太平洋保险面试问题退费问题

我给姑娘叫太平洋保险没到一年可以退保吗家里有点承担不了了,所
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我给姑娘叫太平洋保险没到一年可以退保吗家里有点承担不了了,所
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导读:Q:我给姑娘叫太平洋保险没到一年可以退保吗家里有点承担不了了,所以想退保能退多少呢 A:绵阳中国人寿的网友:你好!不知你给孩子买了年交多少保费的保险?只要是过了10天犹豫期,退保的话是有损失的!具体退多少要看你的合同的现金价值!建议不要退,一是退了就没有保障了,二是保险有60天的缴费宽限期,你钱紧的话,可以缓2个月左右再交,再不然,过了宽限期,还有两年的合同中止期,合同会失效,但有条件了随时可以复效。希望能帮到你。
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解除保险合同的退费处理是怎样的
来源:中国太平洋保险(集团)股份有限公司官网
一、可退还保费或保单现金价值有以下几种
  1、投保人因过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但可以退还。
  2、投保人申报的年龄不真实,并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的,保险人可以解除合同,并在扣除手续费后,向投保人退还,但是自合同成立之日起逾二年的除外。考试大收集整理   3、投保人已交足二年以上的,保险人应当按照合同约定退还的现金价值;投保人未交足二年的,保险人应当在扣除手续费后,退还。
  二、不退还保费
  1、或者受益人在未发生保险事故的情况下,谎称发生了保险事故,向保险人提出赔偿或者给付保险金的请求的,保险人有权解除,不退还保费 。
  2、投保人、或者受益人故意制造保险事故的,保险人有权解除,不承担赔偿或者给付保险金的责任,不退还保费。
  3、投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,不退还。
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保险不要轻易退保
来源:中国太平洋保险(集团)股份有限公司官网
退保,是解除的形式之一,是保户享有的一项基本权利。一般情况下,保户不宜轻易退保,因为退保会带来很多不利影响。经济上蒙受损失。按《保险法》规定,已交满两年以上的,退保时退还的现金价值,未交满两年的,退保时扣除手续费后,退还所交剩余。退保越早,保户得到的越少,特别是在未交满两年的情况下,更少。
再投保时交费标准往往会提高。一般来说,投保同一种险种,的年龄越大,交费标准越高。如果退保后重新投保,便会因年龄的增长而多交。
退保后,原有保障随之丧失,保户原本享有的保险权益因此失去,面对随时可能发生的风险,保户个人及家庭生活将重新回到不安定状态。  投保,交费期限较长,多以十年或二十年交费的为主。在漫长的缴费期中,可能会发生由于疏忽或暂时经济困难而未能及时交费的情况,这种情况的法律后果是什么呢?《保险法》明确规定:“合同约定分期支付,投保人支付首期后,除合同另有约定外,投保人自保险人催告之日起超过三十日未支付当期,或者超过约定的期限六十日未支付当期的,合同效力中止,或者由保险人按照合同约定的条件减少保险金额。”“在前款规定期限内发生保险事故的,保险人应当按照合同约定给付保险金,但可以扣减欠交的。”
  这里有三方面的含义:首先,未能按期交纳的法律后果是合同效力中止或减少保险金额。合同效力中止后,不再承担;而减少保险金额是未按期交费的补救措施,可以不中止合同效力,但是有条件的,即按照约定的条件,就是说在签署合同时就明确规定了未能按期交费的解决办法;其次,按期的“期”是宽限期,指保险人催告之日超过三十日或超过约定期限六十日;第三,在宽限期内,发生保险事故应当按照合同进行保险给付,给付时可以扣减欠交的保费。这里需要提醒大家的是,催告不是的法定义务,部分公司在收缴时有催告的流程,但大部分公司没有。对于没有催告的,投保人不可以认为因为没有收到催告通知就无权中止合同。
  《保险法》中还就的复效和解除作出明确规定:“合同效力依照本法第三十六条规定中止的,经保险人与投保人协商并达成协议,在投保人补交后,合同效力恢复。但是,自合同效力中止之日起满二年双方未达成协议的,保险人有权解除合同。”“保险人依照前款规定解除合同的,应当按照合同约定退还的现金价值。”
  可以看出合同效力恢复的条件,一是保险双方达成协议;二是投保人补交。这里要明确的是合同效力中止两年内没有合同解除权;只有合同中止超过两年后,才可以行使合同解除权。当然如果到期未行使合同解除权的,仍处于中止状态,如无特别约定,投保人仍可以向提出复效申请。
  要提请大家注意的是:由于保险前期费用较高,解除即退保一般会带来一定的经济损失,所以,如果可能要尽可能采取其他的补救方式,不要轻易退保。
重新投保时的保险权益可能受到某些限制。若因退保而重新考虑投保长期性,其中约定的疾病身故、疾病致残或自杀的免除期将重新计算。若保户在责任免除期发生保险事故,不予赔偿。也可能会被拒保。某些条款,以身体健康且不超过规定年龄为条件。保户退保后再投保,可能会因身体状况的变化或超过规定的年龄而被拒保,从而失去获得保险保障的权利。
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7×24小时全国统一客服电话该投诉在处理中
,我接到中国银行经理打来电话,说我的理财存款到期叫我到银行办理。于是我和我妹来到中国银行,此时身穿银行工作人员黑色衣服,内套白衬衣,自称此银行李经理,热情接待了我们,向我们推荐此款理财产品,我开始出于安全考虑,拒绝办理此项业务,此时她开始问我们,你们的理财已经到期,这笔钱是不是不急用?她说这是一款中国银行办理的一项理财产品,不是保险,这款智慧安享理财产品是给客户设计的一项按年的零存整取,每年存一次,连存五年,一年存1、2、3、5万,也可以一次性存够金额,到了70岁就可以把存的钱全部取出来,还可以年年领利息和分红。她说这样比定期的利息高多了,还送一份保险,相当划算。此时另位银行工作人员,年龄大约35之间,给我们说,很多人都办那个每年存5万,连存5年,收益比这个还高。我们听后开始动摇,因为有银行柜台人员给介绍,我们认为此项业务肯定不会有什么问题。(我们一直都是在中国银行里买的理财,太相信她们了)此时李经理对我们说,就相当于存15年的定期存款,这份长期理财每年还有8%的利息和分红。比定期存款划算很多。李经理还说现在购买5万档次的还有一套限量版的&第四套人民币&赠送。当时我说我的钱在银行的理财账户,现在没钱了。银行的人说可以把钱取出来,买这个好。最后经不住银行和李经理的教唆,我们决定把我们总共10万多元的积蓄(我和我妹每人5万)从银行的理财账户里提了出来,按照每年一万,一次性交清的方式,每人花了5万元来购买这份长期理财。在购买理财的时候,对于中途退出理财,我们所要遭受的损失及风险李某只字未提。
在办理业务的过程中,因为我没带身份证,李经理还特地开车载我回家拿了身份证。在银行办理过程中,李经理拿出两份人身保险合同让我们签名,签之前既没有向我们解释保险合同具体条款,也没有让我们抄写风险提示,所以的表格都是她填写。只是叫我们在那里签字就可以了。我们读书少,什么也没看清就把字签了。我们签完字后她告知我们,过段时间会有她们银行的电话回访,你只要说是就行了,有什么不明白的你先回答是,然后再来问我就行了。在2012年中旬,我们还接到一个电话,说我们很幸运、抽奖抽到我们,有奖品送给我们。然后约我们到中国银行领取。我们如约到银行后,他每人发了张名片、说我们很幸运中奖了,然后给了我们每人一件伊利牛奶!还要求我们在一张单子上签名表示签收。我们按照他说的、根本没看纸上的内容就签了字。
2012年12月月底,我们俩相续收到短信让我们交第二年的5万元保费,我们开始疑惑,联想到CCTV13看到播报的一个新闻调查,同是银行的一个类似骗保业务,才想起来我们那个会不会也是类似情况,遂上网查看,发现此项智慧安享根本不是中国银行的一项什么理财产品,而是一个保险。我们上当受骗了。我们来到柳州八一路保险公司,表明我们未办理她们所说的每年交5万,连续交5年的保险。保险公司工作人员让我们联系当时帮我们办理业务的李经理,李某却约我们到公司当面解释清楚。但当14日我们如约去到保险公司,却被告知李某不在公司。保险公司告诉我们,如果我们退保将要损失5万多元?我们10万元辛苦钱一年没有一分钱利息不算,只剩下了4万多??对于这个结果我们绝对不同意。我们的血汗钱呀!从2012年底至今我们与保险公司联系不下十次,保险公司却以你们签了字、有回访的录音,你们确认同意了为由,一直未得到处理。
以上就是事情全部经过,综上所述中国银行工作人员在未经我们本人同意擅自将我们的信息、电话透露给太平洋保险业务员,并且利用我们对银行的信任,把我们介绍给同样穿银行工作服的李某使我们上当误购保险。其次,李某在未表明自己是太平洋保险公司人员情况下,让我们误以为她是中国银行工作人员而误导我们向其购买了所谓的&长期理财&。再次,李某在了解我们是普通退休工人的情况下,完全不考虑我们是否有这样的经济能力承受这笔如此大额的保险费的保险。这很明显是欺骗消费者,是骗保行为,是极不负责任的,应当承担相应的法律责任。起实施《人身保险新型产品信息披露管理办法》第六条规定的由投保人抄录下列语句后签名:&本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性&该语句都没有填写。即使有也不是我们本人填写的。
中国银行工作人员的销售行为显然已经越过了监管的规定。在中国保监会、中国银监会2011年3月联合下发的《商业银行代理保险业务监管指引》中,第三十五条已经明确规定,销售人员不得进行误导销售或错误销售。在销售过程中不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆,不得使用&银行和保险公司联合推出&、&银行推出&、&银行理财新业务&等不当用语,不得套用&本金&、&利息&、&存入&等概念,不得将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比,不得夸大或变相夸大保险合同的收益,不得承诺固定分红收益!
由于中国银行所及相关工作人员不规范作业,及误导造成我无意中购买了此产品。银行及其工作人员的某些行为,更是违反了相关法规,如《中华人民共和国保险法》(修订)第116条规定;
如保监会发布的《关于规范银行代理业务的通知》的相关内容;
如银监会发布的《关于进一规范银行代理保险业务管理的通知》第四条;
如《消费者权益保障法》第八条。
如中国保险监督管理委员会2009年公布《人身保险新型产品信息披露管理办法》
第一章第六条规定的由投保人抄录下列语句后签名:&本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性&以及第五章之规定。
强烈要求退还我们俩姐妹每人本金五万元。共计壹拾万元辛苦钱!本人对上述言辞负责,愿意承担法律责任。
特别声明:
本平台承诺不公布投诉者真实姓名和身份,来稿一经刊登,即视为将专有出版权和网络传播权授予本网,稿件不予撤销及修改。也欢迎被投诉公司积极主动解决投诉。
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很多业务员就是他妈的骗子
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你的已经得到本金和利息了吗?我现在也碰上这个问题,当时是在火车站的那个中国银行买的,也是智惠安享,交2万,现在退只得6000,这不是坑人吗,我去八一那里找了,那个经理说是本人签字,有回访,说我们告也告不赢,因为我们拿不出是银行误导的证据,我当时是被银行的保安误导买,那个保安现在人都不知道死哪儿了,我上哪儿找呀?
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理财经理的销售行为显然已经越过了监管的规定。在中国保监会、中国银监会2011年3月联合下发的《商业银行代理保险业务监管指引》中,
第三十六条商业银行网点及其销售人员不得以中奖、抽奖、送实物、送保险、产品停售等方式进行误导或诱导销售。
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我是黄的女儿,今天我去了保险公司,根据《人生保险新型产品信息披露管理办法》第三十三条 对分红保险投保人的回访应当包括以下内容:
  (一)确认投保人是否购买了该保险产品,投保人是否在投保单上亲笔签名;
  (二)确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利;
  (三)确认投保人是否知悉保险责任和责任免除;
  (四)确认投保人是否知悉宣传材料上的利益演示是基于公司精算假设,保单的红利分配是不确定的;
  (五)确认投保人是否知悉退保可能产生的损失。
我认真的听了2遍回访的录音。并且我也录了下来。所有的问答内容仅用了不到2分钟的时间。语速非常的快、根本没有豆句号。
第一句问:黄女士你的保险合同收到了吗?
我妈答:没有啊!
第二句问:黄女士你当时在银行办理的时候,收到工作人员给你的银行凭证了吗?
我妈答:是的、得了。
第三句问:投保单和投保提示书上是你亲笔签名的吗?
我妈答:是啊
第四句问:你是否阅读并理解产品说明书上的内容了吗?
我妈答:是啊
第五句问:你对保险期间保险责任和保险责任免除了解吗?我妈答:得啊
第六句问:你的意思是已经了解了对吗?
我妈答:对!
第七句问:在你签收保险合同之日起有十天的犹豫期在犹豫期内如果觉得保险不适合你可以申请解除合同,我公司在收取十元的工本费后退还你交的保费,犹豫期外你解除合同会有一定的损失这个你知道吗?
我妈答:恩、是啊!
第八句问:你购买的是一款期缴产品你是否了解缴费期间和缴费经费?
我妈停顿。。
第九句问:黄女士是这样的你的缴费期间是5年,每年需交保费这个你知道吗?我妈答:恩知道。
第十局问:你近期购买的是一款分红保险。。。。。。你是否了解呢?(我自己听录音都听不清楚她问的是什么?)
我妈还是答:恩是
第十一句问:你的居住地址是广西柳州市鱼峰区白云路2号12栋3单元301号邮编是545005地址可以找到你吗?
我妈答:可以可以
如果你跟换电话请您联系我们,谢谢你对我公司的工作与支持,祝你身体健康再见
我妈说,当时她接到电话的时候在忙着,根本无心听电话里面问的是什么东西、详细的什么内容!反正就按照之前银行的业务员一直教她的,接到回访电话就说:“是!好的”。以后有什么不懂的在找她问就可以了。
我妈她们很善良、也很容易相信人。她们根本不懂这个回访电话的重要性!也不知道这样回答对她们有多么的不利。。。。
在这短短一分多钟的问答里,回访人员非常流利快速的问语,我觉得我作为旁听人都感觉到非常的吃力,更别说分析和理解所说的内容!更何况我妈她们是小学文凭的老人啊???
保险公司认为她们的回访已经做了,且你本人也认可了。也签字。所以现在要报告保险公司总部查明才能给个结果给我。
159******17
谢谢你们!希望世纪保网的卫士们能帮帮我们!
159******17
我现在也是同样的麻烦 ,不要放弃一定要坚持他退还本金
159******17
每天都有银保的投诉案例,银监会不应该有所作为吗?
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> 太平洋保险退保要扣多少钱?
太平洋保险退保要扣多少钱?
买了三年的太平洋保险,现在因为各种情况想退保的,那么太平洋保险退保要扣多少钱??可以退回多少呢?
最佳答案:
退保是根据现金价值来退,您的保单三年现金价值不高,退保会有很大的损失,具体的可以去保险公司查询,或者拨打客服电话咨询。太平洋保险的全国客服电话是:95500
该回答是否解决您的问题?
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其他回答 (共1条)
退保需要扣除相关费用,扣除的费用主要是:保障成本、经营费用、退保费用。
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