360回收手机平台哪个平台最好

手机回收哪家强?IT之家六大数码回收交易平台实测手机回收哪家强?IT之家六大数码回收交易平台实测关注浪子逍百家号智能手机更新换代的速度相信已经超过了大部分网友工资上涨的速度,所以目测现在不少网友手里都有一两部闲置机。闲置久了,回收或换新就成了刚需,而目前市面上可以回收旧手机的渠道有很多,回收方式五花八门,报价标准也各有不同。怎么样让自己的旧手机在回收过程中最大程度地获得它应有的价值?选择哪一种方式能够让回收过程轻松高效?这些都是关系到网友切身利益的问题。既然如此,IT之家小编不妨对此做一个横评,选择市面上比较主流的几家回收渠道进行对比,考虑估价、交易便捷性、交易时长、服务态度、隐私保障等问题,为每款手机选择最优的回收渠道,并在此过程中总结一些经验供大家参考。一、案例分析IT之家小编手上有闲置的iPhone6 Plus、iPhone5s和iPhone5三台,预备将他们通过回收渠道出手。这三台手机的基本情况如下:iPhone6 Plus:香港行货,A1524版本,成色9成新,外壳、屏幕无明显磨损,但指纹识别功能失灵,电池损耗明显。iPhone5s:大陆行货,A1528版本,成色8成新,外壳有磕碰,机身、屏幕有多处轻微划痕,无其他暗病。iPhone5:大陆行货,A1429版本,成色9成新,外壳有多处轻微划痕,属正常使用痕迹,正面板微翘,无其他暗病。IT之家小编选择的回收渠道包括:爱回收(相当于京东回收)、回收宝、有得卖、爱否商城回收业务、苹果官方和闲鱼。除此之外,目前市面上提供3C数码产品回收服务的商家还有很多,这里就无法一一尝试了。当然,手机厂商包括小米、魅族(mcycle)、华为等都有各自的回收或以旧换新业务,但由于回收款只能以各自商城的抵换券支付,适合部分有明确需求的用户,这里也就不多赘述了。在实际进行回收之前,IT之家小编先利用已选定各自平台的询价功能对手上的iPhone6 Plus、iPhone5s和iPhone5进行了估价,估价的结果如下:二、实际体验闲鱼——二手交易闲鱼是阿里巴巴旗下的闲置物品交易平台,二手交易虽然不是严格意义上的回收平台,但对于想要处理闲置手机的用户而言,也能满足类似回收的需求。IT之家小编将iPhone5s和iPhone5分别挂到闲鱼上,其中iPhone5s定价750元,iPhone5定价550元。发布交易消息的时候,需要注意对手机的基本情况做尽可能详细的描述,包括手机的版本信息、成色、外观和功能有没有缺陷,以及自己的其他需求等。信息发布后,很快有几位买家询问iPhone5s的情况。虽然闲鱼上的价格标明了“一口价”,但实际上过来询问的几位买主大多都进行了压价,有压价到650元或者600元不等的,最低有压到550元,小编尝试和对方商议,不得不说,讲价格的过程还是挺耗费精力的。同时在和对方交流的过程中,还被需求提供手机详细的信息,拍摄更多的照片和视频等。经过几番更换买家,最终小编决定以600元的价格和对方成交,期间还经历了买家拍下订单后反悔,多次易价的情况。由于小编时间不便,给对方发货需要等到第二天。小编从5月5日下午约14:30将手机信息发布到闲鱼,到5月8日约22:00交易成功,整个交易过程耗时约3天7小时30分钟。当然,由于时间限制,小编多次易价,在交易的时候也比较果断,不考虑这些因素,实际耗时可能更长。在经过闲鱼完整的一次回收交易后,小编整理了选择闲鱼平台回收闲置手机的优缺点,以及需要注意的地方。优点:交易门槛低;信息交换方便;拥有自主定价权;交易方式灵活缺点:交易过程繁琐、时间长;买家砍价现象普遍;平台监管不够严格,容易遭遇骗子、无信用等不良买家,从而产生麻烦;出现问题后维权不易注意点:在发布信息时最好对商品进行多角度拍照,信息提供全面,免去交流时的麻烦;对于商品中隐藏的暗病等问题,需要考虑全面并如实描述,防止陷入纠纷;确认买主已经过闲鱼实名认证以及芝麻信用授权,可以参考买主的芝麻信用分;遇到拖拖拉拉,反反复复的买主,需要留心,该拒绝时果断拒绝;和买主的交流尽量保证在闲鱼系统内,不要随意通过微信、QQ等第三方系统私聊,更不要在闲鱼系统外发生支付交易;商品发货前,切记包裹仔细,并拍照取证,以免手机在运输途中发生损坏无法辩白;出现纠纷需要寻求官方客服解决爱回收——上门回收爱回收号称是全国最大的O2O电子产品回收及以旧换新服务的互联网平台,同时是京东回收的合作企业,经过IT之家小编的测试,京东回收、一号店回收业务的估价系统和爱回收官方估价系统的估价结果一致,同时京东回收、一号店回收的估价页面也有爱回收的标识,小编估计他们用的都是同样的估价标准和体系。从上面的估价结果可以看到,爱回收对iPhone5的估价在除闲鱼外的回收平台中是最高的,同时由于地域原因,这几家比较有代表性的回收服务提供商中,只有爱回收针对青岛本地提供了上门回收和地铁站回收的业务,考虑到便捷性,小编毫不犹豫地选择了爱回收的上门回收服务。这首先需要在爱回收网站进行操作、下单,然后便会有专门的质检员与卖主联系,约定时间地点。这里有个小插曲,小编第一次下单时,由于IT之家编辑部所在地超出了上门回收服务范围,导致订单失败的情况,这说明,至少在青岛本地,并不是所有地区都支持上门服务的。后来小编换填了地点,订单成功后又和质检员沟通,仍将交易地点选在IT之家编辑部附近(室外)。总体而言,这次上门回收交易过程和质检员的交流还是比较愉快流畅的。质检员首先出示了自己的工牌、并表示交易会全程录音。在使用官方话术进行自我介绍以及对本次交易进行简单描述后,便开始检测手机的过程,这是为了对手机进行准确的报价。小编将三款iPhone都拿了出来。从检测、拆机过程中,可以看出质检员是经过专业训练的,在检测过程中会将手机上存在的普通用户不易察觉的问题一一告知。检测前首先会在手机上安装其官方自主开发的检测App,检测的内容主要在于屏幕显示问题、外壳的细小磕碰、是否已注销激活锁等基本问题,然后会给出初步报价。如果该价格被卖家接受,则会拆开外壳,进一步检测手机内部是否有过进水、受潮,以及主板元件是否有过维修痕迹等,在此之后,质检员会给出最终的报价。IT之家编辑这三款手机的最终报价分别为:iPhone6 Plus报1030元;iPhone5s报465元;iPhone5报370元。其中,iPhone6 Plus被检测出屏幕非原装、机身有细小磕碰,因此报价远低于估价,而iPhone5由于机身存在多处细小磕碰,导致报价低于估价。不过在本次交易前,小编并未察觉到iPhone5机身的多处细小磕碰,被指出后才发现,这说明,爱回收在质检方面的细致程度还是比较严格的,想卖出更高价格的卖主需要仔细考虑了。最后,小编选择仅将手中的iPhone5出售,扣除10元上门服务费,最终打款360元。另外两部手机取消交易,质检员并没有表现出不悦(小编也觉着不好意思的说),选择的交易方式是微信支付,现场交易,这一点大家不用担心。算起来,小编5月4日17:00下单到5月5日15:10交易成功,整个交易时长约22小时,考虑中间隔了一夜,这个过程已经比较快速了。地铁站回收的过程和这里的上门交易属于同一性质,这里就不赘述了。优点:交易流程简单;质检过程透明;对报价不满可取消交易;缺点:上门回收服务覆盖面积有待提高;检测严格情况下,一些细小的问题可能会让价格低于预期,没有主动议价权;当面交易有时会碍于情面而做出选择注意点:在提交订单时需要确认交易地址在对方服务范围内,避免来回麻烦上门交易的地址最好可以选择公司、学校等公共地点,或者直接选择地铁站交易,出于隐私安全考虑,不优先选择私人住址需要及时和质检员沟通交易时间和地点,保持信息畅通交易前需要让设备保持有电量状态,并且设备中无重要文件等信息交易结束后最好当面确认金额到账苹果官方——到店回收在估价环节,苹果官方对三款手机的估价并没有绝对的优势,并且支付方式只有苹果抵用券。不过,由于是苹果官方的回收渠道,小编还是前往青岛万象城苹果直营店进行了相关咨询。来到苹果零售店、找到负责该事务的员工、询价、了解相关规则,整个过程并没有遇到困难。苹果零售店员工的服务态度相信还是能得到大部分网友认可的。在询价的时候,来自苹果的一位小哥在一个终端设备中输入手机的序列号和IMEI码,很快得到了三款手机的报价。不过他们的报价和小编事先在苹果官网爱锋派估价的结果一模一样,因此这个过程显然还是在估价。苹果员工告诉小编,如果要获得设备的最终报价,需要进行进一步的质检评估,但到了这一步就必须选择通过苹果官方回收了。同时,该员工表示,苹果回收旧款iPhone的设备主要是为了利用内部的元器件,并非翻新重卖,因此并不介意设备一些基本功能例如指纹识别、按键、外壳的损坏,除非非常严重,否则一般情况下不会影响产品的最终报价。但是如果设备有元器件更换、第三方维修等情况,影响会比较大。当然,如果卖主通过苹果官网使用爱锋派进行邮寄回收,那么在保证价格相同的情况下可以使用现金支付的方式。爱锋派只是获得苹果在线回收业务授权的服务提供商,两者的业务并不能交叉。优点:官方渠道,权益容易保障;回收过程干脆简单;手机一些基本功能损坏对报价影响很小;零售店员工服务态度较好缺点:到店无法现金支付;到店路途可能会比较麻烦,并且苹果零售店国内分布数量有限;议价余地较小注意点:若没有必然通过苹果官方回收的决心,想要了解报价,就无需专程前往苹果店了,通过苹果官网“重复使用和循环利用”服务进行估价即可爱锋派——邮寄回收在经过估价和对比后,IT之家编辑最终决定将iPhone6 Plus通过邮寄回收的方式交由苹果在线回收业务授权代理商爱锋派进行。这里还有一个插曲,小编觉得有必要做出提醒:在选定爱锋派之前,小编本来选择的是回收宝,毕竟在开始的估价环节,回收宝获得的估价最为诱人(1661元),不过由于小编没有把握好时机,并且在之前爱回收质检人员检测认定这款iPhone6 Plus屏幕非原装后,小编进行了重新估价,结果估得不到1000元,经过再三思考,小编最终决定走爱锋派的回收渠道。这里可以总结出三点需要注意的地方:主流回收网站对一款产品的估价是随时间波动的,正常会不断下跌,有时甚至会在短期内价格大跌,因此选定回收方式后,需要抓紧时间出手,避免价格下跌;在估价之前,最好能对手机的成色,暗病有比较准确的判断,这样可以提高估价的精准性,避免自己估价和最终报价浮动太大的情况;爱锋派和苹果官方到店回收类似,通常对iPhone的部分暗病(例如指纹识别失灵)等并不是很在意,因此在网站得到的估价和最终报价的浮动区间应该是最小的。在爱锋派网站提交订单、填写个人信息后,便可以坐等物流人员上门取货。爱锋派只接受顺丰快递,因此上门取货的是顺丰的快递员。从订单提交到物流人员上门取货可能会多达两个工作日,但小编提交订单三个小时左右后,便有顺丰的快递小哥上门取货,这个速度还是比较快的。需要注意的是,在将手机交给快递小哥前,需要将iPhone恢复出厂设置,然后适当包装,并拍照留凭证。IT之家小编于5月8日上午11:00左右将手中的iPhone6 Plus通过顺丰快递寄出,5月10日下午约18:00收到爱锋派的短信通知,表示对设备的价值检测和爱锋派网站估值的价格一致,并要求填写详细个人信息,其中包括上传身份正反面的照片。小编如实提交个人信息后,于5月11日下午约16:00受到了爱锋派1185元的打款。整个过程大约耗时3天。对于邮寄回收来说,这个时间跨度还是可以接受的。在和爱锋派进行回收交易的过程中,主要的联系方式是通过短信交流,期间小编因为一些具体的事项而拨打过爱锋派的客服电话,很快得到回应,客服人员对于小编咨询的问题回答也比较流畅自如,交流的过程并没有让人心情不悦的情况。优点:服务范围广,基本没有地域限制,物流允许都可以采用邮寄回收的方式缺点:交易时间较长;设备质检过程不透明;卖家和买家信息交流并不能非常及时注意点:如果回收服务提供商要求提交个人详细信息,建议在设备寄送并经质检、彼此确认回收后再提交,避免取消交易但个人信息已提交的情况至此,IT之家小编成功将手中的三款iPhone设备进行回收,其中iPhone5回收获得360元,iPhone5s回收获得600元,iPhone6 Plus回收获得1185元,三款手机共计2145元。总结在完成对三款闲置iPhone的回收后,IT之家编辑对列举的六大回收渠道进行了简单的总结。由于地域、时间等限制原因,小编无法对每一家回收渠道的每一种回收方式进行逐一体验,这是比较遗憾的地方。不过,小编根据回收过程遇到的问题,对这些回收平台的基本情况进行了简单的总结,并绘制成表格如下:▲点击阅读原文查看大图首先,从时间成本、方便程度来看,上门回收显然是最好的,地铁站和到店回收次之。在这一点上,爱回收提供的服务最为全面,包括上门回收、地铁站回收、线下门店回收服务覆盖的地域范围也最广泛。而回收宝、有得卖在上门回收、地铁站回收方式上,目前覆盖的地域范围还比较有限,例如回收宝目前仅在北京、深圳地区提供上门回收服务。其次是回收价格。如果你的手机没有大拆大修、无进水、无元器件更换,那么在估价环节如实填写手机的信息,同时对手机的成色、缺陷有比较准确的把握,那么在上述主流回收网站中(闲鱼除外)估到的价格通常和最终厂商的报价浮动不会太大。这个时候,回收宝给出的整体价格会比较诱人,爱回收次之。当然这样并不绝对,不同网站对不同手机的估价标准可能不尽相同,并不能说回收宝对所有手机给出的估价都是最高的,在实际回收过程中,还是需要卖主去尝试、对比。而如果手机有过拆修、进水或者更换元器件等,在一些第三方回收网站的报价会下跌明显,这个时候则可以尝试考虑手机所属品牌的官方渠道,特别是对于iPhone而言。苹果零售店负责回收业务的员工就明确对小编表示不在意上述问题的影响。不过,目前大部分官方维修渠道只能以旗下品牌机型代金券的方式支付,这是需要权衡的。不过如果是回收iPhone,还可以选择苹果在线回收业务授权商爱锋派,可以享受现金支付的方式。如果你希望卖出更高的价钱,则可以考虑拥有自主定价权的闲鱼平台,但是需要考虑自身权益保护、和买主议价的时间、精力成本。同时,在考虑回收价格时,需要将邮费、服务费成本等一同考虑。目前爱回收平台上门回收需要10元服务费,而回收宝、有得卖平台均不收取服务费。至于邮费,主要产生在邮寄回收环节,在IT之家列举的回收渠道中,基本都提供了顺丰包邮的选项,但也有包邮金额的限制,其中爱否商城顺丰包邮金额不限制,有得卖对包邮金额的限制最为细致,承担的邮费也最少。最后,对于手机等3C数码产品回收而言,如果你省心卖高价,那么在前期选择回收渠道、回收方式方面确实需要多花点功夫“货比三家”,虽然不同回收厂商对不同设备的回收标准不尽相同,但IT之家希望能够通过本次体验、评测,可以为大家在闲置数码产品回收方面提供一个大致方向的参考,帮助网友们省去一些时间和精力,让回收交易过程更加顺利。本文仅代表作者观点,不代表百度立场。系作者授权百家号发表,未经许可不得转载。关注浪子逍百家号最近更新:简介:努力就是为我放下筷子说话时别人都不敢夹菜作者最新文章相关文章扫描进入手机站
盘点最全:各大平台二手手机回收比较
【】随着移动互联网的兴起,智能手机也快速的增长,两者互联产生推动力。伴随着各大互联网企业进入手机市场,市场上销售的便宜智能手机越来越多,用户手机更新换代的频率每年都在加快。随之而来出现的问题是换了新手机,多出来这么多旧的手机该去哪,旧手机就要想办法处理掉,而且是要安全环保的处理。有很多企业就看到这个行业的发展前景了,随后便产生了一批互联网回收企业。深圳的就是其中的代表企业。从2009年创业至今,公司规模不断扩大,回收的手机数量越来越多。
现在不光是个人在追求,国家政府也在大理推广环保回收产业。以前只在贵重的大件东西才有回收市场。但随着互联网的发展,很多物品都可以回收了,因为互联网发展的很快、快递物流也和电商一样发展的很快,这些都为互联网回收产业的发展提供了更好的平台。作为回收物品中比较火的一个产业,就是闲置手机数码产品回收了。
那么目前比较流行的回收方式有哪些?
1.通过“闲鱼”出售
闲鱼是淘宝做的一个二手闲置处理平台,主要是针对个人,通过闲鱼可以在网上出售二手的闲置,就跟淘宝是一样的,相对来说,闲鱼主要是针对用户,所以出售的价格波动比较大。交易过程相对繁琐,C2C的交易很容易出现了交易纠纷和一此相关的售后问题,订单完成后,出现问题无法联系沟通解决。
2.通过“二手手机回收网站平台”出售,
这类平台有3个特点,第一,价格公道合理,透明,基本上是市场价格;第二,通过平台出售手机响应速度快,很快就能卖出;第三,整个流程可靠,也不给骗子可乘之机;二手回收平台 的交易过程安全方便,出现了任何问题,随时都可以联系公司沟通咨询。
3.去线下的一些手机回收店出售,不透明被压价,还有可能会被拆机。
这里拿位深圳的手机回收用户来说,毕先生最近买了一部土豪金苹果6S手机,他之前在用小米4S,于是现在就可以把手上的小米4S卖掉了。
毕先生也是一个网上购物达人,知道淘宝的、也知道一些手机论坛里的市场。一开始考虑在里卖手机,把二手小米4S挂上1100元,才一天时间就有几个买家表示有购买手机,每个买家都砍了一点价格,最后差不多都报价800-950,但是因为买家都是在外地,所以都需要将手机快递过去,几个买家都要求快递邮寄或者要求到付,如果最终决定要出售的话还需要减去邮费,由于毕先生也是第一次在网上卖二手手机,第一次使用闲鱼,其实也不太敢去邮寄手机货到付款。但心交易要是不满意,自己的手机会被买家弄坏之类的。
毕先生在网上查询了下闲鱼的评价,就发现其实有很多无良买家都会收到货之后,挑毛病,让卖家减钱,或者直接扣着手机不还,导致钱货两空,由于比较担心遇到这种情况,后来毕先生就放弃了这个打算。后来还看了论坛里的二手手机交易,也是比较麻烦,个人交易,针对手机无法提供质检,双方就对价格争执不下,导致交易过程相当麻烦。
后来毕先生在百度上搜索“”找到了一个深圳本地的回收平台“回购网”,他在回购网上看到小米4S的最高回收价格达到了1340元。该网站上提供手机在线评估价格,价格满意下单回收,在自己的账号中可以收到商家预先冻结的付款。毕先生尝试在平台上对自己的手机进行估价,最终的估价为1212元,如果满意这个价格后就下单回收了, 下单后,随后客服就会联系合作的顺风快递上门收件,包邮费。如果是晚上的话,就第二天上门 收件。
在收到手机后,安排了手机质检人员对当天收到一批手机。毕先生在回购网的个人中心查看自己的订单,质检人员也没有针对他的手机去恶意减价,最终毕先生以1150元卖掉了自己的小米4S,整个交易过程安全省心,比较方便,节省了时间,而且安全性相对来说也比较高,最后质检回收人员完成手机回收以后,还免费送了毕先生一个手机支架,对于这次手机交易毕先生还是比较满意的。
无论是“闲鱼”和还是“回购网”这种二手手机回收平台,各有优劣。闲鱼直接面对客户,相对来说价格会有优势,但是因为林子大了,什么鸟都有,之前通过一些朋友那里了解到,他在闲鱼里卖掉一个闲置笔记本电脑,但是对方收货后,拒不付款,并强调有一些小毛病,基本上属于吹毛求疵的,并要求便宜300元才要,卖家也是急性子,没有同意买家的要求,最后跟客户申请淘宝介入的时候,由于没办法开出快递红章证明,反而还钱货两空了,虽然闲鱼可以给对方打差评 ,但是相对来说经济损失比较大。
目前闲置回收平台也越来越多,所以用户也还是要好好对比,尽量选择一些成立时间比较久的、行业内比较知名的回收平台。闲置数码回收平台成立7年的时间了,回收交易相对一些小的回收平台来说安全性更高、交易更加可靠。互联网回收改变了传统的手机回收行业,回购网(www.ihuigo.com)的回收业务是以用户为核心。
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某回收平台工作现场,手机拆包后,进入贴标程序,每台手机都有独一无二的订单编号,以此录入后台系统。(东方IC/图)
由于潜在市场空间巨大及较高的客单价,千亿级手机回收市场也成为创业公司追逐的对象。
中国作为世界最大的智能手机市场,人手一只的新款智能手机背后,二手手机的数量也日益增多。
中国信息通信研究院的数据显示,2016年国内手机市场出货量为5.6亿部。现阶段,每年约4亿部手机被淘汰下来。与之相应的是,目前我国废旧手机的存量在10亿部以上,旧手机回收率不足2%。
艾媒咨询CEO张毅分析认为,手机回收是刚需,也是一个大市场,但目前还是一个松散慢热的小产业。究其原因是,手机回收缺乏第三方监管和背书,整体还不规范,发展还需要一个过程。
他指出,这个市场的前端是极度分散的手机消费个体,因此,树立卖方货源强大的信心至关重要,企业需要特别重视品牌建设;中间环节必须要有一套无懈可击的流程,最大程度地保证规范;后端是回收市场和二手销售渠道,销售上要建立相对应的自控体系,出货能力和品质都要能够管控。
来源与去向
由于潜在市场空间巨大及较高的客单价,千亿级手机回收市场也成为创业公司追逐的对象。除了近年来涌现出的以&爱回收&、&回收宝&为代表的C2B平台,闲鱼、转转为代表的综合二手平台也是其中的玩家。
国内最大的手机回收企业爱回收成立于2011年。其总裁郑甫江介绍,爱回收最初从线上做起,渠道包括一号店、京东商城的手机购买入口,以及手机厂商官方商城以旧换新入口等。2013年起,爱回收也尝试开设线下店,通过一台回收机器和两个工作人员,在核心商圈布点。这也是爱回收与其他回收平台的差异之一。据介绍,爱回收目前保持着每年三倍的增长,今年的回收量可能达到千万量级。
居于行业第二位的回收宝成立于2014年,创始人何帆日前介绍,&2016年回收宝全年回收量在100多万台,2017年仅上半年,回收宝的回收量已经接近300万台,预计2017年全年可以做到700万台至800万台。现在公司每个月能够保持月度30%至40%的复合增长。但是对于整个中国的手机回收市场来讲,这个回收量的量级还是很低。&
那么,回收的手机主要来自哪里?根据回收宝二季度的数据,经济发达的北上广深占据了城市回收量TOP4,总占比达76.74%。
手机被回收后,最终流向哪里?据介绍,二手手机的下游通常分为三类:一是功能完全报废的手机,交由具有环保资质的回收机构进行处理,二是由下游供应商竞价,进行二次销售或者硬件拆解,三是相对完好的,在二手平台进行二次销售。
以回收宝为例,目前其回收的大约15%的二手手机用于二次销售,80%通过竞拍的方式流向各大线下智能机回收厂商,5%被环保降解。
回收宝副总裁王亮向21世纪经济报道记者称,手机回收行业毛利不高,在15%-17%左右;从前端的回收到后端的处理,行业链条很长;此外,手机回收并不是一个轻资产业务而是一个很重的业务,需要深厚的行业厂商和合作伙伴资源以及良好的运营能力。
关于行业的壁垒,郑甫江认为首要的壁垒是回收场景的部署,包括线上准确的流量入口、线下直营门店和核心商圈业态的进驻、加盟回收的厂商的认可等。其次在处理端,对回收产品的定级,级别本身得到后端厂商的认可就是不低的门槛。此外,还有处理的效率,库存的周转率等。
郑甫江介绍,在后端效率更高的企业,在前端拥有价格优势和更大的灵活性。目前爱回收的运营中心,从上海延伸到天津、深圳、武汉和成都,能够保证库存日清。随着销量地不断提升,毛利也由最初的五六个点,上升到去年的十几个点,今年又会提升一点。当前,爱回收在每个月实现了微利。他也透露,公司目前遇到了一些同类企业,后者在寻求并购。
&和黄牛作斗争&
过去,很多手机店铺和个人黄牛都提供回收服务,但这种老旧的回收方式因为回收过程不够透明,没有建立起口碑,也引起了消费者的担忧:毕竟,通讯录、支付账户、照片等隐私信息有可能会被泄漏。
&我们真正的竞争对手是散布在各个城市各个批发市场、火车站等地的黄牛大军。未来,我们希望在中国几十万门店配上标准的旧机回收流程,做到童叟无欺,这是我们的方向。&郑甫江向21世纪经济报道记者表示。
王亮也指出,手机回收平台的增长主要来自于&原先觉得卖手机麻烦的人&和&觉得卖给黄牛不放心的人&。
第三方数据显示,2016年中国智能手机市场线下渠道销量占比77.46%。因此,从线下挖掘回收渠道也成为回收平台的共同选择。
郑甫江认为,不管是线下还是线上,在买产品的地方进行同步回收是最好的场景,也是最为精准的用户教育植入。
2016年,郑甫江加入爱回收出任总裁,成立&爱机汇&品牌,通过众包模式专注线下拓展。在线下业务布局更早的回收宝也在今年二季度将线下业务正式更名为&换机侠&,帮助线下手机门店开展以旧换新等增值服务。
它们共同的做法是,为线下渠道提供一套检测、回收手机的工具和流程以规范化验机流程,并给他们一部分利润,让线下渠道自发推动旧机的回收。当然,商家在这个过程中也要承担估价误差带来的风险。
爱机汇先从国美、迪信通和乐语这样的大零售商谈起,而后是省级的零售商,比如湖北的工贸家电、上海的光大通信,成都的讯捷和龙翔,深圳的恒波、中域等,最后渐渐推进到三四线城市和乡镇。目前,爱机汇已经与10000多家客户达成合作,合作的门店达到了70000多家。
回收宝方面也表示,这一季度加强了对门店人员的培训,促进了消费者在门店购买新机时对&以旧换新&业务的接受度。这种情况下,今年二季度,线下回收量占比达到53.60%,和一季度相比提升4%。王亮表示,明年&换机侠&覆盖门店将达到2万到3万家。
另外,在新的渠道运营模式下,这些平台也新延伸出了手机维修、手机租赁等相关业务。6月,回收宝完成对手机上门维修平台闪修侠的A轮投资,北京、上海、杭州、广州、深圳等城市的用户可以享受到上门回收的服务。而爱回收也两次投资了手机维修初创企业哐叽。
王亮解释,手机回收的毛利只有15-17%,这样的利润率无法承担上门回收的成本。但手机维修可以上门,因为它的毛利高达40%-50%。所以,只需要让上门维修的团队具备上门回收的技能,同时给它们一些利益的绑定和服务的要求,就可以借用上门的物流能力,完成上门回收服务。
另外,爱回收也正在推进手机分期租赁&享换机&项目。&这是我们特别兴奋的一个业务,带来一种新的消费方式&&将来用户买手机不用为整机分期,只针对使用这一部分做分期。用户不再为残值买单,租约期满后,用户可以自主选择换新机续租、不换机续租或者买断,这就大大降低了门槛。&郑甫江表示,在后端的残值处理能力强,这个业务的嫁接就很顺利。
关于占有渠道的手机厂商来说,其在二手手机回收领域目前基本选择了与回收平台合作。夏普手机CEO罗忠生向21世纪经济报道记者解释了其中的原因:第一,单一回收本品牌的二手产品量不够大,支撑不了一个销售平台。第二,回厂要重新写IMEI号、重新组织生产,客观来说容易产生腐败。
行业标准缺失
&美国目前的回收比重约为20%,中国2%甚至1%都不到。&王亮称,让手机用户参与回收有三个门槛,一个是价格,二是麻烦,三是安全性。
他认为,价格不是CtoB厂商的优势,&我们要做的是快速的、标准化的安全规范的服务。&
值得欣喜的是,用户的消费习惯也在逐步养成。百姓网二手平台数据显示,近期苹果新品发布前后的12日、13日两日,二手苹果手机的转手需求同比上月增加近五成,大量iPhone6S、iPhone7出现在平台个人二手市集。
对于隐私安全的担忧是用户选择转手二手手机的最大障碍。爱回收方面介绍,目前平台对于用户隐私启动了多重保护机制。首先,回收的手机必须是本人出示身份证才可回收。其次,爱回收对能开机的二手手机进行磁盘复写技术处理、不能开机的采用电流表击穿技术,有效进行信息深度清理。回收宝方面也介绍,其手机回收后的检测清理全过程的都会录像,用户可以全程浏览。
张毅指出,质检在二手回收整个交易链条中扮演了重要角色,同时也是交易平台自身所能够提供的价值之一。二手手机回收、转卖市场均处在早期阶段,包括质检等行业标准均还未确立。在早期跑得较快的创业者,有可能在制定规则方面掌握一定话语权。
郑甫江表示,目前无论是回收产品的标准、检测标准、还是二手销售的标准,都还没有规范,目前也在跟商务部以及其他相关部门共同推动相关团体标准、行业标准的制定。另外,国内相关的法律法规也是相对缺失的。
&如果宏观层面在行业标准、法律法规、税务政策这些方面有一些扶持,可能对整个产业会更有帮助。再者,企业要练好内功,组织机制能力要健全,包括处理的效率、成本的控制、流程的优化以及整个团队的建设等等。&在他看来,手机回收不会像共享单车等行业一样快速爆发,但是市场会被持续激发。
在商业意义之外,手机回收有巨大的环保价值和资源再利用意义。数据显示,每吨废旧手机中能提取出150克左右黄金,而每吨金矿石则只能提取到5克。
(来源:21世纪经济报道)
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“即时”取缔了“及时”,移动互联网摧枯拉朽式地横扫了桌面互联网,手机将台式电脑扫进了储藏箱
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“即时”取缔了“及时”,移动互联网摧枯拉朽式地横扫了桌面互联网,手机将台式电脑扫进了储藏箱
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