为什么最近很多人说蚂蚁借呗害惨了我?
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为什么最近很多人说蚂蚁借呗害惨了我?
日期： 14:33
　　日下午3时，天涯网友支付宝账户蚂蚁借呗被骗取贷款16.5万元，并分四笔(金额分别为50000元、50000元、30000元、35000元)通过支付宝账户被骗刷。网友称：这也是他有生以来最痛苦、无助的遭遇。骗子以网购的商品邮寄过程中出现意外，而无法发货为由，需要进行退款，而退款前需要获取的退款路径—支付宝，骗子利用网友对蚂蚁借呗网贷功能不熟悉(网友从未使用过，也未开通过)，声称网友账户的上的16.5万的贷款额度是他们公司向支付宝申请的担保金，需要先将担保金打回才能退款，过程中网友多次怀疑，但是骗子说假如不按照流程操作，公司会因商品没有发货扣他们钱，网友愚蠢同情了他们不容易之处，相信了骗子。从自身的防范意识来说，过于相信网络，相信别人话，总以为新闻上报道的诈骗离自己很遥远，当自己经历过后，才能理解被骗的人那种处境。这次惨痛的经历让网友的生活发生了巨大的改变，除了生活上巨大的经济压力外(支付宝要求网友每个月支付1.3万左右还款金额)，再也不敢使用任何的网购、网上支付等一切网络金融服务。　　很多人问该网友为何他的支付宝蚂蚁借呗额度如此之高(16.5万)，说实话，当时网友也不知道，网友从未使用过蚂蚁借呗，也从未向支付宝提交过贷款申请。带着这些疑问网友多次与支付宝客服及相应的监管部门联系，并提出这样的问题：为何未经申请就给他自动开通借贷功能，然而客服不正面回答且态度强硬，“贷款功能以及贷款额度在那里，你可以不用”(有电话录音);为何给他自动开通16.5万的额度，客服声称是根据他的芝麻信用和个人转账和消费记录(有电话录音);贷款过程中有无审核问题，客服不正面回复，声称是贷款放款操作是系统自动完成，且系统已经过监管部门审核认证的，而网友致电监管部门——重庆金融办(蚂蚁借呗功能是重庆阿里巴巴贷款公司提供的，属于重庆金融办管辖)，重庆金融办明确表示从未对小贷公司贷款系统审核认证(有电话录音)。　　在打了无数的电话后，支付宝始终在推脱责任，监管部门事采取不关己高高挂起的态度，给予网友的答复永远是贷款没有问题。　　为了弄清支付宝私自给我支付宝账户开通16.5万元贷款额度流程及其背后可能隐瞒真相。网友查找大量有关蚂蚁借呗的网文及相关借贷、征信等法律条款。认识了蚂蚁借呗与支付宝的关系，蚂蚁借呗额度缘何而来，确定了支付宝自动开通蚂蚁借呗功能及发放贷款额度的流程存在不合规行为，更清楚认识到支付宝肆是在无忌惮从事违反法律。　　(1)蚂蚁借呗与支付宝的关系　　马云成立的蚂蚁金融服务集团起步于2004年成立的支付宝。2014年10月，蚂蚁金服正式成立。蚂蚁金服集团旗下及相关业务包括生活服务平台支付宝和独立第三方信用评价体系芝麻信用以及网商银行等。而蚂蚁借呗功能则是由重庆阿里巴巴小额贷款公司提供服务，与蚂蚁金服没有隶属关系，其实是两个独立的公司，看似名字很像，为支付宝平台自动开通贷款功能合理性提供了方便，不得不佩服“太极大师”的马云。　　(2)蚂蚁借呗如何确定贷款额度　　众所周知，大家从正规的银行贷款，需要提交贷款申请，个人收入证明等，还有一个重要的环节是
需要授权银行查询个人征信报告，以证明个人信用没有问题。相反，支付宝上的蚂蚁借贷却能够省去传统银行的贷款各种繁杂的环节，蚂蚁借呗上的给予额度能够瞬时现金到账，其贷款如此快捷方便。　　然而，快捷服务是需要付出代价的，蚂蚁借呗的额度并非凭空产生，重庆阿里巴巴小贷公司放款额度是根据蚂蚁金服上的用户消费、转账及个人征信等个人隐私的信用信息。这种快捷放款是建立在小贷公司以获取用户信息的基础上。蚂蚁金服将传统银行需要审核的个人征信信息，在未经用户书面授权的情况下分享给了与其合作的平台商家，例如蚂蚁借呗、蚂蚁花呗等商家。蚂蚁金服是用户信息的持有方，其持有数据包括：用户在淘宝上大量消费及支付宝转账等数据，还包括个人家庭住址、工作单位等更为隐私的信息，蚂蚁金服还包括独立第三方信用评价体系芝麻信用，一旦开通就可以合法的对个人信用信息进行收集，获取用户的信用信息。　　弄清了“蚂蚁借呗与支付宝的关系”、“蚂蚁借呗如何确定贷款额度”，可知，支付宝未经用户申请和授权，给用户自动开通芝麻借呗贷款功能，给用户设定一定的贷款额度，该行为涉嫌泄露客户的个人信用信息。　　依据中华人民共和国国务院令 第631号《征信业管理条例》中规定：第十九条
征信机构或者信息提供者、信息使用者采用格式合同条款取得个人信息主体同意的，应当在合同中作出足以引起信息主体注意的提示，并按照信息主体的要求作出明确说明。故可知支付宝存在违规违法行为。　　蚂蚁金服为何敢这么肆无忌惮?对征信管理条例更加完全是置若罔闻。一切都是利益在驱使，蚂蚁做征信本身可以不赚钱，这个业务利润不多，但是通过征信业务获取了其他银行的数据后，可以用来做自己的银行业务(马云布局的“网商银行”)，银行业务的利润会远远超过征信业务。并且通过与平台合作商分享用户信息，获取利益，例如与“蚂蚁借呗、蚂蚁花呗、招联好期待”等金融产品合作获取利润。　　网友曾多渠道投诉重庆阿里巴巴违规使用客户信用信息均无正面回复，采取不回复、冷处理的方式。国家提出征信系统风险管理，旨在维护个人征信信息的规范和安全，降低客户的个人信息泄露的潜在风险，而支付宝却明知故犯，不按规定保护好用户的个人信息，而另作他用，某种程度上来说，就是违法犯罪。此外，其蚂蚁借呗贷款流程存在明显的安全漏洞，给了诈骗分子提供了方便!支付宝并未规范自己的金融服务，强行开通个人贷款功能、不加强限额管理，导致受骗人数的持续增加，其行为实在可恨!　　天涯网友还呼吁道：希望大家警惕支付宝给用户自动开通蚂蚁借呗功能，保护好自身的个人信用信息，不让骗子有可乘之机。　　除了该名天涯网友之外，天涯论坛上还有多名网友声称自己也受到了此种情况的诈骗，维权无果，这就是为什么最近很多人说蚂蚁借呗害惨了我。
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号下午六点半接到北京131 这个电话说我在小九原创定制5月份买的斜挎包好多买家投诉说过敏 要退回厂家
然后给我退双倍的款
说已经打到我支付宝账号了
叫我看一下
我一看没有
他就说是我芝麻信用不够额度
说他把他们店里的营业额转到趣店上面了
叫我提现71元
我一点进去
没有选择提现金额的选项
直接返现了2400
然后直接到了我支付宝余额，然后他们说多出的钱是他们的
叫我还给他们 我就问他怎么还
她说加微信
给我二维码 还款
我就还给他了
但是我趣店居然欠款了
我就说这个你们啥时候还
他就说营业额转到蚂蚁借呗上面了
要在还给他
然后他还掉趣店的款
中途一直强调不要我自己还款
然后转过去以后他说把钱转到我银行卡了
然后我去柜台上查询没有收到 她说要24小时到账
然后我才反应被骗了
网友评论共 8条
我和投诉者的事件一样，在号发生的事情，被称为淘宝卖家的广东广州的女客服骗人，打来电话，说之前在他们家店里买的衣服有质量问题，很对买家进行了投诉，地方管检员要求回收所有的衣服，并且向所有买家双倍退还金额，联系到我，让我打开支付宝看有没有退款额。我说，没有， 他就说我芝麻信用不够额度， 说他把他们店里的营业额转到趣店上面，叫我提现1700元， 我一点进去， 然我注册趣店的个人信息，他说这里面有1700是他们的，让我提现出来，后来，我按着他的步骤走，提现出来，然后直接自己的支付宝余额多了1700。他又说我弄错了，在刚才支付的页面停留的时间太久，问我现在在那一步，然后他说要加我支付宝好友，让我把现在停留的页面通过支付宝好友发给的她，我就发个她了，然后他们说多出的钱是他们的，叫我还给他们 我就问他怎么还， 她用支付宝好友给我发了一个二维码 ，让我识别他的二维码还款，我就还给他了，但是我趣店居然白条欠款了1700，我就说我不要你们退还了，我什么都不要你们负责了，还我1700，她立马就说，不行的，你已经用了这个上面的1700，如果你不继续弄的话，你每个月要承担这个价格的三倍来还这个利息，我当时就吓一跳， 因为我自己是一个刚刚踏出校门的学生，刚刚才开始工作，哪里有钱去还。我就说那现在要怎么弄，这个你们啥时候还，她就说营业额转到蚂蚁借呗上面了，并且说我占用了其他买家的退款金额，要在还给他，让我去开通蚂蚁借呗，我就去开通了，让我提现金额10000，让我分期付款，我提现出来了，10000元钱到了我自己的支付宝余额里，她立马又发了一个支付二维码给我跟我说，说你支付给我，我要清空你的芝麻信用，然后钱才可以返还给你，然我支付给她，然后我就开始慌了，因为金额太大了，我承受不了，我才反应被骗了。我就先挂了电话，说有事等会在联系，我意识到给淘宝卖家（店名:锦格运动户外旗舰店）打电话，问，有没有这件事情，刚接电话没说几句话，客服就说，是骗子，让我不要相信她，可是已经晚了。共两次交易，第一次说1700，第二次是10000，共计11700。我和害怕啊，因为我不敢和父母说，唯一可以透露的就是朋友和领导，她们建议我立马给公安局报警，我就报案了，说出了我的事发情况，当时是晚上，管这方面的警察人员不在，这也是我人生第一次一个人来公安局，当时挺害怕也很无助，希望通过警方来帮助我，我也在支付宝进行咨询和投诉，客服说钱但是已经是立即进入了骗子的账户，钱我们是没法给你冻结和找回，让我立即报警，如果警方需要支付宝我们这边的交易记录的问题，我们这边是全力配合的。于是我第二天一早又来到公安局，立了案，然后警察让我等消息。直到中午那个支付宝名称叫“幸福天空”的骗子，还继续给我发信息，问我现在有时间吗？可以继续弄昨天没有完成的事情吗，当时我是和很多朋友在一起，她们说别理她，我很害怕，过一会她有给我打电话，这个用的是另一个手机号，归属地来自广东汕头，我一看像是骗子的电话，我朋友帮我接的，问现在有时间继续弄吗？我朋友刚开始试着按着她的步骤弄，骗子的来历还是让我继续给她汇钱，我朋友立马给电话挂了，骗子接着3.4次打电话来，我朋友都给挂了，之后就没有打过了，我又给立案的公安打电话，说了这件事情，他说让我不用理她们！ 我也在网上看了很多网络诈骗的例子，说能找回来的几率很渺茫，但是我现在唯一可以信任的只有公安！如果钱找不回了，我就认栽，卖买个教训，然后慢慢还贷款，一年就能还清，如果可以找的回来，我就谢天谢地！我希望广大好友如果能看到我这篇文章，遇到这样的事情，请千万不要上当，不要和我一样傻！
评论者：孙雪 &
10:59第 8 楼
我也被骗了两万多
评论者：林 &
13:09第 7 楼
我是昨天晚上被骗了2万蚂蚁借呗弄的钱当时是说我买的衣服有过敏现象，对身体不好客服要全额退款，第二天来拿衣服说钱已经给打里面了多的钱是他们的要我转回给他们我就都打过去了，到现在都不敢和家里说这件事已经报警了的但是说钱追回来的希望很渺茫。那些人真是没良心的早晚要遭报应的
评论者：被害得人 &
15:25第 6 楼
我6月底被骗了1万多，也是蚂蚁借呗，已经报案了，警察说不排除是支付宝自己诈骗。我从来不用借呗，而且我私人信息从源头上被泄漏了。今天客服打电话催，各种无耻、推卸责任。可警察建议查清之前别往里还钱，更何况我根本没有钱。我已经不信任淘宝支付宝了，我买了什么东西，哪天买的，包括我借呗金额是多少都知道，能不被骗吗？当时那个自称支付宝客服的人是要帮我开通什么功能，我并不是贪什么便宜才被骗的，完全因为我信息被泄漏，信任支付宝才被骗的。客服的不要脸真让我长见识了。真的希望警察能查出真相。把真正的“黑手”抓住
评论者：呀 &
11:29第 5 楼
我6月底被骗了1万多，也是蚂蚁借呗，已经报案了，警察说不排除是支付宝自己诈骗。我从来不用借呗，而且我私人信息从源头上被泄漏了。今天客服打电话催，各种无耻、推卸责任。可警察建议查清之前别往里还钱，更何况我根本没有钱。我已经不信任淘宝支付宝了，我买了什么东西，哪天买的，包括我借呗金额是多少都知道，能不被骗吗？当时那个自称支付宝客服的人是要帮我开通什么功能，我并不是贪什么便宜才被骗的，完全因为我信息被泄漏，信任支付宝才被骗的。客服的不要脸真让我长见识了。真的希望警察能查出真相。把真正的“黑手”抓住
评论者：呀 &
11:27第 4 楼
我今天也被骗了，跟你们一样，都呕死了
评论者：芳 &
22:31第 3 楼
我今天也被骗了，跟你们一样，都呕死了
评论者：芳 &
22:29第 2 楼
我也被骗了，一万已经转过去了，不知道怎么办，
评论者：比你快 &
02:16第 1 楼微信上有一个人他说让我给188元，他教我开蚂蚁借呗，是真的还是假的，_百度知道
微信上有一个人他说让我给188元，他教我开蚂蚁借呗，是真的还是假的，
微信上有一个人他说让我给188元，他教我开蚂蚁借呗，是真的还是假的，他教我流程，让我操作，说560芝麻都可以开的
我有更好的答案
假的 借呗不可能强开的
假的 你本身的信用条件足够自己直接就可以在支付宝开通 要么
自己开就好了还要给188
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有人打电话来说，蚂蚁财富开通额度。后来就出现扣款，我是不是上当了
我有更好的答案
对，的确上当了
你没用就让还款？那就是被别人盗刷了
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蚂蚁借呗&朋友软磨硬泡咬耳朵让我把借呗额度10000多全部提
四川－绵阳&02-27 16:03&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(6)
蚂蚁借呗&&朋友软磨硬泡咬耳朵让我把借呗额度10000多全部提现了&&现在逾期&&他不还&&我该怎么办呢&&给他钱是通过支付宝和微信转账两种方式
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你好，收集证据，你可以起诉对方，要求还款。
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