卡被吞了还能转账吗 两种情况要分清楚
　　吞卡以后，客户需要携带本人身份证，在三个工作日到营业网点去取卡。超过三个工作日，银行将对卡片进行剪角处理，则卡片就不能使用了。
　　在ATM机上取钱忘取卡，被ATM机自动吞卡，或被人捡了交到柜台处的情况时有发生。工行、建行、农行、交行等网点，这些卡一般会被保留30天等待认领；在这一个月内客户可以到网点认领，过期无人认领的卡则将会被剪卡销户。
　　这些被&遗忘&的卡，有的是主动寻找失主，有的则要等待客户自己发现前来领取。
　　银行卡被吞的正确处理方式：
　　快速牌照，保留证据
　　存款机吞钱后，不要急躁，取出手机拍照片，保留证据。如果没有抢拍到被吞的瞬间，也要尽量在第一时间内抓拍取款机上的有效证据，比如机子上的编号及钱槽开关的瞬间等。
　　立即拨打银行客服
　　拨打银行客服时注意了，一定要认准银行的客服打过去。一般ATM机上，附近都有银行特别标示出来的电话号码。如果在语音转到&投诉建议&后，总是很忙，就直接往银行最热的某业务那里转，一般很快你的电话就会接通的。
　　如实地描述自己情况，银行工作人员会立即给予答复。建议打电话时，用户也打开录音功能。建议在这一步操作的时候，自己的手机也打开录音功能，保留通话证据，为自己之后的维权留点保证。
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在ATM机取款时,钱没弄好,钱被吞未到账,银行说是我的错才让机器出故障
在ATM机取款时，钱没弄好，钱被吞未到账，银行说是我的错才让机器出故障，请问这真的是我的错嘛？会不会让我赔维修费？
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来源：人民网
编辑：wangshiyun
摘要：在自助银行存取款却遭遇ATM机吞卡，持卡人为此会奔波好一阵子。昨日，交行湖南省分行传来消息称，该行在业内首创ATM当场取回吞卡功能。
在自助银行存取款却遭遇ATM机吞卡，持卡人为此会奔波好一阵子。昨日，湖南省分行传来消息称，该行在业内首创ATM当场取回吞卡功能。持卡人在省内交行所有ATM机操作超时被吞卡，在90秒内输入交易密码，即可当场取回。除交行本行卡外，其他跨行取款的银行卡同样适用。
&以前客户要是卡被吞了，取回卡片确实有些麻烦。要等着银行这边工作人员将卡取出，送到取款机归属的营业网点，然后客户才能取卡。&湖南省分行部有关人士告诉记者，交行推出这项功能也是为了进一步保障持卡人的资金安全，避免意外发生。记者了解到，当前银行ATM机吞卡原因大多为连续多次密码输入错误、操作延时、系统故障、现金被取完或忘记退卡等。如持卡人一边接打手机一边操作，就很可能因操作延时而吞卡。以往银行卡被吞，持卡人只能持身份证到网点告知，待卡片取出才能安心。至于晚上被吞卡的持卡人，显然更多了一份资金账户安全的担忧。显然，交行此举能为持卡人提供便利。不过，交行工作人员称，目前90秒内凭密码取卡只针对操作延时行为，如持卡人点钞或接打电话引发吞卡。
那么卡片被吞如何当场取回呢？据介绍，如发生操作超时卡被吞后，机器会马上将银行卡暂时回收保管，屏幕上立即显示提醒客户输入密码验证的画面。此时，持卡人在90秒内输入密码，通过验证后，机器会吐出银行卡。
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取个钱怎么这么难，其实不难，只要把这个异地取款手续费取消了，傻根...
朋友们，你们的银行卡开通了短信提醒吗？说真的，这个提醒还是挺方便...
据我所知，银行已经通过多种途径花式揽存了，部分银行针对存款金额较...
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银行ATM机存钱被吞，银行拒不承认
&04-23 18:58&&悬赏 25&&发布者:我想变得有法…… &地区:山西－朔州 回答:(6)
在银行网点外的ATM机存款50000元机器显示存款49000元，交易成功，打出的凭条也是49000元，当即进入银行大厅找工作人员，银行留下了存款凭条和身份证复印件，说核实确有此事的话3个工作日钱会到账，3个工作日后该网点工作人员来电话说银行的账没问题，之后就不了了之，也没有1000元进账；后来拨打该银行的全国统一客服电话反应，过几天又接到了原银行网点工作人员的回复电话让查查是否有1000元进账，结果还是没有；于是再次打该行全国统一客服电话投诉，受理了两个星期没有任何实质性进展，一怒之下打了110报警，当时正值我在外地，结果派去调查的警察敷衍了事，连最基本的证据存款凭条都没向银行索取，更不要提调取ATM机器内的永久保存凭单和ATM清机时的现金盘点录像来对比现金和凭条的账面是否有出入了，只是和所谓的“行长”聊了个天，之后警察给我的答复是监控录不了那么久早就覆盖了（此时距离存款当天不足80天），永久凭条没有了（不清楚原因）。我要求立案调查，警察回复涉案金额不足2000元不能立案，请问现在可以怎么解决？
问题补充：
其实我只想找回被机器吞掉的钱，仅此而已。另外，我还有一大堆问题想问：①现在向银监会反应情况到底有没有实际的作用？②这种情况下涉案金额算多少？究竟可不可以立案调查？③如果已经没路可走的话，直接将银行告上法庭可不可行？胜算有多少？怎么走程序？④有没有法律规定银行的监控录像保留时效不得低于多久？录像保存不到位或人为删除录像，应承担什么责任？
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[山东-青岛]
254306积分
回复时间：日 21时12分
1、你很难或者是不能找回你的“1000”元了，因为你没有证据证明是存了50000元，银行有录像也不会录下你实际存款多少钱的；2、这不是刑事案件，警察能够给你问问就不错了；3、向银监会反映会有作用，作用就是“和你一样的问题反映多了”可能会投资研究改进“新型ATM机的”4、这类事件金额多少警察也不会立案；5、可以直接到法院起诉银行；胜算不大甚至是没有；6、关于录像和保存时间没有法律规定，只是银行内部规定，我知道是，只保留一个月：6、银行录像保存不到位或人为删除录像，给客户造成损失的应承担相应的责任；但是你的问题是有录像谁也不能判断确定你往机器里放的一沓钱是1千还是2千的啊（可以进行实践实验）
追问：首先，谢谢您的解答，专业犀利。其实我早有心理准备，确实如您所说，毕竟手头也没有什么自己有利的证据，首选存款凭条上面连续五次存款金额加起来也只有49000而不是50000，其次录像确实也看不到我放进去的几沓钱具体金额是多少。不过今天警察联系我，要我下周出差结束后去派出所做笔录，在我要求下，警察口头承诺了到时可以陪同我一起去银行查看监控录像（我打了该银行的全国统一客服9558*，为防止地区差异特意加拨了该银行的属地区号0349，客服明确告知该行内部规定所有网点监控录像90天滚存，70多天就说没有的也是说谎）。如果不差我当时存钱的录像，而改查自我存钱之后该ATM机第一次清机盘点机内现金库存的录像可不可以？（我询问了在其他银行做柜员的朋友，了解到：首先，ATM机内有一套永久保存的现金流水单，开机箱后可以看到，上面记录了该ATM机当前的账面余额，该凭条银监会要求银行永久保留，不可能没有，说没有的就是说谎。其次，ATM机常规清机频率一般是不超过72小时清机1次，清机在银行当天停止对外营业后进行，特殊的机内现金满库时会临时清机。清机的常规程序是两名工作人员同时开机，用手推车把机内现金全部清出并一起转移至现金出纳柜台，也就是人们平时存钱的人工柜台，沿途无死角监控，然后1个柜员负责过点钞机清点ATM清机出来的全部现金，旁边的柜员进行复核，现金柜台是敏感区域，监控能清楚地看到点钞机上的每个数字和负责清点的柜员面前的现金扎数，看这段录像可以查清楚清机时清出的具体现金金额）。假设查看录像发现清机盘点出来的现金金额比ATM机内流水单记录的账面余额刚好多了1000元，该录像能否作为有效证据进行起诉？如果能，这部分录像能取证吗？打赢官司的几率大吗？这跟清机是不是发生在我存款当天有没有关系？除了放弃ATM到人工柜台存款还有没有别的办法避免此类事件？希望您能从专业角度给个建议。最后发句牢骚，为什么该银行行长在警察询问时要连续说两个谎？心虚？怕多事？又或者二皆有之。。。不管怎么样，银监那边我准备上个书面投诉，就算什么都解决不了督促一下行业风气也是好的，希望有助于扫扫这股歪风，能帮到更多人。
回答：1、你陈述的ATM机器的管理使用操作过程，如果有证据或者法律规定，是由可能查处到70多天某一天钱多钱少了；2、但是你只是听朋友说的或者是银行内部人员告诉你的，不一定正确，银行也不可能为了一千元钱进行你所陈述的操作调查检查；3、不是刑事案件，公安机关也没有权力进行调查取证，找你做笔录可能是走个手续和程序；3、民事案件是谁主张谁举证的；银行不出示证据，你也没有证据证明有“你所说的银行的监控、检查操作程序”法院是不能搜查的。4、所以我建议你进行投诉，上访最好记者调查采访报道，大造舆论，大肆宣扬，我想银行不会因为1000元，造成声誉损失的；祝你好运，早日挽回损失，解了心头的恶气；
追问：您最后给出的这个建议能拿回钱的几率最大，但是也最劳心劳力的，所以……算了吧。一来时间未必来得及，眼看就要90天了，等媒体介入后银行再捂一捂，到能看录像的时候怕是当天的早就“名正言顺”的没有了；二来要顾工作要顾家，也没那么多时间弄这种事情，最后1000块说少不少说多也不多，权当被偷了吧（可我感觉却像被抢劫了一样的无奈，真窝囊）。看来以后存取款只能到人工柜台排队了，至少现金的当面点清楚的，凭单上的金额不对也可以拒绝签字。我会给银监上个书面投诉信，最多再发条微博，也就这样了。最后，非常感谢您的耐心解答，获益良多。
[青海-西宁]
回复时间：
您好，很高兴为您解答。
&&&&&&首先，您的问题不属于刑事案件，因此，公安机关一般不会立案的。
&&&&&&其次，关于本案，您可以向银监会反映，要求切实核查存款问题，给您合理答复。
&&&&&&再次，该案如果您要起诉银行，需要由相关证据来证明，否则，您的主张法院不会支持。
&&&&&&最后，建议您还是向银监会投诉，也寻找您存款五万元的证据，一般视频最少不低于三个月，如果是银行没有尽到保管义务，那么银行应该是工作失职，可以要求给予赔偿，但是您还是要找出支持您的证据。
&&&&&&希望我的解答您能满意，并采纳为最佳答案，如有问题，可以追问或者加好友联系。
[辽宁-大连]
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回复时间：
1、可以向银监会投诉。
2、不属于刑事案件。
3、可以诉讼解决。
[辽宁-铁岭]
回复时间：
首先，向银监会反映，银监会也会根据证据解决问题，监控录像只是证明你存钱了，存多少钱一般证明不了，所以，向银监会反映没有解决的可能。如果当时核对账目后，开箱清点现金还是有可能。
其次，录像保存时间没有法律规定，只是银行内部规定，一般只保留一个月。
再次，公安机关对此类案件，一般不会立案，况且你只1000元，不够立案标准，也就是不是刑事问题。
最后，如果有证据支持，你可以向法院起诉，但也因证据问题，很难支持你的诉求。
另外，关于证据问题，建议你能够证明你在ATM机存款5万的证据（录像很难证明）。
&&如满意，敬请采纳支持，如有问题，可追问或qq或微信联系。
[江苏-连云港]
回复时间：
你好！你可以向银监会投诉，这个不属于刑事案件，收集相关证据可以提起诉讼。
[广东-广州]
回复时间：
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钱被吞了银行会认吗
&&&&&&银行主要业务是存款和贷款，银行存贷是主要功能，老百姓喜欢将钱存在银行，不仅有一定的利息，而且安全性也是比较高的，银行贷款也是自己主要收入来源之一，通过银行贷款可以解决自己资金的燃眉之急，也可以享受较低的贷款利率。
钱被吞了银行会认吗－攻略
银行短信提醒费悄悄吞钱
"银行的免费餐越来越少，林林总总的收费项目都在偷偷吞噬着账户的资金！"有消费者这样抱怨银行。
在春节放假期间，记者回了趟老家，并在农业银行江西省南昌县三江支行开办了一张卡，被收费2......
"银行的免费餐越来越少，林林总总的收费项目都在偷偷吞噬着账户的资金！"有消费者这样抱怨银行。
在春节放假期间，记者回了趟老家，并在农业银行江西省南昌县三江支行开办了一张卡，被收费22.5元。除了年费10元外，还交了卡费5元，短信通知费2.5元，电子银行安全支付工本(K宝、动态口令卡)费7元。相比其他银行的免费开卡，这20多元让记者交得着实不爽，尤其是短信通知费，即使退订，这第1个月的短信通知费也必须得扣。BAIDU_CLB_fillSlot("237951");炒金如何赚钱专家免费指导银行黄金白银TD开户指南银行黄金白银模拟交易软件集金号桌面行情报价工具
而在"3.15"消费者维权论坛里，有不少网民反映，钱存银行越来越少，银行的短信通知费悄悄吞噬着卡里的钱。如福州的叶先生就在论坛留言："我的钱存在银行，反而越存越少，存进去2200元，半年后只剩下2182.5元。"原来，叶先生的账户被扣了7个月的余额变动短信提醒费。刘女士也有同样的遭遇。她的工资卡是建行的，每月都要扣短信提醒费，几个月下来，白白损失了几十元。
像卡费、小额账户管理费、短信通知费、电子银行安全支付工本费等，在以前都可以免费享受，可是如今，这些林林总总的费用，正在悄悄吞噬着客户账户的资金。这也就不难理解，为什么存在银行的几百元钱，几年后，可能连零头都不剩了。
"您**信用卡****尾号北京时间*月*日*时*分消费100人民币。""您尾号为****的借记卡*月*日*时*分在ATM取款500元"。类似这样的银行短信提醒服务，本来是挺贴心的。当账户有资金变动时，客户都能收到一条银行发来的短信提醒，这不失为提高安全性的一个好办法。可是，这种方便贴心的服务，为什么还会遭到很多人的投诉？业内人士表示，目前很多人虽然在享受着这项服务，但并不知道银行每月会扣取1到3元的费用。
记者了解到，目前，农业银行规定在北京地区办理短信提醒服务免费，而在其他省，比如江西，则按月收取2.5元；建设银行短信提醒服务费在总行层面每月需交5元，具体到各分支行会有下浮，1到5元不等；工商银行的5星级客户在柜台办理短信提醒，可享免费优惠，其他客户每月需交2元。中国银行、交通银行、光大银行以及招商银行等行暂时不收取短信提醒费，可免费使用。而中信银行普卡的短信提醒收费最高，为3元/月。不过，中信银行金卡、白金卡的短信提醒服务免费。
从目前各银行的报价来看，短信提醒服务收费并不便宜。目前银行借记卡年费一般是10元/年，而如果客户订制一年的短信提醒服务，需要每年交12元至36元不等。说到收费，使用某银行短信提醒的梁女士最近正打算退订此项业务："每个月我最多存款两次，所以仅能收到两条短信提醒。为这两条短信，我每月要交2元，算下来每条短信收费就是1元，感觉太贵了。"
面对短信提醒收费是不是有点高的疑问，某银行工作人员告诉记者，这是银行规定，我们只能执行。每月交易次数少的客户可能觉得吃亏，但交易次数多的客户比较划算。
事实也确实如此。如果账户每月交易频繁，即便每月要扣取几元的费用，但能换来心里踏实，对某些客户来说也是值得的。如果是不需要短信提醒服务的客户，那就赶紧退订，要不然，放任不管，账户的钱便会被白白"吞掉"。
注意：信用卡隐形费用会吞钱
信用卡可以让你享受到先消费、后付账的乐趣，可是很多银行给出“零利息”优惠，并不是完全“零成本”，信用卡分期付款手续费也是不小一笔费用，经常会悄悄地“花掉”卡中的钱。
　　有媒体统计15家银行......
信用卡可以让你享受到先消费、后付账的乐趣，可是很多银行给出“零利息”优惠，并不是完全“零成本”，信用卡分期付款手续费也是不小一笔费用，经常会悄悄地“花掉”卡中的钱。
　　有媒体统计15家银行的信用卡消费分期手续费费率后发现，不同期限下，各家银行的收费情况并不同。如果持卡人分期期限只有3期，手续费最便宜的是工商银行，只有1. 65%；招商银行手续费最贵，达到了2. 60%。若分6期，工、农、中、建、北京银行手续费费率都为3.60%。若分12期，工、农、中、建、北京银行及东亚银行手续费费率都是7. 20%。若分18期，则最便宜的是东亚银行，手续费费率是10.44%，最贵的是浦发银行，达到了13. 68%。
　　因此，如使用信用卡购买一些金额较大产品，一定要计算手续费和银行贷款利息的差别，如果费用较高，不如申请银行消费贷款。
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钱被吞了银行会认吗-问答
钱被吞了银行会认吗？
可以看监控，也可以查冠字号码！
只要你在监控下有点钱理钱的动作就更好办！1、当卡或者钞票被自助设备吞了，要注意自助设备打出的存钱小票，小票上有存钱的日志号，这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证（切勿打砸银行柜员机）。
2、柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话，拨打紧急求助电话，向他说明情况，说出自己的身份证号，银行卡号，被吞的钱钞数（不记得也没关系），可以向客服就行口头挂失（被吞的是卡），这样可以安安心心离开。
3、在银行的正常工作日，带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器，如果工作人员尚未清机，你留下电话号码清出时通知。如果是卡片可以进行挂失补卡，当日就可办好。
4、银行一般不会退还现金，会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上，如果是给其他人打款，就要事先说明，并填写相关申请。
存钱被吞了银行会还吗？
存钱被吞了银行是会还的，银行卡被吞不会被冻结，如果您在使用自动柜员机过程中卡片被机器吞没，可凭本人有效身份证件在吞卡后3个工作日内（从吞卡次日算起）到自动柜员机所属网点办理领卡手续。如果您在30日内没有领取卡片，银行将按相关规定程序销毁卡片。在与银行联系取回卡片的过程中，请注意不要泄漏卡片密码。如您的卡被其他银联成员机构的自动柜员机吞没，请于3个工作日内领取，逾期未领的，其所属网点将按相关规定对卡片进行销毁处理。
atm吞钱银行会不认吗？
atm吞钱可以找银行，自动取款机又称ATM，是Automatic Teller Machine的缩写，意思是自动柜员机，因大部分用于取款，又称自动取款机。它是一种高度精密的机电一体化装置，利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务，代替银行柜面人员的工作。可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作；还可以进行现金存款（实时入账）、支票存款（国内无）、存折补登、中间业务等工作。持卡人可以使用信用卡或储蓄卡，根据密码办理自动取款、查询余额、转账、现金存款，存折补登，购买基金，更改密码，缴纳手机话费等业务。
银行吞卡了怎么办？
若卡片（招行、他行卡）是在招商银行自助设备上发生超时未取卡而被吞卡的，只要您在90秒之内输入了正确的取款密码，则可在自助设备上取回卡片；若90秒内输错一次密码或者超时未输入密码或在密码键盘上按了取消键，则设备作吞卡处理。关于吞卡领卡的手续，建议详询招行客服。
自己存款的流水银行认吗？
你好你可以换家公司申请下试试
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