了不起的保险人系列报道五——天安财险：理赔简单，就在天安了不起的保险人系列报道五——天安财险：理赔简单，就在天安以此经济百家号天安财产保险股份有限公司是中国首家由企业出资组建的股份制商业保险公司和国内第四家财产保险公司，成立于1995年1月，总部设在上海浦东。河北省分公司于2003年进驻河北市场，目前有 9家地市中支公司及29家支公司级营业网点覆盖河北主要行政区域。我们公司始终坚持“为梦想护航，让人生天安”的企业使命，秉承“一生相伴，为您而变”的服务理念，在提高服务水平的道路上求变，求新，坚持变革才能发展的价值观，不断改善客户服务体验。服务是保险企业的根本属性，而提升服务能力和水平就成为我们公司不断追求的目标，也是我们最重要的、最长期的工作。而提升服务能力和服务水平也是我们参与和应对市场竞争最主要的手段和终极目标，在提升服务能力和服务水平上，我们坚持抓住客户在保险消费过程中的痛点，不断改善客户服务体验，首先在理赔服务上，坚持“理赔简单，就在天安”的服务理念，我们推出了手机客户端的“车易赔”自助理赔工具，客户出险后，使用“车易赔”APP自助拍照取证，经后台服务人员确认后，即可完成相关现场查勘工作，客户可快速撤离现场无需等待公司理赔人员到场勘验；在承保上，我们为续保客户推出了 “三免一减”的快捷服务，即：免现场、免证明、免发票和人伤单证减免；全面推广“快赔”。“小额人伤快赔”是天安的特色服务之一，遇到人伤轻微损失的案件，客户现场报案，经我司查勘人员现场查勘后，事故责任明确，双方对事故责任无争议，且同意一次性处理，可现场理赔，免除交警部门事故认定书；其次，我们还为客户推出了修车维权服务，客户车辆在事故定损维修过程中，经被保险人、修理厂和保险公司三方协商确认，对需更换的零配件，我们公司可根据客户的要求对车辆维修后的零配件是否更换进行检验，保证了修理质量，同时也维护了客户权益。在承保服务方面，我们率先实现了服务条款标准化，即：将天安的商业车险增值服务中14项特色服务写入保险条款特约内容，对保险公司和客户都进行了约束和提示。包括理赔服务类5项：自助理赔、全国通赔、人伤远程指引、修车维权、医疗费有责垫付；道路救援类5项：拖车服务、困境救援服务、派送燃油服务、电瓶充电服务、更换轮胎服务。通过实现服务条款的标准化，我们践行了让客户明明白白买车险的服务承诺。在不断提升为客户服务水平与能力过程中，我们坚持不断提升服务的科技含量来极大地改善客户感受，先后推出了车易赔、易行销、智保等互联网工具，在互联网的大趋势下，提高服务技术含量，不断为客户提供更加方便、更加快捷的服务，客户使用这些工具就可以进行业务咨询、业务续保、理赔服务等全方位服务内容，最终实现使客户享受更加方便快捷的保险服务。我们公司将始终坚持以改善客户体验为核心，不断提升公司服务能力和服务水平，让“为梦想护航、让人生天安”的企业使命成为现实！本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。以此经济百家号最近更新：简介:以此经济专注分享财经知识作者最新文章相关文章17:45昆明市12739
我们学校的保险就是天安财险，九月份我头在学校受伤了，打保险的时候他就说他没时间一直不给我办，到现在了一直催了四次，这次直接不回短信的。态度太不好了。天安财险可靠吗_百度知道
天安财险可靠吗
天安财险可靠吗
我有更好的答案
保险公司都是可靠的，都是由保监会管理的，放心购买
买保险就上大家保！
电瓶充电、派送钥匙，成立于1995年1月，总部设在上海浦东，为客户省去了因事故带来的不必要的麻烦。为方便客户，天安会主动上门送单，主动收取索赔材料、西藏、青海。免费救援服务如下：拖车50公里。天安客户在全国任何地方出险，经营区域覆盖了除港澳台，注册资本177亿元人民币。经过2013年、2014年的快速发展、定损等理赔事宜并领取赔款，无需回到承保地。为客户提供更加简易的理赔体验、宁夏及内蒙古以外的全国主要行政区域，公司销售业绩不断提升、销售队伍产能及数量不断增加、投资收益连续三年位居行业领先水平，均可在就近营业网点处理查勘。天安车险为所有天安客户提供快、易、省、捷的特色服务。现拥有33家分公司（含航运保险中心）、263家地市级中支公司及933家支公司级营业网点。天安车险更是全年无休24小时为客户提供救援。针对万元以下案件，客户只要证件齐全一个电话，一个签字，一个账号就可实行快速理赔、派送燃油、更换轮胎天安财产保险股份有限公司是中国首家由企业出资组建的股份制商业保险公司和国内第四家财产保险公司
本回答被网友采纳
非常不可靠，理赔，打三个电话都记录不清楚，7天到了，也没人打电话。
请百度山东潍坊天安财险要求投保人举证，否则拒赔，投保人投诉，还来电话威胁如不撤销投诉，理赔将更加困难。十分钟之前经济之声广播天天315节目刚刚报道的事
20多年的保险公司了，当然可靠了。而且一个保险公司是否可靠，还是需要看注册资本的，天安财险170多亿呢，不用担心的。
去年在天安财险投保的，我感觉还可以，打售后电话客服解答问题太多不错，看不懂的保险条款解释的也很清楚，而且保险公司都是国家批准的，可靠性还是有保障的。
垃圾的要死，出险后想理赔纠结的要死 我就是天安的 投保了一百万
一共就两万零一点的钱法院都判了 保险公司赔 一直拖了一年多了 还在这里上诉打官司 弄的累死了
6条折叠回答
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
天安的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。天安财险 大家千万不能买【常州吧】_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：594,987贴子：
天安财险 大家千万不能买收藏
事件经过：我家挖机在江苏省常州市天安保险公司投保，交了几万块钱的保险费，现在出现意外了，修了不到3万，保险公司最后给定一个挖机在河道施工导致下沉下陷不予理赔。我只想问一下你们下沉下陷的结论从哪得来？从我发给你们勘察现场的人的图片上看出来的？那我请问一下我们工地上那么多人都可以作证挖机是在河岸上工作清淤因塌方导致挖机滑下去的，滑下去就紧急施救，因为在河道，需现将挖机前部淤泥清理掉，但由于挖机滑落的前方有一排树，加上天色已黑，让急救难度加大，当时没有成功拉上来（当天晚上我们都有采取排水等保护措施，防止造成严重后果）。过了一夜挖机下沉了很多，第二天又联系老百姓把树锯掉，最终才拉上来，这些都对天安财险泗阳分公司代为前来勘察现场的人说的很明白。事实就是因塌方导致挖机滑掉河道中，你们天安财险要的各种材料、各种证明都有，最后给我们定个下陷下沉，你们这不是霸王条款是什么，最后我想说天安保险公司员工的素质和态度真是极其的差，事情还没落实之前，保险公司的人就说：“你这肯定是不赔的你就打官司你也打不赢。”就这些，你们天安保险的要是看到可以随时来证实。（现在赔不陪我也无所谓了，也不就是3万块钱事么，我现在天天发帖就要告诉大家，黑心天安保险不能买，骗子垃圾公司）何先生
找常州信息网,来猎聘网!行业专业的招聘网站,为经理人提供500强企业高薪职位.是涵盖各行业广大的高端求职网站,职业经理人的招聘网站.
啊？？？我差点被洗脑准备给孩子买
我也差点买车险了
挖机？牛逼啊
这也太没素质了吧
天安的刚给我打过电话
登录百度帐号天安财险总裁高焕利：布局金融创新 与银行深入合作 _ 东方财富网
天安财险总裁高焕利：布局金融创新 与银行深入合作
中国经营报
东方财富APP
方便，快捷
手机查看财经快讯
专业，丰富
一手掌握市场脉搏
手机上阅读文章
作为当日与会的唯一一家保险公司代表，高焕利总裁认为，随着大型银行传统业务收入的下滑，布局更多元的业务也在情理之中。在新业务模式的探索过程中，未来天安财险会在资产、资金端与银行密切合作，同时将履约保证保险这个强有力的增信工具，更好地融入到银行新业务模式发展的过程中。
　　5月31日，财险总裁高焕利与行长王祖继、董事长牛锡明等金融大腕在“中国金融创新论坛暨2016中国金融创新奖颁奖典礼”上，就金融业的创新和变革问题进行了高层对话。　　目前，金融业正在经历剧烈的变革，在经济下行压力加大、传统信贷需求总体趋弱的背景下，董事长牛锡明当日在论坛上坦言，目前能保持利润的正增长已经非常不容易了。　　可喜的是，各家银行正通过加快金融产品创新、调整资产配置结构、开拓新的盈利点，以应对不利经济形势下需面对的各种困难。　　作为当日与会的唯一一家公司代表，高焕利总裁认为，随着大型银行传统业务收入的下滑，布局更多元的业务也在情理之中。在新业务模式的探索过程中，未来天安财险会在资产、资金端与银行密切合作，同时将履约保证保险这个强有力的增信工具，更好地融入到银行新业务模式发展的过程中。　　近年来，天安财险的发展可谓是突飞猛进。销售业绩不断提升、销售队伍产能及数量不断增加、投资收益连续三年位居行业领先水平，更在2015年实现了总资产突破千亿元的跨越式进步。　　在经营业绩持续增长的同时，天安财险也收获了市场的信赖和行业的认可，近年来先后荣获中国企业500强、上海企业100强、中国最受信赖10大财险公司、最具市场影响力奖、中国保险业最佳企业形象、中国最受关注保险品牌、中国保险市场十强诚信品牌、2015年度最佳服务保险公司等一系列荣誉称号。　　高焕利总裁表示，天安财险目前已积极布局金融创新，从单独发展保险，到今天联合银行、券商等机构为客户提供投贷保一体化的金融服务模式。与天安人寿、天安佰盈、天安金交所合作，从而推进“一个品牌，多个产品，一站式服务”的业务转型。　　同时，高焕利总裁也希望，银行业在未来能更好地支持保险业的发展。　　对此，行长王祖继当日在论坛上给出了积极的回应，他表示，保险业现在呈现非常好的发展态势，银行愿意在将来更好地为保险业服务，实现更深入的市场营销合作。　　另一方面，王祖继还表示，会与保险公司进行资金利用的紧密合作，为保险业的客户提升价值、创造更多的收益。　　中国金融创新论坛是一年一度见证中国金融领域辉煌创新成果的盛会，由《银行家》杂志社主办、天安财险战略合作。今年的论坛内容首次由《银行家》杂志社联合央视第二套《对话》节目进行了现场录制播出。　　除了高层对话环节，本次论坛的另一重要议程是“2016中国金融创新奖发布会”，天安财险总公司领导洪伟为“2016中国金融创新奖”——十佳互联网金融创新奖(地方性金融机构)获奖者进行了颁奖。　　此外，本次论坛还增设了互联网金融与银行业圆桌对话环节，天安财险信用保险部总经理孙玉武到会并与中国人民银行研究局副处长黄余送、电子银行部副总经理王嵩、网络金融事业部副总裁粱超杰等三十多位业内专家进行了头脑风暴。
(责任编辑：DF120)
[热门]&&&[关注]&&&
请下载东方财富产品，查看实时行情和更多数据
郑重声明：东方财富网发布此信息目的在于传播更多信息，与本网站立场无关。东方财富网不保证该信息（包括但不限于文字、数据及图表）全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创性等。相关信息并未经过本网站证实，不对您构成任何投资建议，据此操作，风险自担。
扫一扫下载APP
东方财富产品
关注东方财富
扫一扫下载APP
关注天天基金