艾媒报告 | 2017上半年中国精神类服务电商市场研究报告
&&出处:艾媒咨询
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摘要日，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2017上半年中国精神类服务电商市场研究报告——C2C精神类服务电商松果倾诉案例分析》。
&&　　日，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2017上半年中国精神类服务电商市场研究报告&&C2C精神类服务电商松果倾诉案例分析》。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2016年，中国精神类服务电商用户规模超过三百万人，预计2017年突破千万大关，2019年用户规模超过4千万。艾媒咨询分析师认为，随着用户教育的进行和产品服务的完善，未来几年精神类服务电商市场需求将得到有力挖掘，用户规模实现高速增长。
　　以下为报告详细内容：
　　精神类服务电商概念辨析
　　精神类服务电商：指利用电子商务的形式，在交易人生经验智慧，心灵抚慰和心理帮助服务等精神层面交易品的电子商务平台上，通过文字、语音、视频交流等方式完成交易的商业活动。主要形式包括在线付费心理咨询、付费倾诉等。
　　网民精神压力大，倾诉需求旺盛
　　我国正处于社会转型期，当下加剧的市场竞争及社会生活变革使人们普遍背负较大的精神压力，优质的情绪倾诉渠道成为共同需求。 iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，87.5%的受访网民坦言精神压力颇大，有倾诉需求。而对绝大部分网民来说，需要倾诉的内容多是日常一般情绪问题，程度较轻，无需求助专业心理咨询师或接受治疗，解决轻度情绪问题的倾诉服务市场需求旺盛。
　　消费升级趋势加强，精神类服务电商顺势出现
　　居民人均可支配收入逐年增长，消费结构亦随之变化，居民消费逐渐从&生存型&向&享受型&转变。精神心理层面需求日益得到重视，减轻烦恼，愉悦心情，增长智慧为目的的享受型消费增加。精神类服务电商的出现，迎合了消费升级趋势，切中当下居民更趋旺盛的精神层面消费需求。
　　精神类服务电商行业主要细分领域概览
　　线上陌生人倾诉及智慧经验分享随互联网发展而逐渐普遍化，初期主要形式是网友通过网络社区和社交媒体渠道自愿交流，具备较强的社交属性。近2年来，以线上心理咨询和线上智慧交易的平台大量出现，其中代表性产品&壹心理&定位线上专业心理咨询平台，&松果倾诉&定位大众倾诉服务平台，通过C2C智慧交易形式，汇集心理咨询师、婚姻家庭咨询师等专业人士及海量的过来人，以他们的专业知识或人生经验、智慧帮助众多存在各种情绪、情感、婚姻家庭、人际关系等困惑的倾诉者。这是当下智慧经验分享的两种主要变现形式，即精神类服务电商两大细分领域。
　　精神类服务电商市场需求有待挖掘
　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2016年，中国精神类服务电商用户规模超过三百万人，预计2017年突破千万大关，2019年用户规模超过4千万。艾媒咨询分析师认为，随着用户教育的进行和产品服务的完善，未来几年精神类服务电商市场需求将得到有力挖掘，用户规模实现高速增长。
　　&过来人&最受倾诉者信任
　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在偏好向陌生网友倾诉烦恼的网民中，有相关生活经历的倾听者最受青睐，占比44.1%。艾媒咨询分析师认为，作为倾听者的&过来人&由于拥有与倾诉者相似的经历，一方面更能感受倾诉者情绪、压力，给予恰当的回应；另一方面也可为倾诉者提供基于亲身经验的建议。与其他类型的倾听者相比，&过来人&更获倾诉者信任。
　　&轻咨询&服务符合精神类服务电商用户消费需求
　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，通过他人意见认识自我、发泄情绪和寻求解答指导是精神类服务电商用户消费的主要目的，分别占比超过四成。艾媒咨询分析师认为，对于绝大部分用户来说，拓展自我认知、排解压力，解决一时情绪问题是主要消费目的，因此，有别于严谨的专业心理咨询，以倾听和个人生活经验感悟分享为主的&轻咨询&服务更迎合用户心理。拥有沟通能力、共情能力，能站在倾诉者角度，真诚提供中肯建议的倾听者符合用户需求。
　　精神类服务电商用户消费意愿强
　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，精神类服务电商用户每月相关花销集中在101~300元之间，占比42.2%。近四成用户每月消费精神类服务电商产品服务在301~800元之间，仅3.3%用户无固定消费习惯。另外，用户意愿单次消费价位集中在每次51~100元区间。艾媒咨询分析师认为，精神类服务电商用户付费意愿强，消费力高，且大都形成固定消费习惯，具备较高用户忠诚度，对精神类服务电商发展是一大利好因素。
　　中国精神类服务电商行业发展趋势预测
　　智慧交易市场潜力大，服务质量成破局关键
　　以智慧交易为核心，倾诉咨询为形式的精神类服务电商迎合了大众情绪调适和学习充电两大刚需，市场潜力巨大。然而，目前精神类服务电商渗透率仍有很大提升空间，如何将大众的倾诉需求转化为精神类服务电商消费需求成为一大难题。艾媒咨询分析师认为，精神类服务电商实际的服务效果是其打开市场的决定性因素。全方位提升服务质量，打造良好的用户体验，积累口碑，加之恰当的营销举措，精神类服务电商市场需求爆发指日可待。
（转载或引用请注明艾媒咨询）
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艾媒报告中心公众号电商领域更当有开放共赢的商业精神
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来源：湖北日报
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　　“双11”即将到来，网上的购物狂欢还未正式启动，另一场大战却已提前打响。11月3日，京东宣布已向国家工商总局实名举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序，在“双11”促销期间胁迫商家“二选一”，即如果商家参加天猫的“双11”活动，就不允许参加其他平台的促销。阿里方面随后回应“鸡举报了鸭，说鸭垄断了湖面”，称市场问题市场解决，价格优势将持续到底。
　　两家电商大鳄孰是孰非，有待相关部门做出最终裁决。但电商们之间的互掐，已经不是新鲜事。价格战也好，口水战也罢，让人感到，这种私下较劲的“暗战”已经更加明显，更加公开化。
　　但站在消费者的角度，“双11”要的是价格更便宜、质量有保证的消费节日，而不是“双11”大战哪家电商的份额多，谁的利润高的问题。“双11”虽然由阿里发起，但是事实上，“双11”已经不属于哪一家电商平台，而成为全国性的消费时点。阿里自己也曾表示：“双11”为消费者共同的节日。既然是这样，各家电商与其做“有你无我”的恶性竞争，不如敞开胸怀，共同做大蛋糕。
　　通过“二选一”来限制商家，通过限制供给端来抢夺消费者，已经跟大打促销战、拼创意拼实力的方式明显不同。这种方式，事实上已经涉及市场竞争的基本规则问题，它能不能在电子商务领域被允许，关乎整个电子商务领域的正常秩序和市场品质。这次京东阿里的争端应当成为一个契机，那就是让商家、监管部门和广大消费者共同来思考，电商领域的竞争，哪些规则需要确立，哪些底线不能突破，怎样才是既符合市场规律、又在合法合规的框架下的大显身手。
　　从一开始，以阿里、京东为代表的电子商务平台，就比传统商业更显现为一个自由生长的领域。带着信息社会的技术优势和强大生命力，他们在消费领域摧城拔寨，迅速刷新了整个社会的消费理念和消费模式。在今天，电子商务早已不是一个新生事物，而已经是一个常态的消费市场。今年10月1日《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》，就针对以往出现先涨价再促销、虚假刷单交易、有偿好评等网购顽疾做出了明确规定。整个电商领域也当意识到，自由生长不等于野蛮生长，充分竞争不等于“丛林法则”。过于贪图一己私利，秉持狭隘心态，最终受损的是整个电商消费的大环境、大土壤，再大的商业帝国也不可能独善其身。
　　如果说，电子商务领域是一个新兴领域，是新模式、新业态，那就应当是市场理念更先进、管理手段更先进、商业伦理更先进，互联网本身开放、共赢、分享的特征和精神更明显，而不是竞争更无序，监管更松弛，死角和盲区更多。只有这样电子商务才能真正成为一个体现社会进步潮流的先锋。（李琼）
责任编辑:李雪莹
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那个充满服务精神的京东去哪了？京东这十二年来变得不止是初心
& 10:33&&来源：IT时代网&
　　京东为了12周年店庆造势，京东集团CEO刘强东亲自上阵代言，京东这这十二年来未曾改变的初心。可是在本文的作者看来，东这十二年来，不仅变了，变得又何止是初心?以前那个充满服务精神的京东已经不在，现在这个京东只会坐以待毙，不顾消费者感受。有些变可以理解为商业使然，但服务质量的下降，对待用户体验的放纵，这些似乎真的只能说明京东的初心变了。
　　&有人说我变了，变得不在叛逆，变得褪尽锋芒，变得被时间磨去棱角，我变了，我没变，初心未曾改变。有人说我变了变得平顺温和，变得去失去呐喊，变得不与这个世界争吵，我变了，我没变，初心未曾改变。有人说我变了变得冒犯传统，变得异常强硬，变得把坚持成为固执，我没变，初心未曾改变&。
　　这是京东十二年宣传片中谢霆锋、李娜与刘强东的对白。自述式的广告拍摄手法，非常有棱角、针对性的广告文案，间接、映射的表达方法，核心只为传播一个品牌诉求，就是京东这十二年来&初心未变&。但事实上，京东这十二年来，不仅变了，变得又何止是初心?
　　一、初心或已变
　　&我没变，初心未曾改变&，这是京东广告片种不断反复的广告词，也是整条广告片的核心传播诉求，但京东初心真的没变吗?在我看来，京东变得恰恰是初心，有些变可以理解为商业使然。但服务质量的下降，对待用户体验的放纵，这些似乎真的只能说明京东的初心变了。
　　半个月前，我在京东图书购买了几本书，但直到今天也没有收到货，也没有任何通知，查看订单页面却一直显示&您好，因为订单较多，超过预计送货时间，正在积极送货过程中，麻烦耐心等待&。而最初我选择在京东购买图书时(选的自营)，仅仅是因为京东&多、快、好、省&的初心。
　　但从现在反馈的结果来看，京东的供应链不仅有问题，而且京东的初心似乎已变。曾经那个当日送达宣言的京东已经不再，在的只是一个垄断者的霸权主义，他不再善待消费者，而是选择一种放生的方式无视消费者需求，对消费者的用户体验放着不管，任其自生自灭。我想，是时候离开京东了。
　　至少曾经那个京东已经不再，那个充满服务精神，即使自身供应链断裂，也会从其他地方采购，并配送给消费者的那个京东已经不再，现在这个京东只会坐以待毙，不顾消费者感受。如果说以前那个服务精神是京东的初心，那么很明显，现在他的初心已经丧失。
　　二、这些年的变
　　十二年前，京东仅仅是一家数码产品的自营B2C商城，依托刘强东个人在中关村等渠道资源拿货，然后再通过网络形式销售给用户。
　　四年后，这家原来的数码产品自营B2C商城，演变成一家覆盖数码、大小家电等所有3C类产品的自营B2C商城。
　　同期没多久时间，京东再次转身，再由一个3C品类自营B2C，演变成一家覆盖服装、3C、食品、美妆等在内的全品类B2C商城。
　　即使这样，京东的商业模式也并没怎么变，变得仅仅是&规模&，其还在沿用过去的自营模式，也就是自采自销。
　　但后来这几年，京东却变了。
　　后来，京东上线类阿里模式的POP(开放平台)，商家可以通过POP合作，直接在京东上卖货，仓储、物流由商家自己解决，京东针对商家在京东商城的销售额按比例进行抽成，名曰&服务费&。没有猜错的话，POP初期在京东内部很有可能只是一个实验产品，所以刘强东对外一直在强调，京东是一家自营电商平台。
　　后来，京东POP的销售占比越来越高，直到占京东总销售额20%的时候，刘强东还在强调自己自营的身份。他说&消费品领域价值链一分为二，一半为品牌商所有，一半归零售商所有，品牌商设计品牌、生产、定价、市场推广等，是有价值的，应该赚一半钱，零售商(暗指京东)投资建立各种服务体系(仓储物流用户等)，也应该分一半的钱。&
　　后来，在京东2014年财报沟通会议上，刘强东首次改口，不再强调自己自营电商的身份，而是说&电商市场&，并提到&京东POP未来可能占到京东GMV的50%&。其实想想也对，在阿里如日中天的那些年，如果京东也说自己是电商市场又哪来今天?所以势必创建一个新的市场，一个叫自营B2C的市场。我们用肤浅的眼光去看，这只是差异化竞争的一个过程。
　　后来，京东开始涉足金融、众筹、智能硬件、跨境电商、O2O、物流中心、孵化器等，其多元化的路径变得毫无边界，有些甚至毫无逻辑。至此我们已经无法再用一句话来解释清楚，到底什么是京东，京东的商业模式是什么这类的问题。也许是京东太迫切找到一个盈利、可持续的商业模式，所以这样才有了今天这样的局面。
　　总之他变了，变得不再纯粹，不再专注。
　　截止本文发稿前，在某媒体活动上，刘强东在谈京东十二年时，居然又回去说京东坚持自营的重模式，但前两天东哥不是才说POP未来占比50%，现在又说坚持自营，不断反复，东哥，这样真的好吗?这只有一个可能，就是京东对自己对未来，也没有清晰的定义。
　　2014财年京东的销售成本由2013财年的625亿元人民币同比上升63%至1016亿元人民币(约164亿美元)。销售成本的上升主要源于京东自营业务的发展和不断增长的提供给商家及供应商用于服务的流量采买成本。自营业务亏损严重，但只要有了顾客，就能搞POP开放平台，但后期服务跟不上，质量问题频出也让京东的发展陷入了怪圈。
　　作者卞海峰，：rexuema
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责任编辑：安然&&&/&&&作者：卞海峰
今年的五一，可能是属于新零售的节日：被阿里奉为新零售样本的盒马鲜生，在北上广深等10座城市同时开门迎客；网易考拉在杭州推出了首家线下实体店，用300平米的面积打造“海淘爆品店”；京东牵手统一石化，试图让京东X无人超市走进一家家线下加油站......
5月2日下午消息，中国物流资产发布公告称，公司于日(联交所交易时段后)，本公司与京东认购人订立认购协议，据此，本公司有条件同意配发及发行，而京东认购人有条件同意认购股认购股份。
继小米、阿里、京东开设实体店之后，中国最大跨境电商网易考拉也摩拳擦掌，四月春末时节，首家线下店终于在杭州市中心开门迎客，这家电商新势力的雄心壮志，在店门口的广告牌上展露无遗：「家在杭州，随时遇见欧洲。」
5月2日消息，TCL集团股份有限公司昨天发布关于子公司雷鸟科技拟引入京东战略投资的自愿性公告，称京东拟以3亿元人民币认购雷鸟科技新增股份，获得本次增资后雷鸟科技6.67%的股权。
巨头们也纷纷宣布便利店的“大跃进”计划，刘强东表示，未来五年，京东将在全国开设超过100万家京东便利店，其中一半将在农村。阿里零售通去年宣布，将在2018年覆盖100万家天猫小店，苏宁小店也宣布，计划2018年在全国开出1500家门店。
近期，刚刚提交IPO申请的小米成为舆论的焦点，一举一动都备受媒体关注，作为小米零售体系“铁三角”之一的小米有品悄然更换了LOGO和slogan。不同于以往的是，新LOGO展现鲜明的小米基因，甚至去掉上端和下端之后就是个小米LOGO
美妆护肤行业一向都是竞争激烈的主战场，各大品牌都想在新产品上市前争得一席之地。4月28日，OLAY携手天猫超级品牌日，全球震撼首发黑科技磁力小哑铃。并且在4月17日时，就已经预先在微博发出预售邀请：上OLAY天猫旗舰店购买同款黑科技磁力小哑铃，收获更多意想不到的惊喜，更有机会参与OLAY男神“健”面
据外媒报道，随着阿里巴巴集团净利润和营收增速的逐渐放缓，疯狂收购的做法可能会影响到其利润。为宣泄不满，投资人已让阿里巴巴集团的市值减少了610亿美元。
前不久，位于杭州大厦中央商城的网易考拉海购线下店正式对外营业，标志着跨境电商从线上到线下的转变;随后，网易考拉获得第三方权威分析机构艾媒咨询的肯定，市场份额持续领跑中国跨境电商。
据路透社报道，此前亚马逊暂停了正在西雅图建新办公大楼的计划，因为西雅图议会正在对向大型企业征收税款的提议进行投票。亚马逊副总裁DrewHerdener在声明中称：“在等待市议会对税法提议投票结果出来前，亚马逊暂停了在西雅图市中心的Block18项目建造计划，并正在考虑放弃建新楼转而使用我们最近新租的
作为舶来品，中国的咖啡市场在很长一段时间里一直由国外品牌所把持：雀巢、麦氏牢牢占据速溶咖啡的头两把交椅；星巴克、COSTA咖啡等外资品牌已经建立了自己牢固的市场份额和庞大的粉丝群体；麦当劳、肯德基等快餐连锁品牌也纷纷推出了自己的平民化咖啡饮品，力图在这个领域分一杯羹；而咖啡陪你、漫咖啡、ZooCof
随着人们的消费需求、生活方式和行为态度不断演变，我们迎来全民消费时代。都市单身人口增多，消费者口味越来越挑剔，买什么、如何买得专业成为了他们共同的功课。正所谓爱过才知情深，醉过才知酒浓，要交上一份满意的答卷，就需要体验。
Instagram已经成为全球现象级的移动社交工具，民众通过该服务和好友分享照片，联络感情，而Instagram也开始利用用户规模谋划更丰富的商业模式。据外媒最新消息，Instagram开始构建完善的电子商务业务，日前整
曾经处于产业鄙视链底端的百货店、便利店等，如今成为最值得投资的标的物，表现出很多新品牌……因为每个人都需要谈恋爱，都需要放松自己的情绪，都希望有一场邂逅，都愿意在线下欢笑一次，流一次眼泪。
电商到底有多火?一个网店到底能赚多少钱?2016年，营业15年的成都老字号商场盐市口北京华联商厦在电商的冲击下也难逃歇业退场的结局，而这仅仅是个开端，相继闭店或歇业的还有盐市口的摩尔百货、建设路的华联商厦、沙湾的百盛等。
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　　互联网正以加速的方式推进全社会商业模式的演变。在这样一个环境下，企业该如何去适应这一变化去进行互联网+?转型过程中企业又会面临哪些困难和挑战?哪些电商服务才能真正帮企业实现互联网+?
　　近日，在上海举办的2016思路企业电子商务服务大会上，千米网荣膺“2016思路电商服务商新锐奖”奖，千米网联合创始人戴天作为特邀嘉宾，围绕着《实体如何触电企业：IP价值实现的最佳姿势》这一主题发表演讲。以下是其观点整理：
　　各位好，我是来自千米网的戴天，我是一个互联网的老兵，是一名连续创业者。很高兴今天可以把我们团队在实践中沉淀下来的价值和大家做一个分享。
　　实体流通企业做电商三种玩法：小做、中做、大做
　　在过去十几年间中国经历了三大商业阶段：09年之前是线下实体的红利期;09年之后进入第三方平台(淘宝、京东、天猫等)，也就是传统电商的红利期;2015年之后，移动电商、社交电商，IP电商进入了红利期。
　　红利一直在驱动和引导着中国的市场经济，我们来回顾一下09年那段时期，当时实体的流通企业都在问自己一个问题：“要不要做电商?”实际上互联网的红利扑面而来，我们在互联网上做电商获客的成本只有线下的1/10。因此，真正藏在背后的问题应该是：“我们如何做电商。”
　　在我看来，实体流通企业做电商有三个玩法：小做、中做、大做。
　　小做投入相对较小，即把电商当做一种新生渠道，线上的业务要向线下业务做出妥协;中做投入相对比较大，需要开辟新的业务，但是线上业务需要完全的独立：独立公司、独立预算、独立库存、独立定价策略，不能够受到企业既有的、传统的机制的影响;大做则是把电商定位为一个新的商业模式，战略目标最高，线上投入最大，线下投入改造也很大，通过线上带动线下的升级和发展实现充分的融合。
　　对实体流通企业做电商而言，这几种做法没有绝对的对与错，关键是在于我们要定位好自己的起点，不要给自己施加远远超过自身资金能力、运营能力、技术能力的压力，否则的话我们的风险就特别高。
　　官方商城怎么建?选SaaS系统还是自建系统?
　　2015年以后，实体流通企业又面临一个新的问题：如何去建立独立电商网站?这里有2个选择：一个是用SaaS系统，第二个是自建系统。在这一点上，千米网积累了丰富的经验，我们希望通过我们的帮助中国实体流通企业在建官方电商站时可以有更好的决策。
　　为什么千米网选择SaaS帮助传统企业做电商?我们可以从五个纬度对自身现状做一个自评：模式、成本、时间、调整、支持。
　　第一个纬度是模式。大家想好自己的商业模式了吗?从战略到策略，到最终的执行，这些我们全想好了还是不够的，因为我们还要把这些转变为我们系统里面的逻辑，要把它变成我们系统内的功能列表。
　　第二个纬度是成本。SaaS服务商已经把各个行业的解决方案提前做好了设计、规划，实施，部署和测试。使用SaaS系统时只要把浏览器连接到软件厂商托管的平台上就可以了。而自建系统除了软件成本，还需要硬件成本、IT环境成本以及 IT团队做维护的成本。在电商的行业，SaaS成本和自建成本的比例是1：20，SaaS系统只占自建商城的5%左右。
　　第三个纬度是时间。我们刚刚说了SaaS服务商已经把这些系统测试完了，它已经是一个实时运行的系统，企业只需要支付服务费就可以把我IT工具和自身业务连接起来。如果是自建系统少则几个月，长则一两年。在无快不破的电商行业里，这个就是我们在时间纬度去思考的东西。
　　第四个纬度是调整。企业使用SaaS系统一般是基于订购的方式，企业可根据自己业务的规模购买软件，当业务规模提高时去增加一些连接，而不要再购买基础的设施和资源;当业务规模降低时，只要关闭掉这个连接就可以，也不会被这些基础设施和资源所累。而自建系统无论我们能不能充分的利用，都要匹配足够的IT资源去维护。
　　第五个纬度是支持。这一点在我看来是特别特别重要，给大家举个例子。千米网有个客户叫和兴惠客，主要想做快消品领域的小京东。在选择SaaS解决方案或定制自建的解决方案时，他选择了前者。原因有两个：第一个是金融支付。企业做了官方的电商站需要部署自己的支付网管，这就存在一些费率的问题。如果选择SaaS就可以零费率，因为我们已经和很多银行做了直连;第二个是系统对接。自建系统和CRM、ERP等等外部系统对接需要不菲的费用，而SaaS服务已经和每一种主流软件的厂商都打通了，不止是ERP和CRM，更包括还有一些快递助手、客服助手等，这个是在支持这个纬度。
　　全社会电商化转型，抱团取暖很重要!
　　最近非常流行一句话：今天中国一切美好的事物都与工匠精神及互联网思维有关。特别荣幸的是，这两者千米网兼而有之。首先，我们以工匠精神做我们的电商SAAS产品。其次，我们以互联网思维做市场。
　　在座有很多的服务商同仁，今天我们和实体流通企业遇到了一样的挑战：流量资源的瓶颈。其实，我们的产品和服务是不冲突的，我们的用户画像是一致的，抱团取暖就会是大家特别好的选择。千米网有360多个合作伙伴，我们已经和其中30%的合作伙伴建立了用户流量、用户线索共享机制，将大家的社交推广体系打通。
　　千米网的推广体系是千米代表，我们还专程开发了一个工具让社交推广、线索的流转变成更加的简单和流畅。这个体系上线了三个月以来，已经有5000多名千米代表帮助身边的流通企业和商户，仅今年6月这1个月时间就让1100多个有电商意向的传统企业和千米网建立连接。
　　因此，我们特别愿意把我们现在建立的体系分享给更多的合作伙伴，大家一起来构建企业服务这个行业的共享经济的模型，我们帮助服务商降低时间成本，帮助企业降低他们金钱上的成本，少走弯路。大家如果有兴趣我们可以建立更多的联系和交流，最后感谢主办方思路网。
这次普京终于在南海问题上作出了最实际、最大力度的支持次是联合军演：俄罗斯舰队将开赴南海，与中国舰队展开海上联合演习。
文艺的问题，实质上还是人的问题，文艺是不是奴隶，取决于文艺工作者是不是奴隶。
希拉里和特朗普的民调支持率胶着，谁都没有绝对的胜算，因此，双方对丑闻的管控能力是胜负的决定性因素。希拉里在11月8日当选美国总统的可能性，将更多取决于特朗普失误的大小。
我没有道理地相信，任何一种文字，不吃苦，体会不到苦难，写不出苦涩，一个作家永远成为不了大师。