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你可能喜欢淘宝哪些商品支持七天无理由退换货
　　为更好的保障消费者购物权益，展现淘宝卖家优质的服务能力，淘宝网于14年首次全面推行商品的“七天退货”服务。3年的时间过去，结合国家工商总局即将施行的《网络购买商品七日无理由退货实施规则》，淘宝七天无理由规则全面升级。易佰店网店交易平台了解到，此次规则变更于日进行意见征集，并将于日正式生效。
　　七天无理由退货有什么要求？所有商品都适用吗？拆了的商品可以退吗？运费谁来承担？赠品需要退吗？新版《淘宝网七天无理由退换货规范》，，从明确适用类目范围/定义退货要求等环节全面升级。
　　新规明确，不同商品是否适用七天无理由退货。所有商品分为三类：1.不适用七天无理由退货规定，包括消费者定做的商品，鲜活易腐的商品，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊，服务类商品，闲鱼市场个人闲置类物品，二手、竞拍商品。2.可选适用七天无理由退货规定，包括一经激活或者试用后价值贬损较大的商品，商用商品，或者短期内价值频繁波动的商品；拆封后影响人身安全或生命健康的商品，或者拆封后导致商品品质发生改变的商品。3.必须试用七天无理由退货规定，其他未能归属在前两条范围内的商品必须强制支持适用七天无理由退货规则。
　　新规要求，消费者退回的商品应当完好。商品完好的标准：1.商品和配件（如吊牌、说明书、三包卡等）齐全，并保持原有品质、功能。2.外包装，退回时应当齐全、无严重破损、受污。3.赠品/发票遗失或破损不影响商品退货。赠品破损或遗失作折价处理，发票遗失由买家承担相应税款。
　　其中，易佰店淘宝店铺转让提醒注意的是，美妆、护肤品、药品、图书杂志、游戏软件、动漫周边等类目，（若有）一次性密封包装拆封后就不再遵循“7天无理由退换”规则；大家电类目的商品，新规对“完好”标准的定义：液晶电视空调除简单通电调试外，不得上墙安装使用，洗衣机也不得过水使用。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。京东这两类商品不能再用7天无理由退货了
来源:行行出状元整理
编辑:ailsa
虽然京东与阿里系的淘宝、天猫都是国内数一数二的，但是它们之间却又很多的不同。如：7天无理由退货政策。在淘宝、天猫上绝大部分的商品都是适用7天无理由退货的。而京东上规定了十大类商品是不适用7天无理由退货的，像拆开包装的商品、个人定制类商品、鲜活易腐类商品、已经洗涤过分服装鞋帽类商品、珠宝首饰类商品等等。近日，京东又添加了几款不适用7天无理由退货的商品，分别是耳机、显卡等商品。从京东商城官网网页上可以看到，除了3款标有“京东游戏”LOGO的京东自营耳机仍支持七日无理由退货外，其他自营耳机产品均明示“不支持七日无理由退货”。这意味着，即使商品保存完好，消费者在收到商品后，也不再支持无理由退货。这是今年京东第二次调整退货政策。今年7月，京东取消了“挖矿显卡”产品的七日无理由退货服务。京东的解释是，部分买家恶意使用这项服务，挖矿六天之后再退货，导致大量二手卡积压，进而损伤了商家和其他消费者的利益。对于此次将耳机加入不适用7天无理由退货商品之一，京东表示，经过调查发现，确实有少部分“消费者”利用七日无理由退货政策谋取不当利益，且对商品价值产生了较大贬损。此外，七日无理由退货是一种服务承诺，所有退换的商品，也会给品牌商造成一定损失。另外，按照《消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，使用后商品价值贬损较大的商品、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品等，可以不适用七日无理由退货规定。京东的消费者能否接受这一变化呢？消费者对上述退货政策改变持有不同态度。有消费者表示，过去京东退货过于方便，如价格在3000元左右的耳机，用4、5天后退掉，部分恶意用户借机牟利。显卡、耳机都是退货率较高容易出现“掉包”的品类。但有消费者认为，个别用户的恶意行为，不应让全部用户来买单。京东自营耳机产品基本不再适用7天无理由退货，但其他电商平台售卖的耳机仍旧适用7天无理由退货，如：天猫大部分耳机仍适用七日无理由退货规则；苏宁自营、第三方商家销售的耳机基本适用七日无理由退货规则；部分高价耳机产品不适用退货规则。电商行业竞争激烈，京东对退货规则的调整，也可能导致部分用户重新选择网购渠道。7天无理由退货到底保障了谁的利益呢？
8月8日，中华人民共和国海关总署发布第232号令，宣布新《中华人民共和国海关监管区管理暂行办法》（以下简称《办法》）将于日起施行。《办法》对跨境电商影响较大的是海关监管业务，主要包括海关监管货物的运输工具进出、停靠，以及从事进出境货物装卸、储存、交付、发运等物流活动。而《办法》的实施或对跨境电商模式产生更多新的高效率尝试。
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作者：佚名点击：287次评论：0次标签：
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在淘宝等购物平台买东西的时候最让人安心的就是运费险了，可以七天无理由退换货。2017年网购七天无理由退货新规发布！下面小编为大家带来七天无理由退货新规详情一览。2017年网购七天无理由退货新规什么时候实施？近日，国家工商总局公布了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》（以下简称办法），制定了“七天无理由退货”的暂行办法，将于3月15日起施行，网购族不妨注意一下。2017年网购七天无理由退货新规详情据人民日报报道，办法主要包括以下四点：1）七日自签收的次日开始算；2）退货应将赠品一并退回；3）退货运费由消费者承担；4）定作商品等四类不适用无理由退货。其中针对第四点“定作商品等四类不适用无理由退货”，办法指出，网络商品销售者应采取技术手段或其他措施对不适用无理由退货的商品明确标注，并在商品销售必经流程中设置显著的确认程序，供消费者对单次购买行为进行确认。如果在消费者付款之前，没有一对一单独确认，网络商品销售者不得拒绝七日无理由退货。此外，对于商品是否完好，也有了界定标准。办法分三方面给出明确标准：保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品，导致商品价值贬损较大的，应当视为商品不完好。办法进一步提出三大类商品“不完好”的判定标准：第一，食品（含保健食品）、化妆品、医疗器械、计生用品的必要的一次性密封包装被损坏的；第二，电子电器类进行未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹的；第三，服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类商标标识被摘、标识被剪或商品受污、受损的。以上就是东坡小编为大家整理的2017年网购七天无理由退货新规介绍，小伙伴们注意啦！
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客户拍了运费险的时候，如果商品有瑕疵或者不中意外观，会比较快就决定退货。这种服务给淘宝或消费者或者保险公司都带来了什么影响，相对来说哪方的受益比较大。
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于保险公司而言，运费险的商业性质，使其必然具有盈利的能力。退货率的提高，可直接带动运费险的销量，另外，保险公司会根据该商品的退货率以及该卖家的退货率综合计算出一个合适的运费险价格，所以运费险对保险公司而言自然百利而无一害。
于消费者而言，降低了购物风险和选择空间。对于服装等需要“眼见为实”的商品，消费者可以根据可能的退货几率来决定要不要购买运费险，对于退货风险较大的商品，购买运费险后，在决定退货时也没有任何的压力，运费险直接性的降低了购物风险。对于需要谨慎选择的商品，可以购买多个，然后选择一个，退掉其它，这无疑扩大的选择的空间。（该方法仅能少量使用，否则高退货率可能导致被识别为高风险用户，导致运费险费用上升甚至被禁止购买）
于卖家而言，运费险让优质与劣质有了更大的区分度。对于劣质商品的经营者（虽然评价系统对于该种卖家有筛选作用，但淘宝评价有套路你们都懂的），在没有运费险的情况下，许多卖家利用“图偏”和描述卖出商品后，消费者收到了这件“鸡肋”商品，在纠结中不知如何是好，长此以往，使投机取巧的卖家比例，降低了买家购物的积极性，对于整个网购行业都有负面影响。运费险时代的来临，必然导致投机取巧的卖家数量的下降。对于优质商品的经营者，尤其是对于商品优质但不擅长营销手段的卖家，可选择赠送运费险，消费者购买商品更加无需顾虑，使得优质商品能服务于更多人并获得良好的经济效益。总体而言，运费险毫无疑问会提高的退货率，根据之前的讲述，退货率的提高具有对于良好商品的作用，损害了依靠图片和描述来换取利益的卖家，惠及了靠切实的质量和品质来服务于消费者的良心卖家。
于阿里巴巴而言，由于运费险对良好商品的筛选作用。运费险可以提高淘宝（含天猫）的正品率以及满意率。促进互联网购物的健康和谐发展。优质商品比例上升，不仅对于网购行业有着促进作用，对于整个国家的制造业都有不小的筛选作用。因为淘汰劣质商品即是淘汰劣质工厂，扶持优质商品即是扶持优质工厂。类似于运费险作用的市场机制如果得到更多的使用，对于经济的发展都有着不小的意义。
综上，运费险可谓是给互联网购物行业注入了新的生机。
准高三党，网购多年。时间关系简单聊聊，请多指教。
没有运费险，本王拿到了不满意的东东，也会第一时间联系小二——退货！
有时候为了较少损失，尽快解决问题，即使是损失运费也要退货的，和运费险关系不大
七天无理由退货
七天无理由退货分两部分，第一部分为买家主张七天无理由的时间，应当在签收商品之日起七天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）提出。第二部分为商家同意协议后，买家应当在合理期限内退货，该合理期限法律暂无明文，我们认为买家只要在7天时间内退货（有物流走件），均属合理期限。
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