我自己有一个天猫成交最新记录店铺,不知道在哪里成交比较靠谱,有知道的大神希望可以告知?

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一个天猫店长一天的工作安排
&&淘宝店长一天的工作安排
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重新安装浏览器,或使用别的浏览器运营大神教你天猫店铺应该如何运营!
稿源:卖家资讯
天猫店铺如何运营?运营大神是如何经营天猫店铺的呢?一般来说运营大神都已一套专属的运营计划,也许并不适合每个人,但是对于运营菜鸟来说,还是很有借鉴价值的!那么一起来看看运营大神教你天猫店铺应该如何运营!
一、页面改版,店铺装修
1、首页改版
整体页面风格清爽,以目前老款产品为主,首页用新款茶树系列作为主推,次顺序为薰衣草、玫瑰系列,最后是其他类。
宝贝详情重新制作,首先以卖出记录多的按顺序做,其次按照以后库存多的顺序做。
3、宝贝关联
4、关联促销广告页面
确定以销量为主,茶树精油为主做主图
6、整体版面
整体版面随着天气变化,节假促销日变化,根据每一期主推的款式不同确定主图海报的制作。具体板式制作待定
提高整体要求,化妆品类目的促销图要求产品档次提上去。
二、店铺流量提升
1、宝贝标题优化
参照的标准:
A、首先选定确定产品所属于的主类目词,然后从主类目词发散到相应的组合词。比方茶树精油,我们可以发散到 原产澳洲茶树精油,其次增加功效如:美白润肤
B、根据上述词 在数据魔方寻找流量比较高的组合词添加进去
C、根据A步骤产生的词,在淘宝的搜索框中搜索,按销量排模仿销量前列的宝贝的热门组合词汇
D、根据上述步骤再增加自己产品的特有的功效词汇
E、增加产品型号 或者 容量等特性词汇
F、第一天改词完毕,根据两到三天的流量变化适时调整词汇
2、店铺直通车优化
A、选词 根据淘宝搜索框去选热词
B、数据魔方选流量展现相对比较好的词
C、主类目词以及其引申的长尾词
D、经过3天展现去除无展现、质量得分低、性价比不好的词
E、根据三天测试词去除性价比不高的词,参照维度有:展现量、点击率、点击数
F、直通车测试需要根据测试的宝贝数量准备好测试资金,宝贝直通车图的制作,参考市场出价比例设定默认出价金额,以及压力测试的时长。
G、测试完毕之后选取优质词汇进行高效投入,根据店铺流量比适时调整词汇价格
H、中间牵扯到一个宝贝详情的精细制作,店铺促销的力度,该产品是不是热门产品,或者说是是否在各方面竞争力都很强。
I、直通车的首先展示是商品图片、位置、价格、产品精准度、销量
1直通车图片卖点的突出
2所在的位置跟其他产品的图片是不是能突出自己的优势,色调、字体、搭配
3所买的词汇是不是能精准的投放到适应的客户群
4销量能不能吸引人
3、免费活动申报
免费活动这块需要专人来负责每天的活动申报
1首先扫论坛帮派,收集淘宝官方非官方可申报的活动,用EXCEL表格记录下申报要求,活动时间,申报时间,价格要求等等,并拍好每周每月的时间周期。
2熟悉店铺内可申报产品的种类,并通知美工做好相应的的图片广告图等等,确定好申报库存,实际库存,活动安排,店铺内标语LOGO的悬挂等一些具体实施要求。
3活动上线做好客服用于的引导工作,确定店铺内各项准备已经安排妥当,并对应急事件有充分的预警处理。
4活动结束后做好各项数据的收集,审核活动的具体效果,具体参数有销售额跟推广金额的总比,细节部分由总流量,点击率,转化率,间接转化率,投入产出比,销售总笔数,等等具体参数详细制定
5 淘宝活动包括帮派、后院、U站、第三方的营销应用,具体怎么做法不一一去举例,宗旨是要不断的去发现新的平台去做一些促销,然后增加自己店铺的曝光率。玩不懂一定要多问,给你2周时间去找这些活动,方法也放出来,不信你找不到.
4、淘客推广
首先要理解什么是淘客推广,我们做淘客的必要性。
淘宝客是付费推广,但是推广的效果收费是按成交收费的,由于淘宝存在信用评价系统跟售出数量机制,淘宝客推广已经演变成淘客们选取推广的产品首先是会选取销售数量高跟品牌知名度高的店铺作为首选店铺。
我们去做淘客推广会碰到即便你淘客佣金设定的再高,甚至到25%都没淘客来推广你的产品产生交易量,这是什么原因?
原因是内在的:
1 产品吸引力不够 卖出件数不够 推广成功数量不够造成淘客工具筛选不到店铺产品
2 淘客计划无吸引力,设定的淘客佣金奖励政策不够吸引人。
3 淘客人数不够
我们需要做什么?
1 销量提升
2 推广数量不够,我们甚至可以自己刷自己的推广件数,牵扯到一个刷单
3 找淘客,淘客里面有几种淘客
一种是一般淘客,这种淘客推广的页面我们随处可以看到的垃圾网站都有可能存在,这些淘客质量不高,但是胜在能覆盖面比较广,但是不太好找,需要我们去相关的淘客论坛去寻找这些淘客的联系方式,发招募贴,或者去相应的网站找这些网站主的联系方式
第二是高级淘客,这样的淘客同样不好找,他们手里握有很多比较可靠的推广资源位置,想去找这些淘客比较困难,发招募贴是一个方式能让他们能关注到,要多方面去发散自己的淘客群圈子才能寻找到一些高级淘客。你要有吸引力他们来的理由,他们才会推广跟我们接洽商务合作
第三种淘客,我这里把他们称为机构淘客:我们熟知的蘑菇街、美丽说、51返利、遨游浏览器,暴风影音,一切可存在广告位的知名网站软件,我们都可以称之为机构淘客,这样的淘客所接洽的要求一般比较高,也有低门槛的可能性,需要去了解各种不同的沟通方式。
4 制定淘客计划,并管理好淘客,能根据淘客的要求提供好相应的广告图
5、不停的联系联系再联系
5、店铺VIP会员的稳固,老客户营销
为什么这里要分开VIP会员,跟老客户的营销呢?我个人的看法是:VIP会员是有一定购买能力的顾客,老客户是有购买记录的客户都是老客户。
怎么去稳固:
VIP会员:我们通过店铺会员管理搜索出来的达到一定消费金额的客户,我们通过平时的贺卡、小礼物、旺旺问候、短信问候、生日关怀等用家人朋友的角度关心他们的感受,但不会经常去打扰,只会在适当的时候联系并促成消费即可,客户是上帝,客户同样也是家人,是我们的朋友。有很多时候我们没有任何促销信息的问候往往能达到不一般的效果,让客户能记住我们,这样就够了。
老客户营销:短信、回访、赠品、优惠券想结合的方式,节假日促销,店铺内促销以及全网大促的时候,适时进行优惠促销。
6、店铺帮派的建立跟维护
帮派是什么?我们要怎么去做才能达到整合我们店铺营销的道路?
帮派其实就是BBS论坛,这个我们都了解,一个帮派要能吸引住人,要有几个特性。
活跃度、讨论、品牌文化、护肤知识、时尚新闻、笑话等等可以吸引到人的元素。
有人曾经说自己帮派应该全都是关于店铺促销的文章,其实不然。
活跃度我们用抽奖活动,有奖征集,晒单,买家展示产品使用心得来让买家参与进来,护肤知识护肤知识、时尚新闻、笑话可以不定期发布一些。
帮派论坛的理念一开始的侧重点不是在于营销,而是在于凝集人气,人气的凝集需要人进来帮派,在帮派里面找到她想要下一次来的理由,每一次来都有不一样的发现吸引她,随着时间推移让买家形成一种习惯,到我们帮派来寻找她的乐趣,人都有探查新生事物的好奇心,我们要利用好这样的好奇心理,从人性的各个方面满足类似的要求。
7、店内活动的组织
我们的店铺促销活动可以分为多种类型
1赠品制 2满减送包邮优惠券 3送彩票现金 4晒单好评收藏关注分享有礼等等
季节活动 节假日活动 特色节日活动 全网营销活动 店铺申报成功的活动 聚划算 单品或系列主推活动等等
8、免费试用活动的组织处理
免费试用其实是垃圾流量,这部分垃圾流量里面其实有部分可以成为我们的潜在客户并为我们增加一定的流量跟关注。
店内颁布玩法规则抽奖,引导然后限制条件,关注微博,转发微博等等相关的,甚至还有推荐朋友过来买的话达到一定金额我们可以返利,成为固定客户的话,我们还可以提供更好的优惠手段促使他们继续为我们宣传。
在同一时间店内引导入帮派实现双向宣传,微博以及其他宣传渠道一起发力。
9、竞争对手分析 竞品分析
根据店内产品跟其他相同店铺产品进行价格、详情、优点缺点,促销方式等维度的比较,综合出来得出自己店铺所欠缺的,所要加强的、以及以后要创新发展的独立模式理念。
10、站外活动
我在这里摘取一部分推广方式
微博营销:新浪微博,QQ空间,腾讯微博,人人网这 几个是大家最熟悉也是最热门的通过关系网络进行宣传的方式,如果使用自己的账号来发布消息,传播效果达不到,不过也不排除亲是大锅子有好多好多粉丝再有就 是通过平台进行发布促销推广信息了,与高粉丝的微博合作购买短期或长期的微博位,这种方式越来越被大家所认同了,投入不大,营销范围却很广,缺点是这种营 销方式的流量太不精准,很容易造成带来大流量却没有销量的效果,转化率骤降。
社区论坛(案例、软文等):淘宝论坛,淘宝帮派,网易论坛,Q吧,百度贴吧,猫扑,天涯等,在这些社区类论坛中发布各种广告贴(当然十分容易被删帖处理),软文帖子,问答类推广。这种渠道方式的宣传比较容易让群体接受,而且受众群体比较集中化,也不需要投入太多的资金,缺点是需要持续跟踪帖子,必须放大部分精力,营销覆盖面不够宽,局限性比较大。
投放广告(硬广告):各大专业网站投放广告横幅,淘宝联盟阿里妈妈, 这种推广方式比较简单,效果明显可行性也十分高,资金需求大,结合自己的企业实力和流量需求量,可以与相应需求流量的网站合作来投放广告。投放的网站要求 比较高,精准度和专业程度都会影响受众群体是否明确。玩过淘宝联盟阿里妈妈的商家都知道,网店促销活动配合淘宝联盟推广的确提升流量和销量,这种推广对于中小企业是必不可少的入门级。
返利折扣: 返利模式是时下比较流行的第三方导购网站,通过返利网站购买商品可以得到不同的现金返利,对网站的流量要求比较高,这种合作的模式门槛低,商家加盟会收取 不同的加盟费和销售佣金。这种营销模式比较单一,站外引流起到一定的效果,拓宽产品的覆盖面,当然竞争程度也比较大。比较热门的返利网站:返利网、返还网、你我折网等。
体验式营销:这是一种比较新颖的推广方式,用户申请试用产品审核通过后,拟销(正常销售后通过网站返还资金)进行操作,这些被称为“试客”的群体通过对收到产品的展示和评价,会在试客网站上发布试用报告后得到现金返还,与返利网的模式比较接近。优点在于这一部分活跃群体是购物达人,对得到产品的需求程度决定了他们会努力在身边通过自己的口碑在空间、微博等渠道分享宣传产品,在这种网站得到流量也是提高转化率很不错的方法。这种模式比较新兴,模式的宣传也有很多的人不理解,因此选择一家靠谱的合作商是比较重要的。比较有名的试客网站:淘宝试用中心,试客联盟网,试客网等。
11、钻石展位
钻石展位目前的优点
(1)实时竞价。2.0允许实时竞价。也就说允许随时调整出价、调整投放素材、调整定向(群体、访客、兴趣点)。这里要注意的是20-24点除外(当然双11当天21点前也可以竞价是特殊情况,淘宝为了敛财)。预算一旦设定不可以调整。(2)实时报表。会按时段更新计划时段报表和创意时段报表。不过据笔者多次投放体会,报表会延时0.5小时。例如:12点30分更新11点报表(11:00-12:00)
(2)定向更精确,新增加兴趣点定向。关于定向的内容会在后面做详细介绍
操作更便捷。新增加计划复制功能,新增加创意图批量上传功能。
目前需要注意的问题
1, 图片的优劣决定了点击率
投放前必须要经过测试,做几张图片,选好位置进行测试,用数据展现跟点击率说话,
ROI转化的不可控制,展位带来的只是流量,具体的转化要看店铺的总体运营,唯一可以控制的就是
CPC点击成本
定向精准度
包括人群定向 兴趣定向 性别 区域还有竞争对手的定向等最后生成我们需要的定向订单
问题:我们能做什么?
我们需要做的完善店铺的整体运营,投放的主产品的优化,图片的优化,准备好相适应的预算,选取比较适合自己的广告位,以及定向标准。
1、聚划算的问题
聚划算在早几年就是刷店铺销量的神器,自从聚划算的销量被取消自然搜索权重以及聚划算廉政整改以后,目前淘宝聚划算作为我们一般商家能做的事情:优化店铺跟宝贝详情以及店铺内活动导向,加大其他渠道宣传力度,一起发力,让店内产品在那几天有个快速的提高。
个人建议是在店铺运营到一定水品,想要扩大战绩的时候去做比较好。
考虑的是审核一审是机审不是人工审核,机审是看店铺运营综合能力的。
聚划算没什么可以说的,准备充分了就可以去试试,然后做好售后,退换货应对的后期,已经店内相关活动的引导。
12、微博 说说之类的官方信息发布
推荐还是做新浪微博,有兴趣的话腾讯微博也可以做做,毕竟腾讯也是中国第一大用户软件用户群的聚集地
至于为什么要做微博,很多都知道微博的必要性,但是微博的凝聚性没有多少人做的好,这个是什么原因呢?
因为微博的用户很散,如果有单品去推荐,微博的转化率存在问题,微博的支付功能欠缺,微博跟淘宝之间的互动转化有点繁琐(我个人认为)。
具体的微博增加活跃粉丝的方法,我相信经过慢慢实际去探索应该能做的好的。
抓住两个点: 有无利益互动,有无兴趣互动
一个核心: 品牌价值
初次见面的人往往不在乎你公司是不是有钱,你公司是不是有知名度
他们会想:没有感兴趣的东西我何必来看你发的微博,没有人会在乎你是我的谁谁,我只在乎我能得到什么实际的东西。
二、店铺运营阶段计划
我们把店铺运营分为几个阶段:
不同阶段我们能做什么,我们需要做什么,我会一一举例:
学员:做内功,做店铺装修,宝贝详情,直通车、标题关键词,文案、促销等这些东西的基本搭建,不懂可以问百度,基本上都能解答一部分,问题是做了这些我们怕自己做的不好怎么办?看效果!
车手:好了我们现在上路了,做好了基本功,效果在哪里,我们看参数,学会看报表里面的数据,会知道去调整宝贝推荐位,直通车词出价,宝贝关键词修改,直通车图片的更换,一些活动的申报。在这个阶段,我们更多的是要学会分析店铺里面每一项数据它的具体含义是什么,比方图片点击率我们是怎么调整的,产品TOP榜我们怎么去扩大销量的。
飞车党:你以为之前的那些东西就是淘宝了么?我们要主动出击,选款去做量,通过1-2个月的前期准备,我们选出10-20款产品去测试市场的反应,具体做法这里不详述,懂的人自然会懂,不懂的人永远都不会懂,走过了第一步第二步的人都会有一种求知欲,换句话说就是我要赚钱,自然会走到这一步,来来往往皆为利所驱,请慎重自己的每一步的考虑。
F1赛车手:如果到了这个时候,请告诉我,给我开个支票,金额随便你填。
目前店铺所欠缺的是:
怎么去找流量?目前的阶段适合的流量获取方式,直通车,一些小的第三方的活动。然后配合刷单,打造小爆款,然后通过聚划算、钻石展位的活动打造强势活动。结合其他渠道相应的广告推广,营造一个整体的店铺氛围,这个是个健康运营的店铺。
化妆品要做的首先是赢得视觉上的优势,然后品牌轰炸的优势,当然也可以慢慢积累到一定程度再进行全盘的广告推广。视觉要提升。
3、产品定位
确定产品定位的人群是哪些人群,通过竞品分析还有顾客分析,市场调查,确定自己的产品价格是怎么样的。
我们不能凭我们的出厂价+运营成本+推广成本去定位一个产品的价格。
我们要以我们品牌定位去定一个产品的价格,如果做不到这个,我们永远都是卖货的,而不是卖牌子的。
4、促销不明显
重新制定合理的产品价格促销,合理,有利可驱,而且要合理。
5、其他需要做调整的地方,慢慢发现。
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田海:商家必读——关于天猫开店,这些事情你可能并不知道(天猫开店全攻略)
作者:之家哥
摘要:网贷之家小编根据舆情频道的相关数据,精心整理的关于《田海:商家必读——关于天猫开店,这些事情你可能并不知道(天猫开店全攻略)》的精选文章10篇,希望对您的投资理财能有帮助。
《田海:商家必读——关于天猫开店,这些事情你可能并不知道(天猫开店全攻略)》 精选一原标题:田海:商家必读——关于天猫开店,这些事情你可能并不知道(天猫开店全攻略)
虽然天猫开店现在成本很高,运营也很麻烦,赚钱很难,但是对于商家来说,天猫已经是一个相对垄断的平台、获取流量的一个重要渠道,可以说又爱又恨,进驻天猫成为很多商家无奈的选择。那么天猫开店都有哪些需要了解的事项呢? 一、公司入驻天猫必须满足3个条件: 1、开店公司注册资本高于(包括100万); 2、开店公司依法成立并持续经营两年及以上;(临时注册个公司就去天猫是不行的) 3、开店公司需具备一般纳税人资格。 二、经营业务要求 对于经营业务没什么要求,只要合法经营就行。入驻天猫后,所要经营的范围是根据你的营业执照上的经营范围来决定。天猫是不允许跨类目经营的,也就是说,申请天猫的时候会让你选择一个类目,超过这个类目的产品,即使你的营业执照上可以经营,天猫上还是不能经营。经营范围和类目有要求,但是对地域是没要求的。注册地在上海的公司可以从北京发货,只是在上海的公司按要求报税就行了。 三、入驻天猫的商家必须提供的资料,以旗舰店为例,需要提供以下资料: 1、企业营业执照副本复印件
2、企业税务登记证复印件(国税、地税均可)
3、组织机构代码证复印件
4、银行开户许可证复印件
5、法定代表人身份证正反面复印件
6、店铺负责人身份证正反面复印件
7、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(若办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书)
8、商家向支付宝公司出具的授权书、
9、产品清单
10、若由权利人授权开设旗舰店,需提供独占授权书(如果商标权人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件)。 四、保证金、技术服务费和扣点
1、10w的保证金(开店只交一次,以后都不再交,但是如果你卖假货等严重违规被发现,会扣2w的保证金这时候需要补全,或者因为无货延迟发货等问题,对买家进行赔偿单笔交易的30%,也是从保证金里扣,扣完要补全)
2、每年6w元的技术服务费(这个技术服务费是一年交一次,但是如果年销售额达到一定规模,可以返还50%或者100%的技术服务费)
3、每笔交易3-5%的天猫扣点 五、入驻天猫对商标注册的要求: 1、天猫暂不接受未取得国家工商总局商标局颁发的商标注册或商标受理通知书的品牌开店申请(部分类目的进口商品除外); 2、天猫不接受纯图形类商入驻申请,因为此类商标无法命名店铺名称以及店铺域名。 入驻天猫不仅需要有自己的品牌,而且持有的商标是R标还是TM标都对入驻天猫需交纳确保金的金额有影响。 商家在天猫运营有必要交纳确保金,确保金首要用于确保商家依照天猫的规矩进行运营,并且在商家有违规行为时依据《天猫服务协议》及有关规矩规则用于向天猫及消费者者付出违约金。保证金按照店铺的属性不一样,金额如下: (1)、品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元; (2)、专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元。 六、店铺类型 1、旗舰店可以有以下几种类型: (1)、经营一个自有品牌商品的品牌旗舰店; (2)、经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人的品牌旗舰店(仅限天猫主动邀请入驻); (3)、卖场型品牌(服务类商标)所有者开设的品牌旗舰店(仅限天猫主动邀请入驻)。 开店主体必须是品牌(商标)权利人或持有权利人出具的开设天猫品牌旗舰店排他性授权文件的企业。 2. 专卖店有以下几种类型: (1)、经营一个授权销售品牌商品的专卖店; (2)、经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店(仅限天猫主动邀请入驻)。品牌(商标)权利人出具的授权文件不得有地域限制,且授权有效期不得早于日。专营店经营天猫同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺。 (3). 专营店有以下几种类型: 1、经营两个及以上他人品牌商品的专营店; 2、既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店; 3、经营两个及以上自有品牌商品的专营店。一个招商大类下专营店只能申请一家。 七、开猫开店运营费用及利润测算 发生的费用,最基础的来说,“成本”一共包括6大项: 1、产品成本(比如20元),按3倍60元销售,(加这么多,不要说太黑,算算就知道了,这还不赚钱)。 2、包装成本(内包装,外包装,吊牌,售后卡,包装耗材,比如是5元) 3、物流成本(仓储,快递,比如是12元,这里要说明,卖家说这不是“成本”,可以不包邮啊。但同学,对消费者购物过程而言,包邮不包邮,都是一次性支付,包邮的物流费用包含在其中,不包邮的消费者得加上快递费后一并付款,人家只要掏出多少钱都算一次消费?管你包还是不包自己的说法?所以快递是“硬成本”) 4、天猫扣点(平均扣点4%,60元销售价计算,是2.4元) 5、税收(就算平均8%吧,不要提网店不交税了,天猫店铺对应企业银行账户,不是私人的银行卡,所有交易一分钱的税都少不掉,那就是4.8元) 6、拍摄和制作费用(快消品尤其很高,还要模拍,以单件产品SKU上架看,需要拍摄,修图和后期制作等,算少点3%吧,所以是1.8元) 好了,上面6项成本,加起来是45.4元,占60元销售价的75.7%,而且是水涨船高,是销售的硬支出,不可能降得下来。 除了上面的“固定成本”,还有“可变成本”,而可变成本分三项: 1、人工成本,就是说你要花钱养团队做电商,做天猫的成本,算少点6个人吧(运营,设计,客服,库管…),由于是天猫是公司化运作,员工的工资外,, 办公支出全摊上,三线以上城市不会低于7500元/人,那么每个月就是4.5万元。 如果按上述“乘3倍销售”,你的店铺每月销售50万元,人工成本为9%。然而事实上,一般商家,人工成本能控制在15%之内的,就很不错了。 2、广告成本,广告成本就是推广,卖流量,这是电商作为互联网产业,必不可少的支出,一般而言,广告的推广成本最少不低于销售额的12-15%。超过20%也正常。 按上述商品成交价60元为客单价计算,每月销售50万元,需要销售出8333件商品,每天需要销售277件。如果天猫平均转化率为2%,每天需要引入UV(人)数为13850人,假定广告占每日引入流量(UV数)的20%,那么推广需要引入2770人,在淘宝,营销主要通过直通车,钻石展位,促销工具(比如聚划算),假定平均花费1元引入1个用户,那么每天需要花费2770元(其实远远不够),那么一个月需要花费广告83100元,占50万月销售额的16%。 这两项相加,控制得好的情况下,约占销售额的22%-30%。 还有资金成本。 也就是说,按成本价的3倍销售,是不赚钱的,这样你可以算出来应该加多少钱了吧? 我是田海,微信号,公众号:我是田海。河北国智知识产权服务有限公司董事长,秦王会商学院,创立国内首家商标免费交易平台:商标注册及转让。著有电子书《人生就一个字》、《商标常识一百问》、《微信互联网营销秘笈》。返回搜狐,查看更多
责任编辑:《田海:商家必读——关于天猫开店,这些事情你可能并不知道(天猫开店全攻略)》 精选二酒电商,是个被从业者号称有万亿级规模的市场;新三板,是酒电商的江湖。从2008年开始,酒电商市场上成长起了上百家企业。目前已有10家酒电商公司挂牌新三板。经过几年的白热化竞争,到了2015年,酒电商行业格局初步奠定,形成了酒仙网和1919为主导的双寡头局面。2015年酒仙网与1919分别以21.92亿、11.96亿营收,稳坐行业第一、第二的交椅。不过,率先盈利的并不是这些大块头。读懂君看到,在新三板披露的7家酒电商中(链酒科技延时披露年报,酒仙网、网酒网拟摘牌),原本被寄予厚望的1919、名品世家、品尚汇三家酒电商中,只有名品世家实现盈利。在规模不算大的酒电商中,只有大隆汇实现盈利了,其余5家全部亏损。为什么酒店商行业的新三板公司中,只有大隆汇和名品世家两家实现盈利?这个行业到底有没有未来?10家2016年年报收入情况(注:酒仙网与链酒科技年报未公布,网酒网拟摘牌)一、VS,谁会笑到最后?10家酒电商可以分成两派,一派是以大隆汇、名品世家和1919为代表的轻资产派,另一派是以酒便利为代表的重资产派。而盈利与否,与资产的轻重有很大关系。大隆汇、名品世家采用的都是线下连锁加盟店模式。这种线下加盟店/直管店的模式,做起来比较轻,企业不用过多投入,只需要做好管理。店面合伙人还有自己的发挥空间。这可以给企业带来良好的现金流。而同样采用线下加盟模式的1919,因为仍在加速扩张,所以目前还未实现盈利。与轻资产相对的就是酒便利为代表的。酒便利此前一直都是直营店模式,输出稳定,但是成本相对较高,店面租金、销售渠道,都需要企业去开拓,承担的风险也相对较大。2016年酒便利营收5.04亿,但亏损达4927.73万。对比亿营收,8657.63万的亏损。轻资产和重资产的差距就出来了。不过,酒便利的实力仍不容小觑,渠道与资源是酒便利的强项。陈明辉也曾评价,“酒便利是做的最细腻的一家。”虽然各有千秋,但到底哪种模式会笑到最后,现在还言之过早。二、酒电商仍在加速布局,谁会成为真正的巨头?虽然酒业是一个号称万亿级的市场,但是,酒电商其实只分到其中很小的一部分。金沙酒业向军说,“垂直的酒电商(占的市场份额)还是太小了,酒厂可能更看重天猫、京东这类电商平台,而不是去找垂直类的酒电商,因为它们流量太大了。”不过,从业者可不这样认为。“这是一个万亿级的市场,每家的份额都不大,现在还没到互相竞争的阶段,应该规划怎么将自己的盘子做的更大。”陈明辉说。杨陵江认为大平台的机会在未来。“未来机遇在流通行业。第一,目前300万家流通行业企业中,前十大市场规模占比还不足5%,未来有巨大的潜力空间来承载大平台;第二,酒类流通行业商品同质化率高,整合难度低,可整合空间大,非常有利于快速扩张织网;第三,消费结构已发生巨大变化。团购份额骤降,零售占比骤升;所以,大平台将在流通行业产生,并主导行业生态圈的整合共建。”一位业内人士也持同样的观点,“这个行业的前景非常大,单纯从葡萄酒和啤酒来看,还能继续增长10年,行业目前在以10%-20%的速度增长。现在也还没有出现市率占达到8%-15%的巨头,所以对酒电商来说,还是一个巨大的机会,只要掌握了产品和渠道,依移动互联网,就能够跑赢整个大盘。”基于这样的判断,各家酒电商都在加速布局。据了解,1919去年新增门店434 家,今年的新增目标是1000家门店,仍在加速扩张。名品世家也已经启动了第三轮融资,用于补充流动资金,扩大供应链。品尚汇也即将打开东三省以及华北地区的2B市场,布局店省省。未来必有一战。很多酒电商已经从差异化上下功夫,力图建立自己的优势。在国内,白酒依然是市占率第一的酒类,但不得不承认,喝白酒的人群在减少,85后、90后的中产阶级很少有人消费白酒。这也是垂直于红酒的酒电商们看到的机会。目前垂直于红酒的有两家,品尚汇和红酒世界。有人在押注葡萄酒的未来,“虽然白酒空间是葡萄酒的10倍左右,但10-15年之后肯定不这样。而且葡萄酒市场目前已经达到千亿,进口葡萄和啤酒600亿。我们聚焦在这块,还是有很多事情可做。”相对于白酒,红酒市场是一个更简单的市场。拿白酒来说,从渠道、定价、销售,都需要在这个行业扎根多年的人去做,有很多“潜规则”。而葡萄酒就不一样,“酒行业的江湖是指白酒,我们做葡萄酒,都是国外直采,老外的逻辑很简单,不存在什么江湖。”业内人士表示。从总体来看,酒电商行业仍处在扩张布局阶段。已经挂牌新三板的10家酒电商,谁会成长为真正的巨头?10家酒电商商业模式:第一梯队:酒仙网与1919,营收10—50亿规模虽然酒仙网与1919采用的都是打通线上线下的模式,但是两者的发展路径完全相反。酒仙网是从线上往线下延伸, 1919则是从线下连锁店开始,向线上发展。1.酒仙网挂牌新三板的酒电商中,酒仙网的业务模式算是比较复杂的,毕竟规模摆在那里。虽然年报还未公布,但从中报数据推算,酒仙网2016年营收规模应该仍在10亿以上。线上业务:酒仙网最核心的业务仍是是线上电商,包括B2C和B2B业务。B2C业务主要通过官网、移动APP,以及天猫、京东、当当、一号店、苏宁易购等电商平台开设旗舰店,直接面对消费者,再经过第三方物流平台将商品配送。B2B业务采用的方式是,向上游酒企采购,再通过酒仙团网站向会员销售,会员包括烟酒店、餐饮店、KTV、商超、便利店、企业及商会等。O2O业务:酒仙网O2O业务的主要产品是酒快到APP,基于 LBS 技术将即时性需求消费者与附近在酒快到业务注册的酒行(包括自营酒行与合作的连锁酒行)连接起来,促成交易。辐射范围5公里。2.壹玖壹玖相对酒仙网,1919的模式则比较传统,从线下一步步走到线上。用杨陵江的话来说就是——“新零售模式”,业务可以分为三块,B2C、B2B和O2O业务。O2O业务:1919与酒仙网不同,没有单独的O2O平台,基于线下门店和线上的官网、 微商城及天猫、淘宝、农村淘宝、京东等第三方电商平台,以及移动终端(1919 快喝 APP、合作者 APP、嘴上功夫 APP、隔壁仓库 APP、逸香国际 APP、壹加玖定制 APP、资源平台 APP 等),开展O2O业务。B2B业务:1919的B2B业务通过隔壁仓库APP向终端商家(会员)进行销售。除此之外,还通过自有(官网、嘴上功夫APP)及第三方订单入口(天猫、京东、糯米)向消费者推送餐厅、KTV的折扣券、包间免费券等卡券,为销售终端增加客源。B2C业务:1919采取的是线下店模式。此前,1919的线下店共有两种模式:直营店和直管店。从去年开始,1919推出了一种新模式:直管开店,并且暂停招募个体直管店。直管店是1919的创新,由合作者出资成立并拥有100%所有权,合作者通过缴纳一定金额的履约保证金,获得1919商标、商号的使用权,并在指定区域开设1919特许经营合作门店,委托1919对合作门店进行全面管理。毛利100%归合作者所有,合作者只需每年向公司支付固定的管理费即可。合作期满后,如不继续合作,财务后,1919会退还合作者履约保证金。而基金直管店则是在直管店基础上的进一步创新。简单说,由出钱,股权归基金公司。1919统一管理,收取门店管理费,并分享超额收益。2016年12月,1919首只4亿元开店基金上海缤玖(有限合伙)启动,开店开设 1919家 门店,其中1亿元用来回购。年报显示,截至日,公司已拥有 881 家线下门店,其中直营店 141 家,占比16%;直管店 740 家,占比 84%, 较上年提高 5.72 个百分点,占比进一步提升,其中有8 家直营店转为直管店。新开 434 家门店,较去年新开门店增加 52 家,增长率 13.61%,其中直营店 49 家,占比 11.29%;直管店 385 家,占比 88.71%。第二梯队:名品世家和酒便利,营收5-10亿规模名品世家和酒便利都是从线下往线上做的代表企业,不同的是前者主要采用“合伙人”加盟店,而后者采用直营店模式。虽然两家企业收入相差不大,但是业绩却有天壤之别。2015年名品世家净利润3053万,酒便利亏损49827.73万。这主要是因为直营店短期投入大,又不能马上获得回报,所以亏损较大。而加盟店由“合伙人”出资开店,不仅能够省去租金成本,还能获得加盟费。3.名品世家名品世家是10家酒电商中两家盈利的公司之一,且营收规模远高于另一家盈利的大隆汇。名品世家是酒类的批发与零售,与1919的模式有些类似,通过线下加盟店的方式进行线下扩张。以线下加盟连锁店为主,通过线上移动互联网平台(微信公众号、名品世家APP)、第三方平台(京东、酒仙网)、业务联盟合作伙伴平台(保险、银行、加油站)来完成B2C、B2B、C2B等业务。直营店和加盟店:名品世家的直营店和加盟店特别之处在于——“行商”。加盟店加盟之后会获得一个线上店铺和二维码,然后会招募一个店长,这个店长必须在当地有一定的人脉资源,通过店长找到10-30个在当地有一定背景资源的合伙人,由合伙人通过微信二维码向亲戚、朋友、同事、企业销售。当合伙人的销售额达到百万级别时,就可以向店里。B2B:在B2B方面,名品世家董事长陈明辉曾说过,公司并不是纯2B,而是在做渠道。做的是以商务接待消费和家庭消费,不做KTV、便利店这种全国渠道。除了上述业务,名品世家还有一个老酒交易平台,负责老酒上线及维护所涉及的所有工作(除成立平台的资质及技术服务),公司收取老酒平台运营的服务费,并承担开发及运营费用。4.酒便利酒便利是酒电商中的一匹黑马。2011年成立,2014年开始做线上渠道,2016年8月挂牌新三板,短短两三年的时间,营收规模已经跻身酒电商第四名。2015年6月,酒便利获得光大系,光大常青藤1095。同年11月,联想增资 万元,酒便利投后估值达到8亿。O2O:酒便利针对用户的即时性购酒需求,提供20分钟送达(河南4城+北京五环内)的O2O服务,依托门店、配送站的实体经营,结合呼叫中心及官网、APP 端以及第三方平台(百度外卖、饿了么、京东到家等)的线上渠道。主营产品有中国白酒、葡萄酒、进口烈酒、啤酒、黄酒、饮料、酒具、香烟等。直营店:直到2016年9月,酒便利的所有门店都还是直营店。直营店主要职能为日常销售、仓储和对客户订单的配送。每日结束营业前清算存货,向仓储中心申请需要补充的商品;由公司统一按照每周单双日对直营店进行物流配送,保证直营店商品的充足。2016年9月以后,酒便利开始试水加盟店模式,在河南市的特定地级市、县、县级市招募加盟合作者,主要分两种模式:区域战略合作以及特许直管模式。酒便利拥有管理权,合伙人拥有经营权,利润100%归合伙人。第三梯队:品尚汇、网酒网和大隆汇,营收1-5亿规模三家企业无论从业务模式还是主营业务来看,都有很大的区别。品尚汇从进口红酒起家,2015年开始涉及进口啤酒业务;网酒网也是从进口红酒做起,逐渐增加业务,现在做的是全品类以及酒类周边;大隆汇的业务就更为复杂,烟酒茶以及保健品都有涉及。5.品尚汇品尚汇有两块业务:B2C和B2B,且以线上为主。B2C:品尚汇的B2C主要依托品尚汇官网PC 端和移动端、第三方平台 (天猫和京东的各种旗舰店)等平台,主要面向个人消费者,由第三方配送,向全国销售。与1919、名品世家这种依托于线下门店的玩家不同,品尚汇并没有线下门店。品尚汇董事长张辉军曾经这样解释,单一的葡萄酒和啤酒开店赚钱很难,且与1919这种线下门店很成熟的全品类门店去竞争,挑战很大,于是就专注于线上。品尚汇去年亏损702.44万元,亏损的主要是小品牌和中低端OEM产品。B2B:B2B业务主要通过店省省平台在县、市级区域招募合伙人,由合伙人招展本区域的经销商、烟酒店、餐饮、团购等传统线下渠道。客户在店省省平台下单后,由店省省平台统一配送,合伙人分佣。按照张辉军的说法,类似, 由品尚汇开发平台,很多人来共享这个平台。目前店省省已经覆盖700多个县区,预计今年覆盖1600个县区。6.网酒网网酒网隶属于乐视控股集团,近日发布公告,拟申请在新三板终止挂牌,将成为首家从新三板退市的酒类电商平台。网酒网主营葡萄酒、洋酒、啤酒及酒具周边产品的垂直销售和服务,从国内进口贸易商间接采购或从海外酒庄、酒商直接采购葡萄酒、洋酒、啤酒及酒具周边产品,再通过线上的自有电商平台销售。线上零售业务:零售业务主要通过线上电商平台、官方APP、线下乐视生活馆等渠道进行,销售的产品包括葡萄酒、葡萄酒器皿、酒柜等。除此之外,还在官网开放了POP服务,接受第三方供应商入驻开店,销售商品包括以食品、饮料为主的日常消费品。线下酒类售卖渠道:网酒网的线下渠道包括大型商超、量贩店、便利店、餐饮店等,售卖包括火玫瑰系列葡萄酒、德国格鲁特啤酒等核心自有品牌产品。公司还输出乐视生活馆商业模式,与各地合伙人共同建造零售终端店铺,统一形象、产品、价格、推广。供应链服务:网酒网的供应链服务主要是为国内葡萄酒大客户提供国际代理采购、报清关等服务。邀请合伙人、国际品牌商、线上运营商铺入驻网酒自营商城的开放平台,同时为入驻商家提供营销推广服务,收取相应的POP服务费。针对全球酒类品牌商和生产商,公司借助线上、线下整合的营销平台、美酒频道、乐视生态独有的IP内容资源,提供生态营销服务,并以此拓宽盈利来源。7.大隆汇大隆汇是除名品世家之外,另一家盈利的酒电商。与其它几家酒电商相比,大隆汇业务比较杂,除了卖酒,还有烟、茶及滋补养生品零售业务。大隆汇成立于常州,早期经营各类定型包装食品的批发、零售,五金、交电、化工(除危险品)、百货、服装、纺织品、普通机械及配件的销售。2013年10月,大隆汇美酒网上线,才开始了线下与线上相结合的O2O模式。目前主要商业模式是,以线下实体店及线上(“大隆汇美酒网”)相结合的方式进行产品(酒类、香烟、茶类等,其中大部分为酒品)销售,目前是五粮液头曲、五粮液特曲、国窖1573 等酒品在常州当地唯一的一级经销商。第四梯队:醉纯科技、红酒世界和链酒科技,营收1亿规模以下这三家酒电商中,最值得一提的是红酒世界的商业模式,通过自有媒体资讯平台为酒电商导流,是酒电商里面比较特别的一种打法。但目前规模尚小,且亏损大于营收。另外一家醉纯科技的亏损也大于营收。8.醉纯科技醉纯科技成立于2013年10月, 是一家经营全品类酒的电商平台。通过在天猫、京东等第三方购物平台运营品牌旗舰店经销产品,同时为天猫超市、京东自营、唯品会供货。线下渠道销售白酒、预调酒、葡萄酒等酒类产品。醉纯科技有块线下业务——预调酒,针对自有品牌fun’s bar预调酒,采用外协采购的方式,直接向供应商采购最终产品,主要通过经销模式,将产品直接销售给经销商,不与终端客户如超市、KTV直接签订合同。9.红酒世界红酒世界的商业模式在酒电商里算是比较特殊的,主打“自媒体+电商”的模式,不仅是一家电商,更是一家酒类资讯平台。主营业务为进口国际知名原产地葡萄酒的线上、线下销售,并通过经营红酒世界网为消费者提供专业葡萄酒资讯服务。线上:主要通过红酒世界网上商城、红酒世界跨境电商、红酒世界香港商城、红酒世界APP以及第三方平台(京东、天猫、1号店、苏宁易购、百度Mall、工商银行融e购、建行商城、中信银行、中民和中民积分商城等)进行销售。线下:通过与沃尔玛、易初莲花、天虹商场、岁宝百货、人人乐、上海好德可的、农工商超市、联华超市、北京华联商超、华润万家等连锁商超客户签订经销协议进行销售。10.链酒科技链酒科技成立于2012年,2016年年报还没有披露,根据.14万营收估算,应该是10家酒电商里面规模最小的一家。链酒科技主营业务是酒类批发,主要客户集中在酒类行业,包括酒水零售专卖店、社区超市和品牌连锁店等,销售的产品种类包括干红葡萄酒、白葡萄酒、起泡酒、雪莉酒和白酒等。此外,链酒科技还构建了O2O平台来开展定制与运维服务业务,为客户提供个性化的板块服务,并希望通过平台的分析,向客户提供精准营销服务。
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《田海:商家必读——关于天猫开店,这些事情你可能并不知道(天猫开店全攻略)》 精选三  新华网北京9月21日电(记者 陈听雨) 9月19日,京东的两家第三方店铺“多宝盒数码专营店”和“繁星数码专营店”由于涉嫌出售假冒三星配件受到深圳警方查处。针对此事件,京东方面表示,已通过微博发布《关于两家第三方店铺涉嫌出售假冒配件的处理通报》,并将会启动平台的机制,对于所有在涉案店铺购买商品的消费者提供退一赔三服务。 据悉,京东已经建立了包括三大方针在内的质量保障体系。  京东宣布启动先行赔付机制  @京东数码配件业务部 在官方微博中称,“近日,我平台的两家第三方店铺“多宝盒数码专营店”和“繁星数码专营店”由于涉嫌出售假冒三星配件受到深圳警方查处。这两家店铺的行为不仅给消费者造成了巨大损失,也严重伤害了京东品牌的声誉。我们就在管理第三方店铺方面的失责和疏漏感到十分愧疚,并向消费者致以诚挚的歉意,并将积极主动承担相应的责任。  就此,我们将采取以下措施:  1、由于此案仍在调查当中,我们将会启动平台的先行赔付机制,对于所有在涉案店铺购买商品的消费者,我们将主动替代商家提供退一赔三服务;  2、 除了配合警方对上述两家店铺进行刑事打击之外,我们将依据平台协议最大限度的追究其民事赔偿责任,坚决让违规作恶的商家受到法律严惩。同时,将两家店铺的经营者深圳市裕昌天成贸易有限公司、深圳市繁星引力贸易有限公司列入失信,永不合作,并将同步所有阳光诚盟内的40余家企业,号召大家集体抵制;  3、据个别媒体所报道的据犯罪嫌疑人透露,该公司年初曾在京东销售假冒小米配件,但京东未对其追责,仅让其改变销售品牌继续经营的说法。经我们内部调查,涉事店铺并未销售小米产品,且该说法完全不实,但我们依旧会重新梳理并严格规范所有第三方配件商家的品牌授权店铺、产品资质,从严开展内部审查,如发现问题,一律清退、严格处理,如涉嫌违法犯罪行为我们将移交司法机关处理。”  据了解,早在8月,北京市工商局就与京东等11家知名网络交易平台签署相关协议,根据《加强网络交易消费者权益保护框架协议》,如平台经营者接到消费者投诉,经核实销售者确实存在过错,平台经营者要向消费者先行赔付,包括退还购货款项或者赔偿损失。行业专家表示,作为电商平台有监管责任,一旦出现问题更需要承担责任的气度。在打假问题上,除了打击,更要关注对消费者损害的弥补。  京东三大方针保障商品质量  据京东介绍,通过多年商品质管理经验,结合电商商品流通的特点,质控工作要点及难点,消费者关注热点等方面,该公司已经建立了包括三大方针的质量保障体系。  具体而言,第一,从源头抓起,做商家、商品的准入管理。针对准入,京东推行了自营与第三方平台相结合的全品类经营模式,核心是厂商和总代直供的自营模式,品牌直供比例逐年提升,从源头保障商品品质。在供应商和商家入驻资质审核、合同履约等方面也建立了非常严格的把控标准、原则和流程。京东梳理并制定了分品类细化资质要求,所有入驻商家均要通过在线入驻系统提供入驻资质,由专业资质审核团队审核通过后方可开店,确保商家基础资质,品牌授权资质及特殊行业准入和经营资质正规齐全。  其次,在销售过程中建立完善的质量监控体系。据介绍,京东基于及大数据技术建立了京东商品质量管理系统长城系统,该系统通过自然语义分析和质量模型可以对海量的消费者反馈质量数据进行拆分处理,汇总分析。借助长城大数据系统,对在售商品进行和大数据筛查,主动排查潜在质量风险。实现断点式管理向连续式管理、矩阵式管理的升级。一旦发现问题,京东将对问题商品第一时间下架并责令商家进行整改,从而更好地服务于消费者。  第三,联动上游生产企业和消费者,完善电商品质生态。除上述方针外,京东还联合行业协会、专业第三方检测机构以及品牌厂商,先后在多个领域推出了严与国标的“京东标准”,将京东品质优选商品推荐给广大消费者。如京东小家电准入标准和实施规则、京东智能马桶盖企业标准、电商平台儿童家具质量评审标准等。  京东还表示,将以品质作为衡量准则,发挥聚合效应,汇聚社会各方力量,不断完善电商品质生态圈,共同推进电商行业进入新的质量时代。 +1 【纠错】
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事件起因还在于9月22日,北京知识产权法院就北京稻香村诉苏州稻香村商标侵权及不正当竞争纠纷案做出行为保全裁定,要求苏州稻香村停止在1号店、苏宁易购、我买网、京东商城、天猫商城等电商平台销售及宣传带有“稻香村”扇形标识、“稻香村”标识的糕点等产品。  而根据9月26日的民事裁定书显示,商标权本身具有财产权属性,该案涉及的纠纷应属财产纠纷。北京稻香村提出的“本案不仅仅是财产纠纷、苏州稻香村提供的无法弥补其损失的主张”,以依据不足为由,北京知识产权法院未予采纳。  对此,北京稻香村也连夜发表声明表示,将对上述解除保全的裁定依法提起复议,维护自身合法权益。同时,北京稻香村表示,对于解除保全裁定“深表遗憾,不能认同”。北京稻香村认为,行为保全一旦解除后,电商平台上的稻香村近似商标可能会继续误导消费者,产生更多的不正当竞争行为,伤害消费者对老字号的感情及北京稻香村的商誉。  但在苏州稻香村的委托律师、北京德恒律师事务所合伙人罗铭君看来,因为中秋节将至,苏州稻香村有上百个销售网点以及部分月饼经销商通过的方式提前购货,如果失去中秋节的卖点,经营者会面临巨额损失。  品牌乱象愈演愈烈  事实上,南北稻香村在商标上的过招已持续了十多年。这场持久战没有赢家,伤害更多的是“稻香村”的招牌。  北京商报记者在新发地批发市场走访中发现一处标称为“稻香村月饼总批发处”的摊位。该摊位工作人员介绍称,该摊位是北京稻香村、苏州稻香村、香港稻香村、河北稻香村的直销实体店,该店销售的产品全部是正品。  北京商报记者注意到,该摊位销售的月饼礼盒多达30种以上。其中,标记品牌为河北稻香村的礼盒有10多种,产品产地有河北唐山、河北石家庄等。标记品牌为香港稻香村的月饼礼盒上,标记产品产地为北京市房山区。  此外,该单位销售所谓的获得授权的月饼产品与真正在专卖店销售的月饼产品存在很大价差。举例而言,该“稻香村月饼总批发处”的工作人员介绍,苏州稻香村的一款金典月饼礼盒售价为90元,但北京商报记者注意到,在苏州稻香村旗下的天猫稻香村食品旗舰店内,同款商品售价为290元,价差高达200元。  对于“稻香村月饼总批发处”商品的真假辨别,北京稻香村营销策划部部长高飞表示,公司不批准商品在批发市场营销,所以不会向新发地批发市场的任何摊位、店铺开放授权。但苏州稻香村相关负责人回应称,上述摊位或许是公司的二级经销商。  “稻香村”的品牌使用乱象同样存在于下游的零售超市中。北京商报记者在走访中发现,昌平区的一家世纪华联超市日前已摆设了月饼展销区,销售的是河北稻香村与香港稻香村的月饼礼盒。门店工作人员表示,店内并未进货苏州稻香村和北京稻香村的月饼产品。无独有偶,相同名称的香港稻香村礼盒,有的标记着“稻香村香港食品科技有限公司授权生产”,而有的则在包装上写着“稻香村食品集团(香港)有限公司监制”。  两败俱伤谁之过  对于南北稻香村的商标之争,国家工商总局商标局原副局长董葆霖曾表示,商标之争源于品牌历史发展,不存在争执双方谁占便宜的问题。同时,在产品质量层面,南北稻香村在各自的主战场被消费者认可。但在商标的争夺中,让不少不法商户钻了空子。  商务部品牌专家、《中国名牌》杂志社创始人顾环宇称,老字号品牌有长远的发展历史,而过去国家对于品牌、商标保护不够完善,故老字号品牌之间存在许多商标纠纷事件,这样的商标纠纷往往很难做出输赢的判断。  对于商标之争产生的利害关系,顾环宇表示,北京稻香村和苏州稻香村的纠纷已持续多年,这对任何一方都会造成损失和伤害,包括磨损了消费者对品牌的好感。而“稻香村”这个品牌对企业来说是最重要的,这意味着发展历史、工艺、信誉、品质等。在打假方面,虽然市场商标乱象情况明显,但双方一直是各自打假、清理山寨商品。双方品牌的价值观是高度一致的,但是双方共同打假的几率是很小的。北京商报记者吴文治王维祎《田海:商家必读——关于天猫开店,这些事情你可能并不知道(天猫开店全攻略)》 精选五核心提示:今天上午,北京市工商局公布2017年打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的“双打”十大案例。原标题:北京工商公布“双打”十大案例 连卡佛百货销售不合格商品上黑榜因为侵犯“海贼王”商标专用权,北京乐汇天下科技有限公司被处罚款2937万元;因为销售的产品质量不合格,连卡佛百货分店、芬廸北京国贸分公司也分别被罚款近90万元和30余万元。今天上午,北京市工商局公布2017年打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的“双打”十大案例。据悉,截至今年10月底,北京市共办结商标侵权和假冒伪劣商品案件1845件,罚没款6011万元,移送司法机关11件,案值489.5万元,捣毁制假售假窝点16个。同时,市工商局不断加强对奥林匹克标志专有权侵权行为的打击力度,2016年以来,共办理涉奥案件17件,罚没款共552万元。? 侵犯“海贼王”商标专用权案北京乐汇天下科技有限公司在多家手机软件运营平台上,分别使用“口袋海贼王”和“街机海贼王”作为游戏软件名称并提供下载安装使用,侵犯了“海贼王”注册商标专用权。消费者通过下载软件客户端可在手机上在线使用上述两款游戏,并可通过购买消费。北京乐汇天下科技有限公司共计收取游戏分成款2937万元。海淀工商分局责令北京乐汇天下公司停止侵权行为,并罚款2937万元。? 侵犯“味多美”商标专用权案北京美多味科贸有限公司在其经营场所从事加工制售面包、饼干、蛋糕及销售预包装食品的经营活动,在经营场所对外的门头牌匾上使用“美多味”字样,与北京味多美食品公司注册的商标“味多美”相比较,整体上构成近似。丰台工商分局责令当事人停止侵权行为,罚款221.15万元。? 侵犯“FEPORID”商标专用权案北京市凯德立科技有限公司在未经“FEPORID”注册商标权利人许可的情况下,将“FEPORID”商标用于其酸洗抑制剂产品的标贴中,并在产品标贴显著位置突出使用。通州工商分局责令当事人停止侵权行为,并没收侵权标贴、罚款67.4万元。? 侵犯“EPSON”商标专用权案北京赢梦九州科技有限公司从中关村推销员手中购进标有“EPSON EB-C740W”字样的投影机,在其经营场所进行销售。该投影机经鉴定为侵犯注册商标专用权商品。海淀工商分局责令当事人停止侵权行为,并没收侵权商品、罚款10万元。? 侵犯“PHILIPS”商标专用权案北京七彩云天商贸有限公司通过QQ群从不法商贩处购进带有“PHILIPS”字母标识的灯具,从市场购进飞利浦牌镇流器,安装在上述灯具上进行销售。“PHILIPS”字母标识与商标权利人皇家飞利浦有限公司注册商标相同。丰台工商分局对其没收侵权商品并罚款44.2万元。? 侵犯“MERCEDES-BENZ”、“Audi”商标专用权案执法人员在北京南平顺泰科技有限公司销售场所发现大量带有奔驰图形标识和“MERCEDES-BENZ”英文字母标识的汽车制动片,带有奥迪图形标识和“Audi”英文字母标识的汽车制动片。经商标权利人鉴定为假冒注册商标专用权的商品。南平顺泰科技公司未能提供上述汽车制动片的合法进货等凭证,也无法说明合法进货渠道。丰台工商分局责令当事人停止侵权行为,并没收侵权商品及罚款29.5万元。? 以不正当手段扰乱商标代理市场秩序案北京蓝海基业科技有限公司受委托代理商标注册申请,但在该商标取得《商标注册申请受理通知书》、尚未进入公告期前,该公司诱导委托公司签订商标代理服务合同,收取35000元费用。海淀工商分局责令当事人限期改正并罚款10万元。? 京津冀合作查处润滑油商标侵权案房山工商分局接到投诉,与河北省任丘市工商局同时行动,捣毁房山区一个制造假冒润滑油窝点和一个存储假冒润滑油仓库以及河北省任丘市的一个制造印刷假冒润滑油外包装的黑工厂。共查扣涉嫌商标侵权的润滑油、机油、防冻液共18939桶,涉案金额256万元,涉及品牌有“美孚”、 “壳牌”、“长城”、“蓝星”等。经鉴定,上述商品均为假冒侵权商品,由于侵权商品涉案金额巨大,此案移交房山公安部门。? “LANVIN”等不合格产品质量案西城工商分局对连卡佛百货商贸(北京)有限公司街分店销售的“LANVIN”单肩包、“Chloé”单肩包、“VALENTINO”背提包、“CéLINE”背提包、“MONCLER”女装羽绒服、“EMILIO\PUCCI”女装上衣6款产品进行了抽检,结论为产品质量不合格。西城工商分局对其作出没收不合格产品、没收违法所得8.97万元和罚款89.36万元的处罚。? 查处“芬廸”服饰不合格产品质量案朝阳工商分局对芬廸(上海)商业有限公司北京国贸分公司销售的标称商品名称为芬廸背提包、男式羽绒服和女式上衣进行抽检,结果为不合格。朝阳工商分局责令其立即停止违法经营行为,作出没收未售出商品、没收违法所得5.94万元及罚款30.48万元的行政处罚。记者 杨滨(完)【此内容为优化阅读,进入原网站查看全文。如涉及版权问题请与我们联系。3】 产品建议与投诉请联系:《田海:商家必读——关于天猫开店,这些事情你可能并不知道(天猫开店全攻略)》 精选六故事的主角叫“健保通”。日前,泰康保险对外宣布,因使用七年的注册商标“健保通”被“盗用”,遂将上海亿保、上海健保、杭州亿保及名经堂门诊部等一并告上法庭,提起索赔额4900万元的维权诉讼。值得一提的是,这是迄今诉求额最高的知识产权案件。不过,上海亿保等并未示弱,而是接连予以回应,表示对“健保通”商标享有合法权益,其“健保通”品牌影响力远超泰康保险“健保通”。双方均在不同的商品和服务领域注册了“健保通”商标。事实上,不少律师对21世纪经济报道记者表示,此案的关键点之一在于上海亿保等是否使用“健保通”商标进行。天元律所合伙人孙彦对21世纪经济报道记者坦言,判断是否在相同商品或者服务商使用相同或者类似的商标,《商标注册用商品和服务国际分类》是区分商品和服务类别的主要标准。除此之外,还要从消费者和市场角度加以判断。一来一往两回合还原故事的来龙去脉。泰康保险诉称,其于2014年申请、并于2016年获准了“健保通”注册商标,核定服务范围为“保险、、、、保险咨询、”等。泰康保险每年投入巨大的人力、物力、财力用于“健保通”系统开发、产品完善、业务推广和品牌打造,目前“健保通”业务已经覆盖全国30个省、直辖市和自治区,与600余家医院建立了深度合作。泰康保险认为,上海亿保、上海健保、杭州亿保及名经堂门诊部等未经注册商标专用人许可,擅自在保险直付理赔等保险服务上,使用与泰康保险注册商标中文名称完全相同的“健保通”商标,足以造成相关用户和社会公众的混淆和误认,侵犯了原告商标专用权,并对泰康保险构成不正当竞争。对此,上海亿保对外发文予以回应,表示对“健保通”商标享有合法权益,其“健保通”品牌影响力远超泰康保险“健保通”。其中,上海亿保指出,根据服务内容看,其“健保通”业务是直赔系统外包服务和健康管理服务,服务对象为和卫生机构,并未侵犯任何第三方的商标专有权。在第一回合交锋后,双方并未偃旗息鼓。对于焦点问题,泰康代理人国浩律师事务所律师粟晓南进一步予以回应。粟晓南认为,根据《类似商品和服务区分表》,保险服务属于第36类,即泰康保险“健保通”商标的授权范围。上海亿保宣称其“在2015年对5类、9类、31类、38类、42类等”类别申请注册了“健保通”商标。现行《商标注册用商品和服务国际分类》将商品和服务分成45大类,其中商品为1~34类,服务为35~45类,第38类为“电信”,第42类为“科学技术服务和与之相关的研究与设计服务;工业分析与研究;计算机硬件与软件的设计与开发”。可见,上海亿保注册的“健保通”商标,其授权范围仅能覆盖所在类别的商品或服务,但与保险服务没有任何关系。粟晓南指出,而根据我国商标法第57条规定,上海亿保未经权利人许可,擅自使用与泰康保险“健保通”注册商标中文部分完全相同的品牌开展保险相关业务和经营活动,属于“在相同或类似服务上使用与泰康注册商标相同或者近似的商标”的行为,并且容易导致混淆,侵犯了泰康保险注册商标专用权。随后,上海亿保发布声明,表示其使用“健保通”商标合法。其中,提及其在第5类、9类、38类、41类、42类等类别拥有“健保通”商标专用权(即服务外包、系统开发、药品销售等服务的商标专用权),并在商标专用权范围内为客户提供相应服务;在法院就此案作出最终判决之前,任何人无权认定其使用“健保通”商标构成侵权。一来一往,火药味可见一斑。提高商标知识产权保护意识北京市嘉翰律师事务所合伙人蒋艾莉对21世纪经济报道记者表示,在这场商标之争中,可以预见到法院将会把审查的重点放在争议双方实际使用商标的商品/服务上,关键在于上海亿保等是否不仅从事软件开发和销售,还从事针对医疗机构、、保险公司的第三方管理业务。在保险业中,充当第三方管理方的居多,保监会也曾发过批复,同意提出申请的保险经纪公司在业务范围中增加第三方管理业务。当然,此案后续进展尚待法院进一步审理工作。不过,正如北京两高律所律师董正伟对21世纪经济报道记者所言,此案说明商标知识产权越来越受到企业重视。企业应该树立知识产权法律风险防范、处置意识,建立相应机制。北京华睿卓成知识产权代理事务所(普通合伙)所长程淼告诉21世纪经济报道记者,目前,社会对于商标权的保护意识强于专利,因为商标更加生活化,而专利更多涉及高科技企业。在增强普遍的商标保护意识上,一部分在于媒体宣传,另一部分来自主管机关,如主管机关的统计数据、研究报告,对于社会公众更好地理解商品权具有帮助。对于企业而言,商标与专利、商业秘密、版权一样,都是重要、无形的资产,应该重视商标权的保护。河北庄铭律师事务所律师李庆兵对21世纪经济报道记者表示,领域准入门槛较高,一般企业都有一定的知识产权意识,但随着科技的发展,对金融领域知识产权的维护带来挑战。保险领域涉及线上线下两方面,商品与服务是不同种类,一个金融服务商标同时用在软件与硬件上,易使用户混淆。此外,任何一家金融保险公司推出核心服务时可以考虑注册商标或者进行版权登记,法律保护在先的权利。(编辑:闫沁波)《田海:商家必读——关于天猫开店,这些事情你可能并不知道(天猫开店全攻略)》 精选七内衣频道微信号:NYPD888服装行业最为活跃+的新媒体之一10W终端期待内衣频道做得更好,关注“内衣频道”,读懂内衣行业。国内知名体育用品企业乔丹体育,因涉及侵权纠纷遭美国篮球巨星迈克尔·乔丹起诉一事街知巷闻,也导致企业上市进程受阻。无独有偶,全球知名零售商生产各类棉袜的上市公司浙江健盛集团股份有限公司(简称“健盛集团”,603558.SH),也正身陷涉嫌“商标侵权”的争议。据悉,健盛集团内销的自营品牌“健盛”被指涉嫌商标侵权,且迄今尚没有最终裁定结果。而商标产生侵权争议的时间恰好是在健盛集团并披露招股说明书期间,但企业对此事只字未提,即便在上市成功之后,对于商标涉嫌侵权争议的后续情况也没有做任何。对此,法律界人士认为,健盛集团的行为已经涉嫌信披违规和信披隐瞒。健盛集团方面回应称,企业不存在信披隐瞒的行为,也不认为“健盛”商标涉嫌侵权和存在争议。“健盛”商标被他人注册《华夏时报》记者获得的一份律师函显示,一名叫王俊林的自然人,称自己是第号“健盛”、第号“健盛织造”商标的权利人。根据调查和处公证,健盛集团在没有王俊林合法授权许可下,擅自在“袜子”等同类商品生产销售中突出醒目使用“健盛”商标和品牌,侵犯了王俊林的商标使用权。销售的渠道除了实体店,还包括京东、淘宝、天猫、一号店、苏宁易购等。健盛集团被要求立刻停止生产、销售含有侵犯王俊林商标使用权的商品,并保证今后不再生产和销售。本报记者获得的另一份由国家工商总局商标局下发的第号“健盛”商标准予注册的决定【(2015)商标异字第号】显示,认定被异议商标“健盛”指定使用的商品为第25类“袜”,异议人健盛集团引证的“健盛”商标申请日期晚于被异议商标,不构成被异议商标获准注册的在先权利障碍。健盛集团称王俊林侵犯其商号权缺乏事实依据,不予支持。同时依据《商标法》,对“健盛”商标准予注册。王俊林方面告诉记者,简单说来就是他在注册“健盛”商标的时候,健盛集团提出异议,认为不应该给予注册,但被商标局驳回,商标准予注册。健盛集团董秘张望望向记者表示,健盛集团前身成立于1993年,当时自己卖的袜子就叫“健盛”牌,还被评为“消费者信得过品牌”,只是因为疏忽,直到2013年的时候想到要申请注册“健盛”商标。在注册前需要先查询是否已被注册,发现一个叫王俊林的自然人早企业几个月申请注册“健盛”商标,于是企业提出了异议,但最后还是被王俊林注册成功。IPO未披露商标争议本报记者注意到,健盛集团是于日在上交所上市。上市前的披露以及更新有过两次,第一次招股书形成是日,5月6日披露;第二次更新是日,披露更新的日期是日。王俊林是于日开始申请注册“健盛”商标,健盛集团于日申请商标异议,商标局于日做出准予王俊林注册的决定。从时间上来看,健盛集团对于“健盛”商标提出争议的时候,正好是IPO招股书披露并完成上市期间。但在两份招股书里面,对于商标的争议均没有提及。在“重大诉讼和仲裁事项”这一项里面,企业表示“截至本招股说明书签署日,未发生对公司的财务状况、经营成果、声誉、业务活动、未来前景等可能产生较大影响的诉讼或仲裁事项”。上海天铭律师事务所副主任、合伙人宋一欣律师认为,健盛集团的做法涉嫌信披违规。宋一欣认为,对于商标的争议,严格意义上来说,应该在招股书里披露,因为“公众有知情权”。上海严义明律师事务所创始人严义明律师认为,健盛集团的行为属于“信披隐瞒”。披露虚假信息有几个方面:一种是捏造虚假的事实;一种是重大隐瞒。商标争议如果对企业内销的自有品牌业绩有影响,应该属于重大事项,没有披露就属于重大隐瞒。在严义明看来,健盛集团这样的行为,如果外界或者提出质疑的话,可以要求证监会进行调查和处理,如果立案调查后属实的话,应该给予行政处罚,者如果由此受损失的,可以要求赔偿。企业称未对市场造成影响2016年半年报显示,健盛集团近21.38亿。根据公司“智慧制造+新营销”的发展规划,公司将致力于成为国内贴身衣物的领导品牌,产品品类将从棉袜扩展到丝袜、文胸内衣为主打的贴身衣物全品类。报告期内,公司已在浙江省内开设了4 家线下店铺,计划在2016 年新增线下店铺 50 家。张望望接受《华夏时报》记者采访时表示,根据他对企业的了解,王俊林是一个商标注册专业户,他是抢注了“健盛”商标。根据《商标法》,企业自1993年成立后就在使用“健盛”商标,1996年还获得消费者信得过品牌,所以“健盛”商标理应归企业所有,也不涉及构成侵权,目前没有对市场造成影响。对于为何IPO时不披露“健盛”商标争议的情况,张望望称招股书披露的是企业已经拥有的商标,而不是披露没有拥有此商标。他还表示,目前浙江省工商局已经裁定王俊林的注册不合理,但张望望没有出示裁定书,且称浙江省工商局正在下文过程中。此外,健盛集团已经于今年7月向国家工商总局商标局申请对王俊林注册的“健盛”商标做无效宣告,并保留必要时起诉王俊林抢注的行为。张望望表示,健盛集团是一定要把“健盛”商标拿回来的。严义明律师表示,作为上市公司,7月份向商标局提出申请的行为,也应该对外进行公告。不过记者查询发现,健盛集团对此未进行信披。记者另外了解到,王俊林向健盛集团所在地杭州市萧山区市场监督管理局投诉举报健盛集团商标侵权一事,12月2日获得萧山市场监管局告知,称经核查,被举报人(健盛集团)涉嫌违法,监管局决定立案调查。本报记者也将继续关注此事。(华夏时报)延伸阅读:国内第一家上市的纯袜业公司健盛,小袜子做出大生意张茂义:健盛要做全球唯一的袜业巨人《田海:商家必读——关于天猫开店,这些事情你可能并不知道(天猫开店全攻略)》 精选八原标题:2017年最新注册商标的流程和费用预算对于一个个人来说,他的名誉很重要,因为一个人的名誉相当于这个人的人品品德,是对一个人全身的一个道德素养,是十分重要的,同理对于企业来说,品牌就相当于一个人的名誉权,但是在此之前要先申请商标,才能创造自主品牌,之后的保护自主品牌更是重中之重,小伙伴们千万不要粗心大意哦!下面和万帮的小编一起来看看2017年的商标注册流程以及所需要的费用吧!大家先来看一张2017年商标注册流程的【流程图】商标注册申请提交文件,上报商标局。正式受理、审查阶段形式审查通过 商标局发出受理通知书 实质审查;国内商标注册所需材料:1国内商标注册申请人为企业:企业营业执照副本复印件2国内商标注册申请人为个人:申请人身份证复印件,护照复印件、负责人的个体工商执照复印件3国内商标注册所需书式文件:1)商标图样2)商品/服务项目( 根据标准的商品/服务分类表选择)3)商标代理委托书4)商标注册申请书国内商标注册所需时间1提出中国商标申请后1年,商标局发布商标初审公告,并寄送商标申请人;2中国商标申请注册公告之日起三个月后,发正式《商标注册证》;3中国商标注册证书获得时间:全部时间约2年;4中国商标注册受理书时间:由中国商标总局颁发商标注册受理书约为60天内,你即可冠以“TM”使用。万帮会计注册商标费用800元在万帮会计免费办理公司,并赠送印章。欢迎你给我留言。后语:很多朋友还没有养成阅读后点赞的习惯,真心希望大家在阅读后顺便点赞,以示鼓励!在探索税法奇妙的旅途中,我是你的的向导,而你的成长则是我的。创业相关问题,尽管咨询万帮吧(? o?_o?)? !小伙伴们,有财务问题,工商注册,社保公积金等问题,不懂的可以咨询万帮会计哈!【万帮会计:www.wanbangkuaiji.com】专业出品,欢迎大神点赞、评论、捡干货!返回搜狐,查看更多责任编辑:《田海:商家必读——关于天猫开店,这些事情你可能并不知道(天猫开店全攻略)》 精选九文/李俊慧继副总理现身中关村创业大街后,总理也来了!汹涌蓬勃的创业大潮正在来袭。对于大众创业来说,不论是自主创业,还是加入创业团队,首当其冲的就是如何做好包括商标在内的各类品牌和创意保护。“微信”商标教训:最早申请者并非腾讯,创业者需引以为戒现在已经坐拥5亿活跃用户的微信,应该算是“APP应用”中最成功的一个。但是,站在商标保护的维度下来审视,其在商标保护策略上的“缺失”或“短板”,亟待引起每个创业者或创业公司重视。日微信1.0测试版发布,三天后,腾讯正式向商标局提交了“微信”图文商标注册申请,而号称拥有1.5亿用户的“滴滴打车”则是在产品上线3个月后才想起来申请商标注册。腾讯以及滴滴打车这种“先有产品,再做保护”的策略应该说属于常规做法,但是,如果碰到非常规的竞争业态,可能就有点不当了。事实上,在腾讯微信产品发布或商标注册申请前,一家名叫“创博亚太科技(山东)有限公司”的公司已经提前2个月率先向商标局提交了“微信”文字商标注册申请,并一次性提交了三件商标注册申请。此外,在腾讯微信1.0测试版发布前,还有一家公司提交的“微信”商标注册申请,也早于腾讯。这家名叫“北京联智昭阳文化传播有限责任公司”于日向商标局提交了38类的“微信”注册商标申请。显然,虽然腾讯微信名声最大,但是,在保护时间上,腾讯却不是最早的。而腾讯自身对“微信”商标保护策略上的“短板”,滴滴打车面临的问题也很类似,截止目前已有两家公司因“嘀嘀”商标起诉滴滴打车侵权,其中,有一家索赔金额更是高达8000万。对此,有两点教训值得创业者铭记和吸取:其一,文字商标申请应先于图文商标。根据《商标法》第八条的规定,“任何能够与他人的商品区别开的标志,包括文字、图形、字母、数字、三维标志、颜色组合和声音等,以及上述要素的组合,均可以作为商标申请注册。”在商标申请保护实践中,很多公司,都热衷于待产品成型后再申请图文相结合的商标。但正是这种“常规”做法,其实蕴藏了不少风险。理由很简单,在产品开发过程中,不论是互联网产品,还是传统领域的产品或服务,大多数情况下是先有“名称”再有实际产品或服务。出于稳妥的考虑,在产品定名后,就应该率先申请文字商标,待最终产品成型后,再申请图文商标保护。其二,商标申请时间赶早不赶晚。腾讯自身是在产品面世三天后才提交商标申请的。虽然在商标公示前,商标申请是“背靠背”的,但是,在商标审查授权时,遵循的是“申请在先原则”和“使用在先原则”。根据《商标法》第三十一条规定,“两个或者两个以上的商标注册申请人,在同一种商品或者类似商品上,以相同或者近似的商标申请注册的,初步审定并公告申请在先的商标;同一天申请的,初步审定并公告使用在先的商标,驳回其他人的申请,不予公告。”据称腾讯内部可能早在2010年10月份左右就确定了“微信”的名称,如果在内部确定名称就提前申请了文字商标,那么,也不会有后续这么多麻烦事儿。“微信”商标反思:定好方向选好类别逐步完善,创业者不必贪多腾讯2011年1月最早提交的“微信”商标注册申请仅涉及两个类别,即计算机相关(9类)和电视相关(38类)。可以说,腾讯最早提交的商标申请所体现出的策略是值得创业者们重视的。根据《商标法》第二十二条规定,商标注册申请“应当按规定的商品分类表填报使用商标的商品类别和商品名称,提出注册申请”。简单说,商标注册时按照保护的领域或产业不同,施行分类别注册的原则。按照《商品分类表》,商标分类包括四十五个大类,涉及一万多个商品和服务项目。同一名称或标识,根据使用的商品类别不同,可能被多人或多次注册申请。那么,作为创业者来说,在起步初期到底应该率先保护那些类别呢?对创业者来说,把商标在全部分类中进行保护注册是不现实也没意义的。首先,从成本上来说,如果做全类注册,仅每年的商标维护成本就会成为创业者的一大负担。其次,从创业过程来说,普通中小企业的寿命普遍在三年左右,如果三年中小企业未能发展壮大,那么,这些中小企业可能面临被市场淘汰的现实。而从创业的产品或服务的生命周期来看,在互联网和移动互联网的助力下,一款产品或服务可能半年内就会快速爆红取得成功,也有可能一年内就销声匿迹。因此,不论是个体性质的创客还是创业公司,在创业初期,重视商标保护是毋庸置疑的,但是,保护的手段或方式也应该是渐进的,没必要贪大求多。以腾讯微信为例,腾讯开始大量注册外围或周边应用等商品或服务类别,加固“微信”商标防火墙的时间发生在2012年,也就是产品面世一年后。当年腾讯一口气新提交了18件“微信”图文商标申请,并于当年的6月27日、28日、29日三天集中完成注册申请提交。而在类别选择上,创客或创业公司在商标保护上,初期可将重点限定在产品或服务所在行业或领域中。在“互联网+”写入政府工作报告并上升到国家战略层面的今天,任何创新或创业可能都离不开互联网,而落实在商标保护上,38类和42类应该成为创客或创业公司们应率先布局的类别。其中,38类主要与电信及互联网服务相关,42类则主要与计算机软硬件设计开发相关。此外,创客们或创业公司还需结合创新的产品或服务与传统领域相关的情况,也应予以提前布局和保护。比如“滴滴”商标纠纷案中,“滴滴(嘀嘀)”文字商标持有者广州市睿驰计算机科技有限公司起诉北京小桔科技有限公司称“滴滴打车”涉嫌侵犯其商标权。虽然睿驰拥有35类和38类的“滴滴(嘀嘀)”文字商标,但一审法院认为,“滴滴打车”平台需要对信息进行处理后发送给目标人群,并为对接双方提供对方的电话号码便于相互联络。上述行为与 “电信服务”明显不同,并不直接提供源于电信技术支持类服务。虽然一审法院判决将“滴滴打车”认定为非电信或互联网服务的结论业内尚存在争议。但是,从商标保护的维度来看,也足以说明创客或创业公司在早期商标注册保护时,需要提前考量此因素,将自身服务或产品可能涉及到的传统领域或行业,一并纳入保护。“微信”商标维权:收购、异议、诉讼等“多管齐下”,创业者要拿捏好时点从注册商标申请状态来看,在81件“微信”商标中,38件“已成功注册(含已转让)”,16件“已无效”,8件处于“异议中”,剩余部分处于注册审核中。而在38件“已成功注册”商标中,有4件已发生转让。由此可见,如果在产品或服务面世初期,未能做好自身品牌保护,那么,就应该尽早采取“异议”、“无效”或“收购”等手段启动对自身品牌的被动保护。那么,这些手段又该在什么时点使用呢?首先,关于“异议”,根据《商标法》第三十三条的规定,对初步审定公告的商标,自公告之日起三个月内,在先权利人、利害关系人,可以向商标局提出异议。简单说,如果你的产品或服务名称被他人率先抢注为商标了,如果发现的早,一定要赶在异议期内尽早提起异议程序。其次,关于“无效”,根据《商标法》第四十四条的规定,已经注册的商标,如果涉嫌违反商标法禁止注册情形,或者是以欺骗手段或者其他不正当手段取得注册的,由商标局宣告该注册商标无效;其他单位或者个人可以请求商标评审委员会宣告该注册商标无效。简单说,如果他人抢先注册的与你相关的商标,你未能及时发现或留意到,那么,在该商标被核准注册后,要利用法律赋予的“宣告无效”救济手段,尽早实施自我救济。最后,关于“收购”,如果说你的商标被他人抢先注册了,你的业务也发展壮大了,但你错过了异议期,而且对“宣告无效”没把握或耗费不起时间,那么,就需要尽早委托中间人通过收购的方式,将被他人抢先注册的商标迂回转让到自己名下。常言道“生命是一场艰苦的旅行”,而创业则是一场艰苦的修行,在创业的过程中,可能会遭遇合伙人不睦、业务停滞不前甚至出现经营风险等等,但是,在创业起步前,提前规划自己的品牌,尽早实施商标注册等品牌保护,则可以让创客或创业公司在发展过程中少分一些心、少走一些“弯路”。更重要的是,即使创业失败,公司倒闭了,与电脑等国定资产相比,留下来的包括商标、域名等在内的还能给创业者或创客们产生持续的价值。(中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧,长期关注互联网、知识产权及电子商务等相关政策、法律及监管问题。邮箱:lijunhui.com,微信号:lijunhui0602,微信公号:lijunhui0507)《田海:商家必读——关于天猫开店,这些事情你可能并不知道(天猫开店全攻略)》 精选十每年维多利亚的秘密都会霸占头条很久,就连商标转让网小编都觉得很养眼呢,一个个都是大长腿,身材又是巨美,简直就是心灵享受。但就是因为这样的热度,才总是会有很大的眼红。全球著名女性内衣品牌“VICTORIAS SECRET”的所有人维多利亚的秘密上的品牌管理公司诉讼上海麦司有限公司商标侵权及不正当竞争。而据华唯商标转让网了解,维秘公司是创立于20世纪70年代的“VICTORIAS SECRET”,定位于中高档的内衣、文胸等,一直都是世界女性所追崇的商品。维秘公司在“VICTORIAS SECRET”或者是“维多利亚的秘密”上都注册了商品商标既服务商标都。但是我们被告方是麦司公司在未经过授权,在经营的店铺大门上的招牌、员工胸牌及举办的内衣展览等场合都是使用了“VICTORIAS SECRET”的标识。并且在很多媒体的平台上,麦司公司都称其维秘中国运营总公司、中国总部等称呼,还展开了特许加盟销售活动。商标转让网获悉,维秘公司对麦司公司的行为认为,麦司公司的行为已经是构成商标侵权和不正当竞争,所以提起诉讼要求停止侵权,赔偿损失510万元并要在《新民晚报》、中国女装网都要刊登书面声明道歉,消除对维秘公司带来的不良影响。麦司公司对原告指出的商标侵权的辩解,在对于商标使用过程是属于在商品销售过程中的合理使用,也没有进行到,因此认为并没有构成侵权或者是不正当竞争。法院经过审理认为,虽然麦司公司没有获得原告公司的商标授权,但销售的商品是正品,是从维秘公司的母公司购买的库存商品,没有销售假冒的商品,这样就存在侵犯原告商品的商标专用权。但是对于在店铺大门等各处大量使用“VICTORIAS SECRET”,已经超出了销售商品所需要使用的范围。而且一直都有对外宣传是维秘中国总部等,来表示服务的来源,这样已经是使公众产生对原告的商标许可的误解。还在网络平台上去宣传,已经属于构成商标侵权。因为原告维秘公司主张的经济损失证据不足,就判令被告赔偿经济损失50万元,并且刊登声明以此来消除影响。写在最后:给大家推荐一家3年理财老平台立即理财拿红包→无界财富(年化收益10%)转载本文请注明来源于网贷安全110:http://www.p2b110.com/news/220062.html分享到:QQ空间新浪微博腾讯微博微信百度贴吧QQ好友window._bd_share_config={"common":{"bdSnsKey":{},"bdText":"我在【网贷安全110】看到这篇经典的文章,有趣-有料-有内涵!你们看看觉得如何?","bdMini":"2","bdMiniList":false,"bdPic":"http://www.p2b110.com/","bdStyle":"1","bdSize":"16"},"share":{"bdSize":16},"image":{"viewList":["qzone","tsina","tqq","weixin","tieba","sqq"],"viewText":"分享到:","viewSize":"24"},"selectShare":{"bdContainerClass":null,"bdSelectMiniList":["qzone","tsina","tqq","weixin","tieba","sqq"]}};with(document)0[(getElementsByTagName('head')[0]||body).appendChild(createElement('script')).src='http://bdimg.share.baidu.com/static/api/js/share.js?v=.js?cdnversion='+~(-new Date()/36e5)];
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