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价格：60积分VIP价：48积分外贸服装跟单详细工作流程外贸服装跟单详细工作流程牵着你的心百家号　1首先你要知制衣英语，但相信实用英语不错的话，很快就能上手了。 2知道制衣方面的工艺，知道是什么针法。（学一下qc其实也挺好的，或多下车间跟进一下，这样上手也比较快，多和师傅交流） 3跟办：接到客人资料－翻译给办房－办房做办，要跟进进度－做出后看一下有没有做错－送出办后等批办－根据客人评语再做办，每间公司有不同做法，所以做的办名称不同。《影象版→初版→批版→批批版→销售版》→大货版→生产版》 4报价：做好版之后要做好报价单。《这个很重要，因为这个关系到你公司的利润，应该在基价的基础上多报三成》 5跟单：当做出的办后有人下订单－根据订单订各种布料辅料－跟进各种物料的进度－与车间协调好生产进度－出货（这里的跟办和跟单并不是十分分开的，而是有联系的。在跟办的同时，订单也来了，所以跟单的各种步骤也是同时做的。）以上是广东的工厂跟单要求，和广东的一些术语做针织品的贸易跟单，一般程序如下：接受客户指示单，分析产品来料，采购来料，制作样品（主要下工厂了解样品的落实情况，生产工艺适合客户的产品要求，紧抓生产进度满足交货日期），发样品给客户认可，大货投产。制作过程烦琐易出错，加工工厂会给你麻烦的，客户也会的，要做好心理准备。 一、工艺单 1先对工艺单进行文字处理，翻译成中文。 2参照和对照往年的工艺单进行核对（主要指老客户），研究是否有新的变化或者是有不对的地方，着重看一下有无特殊要求，工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通，如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。 3对着工艺单进行逐项检查：（1）首先是主料，如面料的品种、纱支、结构、克重、颜色（特别注意特殊色，如麻灰）；（2）辅料，包括拉链（是否特指，如YKK）、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布（应注意是否需要染色）、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。 4对照工艺单认真研究英绣花及其它处理方式，如面料丝光、水洗、扎染等（有关HTP订单中对英绣花方面没有详细的资料，甚至在最初打样时连印花颜色、印花尺寸也没有明确指示，客户只有一个要求：效果好就行。虽然客户把这个权利给了工厂，但也给工厂带来一定难度，要揣测客户的心态，自己要主动去创新设计一些东西。在这点上，应尽快适应客户的这种要求）。 二、核价 认真研究完工艺单后，安排进行核价，即填写核价单，在填写核价单时一定要清晰、认真，经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任；建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表，以便以后核价遇到相同的面料时，可按固定的工艺去填制核价单，英绣花价格最好也有价格一览表。 1核实工艺单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度，主要是与染整厂沟通，落实确定后，明确面料有关资料，以便工艺人员核算用料时与染整厂核对面料幅宽、克重资料，注意面料的纱支与克重的对比，方便用料的核算。 2工艺室人员进行有关工艺用量的计算，此时要对辅料情况（特别是百家好事客户对辅料一般都是指定厂家，要对辅料的价格进一步落实好，以免大货投产后出现价格上的差异）进行详细解说，问明客户哪些辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类，避免遗漏，客户有特殊要求的，更是需要特别说明。 3生产车间对照工艺单，进行生产量及加工费的计算，由于车间是参照工艺单进行计算，好多内容仅是“纸上谈兵”，因此有条件的尽可能提供样衣，对于工艺单上或是客户特别指示的，要一并详细告知(最好是书面)生产部门，以便尽可能核算准确。 4汇总资料，核算价格。由于核价员习惯于按照自己知道的资料进行核价，因此在客户有特殊要求的时候，一定要有明确指示并做相关提醒，如面料有特殊要求（有无水洗等），辅料比较奇特，英绣花价格等。所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料或者是工艺单里,以便以后备查. 5报价时如对某些辅料及英绣花价格不明确的，报价时要注明所列辅料及英绣花的价格，如百家好事订单经常会指定辅料厂，而唯嘉、欧美订单牵扯到面料检测及成衣检测（客户指定辅料，跟单员一定要注意，如果跟单员没明确标注，跟单员要负主要责任；所有担当学会看核价单上的资料，一定要看清楚，把经手的资料要做到心中有数；有特殊要求的，一定要告诉核价员）。 三、备样 一般来说，报完价后，如客户觉得价格接近或者是可以接受，会要求安排备样（原则上先谈价格，后打样；对新客户原则上不备样，备样要收样品费）。备样时主要注意（备样时关键在于保证交期及质量，因此我们经手的资料务必要准确，与客户要求一致，才能保证样品及时得到确认，避免重复返工）：（一）样品 1款式样,一般来说款试样主要是看做工的,可以用代替面料,但当有配色时,一定要搭配合适才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。 2确认样 ,作为确认样,客户看重的是,颜色要对,辅料要齐,印绣花也要按照要求的去做,特别是代表大货面料,一定要好.因为一般来说,确认样是给设计师看的,所以一定是好的和准确的,符合设计师口味的,此项工作非常重要.如果做得不好,可以说前功尽弃,一切都是白费. 3产前样,一般来说是在大货面料出来以后,为了保证大货的准确性,在裁剪前,做给客户看得样品,代表大货水平,也是客户对大伙的检验.为了生产的方便,要求产前样必须符合客户对大货的一切要求，避免出现生产损失,安排起来一定要快。对于HTP订单，大货下来后，再安排做大货产前样，待产前样确认后，进行大货生产。HTP订单不要求打英绣花样。 4广告样,广告样一般来说是在订单确定后,大货出货前,客户用来扩大宣传,增加销售量的样品,齐色齐码,外观效果要好,一定要起到门面作用（广告样必须提前安排，不能临近再下备样）。 5齐色样,此项要求的客户比较少,可以灵活掌握。对于HTP的订单，客户要求在工艺单下达后，安排做销售样，而且对于不好找的辅料可用类似或接近的代替，样衣发走后，安排核价、报价，然后等客户确认意见。 6水洗样，要保证成衣水洗尺寸，必须做好前提工作面料缩水率。 7船样，大多数客户船样要并到大货里，如该并入大货收费的船样未并入大货，跟单员应负主要责任。　　色样 1色样,制作要好看、及时，保存要完整，一式三份：自已必须留存一份，以免以后的生产过程中，对大货的颜色进行核对，问明客户是在自然光还是在灯光下对色，以便及时确认。 2纱样 3布样，如麻灰：如客户指定麻灰色号时，可与客户沟通直接进行大货生产，如有客户布样，可找一些颜色比较相近的布样待客户确认。色样在涉及到麻灰或烟灰色时，最好是让客户指定华孚或金兰纱卡上的色号，便于采供部门购纱。 英绣花样 首先是要求尽可能用正确颜色的布、线打样，特别是绣花，绣花线一定要用正确颜色，如确有难度，可以与客户沟通，变通安排。英绣花资料必须保证准确，如颜色搭配、花型等，要及时同客户沟通不明确的地方，争取缩短确认周期(英绣花打确认样时间：原则上从业务员将英绣花资料转交外协员后三日内应将确认样转业务员，外协员要注意打确认样布料的颜色一定要正确，确认样原则上要检验合格后才能出厂，对确认样跟单员也要进行检查，由跟单员将确认样寄给客户确认，客户确认后的确认样要及时转生产厂，并做好交接记录)。外协员要对以前及以后外加工的英绣花价格等资料进行汇总，便于以后出现同类加工业务时方便查询。 辅料 由于我们的辅料开发有一定局限性，因此安排辅料时一定要尽可能广。如同行、客户及其它部门，在此特别指出的是网络查询，重点是快！！光客户要求的辅料确有一定难度时，及时与客户协商处理意见。辅料管理员要对以前及以后采购的辅料价格等资料进行汇总，便于以后出现同类辅料时方便查询。对于HTP的订单，辅料多而且杂，要特别注意染色问题，如梭织布，人字带等；还有一些辅料虽然好找，但达不到辅料厂的起订量，工厂不愿意做，本着客户一般确认销售样上的辅料的作风，因此，应在打样时，就考虑找一些好做、好找的辅料，减少大货生产不必要的麻烦。辅料总体要求为价格低及质量好，因此广泛汇总各辅料厂资料是非常必需的，以后再遇到此类辅料时能有据可查。辅料打确认样时间：原则上从业务员将打辅料确认样的资料转交辅料管理员后三日内应将确认样寄给客户确认。 四、合同的执行 在征得客户同意或签定合同并确认客户已执行合同后（如开L/C、电汇、预付款等），以L/C结算的，要尽快催信用证，以预付款结算的，款要及时催，以电汇结算的，风险较大，通常适用于老客户。下达生产通知单，生产通知必须尽可能资料齐全、完备、正确，并在指令下达后落实相关部门在合理的时间内接收到了正确的指令，并已开始执行。向生产厂要生产计划，监督生产指令在各环节中的进行，保证其顺畅。如有客户资料未到时，要及时与相关部门和客户进行沟通和调解，做出最合理的生产计划。 五、确认 在合同签定后，对于担当来说，确认工作是最重要的。在安排确认时，要掌握以下几条原则：a)首先排列生产计划，盘查确认点，首先要清点好辅料，核对好来料颜色是否一致，特别是对主、辅料的盘查，保证生产安期顺利开始。 b)监督和督促生产计划，确认所有保证生产顺利进行的有关指示，书面或实物已交待到有关部门的责任人心中，并已得到认真执行。如正确的工艺单、样品、印绣花样、客户的最终确认意见或修改意见要及时传达，对生产中出现的各种问题进行监督、反馈，对于生产中出现的问题要及时和客户进行沟通和处理。 c)核对所有来物，与客户确认意见相符一致。 d)要注意客户的变更，如面料颜色、合同数量，如出现变更，要在第一时间内通知生产部门，减少不必要的损失。 六、合同的跟踪 在合同的执行过程中，要准时填报跟单表，及时给客户报告生产进度，并要及时汇总资料，整理订单，避免出现疏漏的地方，并及时与客户和生产部门沟通，对出现的意外情况要及时处理，如上报、与客户协商拖期、协调有关部门采取补救措施等。 在临近交期时，如生产过程中如有防碍大货交期无法按合同顺利执行时，必须事先通知客户；当大货生产过程中，缝制、印花、绣花等出现防碍生产顺利进行时，一定要及时通知客户（同时发样给客户）采取有关补救措施。 为了大货生产能够顺利进行，首先要及时去生产厂看每天的生产情况。对于客户确认迟缓或者提供一些资料不及时，除了沟通之外，还应有书面形式传真于客户或者把生产进度情况告诉客户，并提醒有可能影响交期，同时，要排查生产环节中还可能存在的问题，要及时汇总情况，尤其是辅料。 品管主管要会同品管员一起在大货交货前对产品进行检验，并出具验货报告单（对于发现的问题要提出整改建议和防范措施）；客户来我司验货时，品管主管或品管员要陪同客户一起验货，并做好记录。 七、出货 根据合同的规定及与客户协商的最后结果，及时安排出货（HTP的客户可能不止一个，他对于箱唛、条形码、包装袋会有不同要求，应当引起注意，并以书面形式下达给车间）1出货时间、数量、入货时间，及时通知相关部门（根据入货通知时间及时安排发货，如不能保证交货，衣时同船运公司或客户协商处理）2订舱、报关3办理内部发货手续4船样及相关事宜，船样一般在大货出货前一周给客户寄出。 八、发票的开具及货款回收 国际业务部单证员负责外销产品发票的开具，并负责填写开具外销发票的相关表格；国际业务部核算员负责内销产品发票的开具，由跟单员负责填写开具内销发票的相关表格。 跟单员负责内销货款的回收，及时督促客户办理，加快我司的资金周转。对于外销产品货款的结算方面，信用证结算的，由跟单员督促客户及时为我司开具信用证，单证员负责对信用证的内容进行审核；电汇方式结算的，要在发货后，及时督促客户付款，避免坏帐损失的发生。 九、报帐 对于我部门负责的采购及加工业务，要及时与生产厂进行对帐，在业务结束确认无误后，让对方开具符合我司要求的增值税专用发票，并按我司相关文件规定进行及时报帐。 对于费用方面的报帐：差旅费，出差归来后，要及时报帐，具体按公司文件执行；其他费用的报帐，力求在费用发生的当月进行报帐，避免费用跨月报帐，影响公司及部门的利润核算。 十、资料的整理与归档 本部门所有人员对于自己负责的所有资料要及时进行整理并归档，保持桌面清洁、资料摆放有序，分配到个人的档案橱要及时进行整理，保持资料的整体外观和实用性，不准乱放；对于公用部分的办公用品等，要及时进行整理，个人的资料、样品、样布等不准随意乱放，如发现随意乱放者，将对责任人进行处罚。 十一、产品的售后服务。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。牵着你的心百家号最近更新：简介:服装基础知识分享，服装设计作者最新文章相关文章《外贸人生》是一本真正意义上的外贸小说，真实地描绘了主人公的外贸轨迹，也是寓教于乐的外贸题材和职场励志读本。 　　如果你也想从事外贸行业，或者曾经与外贸有过某种机缘，抑或正驻足于外贸的十字路口，那么你可以随意地翻阅本书，静下心来，你会发现，曾经也这样迷惘过、执着过，那些为外贸奔波的岁月，正是自己想要并值得珍藏的。 　　全书情真意切地诉说着一个小人物的外贸人生，他从零外贸基础开始踏入外贸行业，考取报检员、报关员等证书，做过货代销售、外贸助理、报关员、工程单证主管、外贸跟单员、外贸业务员、英语翻译、外企办事处职员、外贸经理……他沉浮于外贸行业各个工种，一步步编织着属于他的外贸梦想，缔造了一个个值得我们深思的奋斗故事，他的感悟一次次触及我们心灵深处，当他命悬一线……他能否继续未完的梦？ 　　只要有梦想，大家都会对这个真实的故事有所感触，那些奋斗的岁月，我们都曾一起走过。
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　　第一章 外贸引言　　　　你是否准备从事外贸行业，却不知从何做起？你是否苦恼于努力奋斗几个月没有出过单，面临着被炒鱿鱼的风险或者自己想退出这个行业？你是否作为一名货代业务员在烈日和寒冬下艰难扫楼拜访，却被不断拒绝？或者也曾经作为一名报关员在海关大楼受尽冷眼？当你好不容易进入外企时，却发现这里的环境并不是当初所设想的完美？当你在外贸公司有所地位时，是否受过订舱和采购回扣的利诱，你会如何取舍？又是否由于业务需要与老外在灯红酒绿中游戏人生？　　外贸行业给很多人带来了财富和美好前途，却也摧毁了很多人的希望和梦想；外贸有着各式精彩，也有莫大的辛酸。对于外贸，我们有着诉说不完的情结，外贸人生路，我们曾一起走过，我们也要一直走下去。　　从某种角度来讲，本小说主人公石风的真实外贸经历是比外贸教科书更好的外贸教育题材，至少可以作为外贸相关人员的读本，书中涉及诸多外贸工种的工作内容和相关流程，这不仅仅是一本耐人寻味的小人物成长史小说，更多的是对外贸行业各方面工种的真实描述和切身感受。　　为了总结我的多年外贸辛酸，记录成长的点滴故事，也为与一些外贸朋友共同交流外贸行业的各种问题和感悟，更是为一些外贸新人描述主人公石风所实践经历的一些外贸工种，我下定决心钻研自己多年记录的外贸笔记，写了这本《外贸人生》的小说。之所以有勇气写出来，并不是要鼓励大家频繁地跳槽去学知识或者感受生活，只是为了彼此能够真正用心地去走这条外贸人生路。全书内容朴实，文风真切，从未不切实际地去伪造或者模仿那些“奋斗”轨迹。为了便于描述，小说中常用第一人称我代替石风。　　在个人的成长历程中，多少酸甜苦辣、悲欢离合。我不是一开始就能轻易进入外贸行业，也不是一进入外贸行业就顺风顺水，成长中，有得必有失：曾经懵懂的初恋嫁为人妻，亲爱的爷爷去了另一个世界，我也曾长时间失业、摆过地摊，以一分之差错失报关员资格证书，一起合租的几位女生各奔东西，相亲认识的知己遭遇了严重的车祸，而自己的身体也承受了病痛的折磨……外贸人生，人生如小说。也许，成长中的得与失是每个人必经的历程，每个人都有自己的路，留下的，只是彼此永恒的祝福，祝福大家一路走好。　　那年，我二十二岁，一个懵懂的男孩，我的外贸基础等于零。我的外贸生涯，一路走来，波折崎岖，彷徨过，怀疑过，也曾想过放弃。　　在杭城的一所三流大学毕业后，大专文凭的我前途一片黑暗。毕业那天，我失业了，是灰溜溜地回家种田卖菜，还是继续徘徊在这个大都市，这是一个时代的问题。　　就业的压力压得我喘不过气，于是，我迷迷糊糊地选择了外贸作为自己的期望行业，那时，我年少，根本不知道自己喜欢做什么，什么行业适合自己，年少的路必须自己去闯。一个行业，是否适合自己，没有亲身经历过是不确定的，特别是对于一个刚踏入社会的应届毕业生来说。　　与外贸行业相关的专业大致包括：国际贸易、英语专业、电子商务、国际货运与报关、进出口贸易、经济学、国际经贸管理等，这些专业的人都有着各自的外贸印迹，而我的专业是图书馆方面，与外贸风牛马不相及，英语也只是勉强过四级。　　记得最初对外贸感兴趣是因为比较喜欢足球，认识很多球队，于是就知道国外球队的一些城市名，诸如曼彻斯特、利物浦、米兰、那不勒斯、巴塞罗那、法兰克福、斯图加图、慕尼黑、圣保罗等等，这些倒是和外贸中一些港口有点相通。另外，印象里国外的钱比较好赚吧，美金和欧元可值钱了，和外国人做生意，多气派啊，仅此而已。　　那么，外贸到底是什么？从事外贸行业有前途吗？　　外贸全称对外贸易，亦称国外贸易、国际贸易或进出口贸易，是指一个国家（地区）与另一个国家（地区）之间的商品和劳务的交换，这种贸易由进口和出口两个部分组成。　　从网上搜索和外贸书籍中了解到，属于外贸行业的相关职位包括：报关员、报检员、单证员、跟单员、国际货代、外贸助理、外贸业务员、进出口操作、进口采购、外贸会计、SOHO个人外贸，还有一些外企办事处人员、外贸经理、银行信用证审单人员、船公司职员等等。可以归类于外贸行业的企业包括：外贸公司、有对外业务的工厂或工贸一体公司、国际货运公司、报关行、报检行、国际快递公司、进出口代理公司、国际承包工程公司、出口加工区或者保税区之类的企业、一些外企等。外贸行业大类分类还包括进口和出口、空运和海运、外贸公司和外贸工厂。外贸行业相关证书包括：报关员资格证书、报检员资格证书、单证员资格证书、外销员资格证书、国际货运资格证书、外贸会计资格证书，还有很多形形色色的英语证书。对于这些外贸名词，没接触过外贸行业的人多半是一头雾水，我一开始也不知孰轻孰重，从哪里切入。　　有没有可能这些工种和大类都大致接触一点呢？这样的话肯定在外贸行业里比较吃香，社会应该也最缺这种综合性人才，从一开始，我便有这种大胆的设想。除了主观的臆想，在实践中，要想真正全面接触外贸行业，除了要一颗不安于现状的心，还需很多机缘巧合。　　每个人的心中都会有属于自己的梦，不管大小，有梦的人生才有希望与快乐，我的心中形成了这样不同寻常的外贸梦。　　慢慢地，我开始憧憬自己美好的外贸人生，浮想自己从外贸行业的最底层开始摸爬打滚，以学习和锻炼为初级目标，沉浮于外贸行业各个工种，接触和掌握外贸各方面的知识与技能，对外贸行业的实践工作都能游刃有余，终极目标是自己开一家外贸公司，而且最终走向上市集团。　　可是，我要怎么样才能进入外贸行业呢？要是进去了，频繁地换工作对自己的长远职业规划好吗？从一个熟悉的工种进入另一个新的工种，薪资肯定有落差，对于我这样工薪家庭出身的农村孩子来说，这也是巨大的损失。还有，我的英语口语还很差，是不是应该报个口语培训班呢？脱离理想的规划，现实还是存在着很多矛盾。　　毕业时节，就业才是最大问题，先就业，再择业，这是大多数人的规划，谁也逃不出应试教育所带来的怪圈。我必须先找份工作，任何正规企业都可以去做，靠自己解决吃饭问题，然后慢慢朝外贸行业发展，可以从考外贸资格证书开始，找准时机，开始我的外贸人生路。　　二十二岁那年，外贸梦想扎根在我心底。外贸人生路，开始于毕业前夕，不知终于何时何处，还是会一往无前？　　如果你也想从事外贸行业，或者曾经与外贸有过某种机缘，抑或正驻足于外贸的十字路口，那么你可以随意地品读这个真实的外贸故事，静下心来，你会发现，曾经也这样迷惘过、执着过，那些为外贸奔波的岁月，正是自己想要并值得珍藏的。
　　第二章 我就是我　　　　外面的世界很精彩，外面的世界很无奈……　　现实的生活中，一些人凭着他们过硬的关系和自以为是的身份享尽荣华富贵；而有更多人为了生活，历经沧桑却老无所获。　　在这城市的某些角落，来来往往很多没有经验的人，他们孤孤单单一个人，他们四处奔波，行走在俪影双双的街头，穿梭于写字楼门外。时而，寻觅的身影有些猥琐，可是追梦的步伐依旧坚定。　　因为无知，因为曾经的庸懒，他们仿佛要被遗弃，因为幼稚而犯下的错误必须由他们自己买单。他们停滞了，举步维艰，他们正在为自己的成长付出代价。漂泊的经历对他们起到了潜移默化的影响，只是，这些还远远不足以成为他们的资本。　　再坚持一下，也许，他们会慢慢好起来的。他们只敢肯定这么多了，但是他们不会放弃，只要心中有梦，便还会有希望。　　大千世界，茫茫人海，是不是有些东西就注定不属于他们？是不是他们连做梦的机会也没有？他们从心里发出呐喊：难道我们一辈子只能这样吗？他们不服气，他们继续追梦。　　“不就一个卖饮料的职位吗，至于嘛，我会让你们这些势利的人走着瞧的！”一个大男孩走出门口，挥洒着拳头，仰天长啸。我就是这个愤青大男孩，我绝不向这些势利眼低头。　　我还在想着刚才面试的情景，漫长的面试等待只换回了一两分钟的交谈，整个过程让人失望透顶。　　这幢写字楼总共有25层，我从22层慢慢走下来，刚刚又经历了一次失败的面试，人事部招聘者毫不委婉地拒绝了我；其实也不能都怪人家，我什么都不会，连面试时说话的声音也有点颤抖，还能指望这样的人做些什么呢。　　“我已经不求直接找外贸工作了，就这样随便找份工作怎么也这么难？我只是要生存下去。”男孩站在大厅里自言自语，有点木讷，像块石头挡在路中央，套用我们家乡的话就叫做“活宝”，对了，我就姓石，石头的石，单名一个风。大厦里出入的人们着装正式，大都携带公文包或文件，突显我的格格不入。　　什么时候，我也能加入他们的行列，成为传说中的“白骨精”（白领、骨干、精英），身着西装、脚穿皮鞋、手提公文包，坐在优雅惬意的办公室里喝着咖啡，工作之余能偷几株菜，还拥有一份不菲的收入？　　时而垂涎于这个世界的繁华，如果有条件，如果有关系，我们的生活是不是会有更多快乐呢？　　当然，这个世界上，人与人之间没有太多的可比性，每个人都拥有属于各自的生活圈子，重要的是我们怎样定位自己。漫漫人生路，起起落落，每一个不经意间的转变，都可能是华丽的转身，谁又知最终鹿死谁手！　　我是这个城市追梦人群中很普通的一族，来自温州一个小镇，拥有温州人的拼劲思想，但并没有温州人的富裕，家境朴实，勉强够得上工薪阶级，父亲是做水泥工的，收入微薄，母亲在菜场里卖点蔬菜杂货，妹妹还在读中学。家里没有什么当官的亲戚，也谈不上有背景和靠山，即将大学毕业，我没有什么技能，也没有摆得上台面的工作经验，甚至连文凭都只是大专，我该何去何从？　　我是一个土生土长的农村男孩，为人低沉厚道，股子里也有点小聪明，性格中性（私下里是能说善道的，只是面对有些女孩时比较羞涩），身高一米七三，体重六十公斤上下浮动，我的长相不算讨人厌，有时候，甚至会觉得很多女生在注意我，事实上却是从来没有女生向我表示过什么，我也至今没有谈过恋爱，也许是我想多了。　　我出生于22年前的一个夏日午时，我喜欢夏天，对夏天有一种异样的身心情结，我经常浮想在未来某一个夏日的夜晚，独自一人站在大剧院的舞台中间，面对着数万观众，畅谈自己的成功心声，场下频繁响起了雷鸣般的掌声。　　不知道为什么，我就有这种感觉，总认为自己会不平凡，能够成就一番大事业，实际上也只有我自己一个人这么觉得。这种所谓的非凡第六感自小而大伴随着我，只是随着时光的推移，渐渐懂事的我不得不承认现实：现在的我还是一无是处，一切都得从头开始做起。　　是的，就是这样，我这人实在是太普通了，在大街上随便一抓就是一大把。如果一定要以好人与坏人来区分的话，那么应该算是一个好人，我遵纪守法，学习刻苦，乐于助人，有责任感，平时也不做什么坏事，除了小时候曾经拿过母亲抽屉里的钱……　　“也许下次会更好的，可是……”我低着头走出了大厅，差点撞到了前面的玻璃门，然后又迅速反应过来，嘴里在嘀咕着，门外的保安对我笑了笑，然后继续享受着他那吞云吐雾的感觉。　　迎面走来一位白领女性也在捂着鼻子偷笑，我见她在笑我便故意盯着她，又看了看她后面，用手指指向地上，作惊奇状，随后，她转过头以为自己掉了什么东西，视线转了一大圈，才发现被我耍了，她又笑了……郁闷的生活需要一点调味品，这也是我的性格，权当自娱自乐。　　沿着一个个路牌标志，欣赏着路边的水果店、家具店、餐饮店、便利店、连锁药店、美容美发店，也瞥了一眼那闪烁着红灯的区域，不知走了几公里，我才看到了学校高高的图书馆顶层，天色已经有点黑了。边走边思考，我习惯这样子，杭州街头的繁华给人以动力，路边的绿化也很宜人，配以各式各样的帅哥美女，组成一道靓丽的风景。当然，步行，也是为节省下两块公交车费，对于一个即将走向社会的学生，两块钱可以代表很多。自力更生，艰苦奋斗，父亲经常跟我说这两句话。　　天渐渐变黑，长夜漫漫，无心睡眠，黎明即将来临吗？
　　第三章 何去何从　　　　“那片笑声让我想起我的那些花儿，在我生命每个角落，静静为我开着；我曾以为我会永远守在他身旁，今天我们已经离去，在人海茫茫……”毕业时节，即将走向各自的世界，校园里充满着离别的伤感，四年的大学生活留下了太多的足迹，那些一起走过的岁月都将随着一声道别而被尘封。　　错了，我是个大专生，只有三年大学生活，可是，大部分场合人们都习惯这么诉说着毕业，丝毫没有照顾这类群体。算了，没什么关系，毕业后最终靠的还是自己的勤奋和能力，这一点，我对自己很有信心，年轻的心不会认输。　　即将毕业，有人失恋，有人失业，大家都要各奔东西。好在，找工作的担忧多少冲淡了离别的伤感，人们也不愿意太多在意离别的悲伤，大家都要担心自己的未来。　　路在何方？这个曾被多少人感叹的问题，诠释着各自的味道。每个人都有他自己的路要走，身边的人也在走向各自的前方，有的人已经提前回家了，也有一些人选择继续深造，还有一些人或因为关系或因为自身实力或因为运气已经去工作了，真是几家欢喜几家愁啊。　　我心仪的女生赵颖慧在不久前已经工作了，过年后，她就在家乡的一家大型纺织公司当会计实习生。我不知道她是凭关系进去还是靠自身实力找到工作，总之有了工作总是好的，虽然自己有点孤单的失落感，但我还是为她高兴的，再说她的老家就在杭州的一个县级市，至少在毕业前这段时间还是有机会见面的。　　对于这个女生，我差不多暗恋了整个大学，从刚进入学校的那个圣诞节就已经开始了。那次圣诞晚会，班级里搞活动，我刚好和她同一组，晚会上有个游戏是男生背女生转圈比赛，我背着她赢得了比赛的胜利，那是我第一次这么亲近一个女生，第一次感受到女生的体香，从那以后，我便对她产生了一种莫名的好感，这是我第一次对女生有这样的感觉，这是单恋的感觉，也是初恋的味道，而且这种好感到现在都没有变过。　　因为赵颖慧的学习成绩很好，所以我在大学期间更加努力读书了，我希望能引起赵颖慧的注意，毕竟班级里成绩好的男生不多。时常，我也因为上课凑巧坐在赵颖慧附近而暗地里高兴整节课，我想，如果让我坐在她旁边一起上课，估计这节课还没上完就要晕倒了。业余时间，只要是有赵颖慧参加的活动，基本上都能看到我痴痴的身影。我在以一种传统的方式默默关注着这个女生，期待着某次偶然的邂逅，能让我们发生点什么；可是，很不幸，我们整个大学也没有说过几次话，只是彼此感觉很熟悉，反正我是这样觉得的。　　我在挥霍着本该属于自己的机会，其实我应该主动点的，总不能让女生先说什么吧，再说，我也不是什么大帅哥，魅力很一般，幸福是要自己把握的，某位爱情专家曾经这么定义缘份：上天给了两个人相识的缘，最终还是要靠他们自己把握这个份，这才叫缘份。而此时的我，明显不懂爱，我只知道要尽力去珍惜旅途中的每一个驿站，却没有真正懂得如何把握那些曾经有机会在一起的人。　　就业的压力致使很多人选择继续待在象牙塔内学习，我也想过深造，三年前，我有机会读本科，可是家里没充足的钱交三本的学费，所以只能读专科了，现在，专升本的机会很大，但还是由于赚钱的压力让我选择踏入社会。我想回家找工作，然后安定下来，我是个很恋家的男人，恋家倒不是因为不能独立，而是我觉得有责任回家去照看家人，父母年纪也渐渐大了，还有那个卧病在床什么也看不见的爷爷。　　可是，我这样的人是很难回去了，家里供我读书上大学不容易，现在回去很难找到对口工作，很大可能连那些小学毕业的同学都不如，这是制度的缺失还是自身的缺憾，悲哀啊。我计划着先留在这个城市，毕竟这里是大都市，有利于自身发展，进入外贸行业相对容易点，我骨子里就有这样一股劲，不会甘心平庸的，我时刻都想通过自己的努力尽快让身边的人能更好一点，我还有一个妹妹在读中学，留在这里可以赚钱供妹妹读书。此外，这里还有一个属于我的记忆，我牵挂着那个心仪很久的同班女生，我是那种很感性的人，喜欢某种东西了就很难改变，更何况是心爱的人；我明白，待在这里还是有希望的，虽然并不知道那个女生的心意，但我觉得可以通过自己的真心和努力去换取一点希望，我也不会奢望很多的，只是偶尔会这样想想她，想想有点朦胧的未来。　　权衡多时，我决定暂时留在这里，靠自己的方式和毅力找工作。　　这段时期的人，毕竟稚嫩，对于未来还是很迷茫，太多未知的因素注定了成长的道路过于艰辛。每年都有几百万大学生走向社会，而且还在不断增加，当前社会就业形势异常严峻，作为应届毕业生，我确实存在着自身能力和经验等各方面的障碍与不足，虽然大学期间我读书都很认真，也时常看很多课外书，但直到现在真正找工作时才发现，原来课本学的东西跟社会上的工作是两回事，现在的大学又能真正学到什么呢，毕业便意味着失业的话语时常在耳边传响。　　什么，我还年轻，可以慢慢来？年轻不该是一种资本，我觉得自己能等，可是身边的人等不了。树欲静而风不止，子欲养而亲不在，这是一种莫大的悲哀，我不想这样的事情发生在自己身上。　　我开始思考，我天天都在思考，我喜欢做些什么？我又能做些什么？毕业后大家都明白，不可能再向家里要钱了，要像个男子汉一样靠自己赚钱活着，即使家里再有钱也不能随便要，更别说是我呢。　　这段时间，我通过各种途径漫无目的地找工作，可以说来者不拒，不仅在网上疯狂地投简历，而且打了很多电话主动去争取，人才市场也跑了很多次，可是效果都不大，很多企业甚至写明了谢绝应届生或者应届生勿扰的要求，偶尔是有几家企业通知面试的，也都不尽如人意。　　生存的问题就摆在眼前，而且还要尽快赚钱帮助家里摆脱困境，而我没有任何权利和资本去选择工作。先就业后择业的选择看似是一种毕业后找工作的策略，实则是无奈的退路，现在连这条退路也是那么的难走。虽然我一直对自己很有信心，但是惨烈的现实却不容我过多挣扎，在无数次被拒绝后，我开始怀疑未来的路，太无助了，很多时候感觉自己很没用，辜负了家人的期望。　　前方的路仿佛一片漆黑，我犹豫了：或许，我只能这样了，外贸的路也算了吧，要不回家吧。　　只有真正走过这些日子的人才能够理解压力有多大，那些失业的日子，留给我和像我同等状况的人太多的辛酸。现实不相信眼泪，我明白，在这竞争激烈的年代，比的就是谁更能沉得住气，战斗才刚刚开始。　　很多人都说，我们这一代人是被毁掉的一代，是制度的牺牲品，但我从不相信这些定论，不可否认，我们这一代人是处于一个比较尴尬的境地，这个时代赋予我们这一代人的艰辛我们无法改变，我们也不能怨父辈们的平凡，他们只是因为特定的性格环境因素没有抓住改革开放的契机，他们已经为我们劳碌了一生，我们应该靠自己坚持梦想，放心去飞，只要肯干肯拼，我还就真不信不能创造好的结果。　　相信自己，我就是我，独一无二的我，坚持住，也许在下一个路口，我就能找到工作，再拐个弯，便能进入自己向往的外贸行业。
　　第四章 外贸求职　　　　“我行的，我真的行的，我是真的一定行的！”清晨，寝室里传出三声振奋有力的吼叫。　　“风哥，你轻点，让我再睡一会。”寝室里随即传出另一个男人的声音，他是钱渊，我最好的哥们之一，隔壁村的，初中同一个学校，高中同一个班级，大学里索性变成了同学兼室友，细细算起来认识九年了。在人生经历的头二十二个年头，能有一个朋友一起走过九年，而且一直相处不错，实属不易，缘分啊。　　“胖子，谁叫你昨晚游戏玩到这么迟，现在都八点多了。”我习惯叫他胖子，身高一米六八的他有着将近八十公斤的体重，他是一个超级帝国游戏迷，现在也是无业游民，立志成为杭州销售王子。　　“你今天去人才市场吗？”我拉大声音。　　“去……”随后，他从睡梦中又传来低沉的声音：“不去，先在网上投投简历。”　　每天早上，我起来的第一件事就是面对着镜子大喊三声：我行的，我真的行的，我是真的一定行的！一边喊一边握紧拳头使劲地往下砸。是对着空气砸，没有暴力趋向。　　这种鼓气的方式是我看了陈安之的演讲才学的，以前在保险公司实习（大学里唯一一次实习）的时候也是用类似这样的方法激励自己，只有这样不断地激发和强化自己的潜意识，才能充满激情，保持斗志。我是觉得多少有点用的，特别是在只有一个人的时候，那种发自内心的呐喊特别能鼓舞人心。　　寝室里只剩下我和钱渊两个人了，室友们大都回家了，有些已经在外面工作，整层楼都鲜有几个人，不过这样也干脆，很自由，不会有人嘲笑我异类，或者怪我乱喊乱叫。　　三月的杭州，开始转暖，走在校园内，沐浴在清晨的曙光当中，清新淡静的泥土气息迎面而来，到处飘荡着令人陶醉的气息，很是惬意，小鸟的叫声清脆悦耳，柳树舒展开了黄绿嫩叶的枝条，时而还能看到几对恋人在河边看书。　　“这些好像都不曾属于过自己，以后更是没有机会了，”看着眼前的景象，我心里还是在担心工作的事，“眼前的景色很美，可是为什么自己的心里总是憋着慌，或许是工作没找到的原因吧，太难了，春晨点染心中的希望，激发着人生的热情，但愿如长者们所说的。”我没有心情去享受这一切，从去年年底到现在，已经为求职忙碌了三个月，工作都没什么起色，无非是多了点面试的经验。　　从寝室到校门口的路并不长，可是我却走了很久很久，这条路看似没有尽头……　　走过这些岁月，才发现，很多地方似曾相识，很多场景心有感触，仿佛再次回到了原点，好像自己白白读大学一样，浪费了三年宝贵时间，也浪费了家里的血汗钱，境况甚至越来越差。开始讨厌这个大学，开始后悔自己在大学期间没有很明确的目标，曾经还天真地以为那些分数会对找工作起到很大的促进作用，太幼稚了。　　可是，人就是这样，从无知到成长，没有人能在一开始就知道自己想要什么，能做什么，每个人都必须在不断的摸索中前进，这是一个人成长的过程。不然的话，我当初也不会在毫无了解的情况下选择图书馆专业，这个专业太虚无了，对口的工作很少，如果不学到一定的程度是很难就业的，事实就是铁证。　　走到了校园的门口，旁边的车站里空无一人，今天是礼拜四，学生们很少会在这个时间出去。不一会儿，我就坐上了开往省人才市场的186路公交车，今天在那里有一场关于外贸和物流方面的招聘会。外贸是我感兴趣的，是我的期望行业，所以一有这种专场招聘会，我还是习惯性地跑去看看，希望会有什么机会出现，哪怕是能进去免费实习，我都一万个愿意。对于外贸，我也仅仅只是兴趣，我学的是图书馆专业，也没有外贸方面的工作经验，只是这些天在图书馆里看过这方面的书，在网上了解过一些外贸方面的知识，心里没什么底。　　常去招聘会的人都知道，这些所谓的外贸专场招聘会其实都会夹杂其它各行各业的企业，比如什么化妆品公司、信用卡销售公司、医药保健类、其它市场专员等等，我当然不希望这样，因为我是想找外贸工作的。这次也一样，这么多展位，罕有几家外贸公司的。　　我在整个人才市场粗略地转了一圈，然后，在一家外贸公司的展会前停了下来，只见海报上显示招聘外贸单证员两名，要求：英语四级以上，做事细心，了解一般会计知识，有单证员资格证书或从事过单证相关工作者优先，待遇从优。　　“我能坐下来谈谈吗？”我想试一下。　　“当然可以！”对面的女子向我点了点头。　　“我想应聘外贸单证员，我英语基础不错，也过了四级，虽然没有做过单证，但是我保证会认真去学去做，我对工资要求不高，愿意在贵公司做长期工作计划。”我很正式并诚恳地讲道。　　“我们这边是要招熟练的单证，马上要上手的，暂时不考虑新人。”女子婉言拒绝了我。　　“可是如果是自己公司培养的话，这个员工肯定更加有归属感，这是新人的好处，对吧？”我试图说服她。　　女子微笑地摇了摇头，说道：“因为单证员在单据操作中不能出错，不然会影响货物正常出口，你知道接一个单子有多难啊，绝不能在单证环节出错，所以我们肯定要招有经验的。”　　“而且，我最近也都在看单证方面的书，单证员应该不难的，只要有人带我下，我也很容易上手的。”我还在做进一步尝试，希望能用诚意打动她。　　“不好意思！”女子没有说其它的了。　　“我可以来公司免费实习和做事的，请给我一个机会。”我在做最后的努力。　　“这不是钱的问题，再说你肯定也不会信用证吧！”女子再次言辞拒绝，话音有点激动。　　没办法，我已经做了多次乞求，只能识趣地起身离去。　　是啊，没有一家外贸公司会招像我这样没有经验的人，尽管我每次表述得很诚恳，一再强调自己愿意从基层做起，对工资没什么要求。　　再好学又能怎么样，企业招人是来做事的，学习那是在学校的事，企业要的是立竿见影的收益，它们看重的是员工能否为企业创造价值，而我并不了解这个行业。　　没事的，对于这种状况，我也了。我已经报名参加了4月份的自理报检员考试，希望社会上的一些证书能帮自己一把。　　前几天报名后，我一直在看报检员考试的教材书。报检是外贸单证的一种，跟商检局打交道，是货物、产品出口前的检验检疫，企业提供报检单、装箱单、合同、发票、厂检证书等，商检局审核通过后出具合格凭证。从教材中了解到，报检员考试内容包括从事报检业务应具备的检验检疫基础知识、国际贸易知识、基础英语和有关法律法规知识等，其中，报检业务基础约占试卷内容的60%，基础英语和国际贸易知识约占试卷内容的20%，法律法规知识约占试卷内容的20%。很多外贸前辈都说这个考试不难，对于想踏入外贸行业的新人来说是一个不错的敲门砖。　　在省人才市场逛了很久，我还是没有收获到什么，再次无奈地走了出去……　　这时，外面正在下着小雨。这天气也真是奇怪，早上还有太阳，这会却下起了雨，哪里会想到出去应该带把雨伞。人在失意的时候，倒霉的事情也特别多，屋漏偏逢连夜雨说的真是不假，现在出去也不是，再进去也不是，索性，就蹲在门口，傻傻地望着门外的丝丝细雨，还有路上的行人。　　“不知道心中的她现在在做什么，她还好吗？”我心里很是感慨，“要是让她知道我现在的窘境，该如何是好？”　　“难道我真的没有能力找到一份工作吗？”我就这样一个人蹲着思考，我喜欢思考，特别是在下雨的时候，脑子里有很多下雨的美好记忆。今天，我想了很多，想起了赵颖慧，想起了家里的人，想起了自己的童年时光，此情此景，我呆住了。　　
　　在思绪漫天飞舞中，雨渐渐变小，直到完全停止，而我没有察觉到。　　大概是这些思绪又激发了我的斗志，我觉得自己应该继续找，再也不能有丝毫懈怠。我决定再去杭州市人才市场看看，今天那里也有一场综合性招聘会。大城市就有这个好处，招聘会比较多。　　准备走出去的时候，我才发觉雨已经停了，晃悠悠地走向市人才市场，两个人才市场并不远，步行15分钟左右就可以了。　　进入市人才市场，才发现这里的人比省人才市场还要多，空气闷热，很是拥挤，这年头，大家都不容易啊。　　我就这样在人才市场中挣扎着。的确，这种雨天，这种气氛，这种压力，只能用挣扎来形容我们这些求职者。　　这里的展位与以往大同小异：某园林工程有限公司招聘工程管理人员2名，要求本科以上学历，相关工程管理类专业毕业，较强的组织和协调能力；某纺织服饰有限公司招聘样衣工若干名，负责按照设计师和制版师的要求制作样衣；某证券公司招聘客户经理2名，要求具备证券从业资格或通过证券经纪人专项考试等；某网络公司招聘计算机编程人员3名，要求具备从事计算机相关行业两年经验以上，谢绝应届毕业生。　　工作岗位是有的，只是我觉得自己没有能力去做，招聘人员也看不上我，我试过很多次的，可是，企业要的是文凭、专业和经验，我都没有。　　还有其它的岗位大致是跟销售有关，我是不怎么喜欢做销售的，这跟我的性格和成长环境有关。当然，如果实在找不到好的工作，我也打算去做销售，毕竟销售挺锻炼人，如果做得好，销售的提成是比普通上班族的固定工资要好很多。　　观望了很多家单位，我还是没有什么意向。走着走着，一家货运公司吸引了我的眼球。杭州心诚国际货运代理有限公司，招聘货代业务员若干名，海运操作两名，有相关工作经验者优先，有客户资源者优先。　　“咦，货代好像也是跟外贸有关，书上看到过，帮外贸公司搞运输的，或许可以试试，虽然是销售，但也是外贸行业的，符合我的期望。”我心里这样想着，有点小高兴，便开始迅速搜索着自己的背包，我在找合适的简历，我的包里有两种简历，一种是应聘外贸工作的，另一种可以应聘任何工作，两种简历的描述话语有所不同。　　“您好！我要应聘货代业务员。”因为还不了解这个行业具体做什么，我就把那份通用简历递了上去。把简历递过去的时候，我才注意到了对面中年男子的边上还坐着一个有很气质的女生，年纪很小，眼睛大大的，好像还修过眼睫毛，很迷人，瓜子脸，穿着一件白衬衫突显白嫩肌肤，虽然谈不上漂亮，但整个人看起来气质不凡，给人一种很温馨的感觉。大概这是所有男人的天性吧，我先是把对面的女孩打量了一番。　　“我是应届毕业生，以前做过两个月的保险销售，对销售有一定的了解，我不怕被客人拒绝，肯吃苦，更有激情，另外，我也喜欢外贸行业，平时都在看一些外贸书籍，我觉得我很适合这个岗位的工作，也愿意从基层做起并做长期发展，我相信一分耕耘，一分收获，我也遵循‘剩’者为王的销售法则，我会坚持到最后。”我很满意地讲道，我明白这样的应聘语言符合销售这个行业。　　“对货代有了解吗？”中年男子问道。　　“差不多是搞运输的吧，跟船务订舱相关，客户应该是外贸公司之类。”我半知半解。　　“那你有朋友在外贸公司吗？”　　“就一个同学吧，刚进去。”我老实地答道。　　“行，那你把简历放这吧，我们审核完后同意的话会打你电话。”中年男子随意地说道，神情充满着不屑。　　哎，听得出来是失败了，好假的推托啊，可是我也不能拿他怎么样，只能准备离开了。　　“如果没有基本工资，只给提成，算是实习，只有业务达标了才能领基本工资和提成，你觉得怎么样？”女孩清脆的声音让我离开一半的身体又坐了回去。　　“当然愿意，我相信只有我付出才会有回报，这样对企业也是好事。”我嘴里这么说，心里却想着这女孩好精明的做法，简直抠门，不过我也乐意。　　随后，女孩在中年男子的耳旁轻声说了几句话，然后笑着对我说：“好吧，那你下周一来公司看下。”　　“你确定吗？是正式上班吗？”对于突如其来的机会，我有点没反应过来。　　“是的！”女孩抢在中年男子说话前回答了我的问题。　　中年男子欲言又止。　　我把目光转向中年男子，跟他对视了两秒左右，然后我看见他也点了点头，虽然表情还是有点不屑。　　“非常谢谢给我机会，我一定会好好干。”我兴奋地对他们说，然后迅速起身站在远边抄下他们公司的地址，绝不能给他们反悔的机会。　　虽然是没有基本工资的，但我仍然坚信凭着自己的努力能够有所收获，这样的工作岗位来之不易，而且这对以后的职业规划也是大有裨益的。　　看着招聘的人在吃饭了，我才发觉自己肚子也很饿，已经十二点多了，早饭都没有吃，是该回去了。　　走出了市人才市场，雨后的空气格外清新，跟里面窒息的气氛形成了鲜明的对比，漫步在路上，我还在消化刚才的应聘过程，感觉节奏太快了，春风迎面吹来，我深深地吸了一口气，让烦恼随风去吧。随风潜入夜，润物细无声，春雨后，万物苏醒，焕发着勃勃生机。　　人们常说，毕业后的第一份工作很大程度地影响着一个人的职业生涯，我期待着能有一个好的开始。
　　第五章 货代销售　　　　“胖子，我下周一要去上班了，外贸行业方面的销售，你什么时候开始做销售王子啊？被我抢先就不好意思了。”已经是下午一点多了，钱渊还睡在床上，寝室里缭绕着小虎队的歌声。　　“呵呵，让你先来，要是我先找到工作，那你压力不是更大了吗，明早我也要去面试了，做美容美发培训课程销售的。”钱渊向来乐观，他好像从来不用为工作烦恼，除了吃饭和睡觉，就是玩游戏，偶尔投下简历，不过人是没得说，超级热心，同学们有事情都会找他帮忙。　　周末的晚上，大学城里很热闹，学生们成群结队出去逛街，情侣们或牵手或搂腰，路边的小商贩和学校对面的旅馆生意别提多好，时而也看见一两个打扮时尚的女学生钻进小轿车里，应该是有钱人来接她们了，而我和钱渊各自拎着一盒炒粉干走在商业街上，顺路捎上一碗鱼丸，回到寝室吃完后开始一起玩坦克、魂斗罗，过着自己的小资生活，曾经的经典小霸王永远不会过时。　　新的一周，新的开始，我正式进入职场，职场的路从来不会一帆风顺。　　这家货代公司位于杭州城西的一老写字楼，公司并不大，但整齐有序，走进大门，首先入眼帘的是四个大字：用心、真诚，再往里左拐是业务大厅，业务大厅的两边分别有：总经理室、业务经理室、财务室、操作室、会议室、杂物室。　　今天总共有两个新人来，钱总在周一例会上对我们作了简要介绍，紧接着，新人小黄向大家问了好，然后是我向大家做自我介绍，我战战兢兢地说道：　　“大家好！我叫石风，温州人，今年22岁，应届毕业生，图书馆专业，喜欢外贸行业，刚开始做货代，以后大家多多关照！”短短的几句话惹得全场大笑，我也不知道大家为什么笑，感觉应该是善意的。　　话音刚落，旁边有个女的嘀咕了一句：“听说图书馆方面专业很好的，克林顿老婆也是这个专业。”　　还有一个女的也开始发表意见了：“应该是跟书店有关系的吧，对了，书店是不是晚上九点以后有打折的？”　　她们都是负责单证操作的，平时就喜欢说三道四。　　我差点要笑出来，你们以为是超市里卖面包蔬菜啊，呦，还九点以后打折呢？真是傻得可以。我心里这样想着，嘴里当然没有这样说，我还是很有礼貌地回答：“你们要是买书的话可以找我朋友，她是在书店里上班，可以打九五折。”我确实有些同学在博库书店上班，有员工价。　　上次面试把我招进来的女孩也坐在旁边，但是她都没说话。　　这个公司的人员结构很符合货代特性，做业务的全部是男的，加上两个新人，总共10个人，在人才市场招聘的那个中年男子是业务经理，大家都叫他桑哥；单证操作有4个，全部是女的，招聘的女孩就是其中一个，她叫刘静，再加上两个财务，一个钱总，总共17个人。钱总和单证操作私下也会为公司揽货。　　“你们这个礼拜的业绩，一塌糊涂，就想永远拿这么点工资吗？你看看外面路上这么多人开车，杭州这么多新楼盘推出，难道你们都不想吗？钱总在例会上训斥着大家。　　下面鸦雀无声。　　“大声告诉我想还是不想？”钱总火气更大了。　　“想！”下面发出了参差不齐的回答声。　　钱总在会议上讲了很多振奋人心的话，他鼓励我们两个新人要好好干，勤奋一点就一定会有业绩，当然，这些话也是讲给其他业务员听的。钱总也把话说在前头，三个月要是不出业绩就自动走人。　　由于接触的是一个陌生的行业，我刚开始很难适应，第一个礼拜基本上是坐在位置上发呆，有时在别人边上看看他们做什么，却也看不大懂。这是一个小公司，培训管理还没有正规化，业务经理只是间断性地点一下，其它的全部靠个人去摸索，一个礼拜只上了一个小时的培训课，我的笔记本上只有如下一页内容：　　(1)货代流程：拉业务→客户传托书→订舱→配舱回单→换设备交接单→车队提箱→工厂装箱→进港→报关→提单确认→开船→寄提单→客户月结付款→退核销单等资料。　　(2)常规集装箱种类：20尺柜(5.9m×2.35m×2.4m)、40尺柜(12m×2.35m×2.4m)、40高柜(12m×2.35m×2.7m)，承载量从20吨到30吨不等，要学会货物体积与重量的比例计算方式，量小可以采取拼箱。　　(3)费用明细：以常规CIF预付货物出口为例，包括内陆包干费和海运费，其中，内陆包干费包括拖车费、码头操作费(THC)、订舱费、报关费、文件费、电子转单费，有些码头需要进港费，宁波港和上海港的内陆操作费是不一样的，都要熟记；海运费包括基本运费、燃油附加费(BAF)、货币贬值附加费(CAF)。FOB只有拖车和报关费用，DDU和DDP还需要掌握目的港的清关费用。熟记长三角地区的拖车费用、每个月的BAF和CAF，大致了解一些常用港口的基本运费。　　(4)其它方面。包括船公司种类：MSC、MSK、COSCO、NYK、EMC、APL、YMM、PIL等，熟记各个主要船公司的中英文名字和优势航线；空运和国际快递的价格比较和节点；代理进口费用包括：进口税费(企业自行交付)、进口报关费、换单费、抽检费、仓储费、送货费用等。　　业务经理桑哥说，只要把这几点扩散出来研究透，再认真跑业务，做到哪里有需要，我们的优势就在哪里这个原则，肯定能做好这一行。而我还没消化完这些货运基础知识，更别提扩散和渗透了，只是，真的只要培训这几点就能入门了吗？我将信将疑。　　我去问老业务员该怎么做好货代销售，他们笑笑说：“时间久了就会做了，重要的是自己要勤快，多出去跑，多找客户。”后来我才知道，不是他们不肯教，而是的确是这样，每个人进来都是没有人带的，全靠自己领悟，自己去摸索，适者生存，不行就走人。　　进入职场，与学校的最大区别在于不会再有人逼迫你去学习，职场只看中结果，你必须从被动学习转变为主动去适应职场氛围，在激烈的竞争中生存下来。虽然有很多困难，但我还是强迫自己尽快进入工作状态，这是外贸行业，是我的目标，我没有理由不好好去做。　　
　　这个礼拜，钱渊在美容美发培训课程销售公司通过了两轮面试，下周他也正式上班了，基本工资800元。他的工作主要是到一些美容美发店里推销一些管理培训课程，让店里的主管或者老板参加他公司组织的一些课程，由知名讲师授课，卖点是怎么样扩大美容美发店的销售业绩，还有正规化的管理、员工的服务意识等等。钱渊在朝着成为杭州销售王子的目标稳步前进。　　第二个礼拜开始，我跟在刘静后面学习，看整个订舱流程是怎么样的，各种单据如何填写，应该注意哪些细节，我有什么不懂的都问她，刘静比较热情，肯细心教我。我还主动跟业务员交流，中午帮他们买快餐，打打下手，拉好关系，再让他们说说自己的心得；业务员打电话的时候，我会在一旁认真地研究他们怎么说开场白，跟客户如何沟通。　　我还加了很多货代群和外贸群，加货代群是为了更好地与同行交流，分享经验，互相鼓励；加外贸群是为了寻找潜在客户，不过这种办法显然效果不大，我想到的人家也早就想到了，一些外贸群里做货代的比做外贸的还要多。有意思的是，我潜伏在外贸群中，经常有人找我：有没有货？我司是欧美航线一代，价格便宜，服务上乘，舱位有保证。哎，大家都在潜水啊。　　半个月后，我开始在一些黄页和网站上寻找客户信息，然后打电话过去陌生拜访，虽然有过保险销售经验，但这个行业显然对专业知识要求更高，而我接触货代的时间太短了，专业知识还没学扎实，心里没底，还没开始打电话就缺少了一种信心；而且办公室的氛围又让我很尴尬，老业务员已经很少打电话陌生拜访了，偌大的业务大厅只有我和小黄两个人的声音，而且还都是被对方拒绝的，很是难堪。　　不过，我管不了这么多，我的机会来之不易，不能再有诸多原因，想开了，管别人干吗，打多了就习惯了，我不停地打啊打，但还是很少有客人会理我，就是有几个客人跟我聊上了，他们多问几句，我便答不上来了，就这样把他们吓跑。想找几个潜在客户也难，更别说出单了。　　其实，我们可以反过来想想，假如你是外贸公司的老板，你会把一批货放心交给这样一个新人吗？货物价值少则几万美元，多则几十万美元，而且还关系到外贸公司能否与国外客人长期合作。显然，我在各方面都还显稚嫩。做好业务，不仅要在言谈举止上给人信任，还需要有很深的内在底蕴，对于这个阶段的我，缺少很多阅历和为人处世的淡定，我才22岁。　　当毋之急，我必须加强自己的专业知识，而且还要注意打电话的方式，尽量让客户觉得自己已经是一名老业务员，对自己产生信任。是的，与其说是销售某种产品，不如说是在销售我们自己，顾客首先是对我们有一种信任感，然后才会跟我们合作，当然，这也是一个长期的过程。可是，公司和钱总是不会给我这么多时间，行就行，不行就不行，没有借口。　　我一边学习掌握各种船公司的特点，以及拖车、订舱方面所涉及的一些问题，一边努力打电话，一个月后，我已经在和几个外贸公司的负责人谈业务了，不过，人家只是试探性的问问价格，他们是不会真的把货交给我的。　　钱总给我们新人定了每天打35个电话或者拜访10个有效客户的要求，但是我认为这样还不够，基本上都是超额完成任务。现在，我不仅在办公室里打电话，也经常出去扫楼（现场陌生拜访），一层层楼拜访过来，经常被很多大厦的保安赶出去，也被很多前台人员拒之门外，受尽了冷眼，但我没有偷懒和退缩，依旧寻找着潜在客户，以至于这段时间过后，我对杭州很多大厦的名字和位置都很熟悉。　　做销售总是绕不开扫楼的，这种被赶出去的经历，这种被拒绝的感觉，我都一笑而过，我相信只要坚持到底，一定能出单子。　　我有一个同学在外贸公司做单证员，单证职位和货代业务联系得很紧密，多少是能帮上一点的，我刚做货代的时候就跟她打过招呼，希望以后自己业务熟练了可以互相合作。可现在找她时，她哪里管这么多，尽管我有些航线的价格在市场上也是不错的。我只是多问了几句，她就这样说了：“知道了，有货会给你的。”她是嫌我烦，打心底里看不起我，不想给我做，一副高高在上的样子，说白了不就是一个小单证吗，为什么大家不能坦诚一些，生意不成仁义在啊，更何况还是同学一场啊。　　现实中，当某件事情存有利害关系的时候，很少有人会牺牲自己的利益，哪怕只是想要让她帮忙搭个线，更别说多占用她一点时间了，也是，真正尽心帮你的人总是没有几个。走向社会，我看清了很多我以为可以做朋友的人，这个社会有时候现实得可怕，没事的时候大家笑笑，一有事了就翻脸不认人，真正可以称得上朋友的人并不多。　　4月底，我参加了自理报检员资格证考试，这是我第一次参加社会的考试，考试并不难，很多题目都是书上有的，而且一模一样，感觉比较良好。　　销售是没有运气和捷径可走的，靠的只是每个人的坚持不懈，我看过很多励志书籍，深谙销售之精髓，谁能坚持到最后，谁就是胜利者，我不能靠别人，也靠不了别人，一切都要靠自己去跑，继续拜访客户，跑多了总会逮到几个客户的，我没有钱，没有资本，哪里顾得上什么面子。　　我花了75块钱买了一辆二手自行车，这样的话就有自己的车了，只是轮子少了两个，对有些短途客户的拜访，骑车是更有效率的，还可以省钱，外加锻炼身体，就是外面天气太热了，晒得我汗流浃背，很容易中暑。　　“你好，我是杭州心诚货运的业务员，我们公司是杭州比较大的国际货代公司，请问贵司外贸负责人在吗？我找他洽谈下国际货运的事情，这对双方来说都是有利的。”我在黄龙一幢豪华大厦开始了一天的扫楼。　　“不在，今天已经来过两个什么货运的了，你把名片留在这里就可以了。”漂亮带有一点风骚的前台小姐拒绝了我。　　无奈，又习惯了这种隐拒绝，我开始拜访下一家。　　一层又一层，一幢又一幢，今天出去扫楼很有收获，有个外贸公司的主管询问了我很多情况，我都能答得上来，双方交流的不错，对方也挺有意向合作。回公司后，我跟同事们交流着刚才外出扫楼的心得，我说今天从一楼扫到二十五层，爬楼梯累死了，同事们听我讲到这里都笑了，他们说自己都是先坐电梯到顶层，然后再往下扫楼的，听他们这么一说，我也笑了。　　好些天，在办公室都没有看到小黄了，现场环境和综合因素告诉我：小黄已经退出了。小黄很努力，可也还没出过单。　　现实就是这样，有时候你付出了很多，但还是没有收获，只能选择放弃这个职位，没有对不对，坚持到底又能怎么样？我能理解小黄，他已经坚持两个月了，平时我们一起打电话，一起出去扫楼，一起在会议上做总结，可员工业务成绩表格中，我们一直都是零。　　在与同行的交流中，我领悟到了一个道理：做销售不能只想着结果，我们能做的只是做好每个一个过程，至于结果，我们很难左右，有些东西根本是没有规律可寻的，正如不付出肯定不会有收获，但是付出很多也不一定能有好业绩，这之间需要一个过程，失败了，不要多想，再去寻找下一个客户。　　本来我也可以做到这种心态的，但是只剩下一个月了，我不仅需要做好过程，而且必须产生结果，难道我真要以零业绩离开这里吗？　　当真正了解这个行业以后，才明白，新人想出业绩是非常难的事情。现在的货代已经很难做了，这一行真正能富起来是早些年的事情，当前这个行业竞争过于激烈，而且出现了许多恶性砍价，已经是微利行业，大部分货代业务都是要看外贸公司的脸色，至于买车买房也不是一朝一夕能行的。不过，我还是这样幻想着，我相信只要用心去做，没什么不可能的，买车买房是我的动力，虽然这些还离我很遥远。
　　第六章 一男四女合租　　　　再过几天就毕业了，这些天学校的事情很多，既要毕业答辩又要体检，很多同学都从外地赶回来，在杭州上班的人也请了假。同学们都来学校了，很热闹，只是又增加了彼此伤感的情绪，这真的是我们最后一段时间相聚了，拿了毕业证之后，大伙就彻底散了，那些一起彻夜复习的兄弟，一起浴血踢球的战友，一起调侃MM的室友们，真是舍不得他们。　　还有赵颖慧，她还不知道自己的心意，该向她表白吗？这可是最后的机会了。今天在班级碰到她的时候，我还是很不自然，只是对她点了点头，想说什么却也没说出，倒是赵颖慧很亲切地向我笑笑，然后问候了几句，她看起来成熟了一些，大概是工作了吧，每个人都或多或少有点进步。　　要离校的前一天晚上，我终于下定决心约赵颖慧。我拿起手机，熟练地拨了她的号码，心在扑通扑通跳。　　“呵呵，你在干吗？”我笑得极度勉强，说话很不自然。　　“在和室友们唱歌呢！”电话那头非常吵，音响很高，好像是王心凌的《我会好好的》。　　“那你等会有空吗？我找你有点事。”这是我第一次找她。　　“今天啊，可能不行，晚上要通宵唱歌看电影了，什么事，电话里不能说吗？”　　“这个……真的没空吗？”我愣在电话这头，吞吞吐吐。　　“恩，最后一晚了，难得大家聚一下，要不下次吧。”她再次回绝了。　　“好吧，那下次吧！”还会有下次吗？我心里在想是不是该在电话里说些什么。　　“恩，先这样，再见！”嘀嘀嘀……还没等我说完，赵颖慧已经迅速挂断了电话。　　很明显，我被拒绝了。　　如果以前早点约她，结局会不会不一样呢？　　那晚，我站在赵颖慧寝室楼下的草坪边上，久久不愿离去，这画面是我整个大学生涯苍白的缩影，以后，再也不可能会有如此珍贵的青春和纯洁的情感。　　事实上，要是她也对我有那么点好感的话，很容易表露心思，并非都要把话挑明，男女之间的感情应该是很自然地走在一起，往这方面想，我更加没勇气去说什么了，直到离开学校的那一天，我还是没有向赵颖慧表白，我是希望女孩好的，即使得不到女孩的芳心，只要知道女孩幸福就够了，最不能接受的就是被拒绝后，女孩还对我有隔阂，最后连朋友也做不成。这是校园内的清纯爱慕，三年的暗恋，就让它随着毕业永远活在自己的青春记忆里吧。　　终于还是走到这一天，要奔向各自的世界，告别学生时代，告别那一去不复返的青春岁月，然后，各自踏上新的旅程，追逐心中那未完成的梦想。　　毕业后几天，自理报检员考试成绩公布，我考了93分（满分120分，60分及格），顺利通过，这是一个好的开始，不管这个证书的含金量有多少，起码，我已经入门了。　　进入货代公司已经两个半月了，我还是零业绩，我仍然坚持每天一定目标量的电话销售和扫楼拜访。　　我每天至少重复着拨打100个这样的销售电话：　　“您好！这边是杭州心诚货运公司的货代销售小石，请问贵公司负责单证订舱的是哪位？之前你们好像有电话来询问过订舱和价格事宜。”其实，后面那句话说编的，根本没人打来问我货运的事情，我不这么说，很容易会死在前台行政人员或者秘书环节，做销售一定要灵活运用各种技巧。　　我坚持在一些外贸论坛和外贸群里发布以下信息：　　“我是杭州心诚货运公司的货代销售小石，我公司到中东、印巴、地中海、美国、欧洲基本港等很有优势，跟阳明、太平、MSC、COSCO、MSK等船公司都有很好的合作关系。我公司是一代，服务态度上佳，报关信誉和技巧优良，而且拥有自己多年合作的专业车队，在宁波和上海港都有自己的仓库，欢迎你询问价格及货运问题，随时致电1398946****/****，或加QQ28194****！”其实，我公司并不是全部的一代，只是拥有极个别船公司的直接订舱权利，也没有自己的报关行，更没有港口的仓库，大部分中小货运公司都是这样的生存环境，重要的是货物安全准时到达目的港，我们的服务也做到位就好。　　扫楼后，我也积极跟进认识到的客户，做好电话回访：　　“梁小姐，您好，我是今天早上来过贵公司的，杭州心诚的货代小石，我们相互交换了名片，听你说贵公司经常有货物出口到欧洲，到各国的到付货也比较多，能否加一下你的QQ或者MSN，可以具体再聊一下。”　　销售永远是一个数字游戏，你所接触的客户越多，那么，你成功的几率也就越大，质变是建立在量的基础上，就是这个道理。　　每天晚上，我和胖子都会看安东尼等演讲大师的励志演说视频，边看边念，不断地强化自己的意念，看得兴奋，我们还会手舞足蹈，做销售必须时刻给自己灌输不放弃的理念。我感觉自己慢慢喜欢上了销售，销售的工作是缤纷多彩的，而且永远不会有尽头，我把日本人寿保险销售大师原一平奉为自己的偶像，希望能像他一样在各种逆境中创造不平凡的业绩和人生价值。　　做销售的最高境界是从不直接谈业务，而是先跟客户做朋友，先有交情，再谈产品，高手做销售从不会觉得自己在求别人跟他合作，而是在利用专业知识和优质服务帮助客人制定一份合理的保障，这绝对是一个双赢的局面。我也用了两个月的时间跟一个外贸工厂的业务员建立了较好的信任，平时经常给他报价，解答一些航程细节和报关归类等，希望他能在我最后半个月的期限到来前给我单子。　　已经是七月份了，杭州的夏天比温州热多了，这是我第一个离开家的夏天；离家的日子里，才明白漫无着际的想念比烈日更让人揪心。　　眼下，我除了工作之外，还有一件事亟待解决，那就是住房的问题，大一大二的学生都放假了，这幢宿舍楼即将封楼，楼下黑板上已明确写明：请毕业生在12号之前搬离学校。只有8天了，我必须在这8天内找到房子，否则，我将露宿街头。可是，工作还没定下来，住哪里好呢？以后住的地方和上班的地方要是远的话怎么办？还有住宿的费用能承担得起吗？而钱渊已经决定暂时搬到他公司的宿舍去住了，这的确是个实惠的落脚之处。　　这个夏天，我要担心的事情太多了。夜晚，独自一个人在校园里逛着，我很喜欢夏天，因为夏天有着很多美好的回忆。我又想起了家，想到了门前不远处的那条小河，小时候每年夏天都是在这里游泳；想起了和邻家小朋友一起打纸排、玩弹珠；与妹妹一起拿着笼子去捕鱼；去老人亭向爷爷要几毛钱买吃的；看每天傍晚精彩的动画片，还一边吃着猪油拌饭，超级无敌棒；还有夏夜里大伙一起乘凉戏耍，光着脚丫抓萤火虫、玩捉迷藏、跳天空；当然还有那让人心烦的假期作业和那些经常欺负我的小子们，还有很多很多……　　人在每段时期都会有他的回忆，这些正是属于我的夏天回忆，我不会忘记，某种熟悉的味道都会让我再次想起，虽已远去，却意味犹存。年复一年，很多东西都在变，昨天的朋友，今天又在何方？回家、工作、住房、未知的爱情，我的心里百感交集。我像往常一样低着头一边走着，一边思考着。
　　一个熟悉的身影从我身边走过，我没有发觉，直到那人在旁边拍了一下我的肩膀，才让我回过神来。　　一双本世纪最无聊的发明——洞洞鞋，配搭着无袖的白色雪纺连衣裙，从下往上慢慢扫视过来，原来是陈丽敏，我的同班同学，班级里唯一一个过了英语六级的，和我关系比较要好的一个女生。她张开双手，挡在我的前面，明显是在逗我玩。　　“你怎么不看路的啊，在想什么呢？”陈丽敏半开玩笑半认真地问道。　　看着眼前的好朋友，我似乎找到了一个很好的倾诉对象，傻傻地笑了一下。　　我们在一处草坪上坐了下来，抬头仰望星空，原来天上的星星已没有小时候那般迷人，星空几多黯淡。　　我向陈丽敏诉说着自己的烦恼事情，陈丽敏懂得很多，也很会安慰人，她粗声吼道：“男子汉大丈夫，这么点事情就不高兴了啊，以后就睡这里好了，免房租，水电费也省了，住房面积又大。”她的话惹得我哭笑不得，她还向我讲了最近她身边发生的一些搞笑事情，不一会儿，我就好多了，也发出了很多笑声。　　和陈丽敏这类型的女生在一起，我不用怕难为情，彼此也能很自然地聊天谈心，我已经暂时忘记了工作与住房的烦恼。　　更关键的是，陈丽敏的及时出现，帮助我解决了住房问题，这也为我日后的艰苦奋斗和稳定发展提供了后勤保障。这便是一男四女的合租生活，多少年后肯定会传为佳话，被我的后代传详。　　陈丽敏年前就找到工作了，在一家图文公司做图文处理。她和四个女生住在城西的一个套房里，三室一厅一厨一卫，每个月房租1500块，价格便宜，说便宜是对她们有工作的人而言。前几天，有个女生搬出去了，是要和她男朋友合租，就只剩下四个人了，她们想再找一个人进来，主要是分担房租，毕竟出来工作都不容易，能节省就节省一点。陈丽敏说我可以搬进来的，有一个小房间正好适合我住，房租也是平分的。起初我还以为是开玩笑，我可不敢想象要是和四个女生合租会怎么样，但是第二天下午，陈丽敏真的打电话过来了，她说已经征求了其她三个人的同意，叫我随时可以搬进来，不过要请她们几个吃饭犒劳一下。　　我考虑再三，觉得还是不大好，私下里我还算是会讲话的，但人多了，特别是这么多女生，我怕自己相处不来，而且男女合租，毕竟是有很多不方便。不过，一时之间我也确实找不到更好的路子，只好硬着头皮答应了。　　和四个女生住在同一屋檐下，多少男生羡慕不来的事情，在我眼里，只不过是无奈的选择，我没有时间和精力，也没有更多的钱去找其它的房子。　　两天后，我就搬了进去。搬家的时候，我把大部分的书都卖了，想不到大学三年的书只卖了69元，可悲可叹啊！以前的我是不会卖书的，可是现在，我还是决定卖了，搬家太麻烦了，也不知道会不会在这里久住，卖了之后还能换点钱，我需要钱。　　多年之后，我还是会清晰地记得那个下着小雨的夏天傍晚，我背着很多东西搬进了这个三室一厅一厨一卫的城西套房，钱渊帮我扛着那放被子的行李包，他总是扛起最重的东西。　　这个套房大概80几平方，不过构造对合租来说不是很好，客厅很大，浪费了一大片空间，总共有三个卧室，主房挺大的，还有阳台，客房也还不错，这两个房间都是朝南的，还有一个房间，姑且叫它储藏室吧，只有8平方左右的样子，而且朝北，这就是我毕业后待了很久的地方。房子里冰箱、洗衣机、空调一应俱全，不过全都坏了，唯一能让人欣慰的是，这里还有个厨房，而且带有管道煤气，平时弄点什么也方便，我就是在这里被训练成一位很会烧菜的居家男人。　　出门在外，能有这样的地方落脚算是不错了，更何况这里可是市区，地皮贵，即使很多东西都坏了，但是这样的价钱也是很值的。平心而论，就算冰箱、洗衣机、空调都可以用，我也不会常用的，我还是习惯用电风扇，空调这东西我从来没用过，洗衣服嘛，还是手洗好，随便甩几下，能有多麻烦啊，至于冰箱，基本上不会有什么剩菜剩饭，这东西和我并不感冒。　　再来介绍一下这儿的人吧，陈丽敏我们已经知道了，她是浙江湖州人，她经常夸自己的家乡南浔很漂亮，说白了，就一个古镇嘛，乌镇和西塘之类的古镇可是更有名点，她和我就像哥们一样，太熟了。　　和陈丽敏同住在主房的是她的好姐妹，隔壁班同专业的周笑蕊，以前应该一起上过课的，有点印象，她是浙江温岭人，跟我家也算近，长相甜美，性格开朗，心地善良，别人要她帮什么她基本上不会拒绝，在她的眼里每个人都是好的，可能跟她的成长环境有关系，不过她也爱发女生脾气，老是莫名其妙地对着我发脾气，小女生性格，她在一家大型书店里当卖场营业员，每天上班时间是早上9点到下午3点或者下午3点到晚上9点，两班倒，平时在家里她做家务最多，她和陈丽敏同岁，也和我一样。老实说，我一开始住进来，就对这个女孩子印象挺好的，她很爱笑，笑起来还有小酒窝，挺可爱的。　　客房住的两个女生，都是去年毕业的，她们俩也是同班同学，学的是平面设计，一个叫许晓辛，23岁，山东人，她在一家网络公司做行政助理，好像还兼经理秘书，平时打扮比较成熟，有点小性感，朝八晚五，此人性格直爽，不斤斤计较，好像北方人都这样吧，但她也比较懒，不怎么爱做家务，至今未谈过男朋友，不知道跟这些原因有没有关系，房子里的人习惯叫她小辛，挺有趣的一个人，想法很简单，她也经常被我耍。　　另一个叫张丹丹，24岁，湖北人，她贤良淑德，讲话低声细语，烧得一手好菜，我的好手艺多半拜她所赐，这也是四个女生中唯一一个有男朋友的，自古淑女多人求啊，我搬进来的时候她也是待业的，不过没几天她就进入了一家广告公司做设计，她是那种比较有想法和能力的女生，不愁找不到工作。　　落脚的房子是有着落了，而且是以一种从未想象过的方式生活着，那工作呢？
　　第七章 外贸路受挫　　　　“身上只有880多了，还欠赵良良1000块钱，我得尽快想办法赚钱。”每天晚上睡觉前，我都会在心里细算着自己的钱。　　因为没钱交房租，又不好意思向家里要，我只能向老家的一个初中同学赵良良借了1000块，他高中毕业就没读书了，已经做了三年模具，今年出师后工资会达到2500左右，而且稳中有升，境况肯定比我好；现阶段，我和他形成了很大的反差。不到万不得已，我是不会向朋友借钱的，君子之交淡如水，朋友之间的交往就不该过多的涉及到金钱。　　生活和工作的压力一步步逼着我走向小胡同，这条路虽然难走，但我还是不得不低着头向前走，弯腰低头继续走。　　钱渊的工作和我形成了鲜明对比，他第一个月竟然做出了2800元的提成，加上基本工资800元，拿到了3600元的薪水，他一举将他们公司员工第一个月工资记录提升了1000元。作为应届毕业生，从未接触过美容美发行业，也没有靠熟人的业务，这是不可思议的事情，销售行业里时常发生着各种没有定律的故事，这是销售的价值和乐趣，只要你肯干肯吃苦，就会收获到很多果实。　　毕业后，看着身边的人不同程度的进步，而我还要为房租和吃饭苦恼，压力骤升，我第一次想到了离开这家没有基本工资的公司，可是，我能以零业绩的成绩离开吗？这是我自己难以接受的失败和退缩。　　今晚下班只剩下我和刘静，我突然想到了和她谈下我的工作情况，以朋友的方式。　　“刘静，我想离开了。”我倚靠在单证操作办公室的门上。　　“离开？”刘静转头看向我，一直这样看着。　　“已经快三个月了，我一直努力在做，到时候也会自动被炒的，而且，现在已经毕业，生活也开始有压力了。”　　“是钱的压力吗？要不我借点给你，你可以再坚持一段时间看，我想钱总也会再给你段时间的，三个月只是说说的。”她的讲话一针见血。　　“呵呵，钱暂时还有，只是我想换个环境看看吧，努力过了就好。”在刘静面前，我死撑着。即使没钱，我也不会向女孩子借的，不过我心里倒是真的感激她能说这样的话，有点意外。　　“要不，你再坚持完这个两个礼拜，是还有两个礼拜吧？”她用手指头算了算，然后接着说，“上次在人才市场，经理是不同意招你的，但是我感觉你挺老实的，有激情，才帮了一把，想不到没有基本工资对你造成了损失，真是很对不起你。”　　“没有，没有！”我赶紧解释，“你已经帮了我很大的忙了，真的很谢谢你，现在主要和你谈谈心，没别的意思。”　　那晚，我们在办公室聊了一个小时，刘静很善良，帮了我很多，也教了我很多货代和单证方面的知识，是我在这个职场上可以称得上朋友的人。她是杭州本地人，23岁的年龄却格外地体贴人，是她让我有机会在这里起步，说她是我外贸行业的领路人也不过分。　　当然，我心里早就有答案了，纵使再难，我肯定会坚持做完这三个月的。　　晚上回到家，女孩们已经煮好了饭，还算了我一份，和女孩们合租有一个最大的好处就是省钱，女孩们懂得精打细算，不会出去花天酒地，平时吃什么也都是各付各的，毕竟现在已经划分到生活的程度，已经不是男生请女生的问题了，这一点对我尤其重要，因为我是这些人之中最穷的一个。　　刚开始，我们住在一起是会有些不方便，比如这么多人要洗澡换衣服之类，一些内衣内裤一起晒在阳台上多尴尬，半夜起来上厕所还要穿好衣服，早上起来还要排队梳洗，天气这么热也不能光着膀子等等；还有，看电视的话，我是抢不过她们的，基本上是没机会看体育频道，合租的日子，我不知道错过了多少精彩的比赛，全部是这些女人看偶像剧，我也只能跟着看，《浪漫满屋》、《转角遇到爱》、《爱情魔发师》……那段时间以后，我对这些电视剧也很熟悉了。
　　有这么多女生住在这里，家里的卫生就有了保障，女生再怎么不整理比男生还是要干净很多，这一点，我深有体会，也有话语权，想想以前班里男生的寝室，跟这里的居住环境简直是天壤之别，现在要是再回去住，肯定会很不舒服的。卫生归女生负责，但在其它方面，我的作用是不容忽视的，比如换个灯泡、通通下水道、搬重东西，男女搭配，各司其职。　　我们经常一起买菜自己烧，四、五个人分工干活，一个负责洗菜，一个负责烧菜，一个负责洗碗。刚开始的时候我都是负责洗东西的，后来我也慢慢学会了烧菜，其实烧菜这东西是简单的，烧多了就会了，我以前是从来不会做的，在家里基本上都是母亲或者妹妹弄好，现在我也学会了，我最拿手的菜是红烧鲫鱼和土豆鸡块，这里的人都喜欢吃，下次回家可以露两手，让家里人瞧瞧自己的手艺有多厉害。吃完饭，她们便开始算帐，一顿饭每个人三四块钱就好了，卫生、营养又省钱，不用担心在外面吃到地沟油，万恶的地沟油。不过，和她们一起吃饭我总是吃不饱，四五个人就这么一锅饭，平均分成几份，哎，要知道男人的饭量可是比女人大很多啊，能这么平均法吗。　　大家多一分礼让，好好磨合，互相照顾，嬉笑打闹，这就是群居生活的乐趣，四个女生，一个男生，大家来自不同的城市，同住在一个屋檐下，为了各自的青春梦想而奋斗，挺美好的一件事情，我逐渐体会和享受到了这样的乐趣。　　我住到这里后，钱渊经常来蹭饭吃，他和陈丽敏也是同学，再加上他是不怕陌生的人，所以很快和女生们混熟了，他自己也识相，来这里便会带一些大鱼大肉丰富我们的菜肴，他在这里的时候能适度中和一下这个大厅的阴阳比例。至于工作，钱渊也处于起步阶段，业绩不稳定，但两千多的工资都是会有的，他的工作很辛苦，为了业务跑遍了浙江的很多县市，经常要在那些很偏的地方待上几天。　　时而，我会给赵颖慧发一些祝福或者搞笑的短信，她也会礼貌性地回下我，但是她没有多聊什么，也从没主动给我发过短信。　　美好的生活肯定要以扎实的工作作为基础，我还在作最后的冲刺，终于，功夫不负有心人，出单变得逐渐明朗，那个联系了两个月的工厂业务员收到了德国客户的订单，业务员承诺过肯定在我这里订舱，只是交货期是20天，订舱要在下个月。　　可是，下个月已经超过了我三个月的试用期限，我把事情原委告诉了工厂业务员，凭借着两个月的交情和信任，业务员决定提前订舱，他给我传真了一个小柜的托书，就这样，我在三个月内做出了业绩。这是到德国汉堡的预付货，我的价格报得不高，海运费只比上家报给我公司的高了30美金，整个内陆全部环节的费用也只比成本高了250－300元人民币，尽管利润不大，但关键在于我迈出了第一步，我通过自己的努力实现了三个月内业绩零的突破。　　第一单的系统流程走完之后，接下来还是没什么单子，直到将近四个月的时候，我才出了三个高柜到付货的单子，FOB上海，代拉代报，每个柜子只赚了100元的报关费和100多的拖车费，根本微不足道。那个工厂老客户的单子不多，很多都是小单子直接走国际快递，后期只在我这走了两票拼箱货物，也是到汉堡的。这些业绩根本难以在这个公司转正，作货代的五个月时间里，我才拿到了一千块左右的提成，我的生存出现了重大问题，我又想到了离开。　　从学知识的角度，我也没什么遗憾了，我做过预付货物和到付货物的单子，也做过拼箱，整套流程我都亲历亲为跟踪下来，算是基本掌握了货代行业所涉及的大致流程；而且如此用心的做了五个月的销售，对自己也是很好的历练。我决定了，我要辞职，要想继续在这个城市生存下去，我必须要找一份有基本工资的工作。　　我把辞职信交给了钱总，他的一句话让我至今印象深刻：如果你要离开或者跳槽，你必须确保自己能在一个更好的地方发展，那样的话作为一个明理的上级肯定会支持你。当时，我并不是很理解这句话，只是确定自己应该离开了。这句话也在日后很大程度地影响着我的职业取向。　　我辞职了，这是我职业生涯的第一份工作，我是真的尽力了，请原谅我由于各方面的缺陷没有做出出色哪怕及格的业绩，这时的我还没有那么大的定性能够很好地规划自己的职业，我不知道自己应不应该再坚持下去，我决定放弃了，我在努力克服自身的问题，不去寻找任何客观的因素，只是我需要一份有基本工资的工作来维持生活。　　辞职当天，刘静请我吃了一顿饭，说是为我饯行，其实本来应该是我付钱的，可是我手头上确实比较棘手，她在借口去厕所的时候抢先付了钱。多么好的一个女孩，先记着吧，别人对我的好，我都记在心里，将来我职场的路稍微顺畅点，我肯定也会请她吃喝玩乐的。　　货代行业见证了我从一名学生到社会的过渡，这里有一股积极向上的冲劲，这股冲劲时刻激励着我要向前走，不能徘徊退缩。这段经历，伴随着我走过毕业，走向成熟。
　　第八章 失业失恋　　　　毕业后不久，我彻底失业了，现在失业的感觉比毕业前更加空虚害怕。　　做销售的时候，我总结出了一句励志格言，很能鼓舞人心：假如你不能，那你就一定要；假如你一定要，那你就一定能。　　现在，我一定要找到工作！外贸行业也好，其它行业也罢，必须要有工资收入。干活干活，只有干，才能活，我应该尽快找到一份活干起来，才能有尊严地活下来，送外卖或者擦皮鞋都没关系，都是靠自己的劳动，只要一个人有自己的长远目标。　　这个月，我报名参加了报关员考试，我已经有了报检员资格证书，现在要努力朝着“双证”发展，如果能顺利通过报关员考试，相信对自己的外贸发展是有很大帮助的。　　报关员资格证书含金量很高，考试难度很大，考试内容包括报关专业知识、报关专业技能、报关相关知识以及与报关业务相关的法律、行政法规及海关总署规章等，每年的录取率都控制在10%左右。据报道，报关员被很多专家选为未来十大热门职业之一，薪水高，而且面临着巨大的人才缺口。　　夜深人静，我独自坐在楼下的网吧里，我还在继续投简历。网吧里的很多人都在玩游戏，有人边看电视剧边发QQ信息，也有人在看女优们的精彩表演，包厢里的男女小青年聊得津津乐道，这是城市夜生活的另一景象。　　回去的时候，女孩们都睡着了，整个房子静悄悄的，我小心翼翼并迅速地冲了一下澡。躺在床上，看了会报关员考试的教材，然后听着广播，突然想起了赵颖慧，要是她也住这里就好了，那样就可以朝夕相处，转而日久生情。　　晚上睡觉的时候，时常被惊醒，想着想着，然后又慢慢睡着了。不怕陌生，不怕失败，只怕身边的人怀疑的目光，为了身边的人我更应该加油。　　这些失业的日子带给我的不仅是身体上的疲劳，更多的是精神上的一种压力，但是，这也是生活。　　我一直在默默地关心着赵颖慧，失业期间的一天晚上，她竟然主动发短信给我，记得她应该从来没有先找过我。　　可是，短信的内容很刺眼：我要订婚了。这个消息对我来说犹如晴天霹雳。　　“是真的吗？”我回了一条短信，多么希望这只是一个玩笑。　　“是的，我已经答应他了。”这条短信把我往悬崖边上又推了一把。　　“为什么以前没有听你说过呢？”我还是想问个究竟。　　“那个男的在一家银行上班，比我大三岁，有一次我去银行