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我被平安普惠小额贷款公司的人，骗了两千块钱，能要回来吗
贵州－贵阳&08-07 15:50&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(2)
我被平安普惠小额贷款公司的人，骗了两千块钱，能要回来吗
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人气：2762深圳平安普惠小额贷款有限公司欺诈行为（欲将征信良好的客户逼成
来源：消费者网在线投诉平台
时间： 18:10
一、事情起因 2015年10月平安普惠客服通过电话营销主动联系到我，并由业务员黄小姐带泉州公司负责人李莉到福建圣荣凯业泉州公司现场调查，与我及我爱人现场沟通贷款事宜。 经过前期复杂繁多手续的提供，且我本人征信非常良好、财力证明也很好。10月中旬李莉通知我们到平安普惠去办手续：贷款额度45万元，贷款期限为24个月。 我与我爱人带着担保人一同前往平安普惠办理，办理现场共我、我爱人黄硕、担保人及李莉、业务员黄小姐五人一同在场。要签合同时，才发现贷款期限只有12个月。李莉说不可能，可能合同打错了，她又亲自到办公桌电脑前调看材料，然后说我是申请24个月的，&&。我当即表示，12月个就不要了，因为利息成本太高了，而且12个月到了还要还30几万，资金安排会有问题，就不贷了。李莉明确表示，只要你按时还款，到期前再申请续签肯定没有问题的。出于对平安银行的信任，在问清楚续签时只要我和我爱人再过来签下字就可以再延至24个月，我们就同意贷款了。当时我有要求李莉在合同上标注续签的事。她说这是统一格式，不用了，按时还款绝对没问题。 签完合同后没有任何一份合同让我们带走。李莉解释，这是规定。还完款，再给我们结清证明。贷款合同签的是45万元，扣除费用后（这部分费用是否合法？），实际打入我户头43.65万元，每月还款近2.1万元。 ，转入436500元 ，平安普惠代扣20925元 ，平安普惠代扣20837.25元 ，平安普惠代扣20749.5元 ，平安普惠代扣20661.75元 ，平安普惠代扣20574元 ，平安普惠代扣20486.25元 ，平安普惠代扣20398.5元 ，平安普惠代扣20310.75元 ，平安普惠代扣20223元 ，平安普惠代扣20135.25元 ，平安普惠代扣20047.5元 自日-日以来，每月均按时还款，合计还入元。 二、事情跟进 自办理完平安普惠贷款后，本人均每月按时还款。个人的其他贷款、信用卡均按期还款，贷款基本都提前还贷，个人征信记录非常良好。 2016年9月，因平安普惠贷款需要续签，本人在9月中上旬就提前1个多月与原经办人黄小姐及李莉联系续签事宜，得知黄小姐及李莉已离开平安普惠，李莉并告知我，与新负责人陈福英联系，9月中旬我电话联系陈福英，她也明确告知，可以续签，国庆后再办完全来得及。 国庆过后再联系陈福英，被告知她不负责这项业务，把新的负责人陈东义电话发给了我。期间我多次主动联系陈东义，他一开始都说没有问题，到时再通知续签，但后面又说，不知道能不能办，谁在负责，到时候再告知我。又在我多次主动打电话催促以后，10月14日陈东义回复，统一不能再续签了，我非常惊讶及不满。陈东义也表示，像我这样重视征信的客户，我的企业又是国家支持的高科技新能源，很有前景，他也很想做我的生意，但这是总部的政策，泉州办事处没有权力。 本人打电话至平安银行总部进行投诉，总部客服人员受理后，10月20日上午客服人员电话回复说，我征信很好，可以办理续签，而且平安普惠总部也没有关于泉州原客户统一不再续签的说法。他们向陈东义了解情况，是我以要到北京开会为由，不去办理续签的，要求我尽快与泉州联络，办理续签事宜，并表示，如果泉州业务人员有索要红包等不当行为，可以向他举报。当时我一头雾水，不知道为什么陈东义告诉我总部不能续签，总部又说可以，是我自己不去签&&但只要在到期前可以续签，也就不再计较了。浪费了这么久的时间经历去沟通跟踪，总算有结果了。 随后10月26日泉州平安普惠陈东义才有时间到我公司进行现场调查并搜集贷款材料。当天陈东义带一个业务员，我本人、我爱人及原担保人五人在场。但那也不是贷款当时说好的延至24个月的续签，是相当于重新贷款，而且是把剩余的30多万本金先还了，最多也只能再贷已还本金的50%，也就大概15万左右。这个跟我们办理贷款当时所约定的完全天差地别。但因时间紧迫，我也只好先按他的要求于10月27日上午下班前将他所要求的所有资料（比去年办时更繁琐）送至泉州平安普惠办事处。 而10月28日接到陈东义通知，续贷由于担保人信用卡有问题不能再进行担保，续贷没办法办理，再次要求一次性归还贷款本金，若未及时归还则算逾期，纳入银行征信黑名单，并交法院处理。 10月28日以后，陈东义一改之前，基本不主动联系我的作风，天天积极打电话向我催讨，多次明确让我到其他地方贷款（暗示社会高利贷贷款）来还平安普惠的贷款，并以逾期、征信黑名单、法律解决等再三威胁，给我造成极大的困扰和压力。 三、事情诉求 截止2016年9月，平安普惠贷款已实际支付费用元，而经查，仍需归还本金高达近31万元！按实际收到贷款436500元本金来算，已还本金元，利息成本96808.5元，年利率高达22.2%，月利率2%，实为高利贷！ 综合以上对事情的说明，平安普惠属骗贷行为，业务宣传与贷款合同不符且未提供贷款合同、随意进行口头承诺、拒不履行口头承诺、业务口径随意变更，名为银行的贷款，实为社会高利贷！ 我作为新能源高科技创新企业的创业者，创业期资金周转紧张，但也是在保证完全有能力按时付息及还款的前提下，才会接受这么高额利息。个人征信对我极其宝贵，这也成了打着平安银行阳光旗号，实则做着社会高利贷黑暗行为的平安普惠，欺诈骗贷获取高额利息回报，以社会高利贷可以上征信的保护伞，逼迫诚信守法客户为了维护极度宝贵的个人征信，被迫向他们屈服，甚至可能付出资金链被迫断裂，企业被整垮的代价。 1.贷款期限欺诈，贷款期限应为24个月，但实际只有12个月。 2.合同签定后，没有提供一份给客户留存，至今客户不明白贷款的利息收费情况。 3.客户守信按时还款，约定的续签事宜从始自终没有任何人主动通知和对接，整个业务流程谈不上合法和规范。 4.泉州办事处现任负责人陈东义日通知我，总部政策统一不再续签。而我之后投诉总部后，总部调查回复说我可以续签。那到底是可不可以续签，谁在撒谎？造成我贷款&被&到期还不上，&被&逾期、&被&黑名单。从优质征信客户被欺诈骗贷，被逼成黑名单客户，谁来承担这个责任？谁来给个说法？ 现诉求如下， 1.按约定的贷款期限24个月进行还贷，剩余本金分期至日前还清，不再增加任何手续费及利息。 2.清除本人因此次贷款造成的所有逾期征信记录。 3.对我本人及企业因此事造成的困扰及精神损害给予道歉。
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　　不良率高企，不仅令&正规军&烦恼，更是让P2P在内的民间金融面临生死考验。&&&
　　而在不良高企的背后，则是红红火火的催收生意。近日，有媒体爆出广州一市民遭遇平安普惠&恶意催收&（贷款）。昨天平安普惠对此回应称，报道存在不实之处。但在业内人士看来，事件反映了各家金融机构当前在控制不良上以及贷后管理、贷后催收上的迫切性。&&&
　　昨天，广州一家催收公司负责人向南都记者表示，其公司今年的业务同比去年翻番，日前还接下南京某平台1亿元的不良资产包。&&
平安普惠：&恶意催收&有不实之处
　　近日，有广州媒体报道，广州市民惠姐因为一笔小额贷款逾期未还，被人编造为&恶意欠款人&，催款人不仅向她的朋友发送借款邮件，还将她一家三口的照片编辑成催款图片并公开群发。据该媒体报道，惠姐这笔贷款系向陆金所借款，但仅因为还款期手机坏了，延期3天还款便被&恶意催收&。&&&&
　　不过，与该报道中提到的&平安银行(10.370,&-0.01,&-0.10%)进行催收&有所出入的是，平安普惠一名刚离职区域高管昨天告诉南都记者，该笔放款和催收都是由平安普惠相关人士进行的。&不过，如果往期信用记录良好，只是3天没有还款，不至于被如此催收&，上述刚离职高管对南都记者表示。&&&&
　　对此，平安普惠相关人士昨天在回应南都记者求证时表示，目前正在进行相关情况的核实，报道确实存在不实之处。其同时强调，平安普惠对于催收具有严格要求，一旦发现工作人员在催收过程中不合规，会进行严厉惩罚。&&&
　　&平安普惠确实对于不良率的控制要求更高，相关团队在不良控制上的压力确实不小。&前述平安普惠前区域高管对南都记者表示，从行业看，消费贷款的不良率至少在11%-15%，但平安普惠要求不良率必须控制在7%以内。为此，除了数百人的电话催收团队外，每个区域还有专门的催收队伍。&上午8点半开工，晚上12点还没收工是很正常的&，其表示，催收团队的指标和考核压力非常大。&
&收数&生意火：业务同比翻番&&&
　　而对于普通市民而言，该起案件却让一直神秘的催收业务被外界所关注。从整个催收行业看，经济下行周期，不良率上涨，让金融和类金融机构烦恼不已的同时，却带旺了催收生意。&&
　　&我们今年的生意起码比去年翻番&，位于广州越秀区的一家催收公司相关负责人昨天对南都记者表示，除了银行&的&生意，类金&融机构、特别是P&2P公司已成为主要客户。&&
　　据悉，过往催收公司的主要业务来源是银行。特别是银行的信用卡不良业务，一般&会打包给外包催收公司。但去年以来，P2P也成为主要客户。&不少P2P高管以往不从事金融行业，对于如何催收并不熟悉，因此，将逾期（贷款）转出去催收的需求更大&，上述催收公司负责人向南都记者表示，刚刚接下南京某平台1亿元的不良资产包。&&&
　　据昨日银监会公布的银行业数据，2016年一季度末，商业银行不良贷款余额13921亿元，不良贷款率1.75%，较上季末上升007个百分点。而从各家P2P公司公布的数据看，P2P网贷平台数据表现普遍优于传统商业银行贷款质量。&谁都知道不合理，但到底各个平台的不良率有多高，恐怕不少平台只有老板一个人知道&，一名在广州某平台担任运营负责人的高管昨天对南都记者坦言，就连他也无法判断平台的真实不良率。&&
　　昨天，盈灿咨询高级研究员张叶霞对南都记者表示，由于P2P网贷投资人对于平台的安全性是高度敏感的，所以行业内大部分平台都选择不公布平台项目标的风险指标，仅仅少数平台敢于披露。&&
　　一位民间金融人士向南都记者表示，部分P2P公司的不良率实际上超过20%。&但能撑住，因为收益非常高，可以覆盖&，其还表示，在利润可以覆盖的不良比例内，将自身很难追回来的不良资产包外包出去，收回来就等于利润。这类资产包一般为信用类资产。&
催收技巧多：只会泼红油收不到钱
　　不过，看起来生意红火的收数生意，也不是人人都能做得来，特别是相对小额的P2P不良贷款。融360的CEO叶大清就表示，&催收&确实是个麻烦又成功率低的活。网贷逾期，不能像银行欠款一样通过刑法追诉，只能当做普通民间借贷。另一个最大成本在于，这些几千元、上万元的欠款，分布在全国大大小小的城市、甚至乡村里。即使讨回来很可能还不够路费，有的甚至连多打几个电话都不值得。&&
　　在很多人印象里，港剧中在借款人家门口泼红油、恐吓是常见的催收方式，而&收数佬&（广东人对于催收人员的称谓）似乎都是凶神恶煞、身上布满文身的。&这只是电视里演的或者以前的做法，现在催收讲技巧&，上述催收公司负责人昨天对南都记者表示，现在不少借款人维权意识很强，对于催收来说，不骂人、不暴力，还能把钱要回来才是真本事。&&
　　昨天，佛山一家老牌催收公司的负责人告诉南都记者，他们一般会通过各种方式先摸透借款人老底：除了借款人的个人情况、还款来源等基本信息外，家人情况、出入情况都是在调查范围内的。至于催收方式，该负责人说&灰色手段也难免。&&&&
　　而在催收中，电话催收最为常见。一名电话催收员昨天告诉南都记者，他月均追回欠款额30万元以上，上班时间为每天上午9点到下午6点，约拨打250个电话。平安普惠上述前区域高管也透露，在平安普惠，负责电话催收的团队就有200人以上。&&
　　不过，你以为打打电话就能收钱，就太简单了。前述佛山催收公司负责人表示，对已经铁了心不还钱的，还是会给点颜色看看。&这里面就涉及一些相对灰色的手段&，对此他并不愿意多讲，不过他提到，到欠款人的公司、家里或者到借款人每天有可能出现的场合&跟着&是很常见的压力催收方式。 & &
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