圆通速递上午向消费者致歉 快递点未送货物今天送到 | 北晚新视觉
圆通速递上午向消费者致歉 快递点未送货物今天送到
日讯，近日，有微博网友反映“北京圆通花园桥网点倒闭”，不能及时送达快件。此事经微博网友转发之后，引起很多人关注。记者上午采访圆通速递总部获悉，快递公司已经响应并部署妥善处置派送。目前，花园桥网点区域的快件都在派送中，预计于今天全部派送完毕。
对于加盟店的突然关闭，圆通速递解释，公司与北京花园路网点之间是加盟关系。春节之后，电商快件大量发货，加上日常快件的正常收发，恰与节后部分员工未及时返岗叠加，对局部区域的快件时效产生影响。圆通对消费者的心情表示理解并致歉。
网友反映涉及的花园桥网点因经营不善问题，圆通此前已作出内部调整。对于网点调整期内的快件，华北管理区马上响应并部署妥善处置派送。目前，花园桥网点区域的快件都在派送中，预计于今天全部派送完毕。同时，新到的快件均为按正常流程作业。
对于快件延误而理赔的途径以及希望第一时间了解快件情况的，除可以拨打专线电话外，消费者还可以拨打圆通速递全国客户服务热线95554，也可以通过微信、支付宝的服务号、圆通速递官网客服等来了解。
来源：北京晚报 北晚新视觉网
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工信部备案号：公安机关备案号：09申通:到2017年底 北京地区快递时效性将受影响_凤凰财经
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申通:到2017年底 北京地区快递时效性将受影响
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原标题：申通:到2017年底 北京地区快递时效性将受影响 　　申通快递22日发布告客户书，称申通快递
原标题：申通:到2017年底 北京地区快递时效性将受影响
　　22日发布告客户书，称申通快递北京公司将积极配合40天专项整治行动，在此期间，北京地区的快件中转与寄递时效将会受到一定影响。
　　申通官微公告截图
　　11月18日，北京大兴区西红门火灾导致多人死伤，北京市政府要求对北京辖区内的物流、快递等行业进行整顿，决定自日起，在北京市开展为期40天的安全隐患大排查、大清理、大整治专项行动。
　　22日上午，微博名为“王飞-仓储物流与供应链”的用户称，包含顺丰、圆通、京东、中通、德邦、安能、百世、速尔、快捷等快递企业受到了此次检查的影响，部分门店停业、或者被禁止露天分装卸货等情况，近日发往北京或者从北京发出的快递时效性可能会受到影响。
　　另外，有媒体报道称，韵达北京大片网点无法正常运营，处于瘫痪状态、快递严重积压，从22日起韵达停止揽收北京同城区域快件，恢复时间另行通知。
　　对此，法制晚报报道称，北京市邮政管理局相关工作人员回应表示，该局并未要求快递企业清理、关闭快递货仓。圆通等快递企业也表示，对于不符合安全要求的快递货仓的管理和改造一直在进行，但并没有接到相关部门要求关闭货仓的通知。
　　此后，有用户在微博上贴出一张申通快递发布的文件，文件显示，自11月21日起，申通全网发往北京地区(北京中专其他地区除外)的快件限重5kg以内，并限制体积单件0.1立方以内。对超出这一规定的快件发件转运中心有权截留退回。据新京报报道，申通相关负责人确认了这一消息，该负责人表示这一调整是阶段性的，将视末端配送情况做出调整。
　　有用户在微博上贴出申通公告文件
　　中新经纬客户端查阅各家快递公司官网发现，截至发稿，仅有申通快递发布告客户书，称申通快递北京地区的快件中转与寄递时效将会受到一定影响。 (责任编辑：王擎宇)
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副标题要不要快递股又现集体异动 原因竟然是他（附龙头股盘点）
来源：证券时报官方微信
　　双十一买东西要剁手，提前买点快递股对冲下？
　　快递概念周一，截至收盘，(603569,)、(002120,)涨停，(002352,)一度涨停接近历史新高，(002468,)、(600233,)涨幅超过4%。即便下午跳水，板块仍保持坚挺，涨幅位居各行业第一。
　　两大催化剂袭来
　　10月13日，国家邮政局、菜鸟网络联合公布了今年双11的备战情况。据统计，今年双11期间，全行业将有268万人一线人员投入到快递服务当中，较去年增长超过50%，干线车辆增长59%，航空运力增长40%左右。据国家邮政局初步预测，今年“双11”期间全行业处理的邮件业务量将超过10.5亿件，比去年同期增长35%。
　　日前，中通快递赴美，计划募资不超过15亿，机构预测中通快递上市后市值或接近1000亿，有望再次掀起投资热潮。
　　有望产生中国版UPS
　　(600109,)认为，“双十一”快递业务量有望创新高，预计11月规模以上快递业务量有望达到40亿件，同比增加60%，创造快递史上单月业务量最高的记录。
　　(601377,)认为，由于快递的服务质量提升且价格不断下降，电商物流外围需求被激发，快递的需求增长开始脱离电商增长。展望未来，目前中国年人均快递量15件，显著低于美国的40件，且中部仅有5件，西部只有3件，未来增长潜力巨大。兴业证券认为，目前全球最大快递公司UPS市值超过6000亿人民币，若以它为标杆，长期看，中国快递行业在拥有更大人口基数的情况下，有望诞生超级牛股。
　　双11炒作时间提前 今年力度或加大
　　兴业证券认为，越来越多商家会选择双11前就开始打折促销，以缓解物流压力，因此观察双十一的时间点要提前到十月底。
近年来双11一个月前强势表现
　　数据显示，近年来每临近双11，虽然物流板块没有明显的超额收益，但不妨碍物流板块有一批表现不错的物流股诞生。尤其在2015年，(603066,)、(300350,)、(300240,)、(300013,)在双11前1个月内上涨超过50%。兴业证券认为，今年由于出现了纯正的快递股，热度会相对以往提升。
　　龙头股盘点
　　综合国金证券、兴业证券、(000783,)等多家报告，目前机构认同度高的快递产业链个股如下：
　　鼎泰新材：作为国内快递行业的标杆企业，顺丰在品牌口碑、快递经营模式、网络运力建设等方面龙头优势明显。同时顺丰向快递产业链上下游拓展，积极涉足电商、金融等领域。从中长期来看，随着中国快递市场规模维持中高速增长，顺丰转型综合物流服务商的预期不断强烈，顺丰控股的市值有望向美国快递物流龙头UPS看齐，对比目前还有很大的发展空间。
　　大杨创世：圆通成功借壳上市，圆通速递目前在全国范围拥有自营枢纽转运中心60个，终端网点超过24000个。与云锋新创分别持有圆通速递11.09%和6.43%股份，位列第二和第三大股东。阿里打造的菜鸟网络可获取大数据服务，给物流资源整合注入活力。
　　新海股份：韵达实施信息化管理起步较早，具备核心（,,），信息化水平在“三通一达”中首屈一指。韵达采用自营枢纽转运中心和终端取派加盟相结合的网络扁平化运营模式，运用轻资产迅速进行网点扩张，县级以上城市覆盖率已达到94.6%。
　　艾迪西：申通快递主营国内快递业务，以电商件+加盟制为特点，加盟制快递鼻祖，目前，申通快递服务网络共包括独立网点及分公司1370 余家，服务网点及门店10,000 余家，品牌总体从业人员超过20 万人。
　　(600270,)：大股东换成招商局，未来将强势整合物流业务。进军跨境电商物流，与网易、阿里巴巴合作将放量。持股50%的中外运敦豪在中欧国际快递市场上占据垄断地位。
　　(300230,)：轻型输送带龙头，通过控股欣巴科技，向快递智能分拣行业延伸。输送带，高端模塑和智能分拣总包三大业务板块协同发展。
　　(603128,)：多元化物流格局初现，积极外延扩张。收购祥德集团65%股权，打通跨境电商进口备货保税模式的全球海运拼箱集运物流通道，致力于打造跨境综合物流业务。收购特种物流龙头中特物流，公司业绩增长确定。
　　(002010,)：公司化工+物流双主业齐发展，拟以PE10倍收购拓纳化学，预计年可增厚净利润1亿元。打造智能公路物流网络运营系统，面向全国打造公路干线地网，构建物联网平台生态圈，实现供应链成本降低和效率提升。2016年公司将建成30个公路港，力争实现线上运费撮合交易量1000亿元。2017年将快速释放利润，并将拿到全功能金融支付牌照，物流金融盈利潜力巨大。
　　(600787,)：通过收购拥有LME交割仓牌照的HB集团股权，进军海外业务。中储在主要核心城市拥有超过700万平米的仓储土地，权益部分超过450万平，普洛斯20亿元参与公司定增，长期（,,）值得期待。实际控制人中国诚通控股集团有限公司已成为国有资本运营公司试点，业务有望整合。
　　音飞储存：公司专业从事仓储货架的生产和销售，是国内较大的仓储货架供应商之一。对应的是电商行业增速最高，对应的是阁楼式货架这一细分产品，年增速在80%以上。而快递行业的需求同样主要源自电商件。
　　(002312,)：目前，国内快递柜行业已有百十家企业进入，快递巨头、电商巨头、第三方快递柜企业阵营划分明显。公司作为国内快递柜领域鼻祖，2012 年下半年就率先推出速递易智能快递柜，抢占先发优势。
　　(603611,)：随着快递领域分散式仓储的发展，自动化仓库有望在快递配送、转运中心逐渐渗透。以前的自动化立体库更多使用有轨堆垛车，但在电商少量多件的存储模式下，使用AGV 和穿梭车配合的效率更高。公司基于在叉车方面的技术基础研发叉车式AGV，用于自动化仓储的运输环节，有望未来在智能仓储领域实现高增长。
　　(002026,)：收购自动化系统集成商，具备技术与经验壁垒。被收购公司德迈科是国内自动化系统集成商中少数以软件控制为核心的企业，核心高管在全球顶尖自动化企业有长期工作经验。在物流自动化领域有深厚的客户基础和技术积淀，具备总包技术能力、积累了京东、唯品会、顺丰等电商企业。
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买入65.50--买入65.50--买入8.77--买入34.01--　　国家邮政局好么！！！！我真是看下去了！不管什么快递都归国家邮政局管！！！只要去国家邮政局投诉了，再牛X的快递也会马上跪着来求你好么！！到底有多少筒子知道这么简单的投诉方法？？？快来报到！
楼主发言：24次 发图： | 更多
　　不管什么快递！！！管你是申通中通韵达……什么快递都管！
　　现在快递问题多了去了，很多筒子投诉没人理睬或者对处理结果不满意，那么请来国家邮政局！当然前提是你先跟企业投诉过了，得不到满意答复，这时候你就可以使出杀手锏了！
　　百度搜索国家邮政局，进入官网！　　
　　马　　
　　　　点击这个消费者申诉按钮！
　　　　就进入到了这个页面，注册一下就行了！
　　注册好了登陆，点击我要申诉，你就会看到这样一个界面！　　
　　后面的就按照流程来，非常简单！接下来你就等着这家快递道歉吧！该赔偿的赔偿该检讨的检讨，当然，前提是你有理！
　　不知道啊　　
　　没人看么！我刚刚还看到一个筒子再说快递的！这很实用阿喂！
　　@伸手的幻觉 10楼
10:01:20　　不知道啊　　-----------------------------　　是有很多筒子不知道的，所以我来图解啦~
　　马克～感谢分享
　　我投诉过，处理时间太长了，半个月左右把才回复我，那时我自己已经处理好了　　
　　有一次想投诉来着，非要填寄件人地址和联系方式，我问卖家卖家又不愿意告诉我，怎么破　　
　　楼主亲身实践过几次，本来我也不知道这么好的方法的，被快递气狠了，我的重要文件被寄丢了！然后就去打电话到他们企业投诉，根本不理睬好吧！而且还打不通！各种投诉都不行，到他们企业官网投诉也没消息，偶然间看到有人现身说法，到国家邮政局官网去，我就搜索了一下，发现不少人知道，也这么干了，都说非常有效！然后我就去投诉了，没想到半天该就来了电话，道歉啊什么的，还赔偿我的损失，让我撤诉，他们也被处罚了，真的很有效的
　　@金小花花 14楼
10:05:13　　我投诉过，处理时间太长了，半个月左右把才回复我，那时我自己已经处理好了　　-----------------------------　　不是吧，我那个很快的(╯3╰)而且企业也被处罚了，听说只要是国家邮政局干涉了，企业就被记过，企业非常怕这个么么哒
　　@小猪banana 15楼
10:06:04　　有一次想投诉来着，非要填寄件人地址和联系方式，我问卖家卖家又不愿意告诉我，怎么破　　-----------------------------　　。。。。。卖家不想混了么。。。。
　　感谢分享!　　
　　@jiluoly 13楼
10:03:41　　马克～感谢分享　　-----------------------------　　么么哒~实在看着着急就炸出来了
　　@爱宝LLZ 19楼
10:14:32　　感谢分享!　　-----------------------------　　么么~大家好才是真的好~
　　楼主么么哒
　　给大家看一下，这么多企业都饱含了！　　
　　　　有这些问题都是可以申诉的！　　文字版：延误、丢失短少、投递服务、损毁、收寄服务、违规收费、代收货款！大家看好了，这些都行的！
　　@金金以心相许 22楼
10:18:11　　楼主么么哒　　-----------------------------　　层主么么哒~
　　这个好！　　昨天刚顺丰了一箱石榴，快递小哥不让我们自己打包，就让我们敞开箱子放在那里说他们等下自己包，让我们先走。老公说不知道会不会偷吃啊！　　
　　投诉过一次申通，周六投诉周一就给我处理了，然后半个月之后申通又打电话道歉了　　
　　@xiurenxiuren2 27楼
10:31:31　　这个好！　　昨天刚顺丰了一箱石榴，快递小哥不让我们自己打包，就让我们敞开箱子放在那里说他们等下自己包，让我们先走。老公说不知道会不会偷吃啊！　　-----------------------------　　。。。还有不嫌麻烦的小哥，遇上这样热心肠的小哥就送几个石榴给人家吧哈哈哈~
　　这个要马啊！！！！！！谢楼主分享
　　投诉过 没什么效果 就是打来几个电话 快递不赔偿不道歉 而且太慢了我都忘了的时候才处理 又让我想起这心塞的事
　　作者：xiurenxiuren2 时间： 10:31:31　　这个好！　　昨天刚顺丰了一箱石榴，快递小哥不让我们自己打包，就让我们敞开箱子放在那里说他们等下自己包，让我们先走。老公说不知道会不会偷吃啊！　　-----------------------　　这个其实有点略微小人之心了　　正好前两天我也寄了个顺丰，他们是要求看看是什么东西，确认后在单子上要填一下内容，然后他们再包装好，我正好当时就一个人，所以速度很快，我觉得你们要是实在不放心，就等他包装好再走不迟。
　　投诉过两次，很好用，不光快递员捉着你要你接受道歉，快递公司也不断电话过来道歉　　
　　@猫叁少的三文鱼 28楼
10:34:42　　投诉过一次申通，周六投诉周一就给我处理了，然后半个月之后申通又打电话道歉了　　-----------------------------　　真真是极好哒~
　　投诉过n次，木有一次理我，妈的最后还是靠我自己协商　　
　　@子夜歌o 35楼
12:23:28　　投诉过n次，木有一次理我，妈的最后还是靠我自己协商　　-----------------------------　　。。。。完全不敢相信。。。
　　我凑麻竹麻竹　　
　　投诉过两次都是快递员不送件。结果接到快递公司客服电话还是依然没送。然后就没然后了……　　
　　我有一次收到货，外包装完好，我签收了，打开后里面全碎了，卖家不承认，说我签收了，快递也不承认，说我签收，是不是没得破了　　
03:12:31　　我有一次收到货，外包装完好，我签收了，打开后里面全碎了，卖家不承认，说我签收了，快递也不承认，说我签收，是不是没得破了　　-----------------------------　　可以投诉啊！
　　@黑鹭的猫猫 37楼
16:07:55　　投诉过两次都是快递员不送件。结果接到快递公司客服电话还是依然没送。然后就没然后了……　　-----------------------------　　快递公司客服很多不理人哒
　　马　　
　　包裹丢失快两个月了，到处投诉没人理　　
　　这个几个月前用过，韵达泥煤的送了七天还没到，投诉也没用啊，都没电话上门，最后不了了之了
　　楼主么么哒！今天刚给中通客服投诉快递态度太差用粗口骂人，还没见处理，若是不处理就用楼主这个方法～　　
　　@xiurenxiuren2
10:31:00　　这个好！ 　　昨天刚顺丰了一箱石榴，快递小哥不让我们自己打包，就让我们敞开箱子放在那里说他们等下自己包，让我们先走。老公说不知道会不会偷吃啊！　　—————————————————　　我没时间的时候都是让他们帮我包的 当然 东西我都拍了照的 没出现过什么特殊情况　　
　　马一下 话说 我投诉圆通 那个速度是妥妥的 因为他们怕被罚钱 但是韵达傲娇的一比 电话怎么打都打不进 一直繁忙中　　
　　备用　　
　　我投诉过一次，因为快递打电话给我说超区，要我自己去拿或者付30块钱　　但是我买的是兔粮和草加起来十几斤好不好　　我先打电话给客服，客服给我支支吾吾　　后来我态度强硬一点，就跟他说我要去中国邮政投诉，然后第二天就给我拿过来了
　　学习了，说不定什么时候用得着　　
　　马克一下
　　马克　　
　　应该说是先打电话，一般会给你内部投诉电话，那个比官网要管用些，然后要是没用再打回去申诉了
　　我曾经给申通的老总打电话投诉过，是最大的老板，网上查的电话，因为当时气的我快发疯了，所以电话里非常不客气，说了些申通垃圾之类，他听清事情原委后答应我马上解决，那时已经蛮晚了，过了没多久我的快递马上送来了，哈哈。
　　没有用 我们这边申通态度非常恶劣 从来不送货上门 明明没有超区说是自己人手不够
而且去取件 态度也非常茶 这附近所有快递不论大小都有送上门 只有他家不送
用楼主这个方法投诉过至少三回 没用
现在淘宝都会叫卖家不要发申通
　　我们这边一个某大公司的中层干部，女的，投诉快递，快递员被罚了一千元，还要被辞退。快递员上门协商，结果吵起来了，快递员把她杀了。　　
　　　　看不到图就@ 我 我重新发啊　　我在微博上看到的 博主原文　　之前我包裹丢了，去物流网站投诉失败，客服电话也打不通。去国家邮政网站申诉，也没成。昨天下载微信关注这个公众号，投诉了。刚物流打电话说，包裹寄回去了，忘了退款，明天退款给我，拜托我撤销投诉。丢失多久都可以投诉。申诉要写“已向企业投诉”，投诉日期随便填个七天之前的日子，否则默认结案。　　被举报一次要扣他们3~5千
　　好贴要顶，收藏
　　申通我投诉到申通上海总部过，其实也不是我投诉，是淘宝卖家比较牛。　　事情就是快递员第一次送货时我不在单位，他就拒绝二次送上门，要我自己去拿，本地申通的老板还很拽的骂我。我跟卖家说不知道我们本地申通在哪，也懒的为了这么点东西跑那么远去取货，而且那个老板在电话里骂了我，我不想再去取东西时见到他，所以快递可能会把货退回去。　　卖家听了果断投诉到上海总部，然后一小时后快递员就送货过来了。
　　马　　
　　这个一定要码
　　马克　　
　　马　　
　　有些地方收费奇高也能投诉吗？
　　@woshimamaxiao
09:53:00　　　　点击这个消费者申诉按钮！　　—————————————————　　马克　　
　　3Q啦 楼主　　
　　没用，反馈电话都没打来过，就显示已联系收件人，结案了
　　EMS简直就是垃圾！投诉了，没用！
　　投诉过 没用　　
　　@woshimamaxiao
10:13:00　　@小猪banana15楼0:06:04　　有一次想投诉来着，非要填寄件人地址和联系方式，我问卖家卖家又不愿意告诉我，怎么破　　-----------------------------　　。。。。。卖家不想混了么。。。。　　—————————————————　　快递单上不是都有发货地址的么……　　
　　马　　
　　真好真好　　
18:31　　我们这边一个某大公司的中层干部，女的，投诉快递，快递员被罚了一千元，还要被辞退。快递员上门协商，结果吵起来了，快递员把她杀了。　　-----------------------------　　真的杀了？？？？　　
　　@超级饭饭团
11:05:17.0　　这个其实有点略微小人之心了 　　正好前两天我也寄了个顺丰，他们是要求看看是什么东西，确认后在单子上要填一下内容，然后他们再包装好，我正好当时就一个人，所以速度很快，我觉得你们要是实在不放心，就等他包装好再走不迟。　　—————————————　　是的，所有快件必须执行收寄验视，确定里面没有禁寄品，以前我寄衣服，我都封好了又打开一件一件看，我当时还很不爽，后来才明白，现在用快递寄违禁品的太多啦，确实要小心点！　　
　　不只通过国家邮政局，现在每个市州都有邮政管理局，都是可以投诉的，也可以投诉到市长信箱，也是会处理的。　　
　　@woshimamaxiao 2楼
09:50　　现在快递问题多了去了，很多筒子投诉没人理睬或者对处理结果不满意，那么请来国家邮政局！当然前提是你先跟企业投诉过了，得不到满意答复，这时候你就可以使出杀手锏了！　　-----------------------------　　
　　@woshimamaxiao 8楼
09:58　　注册好了登陆，点击我要申诉，你就会看到这样一个界面！　　-----------------------------快递员服务态度不好，拖延时间，天天快递太慢了，快递公司服务态度不好，还骂我，气死我了，还说我打错电话了，每次把我的货拖延时间，拖得太久了　　
　　@woshimamaxiao 2楼
09:50　　现在快递问题多了去了，很多筒子投诉没人理睬或者对处理结果不满意，那么请来国家邮政局！当然前提是你先跟企业投诉过了，得不到满意答复，这时候你就可以使出杀手锏了！　　-----------------------------　　
　　我是客服 我只想跟大家说下 如果涉及到理赔件不满意可以这样处理 但是催件之类的 最好不要
没有干过快递这一行真不知道多辛苦 几毛钱几毛钱的挣
老板挣钱多 快递员最累挣钱最少 但是你们打到315
一下子罚业务员好几千
老板啥事儿没有 一天天连轴转的送
真的惨不忍睹
　　感觉只要不是快递员态度恶劣，快递物品缺少，快递丢失，还是别投诉吧，快递小哥挺悲剧的　　
　　多天不派送让人受不了呀，比如国通。　　
　　其实我也认为平平常常的小事。。。就不要去这个网站上去投诉了，虽然说处理回复的比较快，但是惩罚什么的也比较狠，我投诉过一单邮局。。。因为邮局的把我们公司的货物弄丢了，迟迟没有归还，而且投诉无门，打电话给小件员，小件员说不知道，打电话给代收网点，网点说不知道，打电话给谁谁都不知道，这个问题就比较严重，而且货物价值也比较高，这就导致我们公司的损失比较大，所以就到这个网站上投诉了，没两天就协商处理作出了赔偿。今天，顺丰的一单货物也出包了，我们一直挺信赖顺丰的，尤其是北京同城的快件，31号发的，面单上备注3号务必送到，发往西城区那边的一个客户，代收货款的货物，3号那天查询货物迟迟没有出库信息，客户平时不在家，只有3号在家有时间收货，那天下午我们这边的工作人员试图联系派送的小件员，小件员竟然手机关机，联系当地派送网点，网点的一个人员又说，货物找不见了，能找见就给送，但是不保证就一定能找见。我们这边的工作人员和当地网点的顺丰沟通一个下午要求送货，无果。4号早上有出库信息了，但是给送货去，客户拒收了。导致我们这边损失2000多，早上我们公司打电话给顺丰投诉，顺丰总客服让小件员和我们私下沟通处理，小件员之愿意承担来回运费。协商无果，后来地区经理还打过来电话，说话也不算太客气，意思就这样，别的不做出相应的赔偿，我想问问，这种处理结果算是公平么？顺丰，大家都知道，收费高，比别的快递都高很多，但是速度和别的都不错，我们公司和顺丰合作很长时间，一直都没有出过太大的事情。一般催货什么的打客服总部就能给解决，但是现在这档子事，就因为当地顺丰的一句找不到件了，承担来回的快递费就了事，公平么？那我们这边的损失呢？其实没被气到不行，谁也不乐意找这种麻烦，跑国家邮政局申诉网站巴拉巴拉写一堆，对吧，都不够麻烦的了。但是顺丰既然是中国口碑最好的，收费最高的快递，平时快递费没少拿，但是一旦有事情了，还是以自己的利益得失为主，不管客户的损失这件事，是不是有些过分？所以今天我就去国家邮政局申诉网站投诉了。希望能有满意的处理结果。
　　@周小浅
16:04:32　　我是客服 我只想跟大家说下 如果涉及到理赔件不满意可以这样处理 但是催件之类的 最好不要 没有干过快递这一行真不知道多辛苦 几毛钱几毛钱的挣 老板挣钱多 快递员最累挣钱最少 但是你们打到315...　　-----------------------　　快递也能打315吗？
　　原来如此。谢谢楼主
　　学到了　　
　　@霹雳贝贝333
21:51:54　　@woshimamaxiao
09:53:00　　　　点击这个消费者申诉按钮！　　—————————————————　　马克　　-----------------------------　　试了没用。
　　@woshimamaxiao
09:46:44　　不管什么快递！！！管你是申通中通韵达……什么快递都管！　　-----------------------------　　其实，也没抱什么希望了，内心早已经绝望透顶了。再此发表这篇帖子也仅仅是用本人亲身经历告诉各位吧友：邮寄包裹有风险、选择快递需谨慎！（如果可以，来个大咖把我的事情传播出去，让更多的消费者能够了解一些真实的视角）......　　事件经过：此件为肉制品，于日， 16时47分28秒到达茂名。期间本人和收件人多次致电于茂名。该网点回复均是：在派送了、明天送来、今天下雨不好打包等多种不负责任的回复。开始本人和收件人均考虑到可能是年关的缘故也没有多加疑虑。27号左右收件人开始有点急了（因为当时茂名温度还是比较高的，毕竟是肉制品，加上中转仓库比较混乱）于是再次致电该网点、电话无占线的情况下多个时段拨打均无人接听，该区域快递员电话也是处于无人接听的状态。于是，收件人只有拨打天天快递茂名分公司的电话。他们给出的回复是：该区域网点已经没人做了，快递员也辞职了的说法，并保证随即安排人手过来派送，由于收件人这几天也处于上班期间，因此就选择了相信了他们，还在抱有幻想的等待着......直到29日，我们（发件人、收件人、发件网点）才意识到了这个包裹可能已经出问题了，于是我们多次拨打茂名分公司的电话，均是无人接听（无占线），无奈我们又将希望寄托于天天快递的投诉部门，相关部门给出：投诉已做处理，请我们耐心等待。.......然后就没有下文了（也没有回复我们电话，也没一个工作人员给出一个相应的说法）。下午我们又多次拨打了总公司电话（直接转接到电脑提示系统故障，无法接通）没办法我们只有再次拨打茂名分公司的电话直到晚上终于接了一个，电话端的工作人员表示这样的派货速度是正常的.......（我们23号就到了啊）。没办法30号早上我再次拨打了天天快递总公司的投诉电话，话务员还是只有一句话，就是让我们耐心等待......马上快递就要放假了（而且我们的包裹可能已经坏了）。截止31号我们的收件人在没接到任何电话的情况下，包裹被自动签收（茂名天天快递一个自称是该区域的负责人在2月1日致电收件人，表示该件是放于收件人小区门卫室，快递员则打错电话。）可是当收件人去小区门卫室查看是发现又被骗了，因为小区门卫表示当天根本没有收到天天的包裹。于是收件人查看了快递单号发现，签收的时间是凌晨2点（不得不说，天天的快递员可真够拼的。可是就算你快递员在勤奋，人家小区门卫还要休息吧）无奈，收件人再次致电该负责人可是电话再也没有接通（无占线）。无比气愤的情况下，我们给天天快递总公司400-188-8888进行投诉，可是，他们的话务员就跟个复读机一样，就会说：先生，请您耐心等待（我都不知道他们老板是否知道他们是这样工作的，如果知道的话，那我实在是费解各位大鳄们为何要成立这样一些形同虚设的部门，难道是为我们大天朝解决就业问题吗，那我只能对这些大鳄们竖起大拇哥了，诚然，这些工作人员除了会发出甜美的声音之外还能干点啥？，哎、无力吐槽......我想我的快递肯定是丢了，如果他们不予理赔，就这样拖过了大年，不了了之，或者就赔一点快递费（我长途电话都打了一百多了）我该如何行之有效的维护我的权益。（国家邮政局申诉网站也进行了申诉，都3、4天了，也传了证据还不是没有一点回音。哎、突然觉得社会好黑暗，如果可以，还望好心人支个招，......）
　　准时快递都听说过吗，我邮东西让快递员给弄丢了，他们就不管了。说找公司，问我东西多少，我说2000元。他们说你说2000我就给你2000啊，快递太不讲理了、我该怎么解决
　　怎么没人回复我
　　@u_16-03-12 12:49:54　　准时快递都听说过吗，我邮东西让快递员给弄丢了，他们就不管了。说找公司，问我东西多少，我说2000元。他们说你说2000我就给你2000啊，快递太不讲理了、我该怎么解决　　-----------------------------　　解决了吗？
　　@u_16-03-12 12:49:54　　准时快递都听说过吗，我邮东西让快递员给弄丢了，他们就不管了。说找公司，问我东西多少，我说2000元。他们说你说2000我就给你2000啊，快递太不讲理了、我该怎么解决　　-----------------------------　　可以在邮政局投诉他们、很管用的、因为寄快递要验视、所以可以估价、如果他们没验视则属于违规操作、今年快递抓的很严
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