新版支付宝关闭手势密码引质疑 官方回应:很安全_网易科技
新版支付宝关闭手势密码引质疑 官方回应:很安全
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日前更新了9.0版本后，因关闭手势密码，被网友疯狂吐槽，质疑其安全性。此外，“重置支付密码”的功能也被喷犹如纸糊一般没有安全感。系统只要检测到你是在常用的设备登陆，就可以直接修改支付密码，无需提供证明。面对排山倒海的质疑，为了说服用户“手势功能”压根就是一样可有可无的功能，支付宝昨天晚上，放出了一张图文并茂的长微博，澄清支付宝是越来越聪明，会根据用户的使用习惯记录下大数据，确保账户的安全。支付宝微博截图虽然支付宝发了长微博，澄清支付宝是越来越聪明，会根据用户的使用习惯记录下大数据，确保账户的安全。不过仍有很多网友仍然不买账，甚至抗议要让支付宝恢复原来的功能。就在今天，支付宝9.0的版发布了一个升级包，版本号为9.0.0.070802。对密码重置功能进行了升级，进行“重置支付密码”时会询问“记得原支付密码”和“忘记支付密码”。选择记得的话，需要原来的支付密码；而选择忘记，则要提供身份证号等资料。支付宝为什么取消了手势密码？不支持指纹识别的手机，以后怎么锁屏？那个一年1块钱的保险会不会自动扣费？针对新版支付宝你最担心的问题，IT媒体cnBeta今日刊登独立撰稿人文章《支付宝说：你这么注重隐私，为啥微信没有手势密码？》，对此一一解答，全文如下：过去的3天，除了吃饭、睡觉、正常写稿之外，我一直在坚持做一件事情——和支付宝的一位公关负责人就手势密码的问题扯皮。在说其他的之前，我决定把我们对话中我觉得最经典的一段提出来：LJ：我转一个别人写的，我现在也不知道这段话是哪里的——•在上买的充气娃娃、情趣套套和振动棒，支付宝里是能直接看到交易记录的啊！!•低调地往余额宝里藏100万人民币，分分钟被老婆、同事、舍友知道的啊！！•打给小三的钱，分分钟被老婆看到的啊！！！•给发廊小妹开通的亲密付，分分钟被女朋友看到的啊！！！•给前女友手机充值，分分钟被现任发现的啊！！！PR：他应该设置一个开机密码。算隐私吗？也算啊！这样说的话，微信也应该有锁屏。我相信大部分人微信里的隐私更多。LJ：微信其实有很多场合是可以给人看的……因为都是外显性的信息，有一部分是网名；另外，有些人是把所有财产扔余额宝和招财宝的，发工资自动转了。就像上面段子提到的几个场景，如果只是言语往来有可能很容易隐藏，但货币交易是无法隐藏的，也无法解释。PR：交易记录，和聊天记录一样，自己也可以删除。高亮部分结束。和其他一些对改变比较敏感的人不同，我是在发布会当天下载新版支付宝，稀里糊涂地按照指示一路下一步，取消了自己的手势密码，并且领取了一份号称保额为100万元，保费为每年0.88元，第一年免费，以后自动续费的保险以后，在兴高采烈地结束发布会把家还之后的第二天，在翻看一些网友评论和知乎问题的时候，才开始意识到有什么地方不对劲。——你肯定担心这个保险会不会自动扣你钱（一年一块也蛮恶心的），那请翻到本文最后看答案。昨天晚上，面对排山倒海的质疑，支付宝官微发布了一篇长微博（给新支付宝用户的一份安全报告），介绍了取消手势解锁之后并不会变得更危险，用户的资金和以往一样安全。此时此刻，支付宝更新的每一条微博底下都会有几百上千条评论，全是强烈要求恢复手势密码的。请愿者的理由五花八门。然而，他们当中的绝大多数所讲的问题，跟支付宝所澄清的用户安全问题，并不是一回事儿。他们在说的是另外一个问题：隐私。你的支付宝和余额宝有多少钱，你存款之外的“小金库”，你的交易记录，转账汇款历史，转账好友的真实姓名……如果结合已知的其他信息，具体可以实现多大程度上的社会工程学灾难，光是想想就让人头皮发麻。有担心老婆跟自己同床异梦的，有担心父母偷看手机发现自己偷偷攒钱的，有担心同事手欠看到不该看的。跟支付密码改为6位数字相比，此时支付宝遭遇的反弹力度之大，连旁观者都能发现不寻常。在发布会上，支付宝掌门人，蚂蚁金服支付事业群总裁樊治铭这么说：“为什么支付宝能做场景关系呢，基于这十年我们的积累大数据体系，你可以知道支付宝对面那个人到底是男是女，是多大岁数。如果用用其他的应用，你可能就会想你手机背后那个人到底是男是女，还是什么？你没办法判断。所以用支付宝是真朋友，这些朋友真的是在你生活的各个场景当中跟你发生过联系，发生过各种关系的人，这些就是你真正的朋友。我们都看到了，这些场景交织下的亲情账户、借条、群账户，这里面承载的都是亲情、友情、爱情，这些感情背后其实都是信任，都是数据，新的支付宝我们认为将带来交情的回归。你们回味一下，其实我们多少年没有去讲交情了？”然而，网友反弹时候提出的，恰恰并不是这种人们理想中母慈子孝，琴瑟和鸣，其乐融融的亲密关系——貌合神离的夫妻，思春叛逆的子女，谈钱色变的朋友……其实，微信恰恰是承认了这些阴暗面的存在，它提供一种“真实”却同时也虚幻的人际关系。我们已经可以做到和一个网友神交已久，甚至见面后都不知道真实姓名；然而在支付宝的世界里，真实姓名是默认勾选的，诚然你有不自动显示真实姓名的选项，然而默认选项几何，决定的是应用背后的世界观。现实生活中，你没必要和任何人相处都知道他的钱财相关信息和真实资料，支付宝官方也认为只应该使用支付宝社交功能，和真实生活中发生关系的人交流。但是，难道这不正是支付宝 PR 同学弄不明白的问题的解答吗？为什么微信没有锁屏密码？不就是因为它虽然是社交，但它清楚的知道自己的边界在哪里么？反过来，对取消手势密码的出发点猜测，一种最大的可能性就是为了社交让路。这样可以出现新消息时候不阻挡，可以及时回复，还可以驻留后台。作为大家思维中根深蒂固的“钱包”，这么“平易近人”地黏在你的后台，难免让一部分用户的安全感岌岌可危。令我震惊的还不止这些。最初，该 PR 回应说，手势和数字锁屏取消后，可以使用 Touch ID 锁屏。我问，安卓怎么办？“安卓版本我不太了解情况，至少从版本应该是有指纹锁屏的。我待会再去问一下。”问完了以后：“不支持指纹锁屏的手机暂时无法加入锁屏功能，毕竟当初决定取消时候也是有自己考虑的，我们会收集大家的反馈提交给工程师参考。”“你用的是安卓手机吗？” PR 问道。我轻轻敲出俩字：锤子。也许他们生活在一个只用 iPhone 的世界里——而且那个世界连 iPhone 5 都没有——我这么想道。我们交谈当中，PR 提到了另一个有意思的说法：“便捷是一方面，安全和便捷有平衡，但主要是因为我们从两三年前判断，就是生物识别将会成为安全领域的大趋势，密码将死嘛，这个已经成为安全业界的共识了。只不过小白用户他安全感比较低，接受起来会有些困难。我相信大家会接受指纹支付的方法的。”既然生物支付是方向，那除了指纹，不是还有人脸识别嘛？Face++提供的人脸识别已经在本版支付宝中用作找回密码了。难道不能用人脸识别给没有指纹识别的手机提供备用选项？这只要有前置摄像头就行了。“人脸识别的技术，跟指纹相比还是不够成熟。如果实际应用的识别率不到一定水准的话，那用户用起来也会是灾难，更加被吐槽。”其实，我反倒对 Face++ 的信心比 PR 更足。之前我了解过他们的技术，的确过硬。现在仅用作找回密码，可能是保守起见，一边培养大家的使用习惯，一边积累更多数据以进一步优化识别结果。不过，我今天中午试图就此询问 Face++ CEO，目前尚无回应。总之啊总之，笃信开始菜单失去存在意义的微软，在Windows 10终于对浩荡的民意妥协，加回了开始菜单。那假如——也许——万一——你们错了，亲爱的支付宝，你们会改回去吗？“这个取消也是权衡过的，用户调查不一定有用，哈哈。” PR 说，“书航，有些决定，三五天可能看不出对错，放个三五年，再看看。这些意见我们都看到了，多谢。”手势密码的安全问题支付宝已经在长微博中统一解答。今后，对于手势密码和隐私相关的问题，支付宝将不会再做回应。最后我给还不放心的朋友几条个人建议：如果你有安全软件或者内置软件锁功能，请给支付宝加锁；定期检查账单和支付宝内聊天记录，定期删除；芝麻信用的绑定个人资料部分，在校大学生认证部分，没点的，别手欠；善用“不让他/她看我的真实姓名”功能；如果实在怕露富，别在支付宝或者余额宝藏太多钱。目前我能想到的，就这么多了。对于用户取消手势密码时自动勾选的100万元保险，PR 澄清说，不管当时有没有勾选，1年到期后支付宝会弹出提示，让你确认是否续费，确认才会扣款。所以担心自己每年会被自动扣一块钱的用户可以放心。
跟我对接的蚂蚁金服公关负责人，我在邮箱里与其相识已久，这次发布会才算是第一次见面。我也没想到我们的初次深入交流是围绕这个话题展开的（顺便一提，一切对话都是在微信里进行的）。我考虑过，写了这篇稿子，也许我跟他们就“友尽”了。然而，现在我已经是一个独立撰稿人，这个题目也是我自己想起来去跟的，没有谁逼我一直跟PR扯皮。至少从我自己的角度，这就是“就事论事”，并不影响我对支付宝的便利和这次改版总体上的高度赞赏。今后，即使会被拉黑，我还会继续给他们提建议。也许我人微言轻，不过我做的一切，都是希望这个我手机必备的工具可以越做越好。
本文来源：观察者网
责任编辑：王晓易_NE0011
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支付宝现在改成6位纯数字密码，安全吗？
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本帖最后由 济州岛连襟 于
08:35 编辑
& & 刚刚坐在办公室，用电脑支付宝给亲朋好友发红包（电脑支付宝可以同时发红包给多人）。一个红包一千元，大家均等。发现原来的字母加数字14位密码，被固定改成6位数字密码了，而且也不需要手机短信验证，这和微信发红包密码（支付密码）一个样了，都变成数字6位密码了，这样安全吗？
& &这是和微信竞争的结果，可能怕大家嫌麻烦，都和微信支付密码一个样，都是数字六位密码了。不过还是支付宝方便，电脑和手机都可以支付，微信只能手机支付。现在支付宝也收取手续费了，0.2%手续费，1000元2元手续费，大家认为手续费高不高？
& &微信手续费现在还是免费的，不过转账额度太低。账目清楚，一目了然，还是支付宝，支付宝是响当当的第三平台支付老大哥！
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偶哩从来否用个种么丝嘀,只相信国家开个银行..&&
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使用习惯问题
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小刘的弟弟2.0版 发表于
你不是吧？都已经改了n久了，看来你不是支付宝忠实用户啊，现在出门都是支付宝
平常都是手机支付宝，今天用电脑支付宝，不一样的，绝对的。
现在用电脑支付宝的比例很低了。
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连襟怎么整天神经兮兮的？
谁告诉你支付宝只能6位数密码了？？？
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非凡叔 发表于
连襟怎么整天神经兮兮的？
谁告诉你支付宝只能6位数密码了？？？
只能六位数字，就有六个空格可以使用，而且必须纯数字。
可能是为了应付超市手机支付宝付款方便，节省时间吧？
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只能六位数字，就有六个空格可以使用，而且必须纯数字。
可能是为了应付超市手机支付宝付款方便，节省 ...
超市付款压根不要你输密码好吗
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cayman 发表于
超市付款压根不要你输密码好吗
是扫描，最开始是需要输入密码，后来取消，改成扫描的了。
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大惊小怪，早就是这样了
真想搞你钱，再复杂的密码也没用，你钱早就没了
用支付宝你得信任马云
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支付宝转帐要收费了？？？？我晕，我天天转几笔的我怎么没发现
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没有啊， 我刚看了眼，我的转帐金额一栏里有灰色，“免服务费”
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是我叫马云改的，以前密码要数字英文字母，非常不方便，我向支付宝提了，说再这样，我只能不用了，过了几天就改全数字了。
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keawei 发表于
支付宝转帐要收费了？？？？我晕，我天天转几笔的我怎么没发现
已经收费了的。
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keawei 发表于
没有啊， 我刚看了眼，我的转帐金额一栏里有灰色，“免服务费”
0.2%手续费的
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以后你们的工资都在支付宝上拿
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0.2%手续费的
我转帐没看到有差额啊，在哪看啊
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0.2%手续费的
昏说乱话，我今天还发了几笔，没收手续费。
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支付宝的支付密码怎么变成纯数字了？
支付宝的支付密码怎么变成纯数字的了，难道是我记错了，一直都是纯数字的么？可是我以前的密码我还记得的呀，是字母加数字，今天，我男朋友本来想用我的买东西，可是支付密码一直不对，后来我用电脑登陆，发现只能输六位数的数字密码，可是我记得以前不是这个数字密码的啊，难道是我记忆出现问题了，一直都是数字密码的？话说我也蛮久没有用支付宝支付过钱了，都是直接用到额银行卡，但是我记忆里支付宝的密码还是记得的，诶，难道真的是脑子不好使了？大家给我个答案吧，谢谢了。
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全部答案（共1个回答）
登陆密码，支付宝登陆密码或支付宝支付密码一样呢？也许就是1234。。。。。等等。
好好想一下应该能想起来的。
如果实在无法想起，就申请把原来的数字证书取消，然后重新申请吧
可以和管理员联系下看的了
备份时，可以存到D盘或E盘、F盘中，只要不存到C盘就没有问题。
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答: 换火狐浏览器试试看
答: 网络和软件都很不错的 还可以根据你自己的情况来选择 如果你英语和高数不错的话 可以学软件 如果都不是很理想的话 可以选择网络啊 我认为网络还是不错的 网络工程师...
答: 找到对方的IP，输入IE地址里就行了！
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这个问题分类似乎错了
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