卖家是7天无理由退货的卖家，我在网上代购了一双，鞋子我在本地的专柜试穿了，和收到的鞋子皮质完全不一样(收到的非常硬)，然后我就申请退款，卖家说要我承担邮费的前提下，再支付50元代购费(在我购物的时候问她了，她并没有说要支付50元代购费的问题)。我只愿意支付来回邮费，不同意支付
卖家是7天无理由退货的卖家，我在网上代购了一双，鞋子我在本地的专柜试穿了，和收到的鞋子皮质完全不一样(收到的非常硬)，然后我就申请退款，卖家说要我承担邮费的前提下，再支付50元代购费(在我购物的时候问她了，她并没有说要支付50元代购费的问题)。我只愿意支付来回邮费，不同意支付50元代购费就申请淘宝小二介入了，淘宝小二会怎么解决呢?急死了，淘宝的效率那么低别到时候耽误了时间，还解决不了问题。
全部答案（共1个回答）
纠纷很多的，耐心点等到吧!谢谢采纳!
你可以要求淘宝客服来介入解决，我前几天买了好几件衣服，可质量太差，我全都退了，问我原因，我就说都不合适，然后就同意退了，不过是我自己出邮费的，如果卖家不同意，就...
你可以找客服要求退货。
淘宝上面有投诉的链接
是不满意的话只能自己出运费了，如果是质量的问题卖家可以承担的！！
你退货当然是全部退给卖家的
直接找店家谈就行了
答: 在微信拉票效果好需要找专业刷票团队来操作，自己朋友圈的人脉速度太慢了。因为有很大的市场需求，所以就产生了各种各样的微信刷票软件和人工刷票团队，这行里面也是鱼龙混...
答: 慢慢弄。
我最开始只会装游戏；
后来中国有了网络慢慢跟朋友上聊天室聊天；
后来出了OICQ（现在叫QQ），又用那东西聊；
然后上联众玩在线游戏（棋牌类）；
答: 重新安装网卡驱动程序，然后重新设置网络连接。
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这个不是我熟悉的地区淘宝退货退款如果卖家不退款，几天之后系统会统一处理吗_百度知道
淘宝退货退款如果卖家不退款，几天之后系统会统一处理吗
我有更好的答案
你发完快递之后，填写退货快递信息之后要等10天，卖家不处理，你只能等系统自动退款了～
采纳率：70%
到时间会自动退给你的，可以在订单详情里，看具体时间
快的话三天，慢的话一个礼拜
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卖家收到货拒绝退款，淘宝小二介入怎么处理
我有更好的答案
小二会根据卖家拒绝退款的理由，还有提交的凭证。。。还有买家针对卖家拒绝退款的辩解。进行判定。如果买家没有举证说明反驳卖家的话。那么小二很可能就会倾向于卖家。总之，小二怎么处理，都是看双方提供的证据的。谁的证据更有利，就支持谁。最后小二才会做出一个相对合理的判定。
采纳率：98%
来自团队：
你有没有申请退款，卖家有没有同意，如果有的话，那么淘宝介入会判他给你退款的
本回答被提问者和网友采纳
你自己一定有主建。好还是不好！,
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淘宝买到假货卖家拒绝退货，淘宝小二强制打款。收藏
这淘宝还有王法吗
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经常事，打12315吧
准备好证据，投诉
你说这强制打款的事不可能发生
你告诉我哪家卖的假货，我去买
我承认我是个无赖买家，我拍下的东西，敢不给我发货？我让你死。敢给我发假货？我让你死都找不着楼跳。我这淘宝案例太多了，没啥意思，就不给你看了，我楼下给你看个闲鱼经典案例
发过来三部手机，有毛病，描述不符。我要求退货，同意退，但是运费我承担，我说不行，卖家描述不符 运费必须卖家承担
后来我申请淘宝小二介入，小二判定退货退款，运费卖家承担。然后卖家也同意了
我说不行，你涉嫌欺诈，描述严重不符，这是欺诈。我绝对不会退货。这些话我也和淘宝客服说了
淘宝客服不支持我，只支持退货退款 运费卖家承担。而且卖家也抓住这个，说淘宝已经判了，你必须退货，我给你退款。我说不行，我不退货
淘宝直接给我退货退款了，让我5天内退货。我继续修改申请，仅退款 不退货。卖家问我:你以为我能白给你？我说:你以为只是白给我那么简单？你说退货就退货？晚了
然后第二天淘宝就给我强制收货了，交易完成。把钱给我退回来了
我的平板电脑，还有几部手机，都是这样没花钱。不怪我，我本身不是无赖，我只是以赖治赖，你描述不符，就消停的给我退货并承担来回运费就完了，为什么要耍无赖？你耍无赖？耍无赖我是祖宗
创建个小号，然后进店全部宝贝，价格排序，由低到高，买个10样20样，的，然后坐等到货，然后差评，之后陌生号码不接，一个月后看店还开吗，开的话申请小号，流程一样！
淘宝假货太正常了
贪便宜了吧
淘宝购物出现问题，第一时间拍照给卖家，并且说明问题，要求卖家解决，如果确实是卖家问题，要求退款退货 卖家承担运费。或者要求卖家给一定的赔偿 不退货。如果和卖家协商不成功，直接申请退款退货，并告诉卖家 请拒绝我的退货申请，我好申请客服介入（申请客服之前必须申请退款退货 并且卖家拒绝）
商品问题图片拍照，与卖家聊天记录截图，发给客服
一定要和客服严重声明是卖家涉嫌欺诈，这一点很重要。描述不符就是欺诈
如果产生不愉快的纠纷，千万不能同意退款退货，即使客服判定退货退货 并且强制执行，也不同意，继续修改退货申请。
登录百度帐号　　作为一个闲鱼二手卖家，对淘宝小二处理的三处不满　　1：闲鱼发布商品，链接里说的很清楚，非质量问题，不接受7天无理由退货！这个淘二手的规则也有说明，但是小二的处理结果是退货退款，好吧，我接受　　2：卖家明显涉嫌欺骗，留言板中明显看得出，淘宝承诺客服介入时间为4-6个工作日，就是在我基本每天打电话催促的情况下，依然花费了2个多星期的时间做裁定　　3：也是最不能接受的一点，淘宝小二之前裁定结果是支持退货退款，但是在买家没有提供正确退货单号，卖家没有收到货的情况下，直接把钱退回到买家账户！　　从头说起，本人在闲鱼网挂上“韩版苹果4s，无网络锁，有id，有开机密码” 先说说机器的起源，手机是我一个导游朋友去年在韩国带团的时候在路上捡到的，确实是找不到失主，带回来以后就一直扔那了，直到上次翻东西翻到，就拿给我了，扔我当配件用吧，不过当配件确实挺可惜的，因为手机的状态是，可以开机，插卡有信号，开机有密码，有id，但是插卡的情况下可以接电话的！所以我打算帮朋友在网上把它卖掉！于是我挂上闲鱼！淘二手等着捡便宜的人还真的不少，马上就有人联系我了，就是这个买家，几番讲价以后，就以300元的价格，同意成交了，以下放上我们的交易快照，写的很清楚，不以成色为退货条件，买家自己试停用了不退，并且，我反复跟他强调，看明白再付款，他当时信誓旦旦的说，没问题，准备买来当零件用，别的无所谓，现在看来买家纯粹是抱着想自己试试，解开密码就留下，解不开就退货的态度买的！　　　　下面，就是收到货之后的事情了，　　1：
买家的骗术并不高明，收到货就跟我摊牌了，直接打电话给我，说解了一次就停用了，但是到底是不是一次就停用，这个不好说，但是最起码他证明了，到他手里，是可以正常输入密码的，这个跟描述的一致，是没有问题的，因为上面是韩文（他也看不懂，所以说的有点含糊）跟我说让我给他退款！我想如果要是三十五十的就退给他吧，也没啥，但他张口就要150，这真心的受不了，我拆配件用，都不止这些钱！所以我没有同意，直接拒绝了　　紧接着他就淘宝申请退款，申请不退货退款，退款金额150！我们直接从第三页开始截图，因为之前都是一样的话，一直在修改申请，起初我是坚决拒绝他的无理申请的，因为他在留言上也说了，手机被他解停用了，双方无法达成一致，所以，申请客服介入了！买家前后说法严重不一致，但是淘宝根本无视这样一个事实！　　　　　　　　2：这下好了，我打电话给淘宝客服，淘宝要求我提供商品正规进货渠道，发票等，证明商品没有质量问题，而买家只说了一句：商品有问题！没办法，我没办法弄到发票，也没办法提供别的证明！所以最后淘宝的裁定是：退货退款！我只能接受，所以发了一个地址给买家　　:3：我要求买家发货尽量发顺丰，或者圆通申通也可以，因为别的快递特别垃圾，根本不给送，要自己跑很远去取，这时的买家开始不断地找借口，不想退货！他说顺丰离他家很远，他在乡下，不能发顺丰（但是之前我就是给买家发的顺丰），圆通申通也不发，最后经过一番争论，他说可以发韵达！没办法，我也只能同意了！我提交了退货地址，但是他迟迟不肯退货，并且打电话骚扰我，一口一个脏字，最后我忍无可忍，跟他骂起来了，他扬言要来山东弄死我，于是我申请了淘宝介入！　　　　　　就这样，买家提供了一个我发货的单号！一个签收了两个星期的单号，淘宝居然认为他把货退回来了，由于买家这期间不断打电话威胁，骚扰，我不得不暂停了原来手机号的服务！购买了一个阿里小号！提供了给他！就是在这样一个买家不退货的情况下，淘宝小二直接判定结果为把钱退给买家！理由是淘宝审核支持买家，处理依据：第十六条第（七）项，通知时间：02月04日。　　? 300.00元退款给买家。　　　　　　? 目前在投诉！不知道结果如何，快过年了，给大家提个醒，年底了，骗子多，大家一定要小心，什么样的人都有，祝愿大家能过个开开心心的年！
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　　自己顶帖子，没钱去找人顶帖子，希望好人多，看得到的人能帮忙顶一下！
　　你把原来手机在申诉期停机了，客服打那电话打不通，那就是楼主错了，就像别人去法院告你，你不出庭不接电话，别人再没理你再有理，也是算你败诉。　　
　　@bavwfn
01:51:21　　你把原来手机在申诉期停机了，客服打那电话打不通，那就是楼主错了，就像别人去法院告你，你不出庭不接电话，别人再没理你再有理，也是算你败诉。　　-----------------------　　不是的，我马上就在留言页面留下手机号了，而且我也有打电话咨询的
　　@bavwfn
01:51:21　　你把原来手机在申诉期停机了，客服打那电话打不通，那就是楼主错了，就像别人去法院告你，你不出庭不接电话，别人再没理你再有理，也是算你败诉。　　-----------------------　　我给淘宝留过电话，那个是退货地址上面的，并不是我的注册手机号，淘宝没有联系我的
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