购车X个月内XXXX公里时来本店做免费二次保养，祝您行车平安！电话XXXXXXXX二、节假日、生日祝福短信车主的生日：必须是车主身份证或者其本人等级的生日为准。生日的祝福一般都是简单的生日快乐，生活幸福之类的祝福语。在这属于您的特别的一天，愿电波带着我们的祝福，将健康、好运送给您，祝您生日快乐！XXXX4S店。节假日的祝福短信：可以是五一或者十一。不仅仅是节假日的问候，还可以提示更多的温馨问候。祝您“五·一”节快乐，为保证您“五·一”期间的出行安全，请您于节前到本店进行一次例行检测。XX专营店。客户结婚纪念日祝福：尊敬的张先生，您好，在您的结婚19周年纪念日到来之际，XXX公司谨祝您和您的妻子生活永远幸福快乐。客服电话：XXXXXXXX三、免费、优惠促销提示短信维修促销活动给非新车主发一些维修促销活动信息，短信内容以简洁为主，编写如下：尊敬的车主：XX专营店将于X月X日举办车辆免费检测活动，同时维修配件及工时费9折，欢迎您驾车光临。免费保养并赠品您好：XXXX汽车4月15日至4月29日举办免费检查空调、油液、电气等21项检测活动。欢迎参加！来店有礼品赠送。致电：XXXXXXXX假日免费检测国庆黄金周将至，为呵护您的爱车安全出游，XXXX汽车9月15日至9月29日特举办爱车免费检测活动。更详细的咨询：致电：XXXXXXXX四、活动短信主要是车主互动活动，或者是集体出游活动，春游、秋游、植树等活动。春游活动春天的四月，正是海鲜肥腴味美之时，4月23、24日，XX汽车俱乐部诚邀您和家人共赴北戴河海鲜自驾之旅。名额有限咨询报名：XXXXXXXX车主互动运用短信回复功能，与车主形成互动沟通。尊敬的车主：为答谢您长期以来的关心和支持，XX专营店将于X月X日时在本店举行嘉年华活动，特邀您光临，如参加请回复Y，谢谢！活动通知尊敬的会员您好，XXX汽车4月20－4月26日开展“汽车俱乐部会员服务周”活动，活动将为您的车辆进行12项免费检测，并提供违章查询、保险业务及验车咨询，您需携带行驶证、会员卡和会员手册网站：xxxx客户与员工一家人活动XX汽车为了搭建俱乐部会员与XX员工零距离接触的平台，特举办首届“XX一家人”卡拉OK大赛，欢迎报名参加。咨询报名电话：XXXXXXXX五、广告宣传短信广告性质的短信不可多发，坚持一个道理：适可而止。而且最好是新车上市的时候发发。新车上市宣传给车主发送新车上市宣传，促其介绍朋友购买。尊敬的车主：xx品牌原装进口xx雅轿车已隆重上市，XX专营店恭候您前来感受风雅的高贵气质。销售咨询热线：XXXXXXXX新服务通知XXXX可为您提供优质、便捷的一站式保险定损理赔服务，敬请咨询XXX直拨XXX。展会通知第二十一届国际车展于5月4-7日在XXXXX中心举行，XXX将有多种电摩、百公里长跑王等新款展出。展位G138-238XXX信息中心。六、其他类短信内容地址变更促销XXX服务站于4月10日已迁至十八里店南桥。凡于5月10日之前到新址做维修保养的车辆工时费5折优惠，联系电话：XXXXXXXX会员卡到期提醒XX车会提醒您：您的会员卡现已到期，请您有时间过来续会。现在续会车会将赠送精美礼品并近几个月推出更多的优惠及活动。祝您工作顺利满意通度调查XXX汽车XX店售后回访：上周您在我店保养维修的车辆现在的车辆使用情况怎么样对我店服务维修质量不满意联系售后回访电话：XXXXXXXX车辆召回活动谢谢您的支持，您的XX车在召回范围，我们已经发出通知信件。XXX店服务电话:XXX违章提醒
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503 Service Temporarily Unavailable曾经屡试不爽“短信病毒营销”失灵了 如今短信营销怎么做才有效呢 - A5创业网
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曾经屡试不爽“短信病毒营销”失灵了 如今短信营销怎么做才有效呢
15:47&&来源：A5创业网用户投稿&
　　曾几何时，短信营销风靡一时，甚至成为一些骗子谋取非法收入的手段，而到了移动互联网时代，用户可以通过软件屏蔽垃圾短信，更重要的是很多用户对陌生短信有了很强的免疫能力了，就是说，如果还想通过群发的短信病毒营销，效果甚微，但是如今移动互联网的强势，大多数的用户每天都有打开手机的习惯，再加上短信趋向于免费，短信营销做得好，还是有效果的!
　　借鉴其他模式，找到寻找潜在客户的方法
　　如今短信营销怎么做才有效果呢?不妨先借鉴一下曾经很风光如今有些落寂的论坛营销和邮件营销。前一段时间，四大门户网站之一网易宣布将关闭网易论坛，这让一业界唏嘘不已，毕竟论坛曾经陪伴网友走过一段难忘的回忆，那么，没有了论坛，意味着论坛营销失去了阵地。再看看邮件营销，虽然现在邮箱用户趋向于减少，但是，很多人还是因为工作关系或者其他需要，依旧使用邮箱，而来自邮箱的广告邮件都是曾经注册某个网站、加入某个QQ群或者参加某次活动留下邮箱而来的，真正莫名其妙的广告邮件少之甚少，短信营销应该借鉴邮件邮箱的方式。
　　所以，一个有效的短信的营销不是漫天发布海量信息，而是虚心学习邮件营销，因为邮件营销也经历过漫天发布广告信息的时期。根据Focussend调研，目前有超过半数用户喜欢接收来自品牌的电子邮件，超过50%的电子邮件在移动设备上被打开。市场的移动端转移，使得短信与邮件的结合更为紧密。通过短信的精准爆发，引流到邮件的丰富展示，再到各类推广平台的大面积曝光，必将带来爆炸式的转化率。
　　除了邮件，企业在做各种活动推广的时候，对于潜在用户，尽力留下他们的电话号码，并且告知一下是否接受公司的短信服务，这样尊重用户的做法，虽然会遭到拒绝，但是，一旦用户同意，那么，意味着他们对于公司发布的短信，不会产生讨厌的情绪，甚至会认真的对待。
　　内容营销和长期营销相结合
　　国产动画片，十年前是《喜羊羊和灰太狼》的天下，如今是《熊出没》，这两部动画片好不好姑且不论，但是都拍了几百集这是不争的事实，而且其衍生产品在儿童玩具市场占据一席之地，这其实就是内容营销和长期的营销的完美结合，内容是喜羊羊、灰太狼、熊大熊二、光头强，而几百集甚至上千集就是长期营销的结果。
　　短息营销也应该如此，找到内容点，企业卖的是产品，营销公司卖的是服务，把产品或者服务编辑成内容，然后坚持长期发送的到用户手机上，日积月累，将品牌形象烙在用户的脑海中，那么，这样的短息营销才算有所收获，见到效果。
　　奥格威在《一个广告人的自白》这样说过：&我认为广告佳作不是不引公众注意就把产品推销掉的作品&，而是&我没有见过这种产品，一定要买来试试!&创意固然重要，但是那只是一时，&三个臭皮匠赛过诸葛亮&，罗辑思维总结的曾国藩的创业秘籍：结硬寨，打呆仗&&无不诠释这样的道理，成功之道有时候很简单，那就是找对方法专注去做即可。
　　短信营销要注重节日营销
　　认识一位做保险的&老司机&，他说平常注意维护客户，在节假日一定尽量和客户沟通一下，因为，平常的维护是过程，而节假日有可能就会让维护修成正果，这一点不难理解，楼市有金九银十的说法，而过年有讨要红包的习惯，因为节假日用户的消费能力比较强，尤其是年底，大多数人因为忙碌了一年，手里都会有一些钱，会计划购买一些物品，而这个时候，一个短信营销或许会改变用户的购物打算，也许真的会买!
　　对于企业或者营销公司来说，不知道什么时候用户有购买的决策，但是毋庸置疑，对于一些特别的日子，比如节假日、用户的生日等，他们一定有消费的计划，这个时候一句不经意的问候，恰到时机的短信营销，也许就能收获到成果。
　　为什么互联网现在拼命的炒作&IP&，因为现在可供用户关注的信息渠道太多了，大家的注意力完全分散了，让用户注意力集中只能靠&网红&之类的IP作为救命稻草了，但是，成名网红毕竟是稀缺资源，获得高度关注的IP少之又少，所以，短息营销还是学学罗辑思维的&结硬寨，打呆站&更靠谱一些!期刊发表：http://www.qikan520.com原创文字，版权所有，转载请注明出处，并保留本链接，谢谢!
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