有淘宝和阿里电商平台,也有阿里跨境电商三级认证平台,如何选择合适的ERP?

电商ERP|阿里押注B2B平台,中小企业如何抓住机会迎风而上?电商ERP|阿里押注B2B平台,中小企业如何抓住机会迎风而上?陈庆林百家号2017年是新零售的元年。伴随各方大佬纷纷入局,新零售的玩法更加多样,中小型企业的春天正在来临。如何在新一波浪潮中抓住机遇,迎风而上,是中国每家企业面临的问题。随着内贸环境的不断变化,越来越多的中小型企业对金融、信用、物流和综合服务的需求越来越高,消费升级和新零售的兴起,让消费互联网和产业互联网的趋势越来越明显。阿里巴巴在时隔18年后,再次发力,B2B业务正迅速走向前台。马云在B2B事业群年会上强调:“我们必须把B类客户作为战略合作伙伴,必须把B2B作为我们未来发展重中之重的希望,因为服务好了B类客户,我们的B类客户服务好各种各样的C端消费者。”马云表示,“我希望在座每一个人,继续坚持,服务好中小企业。”做好B2B业务,是阿里为2C业务的爆发式发展,打造的基础设施建设。作为企业,选择一个专业的企业服务工具,才能在庞大的数据增长面前,井然有序,为客户提供更好的体验,高效的发展自己的业务。1688是阿里巴巴旗下运营,全球最大的采购批发平台。日开启“造星计划”,为企业在庞大的服务市场中臻选最优质服务工具。通过对产品满意度、企业情况、财年累计等多个维度进行评估排名,角逐“精品工具”称号。这是对服务商的产品性能、服务能力等综合实力的直观展现。在1月31日“亿”起商人节的活动庆典上,大奖终于揭晓。最终,圣特尔E店宝,以优异的综合成绩斩获企业ERP第一名!E店宝多年累积和沉淀了众多用户,对不同行业、不同业务模式、不同业务场景和需求,都能及时推出相应的解决方案。无缝对接淘宝、天猫、京东等80余家电商平台,无论是电商、零售、还是新零售,都能提供稳定高效的ERP全面解决方案。共设立以北、上、广、杭等核心城市为中心的33个分支机构,服务遍及全国,7*24小时服务响应机制,真正实现一呼必应的快速响应服务模式。运用产品、品牌、服务和技术等优势,结合自身在电商服务领域深耕多年累计的经验,为企业提供更专业、更优质的服务,是E店宝一直以来所追求的目标。未来,E店宝将继续努力,为企业赋能,提供更好的用户体验、更高的效率、更大的效益,助力企业高效发展。·END·本文仅代表作者观点,不代表百度立场。系作者授权百家号发表,未经许可不得转载。陈庆林百家号最近更新:简介:通过全方位的解读来揭秘事实真相。作者最新文章相关文章(跨境电商_Max)
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第三方登录:跨境壹号ERP见证跨境电商从0至3亿的销售奇迹
今年的双十一全球狂欢节已经华丽地落下来帷幕,双十一当天淘宝天猫以912亿再次刷新了历史,双十一狂欢节已经从天猫淘宝扩散到跨境电商平台,从国内扩展到全球。大家肯定也很期待,跨境电商的双十一成绩如何呢?
带 着这个问题,我们作为国内较资深的跨境电商ERP的服务机构---跨境壹号ERP,我们调查了使用我们跨境壹号电商EPR的客户,大多数都表示在淘宝天猫 双十一影响和推动下也取得了历史性的突破,当天业绩同比均翻3至10倍,我们就上海本地的一家从事3C数码产品的的商家进行了回访。
鉴 于客户的隐私,我们暂且不对外宣传这家客户的名称,这家客户是从2012年开始从事跨境电商业务的,刚开始2人起步,其中一人是之前阿里巴巴诚信通的会 员,随着外贸行业的不景气和行业的竞争加剧,客户慢慢转型做跨境出口电商,最开始只接入了速卖通和亚马逊,刚开始销售业绩也是平平,2012年只做了两百 多万,到了2013年下半年,订单开始猛增,平台也扩充到了七八个,光amazon的国外平台就开通了美国、英国、西班牙、意大利、德国这些,,2013 年全年下来做了二千多万,翻了将近10倍,我们跟他负责人刘川调侃说你这种传奇般的速度也只有跨境电商这个行业才会出现。
在刚刚过去的双十 一当天,订单再次爆点,光速卖通一天的订单就突破了五千单,其他平台也有不同程度的增长,当日订单也实现了历史性突破,日均订单已经突破了2万单,这是一 个什么样的数字,有些电商可能一年都完不成的业绩。这完全得益于我们的ERP系统,在双十一当天我们为了预防万一我们专门驻守了两人在客户公司,但是我们 的产品并没有让大家失望,系统当天没有出现任何故障,轻松渡过了双十一大关。据客户负责人刘川介绍,预计今年的销售能达到3亿人民币,这个业绩在国内也是 不多见的。刘川说,我们有今天的成绩很大程度上得益于你们的跨境壹号ERP,没有你们的支持,我们不可能能有今天的成就。
回 过头来想想,我们的ERP产品确实在各方面都给予客户很大的帮助,从产品的选品,采购商的选择,订单的整合和分发,库存缺货预警,热卖产品分析与挖掘,成 本利润的分析等等各方面都给客户全方位的帮助。客户也表示,将一如既往地支持我们,也希望我们的产品能不断升级完善,能够给到客户更多的意外的惊喜。
最后,跨境壹号也承诺,会一直努力地把产品做到极致,让更多的跨境电商能够通过我们的产品实现跨境电商的轻松运营,也希望我们的产品能够帮助客户减少成本,提高利润。我们也时刻提醒自己,我们的成功永远都没有终点,我们一直在路上,我们,感谢有你!
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如果你在选电商ERP,我有10个建议送给你
很多店铺不知道怎样才能选择一款合适自己网店的电商ERP软件,所以经常摸着脑袋选,比着价格选,甚至根据回扣来选。上线后发现不仅很多问题解决不了,还导致效率不升反降,工作量甚至比以前更大,这显然是赔了夫人又折兵。所以,今天我来分享一下我的店铺是如何选择电商ERP软件的。&先简单介绍一下,我是2014年3月开的淘宝店,美妆类目,现在淘宝店做到5个皇冠,另外在天猫和京东都开了店。店铺名字我就不介绍了,今天主要是想教大家如何选择一款适合的电商ERP软件。&先说说我之前的经历吧。其实我当时根本对电商ERP根本没什么概念,用着一款在淘宝服务市场排名很靠前的打单软件,心想着日单量差不多在100单左右,用这个已经够了。但其实问题还是很多,比如淘宝和京东的订单同步不及时、仓库经常发错货、赠品有时会忘记送给客户、活动套装明明还有货但是页面上显示缺货、感觉每天订单发的也挺多的,但是不知道到底是赚还是亏……&后来在跟一个做天猫的朋友聊天过程中,了解到电商ERP的概念:为电商卖家在做电子商务中进行开源节流。具体来说会有这些好处:提高各环节效率、提高存货周转率;减少差错;减少运营风险;提升客户满意度;提升决策能力;规范业务流程等等。&不过当时我还是不清楚电商ERP到底能解决什么问题,也不清楚自己到底是需要一个电商ERP还是个进销存软件,而电商ERP的价格落差悬殊,功能好像又大同小异。所以选择一款适合自己的电商ERP,不能太轻率,于是我去请教了几个做天猫店铺的朋友,毕竟他们都在用电商ERP了,相信会有很多建议和经验。我总结了一下,主要要注意以下几点:&1、效率最重要&用电商ERP就是要提高效率啊,效率都不重视,那为什么要用电商ERP呢?人均效率高,同样人力成本的情况下,DSR中的发货速度得分相对来说就能更高一点,店铺搜索排名就会更有竞争优势,顾客等待的天数就能更少一些,客户体验就能提高一些,客户粘性会更强一些。&2、最好选择可以免费试用的电商ERP&功能好不好用,只有真正试用了才知道。反正我觉得,真正好用的ERP,是不会拒绝给客户免费试用的。据我了解,市场上确实有不给客户试用的电商ERP,最多给你看个演示账号,只是,一个梨子拿出来卖,只让看,不让吃,我怎么知道味道好不好,不过这个只是个人的一点小看法。&3、关注淘宝服务市场的评分&去淘宝服务市场选,因为在这里可以找到所有卖家需要的软件。市场上大部分的电商ERP都可以在淘宝服务市场(fuwu.taobao.com)“企业ERP”里找到,我建议选择5分的、排名靠前的、尤其是获得过“淘拍档”称号的电商ERP(“淘拍档”是阿里授予优质服务商的最高荣誉),这样比较有保障,还要看看评价,免费评价和付费评价都要看一下。&4、关注通用功能和行业特有功能&试用的时候,就得全心全意的关注功能了。通用功能一般就是指每个电商ERP都会有的功能,比如库存管理、订单管理、财务管理、客户管理、统计分析等,行业特有功能指的是服装行业关注的预售;食品、化妆品行业关注的批次和保质期问题;3C类目关注的sn码等。&5、软件运行速度&最影响效率的就是软件运行速度了。如果操作一下就要几秒钟甚至更长时间的话,如何跟那种执行速度提升几倍的软件PK效率呢?速度方面自己操作一下感受感受即可。&6、客户服务质量&主要衡量指标:响应时间和解决问题的有效性。软件类产品的售后服务有多重要,相信也不需要我再作过多强调。建议大家选择有一对一售后客服的电商ERP,这样就算在操作上任何疑问,新员工入职需要培训等,都可以第一时间得到响应,毕竟买电商ERP只是一时,用ERP至少得一年。服务质量既要自己亲自体验,还可以通过网上的评价了解。&7、系统的稳定性&可以试着在软件中随意操作几次,看看有没有异常报错,或软件退出。稳定性好的软件出故障的概率会要小很多。&8、数据的安全性&建议选择已经入驻聚石塔的电商ERP,因为聚石塔能保证服务器上的数据不被第三方获取,除此之外最好是给员工最小化权限划分。不过基本上电商ERP系统安全这点基本上都可以保证的,不然也做不了太久的。&9、历年来双十一成绩&双十一是最能检验电商ERP的实际能力。所以为保险起见,建议选择“双十一”处理单较多的电商ERP。&10、最后才是价格&为什么价格放在最后,因为咱们选择用一款电商ERP,绝不是因为价格便宜或者别人家在用我也要用,而是自己的店铺遇到了问题,正好电商ERP能解决我们的问题,我们才要用啊!如果感觉一款电商ERP非常不错,适合自己,那么价格已经不是最应该考虑的因素了。不过对于中小卖家,我建议是选择一款2000元至8000元左右的。我当时选择的是点三ERP,现在一直在用,有4个版本,可以根据自己的实际需求选择的。如果各位相信我的话,可以去试用一下,免费的。&总得来说,电商ERP的选择真的非常重要。因为一个好的ERP能让我们管理自己的店铺更轻松,让运营也如虎添翼,一个不好的ERP却会成为我们店铺发展中的障碍。选择的时候多听、多问、多动手、多用心就一定能选择到一个适合自己的好的电商ERP。&&

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