对一家公司而言，什怎么样管理好一个团队的团队才算健康良好的团队

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-02-14 21:57 标签： 狼一样的团队
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团队建设企业健康运作的一个核心条件
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&&&&&对大多数公司领导来说，"团队"这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用，也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。如何去打造一个团队？怎样去处理团队中的冲突？又该如何进行团队沟通与激励？时代光华管理培训学院高级讲师韩增海老师为您拨开迷雾！&近日，韩增海老师和近200名学员一起分享了如何打造高绩效团队，让我们的学员深深的感受到团队建设也是企业健康运作的一个核心条件。&高绩效的团队讲究每个人的"自动自发"，它强调是一种主动精神，没有人要求和强迫，自己认识到应该如此，懂得"自律"并出色地完成自己的工作。真正的权力和能力是靠自己的人格魅力去发展的，而不是上级给予的，上级给予的充其量是一个职位。而打造自身的人格魅力，除了拥有自信与负责、道德与操守、牺牲与奉献恰更是必不可少的。团队讲的是主动自发、是配合、是甘于为企业奉献！&讲师介绍：韩增海，时代光华管理培训学院高级讲师、香港光华管理学院高级讲师、北京大学特聘讲师、国家级企业培训师、海尔大学特聘讲师、中国合肥科学家企业家讲坛特聘讲师、中小型企业1＋1成长工程导师。"寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中"这就是韩老师的独特风格！像医生一样迅速诊断你的团队是否健康
医生检查身体的时候，不管是你们村镇上的小诊所，或者是世界一流的大医院，检查的几个关键要素都是一样的。
在医学界，一般有四个检查要素：体温、血压、脉搏和呼吸频率。这些不需要特别仪器来观测的要素能快速的给医生一个信息，病人大概是什么情况。
那么作为一个团队领导，你要是想和医生一样快速诊断团队的大概情况的话，这里也有四个要素供你参考：
工作都完成了吗？如果工作都能及时妥善的处理好，那么恭喜你，这是团队健康发展的一个信号。如果不是的话，或许团队的组织结构、工作量、人际关系等可能出了问题了，请仔细检查。
你的老板对你的团队满意吗？如果是的话那也恭喜你，是个好消息。因为老板对团队的认识将会比小团队领导要更为高瞻远瞩。但是如果老板对团队有异议，那么，可能是你的工作还没做到你想的那么好。
团队的成员和睦融洽吗？如果团队成员能良好合作，没有太多互相之间的针对，那么团队是健康的。如果不是的话，员工人际关系、技能设置、职业身涯发展、或者公司系统可能出问题了吧。
外界对你的团队满意吗？如果外界对你的团队都满意的话，是个良好的信号。如果不是的话，可能是你们的工作产出或者团队和外界的关系出现问题了。
其实我们真的不需要用一些繁复的考评测试系统，像做科学研究似的去诊断团队，只要你深入本质，去和员工、老板、客户多沟通，你就能发现以上四个问题的答案了，也就相应的知道该对团队采取什么样的措施了。
每天对团队至少做一个诊断分析，不是说每天对数据分析，只要真心的去做一些沟通，然后给自己一个答案。
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建设健康型组织的 心 理 学 思 考 时
勘 中国科学院心理研究所 中国员工援助与组织健康协会 2005年1月，北京
讲授纲要 导言：问题与背景 一、EAP（员工援助计划） 二、组织健康与健康型组织 三、健康型组织研究的心理学思考 四、建设健康型组织的几点建议
全球化：进入WTO,需迅速适应国际化管理标准，人才竞争本地化，急待提高企业人力资源管理水平。
信息化：改善着我们的工作和生活方式，但信息、金融等产业面对更大的竞争风险。
转型期：变者生存、适者生存：现代组织面对前所未有的剧烈竞争，为了迎接挑战，在经营战略和运作模式上不得不做出重大的调整，如组织合并、重组、裁员等，这些变化使得原有的企业雇佣关系发生了根本性的改变。
员工援助计划（Employee Assistant Plan，EAP）是一项为工作场所中个人、组织提供咨询服务的工作，它能够帮助管理者了解员工的心理健康状况和个人职业发展关心的问题，识别影响到员工的工作行为表现以及整个组织业绩目标实现的员工个人方面的原因，并提出一系列的管理、辅导措施，来帮助员工解决这些问题的过程。 员工援助EAP（Employee Assistant Plan）源于 1917年 R.M. Macy公司、北洲电力公司开始提出 EAP的企业管理概念。
20世纪40年代，一些企业开始实施职业酒精依赖援助项目（Occupational Alcoholism Program，OAP） 1972年，联邦研究所职业项目办公室提供的有关酒精滥用和酗酒联邦资助项目的数量得到了明显增加（BNA特别报告，1987）。
经过几十年发展，EAP已远远超出了原有的OAP模式（职业酒精依赖援助项目）。服务内容包含工作压力、心理健康、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、减肥和饮食紊乱等，以便能全方位帮助员工解决个人问题。 随着经济全球化带来的跨国公司的发展，以及军队外驻、国际学术交流及留学生培养，美国的EAP逐步被引入欧洲及其它地区。
一些国家的政府对EAP的态度越来越积极，他们认为，EAP不仅给企业带来了收益，也给社会带来了好处，因而，EAP在政府部门、军队得到了广泛应用。
EAP的发展有赖于专业机构和专家的推动，已成为一个新的就业领域。
EAP在西方国家背景下发展了二、三十年后，受全球经济一体化的影响，开始关注EAP的跨文化差异问题。 港台地区EAP的发展要领先于内地，从一些社会工作的形式开始。
台湾企业实行EAP（企业内称之员工咨询）是从台湾松下电器公司于1972年成立大姊姊组织开始的（Big Sister,简称BS） 。
国内采用EAP模式来关注员工职业心理健康和组织发展，只是最近4-5年才开始的，主要在国内的一些大型外资企业中开展。 在中国境内接受EAP服务的对象，除了少数的外籍员工外，绝大多数是中国的本地员工。 个人生活 员工个人的健康、人际关系、家庭关系、经济问题、情感困扰、法律问题、焦虑、酗酒、药物成瘾及其它相关问题的咨询服务。 工作问题 职务要求、工作公平感、人际关系、欺负与威吓、家庭-工作冲突的平衡、工作压力及其它工作相关问题的咨询服务。 组织发展 能直接给组织发展带来效益的服务，通过系统的组织诊断和人力资源开发服务，建立健康型组织，使之能够从容面对各种变化，健康稳定的发展。组织机构支持员工心理援助项目，并从中获益，这种组织发展的员工援助计划完全根据组织的情况和要求来量身定制。
高层管理者的鼎力支持； 清晰的政策和程序的书面说明（目的和作用）； 与社区、企业和相关专业组织的密切合作； 管理人员辨认员工问题的专业培训； 公司内员工的心理教育和EAP服务功能介绍； 员工心理和发展的持续关注（个案辅导、跟踪）； 员工信息的保密性和明确政策； 项目评价的目的保存记录； 专业服务的健康保险福利的支付。 一、EAP（员工援助计划）
6、EAP面对的挑战
EAP作为源于西方文化和管理制度的企业服务模式，将经历一个适应当地文化的过程，在EAP的推广过程中会面临严峻的挑战。
EAP是关注个人隐私的服务，这一特点会对其在以集体主义导向、处于社会经济转型时期的中国推广和实施带来很大的问题。
EAP工作者服务的自身素质和专业训练水平，是实施EAP的“瓶颈”问题，职业资格鉴定系统急待建立和完善。
EAP运作的效果评估需要一个长期过程，相关资料的系统积累，是取得企业信任的难点。 我国处于转型时期，企业员工福利制度还没有考虑EAP专项资助的设置。
政府高层基于发展和稳定的需要，提出了科学发展观的思想，这必然会带动全社会关注身心健康、劳动关系、和谐发展等变革与发展中的长远问题。 处于经济高速发展的组织自身，客
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