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来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-05-02 14:58 标签： 宾馆开业宣传语
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开元酒店集团推出“邂逅五月”主题营销活动
深窗综合&|& 17:54
中国杭州日电 /美通社/ -- 4月20日至6月30日，开元酒店集团联合旗下36家成员酒店特推出“邂逅五月”主题营销活动，特惠组合套餐已在开元酒店集团官网（www.kaiyuanhotels.com）和集团官方微信公众号（KY)正式上线，推出主打以“住宿+用餐+景区”的主题套餐，产品涵盖吃、住、游等一站式服务，惊爆特惠价368元起，开元商祺会会员可再享9折优惠。
套餐中，安吉启明开元&曼居酒店双人深溪峡谷漂流套餐原价1130元，现优惠价368元，套餐包含酒店高级房1间/夜、酒店自助早餐2份、安吉深溪峡谷漂流成人票2张等。余姚四明湖多彩山水套餐原价2976元，现优惠价438元，套餐包含酒店豪华山景房1间/夜、酒店自助早餐2份、浙东小九寨门票2张、双人小火锅1份等。杭州开元名都大酒店湘湖游船套餐原价1616元，现优惠价628元，套餐包含酒店高级双床房1间/夜、酒店自助早餐2份/晚、湘湖游船门票2张等。正值春末夏初之际，在这个如火的季节，与TA邂逅在这醉美的五月。
开元酒店集团官网是集酒店客房预订、全功能会员服务、自由行团购、优价产品、限时促销、积分商城、特色主题房、开元智造、品牌资讯等多项功能于一体的网站，为宾客提供更快、更新、更全面、更安全的一站式服务，让顾客轻松选购开元酒店产品。
开元酒店集团相关负责人表示，宾客登陆开元酒店集团官网、无线官网、开元酒店集团官方微信进入自由行团购或直接拨打全国订房热线即可订购“邂逅五月”主题套餐。此次推出的“邂逅五月”主题活动，是基于市场反响，宾客需求，再整合升级，旨在打造更具性价比的自由行旅游度假产品，让更多消费者既住得舒服又能享受一次难忘的邂逅旅行。
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窗花有话说
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深窗公众平台&&&&酒店集团，可谓是酒店行业的核心力量，当前，一些大的知名品牌，一些高端的酒店，之所以在酒店行业名声显赫，被消费者认可，正是由于其以集团的发展模式占据酒店行业的一席之地。它们以科学的管理理念，先进的经营方式引领着整个行业，备受行业推崇和复制，并根据实际情况不断地改进、提升。
&&&&在国际上，酒店集团早已形成大气候，消费者耳熟能详的、、、已经深入人心。那么，这种先进又科学的发展模式，也被国内的商舶来，或者说他们主动进入国内，以加盟、直营等方式加入到中国的酒店事业。
&&&&竞争是行业永恒的主题，国内酒店集团多多少少受到了国际酒店集团的影响，也逐步发展壮大，撑起中国酒店业的一片蓝天。它们之中既有国营的首旅，锦江、海航，也有民营的金陵和开元。记者本期主要讲述的是开元集团管理的上海浦西开元大酒店，因为，开元酒店集团主要以经营高端商务型酒店为特色，近年在酒店业发展迅速，占据非常重要的市场位置。
&&&&上海是国际化大都市，酒店业非常繁荣，也是开元酒店集团重要的目标市场。对于在一线城市开建酒店，特别是开建高端，存在机遇更具有激烈的竞争。那么，上海浦西开元大酒店开元是怎么做的，又是如何做到在竞争的夹缝里获取更大的收益呢？带着这些问题，慧聪酒店网记者1月29日来到上海浦西开元大酒店采访到了酒店总经理楼红元。
慧聪酒店网记者采访上海浦西开元大酒店总经理楼红元
上海浦西开元大酒店总经理楼红元（右二）、传讯经理杨军（左二）与记者合影
&&&&坚持核心管理理念，立于不败之地，就能赢得竞争
&&&&截止到目前，开元酒店集团在全国50多个城市，经营着50多家开业酒店，并正在筹建50多家新的即将开业的酒店，
&&&&楼总谈到，在管理经验方面，海浦西开元大酒店是开元旅业集团在上海市中心打造的第一家高档、商务酒店。作为开元的一家酒店，上海浦西开元始终坚持开元集团以优质服务和产品为基础的开元企业文化的核心精神，开业两年来，取得了很好的经济效益和社会效益，并在2012年荣获了“最佳贴心服务酒店”荣誉称号，同时，还完成了集团下达的经济和管理指标，这些都是值得酒店全体员工自豪的。
&&&&在地里环境上，浦西开元并不占优势，周边环境也不算最繁华，但通过坚持“人性品质，真挚关爱”的开元集团核心理念，发展非常迅速。楼总说，没有满意的员工，就没有满意的宾客。所以酒店需要打造比较好的员工队伍，保持高昂的服务热情，才能够赢得竞争。另外，浦西开元注重细节，创造高水平的服务品质，强调顾客的美好服务体验，是日常经营管理中的重点。在2012年的经营管理中，酒店始终坚持“计划先行，品质提升，快速执行，绩效为本”的经营管理方针，使浦西开元在竞争激烈、市场环境恶劣的不利环境下，取得了优异的成绩，赢得了客人，也赢得了市场。在具体的管理过程中，酒店强调渠道的多元化，经营的差异化，管理的精细化，倾力打造上海浦西开元“真诚贴心，享您所想”的服务，所以，经营不到两年，就取得了非常理想的结果，也在上海市中心开拓了我们开元的品牌效益。
&&&&用人、育人、留人以及招人环环重视，应对酒店行业人才荒
&&&&各行各业，包括酒店行业，总是面临人才荒的困境，上海酒店业人才竞争更为激烈，对于如何维护人才的稳定？楼总如是说：众所周知，高流失率是酒店行业不可避免的现状，在整个酒店行业，几乎达到将近30%到40%的流失率，这对酒店的经营管理确实带来许多不利的影响，诸如培训成本的上升，服务质量的不稳定。保持一定的或者说较低的流失率，是酒店经营稳定发展的一个基础。我们认为，在保持比较合理的流失率的问题上，酒店重点要在用人、育人、留人三个环节上下工夫。当然，在招聘的链头关，选择热爱酒店事业，为人亲善，能吃苦，对顾客有一课感恩善待心，整个的服务素质和品质比较好的员工，是大前提，是人才的基础选拔工作，也是招聘关。在用人关上，酒店需要把人的长处发挥到最大。在育人关上，强调培训是酒店最大的福利，酒店的各级管理者都是训导师，总经理是总训导师，部门经理是中级训导师，基层领班是低层训导师，让酒店不仅成为员工赚钱的地方，而且是他们成长、学习。发展的地方，是一所大学校，这也是非常重要的一关。另外，在留人方面，更加关爱员工，用开元旅业“人性品质，真挚关爱”的思想营造“酒店就是员工的家”的观念，构建和谐的酒店。楼总还表示，我们始终认为“没有满意的员工，就没有满意的酒店”，员工是酒店最大的财富，浦西开元员工的满意度，两年来在开元酒店集团里均名列前茅，这是酒店持续发展的重要动力，
&&&&树立高档商务酒店好形象 寻找属于浦西开元的蓝海市场
&&&&任何一家企业的经营管理，必然与其领导者的个人经营管理理念息息相关，那么浦西开元大酒店自然与楼总的管理理念分不开。当记者问到，对于浦西开元的管理理念是什么时，楼总谈到：“我在开元服务了25年时间，在总经理的职位上也有9年了，我个人始终坚持‘制度为基，以人为本；快速反应，结果为准’的开元集团管理哲学，具体一点，作为女性管理者，我认为细节决定成败，所以精细化管理是我追求的管理思想。”
&&&&在楼总的领导下，浦西开元开业不到两年，发展得非常顺利，非常好，也非常快。在2013年的战略的规划中，楼总讲到：“我觉得，根据我个人理解，战略规划应当是这样，问自己现在在哪里，自己的目标在哪里，然后自己将如何达成自己的目标。所以，介于浦西开元的现状，我们现在打下了比较好的发展基础，只要沿着开元旅业集团既定的方针，在上海一线城市树立好一家高档商务酒店的形象，把开元的关怀和理念传播到一线大都市，再传播到五湖四海，就能让开元的品牌得到更好的发展。当前，在酒店业白热化激烈竞争的市场环境中，酒店如果还是利用红海战略，单凭价格厮杀已经不是发展的主流，将被淘汰。利用开元的集团化优势，利用开元优质的服务，利用开元整体大背景资源，寻找新的蓝海，寻找属于上海浦西开元新的市场，我们必然能够实现的宏伟发展目标。”&&&&责任编辑：俎雪琴
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