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违法操作蔚然成风
——致白水新华客户和业务员的公开信
不可否认,新华保险是一家专业的寿险公司,在产品、培训、服务、理赔方面长期以来赢得了客户的信任,在渭南、陕西乃至全国业绩排名始终名列前三甲。白水新华理赔迅速及时,服务专业,以谷建义经理为代表的白水新华理赔部多次获得省市表彰。白水新华有一批专业优秀的主管和业务员为白水客户提供了优质服务,撑起了白水新华保险没有委屈的天空。但是,以行政经理薛西芳、业务经理孙寿江为代表的白水寿险营业部为一己之私利,乱象丛生,违法操作蔚然成风,严重违反《保险法》、《保险营销员管理条例》、《保险专业代理机构管理规定》,损害了广大客户的利益,侵犯了白水新华业务员合法权益。有充分事实和充足证据可以证明。现将乱象和法律依据综述如下:一、 诱导迫使新人带单上岗,后考《资格证》。违反了《保险营销管理规定》之45条(保险公司不得发布宣传保险营销员佣金或者手续费的广告,不得以购买保险产品作为保险营销员的条件),违反了《保险专业代理机构管理规定》之52条(保险专业代理机构不得以缴纳费用或者购买保险产品作为招聘业务员的条件,不得承诺不合理的高额回报)。以高额佣金和夸大利益的彩页广告诱使新人上岗是其常用手段。二、 迫使新人未取得资格证先违法销售保险,“长期委托未取得《资格证书》和《展业证》的人员从事保险营销活动,支付其手续费和佣金。”违反了《保险营销员管理规定》之57条和《保险法》174条之规定。 违反了《保险营销员管理规定》之43条及《保险法》116条8款之规定(保险公司不得委托未取得《资格证书》的人员从事保险营销活动)。明知而默许或纵容之,因为孙、薛是最大受益者。三、
长期拖延办理《展业证》,给部分业务员不办理保监注册备案手续,对展业中不出示《展业证》之行为听之任之,从未处罚纠错。迫使业务员违反了《规定》之19条(《资格证书》持有人应当取得所属保险公司发放的《保险营销方可从事保险营销活动)。部分业务员长期得不到展业证,有者也形同虚设,很少出示。造成业务员违规销售,人员水平良莠不齐,客户利益受损。孙、薛只关心保单和利益,要结果而轻过程。退单者纷纷,就是明证。四、 长期扣押《资格证》,离司之后才发放。违反了《规定》之17条(《资格证》由持有人包管,保险公司及其他组织和个人不得以任何理由扣留《资格证书》)。这是新华行业不成文之规定,更是霸王条款。意在强制员工外流,限制了员工的自主选择权。身在曹营焉得心在曹营?为了私利而手段无所不用其极。业务员无奈且悲哀,敢怒而不能言。五、 “组织、参与、协助保险营销员考试作弊”,违反了《规定》之56条。薛主管白水培训期间,该由自己亲自带队参训,多数委托业务员带队,考试之际方来督战,考场外曾多次暗示业务员:“觉得自己考不过去,出些钱我想办法”笔者曾目睹了同期未参试学员而顺利过关的一幕。以如此犯罪行为对抗国家大考,实属悲哀!六、 违规发放宣传彩页,夸大分红利益诱导签单,不尽如实告知义务,代客户签名现象屡见不鲜。违反了《保险法》116条1、2款之规定(1款:欺骗投保人、被保险人或者受益人;2款:对投保人隐瞒与保险合同有关的重要的情况)。致使犹豫期退保得不到实现,客户因不专业总处于弱势地位,时常处于风尖浪口,甚至保单处于无效状态,无奈退保又难免损失惨重。七、 白水营服违法操作,经营混乱,人心离散,怨声载道在白水保险行业内已是不争的事实。孙、薛排挤同行不择手段,打压异己心狠手辣,多报少发中饱私囊,私雇助理顶己上班,瞒天过海增员抢单,忽悠新人自保做单,变卖资料归己所有,蝇头小利绝不放过,中伤同业不遗余力。有从业18个月的业务员多次培训,开会未曾被报销过一次交通费,新华鼎盛时有注册业务员三四百人而今留存者不及20,客户退保少则损失几千,多着万元有甚。故新华发展壮大之路是白水优秀的业务员专业服务和理赔部及时理赔的结果,是一批批新人始而欣喜,终被无奈销号(销号后续费归公司,保单留下来)的血泪悲怆之路,也是广大新华客户认可和相当客户无奈退保利益受损的必然,更是行业秘而不宣的潜规则弱肉强食的结果。有《顺口溜》聊为佐证:“新华本是好保险,白水新华夫妻店。孙寿江不上班 ,忙着在外把钱赚,私雇助理来顶班,私付工资超两千 。薛管培训心不甘,代夫行使业务权 ,始终操控财政权,行政经理靠边站。孙师傅长抢徒弟单,夸大利益把单签,客户嚷着要退单,当面骂来孙无言 。郭的增员自己名下签
,瞒天过海妻把关。春节米面扣着发,中饱私囊变现钱。差旅费实报少发被人见 ,排挤同行出局方心甘。资料彩页免费配 ,先卖现钱后卖废。增员之前先做单,保费增员两头赚,忽悠何氏上主管,既掉级来又退单 ,杀鸡取卵小算盘
,主管经理掉一片,谁敢做大都滚蛋。 新人上岗自带单,是死是活全不管,不行再做新增员,人走且把单留下,续费佣金全扣完。子女并非业务员,吃住公司费水电。人品不端律己难,上下敢怒不能言。说三道四人不对,说是非者便是非。早会废话一大片,尖言酸语闹翻脸。中支任命新经理,孙哭出声薛寻援,渭南中支有后台,“顺来”来了也白来。薛代孙僵经理当,上媚中支保夫权,下谗员工独专断。营服本是家天下,逆行胡来无监管。前驱业务郭经理,百人团队归于己,后挤行政郝顺来,老好人毕竟长眼睛。夸大利益诱出单,员工制上套几连环。代签名,不鲜见,玻璃门上来实现,犹豫期退保少人讲,事后退单难登天。干保险,心甘愿,龌龊满眼哪得欢?保险本是坎坷路,白水新华是迷途!但得拨云见日来,
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厦门晚报讯(文/图 记者 张诗 谢雨真 漫画/小牛)28日凌晨,韩国疗养院发生大火,造成21人丧生,死者多为七八十岁的老人。这给我们敲响了警钟。 厦门的养老院情况如何呢?
最新数据显示,厦门现有养老服务机构37所、床位6772张。其中,民办养老服务机构占了31所,床位4648张。也就是说,民办养老机构占了绝大多数。那么,民办养老机构目前运营的情况如何?近日,本报记者做了暗访,发现情况不容乐观。
厦门爱欣养老年公寓(思明点)
记者问:“为何神志清醒,生活基本能自理也需特别护理?”负责人答:“都是这样规定的。”
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电动自行车乱象丛生如何破解?来听听保险业这么说
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  日前,浙江省保险学会组织举办电动自行车保险研讨会,邀请有关行业主管单位领导出席此次活动。大家在研讨会上畅所欲言,发挥专长,为治理电动自行车乱象建言献策,服务社会,保障民生。
  会上,杭州市公安局交警支队事故对策处副处长黄闽杭提出,2016年杭州市共发生涉及电动自行车的一般交通事故1250起,造成176人死亡、1439人受伤,死亡人数已达到道路交通事故死亡总人数的29.88%。 车辆管理处非机动车管理所所长陈巍就电动自行车注册登记情况进行了介绍。截至2017年9月,杭州市区电动自行车保有量达218万辆,自2004年以来每年新增10万辆以上,保有量持续增加,且速度很快。
  浙江省自行车电动车行业协会副秘书长陈春芳介绍,目前浙江省标准电动自行车产量只占总产量的10%,超标电动自行车产量占比高达90%,造成极大的安全隐患。电动自行车伤亡事故人数的逐年增多,电动车保有量的高速上涨,且超标电动自行车产量的极高比例不得不引起各方面的重视,安全问题及背后的赔偿问题不容小觑。浙江省保险学会从自身职责出发,立足浙江保险业发展实际,组织多方开展电动车保险理论与实务研究,邀请东京海上浙江分公司副总经理乌日乐分享日本助动车交强险制度,为业界提供了国外的学习经验。中华财险浙江分公司责任险部经理杨志伟就开展电动自行车保险过程中遇到的问题提出了对策和建议。
  今年5月1日,浙江省首部关于电动自行车管理的地方性法规《衢州市市区电动自行车管理规定》正式出台实施,对电动自行车的行车秩序及违法行驶所对应的法律责任作了规定。在《管理规定》推出之前,衢州市保险行业协会联合交警部门组织相关专业人士进行考察学习,研究制定《衢州市电动自行车综合保险方案》。衢州市电动自行车综合责任保险从项目启动到人大立法支持,保险公司制定保险方案,警保合作,政府财政补贴和第三方科技支持等一系列的工作重点及要点,为在全省推广电动车保险提供了可参考的路径。
  浙江省保险学会秘书长范学东表示,浙江省电动自行车乱象丛生,亟待解决。管理是面对现实,解决问题,保险行业要做力所能及的事。
(责任编辑:郭伟莹)
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播放数:5808920早教市场乱象丛生,谁来管?_育儿新闻_新浪育儿_新浪网
早教市场乱象丛生,谁来管?
  早教问题的出现不是一天两天,监管部门不可能视而不见,眼下的窘境,同相关部门的懒政不无关联
  数日前,深圳东海城市广场东方爱婴早教中心因“租赁纠纷”而关门,引发了一系列维权行动,令早教行业乱象再次走入了公众视线。
  作为一种教育服务,早期教育对于儿童早期智力和潜能的开发不能说毫无作用。这一行业在西方已有近30年的历史,在中国生根也超过10年,其蓬勃发展说明市场和公众对此有一定需求。
  作为一种新兴行业,早教市场的诸多问题一直困扰着消费者。许多早教机构大肆宣传、标榜其教育模式的科学性,但实际上,它们宣扬的一些早教理论有 的停留在假说阶段,有的则根本是伪科学。由于没有相关人员从业规范,早教机构的老师自身理论素养良莠不齐,还有些机构频频更换老师,令消费者无所适从。许 多早教机构收费混乱,且多在合同中埋下霸王条款,但由于不存在行业标准,导致维权困难重重。
  规范、标准的缺失同监管缺位紧密相联。由于早教机构的主要服务对象为0-3岁的婴幼儿,所以无法划归到幼儿园的范畴之中,其注册部门往往是工商 管理部门,而不是教育管理部门。由于经营方式特殊,它们提供的知识和课程的实际效果,无法为工商部门鉴别和监督。早教问题的出现不是一天两天,监管部门不 可能视而不见,眼下的窘境,同相关部门的懒政不无关联。
  事实上,为早教行业立规并非不可能完成的任务。早在2005年,上海就出台了《上海市早期教养服务机构管理规定》,对早教企业的资质认定、场所 选址、从业人员、工作方式和服务内容等方面作出明确的要求和规定。最重要的是,这个规定是由上海市教育委员会、卫生局和民政局三个部门共同印发,确认了早 教企业作为教育机构的性质,明确了其相对应的责任监管机构。但遗憾的是,并非每个城市都对早教市场作出了如此明晰的规范,深圳早教领域的乱象即是明证。
  如前所述,早教有其存在的意义和价值。但监管的缺位看似令一些早教机构不受束缚,实则成为早教市场乱象丛生的导火索。一些无良早教机构在侵害孩子和家长权益的同时,也败坏了行业声誉,给企业和行业发展蒙上了阴影,及时补齐监管短板,已刻不容缓。
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