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远景描述行为对团队成员工作业绩的影响领导胜任能力的调节效应.pdf 54页
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远景描述行为对团队成员工作业绩的影响领导胜任能力的调节效应
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远景描述行为对于团队成员工作业绩的影响：
领导胜任能力的调节效应
变革型领导行为在企业团队中正得到越来越广泛的重视和推广。
这一领导行为的核心是远景描述，它强调领导者要通过向团队成员传
达动人的远景目标来激发团队成员对于集体利益的追求。然而在实践
中，作者注意到单纯的远景描述行为往往并不能产生积极的效果，它
还有赖于下属是否相信领导者有能力带领他们去实现这一远景目标。
因此，借助于这次论文课题的机会，作者采用组织管理的实证研究方
法，对这一想法进行了研究检验。
在文献回顾的基础上，论文首先对相关的研究概念进行了明确的
定义，分析了它们在组织中的现实表现以及来龙去脉。然后，论文采
用这些研究概念，分析了它们之间的影响关系，并提出了相应的研究
假设。因为远景是团队的未来和发展方向，同时又是团队成员行为目
的的规范和准绳，故在研究假设中，论文认为团队领导的远景描述能
够提高成员的工作业绩表现。论文进一步假设，当团队成员感知到领
导者的胜任力强时，他们更能够接受和认可团队的远景，远景描述越
能够促进团队成员业绩的提高；反之，当团队成员认为领导者的胜任
力弱时，远景描述对于团队成员业绩的促进作用就会变弱。
本研究采用问卷调查的方式，在企业内收集上下级配对的调查数
据，然后运用统计软件 SPSS，对调查数据进行相关性分析和回归分
析。结果表明，团队领导的远景描述行为同成员的工作业绩表现缺乏
显著的相关性，团队成员对领导者能力的认识能够调节这一关系。当
团队成员信任领导者的能力时，领导者的远景描述行为能够对成员工
作业绩带来显著的影响；而当团队成员不信任领导者的能力时，领导
者远景描述行为就不能对下属的工作业绩产生显著的影响。
论文的研究结果对于团队领导力实践具有重要的价值。团队领导
者单纯依赖远景描述行为并不能促进下属的工作绩效的提升，只有同
时让团队成员信任领导者的能力之后，领导者的远景描述行为才会发
挥积极的作用。因此，企业组织在培训团队领导者变革型领导行为的
同时，也应该注重他们的胜任力建设；同时变革型领导风格的团队管
理者在实际的领导过程中，也需要考虑下属的感受以及对其领导能力
的认识和信赖，只有这样才能够发挥远景描述行为在促进下属绩效方
面的积极效应。
关键词 ：变革型领导，远景描述，工作业绩，胜任能力
THE INFLUENCE OF LEADER VISION
ARTICULATING BEHAVIOR ON SUBORDINATE
JOB PERFORMANCE: PERCEIVED LEADER
COMPETENCE AS A MODERATOR
Transformational leadership is getting
more and more important in
transformational
leadership,
articulation has been applied to motivate team member to obtain team’s
value, by drawing great team future from team leader. The author found
out that the positive effect may not be generated if only articulating the
subordinators
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?重庆市微聚公司董事长
（重庆市微聚公司董事长）
，女，日出生于九龙坡区，X—BOSS微商团队创始人，重庆市微聚公司董事长。
陆雪人物介绍
，女，日出生于重庆市
，X—BOSS微商团队创始人，重庆市微聚公司董事长。
大学毕业创立X—BOSS团队，创造无数个销售奇迹。
陆雪人物经历
2014年5月从借款3000元开始了互联网创业道路；
2014年7月毕业于重庆工商大学；
2014年9月创立了X—BOSS团队；
2014年12月正式加盟微聚公司,担任董事，运营部经理，率领X—BOSS团队打造中国第一护肤品牌—SKV。
陆雪荣誉和成就
2014年5月—2014年12月，从普通大学生到创立X—BOSS团队；
2014年12月—2015年3月，3个月打造团队破万人数，将SKV推到微商之颠；
2015年12月创立了旗下又一联合品牌，微团网，将电商和微商相结合，独一无二的双模式，担任其直接运营总监，勇夺销售之冠、创造了无可打败的销售业绩神话；
2015年12月至今,业绩上升，团队人数已经超过十万人，成为了微商当之无愧的销售王之一，全新的企业化管理方式，让团队日增千人。
．网易[引用日期]
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创始人介绍& & & & & & ——林总访谈录林永强，行心公司的董事长。凭借坚韧的毅力和高尚的信仰带领行心在短短5年时间从一个小团队成长成一个八十多人的公司，客户多达300多个，产品日益完善。在成绩面前他没有停止脚步，不断进取。在互联网大时代下，他继续学习互联网思维，在原来的产品经验上开发互联网的云平台产品，以帮助广大小医院、民营医院、健康场所实现信息化。这个产品开了的先河。林总是什么样的经理和思想？他的产品理念是什么？带着这些问题，笔者采访了行心董事长林永强先生。笔者：听说您的父母和妹妹都在美国定居，为什么您不在美国定居呢？林总：我有很多年的医疗信息化的经验，尤其对国外的熟悉。我有个愿望，希望中国医疗信息化走得更好，早日跟上北美等发达国家的医疗信息化水平。所以，我情愿留住国内创业，实现自己的梦想。笔者：听说您信佛，您能不能大体讲讲您的信仰与行心之间的关系？林总：人因梦想而伟大。我们发心愿为世人服务，造福众生，引导向善，是大布施，是功德。不要忽视道德、人格、思想、正能量、人性光辉的正气至阳的力量，这种力量可以包装一个人、一个公司，她代表一个符号、品牌，一种影响力。有种子还要功德的水才能长得好。老板应该自己修养造德，需要悟道，才有领导力，这样的老板，跟他的人是有福报的。你对他们好，爱他们，总会有报答。管理上，老板需要道，员工需要教。教是觉者引导众生，是信仰行为，是德化的流行。在公司就是公司文化。笔者：那么您觉得您心目中的行心公司的行为准则是什么？林总：人的天性是仁义礼智信，我们应该经常用自己的本性反思自己的行为——格物致知诚意正心修身平家治国平天下。行心应该要明白自己的社会价值，行心每个员工也应该明白自己的人生真谛，只有这样，才能对社会有益，同时完满人生。笔者：您为什么使用“行心”这个公司名字？行心的企业文化简单来讲是什么？林总：人无关工作还是创业都是一次文化修行的历程，企业也是一个修行完善的过程，所以，我们应该以修炼前行的心来做。我选择“行心”这个名字是希望它代表行心的企业文化：敬天、爱人、实干，“行心”我认为的意义就是行者之心，永无止境。笔者：行心在过去经历最困难是什么时候？是什么令行心发展那么快速？林总：行心在过去经历最困难是客户或代理商没有及时支付应付款，造成行心在既要做好产品又要做好服务的同时还要“勒紧裤头带”，呵呵。所以，我认为行心快速发展的秘诀就是肯吃亏。当然专注也很重要。很多时候，有朋友叫我开发其他行业的软件，例如ERP，价格还不低，但我还是回绝了。因为我们必须在专注自己的产品，长期地从事，集中精力在产品成熟度，客户信誉，市场占有率，和行业专业水平上经营，在深度而不是广度去经营。笔者：是什么理念让您决心开发现在的SaaS云医疗平台新产品？林总：传统医疗健康信息化，在现代移动互联网和大数据时代面前已经显得落后了。互联网颠覆了零售业，银行业也正在受到极大冲击，医疗健康行业也不例外，未来不求变则被颠覆。那么，互联网对医院转型来说，很多人都还停留在开个网站，在微信开个公众账号，做做那么简单。基于互联网影响下，应该是整个医疗行业整体的发展，对整个医疗行业模式的重构，对内部管理体系业务流程的再造和升级。包括，、、、、、、、、、的改造，这是一个系统的工程。背后贯穿着一套新商业思想和精细化管理的思路，我们称之为互联网信息化思维。我要做的，是希望在我们原有的经验上整合这些系统，并在云平台上运行，与互联网对接运营，同时节省客户的投资，提高管理效率。所以，就有了这个“行心云医疗平台”。笔者：你对未来医疗信息化的前景预测是怎么样的？林总：第一代是单机版或者局域网，解决医院管理信息化效率问题；第二代，是“以病人信息为中心”的，其特点是结合处方医嘱、护理、等临床数据形成的，延伸下去就是区域化共享的居民健康档案。第三代我觉得已经不应该要改名，不能叫医院信息或医疗信息了，应该叫，应该时代变了，以医院为中心的纯已经不能解决健康民众的需求，不能符合国家的政策了，必须有以及，而且必须借助移动互联网医疗和的概念和方法，打通、，与、、等系统，与居家老人、病人、健康人群结合，形成一个大数据平台，因为行心，应时代而变，利用互联网技术和云计算技术，率先推出移动医疗和医疗云理念，从，、、、、、、（EMR）、、（LIS）、、、等。笔者：中小医疗健康养老机构的特点是什么？中小医疗健康养老机构是在传统大型公立医疗体系夹缝中生存并开始蓬勃发展起来的，他们的市场化程度高，一般是民营机构，社会资本投资的，他们对内部管理和外部营销需求旺盛，这些需求分解下来就是一系列的子系统软件，包括、、、、、、、，具体模块功能包括、、医院诊所微信营销、、、、、、、、、移动护理、、临床路径、老人评估、前台咨询、中医诊断/体质辨识/中药方剂/养生方案、随访管理与回访客户满意度、。对于连锁性大型医院、门诊、诊所来说，他们的管理是有个性特点的，管理也是与时俱进的，我们必须支持他们的内部管理和外部营销管理流程的不断改进，所以，按需定制的服务是必需的，这个也是行心公司的经营理念和特色。中小医疗健康养老机构的内部管理和外部营销要求重点是产品低价、高品质、好服务，即性价比是取胜之道。笔者：你行心公司在未来医疗信息化厂商中会脱颖而出吗？行心公司的竞争优势在哪里？林总：行心公司的使命和定位是为中小医疗健康养老机构提供信息化解决方案，中小医疗健康养老机构的管理和技术能力是相对弱的，我们通过有经验的团队给予技术和服务支撑，我们的SaaS产品低价高品质的性价比可以减低这些中小医疗健康养老机构信息化的门槛，这是我们的竞争优势。当然，未来，好的产品和服务，不断为客户提供附加价值，不断完善改进的系统功能和服务体系，支持他们的内部管理和外部营销管理流程的不断改进，与他们一起成长，是未来利于不败之地的法宝。所以，我们行心，是不变的修行之心，心不变，行不断！后记：目前行心开发出云计算架构的医疗和健康领域云产品，该产品是结合其多年医疗业务经验，即，、健康管理、、、、、、、、等方面的经验，利用移动互联网、云计算新技术自主创新开发而成的，覆盖面广、竞争门槛高。行心刚刚成功签下广誉远（A股主板600771）国医馆信息化建设合作项目，广誉远是国家重点支持的中医药龙头企业，未来一年内公司的行心健康信息管理V3.0的HIS系统，、、、、、、、将助力广誉远在全国的万店千家国医馆和国药堂项目，行心科技也将借此时机走上发展的快车道。我们拭目以待，祝福林总，祝福行心！您所在的位置：
倾城团队创始人 董琦
江西倾城商贸有限公司董事长
　　 倾城团队创始人 董琦 &江西倾城商贸有限公司董事长　　你不该在奋斗的年纪选择安逸　　早就听说过董琦的大名，但与她的相识很是偶然。有一次与朋友吃饭，正好和他凑了一桌，她在席间说起自己带领倾城团队的经历，引起了我对微商这个行业的兴趣。　　从小时候开始，董琦就一直想当一名演员，也一直在向着这个目标努力。从小学到初中董琦一直读艺术学校，高考时进入江西省艺校影视表演系，毕业后顺利成为董琦们地方电视台的签约演员。一切看似顺风顺水，但是，理想很丰满，现实很骨感，由于不自信等种种原因，董琦最终放弃了自己心爱的演员行业。微信d　　 　　一下子失去了工作，人生仿佛从白天跌倒了黑夜，是该出去闯一闯，还是继续固守在这个小地方，董琦陷入了前所未有的迷茫。后来，董琦学习了室内设计，也从事了一段时间的室内设计工作。但是，因为自己并不是科班出身，事业依然没有多大起色。无奈之下，董琦选择了辞职。　　　　一次又一次失利，让董琦充满了挫败感。而后，董琦和大多数的女人一样，结婚生子，待业在家。长期的全职太太的生活，让董琦不仅每天胡思乱想，而且找各种理由和老公胡闹、纠缠，董琦觉得自己的人生毫无意义和价值，但是又无力改变，董琦只能通过这种途径来发泄。　　 　　但董琦总是不甘心。记得有句话说，如果你不甘心，说明你还没有认命，说明你还有追求。闲来无事翻手机的时候，董琦看到很多人在微信朋友圈卖东西，当时的董琦不以为然，甚至嗤之以鼻。但经过一段时间之后，董琦突然发现越来越多的朋友都加入到了这个行业。董琦转念一想，反正已经是孩子他妈了，闲着也是闲着，为什么董琦不能做点事情呢？　　 　　一开始也是做代购，因为董琦还在哺乳期，所以对孩子的一些用品需求量比较大。那是董琦创业第一年。现在想想，那一年是最辛苦，也是最有激情的一年。董琦一个人又要带孩子，又要哺乳，因为那个时候微商的团队培训机制还没有形成，因此很多事情都要自己想办法解决。尽管过程很艰辛，但董琦一直在咬牙坚持，董琦说坚决不能再放弃第三次了。微信d　 & & & & & & & & & & & & &　　　有一天聊天时，我问董琦：“为什么你每天像打了鸡血一样，起那么早，睡那么晚，工作效率还那么高，你难道不累吗？”是啊，这也是董琦许多次在暗夜中扪心自问的问题：当别人晚上看电视、享用烛光晚餐的时候，董琦却在苦逼地吃着泡面；当别人玩了一个小时手机游戏心满意足地睡去时，董琦还在和客户反复地沟通；当别人因为距离上班还有一个小时而能够赖床时，董琦却不得不早起准备当天的发货……董琦深知，人生短短数十载，不该在该奋斗也能奋斗的年纪选择安逸。　　 　　做第一个品牌时，董琦一次拿了2箱面膜回来，公公当时就说了一句，“拿这么多货卖不完怎么办”。本来董琦还有点担心，怕卖不完。听了公公的这句话，她就在心里暗自发誓，一定要一个月卖完。出乎意料的是，到了月底，董琦竟然卖出去了58箱面膜，还招了38个代理。董琦记得很清楚，那是2014年的7月份。接下来的半年，董琦的业绩一直突飞猛进。8月份销售额10万，到10月份就已经达到了100万。至此，董琦终于可以骄傲地回答小A问题：因为董琦还有梦想和追求。　　倾城团队创始人 董琦 &江西倾城商贸有限公司董事长　　 　　2015年，董琦注册了江西倾城商贸有限公司，运用系统的培训和现代化管理模式，实行公司化运营。目前，其公司直接代理300多，团队授权代理5万，所代理的品牌都是公司的销售冠军。从玫莉蔻一级到勾勒总代、朵拉朵尚总代。 现在全权运营品牌有艾薇品牌、芮玲妃护肤品、仁和集团珍妍养护贴，还有女性日用品，如渴慕负离子卫生巾等。　　 　　2016年，董琦相信，在倾城团队的共同带领下，业绩定会再上一层楼。　　倾城现面向全国招募有梦想、敢于拼搏的代理商，团队会以专业的眼光去选择适合市场发展的产品。不管是已经进入微商的朋友们，还是完全没有做过微商的新手，倾城团队都会为您提供充分的发展空间。　　招商微信；d　　
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