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天猫又来搞事了！
最近，脑洞君又被天猫「cool」到了。
这飞飞扬扬的的雪花，一片片落下，GIF档的无限循环，竟然能看了还想看，大概是好久没看到下雪的缘故。
这意境，酷到不行。
看着雪花一片片累成天猫logo状，就知道是天猫在搞事情。再一看，是它跟蒙牛做的联合营销——「超级品牌日」。
「联合营销」，算是2017年营销圈一大热词，这一年内涌现的案例也颇多，最为经典的就是感恩节期间杜蕾斯@了超多品牌的#亲爱的XXX，感谢你#系列。
这么多品牌集结于感恩节同一天，集体爆发#感谢体#海报，简洁的设计加上走心的文案，加上来来回回的飙车行为，一出街就形成了刷屏之势，同时引发非相关品牌强行蹭热点。
巨大的流量让人们见识了联合营销的力量，这一波操作，称得上教科书级别。
不过，相较于这种单一时间点内发起，转瞬即逝的缺乏持续性、延展性的联合营销，天猫的「超级品牌日」却玩出了联合营销的另一种可能——IP化联合营销。
何为「IP化联合营销」？据脑洞君观察，天猫从2015年就开始布局「多品牌联合营销」，并且朝着平台化着力打造。
这个平台整合了天猫的平台优势、数据优势、流量优势，以及品牌的口碑、创意等优势，集中于具体的某一天为具体的品牌打造其专属「狂欢节」，从而让该品牌更好地回馈和运营自己的粉丝。
对任何品牌而言，像上文提到的，类似蒙牛那样借助天猫超级品牌日完成一次高效的线上线下整合营销，不仅可以降低自身运营、推广的成本，更有助于品牌调性提升和品牌形象塑造。
下面，以近期刷遍票圈的，更为轰动的「星巴克X天猫超级品牌日」来举例剖析。
日，舒尔茨（HowardSchultz）和马云同时亮相上海兴业太古里，首先引爆媒体圈，二人合影照随即遍布全网。
而二人背后的，正是被称为「咖啡梦工厂」的星巴克全球第二家烘焙工坊Roastery。这个星巴克在海外的第一家、也是亚洲目前唯一 一家烘培工坊，不论是装潢、功能、科技都猛料满满，延续了之前星巴克开在西雅图那家的魔性，是此次「星巴克X天猫超级品牌日」主要的内容源和体验载体。
为此，天猫特意将双11晚会打开任意门的AR技术，让星巴克趁热打铁地用上了：首先，走进这家店，只需开启手淘扫一扫后，无论是星巴克「从一颗咖啡生豆到一杯香醇咖啡」的制作过程，还是在线菜单查询功能，以及咖啡吧台、冲煮器具等店内每一处细节设计，甚至是西雅图的派克市场是何种风貌，都可以通过AR功能详细了解。
除了这个烘焙工坊盛大开业，中国大陆地区的3000家星巴克门店同步组织咖啡教室来配合蓄势。当天18点，星巴克天猫旗舰店首页将连同淘宝、优酷、一直播等直播平台，也进行了全球在线直播上海烘焙工坊开幕式。
而对于天猫来说，收获的则是源源不断的优质内容，这些内容的聚合终将汇聚成的「天猫超级品牌日」无疑是非常宝贵的品牌资产。
且不说各家做的各种创意十足的内容必须严格按照天猫的要求打上猫头logo，也不说天猫会对各家的创意进行提前预设，下面就说说这两年时间里，天猫基于「超级品牌日」这个IP累积了几个子IP吧。
[天猫奇妙研究所]子IP
2016年1月，「天猫超级品牌日」这个IP经过一年多的运营，变得日益成熟。除了线上线下联动时的常规内容之外，天猫又与多个品牌合作开发了一个充满大胆尝试和实验的脑洞孵化平台——「天猫奇妙研究所」。
在这个平台上生成的内容不再是常规的广告TVC，而是偏向艺术和数字化跨界的新奇内容。在这个平台，天猫主张「天猫X品牌，将实现一万种可能」。
如今，「天猫奇妙研究所」这个子IP累积的各种开脑洞研究已经有19个了。
这里面有许多都曾经轰动一时，刷屏、霸屏等炸裂口碑的事情做过不少。例如轰动一时的「天猫超级品牌日 x 戴森： 笑给外星人看 」。
还有英特尔的「 magic inside 跨界魔术表演 」、Beats的「 水母剧院的小步舞曲 」、德芙的「 乔克利先生的雨中曲 」等令人印象深刻的优质内容。
[超级脑司机]子IP
从「天猫奇妙研究所」栏目的成功尝到了甜头的天猫马上将这一思路升级，2017年3月，在宝马X天猫超级品牌日，天猫与科技垂直论坛果壳跨界，联合创办了「超级脑司机」栏目。
当时为了验证汽车速度和快感之间的联系，果壳用一辆飞奔的汽车做实验，并且给司机和乘客戴上特制的头盔来观察脑电波，通过大脑前额区左右不对称数据反映出情绪变化。
据「天猫超级品牌日」的负责人秀珣在接受界面的采访是介绍，用「果壳风」的方式做内容，能利用果壳在渠道上的传播优势，精准聚焦中高端消费的人群。
如果说「奇妙研究所」是天猫自制的、基于产品的脑洞创意层面的话，那么「超级脑司机」就是真正从科学角度去解读品牌。对于「天猫超级品牌日」这个IP来说，无疑是非常有力的子IP补充。
[喵一眼实验室]子IP
除了从新奇、专业角度出发，「天猫超级品牌日」又从用户角度切入，于2017年成立了「喵一眼实验室」。
在这个以天猫的品牌宠物「猫」作为主角出场，串联各种小清新实验的栏目里，参与实验的主要以食物、美妆、轻型3C等对准女性受众的品牌。
「萌」「小清新」是「喵一眼实验室」区别于注重创意和制作的「奇妙研究所」以及注重专业和脑洞的「超级脑司机」最为显著的特征，并且就制作来看，这种调性的设定也有利于采取更为轻盈的制作手法，参与品牌的预算压力也能降低不少。
而逗趣可爱的实体猫咪作为天猫的代言人参演的创意，也赋予了这个子IP独特的趣味，并且巧妙地迎合了近年来宠物市场猫咪大火的社会热点。
回过头来，再对「天猫超级品牌日」做个总结：如果说杜蕾斯发起的#感谢你#是目前常见的，时效性非常短的「浅层品牌联合营销」，那么「超级品牌日」则是天猫站在更高视角，把战线从一天或者一周拉长到一年的维度进行的「超大规模、超深程度的联合营销」。
在这个具有强烈聚合效应的平台性的IP，天猫会联合所参与的品牌做许多充满趣味、巧思的营销活动，同时会集中平台流量，帮品牌推爆一次，在销售转化上，天猫也会利用阿里的数据优势帮助品牌进行精准人群定位和投放（ SocialBeta，2016.09）。
在去年9月的一份深度报道中， SocialBeta对于「天猫超级品牌日」的化作了深入浅出的定义——它是天猫对「双十一」这一强 IP 资源的再开发：「天猫超级品牌日」号称对品牌而言是「打造品牌专属的双十一」，对消费者而言是「大牌的超值购物日」，事实上，这些说法无一不是对「双十一」这一 IP 价值的赋能升级，以及实现日常落地化，即，在天猫，每天都是双十一。
作者：韩斐、脑洞鲜生，微信公众号：脑洞鲜生
本文由 @脑洞鲜生 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。
题图来自PEXELS，基于CC0协议
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分析：新手做淘宝是天猫好还是C店好
发布时间：日 09:34:01
(电子商务研究中心讯)很多新人都说要做淘宝，但是很多人都犹豫是做和淘宝，那么这里第一节课程，好好看看和淘宝!是天猫好还是C店好在不考虑类目的情况下，天猫明显会好于C店。好处有以下几个1,排名的自然权重，天猫的初始权重远高于淘宝C店。究竟有多少的优势我不清楚。但是应该不会非常强悍。否则C店根本无法存活。目前来说，淘宝自然搜索的豆腐块都给了天猫!名词解释：豆腐块 就是淘宝的第一名 第二名 第三名的称呼。但是这不是一定的，至少在一些比较小的词语中，我还有有见过豆腐块有C店的存在。我可以理解为，因为在这个小的关键词下，大家的表现情况都不怎么样。而这个C店表现很好，所以屌丝逆袭了。超过了天猫店铺。但是如果是大词语，商业价值高的。那么C店也许有可能超越，但是代价太大。反而有亏损的概率。就好比四件套这个词语，大家点击率百分之5。你要百分之8.大家转化率百分之3，你要百分之5.这样的优势，才有可能逆袭，但是太难。高于行业水平这么多，就算你实现了一个礼拜的逆袭，只要天猫店铺学习你，那么下一周你必然会死。要知道学习，远比你摸索要简单多了，你创造一个产品几个月，别人学习你只要几天就可以了!但是!很多类目的豆腐块都已经给了直通车了!掌柜热卖的标签就是直通车，但是这个只是改版，不意味着一直这样。淘宝最近的改版非常的多!之前的个性化搜索就是，现在都取消了。我们只能观望。但这个改版延续的可能性不可忽略，毕竟这里的实验一但成功，淘宝的直通车将会是倍翻的收益。豆腐块的点击率一般都在百分之3到15左右。从第二行开始，点击率一般都会比下面好，但是远远没有豆腐块的优势那么大!这样的改版，也许对C店公平一些，天猫不在是霸权了，但是仅仅只是部分类目测试!区别之处2 双重流量www.taobao.com 址www.tmall.com 天猫网址如果你是C店，那么你就不可能获得到天猫的流量。如果你是天猫，那么你将获得天猫+淘宝双重流量但是非常不巧的，天猫的日子最近也没有那么好过。淘宝最近进行的大改版，几乎所有卖家都收到了影响。淘宝弱化了天猫的扶持。导致天猫的流量明显很少了。少了多少我不清楚，但是估计影响非常大，我几个运营的朋友都在叫苦。天猫流量至少少了3分之一。那么就意味着，如果曾经你加入天猫。那么花1块钱你可以获得2份流量。而且天猫在品质价格上比较注意，高价产品会好做。现在流量减少。1块钱花出去是否能得到1.5元，还有待考证!尤其主要做天猫的运营更要去注意，很多店铺会有这样的情况。淘宝和天猫的流量占比各有百分之50，但是天猫成交占据百分之70，淘宝百分之30.那么天猫流量的骤减，就意味着原有的推广模式投入回报已经变化了，甚至有的店铺会出现亏损状态!区别之处3&类目环境天猫除了在搜索排名的权重会高之外，也给了人一种诚信的感受。但是不同类目不同对待。常规性产品类目 这种类目是单纯的产品价值出售 价格战的市场!家电类目在这种纯价格的类目中，我更喜欢C店，因为天猫首先就要销售额百分之6左右的费用。这已经就是一笔不小的开支!其次。这个类目的豆腐块还不是直通车，如果没有冲豆腐块的念头。那么后面的排名C店一样可以拿到。而且可以感觉到豆腐块明显被控制了。C店要进入豆腐块的难度非常高，别提升了几个级别。想想进入豆腐块可以获得大量的流量，前提你水平要到位，但是水平不到位你也可以获得不少的小词语上的权重和少量的天猫流量。但是代价百分之6和十几万的入驻费用!那么在做标品的话，如果你的技术不到位，或者在产品资源上没有优势。不如C店做起。剩下的费用，给你砸广告。效果也不一定差!毕竟做天猫，就是多了一个天猫流量，和关键词的普遍权重加成，但是不会很过分!优化手段可以，完全可以干掉商城!代价不会很高但是非常规性产品 这种类目大家的价格一样 但是价格不同 利润不同，产品被赋予了额外价值这种类目很要命，这种类目就有两种极端。一种是玩品牌，高利润做法。一种就是走量。低价女装这里注意我在人气搜索结果下，很多类目的豆腐块除了给直通车之外，也被给了淘宝的KA大顾客。算是品牌的展示位，这个哪怕你是天猫都没有资格。这里很明显豆腐块给了品牌，是对品牌扶持。其他的明显全部都是低价，那么如果你是做女装，那么对与你来说就是麻烦，你想做高价但是你的对手就做便宜货，他的转化率就是比你高。你的顾客就是被他抢走名词解释 KA 是淘宝的大顾客也叫了 一般都是行业TOP前20或者前10了名词解释 人气搜索结果&。无论是淘宝还是天猫都是4个搜索结果，人气 综合 价格 销量综合是默认搜索，只要你进行一次搜索，第一次结果肯定是综合。因此综合的流量最大。但是综合的排名规则简单来说就是，不仅仅你要这个产品卖的好，而且会涉及到你这个产品你上周二12点上线的，那么这一个礼拜的周二12点，他会给都是上一个礼拜周二表现最好的人排在前面，就是上下架时间影响很大。基本每次搜索都不同。人气排名就比较简单，就是谁的表现好就排名好1价格排名就是看价格了销量排名就是看销量。所以综合排名不能参考变化太大了。就算你有时候一个销量几个的宝贝页可以排在第一页，但是人气不一样。所以一般我们分析就看人气。销量和价格，这个没有看的价值，刷销量可以改变排名。价格你自己修改就是了!这个时候天猫就很有优势，一样是女装我们看天猫的搜索流量产品的价格不低吧!这里记住不是天猫没有卖便宜的，而是天猫设置了价格调控，它就算降低了价格低的宝贝权重!记住不是完全不给价格低的，但是你要进入条件太苛刻了!虽然天猫流量少了，但是在小人家也是瘦死的骆驼比马大!你薄利多销就走淘宝，高利润就做天猫。区别之处4 资源!记住了玩淘宝 除了靠直通车 自然流量 的话，你还可以报名活动资源!但是毫无疑问的，如果在条件一样的情况下，优选天猫。但是不要紧张。这个要看类目!类目的市场大小的，比如女装类目，小C店也可以报名活动，因为女装的大大小小的活动太多了，恨不得每一分钟都有活动!但是如果你做的是一个细分的类目，或者类目市场不大。那么C店基本无缘了，因为你类目虽小，但是狼太多了，而且天猫的占比可不比大类目小。写了很久，希望可以帮助到大家，里面中有的理解肯定会有一些不正确，欢迎大家指正!（来源：派代网 编选：中国电子商务研究中心）
又到国际消费者权益日，电商中心再次启动“”主题活动，通过投诉协调、法律援助、专题曝光、数据报告、系列报道、电商快评、评测榜单、工商消保协同、媒体评论、全媒体发布等多元化、立体化方式直击，并重点关注以下四类中心报告上榜平台：(1)综合零售电商类：淘宝/天猫、京东、唯品会、拼多多、苏宁易购、亚马逊中国、国美互联网(国美在线)、当当网、返利网、蘑菇街、网易严选等；(2)垂直电商平台：贝贝网、美囤妈妈、途虎养车、莎莎网、乐视、小米、优购网、好乐买等；(3)跨境电商：淘宝全球购、天猫国际、网易考拉海购、小红书、洋码头、西集网、达令、海狐海淘、丰趣海淘、86mall；(4)生活服务平台：美团、饿了么、飞猪、携程、去哪儿、同程艺龙、马蜂窝、途牛、易到、ofo、摩拜单车，为全国电商用户“保驾护航”。
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看他如何从C店做到天猫？按照他这样做淘宝会非常有效
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我从C店开始做，一步步的做到天猫，所以有些自己的感想和走的弯路，希望给大家分享一下，希望大家不要走弯路。今天的主题就是淘宝梦，我们当初为了什么而开始的淘宝,大家或者都各不同也有相同,有的是不心插柳柳成荫，有的是为了改变生活，赚更多的钱。
那么我们后来又学了那么多标题优化，直通车的东西，我们又知道这些东西究竟有什么用吗？你们会说我这是废话，当然是为了搜索。还是要回归回去，搜索一切都为了用户体验，所以我今天的最终的大主题就是淘宝梦和用户体验。
京东发展那么大，刘强东从一开始到现在始终都围绕一个中心进行。-那就是用户！不以顾客为中心的标题优化和所有的客服直通车等等。都是白忙活。首先我们要有一个正确的思想指导，那就是以顾客为中心，一切都围绕用户的体验进行。
有很多牛人，看数据很牛，但是忘记了淘宝的核心是什么了。马云也是一直强调的，不管是小而美还是未来所有百货公司都在云端---都是围绕用户。雷军的小米一样是围绕着用户进行，小米发挥的更极致。
所以我认为，未来的电商都要以用户的体验，也就是服务进行，不以用户为中心的模式都不是好模式。我对于客服部的要求就是，全面围绕用户进行，谁跟顾客过不去，我就跟他过不去。
标题，直通车，主图，详情页，都要全面围绕用户进行。要以用户的角度思考运营问题，如果比喻这一模式想钓鱼，那么我们要以鱼的角度思考，是不是愿意上钩。我们想要卖的好，首先要学会去买，去以一个用户的角度去买东西，不知道你们大家经常买东西吗，我是经常去尝试的，一个是学习感悟的一个过程，一个就是真正需求后我最终为什么愿意上钩。那么我以今天的主题来说说我的经验，就是围绕着用户的角度做运营。比如搜连衣裙.
用户在搜连衣裙的时候她也想不到会有这些词，那么25-35岁的女性大概会选比如连衣裙夏长裙。
那么首页就是这样的，首先以价格来说，能让人接受的应该是150-200之间。。这样第一排的第二个就排除了大多数的选择，因此她的销量也确实不好。女装很重要的一项就是款式，你就是再便宜，款式不好一样白搭。那么款式上来说，第二排的.
这个会更适合大众，所以除了类目第一，他的销量是这10个最大的。这也就是为什么是这样的销量了。
第一排和第二排的最后一个都不是好的主图，因为平铺用户的体会非常不好，他根据不知道自己穿上会是什么感觉，所以女装必须用模特这个是必须的，当然我也见过不用模特的卖的好的女装店。那些多半是文艺风或者是外单，都是处理的货。所以从主图上，以用户的视角，有几个就已经错失了机会，他们也不太愿意点进去看。那么我们进去看看这家吧.
果然一看，是个懂运营的掌柜做的店，才3钻.这就是用户想要的，用户同时在担心的东西，这个店都解决了，动态分超高，这样说，他们家肯定值得信任，唯独不好的是信誉算低一些，但是一般的女孩会支持这种店的，3钻也不算低了。那么我们回去首页.
看左边这个，我不知道她到底在告诉用户什么，主图应该是6个颜色全上了，还加了什么ID，这样的体验是非常差的。首先让用户迷茫，还有就是显得很低端，一看没有什么好的设计，也不会太有实力，转瞬之间，用户就走了。但是你们要知道，她的排名要比刚才这个销量大的靠前哦，即便不说是不是在下架时间展示，这个宝贝已经输给了后面的。
那么大家看看这个卖的好的详情页，我点进去看了一下，果然不俗，是下了功夫的，即便3钻的小店也是很认真的做出了高大上的详情页，用户浏览这样的详情页就是一种享受，你说他能不买吗。用户幻想着图片上的模特图，就迷迷糊糊的下了单了。那么我们再来看看前面那个卖的差的.
这样的设计我不知道，用户会怎么想。如果愿意花202买这条裙子的人应该还是很有知识和素养的，难道就会为了这个塑料做的小吊坠迷惑，肯定不会。而且进去一看就觉得不大气，就是地摊一样的图片，好在这个宝贝用的应该是别家的图片，不太像实拍.他的信誉是5心，也可以理解.我们再来看看标题，是不是用户看了舒服，这里先不说是不是淘宝蜘蛛喜不喜欢哈。仅仅说用户体验 “香港代购2014新款SZ夏修身秋冬显瘦女纯棉针织长裙打底包臀连衣裙”。
下面是做的好的，那么好了，香港代购？不知道运营的人懂不懂最前面的关键词最重要，把这个重要的位置给了香港代购，我不相信用户有需求的时候直接搜“香港代购什么什么连衣裙” 应该先搜自己的直接需求，这样说下面的标题绝对符合用户的体验，“同样加入了2014新款”。但是前一个宝贝没有给与重要位置，这就严重影响了这个词的权重，还不如不放。
用户搜“连衣裙”。。中心词肯定是“连衣裙”，不管是“长裙还是短裙”，“连衣裙”是中心的，不管是跳舞还是纯棉，“连衣裙”最重要。第一个把“连衣裙放”在最后，不知道是怎么想的，还是不懂标题的位置权重。后面这个就很巧妙的把“连衣裙”放在了最重要的中心位置，前面是季节词和热搜词，后面是长尾词，这样看来。又符合用户的体验，又符合淘宝的搜索排名，他不卖的好都不可能的。
同样后面这两个主图不符合用户体验和淘宝搜索的，同样标题也一样的糟糕。
大家看这个标题舒服吗，究竟说的是什么东西，到底是女神的身材还是连衣裙？
下面这个好一些，但是错误的是把连衣裙放到了最后，让用户体验很差“波西米亚”的词加进去，也确实是这样的风格。
但是错就错在主图应该用模特拍，我相信这个宝贝如果换成模特图，销量会提升很多的。因为这个很有潜力，大众都比较能接受的款式，只是用户的体验做得不好，大家不敢买啊，不敢买，你就卖不出去，光想着赚钱，不分析一下为什么卖不出去。
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沙发真好，内容比较实用
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说得太好了，我也是女装，最能明白了，真心伤不起啊
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回个帖子，下班咯~
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努力努力，大家都得好好努力，对客户，对自己，对别人，加油
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我也是坐沙发的
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不错，写的很详细。。
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Powered by本人想现在去做电商开天猫合适还是就开个小C店呢
本人懂点淘宝界的小东西，会稍微操作点，但是也是学的不精，刚好朋友家里做海鲜生意，速冻，跟干货生意，所以想跟他一起做这个生意，开个天猫店铺，再线下卖海鲜，因为都是他家里的东西，所以不存在压货的情况，众所周知很多开淘宝亏钱的，都是压货比较多亏本的，现在解决了压货的问题，就是想找代运营给我们去操作，然后我跟我朋友就负责打包，你们觉得这个生意能做吗？首先看了天猫同行对比，海鲜市场卖的人还是挺少的，可以说竞争不会跟激烈，然后找代运营操作，又保证了就算亏，也亏不了多少。开天猫超市，还能卖卖小零食，希望家人们给个建议，不喜忽，
天猫有流量优势，除非你有站外导流的能力，否则只能付钱上天猫吧
引用1楼 @ 发表的:天猫有流量优势，除非你有站外导流的能力，否则只能付钱上天猫吧其实想的也是这个，天猫就是高级付费会员，流量确实是个大优势，都排在前面，
天猫需要专业团队和资金支持
引用3楼 @ 发表的:天猫需要专业团队和资金支持是啊，所以我说找专业的运营团队给我们操作，因为不用担心货物，所以这里省了很多钱，大概全部弄下去。20多万出头吧，因为有好货源，所以才会兴起弄这个行业的，水太深。小C店就算开起来，跟天猫这种自然流量简直没有可比性，
搞淘宝不要找代运营，都是坑。生鲜电商运输是大问题。
引用5楼 @ 发表的:搞淘宝不要找代运营，都是坑。生鲜电商运输是大问题。运输，我们这里江浙沪，还是比较发达，有些地区可能不太好运，顺丰冷链好像也是挑大公司做的。不找代运营的话，很难搞起来来啊，现在在找那种比较自己有成绩的运营团队。挺难找的，
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