如何面对和顾客讨价还价的技巧顾客

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-01-26 22:15 标签： 供应商的讨价还价能力
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面对顾客讨价还价要如何应对
面对顾客讨价还价要如何应对
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时间： 16:16:32
开店做生意经常会遇到顾客讨价还价的情况，如果态度过硬，顾客就会立刻走人，如果态度过软，又很难创造利润空间，那么要平衡这一点需要掌握哪些价格谈判策略呢?直接报价顾客问价格是天经地义的事，也往往是第一个关注的问题，这个无可厚非。尽管顾客看到明明白白的标价，都还是喜欢问多少钱，言外之意就是看看有多少优惠。一开始并没有说出任何的优惠政策，这个是非常正确的。很多导购在顾客问价格后，马上把优惠政策抛出来，这是不妥当的。用反问回应报价诉求当销售不抛出优惠诱饵的时候，顾客往往会问：能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候是最考验销售的时候，销售因为这个问题处理不好，导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。该销售使用的方法是用反问回应顾客的价格诉求：那今天能定下来吗?言外之意很明白，今天能定，就有优惠，不能定，不能随便给你优惠。这个反问一下子把问题抛回给了顾客，可攻可守，进退自如。要求对方报价在谈判报价中，一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然，当对方的报价离你的底价相差很远的话，则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠，导购非常聪明，马上问顾客愿意出价多少。由于顾客看上了这个眼镜，就说出了自己的底价：800。要求对方报价的风险就是可能超出了自己的底线。800的报价销售人员不能接受，接下来就需要运用谈判策略进一步讨价还价。报价留有余地标价是1200，在顾客要求优惠后，报价是1100，最后主任说底价是1000，而结果是960成交，比最初的报价优惠了140元。假设导购放的底价是960，那她在报价的时候是要高于960的，这是连猪猪都知道的道理。销售中的战斗机，只有这样才可能给顾客还价的空间，只有这样才可能让顾客有“成就感”。在报价和最后成交价的中间要经过很多次厮杀，然后一步一步接近成交价或者自己的底线。这个过程就像一个没有平衡的天平，通过拆左右补右边，拆右边补左右的方式最后达成平衡。寻求第三方帮助在上级权利策略中，这个“上级”一般可以不出现，通过电话，或者假象运用即可。而这里，是“第三方策略”和“上级权利策略”相继使用，因此，老板出场了。老板亲自过来，并给出了1000的底价，说明老板和业务员的配合还算比较默契，同时说明对该顾客非常重视，顾客喜欢被重视。后来顾客开价960，老板同意了，也许这个价格权力只有老板才有。顾客和商家之间的“价格战”是否可以打的漂亮，既让顾客满意，又为自己赚到可观收益，实现双赢的局面是至关重要的一步，参考以上策略，相信你会受益不少。&
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·【服装】作为淘宝卖家你是如何回复讨价还价的顾客的？？？
作为淘宝卖家你是如何回复讨价还价的顾客的？？？
我一般的回复是：1、最低了 不议价2、你想多了。。。（本来就低价格的商品还要刀。。。）3、压根就不回复（因为上来就狮子大开口，没有什么买卖的必要了。。。）4、小刀的朋友一般能出就出了。。。虎扑淘宝卖家的朋友不少！给HC朋友的基本也是优惠价！HC大多数的买家也是不错的！但是面对本身就是淘宝最低价的商品！还开口大刀！我也真是懒得回复了。。。
这些回帖亮了
原来淘宝能杀价啊...
你有病啊，买不起滚·····一共赚不了多少辛苦钱还特么还价，爱买不买·····
心里是这么想的····
旺旺上只能说，哥···真不行····小本生意不能赔钱啊······
无聊讨论。。。
欢迎对号入座。。。
原来淘宝能杀价啊...
引用2楼 @ 发表的:
原来淘宝能杀价啊...
包邮小刀之类的。。。
从来没杀过价
开始客气点
有的那种墨迹的
我就要买就买 不买算了
有人说我态度不好 我就说
我又没求着你买我的
引用5楼 @ 发表的:
从来没杀过价
好买家~
引用6楼 @ 发表的:
开始客气点
有的那种墨迹的
我就要买就买 不买算了
有人说我态度不好 我就说
我又没求着你买我的
最受不了的就是让你一顿拍 然后来句 我再看看。。。
谢绝还价！
你有病啊，买不起滚·····一共赚不了多少辛苦钱还特么还价，爱买不买·····
心里是这么想的····
旺旺上只能说，哥···真不行····小本生意不能赔钱啊······
一种情况下会还价
1件包邮的东西
买两件以上的时候
会让卖家优惠个邮费
不是淘宝卖家，不过自己买很少还价，都是看下有没活动，或者求个包邮，其他时候基本都是看准就买，不跟卖家废话的
最近手上有几双鞋，拿同事的店在卖，昨天碰到个哥们，因为看是虎扑来的，原价1200直接优惠到1100。
结果他愣是缠着我要1000买，自言自语一直扯到1050，因为实在是没卖过几次东西，完全不会应对讨价还价，感觉都降价+包邮了还墨迹神烦，然后我就直接把旺旺给关了…
淘宝能还价啊！！
差这么几块钱跟你磨叽的，不是什么爽快人，售后问题最多的也是这波人，所以，说一句已是最低价后还没完没了的，不理，随他。
楼主 ，别发这种帖子。会被永久的。
一说虎扑来的，包个邮什么的，我一半就从了。一下砍百八十块的，没有接着谈下去的必要了。
引用7楼 @ 发表的:
最受不了的就是让你一顿拍 然后来句 我再看看。。。
哥们你太有生活了！
引用19楼 @ 发表的:
哥们你太有生活了！
还有“这个多少钱？”
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393人参加团购538.00元&1190.00元请问怎么应付客户的讨价还价？最好是有个例子做为解说！！！谢谢。我的的行业是电子行业来的。有时候报客户的价格其实并不是很高，但客户总会找借口说价格高了，这种现象应该怎么的去说服客户接受我的价格呢？？帮帮忙
销售是很磨练人的工作，首先你应该坚持你的价格，轻易降下来的价格是不会得到他的重视的，他嫌价钱高，有几种原因，一他根本不喜欢这种产品，只是用价格高来搪塞你，二，他想买可是想试探你可不可以降低价格，三，他只是随便问问，听你报了价然后随便说了句，要分清楚他是属于哪类客户，然后实施具体的方针政策．
1.让讨价顾客欲说还休我们可以把“丑话说在先”向顾客表明，供货价格已经“定死”，希望对方能理解。 堵住顾客讨价还价之口，使之想还价却不能还价，收到一种先发制人的...
首先，面对顾客还价需要做到以下三原则：
　　1、态度坚持：不要小看这几块钱零头，这是一种原则。一旦抹掉，下次就要抹掉更多。重要的是，顾客还价以后反而会后悔“早知...
你可以问卖家有没有优惠，但一般都是实价了，很少会减的，如果卖家有优惠的时候你拍下商品后就不要立刻付款，等卖家改好价钱后再来付款
要让别人认为你真的很想买，但是就是价格高。一般在能讲价的地方买东西，他们要的价钱都是成本的一倍以上，所以要心里有数（例如：要180，就给80，最多不超过100）...
有些人对讨价还价好像有特殊的癖好，即便是一碗面、一斤菜也非得要讨价还价一番不可。这种人往往为他们讨价还价而自鸣得意，所以对这种抱有金钱哲学的人有必要满足一下他的...
答: 多，但是都是基本是日化类的，食品类很少。
国外的香料比国内的好，萃取技术，合成原料也比中国先进
国内的香精，想卖出去，真要下点功夫。
答: 外贸流程
外贸单据和对这些单据的审核
各国法律和交易习惯
主要也就这些东西了
实战性特别强
一两年基本上是学不了多少东西的
但是绝对可以感受...
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这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区
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