一个企业负债过多 会给企业带来什么影响？_百度知道
一个企业负债过多 会给企业带来什么影响？
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一个企业负债过多，会给企业带来的影响：1、引发企业收支性财务风险。严重的易导致企业破产倒闭通过负债经营，企业可筹到大笔资金，但资金使用效果如何十分关键。若企业在生产经营过程中，经营者不关注市场动态，产品销路不畅，资金回收就会发生困难，必然使企业收不抵支，不能偿还到期债务本息和股东报酬，引发收支性财务风险。这种风险是一种整体性风险，将对全部债务的偿还和股东的支付都产生不利影响。特别是在企业收不抵支发生亏损时，股东权益也随之减少，从而减少作为偿债保障的资产总额。亏损越大，以资产偿还债务的能力越小。这就意味着企业面临经营失败。2、债务过多，期限结构不合理，引发现金性财务风险。
谁为亿安买单，亿安属于谁 反思亿安科技---亿安负债经营失败案例分析亿安悲剧终于产生了，随着中国证监会8.98亿元的巨额处罚和媒介的穷追猛打，它几乎失去了生还的希望。这个由110亿元巨额资本形成的庞大躯体倒下了，它被宣判死刑，于是，在它身上无论是健康的肌肉还是恶性肿瘤，都将瞬间化为乌有！ 真正熟悉亿安内情的人都知道，亿安是被中国改革大潮推上波峰，又甩到谷底的浪花。亿安集团，这是一个由豪华的管理阵容，用100多亿元的资金和广大股民的投资所打造的企业品牌，它曾经闪耀着神秘的光环！然而，她的缘起、成长和衰落，再由天使沦为青面獠牙的“黑庄”，其中有一个常人所不太理解的逻辑。 罗成起家，借助于中国经济改革的好风好雨，依托中国国有资本社会化经营的大势，跑马圈地，迅速形成局面，5年间垒起了110亿元系难以协调，致使项目中断。 37层高的亿安广场既是能够提升广州市城市形象的重大工程，也是亿安集团的标志性建筑。亿安广场是亿安集团实际操作的大型项目，也是对亿安集团经营管理能力的验证。 无论是直接合作的广州广园东路、江门1973线公路、亿安广场、广州大物流货场，还是间接合作的扬州万燕、扬州电动车、江门万燕集团、花地名珠大酒店等，亿安主要合作对象是政府。应该说，亿安的产生与发展，都依托于不同的政府机构。亿安集团所以能够获得广州市政府和相关银行的支持，也是因为亿安投资建设了大量的城市工程，对广州市的城市和经济建设有相当大的贡献。应该说，亿安集团是民营企业投入市政工程建设的先导者。整体上看，广州市给亿安集团提供的外部环境是比较好的，客观上促进了亿安集团的高速发展。 按照亿安集团一些管理高层的分析，如果不是出现了“亿安科技”事件，这些项目都将成功运转。但亿安对政府、政策的依附性太强，其生死沉浮都与政策、政府存在着密切的关系，如果操作不当，特别是政府机构的人事变更，会出现巨大的政策风险。 亿安的主要资金来源是国家银行，是由负债形成的资产，实际上都属于国家资产。如果亿安集团的资产按照不良资产处置，其价值将大大缩水，会给发放贷款的银行造成直接损失。亿安的项目，多是国计民生的项目，而这些项目又多是非常好的项目。亿安集团对广州市的城市建设，作出了较大的贡献，许多行为带有社会性质，我们不能脱离开广州市的社会环境来分析亿安现象。因此，政府和司法机构在处理亿安科技恶庄的同时，也应该从保护国家财产和股民利益的角度出发，尽力保全亿安的资产并尽量保持亿安集团的生存和发展，使亿安集团所承担城市工程项目能够善终。对于亿安集团比较成熟项目，尽量采取政府收购的方式，以保全资产价值。 亿安集团的主要经营项目都是和政府合亿安集团出现了较大的帐面亏损（约为6亿元左右），由于这些经营项目多是未完成的项目，很难界定为真正的亏损。事实上，亿安主要项目的运行状态不像一些媒介说得那么糟糕，多数项目已经度过了最艰难的起步期。 在我们的经济环境中，不存在纯粹的经济现象。亿安现象本身属于一种社会现象，其中有体制和机制的原因，也有文化的原因。亿安虽然是民营企业，但主要的经营资源、经营载体都是政府，它的倒塌，更是社会成本的损失。 从社会成本的角度出发，是摧毁亿安的成本大，还是改造亿安的成本大？ 在我看来，亿安集团既有产生的理由，也就有生存的理由。亿安集团虽然出现非常严重的违规乃至犯罪事件，但毕竟是个人犯罪，公司本身没有搞过非法的决策。因为个人犯罪导致企业的倒塌是悲哀的事情，应该合理界定个人犯罪与公司经营的关系，在处置个人犯罪的同时，企业的正常运行不应该得到破坏。有关部门在处理亿安科技案时所采取的“一网打尽”措施（亿安集团主要高级管理层同时被监视居住，后多数被解除释放），没有照顾到一个大型企业集团的正常经营秩序，造成了较大的企业损失。处罚亿安真正受损的是银行、政府和股民，据粗略估算其损失额大概在10～15亿元。如果亿安集团能够通过与国家、政府、银行和国家监管部门的沟通，晓之以利害，有望缓解外界对亿安集团的压力。只要亿安存在，冤有头，债有主，总能在一定程度上减少损失；如果亿安消失了，所有的事情都失去了责任承担者，损失更大。 亿安集团高层16人被抓后，我随即到北京与相关部门、知名企业家和学术界接触，探求挽救局面的策略，得到了积极的响应。中国证监会的有关领导也表示：他们希望亿安集团能够与政府、银行等方面沟通，拿出切实可行
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企业负债过多，容易出现资金链断裂，经营陷入绝境，但如果负债过低，又会使盈利能力降低，因此如何才是负债率适中，确实是个需要认真研究的问题，行业不同，负债率也不同，比如工业企业与贸易企业负债率就有明显的不同，相对来说工业企业低点，贸易型企业负债率高点没关系，一般来说工业企业的负债率控制在50%较为理想，最高不要超过70%，往上就危险了。
财务风险增大
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顾客投诉会给企业带来哪些正面的影响？
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&& &1．阻止顾客流失
&&& 现代市场竞争的实质就是一场争夺顾客资源的竞争,但由于种种原因，企业提供的产品或服务会不可避免地低于顾客期望，造成顾客不满意，顾客投诉是不可避免的。向企业投诉的顾客一方面要寻求公平的解决方案，另一方面说明他们并没有对企业绝望，希望再给企业一次机会，美国运通公司的一位前执行总裁认为：&一位不满意的顾客是一次机遇。&相关研究进一步发现，50%-70%的投诉顾客，如果投诉得到解决，他们还会再次与公司做生意,如果投诉得到快速解决，这一比重上升到92%。因此，顾客投诉为企业提供了恢复顾客满意的最直接的补救机会，鼓励不满顾客投诉并妥善处理，能够阻止顾客流失。
&&& 2．减少负面影响
&&& 不满意的顾客不但会终止购买企业的产品或服务，而转向企业的竞争对手，而且还会向他人诉说自己的不满，给企业带来非常不利的口碑传播。据研究发现一个不满意的顾客会把他们的经历告诉其他至少9名顾客，其中13%的不满顾客会告诉另外的20多个人。研究还表明，公开的攻击会比不公开的攻击获得更多的满足。一位顾客在互联网宣泄自己的不满时写到:&只需要5分钟，我就向数以千计的顾客讲述了自己的遭遇，这就是对厂家最好的报复&&。&但是，如果企业能够鼓励顾客在产生不满时，向企业投诉，为顾客们提供直接宣泄机会，使顾客不满和宣泄处于企业控制之下，就能减少顾客找替代性满足和向他人诉说的机会。许多投诉案例表明，顾客投诉如果能够得到迅速、圆满的解决，顾客的满意度就会大幅度提高，顾客大都会比失误发生之前具有更高的忠诚度，不仅如此。这些满意而归的投诉者，有的会成为企业义务宣传者，即通过这些顾客良好的口碑鼓动其他顾客也购买企业产品。
&&& 3．免费的市场信息
&&& 投诉是联系顾客和企业的一条纽带，它能为企业提供许多有益的信息。丹麦的一家咨询公司的主席Claus.Moller说:&我们相信顾客的抱怨是珍贵的礼物。我们认为顾客不厌其烦地提出抱怨、投诉，是把我们在服务或产品上的疏忽之处告诉我们。如果我们把这些意见和建议汇总成一套行动纲领，就能更好地满足顾客的需求。&研究表明，大量的工业品的新产品构思来源于用户需要，顾客投诉一方面有利于纠正企业营销过程中的问题与失误，另一方面还可能反映企业产品和服务所不能满足的顾客需要，仔细研究这些需要，可以帮助企业开拓新市场。从这个意义上，顾客投诉实际上是常常被企业忽视的一个非常有价值且免费的市场研究信息来源，顾客的投诉往往比顾客的赞美对企业的帮助更大，因为投诉表明企业还能够比现在做得更好。
&&& 4．预警危机
&&& 一些研究表明，顾客在每4次购买中会有1次不满意，而只有5%以下的不满意的顾客会投诉。所以如若将公司不满的顾客比喻为一座冰山的话，投诉的顾客则仅是冰山一角，不满顾客这个冰山的体积和形状隐藏在表面上看起来平静的海面之下，只有当公司这艘大船撞上冰山后才会显露出来，如果在碰撞之后企业才想到补救，往往为时已晚。所以，企业要珍惜顾客的投诉，正是这些线索为企业发现自身问题提供了可能。例如，从收到的投诉中发现产品的严重质量问题，而收回产品的行为表面看来损害了企业的短期效益，但是避免了产品可能给顾客带来的重大伤害以及随之而来的严重的企业&&顾客纠纷。事实上，很多的企业正是从投诉中提前发现严重的问题，然后进行改善，从而避免了更大的危机。
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server is ok随着经济的发展，市场竞争力越来越激烈，企业发展面临的问题也越来越多。“服务至上”的理念被许多企业所推崇。　　什么是“服务至上”?“服务至上”就是了解顾客的需求，为顾客提供超越顾客期待的服务。可见，服务至上的态度主体是顾客。顾客是企业长期发展的重要资源，是企业生存和发展的动力源泉。企业是依附顾客而存在的。企业只有真正认识到顾客对企业未来的作用，才能了解为什么服务至上的理念如此重要。　　马云曾经说过：“做企业不是盯着对手如何强大，如何做生意，而是眼睛盯着顾客。每天对顾客多了解一点、服务得好一点，每天把自己放在顾客的角度上面去做，做好自己的口碑，这才是真谛。”　　星巴克就是“服务至上”的实施者，他们把顾客进行细分，将咖啡产品的生产系列化和组合化，并根据不同的口味提供不同的产品，以实现一种“专门定制式”的“一对一”服务。不仅如此，星巴克还将咖啡豆按照风味分类，让顾客可以按照自己的口味挑选喜爱的咖啡。“如何让客户感到他被放到第一位”，这就是星巴克对“服务至上”的诠释，也是星巴克能在中国、新加坡、瑞士、德国等60多个国家建立分店的重要原因之一。　　理念是行动的指导者，企业的经营管理也始于理念。“服务至上”的理念不仅能够让企业适应客户需求的变化，提高企业市场竞争力，获得在市场中生存的空间，还是企业处理好和客户之间的关系，维持较高客户占有率的有效法宝。　　企业要如何实施服务至上的理念?厦门中小平台的建议是企业可以把目标集中到顾客身上，了解顾客需求，围绕顾客需求来配置资源，为顾客提供超越期望的服务。来源：
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做情绪分析的Senno，是如何运作的？
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是通过获取公众对某个领域中某个特定实体的指示，Senno让公司和个人都能够利用情绪，并让情绪保持紧密相连。值得一提的是，Senno利用持续、实时的意见和情绪，而不是研究图表和人们行为的最终产品。
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Senno的情绪分析是如何运作的？
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Senno通过获取公众对某个领域中某个特定实体的指示，让公司和个人都能够利用情绪，并让情绪保持紧密相连，最终获得有效数据信息。
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