&智能营销时代，商业的本质仍然是“人”
智能营销时代，商业的本质仍然是“人”
日09时03分来源：
日，蓝色光标以“你好，智能营销”为主题，带来一场关于智能营销的分享及思想碰撞。
首先由蓝色光标移动广告集团（以下简称蓝标移动）CEO潘飞先生发表主题演讲《不要迷失在智能时代》，接下来潘飞邀请VISA大中华区副总经理兼大中华区市场部总经理金昱冬女士、极客公园创始人及总裁张鹏先生、Morketing创始人及CEO曾巧女士，共同以“智能时代，营销向左还是向右？”为话题进行对话。
主题演讲：不要迷失在智能时代
（蓝色光标移动广告集团CEO潘飞先生）
潘飞表示，智能时代，整个营销产业变得前所未有的混沌和不确定，这种情况下很容易迷失，所以想清楚自己的核心价值和竞争力很重要，始终从商业和营销的本质出发去思考问题很重要。潘飞认为，商业的本质一直是“人”，对内是指团队和领导力，有什么样的团队和leader就能成就一家什么样的营销企业；对外则是帮助客户抓住用户和消费者，归根结底还是人。
而营销公司的核心价值就是帮助广告主提升营销的效率，广告生意的本质是为客户和媒体创造价值。广告主需要的智能营销，其实就是效率营销，表现在你用大数据和技术的方式，结合原有的服务能力让营销更加高效。而无论技术还是服务，都应当在商业的本质之上进行发挥。技术很重要，但不能迷信技术；技术与服务融合，才能发挥前所未有的价值，这也正是蓝色光标在智能营销探索的道路上一贯的坚持。
因此，潘飞将蓝标移动的发展战略定位为“技术+服务的智能营销”。他总结蓝标移动在智能营销时代的布局，总共分为三个大板块：针对KA客户的智能化全案服务能力；通过智能投放平台建立集团化的媒体集采；围绕大数据生态构建的智能产品矩阵。
对话：智能时代，营销向左还是向右？
对话环节，来自企业的营销负责人、科技圈的大咖、知名移动营销自媒体人和潘飞一起对话。各位嘉宾精彩观点集采如下:
（嘉宾合照）
VISA大中华区副总经理兼大中华区市场部总经理金昱冬女士观点：
传统的的marketing是用更好的讲故事方式，向消费者传递产品和服务信息，而在智能营销时代，甲方再采用陈旧的方式去做营销的话，只能自己欺骗自己。
广告主感到最困惑的一件事情是技术进化的速度、科技进化的速度、消费者习惯改变的速度，远大于营销公司的内容提供能力进化的速度。这两个世界感觉是割裂的，所以选择营销公司时非常痛苦。
未来发生什么，并非通过分析过去而产生。在未来五年，重构智能营销的有可能是蓝色光标这样的公司，他们有意识有觉醒有资本，在市场上以最快的方式，把技术和人才拥抱到自己的怀里来。整合新新人类、新新技术和新新想法，这可能是成功的关键。
极客公园创始人及总裁张鹏先生：
科技的发展对很多行业，包括营销行业的影响是天翻地覆的。未来我们可以看到，不管是谷歌、facebook、阿里、腾讯，这些公司掌握了大量的从流量到数据到场景到用户的时间，他们会在此基础上不断尝试建立标准化的接口。未来营销领域里的接口会越来越具像，数据也会越来越透明，原来营销里面的纯粹艺术型和不可知的黑匣子会越来越变少。
营销的本质，对人对客户的理解是其内核，而技术永远是辅助的手段。营销领域里将产生一系列变化，但依然会出现的是需要有人做服务。比客户更懂客户，你能比他做得更好更有效，那你就更有价值。
在未来可以想象的一段时间里，对于智能营销而言概念不是最重要的，如何用技术优化原有的业务，提升对客户的理解，服务更到位，这才是最重要的。
Morketing 创始人和CEO曾巧女士：
营销行业创新、迭代的速度越来越快，不同行业之间的跨界行为也更加频繁，新技术融入营销的同时，也需要我们在评估方法、跨设备追踪和效果衡量上做出新的应对。
在数字营销到智能营销的转型过程中，将以数据做燃料，技术作引擎，服务为纽带把营销的各个环节融合在一起，不再依赖经验主义，更多的使用可量化、可视化的数据结果、分析、指导、做出决策。智能时代将是效率和数据的时代，对结果更加看重，对ROI更加关注。
蓝色光标移动广告集团CEO潘飞先生：
作为该专场的东道主，潘飞做了最后的总结发言：在巨变之下，营销人应如何去做改变和坚守？
●告别完全的经验主义。经验在营销上很值钱，但现在已不能完全靠经验。一个营销人的进化能力决定了你未来能走多远，一家公司的进化能力也决定了这家公司未来能做多大。过去进化的周期是三到五年，现在开始是半年一次，review的时候把经验倒掉一半，剩下一半重新学习。如果你不去重构认知体系，很容易被淘汰。
●拥抱新事物，但要关注商业和生意的本质，并构建核心能力。在此基础上，拥抱科技与人工智能，才会具备核心竞争力。在核心竞争力的初始阶段要想清楚，靠什么赢得客户？靠什么创造利润？只有想明白了，才能与人工智能、大数据更好的结合。
●服务依然重要。面对谷歌、facebook、BAT等巨头，我们如何寻求自己的独特价值和发展空间？其实就是更懂客户和服务好客户。保持100%透明性，和客户共同尝试和摸索，坚守服务诚信度和靠谱度，这才是互联网和商业最本质最重要的东西。
●要相信技术的力量，但不要迷信技术。在广告的世界里面，永远不会出现纯技术驱动的事情，只有技术和服务融合，才能发挥巨大的价值，蓝色光标正在构建就一点。
●坚守行业自律。人工智能带来的最大的改变之一是做假成本变得越来越低，这对行业的杀伤力很大。营销人应该保持初心，有所坚持，在拥抱技术的同时利用技术，但不要被技术反利用。
蓝色光标的智能营销实践
潘飞指出，技术与消费习惯的变革正引发营销格局的重构，但现在谈技术和概念的企业越来越多，谈服务和商业的却越来越少。而蓝色光标一直在尝试将更多的智能营销概念落地，从解决营销效率出发，针对国内及出海营销业务推出了一系列智能营销平台产品和解决方案。
在今年7月份的ChinaJoy上，蓝色光标发布首家智能代理平台“星云”，通过打通核心投放数据，帮助客户自动化和智能化进行数据分析、创意洞察、广告优化和投放监测等工作，提升工作能效，实现广告预算利用率最大化。
在品牌程序化业务方面，蓝标移动不断升级迭代“多盟·必得”平台，目前该平台已对接市场主流移动交易所及多家TOP媒体私有交易所，兼容RTB/GD/PD/PDB四大竞价模式及二十余种维度精细化控制，并已正式推出智能投放引擎，为品牌广告主提供从流量筛选到创意制作一站式的程序化服务。
在出海营销业务方面，蓝标移动近期推出“鲁班——跨境电商社交引流解决方案”，针对社交平台电商广告投放进行全链路管理和优化。优化Facebook广告投放流程，利用适配电商广告的模版快速生成创意和落地页，将社交平台用户引流至包括Amazon、速卖通在内的电商平台，进而提升商品排名和销量，助力中国跨境电商人达成生意目标。
蓝色光标在智能营销的探索和实践过程中，时刻保持对行业环境的洞察和快速跟进。去年，腾讯与京东合作推出“京腾计划”伊始，蓝色光标便成为其首个合作伙伴，运用“京腾计划”打通社交数据和电商数据，帮助自己的客户SK-II 在一天之内清空库存，营销周期内精准下单率提升了8倍，成为数据赋能营销的一个经典案例。在此基础上，蓝色光标进一步推出DATA+解决方案，主要为品牌广告主提供基于互联网行为数据的营销策略洞察，帮助品牌建立数据驱动的营销管理系统，以及提供端对端的闭环数据服务。
随着短视频营销浪潮的到来，蓝色光标发挥自身技术优势和创意优势，在现有视频营销体系下，顺势推出“信息流视频广告解决方案”，即一站式原生视频广告服务模式，将创意设计、数据分析、投放优化、媒介策略等输出组合并统一出口。618期间，蓝色光标率先将其应用于大客户京东，在即将到来的双十一及双旦，有越来越多的品牌选择蓝色光标短视频信息流解决方案去实现营销。
与此同时，基于全新App Store生态，蓝标移动打造并推出了智能化整合营销工具——ASMax，专注于苹果搜索广告（Search Ads）的智能优化投放。通过5年ASO词库积累，自主研发智能选词引擎，权威的一站式数据营销服务，帮助广告主的应用推广从App Store中脱颖而出。
蓝色光标金投赏开场视频德鲁克：领导力的本质是营销
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德鲁克：领导力的本质是营销
在德鲁克众多影响深远的理念中，有一个是很少有人知道的，这就是“卓越领导本质上就是营销”。不幸的是，很多研究领导力的学者和身居领导职位的人却忽视了这个理念，或者索性认为营销就是为了销售东西而说服别人。虽然说服、销售以及营销都是领导力的一部分，但“营销是领导力”这个理念的基础却是德鲁克认为一个组织中的所有知识型工作者都是合作伙伴。作为合作伙伴，就不能以简单的方式命令他们做这做那，不能用简单的方式去管理他们，而是必须实行有效的领导。这样就把说服工作同战略思维、市场细分以及其他营销要素结合了起来。因此，德鲁克得出结论认为，领导实践就是营销。这个结论对于这两个商业类学科都会产生深远的影响。如果领导力的本质是营销，那么营销也是领导力。认识到上面这一点是很重要的，因为领导者可以把营销领域的研究成果应用到领导实践中去，而营销者也可以把领导力领域的研究成果应用到营销实践中去。1保持绝对的正直如果你承诺什么，一定要确保承诺的真实。如果你之后又意识到你说错了，那么就尽快改正过来。无论你承诺过什么事情，一定要做到。今天，Arby’s是美国一家非常成功的快餐连锁巨头，在世界各地拥有3600多家餐厅。然而，在伦纳德·罗伯茨（LeonardRoberts）刚刚担任首席执行官之际，该餐厅的业绩很差，销售额每年下降10%—15%左右，但他最终却扭转了颓势。他之所以能做到这一点，一个很重要的原因就是承诺给加盟店提供资金与额外的帮助。他的承诺都兑现了，销售额最后迅速增长。由于成就斐然，罗伯茨被提拔到董事会任职。在他参加的第一次董事会会议上。Arby’s的股东们因为迫切希望得到更多的利润，便宣布要取消罗伯茨承诺给加盟店的各种帮助，就连罗伯茨承诺给员工的奖金也被取消了。罗伯茨为了保持自己的正直，不愿屈服，便从董事会辞职了，作为报复措施，Arby’s餐厅的股东便拿下了罗伯茨的首席执行官职务。罗伯茨后来又遭遇了一个考验其正直性格的情形。他出任了一家家族式餐饮连锁店的总裁和首席执行官。该连锁店名称为Shoney’s餐厅，总部位于田纳西州的纳什维尔市，拥有2000家加盟餐馆。但他一上任就发现这家餐馆目前正面临着一桩涉嫌种族歧视的诉讼案，而且堪称美国历史上最大的一起有关种族歧视的诉讼案。不幸的是，这个问题不是起源于误解，该餐厅的确存在种族歧视行为，因为一直以来该餐厅的总裁制定的政策都是不雇用非裔美国人，只要有哪位下属的经理违反这条禁令，就会被炒鱿鱼。罗伯茨出任这家餐馆的总裁和首席执行官后，立即终止了这项政策。他后来说：“按照我的想法解决了这起诉讼纠纷是我一生中都引以为豪的事。原来的首席执行官同意支付赔偿金并和解，这拯救了公司，但我必须同意在他履行承诺后就辞职。我对正直的执着似乎对我的妻子和孩子有点残酷，但我知道必须这么做。”罗伯茨从Shoney’s餐饮连锁企业辞职后，就来到了美国无线电器材公司（RadioShack），出任首席执行官。一年之后，他又兼任坦迪公司（Tandy Corporation）的首席执行官。在这之后的10年间，他在职业生涯中取得了非凡的成就，获得了无数的荣誉称号。以其非凡的成就，他曾被《品牌周刊》（Brandweek）评为“年度最佳零售营销商”。根据罗伯茨的说法，“如果你本性正直，就必须不顾一切代价地维护自己认为正确的事情，这一点你无法伪装。你不能为了收入或工作而放弃正直。你不能以90%的正直做一个成功的领导者，因为那要求百分之百的正直。”德鲁克显然是同意这个观点的。作为一个营销商，罗伯茨的成功赖以实现的坚实基础就是他的正直。2了解你的下属比尔·盖茨是微软公司的首席执行官。微软是他一手创办的。他的个人财富估计多达580亿美元，有可能更多。他在20多岁的时候就已经成就斐然了，年仅31岁便成为了亿万富翁。难道他这些成就只是因为他选对了时间和地点吗？难道他的成功只是因为幸运吗？如果你看一看盖茨的职业生涯，你就会发现他经常会花很多时间去了解下属。他在管理企业方面做得非常成功，但他的秘诀不是运用办公室政治，而是注重知识和技术。盖茨在十几岁的时候就了解计算机编程知识。到他上高中时，他已经充分了解了如何领导计算机编程小组，而且他还与人合作，编写了企业工资管理系统用的程序。他懂得市场营销，他曾经开过一家公司，开发了计算市内交通流量的软件，并将其卖给政府。到进入哈佛大学之时，他已经成为了一个公认的计算机专家，他懂销售，懂营销，也懂管理。他在哈佛大学的大一期间研究计算机语言，为世界上第一台计算机的诞生做准备工作。在大二期间，他从哈佛大学退学，最终建立了微软公司。他的成功，不在于他当时只有20多岁，也不在于他中途退学，而在于他知道如何创造以及如何销售自己的创造成果。3公开表达你的预期你可以通过多种方式公开表达你的预期，其中一个就是设定目标。从战术性的销售到战略性的营销，设定目标都是很重要的。我当年还是个报童时就明白了通过签约新客户来达到目标的重要性。像这样的目标一定要对各级人员公开表达，从最低级别的人员到最高级别的，都要让他们知道。我们可以把这种目标称为愿景。引人注目的愿景往往是成功的必备元素。所有成功的组织，无论是小企业，还是《财富》500强企业，无论是运动队，还是作战单元，甚至是一个国家，都必须有一个清晰而引人注目的愿景。这个愿景为每个人指明了方向，指引着一切行动，准确地告诉每个人他们所在的那个组织的前进方向。如果一个组织的成员能够适当地参与这个愿景的实现过程，那么每个人都会很乐意为此而努力。奥巴马在总统大选中脱颖而出，成为美国历史上首位非裔总统，这让全世界大吃一惊。他的确是一个了不起的人物。但就在前几年，他还几乎没有什么知名度。他在美国参议院中任职的时间还不到两年。他在党内的重要对手是参议员希拉里·克林顿，希拉里不仅已经在参议院任职8年之久，她还是前总统克林顿的妻子，享有很高的知名度。她取得了很多非凡的成就，而且在政治领域的人脉很广。如果奥巴马在党内能幸运地打败希拉里而获得提名，那么他将面对的对手是约翰·麦凯恩，麦凯恩是一个深得民心的英雄式人物，他也是一名参议员，在参议院任职的时间甚至比希拉里还要长，而且也是取得了一连串的成就。但到最后，赢家却是奥巴马。他是怎么做到的呢？当然，奥巴马获胜的原因有很多，他有着高智商、极富个人魅力以及他反对的是一个不受欢迎的政府，而且其竞选活动几乎没有什么缺陷。查克·托德（Chuck Todd）曾经是美国全国广播公司（NBC）新闻频道的记者和政治分析家，在奥巴马获胜之后被任命为白宫记者，他曾经专门写过一本书来分析奥巴马那届总统大选。书名是“奥巴马是如何胜出的”（How Barack Obama Won）。在一期《今日秀》节目中，他透露了一个很有趣的事实，即奥巴马是唯一一个明确表达了对国家有所期待的候选人，而且在三位候选人之间，只有奥巴马在竞选演说中明确宣布了自己的候选人身份和个人愿景。你只有知道了目标是什么，才能实现目标。4表现出非凡的献身精神戴尔电脑公司仅仅在成立6个月之后就一跃成为美国最大的电脑零售商。戴尔的销售额以每月20%的速度增长。一年之内，戴尔公司的销售收入增长了47%，达到了78亿美元，利润增长了91%，达到了5.18亿美元。这些卓越业绩的背后是以“快速”著称的配送服务。戴尔公司的创办者、首席执行官迈克尔·戴尔说：“在这个行业中，速度就是一切。我们是行业的定调者。”正是戴尔本人对“快速”理念的献身精神才激发了雇员的斗志，使其愿意为了这个目标而共同努力，最终赢得了客户和竞争者的尊重。到2008年，虽然戴尔公司的地位曾经动摇过几次，但其最终保持了美国头号电脑供应商的地位，在世界上仅次于惠普公司。在你的营销团队中，如果你是一位领导者，那么要做到谁都无法像你那样富有献身精神，即便供应商和承包商也不会。如果你有献身精神，就证明你想要完成的事情是重要的，而且你不打算放弃。我们对营销人员的期待不也是这样吗？5期待积极的结果在任何一项营销活动中，如果你一直期待积极的结果，就会创造奇迹。然而，如果你一直期待消极的结果，则会带来消极的结局。超级理发店（Supercuts）的理念是在20世纪70年代被提出来的，这是一个具有革命意义的理念。它取代了原有的理发店和美容店，取而代之的是低成本的、能够同时面向男女两性的美发美容沙龙。这个理念一经实现，立即获得了成功，实现了迅速增长，其加盟店迅速遍布全国。然而从某一个时刻开始，这个企业开始对自己丧失了信心，开始怀疑自己。结果，这个组织出现了问题。正如营销者感到担忧恐惧的时候做出的反应一样，该公司减少了广告投放量，并且减少了对加盟店的帮助。加盟店组成了一个联盟来保护自身利益。总公司领导们试图阻止加盟店的做法，结果就是加盟店集体起诉了总公司，导致该公司营业额偏低，士气低迷，一切指标都表明该公司的情况越来越糟糕。这种情况一直持续到一家投资公司出资收购了该公司，并且带来了一位新的首席执行官——贝琪·伯顿（BetsyBurton）。伯顿的预期是一定要赢。她加大广告投放量，不惜牺牲总公司的利益去帮助加盟店，帮助他们组成自己的联盟，并采取其他措施来印证她对公司未来的积极预期。她用了16个月，使利润上涨了10%。不出3年，就成功地实现了10%以上的销售额增速。总公司的收入从1.26亿美元增加到了1.7亿美元，且加盟店数量增加了100多个。加盟店、雇员和管理层都期待积极的结果，因为伯顿这位伟大的领导者和伟大的营销者率先具有了这种期待。6照顾好你接触到的人“你接触到的人”可以是你的雇员，也可以是你的客户，或者同时指两者，两者是相互并存的。也就是说，如果你更好地照顾好你的雇员，那么你的雇员就会更好地照顾好你的客户。我最近回到一家阔别一年多的餐厅吃饭，但这个餐厅已经不再是我之前熟悉的那个了。食品质量已经不如以前，服务质量也下降了，服务员无一例外地都缺乏幽默感。而这家餐厅的老板是一个非常愚蠢的人，有人曾经听到他说：“哦，如果我们的客户多一些，我就会请一个更好的厨师，提供更好的饭菜和更好的服务员。都是经济衰退惹的祸。”他把经营状况惨淡归因为客户不来他这里吃饭，所以他要降低服务标准，雇用廉价的服务员，并且想方设法降低饭菜质量。我那次光顾之后不久，那家餐厅就歇业了。后来，新任管理人员则非常体谅顾客和雇员。我之所以再次回到那里吃饭，是因为我注意到了这家餐厅再一次出现了顾客盈门的情景。我很好奇这种转变背后的原因。服务员彬彬有礼，对顾客很友好。服务也很棒，饭菜质量很好，价格也合理。我认为在经济衰退中尤其应该如此。照顾好你接触到的人往往是一个重要的营销原则。7先尽义务，后谋私利把尽义务放在谋私利之前意味着你必须把雇员和客户放在你自己的需求之前。你的雇员和客户不会因为你有多少薪酬、开多么名贵的车或者你占据多高的职位而感到印象深刻。让我换个方式来讲这个问题。你或许能给他们留下印象，但这种印象无助于你成功地营销自己的产品或服务，这是因为他们关注的重点是你能给他们带去多少利益，而不是你具有哪些优势。2000多年前，波斯国王赛勒斯的父亲教年轻的赛勒斯如何获得他人的信任和忠诚。你可以把这里的他人换成雇员或客户。赛勒斯认为最佳的方式就是奖励那些遵从自己意愿的人，而惩罚那些违背自己意愿的人。他的父亲认同这种方法可能在很多情况下会奏效，但并不能适用于所有情况。他的父亲说有一个更为简单的方法，那就是要比别人更能照顾好他们自己的利益。赛勒斯终其一生都遵循这个教诲，并且发现总是很灵验。有一次，他征服了一个邻国，但他对待战败国的国王及其子民的方式非常友好，以至于这位国王坚持向赛勒斯进献两倍于条约规定数量的贡品。政治领导人以及营销者如果在同别人打交道的过程中都能遵循这个简单的原则，那么他们都会获得更多的成功。8到工作一线去有一种营销理念认为，成功的营销只是拥有一个好点子。我不知道这个理念从何而来。这个理念认为，你有了一个好理念之后，就会去推销它，之后就会工作得很愉快。是的，创新和营销是基本的元素，但成功的营销者知道实际情况不是这样的，实际情况涉及到的问题更多。如果你想在某个营销活动中获得成功，就需要到工作一线去。你不可能仅靠坐在装有空调的办公室里动动脑子就获得成功。你要有所行动，要能看到实际情况，也要让别人看到你在一线工作。优秀的营销者能够一直做到这一点。贝斯·普里查德（Beth Pritchard）是美国Bath&BodyWorks公司的首席执行官。该品牌是美国地区最受女性朋友欢迎的天然品牌，其产品系列包含身体乳液、沐浴乳、身体喷雾等等。除了做好公司的事情之外，她每个月还会抽出两天时间去一线的店面做销售工作。她不是坐在那里看着店员，然后给店员提这样那样的建议，而是通过亲身实践去教别人，也在教别人的过程中有所感悟。大部分时间她都在忙碌地工作。她自己布置展台、摆货架、做礼品篮等。她说：“虽然我不是真的很善于使用收银机，但我还是要这么做。”她是否善于使用收银机并不重要，重要的是她出现在了工作一线，对他人产生了极大的激励作用，这种激励的力量肯定会带来回报。所以，她店面里的收银机里总是满满的。当她在1991年接管该公司时，它只有95家店面，销售额为2000万美元。5年后，店面数量令人惊讶地增加到了750个，销售额达到7.53亿美元。也许正是由于这个原因，她才有能力到其他许多顶尖的公司担任高管和顶级管理人员。如果我们认可德鲁克“领导力就是营销”的理念，那么我们就会同样认可“营销也是领导力”的理念，这是不足为奇的。如果你将一个领导学的原则应用到营销学中，那么你就会自发地将营销学的原则应用到领导学中。这样你就会收到非同凡响的效果。来源：网络
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喜欢该文的人也喜欢【营销以及领导力】——什么是营销本质？
前两天在朋友圈看到一个用户营销本质的评论，一直刻在脑海中，深有启发。今天跑步的时候还忽然想到另一个事情就是领导力！
那句评论的原话是：营销的本质是用户喜好的共鸣，激发和传播。单独看到这样的词汇，其实没有太大意义，当放在一起时，给予我很大的冲击力。由于受过控制论的系统训练，自然而然的会用这种思维方式去考虑，觉得实在是太棒了！
从理解上来说，好的营销能构成一个闭环，这个闭环的triger是用户的情感和认知，connect的是营销核心也就是品牌诉求。
经过一番学习之后，找到凤凰网关于营销的一篇文章，主要如下：
原生营销是一种全新营销理念，即通过融入用户所在媒体环境、以精准方式推送来保障用户体验的同时，提供对用户有价值的信息并能实现快速全媒体适配。
其评估体系包括六项指标：
Resist）融入情景：原生营销以媒体形式与受众沟通，让用户变被动接受为主动浏览，在视觉和语境上融入媒体环境。
A（Activate）引发关注：原生营销容易进入用户视野，并在第一时间抓取用户眼球。相比传统互联网营销，原生营销内容在媒体页面上可以获得更高的可见度和关注度。
T（Trigger）引爆兴趣：原生营销通过锁定目标人群、实现精准投放来激发用户的参与兴趣和再次访问、分享及互动的意愿。
I（Inspire）激发传播：原生营销为用户提供有价值、能够引起兴趣的内容，以吸引更多媒体对原生内容进行转载，激发内容的进一步传播。
V（Vitalize）活跃品牌：原生营销提高企业品牌在目标用户群中的认知度并提升品牌在市场上的活跃度。
E（Enrich）产生共鸣：原生营销内容可以精准地传递出企业的品牌文化，引发用户对品牌文化产生共鸣，从而增加对该品牌的认同度。
略显累赘，但基本上是对营销对象的闭环运作，以达到商业目的。
跑步的时候，联想到领导力，这可以说是另一个维度的"营销"。通过下属所感知到的，公司愿景，领导魅力，成长环境，这可以说是他的“全媒体”环境，剩下的就是如何在共性的基础上，对其个性化的进行精准宣导了。
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领导力：仁义，人不忍欺
13:29:24 && 作者: 刘尚线 & 来源: 全国商情.分销时代 &
据某权威机构发布的一个调研结果显现：企业的领导者如何看待他们的目标，决定了组织是否会走向成功。而决定企业领导者眼光的，就是有效的领导力。好的领导要明白两件事，就是领导力的"本质"和"形式"：本质，就是我们所说的领导力的特征，这是领导力最核心的要素；形式，是变化的，是随领导者的层次、职能和角色而不断改变的。而有效的领导力，就是本质和形式之间的平衡。
&　　不幸的是，如今很多领导人都不能把本质和形式统一起来。他们给人留下的印象是总是对别人充满期待，但他们的真实意图别人根本猜不透。这些人，一言以蔽之，员工只是对他服从而非真正愿意为他效力。还有一些胸怀大志却讷于言表的领导，虽然员工们非常信任并愿意效力于这样的领导，但这些领导很难把信任和积极性集中到某一个目标上。换言之，他们体现了自己的价值，却没能体现自己的能力。 　
　所以，对于企业管理者来说，如何达到本质与形式的完美结合，形成有效的领导力就显得尤为重要。本人从事多年的企业管理工作，受到《分销时代》杂志的邀请，把自己的一些管理心得整理出来，以供大家互相切磋学习！
　　身正，无声的命令
　　作为一个企业的管理者，最重要的"本质"就是管理者的个人品质。孔子说："统治者自己要行得正，不用命令百姓也能照着做，自己行不正，虽然发号施令，百姓也不会听从。"这说明，领导者首先要身正。 　
&& 　身正，就是无声的命令。
&　　可以这样说，领导的带头作用、表率作用，影响力是大的，甚至是无穷的。遇到风险，领导先上，群众自然会跟着；领导都不怕牺牲，群众也能够豁出命来；领导带头艰苦奋斗，群众也会跟着克勤克俭。而勇于牺牲或艰苦奋斗，都不是嘴上说的，是行为的表现。
　　一个有远景的事业，一定是榜样的事业，是领导人的事业，因此，不管是团队领导人，还是企业的高级管理者，都应该从自身做起，遵从团队与企业的一些条例与规定，在下属面前做出好的表率，这样才会有一大群的追随者，别人才会信奉你。所以，一个合格的管理者，首先应该有良好的个人修养与自身素质。
&　　达仁达己的精神 　　我做市场已经十多年，而且在此过程中，自己也做过几家企业，但我身后一直有一大群追随者。这其中是有很多因素的，但最主要的就是我具有"达仁达己"的精神。
　　"达人达己"的意思是成就别人就等与成就自己。这是一种精神，也是一种气度。在历史上，左宗棠、李鸿章、曾国潘是三位非常优秀的领导人，有道是："左公，威猛，人不敢欺；李公，精明，人不能欺；曾公，仁义，人不忍欺。"但我最欣赏的是曾国潘，在创造自我方面，曾国藩身体力行，刚柔相济，从实践到理论，又从理论到实践，拥有了非凡的成功。当然，其中也不乏因为他达人达己，无私奉献，而受到别人尊崇的精神。 　
　另外，领导者还应该善于发动周围其他人。为了达到业务目标，领导人不仅要知道自己的责任，更要激发和驱使周围的人贡献他们所有的能力为这个目标努力。一个真正的领导者能用他的热情发动员工最大的能量--员工们愿意为组织不断地贡献才能和知识，而作为回报，员工们也能得到成长，变得更加成熟和专业。 超常的包容心
　　秦始皇在一些人眼里是中国历史上的大暴君。他们谈论秦始皇时，除了肯定他统一了中国之外，在其他方面就再难多赞一词。其实，笔者认为，在对待下属的雅量上，在为人的包容力上，秦始皇是后代绝大多数君王所望尘莫及的。因此，历史学家给了他很高的评价，称其为千古一帝。所以管理者要想管理好企业，也要有超常的容忍之心。 　
　我认为，一个领导者的包容力应该包括以下几个方面。
　　一是要容人之长。就是要容得下比自己强的人。林则徐说过："海纳百川，有容乃大。"现实生活中，我们常常可以看到这样一种现象：一些管理者也确有爱才之心，但是有一个上限，即所用之人不能超过自己。一旦发现所用之才在某些方面比自己高明，特别是当他与自己的意见不一致，而事实证明自己错了的时候，嫉妒之心便油然而生。这种"小鸡肚肠"的人是难成大事的。实践证明，一个管理者用比自己强的人越多，其事业成功的概率也越大。刘邦出身低微，才思平常，用他自己的话说就是，"文不如张良，武不如韩信，治国安邦不如萧何"，但他之所以能在群雄中脱颖而出取得天下，关键也是由于他能容人，并用好一批强于自己的人才。
　　二是要容人之短。这并不是说要袒护、纵容别人的短处，而是说要在维护原则的前提下对别人的短处有所容忍。因为越是在某些方面冒尖的人，其短处往往也越显眼。此外，一个优秀管理者还要善于用人之短。因为有些优点和缺点、长处和短处往往是相对的。列宁说过："一个人的缺点是优点的延续，优点是缺点的延续"，有些人长处中可能潜藏着短处，有些人短处中也可能包含着长处。只要使用恰当，有些短处是可以变成长处的。 　　三是要容人之错。"人非圣贤，孰能无过？"就像一个人只要能站起来走路，就难免要跌跤一样，再能干的人才，只要多做事情，就难免要犯错误。美国一家公司在聘用职员时，曾别出心裁地制订了一个条件：受聘者必须曾在以前的工作中犯过一次不大不小的错误。这看似荒唐，实则很有道理，充分体现了该公司宁愿用犯过错误的能人，而不愿用那些所谓"没有缺点"的庸人的原则。
　　最后，容人之错，还要容人改错，即不要把犯过错误的人"一棍子打死"，也不要急于求成，强求别人"朝错夕改"。这一点，我们尤应加以注意。
　　有胆有识提升管理
　　有种流行的说法是：选择比努力更重要。虽然成功者都是很努力的，但努力者不一定能个个成功。其中的原因固然很多，但是有胆识绝对是获得成功的保障。 　
　胆识是胆量与见识的合称，二者的关系是相辅相成的。犹如"艺高人胆大，胆大艺更高"之关系。拿破仑说过："一个优秀的指挥员，他的勇气与见识应该好比等边三角形的两条边，应该平衡发展，不可偏废。"这二者是成功商人的左臂右膀，缺一不可。
　　胆量大于见识，会因为轻举妄动而导致失败；胆量小于见识，会因为保守而贻误战机。商场如战场，所以，这个观点同样适合于厮杀在商业战场上的人们。想要赚钱，单有发现商机的慧眼是不够的，还需要有决策的智慧和快速的反应能力。当然，勇敢不是瞎撞乱闯，而是以自身知识和经验为后盾，凭高屋建瓴的远见卓识、果敢迅猛的冒险精神，当机立断地做出决策并付诸实施，这样才会形成辐射力，跟随者才会相信你与信奉你。 　
　如果说打天下首先靠胆量的话，要想长久地坐天下就必须靠"见识"了。在如今的商业社会，有识的人并不多，有胆有识的人就更少了。由于政府加强了对于一些高风险行业的限制，企业如何在这种环境中得到良好的发展，与企业管理者的胆识是有很大关系的。 　
　就法蕾雅公司来说，我们的产品结构、多元化的营销模式无不是一群有胆识的人的智慧的结合，它无疑是代表了特许加盟未来的发展趋势与潮流。同时，它改变了以前以复制为主的观念，以销售为导向，展开了一场与传统销售的大规模竞争。
　　同时，如何让自己的产品得到广大经销商、消费者的认可，也需要有实际的行动去体现。像法蕾雅公司在招商会现场采用的"真人秀"与现场演示相结合的方式也无疑是领导者具备远见卓识的体现。 　　此外，一个成功的领导者，要想在管理的位置上占有一席之地，还应不断地学习，不断提高自己决策能力、统御能力、组织能力和协调能力，提高自己对事物的认知能力、判断能力和事业发展的前瞻性，当好下属的导师。 　
　因为一个卓越的企业家，一定是一个出色的教育家；一个可持续发展的企业，必定是教育家所统率的积极上进、活学活用并研发成的学习型组织。
作者介绍：
刘尚线，国内知名职业经理人，现任北京法蕾雅日用品有限公司总裁； 曾任中国保健协会健康援助工作委员会秘书长，从事企业经营管理工作15年，涉足医药、金融、日化等诸多产业领域。
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